職業生涯規劃與管理

職業生涯規劃與管理

　　職業生涯的規劃與管理是作為職業人士所面臨的首要問題，它是對個人職業發展的遠景規劃和資源配置。然而絕大多數人忽視或者僅僅在表面上關注這一問題，他們希望在工作中一切都得到滿足，于是總是“這山望著那山高”，多次“追求發展機會”的結果卻諷刺意味的只是不斷地失去發展機會。

　　一、什么是職業生涯的規劃與管理？

　　1、職業生涯

　　所謂職業生涯，是一個人一生的工作經歷，特別是職業、職位的變動及工作理想實現的整個過程。

　　2、職業生涯規劃與管理

　　職業生涯的規劃與管理，就是具體設計及實現個人合理的職業生涯計劃。

　　3、職業生涯規劃與管理的分類

　　按照時間的長短來分類，可分為人生規劃、長期規劃、中期規劃與短期規劃四種類型：

　　類型定義及任務

　　人生規劃整個職業生涯的規劃，時間長至40年左右，設定整個人生的發展目標。如規劃成為一個有數億資產的公司董事

　　長期規劃5—10年的規劃，主要設定較長遠的目標。如規劃30歲時成為一家中型公司的部門經理，規劃40歲時成為一家大型公司副總經理等

　　中期規劃一般為3～5年內的目標與任務。如規劃到不同業務部門做經理，規劃從大型公司部門經理到小公司做總經理等

　　短期規劃3年以內的規劃，主要是確定近期目標，規劃近期完成的任務。如對專業知識的學習，掌握哪些業務知識等

　　職業生涯規劃與管理？

　　職業生涯規劃與管理對個人和所在的公司都有相當的意義：

　　對個人1、以既有的成就為基礎，確立人生的方向，提供奮斗的策略2、突破并塑造清新充實的自我3、準確評價個人特點和強項4、評估個人目標和現狀的差距5、準確定位職業方向6、重新認識自身的價值并使其增值7、發現新的職業機遇8、增強職業競爭力9、將個人、事業與家庭聯系起來

　　對公司①可以更深地了解員工的興趣、愿望、理想，以使他能夠感覺到自己是受到重視的人，從而發揮更大的作用②由于管理者和員工有時間接觸，使得員工產生積極的上進心，從而為單位的工作做出更大的貢獻③由于了解了員工希望達到的目的，管理者可以根據具體情況來安排對員工的培訓④可以適時地用各種方法引導員工進入單位的工作領域，從而使個人目標和單位的目標更好地統一起來，降低了員工的失落感和挫折感⑤能夠使員工看到自己在這個單位的希望、目標，從而達到穩定員工隊伍的目的

　　三、如何進行職業生涯的規劃與管理？

　　職業生涯規劃與管理需要一系列精心設計的流程才能邁上可控之路，我們“四步曲”的咨詢程序是：

　　四、實操步驟一：職業生涯診斷職業生涯必須理想與實際相結合，職業生涯診斷能夠幫助個人真正了解自己，并且進一步詳估內外環境的優勢、限制，在“衡外情，量己力”的情形下，設計出合理且可行的生涯發展方向。只有把自身因素和社會條件做最大程度的契合，才能在現實中趨利避害，使職業生涯規劃更具實際意義。

