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      2. 就業高壓下謹防“招聘陷阱”

        時間:2022-12-02 08:45:12 春寧 求職陷阱 我要投稿
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        就業高壓下謹防“招聘陷阱”

          眼下,各種花樣翻新的招聘接踵而至,五花八門的招聘信息令人眼花繚亂。不少應聘者在找工作時,不是要交培訓費就是要交押金,工作沒著落,冤枉錢卻花了不少;有人身份信息被盜用,惹上了麻煩;更有甚者,落入了傳銷陷阱。本站了解到幾種較難防范的“招聘陷阱”,提醒求職者避免吃虧上當。

        就業高壓下謹防“招聘陷阱”

          身份信息被招聘者盜用 騙子“嫁禍”應聘者

          漢口的徐小姐(化名)剛剛大學畢業,她怎么也想不到,在參加了一場招聘會后,自己竟成了法庭上的被告。

          原來,去年9月3日,有人竟用她丟失的身份證,向銀行辦理了一張信用卡。截至去年11月30日,該信用卡透支2000多元沒有歸還。為此,今年2月,銀行將徐小姐告上法庭,要求其歸還欠款本金、滯納金、利息等共計8000多元。

          隨后,辦案法官根據身份證上的地址,給徐小姐寄去法院傳票。“收到傳票后,我很驚訝,連著幾天都睡不好覺。我根本就沒有辦過信用卡,怎么就差銀行的錢呢?”徐小姐說。考慮再三后,她還是決定到法院問個明白。

          到了法院,法官拿出案卷。徐小姐這才得知,在辦卡人資料中,自己成了某公司的員工。一看到該公司的名字,徐小姐回想起來,就在去年9月3日,他在武漢科技會展中心參加招聘會時,曾到該公司的展位應聘。當時,該公司提供的待遇很優厚,在通過現場面試后,招聘人員取走了她的身份證說要審核,她沒太在意,便將身份證交給了對方。約半個小時后,招聘人員將身份證交還給她時,又以“職位已滿”將她拒絕。經過仔細回憶,徐小姐一口咬定,就是該公司利用招聘之機,騙取了她的身份證,并冒名辦理了該信用卡,導致她惹上了這場官司。

          了解事情原委后,徐小姐當即提出反訴,要求做筆跡鑒定,深入調查此事,并提出銀行憑借假的辦卡人信息將自己告上法院,給自己的身心造成了傷害,要求銀行賠償損失2萬多元。最終,兩案以雙方撤訴宣告結束。

          針對目前一些不法分子借招聘名義瘋狂盜用他人身份信息的現象,辦案法官分析,不法分子往往利用求職者急于找到工作的心理,以待遇誘人的招聘廣告,誘得求職者的個人信息(如身份證號碼或復印件,個人聯系方式甚至銀行賬戶等)進行非法活動,如直接盜用賬戶、冒名高額透支、甚至專門倒賣個人隱私。等到求職者一段時間之后,發現自己的個人利益受到侵害時,才恍然大悟。因此,求職時,當對方要求你提供奇怪的證明材料時一定要多留個心眼,不要向根本不知底細的“招聘單位”透露任何個人隱私信息,一旦發現侵權跡象應當即報案。

          欲做公關反被“公關” 兩男子身陷高薪騙局

          受月薪高達2萬元以上的誘惑,兩名外地來漢找工作的男子本欲到酒店應聘做公關,未料反被招聘者“公關”,損失近千元。

          據介紹,吳先生和黃先生均為四川達州人。正月初二早晨,沒能回家過年的兩人懷著喜悅的心情來到市區想找份工作。閑逛了一圈,一無所獲。失望之余,他們被電桿、車站、墻壁上貼著的“牛皮癬”招工啟事所吸引。一則啟事上這樣寫著:本星級酒店急聘保安、男女公關、底薪5800元,月收入2萬元以上。

