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不要做個普通的網管了
現在很多朋友都做是做網管,網管不過是企業IT部門里一個職業而已,不代表整個IT部門。大家老抱怨網管沒前途啊,其實網管不過是IT部門最低層的,當然待遇不高,所以我們要提高認識,站在IT部門角度考慮問題。
首先IT部是什么部門,你網管是什么職業?肯定有人說是技術部門……那就錯了,如果在企業里你把IT部門當技術部門,首先你IT部門沒前途,你可以換地方了,如果你把自己當技術人員,那你快換地方了,去專門的IT公司比較適合你。IT部門應該是管理部門,在企業里,特別是大企業里,必須靠管理才能達到目的,你技術再強,天天跟別部門屁股后面跑,早晚累死,公司有錢的就不斷加人,導致IT部門臃腫不堪。公司扣點的,你就等著過勞死吧。
IT部門是新興的部門,初期是會有不被重視等情況。但隨著公司發展,信息系統的更新,IT部的重要性越發突出,其實這是個漫長的過程,特別在一些內資企業里是很普遍的。一開始IT部門是附屬于別的部門下面,有的就沒IT部,就幾個網管。不過只是暫時的,只要公司還在發展,IT部門的重要性早晚會突顯出來。比如我們公司,幾年錢也不過就1個網管,幾十電腦。但公司發展很快,現在成了集團公司,產值12個E,即將上市。IT部也發生了很大變化,有專門的管理維護部和開發部。我是負責管理維護的,就我1個人,管理公司將近300臺電腦,15臺服務器,監視系統,電話系統。以及各種采購和系統項目,肯定有人說那么工作量怎么也要個5,6個人吧。1個人不是天天加班到晚上???不過現在我還是天天8點上班,5點回家。大家想想我們IT部門作用是什么???修電腦嗎?如果你這么想,那估計也就是修1輩子電腦的命了。IT部是公司的大腦,為公司做解決方按,優化系統流程,減少公司物資以及人力資源消耗的。是公司整個管理體系中很關鍵的1環。
有朋友就會說,現在網管都那么忙,一會這叫你,一會那叫你,哪有時間考慮那么多問題。是啊,公司里老有些人什么內部郵箱不能用拉,OFFICE不會用拉,中病毒拉…我解決這種問題的方法是教他們自己解決,制作大量的教程和說明,同時培訓其他部門里比較年輕的人學會基本IT知識?赡芄纠镒羁膳碌氖戮褪侵卸景桑沂琴徺I了全套的企業防病毒,防災系統以及服務,這錢不能省,特別象我們這種大公司。電腦損壞和中病毒其實大部門是公司員工自己不當心導致,畢竟公司電腦壞了無所謂。所以我們就要讓他們明白電腦出了問題后果是很嚴重的。這里就涉及到個管理藝術問題了,呵呵,不好多說。反正讓員工知道電腦壞了損失最大的就是他自己,他就會學會愛護電腦。總知一個原則,不要讓瑣碎的小事防礙你。
我們工作中會碰到很多問題,很多情況下解決了就好,但有時候要想想導致這問題的原因是什么,歸根結底很多問題癥結都是管理不善導致的。比如說病毒,病毒大部分都是通過網上進入公司,這就要嚴格控制員工上網,人人都說自己需要上網,但往往上網大部分都干和工作無關的事情。這就需要你有相應的判斷能力,很多要上網都是說是工作需要,那你讓他提供他所謂的工作需要的證明,當然相關的上網規定是必須指定的,這樣才能更好的規范員工。
總之1個原則,IT部必須對公司電腦和周遍有絕對控制權,要絕對保證IT部對公司IT方面信息的暢通性。公司員工只能在公司電腦上做和工作有關的事,嚴格控制員工在電腦上的權限。最后希望大家都能最個快樂的網管,都有車開,都有房主,都有個美女老婆。
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