　　1、診斷的內容

　　1.1自我分析

　　1、個人部份健康情形身體是否有病痛？是否有不良的生活習慣？是否有影響健康的活動？生活是否正常？有沒有養生之道？

　　自我充實是否有專長？經常閱讀和收集資料嗎？是否正在培養其他技能？

　　休閑管理是否有固定的休閑活動？有助于身心和工作嗎？是否有休閑計劃？

　　2、事業部份財富所得薪資多少？有儲蓄嗎？有動產、有價證券嗎？有不動產嗎？價值多少？有外快嗎？

　　社會階層現在的職位是什么？還有升遷的機會嗎？是否有升遷的準備呢？內外在的人際關系如何？

　　自我實現喜歡現在的工作嗎？理由是什么？有完成人生理想的準備嗎？

　　3、家庭部份生活品質居家環境如何？有沒有計劃換房子？家庭的布置和設備如何？有心靈或精神文化的生活嗎？小孩、夫妻、父母有學習計劃嗎？

　　家庭關系夫妻和諧嗎？是否擁有共同的發展目標？是否有共同或個別的創業計劃？父母子女與父母、與公婆、與姑叔、與岳家的關系如何？是否常與家人相處、溝通、活動、旅游？

　　家人健康家里有小孩嗎？小孩多大？健康嗎？需要托人照顧嗎？配偶的健康如何？家里有老人嗎？有需要你照顧的家人嗎？

　　1.2環境分析

　　1、友伴條件朋友要多量化、多樣化、且有能力

　　2、行業條件注意社會當前及未來需要的行業

　　3、企業條件公司有改革計劃嗎？公司需要什么人才？

　　4、地區條件視行業和企業而定

　　5、社會注意政治、法律、經濟、社會與文化、教育等條件，該社會的特性及潛在的市場條件

　　1.3關鍵成就因素分析

　　1、人脈家族關系、姻親關系、同事（同學）關系、社會關系溝通與自我推銷

　　2、金脈薪資所得、有價證券、基金、外幣、定期存款、財產（動產、不動產）、信用（與為人和職位有關）儲蓄、理財有方、夫妻合作、努力工作提高自己的能力條件及職位

　　3、知脈知識力、技術力、咨訊力、企劃力、預測（洞察）力、敏銳力做好時間管理、安排學習計劃、上課、聽講座、進修、組織內輪調、多做事、反復練習、經常做筆記、做模擬計劃

　　1.4關鍵問題分析

　　1、問題發生的領域是家庭問題、自我問題、還是工作問題；或是其中兩者或三者的共同作用？

　　2、問題的難度是否學習新技能？是否需要全神貫注？是否需要個人改變態度與價值觀

　　3、自己與組織的相互配合情況自己是否做出貢獻，是否學會在組織內部適合自己的職業領域中發揮專長，和其他組織人員的團結協作怎樣，組織對自己的職業生涯設計和自己制定的職業生涯規劃是否沖突等

　　2、診斷的方法

　　2.1診斷方法體系

　　方式評價者評價內容評價標準

　　自我評價本人1.自己的才能是否充分施展2.對自己在企業發展、社會進步中所做的貢獻是否滿意3.對自己的職稱、職務、工資待遇等方面的變化是否滿意4.對處理職業生涯發展與其他人生活動的關系的結果是否滿意根據個人的價值觀念及個人的知識、水平、能力

　　家庭評價父母、配偶、子女等家庭成員1.是否能夠理解和肯定2.是否能夠給予支持和幫助根據家庭文化

　　企業評價上級、平級、下級1.是否有下級、平級同事的贊賞2.是否有上級的肯定和表彰3.是否有職稱、職務的晉升或相同職務責權利范圍的擴大4.是否有工資待遇的提高根據企業文化及其總體經營結果

　　社會評價社會輿論社會組織1.是否有社會輿論的支持和好評2.是否有社會組織的承認和獎勵根據社會文化

　　2.2常用的6種診斷工具

　　這6種診斷工具的關鍵之處就在于所用的方法是歸納式的而非演繹式的。診斷過程是從具體到一般，而不是從一般到具體。

　　自我訪談記錄給每人發一份提綱，其中有11道問及他們自己情況的問題，要他們提供有關自己生活（有關的人、地、事件）他們經歷過的轉折以及未來的設想，并讓他們在小組中互相討論。這篇自傳摘要體裁的文件將成為隨后的自我分析所依據的主要材料

　　斯特朗－坎貝爾個人興趣調查問卷這份包含有325項的問卷填答后，就能據此確定他們對職業，專業領域，交往的人物類型等的喜惡傾向，為每人跟各種不同職業中成功人物的興趣進行比較提供依據

　　奧爾波特－弗農－林賽價值觀問卷此問卷中列有多種相互矛盾的價值觀，每人需對之做出45種選擇，從而測定這些參加者對多種不同的關于理論、經濟、美學、社會、政治及宗教價值觀接受和同意的相對強度