          按照啟事上留下的聯系方式,兩人迫不及待地撥通了對方手機135992255××。2月5日,他們約定前去面試!澳銈兩砀叨嗌伲敫赡男?”對方開門見山問道。

          “我們想做公關,身高1.7米左右。”當時毫無戒備心的他們表明意圖。對方當即通知他們到市區某酒店停車場IC卡機旁等待,并稱一會兒會派人下來觀看一下,10分鐘后再打電話告知結果。

          焦急的等待之后,兩人再次撥打對方手機。一位自稱姓張的小姐告知他們:本星級酒店“公關服務部”純屬保密,不可泄露,是專門給港澳商旅、富婆服務。上崗之后,酒店將發給每位應聘者一套西服、一次性牙膏和牙刷,但每位應聘者須交保密金300元。若即日上崗,應聘者須將錢存入指定的賬號35065606602870101010026445××內,酒店將派人下來接待。

          到銀行存完600元錢后,2月6日,吳黃二人回到原地靜候“佳音”,但對方遲遲沒有出現。他們又一次撥通電話。對方稱要安排一位香港小姐替他們“體檢”一下,他們須將小費200元存入另一個賬號中。爾后,“公關部”又來電告知,應聘者還須將辦理會員卡的100元存入第一個賬號中。

          按照對方的要求先后存入3筆錢后,吳黃二人不但仍未能如愿與酒店方面的人見面,對方反而還要求他們再存入100元體檢費。一次又一次都未達到對方要求,身上所帶的錢都已花光,吳黃二人這才明白原來這是一場連環騙局。

          總是妄想著不出氣力又能掙大錢,吳黃二人遭遇的這場連環騙局,騙的都是這些存有僥幸心理的人!案咝较葳濉睂乙姴货r,但上當的人總是接二連三。要想防范這種陷阱,除了應聘者端正自身思想外,執法部門也應加大力度打擊。

          輕信街頭招聘廣告 學子應聘誤入傳銷魔窟

          當記者在某高校漢口分校美術系的男生宿舍找到李四(化名)時,他正在睡午覺,回憶誤入傳銷陷阱后10天的生活,他說一切就像是一場噩夢。

          2月1日,一家自稱是“廣州迪科廣告有限公司”的企業,在該校附近的街頭發布了招聘信息,準備招收一批應屆畢業生。李四學的是包裝專業,符合招聘要求,2月3日,李四在和家人商量之后,乘火車趕往了廣州。

          2月4日,李四到達了廣州番禺區市石橋鎮。當天清晨6點許,在當地友誼大廈門口,一男一女和李四接上了頭,但他們并沒有立刻帶李四去面試,而是陪他到處逛,直到中午11時,李四才被帶到一家麥當勞快餐店,見到了一名自稱是廣告公司經理的陳姓男子。陳某在簡單問過幾個問題后,就告訴李四他被錄取了。接著,陳某安排李四住進一男女混住的套房里,并直接告訴李四,該公司不是什么廣告有限公司,而是直銷保健品和化妝品的公司。次日下午,李四寢室的一名室友借口玩一下手機,將其手機沒收。此后,每天早上5點,李四便被要求起床,開始聽傳銷課。發現落入傳銷陷阱后,李四和陳某攤牌,表示馬上要離開,但走到宿舍門口便被兩個人抓了回來,并被告知:“如果再要跑就會被打!”

          受困傳銷公司的10天里,陳某只讓李四用一個小靈通往家里打過一次電話,并且只能說“一切平安”。但也正是這個號碼,為后來警方追蹤提供了線索。

          2月11日,李四的女友蘇雪(化名)有所察覺,當即找到了李四家人。兩方一合計,發現李四在廣州出了事,便趕忙前往廣州營救。2月14日下午,他們在當地派出所的協助下,通過電話跟蹤,終于在當地一個名叫“世紀年華”的超市里,將李四解救出來。

          回想這次遭遇,李四后悔不已:“都怪我求職心切,去之前根本沒有對那家公司做詳細調查,還好家人趕來解救,否則不知道要被困到什么時候!崩钏南M,他的這次經歷,能提醒其他正在求職的人們,切勿盲目行事。

          求賢是假求錢是真 中介借招聘大肆斂財

          就在不久前,曾有多名應屆大學畢業生向本報反映,武漢某公司對應聘者提出要求,必須花200元聽趙軍老師的演講,他們懷疑該公司是借招聘之名行斂財之實!