　　24小時活動日記參加者要把一個工作日及一個非工作日全天的活動如實而無遺漏的記下來，用來對照其他來源所獲同類信息是否一致或相反

　　“重要人物”訪談記錄每位參加者要對自己的配偶、朋友、親戚、同事或其他重要人物中的兩個人，就自己的情況提出一些問題，看看這些旁觀者對自己的看法。這兩次訪談過程需要錄音

　　生活方式描述每位參加者都要用文字、照片、圖或他們選擇任何其他手段，把自己的生活方式描繪一番

　　五、實操步驟二：確定職業生涯發展目標和成功標準

　　1、確定職業發展周期

　　每個人的職業發展都需要經過幾個階段，個人需要依據職業發展周期調整個人的知識水平和職業偏好。

　　盡管從原則上可以把個人的職業發展周期可以分為五個階段：成長階段、探索階段、確立階段、維持階段和下降階段，但是并不是每個人的職業發展周期都是一樣的，每個人都會有自己的特點。

　　1、成長階段成長階段大體上可以界定在從一個人出生到14歲這一年齡段上。在這一階段，個人通過對家庭成員、朋友以及老師的認同以及與他們之間的相互作用，逐漸建立起了自我的概念。在這一階段的一開始，角色扮演是極為重要的，在這一時期，兒童將嘗試各種不同的行為方式，而這使得他們形成了人們如何對不同的行為做出反應的印象，并且幫助他們建立起一個獨特的自我概念或個性。到這一階段結束的時候，進入青春期的青少年(這些人在這個時候已經形成了對他們的興趣和能力的某些基本看法)就開始對各種可選擇的職業進行帶有某種現實性的思考了

　　2、探索階段探索階段大約發生于一個人的15歲～24歲之間的這一年齡段上。在這一時期中，個人將認真地探索各種可能的職業選擇。他們試圖將自己的職業選擇與他們對職業的了解以及通過學校教育、休閑活動和工作等途徑中所獲得的個人興趣和能力匹配起來。在這一階段的開始時期，他們往往做出一些帶有試驗性質的較為寬泛的職業選擇。然而，隨著個人對所選擇職業以及對自我的進一步了解，他們的這種最初選擇往往會被重新界定。到了這一階段結束的時候，一個看上去比較恰當的職業就已經被選定，他們也已經做好了開始工作的準備

　　3、確立階段確立階段大約發生在一個人的24歲～44歲之間這一年齡段上，它是大多數人工作生命周期中的核心部分。有些時候，個人在這期間(通常是希望在這一階段的早期)能夠找到合適的職業并隨之全力以赴地投入到有助于自己在此職業中取得永久發展的各種活動之中。人們通常愿意(尤其是在專業領域)早早地就將自己鎖定在某一已經選定的職業上。然而，在大多數情況下，在這一階段人們仍然在不斷地嘗試與自己最初的職業選擇所不同的各種能力和理想

　　4、維持階段到了45歲一65歲這一年齡段上，許多人就很簡單地進入了維持階段。在這一職業的后期階段，人們一般都已經在自己的工作領域中為自己創立了一席之地，因而他們的大多數精力主要就放在保有這一位置上了

　　5、下降階段當退休臨近的時候，人們就不得不面臨職業生涯中的下降階段。在這一階段上，許多人都不得不面臨這樣一種前景：接受權力和責任減少的現實，學會接受一種薪角色，學會成為年輕人的良師益友。再接下去，就是幾乎每個人都不可避免地要面對的退休，這時，人們所面臨選擇就是如何去打發原來用在工作上的時間

　　2、確定職業生涯發展目標－職業性向

　　決定個人選擇何種職業有六種基本的“人格性向”（實際上每個人不是只包含有一種職業性向，而是可能幾種職業性向的混合），這種性向越相似，則一個人在選擇職業時面臨的內在沖突和猶豫就越少。

　　1、實際性向具有這種性向的人會被吸引從事那些包含著體力活動并且需要一定技巧、力量和協調的職業，如森林工人、運動員

　　2、調研性向具有這種性向的人會被吸引從事那些包含著較多認知活動的職業，而不是主要以感知活動為主的職業，如生物學家和大學教授

　　3、社會性向具有這種性向的人會被吸引從事那些包含著大量人際交往活動的職業，而不是那些有大量智力活動或體力活動的職業，如心理醫生和外交人員

　　4、常規性向具有這種性向的人會被吸引從事那些包含著大量結構性和規則性的職業，如會計和銀行職員

　　5、企業性向具有這種性向的人會被吸引從事那些包含著大量以影響他人為目的語言活動的職業，如管理人員、律師

　　6、藝術性向具有這種性向的人會被吸引從事那些包含著大量自我表現、藝術創造、情感表達和個性化的職業，如藝術家、廣告創意人員

　　3、確定職業生涯的成功標準－職業錨

　　從職業錨可以判斷雇員達到職業成功的標準。

　　A、職業錨類型1、以技術職能能力為錨位的雇員，有特有的職業工作追求、需要和價值觀，表現出如下特征：強調實際技術或某項職能業務工作。技術職能能力錨的雇員熱愛自己的專業技術或職能工作，注重個人專業技能發展，一般多從事工程技術、營銷、財務分析、系統分析、企業計劃等工作2、管理能力型的職業錨呈現如下特點：愿意擔負管理責任，且責任越大越好，這是管理能力型職業錨雇員的追逐目標。他們與不喜歡、甚至懼怕全面管理的技術職能錨的人不同，傾心于全面管理，掌握更大權力，肩負更大責任。具體的技術工作或職能工作僅僅被看作是通向更高、更全面管理層的必經之路；他們從事一個或幾個技術職能區工作，只是為了更好地展現自己的能力，是握取專職管理權之必需3、創造型職業錨是定位很獨特的一種職業錨，在某種程度上，創造型錨同其他類型職業錨有重疊。追求創造型錯的人要求有自主權、管理能力，能施展自己的才干。但是，這些不是他們的主動機、主價值觀，創造方是他們的主要動機和價值觀4、安全型職業錨又稱作穩定型職業錨，其特征如下：職業的穩定和安全，是這一類職業錨雇員的追求、驅動力和價值觀。他們的安全取向主要為兩類：一種是追求職業安全，穩定源和安全源主要是一個給定組織中的穩定的成員資格，例如大公司組織安全性高，做其成員穩定系數高；另一種注重情感的安全穩定，包括一種定居，使家庭穩定和使自己融入團隊的感情5、自主型職業錨又稱作獨立型職業錨，這種職業錨的特點是：最大限度地擺脫組織約束，追求能施展個人職業能力的工作環境。以自主、獨立為錨位的人認為，組織生活大限制人，是非理性的，甚至侵犯個人私生活。他們追求自由自在、不受約束或少受約束的工作生活環境

　　B、職業錨評價1、你在高中時期主要對哪些領域比較感興趣（如果有的話）？為什么這些領域感興趣？你對這些領域的感受是怎樣的2、你在大學時期主要對哪些領域比較感興趣？為什么會對這些領域感興趣？你對這些領域的感受是怎樣的3、你畢業之后所從事的第一種工作是什么？你期望從這種工作中得到些什么4、當你開始自己的職業生涯的時候，你的抱負或長期目標是什么？這種抱負或長期目標是否曾經出現過變化？如果有，那么是在什么時候？為什么會變化5、你第一次換工作或換公司的情況是怎樣的？你指望下一個工作能給你帶來什么6、你后來換工作、換公司或換職業的情況是怎樣的？你怎么會做出變動決定？你所追求的是什么？（請根據你每一次更換工作、公司或職業的情況來回答這幾個問題。）7、當你回首自己的職業經歷時，你覺得最令自己感到愉快的是哪些時候？你認為這些時候的什么東西最令你感到愉快8、當你回首自己的職業經歷時，你覺得最讓自己感到不愉快的是哪些時候？你認為這些時候的什么東西最令你感到不愉快9、你是否曾經拒絕過從事某種工作的機會或晉升機會？為什么10、現在請你仔細檢查自己的所有答案，并認真閱讀以上關于五種職業錨（管理型、技術或功能型、安全型、創造型、自治與獨立型）的描述。根據你對上述這些問題的回答，分別將每一種職業錨賦予從1～5之間的某一分數。1代表重要性最低；5代表重要性最高