          武漢職業技術學院的李琴同學反映,她在兩家招聘類報刊上見到,該公司招聘文員和總經理助理。2月16日,她前去位于武昌中南路中建大廈的該公司初試后,對方讓她回去等電話。次日,李琴就接到該公司的電話,稱公司只招沒有經驗的人,并讓她去參加復試。她趕至現場,發現有40余人進入復試。

          復試現場變成了一場演講會,該公司負責人趙軍叫喊:“知識不代表一切!”、“只要努力,沒有辦不到的!”大約十分鐘后,趙軍拿出一本名為《為人動點兒心眼處事講點兒手腕》的書籍,稱作者是其朋友,30元一本,許多求職者紛紛掏錢購買。

          2月18日,該公司電話通知10人進入第三輪復試。李琴、湯同學、嚴同學等人趕來。李琴回憶說,當時趙軍手中拿著五六張《如何成為銷售冠軍》的聽課票,聲稱“誰出錢買票,誰就可以到公司工作!”“聽課后悔可以退款!”

          因求職心切,李琴、湯同學和嚴同學等人,每人現場掏出200元,購買了2月22日的聽課票,該公司在收據上注明“工作滿三月退還”。

          求職未成,先交錢買書和培訓,李琴、湯同學、嚴同學等人思考后認為,該公司招聘或許只是個幌子,其實質是專找“沒經驗”的人收取培訓費。隨后,李琴等三人找到該公司退款時,對方竟分文不退。

          對此,該公司有關負責人趙軍接受記者采訪時稱,求職者買書和聽課票,都是他們自愿的;聽課票背面有“售出概不退換”字樣;“現場聽過趙軍老師演講的人”,是該公司招聘員工的五個條件之一,對此趙軍解釋稱“這是公司的規定!”

          由于該公司拒不退還求職者的購書款和聽課費,驚動了當地110民警。警方調查得知,趙軍的身份證顯示為“趙緒軍”,趙緒軍辯稱“魯迅也有筆名”!隨后,趙緒軍被帶至派出所接受調查。

          李琴等三人的遭遇,暴露了目前不少求職單位“忽悠人”的手段。然而,不少受騙者遇到這種情況時,不少人都選擇了“吃悶虧”。一旦受騙,立即報案,依靠執法部門將其鏟除,不給此類騙子生存的空間,才是避開此類陷阱的唯一途徑。

          招聘面談中的十大心理學“陷阱

          心理學家曾進行了數百個實驗,來研究招聘面談的過程。他們的研究目的,是希望清楚知道是什么因素,在面談過程中發揮作用,影響著管理體制者作招聘決定。通過這些研究,心理學家發現,不少管理者在不自覺情況下,墮入了面談陷阱,令他們糊里糊涂地聘用了不適合的人。

          大部分管理者,在過去都是或多或少墮入過面談的陷阱,但這樣并非表示他們稱職。其實在面談進行期間,管理者與應徵者是面對面的接觸,彼此在不停的互相影響著;應徵者一舉一動,及一言一笑,都有會反復地刺激管理者的情緒、感覺和價值觀,反過來說,在面談過程中,應徵者也不斷地受管理者的行為刺激,而作出各種各樣的他也不能完全控制的反應。在這個“互動”的過程中,那些應徵高手,便可利用一些行為來引導管理者墮入面談陷阱。