　　六、實操步驟三：確定職業生涯發展策略

　　確定職業生涯發展策略應把握四條原則：擇己所愛，擇己所能，擇世所需，和擇己所利。

　　1、職業生涯發展途徑

　　1.1組織內部發展

　　內部發展基本上有三個方向：①縱向發展，即員工職務等級由低級到高級的提升；②橫向發展，指在同一層次不同職務之間的調動，如由部門經理調到辦公室任主任。此種橫向發展可以發現員工的最佳發揮點，同時又可以使員工自己積累各個方面的經驗，為以后的發展創造更加有利的條件；③向核心方向發展，雖然職務沒有晉升，但是卻擔負了更多的責任，有了更多的機會參加單位的各種決策活動。以上這幾種發展都意味著個人發展的機會，也會不同程度地滿足員工的發展需求。

　　然而內部發展應注意以下七條原則：

　　1、始終追隨勝利者工作2、對公司要忠誠，但如果過度的忠誠會危害你的前途，也不妨考慮“騎驢找馬”，另找明主3、能夠如何調和公司整體的利益與員工個人的需求；懂得毅然去做可能不受同事歡迎的決策4、如果上述這種決策使某些人受到傷害，要與受害者溝通你的理由5、延攬優秀的人才來彌補你在專業知識及技術上的不足6、了解其他高級主管的優點及缺點7、力求發揮所長，使公司獲益

　　1.2組織外部發展

　　1.2.1外部發展的時機

　　1、如果你在一家公司太早就晉升至高階，欲更上層樓，則需等待很久的時間時……2、由于你最近的成功表現，使你的身價大幅提高時……3、如果你覺得你在現職上并未獲得充分的重視時……4、如果你的公司在競爭中落后，而你又無力促使公司迎頭趕上時……5、如果公司的改組或變動使你的前程計劃受到阻礙時……6、如果你有更高的眼界與新的理想時……