          陷阱一:“壞事傳千里”效應

          在招聘面談過程中,管理者在聆聽應徵者陳述之后,會傾向較為相信負面性的資料,而交正面性資料的份量調低。例如,應徵者解釋他辭去上一份工作的原因,是他不喜歡沉默寡言的老板,和希望找一找一份更具挑戰性的工作。管理者的腦海中會形成一個印象,認為應徵者不擅于與內向的確良人合作,而較為忽略了他追求更大挑戰性的態度。

          上述現象與俗語所謂“好事不出門,壞事傳千里”吻合,人們對負面的事物有較深印象,也有興趣知道更多。但在招聘面談時,這個現象會令管理者“偏聽”作出招聘決定時會有偏差。

          陷阱二:“大型交響曲”效應

          心理學研究指出,人對資訊的記憶能力,與接收的時間性有密切關系。在面談剛開始時,管理者會受先入為主效應(Primacy Effecf)影響,對面談內容會記憶較牢。然后,他的記憶會逐漸下降,直至面談完結前,近因效應(Recency Effect)開始生效,他對最后聽到或發生的事情印象較深。這好像在聽一首大型交響曲時,有些聽眾會集中欣賞開首及結束丙部分,對中段較為陌生。因此,若應徵者懂得在開場白及綜合發言時多下一點功夫,他取得良好印象的機會便會提高。相反而言,那些秩序漸進,在中段表現良好,但結束前又歸于平淡的應微者,可能會被管理者評為表現平平。

          陷阱三:管理者“心中有劍”

          調查研究發現,不少管理者心中,都有一個理想的應徵者形象,或稱為典型。他們或會主觀地認為,,應徵者必定要高大才能威猛,有美貌才具智慧,或口若懸河大才可吃四方。那么,當他們遇見一名高大的應徵者時,管理者便會在有意無意之間,從應徵者身上發掘威猛的證據,將一些原來沒有太大關連的事件,也接受了下來。

          這種現象亦可稱為“光環效應”(Halo Effect),武俠小說則稱之為“心中有劍”,意思是說,大俠無須手中有劍,他只要心中有劍,也可傷人于百步之外。管理者也經常心中有劍,若他認為沒有美貌便沒有智慧,那么一名姿色平庸的應徵者,便很難突破這個典型,來證明自己的智慧水平。

          有些管理者心中的典型是十分具體的,他會在招聘面談過程中,將注意力放在一些他主觀地以為應與工作表現或能力有關的細節上,而不是能客觀的地評量一名應徵者的工作能力。

          陷阱四:脫線風箏現象

          有些管理者喜歡在面談時,與應征者談一些與工作無關的內容,如業余嗜好、管教子女方法、時事分析等到等。除非應征者將來的工作與這些內容有關,與此否則管理者是在浪費時間。

          尤其是那些經驗較淺的管理者,他會因閑談太多而令面談失支方向,讓應征者有機會天南地北胡止一番,像脫線風箏般隨處飄,甚至反客為主地帶動著面談,向他喜歡的方向發展下去。會談結束時,能夠與管理者談得投契的人盡占優勢,而談話甚趣味性的人便給比下去。其實,若管理才希望知道應征者在工作以外的生活情況,他便應該好好的利用面談前的時間,仔細地閱讀應征者填寫的個人資料表,而非在面談過程中去了解。

          陷阱五:好眉好貌效應

          各應徵者都有不同的個人特徵,如高矮肥瘦、頭發,有些管理者雖然嘴巴說沒有,卻不自覺地以貌取人,這種做法有個大問題,若招聘面談由幾名管理者共同參與,他們對個人特徵的喜惡,便會出現分歧,要取得客觀準則來評量個人特征是一件十困難的事。不單如此,若該特征(如美貌、面型)與工作表現其實無多大相關,管理者憑此而生的直覺來挑選,自然不會有助找到合適的員工。

          有些工作也許需要應征者擁有一些特定的個人特征,如身高及體重,這些條件通常會設定一個范圍,讓管理者在初步篩選時,已將不符合者排除,故此到了面談階段,管理者不該再將精神,放在這些不能定下客觀評量準則的項目上。

          陷阱六:盲俠“座頭市”現象

          在面談過程中,有些管理者為了加深記憶,會記錄應征者的房產科內容。他們作記錄時,通常會犯兩個毛病。第一,管理者在發問之后,便集中精神聆聽,并且寫下應征者的回答,他們的視線會經常停留在記錄表上,而非看著應征者回答。不少曾接受面談訓練的應征者,他們心中早已準備了標準答案,來答復各樣問題。他們在背誦答案時,身體語言會教人知道,他們不是衷心地訴說,真實經驗。因此,管理人必須努力地看,不要像盲俠“座頭市”般只聽不看,而是要全心全意地觀察應征者的反應行為,來印證他的說話的內容,檢查兩者是否一樣。

          此外,若管理者只記錄應征者的說話的內容,而所略了他的行為舉止,在面談結束后,管理者再翻閱記錄時,他便會難于分辨那些答案相關不遠的應征者的實際表現。到那時,他只好憑印象來作決定。

          陷阱七:同聲同氣易商量

          有些心理學研究指出,管理者與應征者,在態度上及種族上的類同,與招聘面談的結果有關系。若管理者認為,應征者與他有相同的特人處事態度,或來自相同的種族,他會傾向作出較高的評價,及建議付出較高的薪金。在經驗的應征者,便會利用這個情況來自抬身價。當他發現與管理者有相近之處時,便引導談話集中在該話題上,在取得管理者的好感之后,他便可以提高要求,而不怕影響被錄用的機會。

          陷阱八:以性別印象來作決定

          管理者挑選應征者時,除了會以個人能力、性格、經以等因素作考慮之外,他們還會傾向憑個人對工作崗位的印象來作決定。若管理者覺得他公司的中的秘書多數為男性,他可能會因而產生一個印象,認為男性較適合該公司的秘書職位。這種個人主觀的理解,并不一定來自價值觀,主要是管理者通過觀察而得來的結論,形成了一種性別歧視。

          心理學的研究發現,管理者與應征者有相同性別,對挑選的結果沒有多大影響,他對工作崗位的性別印象,才是一個令管理者不能在面談時客觀地評量應征者的因素。因此,不少人認為男性才勝任推銷工作,女性才能做秘書,主要因為管理者在挑選人才時,早已有先入為主的印象,不大愿意招聘與其印象不符的性別的應征者,他們(或她們)自然難有表現機會。

          陷阱九:隨意評分難分高下

          由于并非經常進行招聘面談,因此少有作面談前準備,他們較為隨意地發問,沒有什么計劃及組織性。調查發現,他們對應征者的評分會偏高,評分的分布也較窄,準確性也因此成疑問。此外,若管理者使用已擬好的指引來進行面談,他對應征者的評分便會散一點,因而較能區分適合與不適合的應征者。他們給的分數,往往比沒有面談計劃的管理者的評分更嚴。評分的狹窄分布造成一個問題,就是難以將應征者篩選,管理者因而要反復思量及面談,浪費了工作時間,也未必可挑選出合適人選。

          陷阱十:心血來潮創新話題

          管理者在接見一連串應征者之后,可能會感到沉悶或疲倦。有些人心血來潮,想出一些新穎及輕松的話題,來與應征者交談。這樣一來,管理者之間便不可能參考別人的面談記錄,因為他不知道另一位管理者究竟創新什么問題,來評量應征者。

          管理者都按照面談大綱來進行面談,那么他們對不同應征者的評分,便可讓其他管理人參考省卻了再次面談的時間。

          管理者在清楚了解上述各式面談陷阱之后,可以針對性的評核自己的缺點,然后運用“行為描述式”面談過程來加以糾正。那么,整個招聘面談的可靠性及預測效度,便可以大大地提高,從而協助企業選用合適人才,進行有效的新陳代謝作用。

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