　　1.2.2外部發展需要的判定工具－職業滿意問卷

　　1．你工作時看表嗎?A．不斷的看（1分）B．不忙的時候看（3分）C．不看（5分）2．到了星期一早晨：A．你愿意回到單位去（5分）B．你渴望摔傷腿而住進醫院（1分）C．開始覺得勉強，過一會就想回到單位去上班（3分）3．一天快結束時，你感覺如何?A．疲憊不堪，全身不舒服（3分）B．為能維持生活而感到高興（1分）C．有時感到累，但通常很滿足（5分）4．對自己的工作憂慮嗎?A．偶爾（5分）B．從來沒有（3分）C．經常（1分）5．你認為你的工作：A．對你來說是大材小用（1分）B．使你很難勝任（3分）C．從沒想過要做這份工作（5分）6．你對自己的工作：A．不討厭(5分)B．感興趣，但有困難(3分)C．厭煩(1分)7．你用多少時間打電話或做些與工作無關的事?A．很少一點時間（5分）B．在個人生活遇到麻煩時用一些（3分）C．很多時間（1分）8．你想換個職業嗎?A．不太想（5分）B．不想，但想在本職業中找個好位置（3分）C．想（1分）9．你覺得：A．你總是很有能力（5分）B．你有時很有才能（3分）C．你總是沒有能力（1分）10．你認為你自己：A．喜歡并尊重同事（5分）B．不喜歡同事（3分）C．和你的同事比差不多（1分）11．哪種情況同你最相符?A．不想再鉆研有關工作的知識(1分)B．開始工作時很喜歡學習(3分)C．愿再學點有關工作的知識(5分)12．你具有哪些個性特點?你認為工作需要什么?(兩問每重疊一項計5分，不重疊計2分)A．專心B．幽默C．體力好E．思維敏捷F．好創新G．鎮定I．記憶力好J．有魅力13．你最贊成以下哪種說法?A．工作即賺錢謀生(1分)B．主要為賺錢，如有條件希望能做令人滿意的工作（3分）C．工作即生活(5分)14．工作加班嗎?A．如果付加班費，就加班(3分)B．從不加班(1分)C．經常加班，沒有加班費也如此(5分)15．除假日或病假，你是否缺勤?A．一點也沒有(5分)B．僅僅幾天(3分)C．經常缺(1分)16．你對自己的工作：A．勁頭十足(5分)B．沒有勁頭(1分)C．一般化(3分)17．你認為你的同事們：A．喜歡你(5分)B．不喜歡你(1分)C．一般化(3分)18．關于工作上的事，你：A．只與同事談論(3分)B．同家里人和朋友談(5分)C．盡量少談或不談(1分)19．你經常患小病或說不清的病嗎?A．難得患一次(5分)B．不經�；�(3分)C．經�；�(1分)20．目前的工作你是怎樣選擇的?A．父母或老師幫忙決定的(3分)B．你惟一能找到的(1分)C．當時覺得很合適(5分)21．當家庭與工作矛盾時，哪方取勝?A．家庭一方(1分)B．工作一方(5分)C．根據具體情況而定(3分)22．如果少付三分之一工資，你還愿做這份工作嗎?A．愿意(5分)B．內心愿意，但負擔不了家庭，只好作罷(3分)C．不愿意(1分)23．如果你被迫離開工作，你最想念什么?A．錢(1分)B．工作本身(5分)C．工作單位(3分)24．你會為了消遣一天而請一天事假嗎?A．會(1分)B．不會(5分)C．如果工作不忙，可能會(3分)25．你覺得自己在工作中不受賞識嗎?A．偶爾覺得(3分)B．經常覺得(1分)C．很少覺得(5分)26．你最不喜歡你職業的哪方面?A．時間太死板(3分)B．乏味(1分)C．不能按自己的想法做(5分)27．你愛人認為你把個人生活與工作分開嗎?A，嚴格分開(1分)B．時常分開，但也有不分開之處(3分)C．完全沒分開(5分)28．你建議自己的孩子將來做你的職業嗎?A．是的，如果他有能力并且合適(5分)B．警告他不要做(1分)C．隨孩子的便(3分)29．如果你有了一大筆錢，你會怎樣?A．辭職，再也不干工作了(1分)B．找一個你一直想找的職業(3分)C．繼續做現在的工作(5分)測試結果傾向：30～40分：極不滿意自己的職業。毫無疑問，沒有必要再干下去。如果你還年輕，應立即鼓足勇氣去尋找令你滿意的工作。41～56分：不滿意自己的職業。有可能你選錯了職業，也有可能自己估計太高，因而產生失落感，工作的熱情總是調動不起來。57～99分：比較滿意自己的職業。覺得工作環境挺好，同事也不錯，有被提拔的機會，但你不一定喜歡艱苦的領導職務。100～124分：非常滿意自己的職業。工作對你十分重要，對工作有高度的責任感。你是工作中的成功者和愉快者。125分以上：你的職業已使你產生了變態心理。工作成了一切生活的需要，除此之外，你認為世界上任何事物都不復存在了。要警惕!

　　2、職業生涯發展所需角色轉換（角色七階段）

　　3、職業生涯所需的能力轉換

　　3.1、管理能力

　　3.1.1管理能力的結構

　　3.1.2不同人員需要的管理能力

　　3.1.3管理人員能力的評價

　　能力分類能力要求個人能力程度得分

　　分析能力有能力對一個形勢或工作的組成因素進行論證，并能分析出其中的連接關系。1、較差2、一般3、良好

　　綜合能力有能力將不同的組成部分綜合在一起，并對其優勢成分進行論證說明。1、較差2、一般3、良好

　　預測能力有前瞻能力，有遠見，并有能力制定戰略性計劃，組織先行工作。1、較差2、一般3、良好

　　決策能力有根據不全面的信息分析、評價、選擇并做出最終的決策和承擔風險的能力。1、較差2、一般3、良好

　　規劃能力有能力對所定目標進行論證說明，確定重點，制定行動計劃，最終達到目的。1、較差2、一般3、良好

　　領導能力有能力確定目標，讓人接受一種觀點、一個方案，或一項行動計劃。進行組織落實，確定檢驗標準及范圍，并有能力對工作進行追蹤。1、較差2、一般3、良好

　　組織能力有能力設計一個組織機構，制定目標、工作方法和相關制度，并組織實施。1、較差2、一般3、良好

　　落實能力具有正確傳達上級指示、核定行動計劃、制定具體的落實方案的能力。1、較差2、一般3、良好

　　先行活動能力有能力明確制定工作目標，并有能力創造實現工作目標的各種條件。1、較差2、一般3、良好

　　授權能力有能力將一項具體的任務授權給另一位同事或下屬完成。1、較差2、一般3、良好

　　參與能力有能力參與到相關工作中去。1、較差2、一般3、良好

　　溝通能力有能力說明自己的意見，觀察別人的反映，傾聽別人的意見，對其意見進行整理，做好協調統一工作。1、較差2、一般3、良好

　　適應能力在變化的形勢中，面對不同的對手，仍能把握住方向，創造巨大的效益。1、較差2、一般3、良好

　　談判能力身處沖突的形勢環境中，有能力論證自己的意見，分析對方的觀點，并找到協調的方法。1、較差2、一般3、良好

　　堅持能力盡管存在著困難和障礙，但有能力落實一項長期的計劃。1、較差2、一般3、良好

　　責任能力全身心的投入落實所定目標的工作中，以獨立的意識面對形勢，具有行使權利、獨立管理自己工作范圍的能力。1、較差2、一般3、良好

　　創新能力有能力結合實際想象出新的解決問題的辦法。1、較差2、一般3、良好

　　檢驗能力有能力對工作結果進行評價，檢驗其是否與預期需達到的目標的要求相符，并具有傳達評價、更正或彌補工作結果與目標之間差距的能力。1、較差2、一般3、良好

　　倫理能力有自覺的按照正確的倫理觀念，處理企業內外部各方面利益關系的能力。1、較差2、一般3、良好

　　情緒控制能力了解自己和他人的情緒，有能力控制自己和他人的不良或極端的情緒。1、較差2、一般3、良好

　　激勵能力有在挫折或平凡中使自己和他人保持積極性的能力。1、較差2、一般3、良好

　　學習能力有根據工作要求主動向書本、向他人、向自己學習的能力。1、較差2、一般3、良好

　　個人總分

　　3.2、專業能力

　　3.2.1專業能力的結構

　　3.2.2專業能力的開發方法

　　七、實操步驟四：職業生涯實施管理

　　1、職業生涯發展方案

　　確定了職業生涯發展策略之后，行動成為關鍵。職業生涯發展方案通過準備一套周密的行動計劃，并輔以考核措施以確保預期實現�？紤]到影響職業生涯規劃的因素很多，對職業生涯設計的評估與修訂也很必要。

　　1、分析基準1）我的人生價值是什么？2）環境是否有利于我的成長？3）成長最大的障礙在哪里？4）我現有的技能和條件有哪些？

　　2、目標與標準1）我處于職業生涯哪一階段，這一階段特點為何？2）可行的生涯方向是什么，為什么這個目標對我而言是最可能的目標？3）如何判斷自己的成功？

　　3、生涯策略1）職業生涯發展內部路線與外部路線為何？2）如何進行相應的角色轉換？3）如何進行相應的能力轉換？4）對我而言還有什么不能解決的問題呢？

　　5、生涯行動計劃1）執行計劃是否做到從長期計劃-年度計劃-月計劃-周計劃-日計劃的分解？2）我將分別在何時進行上述每一行動計劃？3）有哪些人將會/應當加入此一行動計劃？

　　6、生涯考核1）什么你做得好？什么做得不好？2）你還需要什么？是需要學習，需要擴大權力？需要增加經驗？3）怎樣應用你的培訓成果？你擁有什么資源？4）你現在應該停止做什么？開始干什么？培訓和準備的時間如何安排？

　　7、生涯修正1）職業的重新選擇2）職業生涯路線的重新選擇3）人生目標的修正4）實施措施與計劃的變更等

　　2、職業生涯發展文件（PPDF）

　　PPDF（PersonalPerformanceDevelopmentFile）就是個人職業發展檔案，它是一種極為有效的職業生涯匹配人力資源開發的方法。

　　2.1PPDF的使用指南

　　1、PPDF的主要目的PPDF是對員工工作經歷的一種連續性的參考。它的設計使員工和他的主管領導，對該員工所取得的成就，以及員工將來想做些什么有一個系統的了解。它既指出員工現時的目標，也指出員工將來的目標及可能達到的目標。它標示出，你如果要達到這些目標，在某一階段你應具有什么樣的能力、技術及其他條件等等。同時，它還幫助你在實施行動時進行認真思考，看你是否非常明確這些目標，以及你應具備的能力和條件。

　　2、怎樣使用PPDFPPDF是兩本完整的手冊。當你希望去達到某一個目標時，它為你提供了一個非常靈活的檔案。將PPDF的所有項目都填好后，交給你的直接領導一本，員工自己留下一本。領導會找你，你要告訴他你想在什么時間內，以什么方式來達到你的目標。他會同你一起研究，分析其中的每一項，給你指出哪一個目標你設計得太遠，應該再近一點兒；哪一個目標設計得太近，可以將它往遠處推一推。他也可能告訴你，在什么時候應該和電大、夜大等業余培訓單位聯系，他也可能會親自為你設計一個更適合于你的方案。總之，不管怎樣，你將單獨地和你相信的領導一同探討你該如何發展、奮斗

　　2.2PPDF的主要內容

　　PPDF的主要內容包括個人情況、現在的行為、未來的發展。

　　1、個人情況A．個人簡歷包括個人的生日、出生地、部門、職務、現住址等

　　B．文化教育初中以上的校名、地點、入學時間、主修專題、課題等。所修課程是否拿到學歷，在學校負責過何種社會活動等

　　C．學歷情況填入所有的學歷、取得的時間、考試時間、課題以及分數等

　　D．曾接受過的培訓曾受過何種與工作有關的培訓（如在校、業余還是在職培訓）、課題、形式、開始時間等

　　E．工作經歷按順序填寫你以前工作過的單位名稱、工種、工作地點等

　　F．有成果的工作經歷寫上你認為以前有成績的工作是哪些，不要寫現在的

　　G．以前的行為管理論述寫你對工作進行的評價，以及關于行為管理的事情

　　H，評估小結對檔案里所列的情況進行自我評估

　　2、現在的行為A．現時工作情況應填寫你現在的工作崗位、崗位職責等

　　B．現時行為管理文檔寫上你現在的行為管理文檔記錄，可以在這里加一些注釋

　　C．現時目標行為計劃設計一個目標，同時列出和此目標有關的專業、經歷等。這個目標是有時限的，要考慮到成本、時間、質量和數量的記錄。如果有什么問題，可以立刻同你的上司探討解決

　　3、未來的發展A．職業目標在今后的3－5年里，你準備在單位里做到什么位置

　　B．所需要的能力、知識為了達到你的目標，你認為應該擁有哪些新的技術、技巧、能力和經驗等

　　C．發展行動計劃為了獲得這些能力、知識等，你準備采用哪些方法和實際行動。其中哪一種是最好、最有效的，誰對執行這些行動負責，什么時間能完成

　　D．發展行動日志此處填寫發展行動計劃的具體活動安排，所選用的培訓方法。如聽課、自學、所需日期、開始的時間、取得的成果等

　　八、職業生涯發展的技巧（二十則）

　　1．在職業生涯發展的道路上，重要的不是你現在所處的位置，而是邁出下一步的方向2．職業生涯開發與管理：只要開始，永遠不晚；只要進步，總有空間3．職業生涯的每一次質躍發展都是以學習新知識、建立新觀念為前提條件的4．在職業生涯早期，對自己鍛煉最大的工作是最好的工作；在職業生涯中期，掙錢最多的工作是最好的工作；在職業生涯后期，實現人生價值最大的工作是最好的工作5．在職業生涯發展的進程中，什么時候你的工作熱情、努力程度不為工資待遇不高、不為上級評價不公而減少，從那時起你就開始為自己打工了6．千萬不要把你的主要精力放在幫助你的上級改正缺點錯誤上，用同樣的時間和精力，你能從他身上學到的優點，一定多于能幫他改正的缺點7．確定你的職業錨之日，就是你的職業轉變為你的事業之時8．在職業生涯發展的道路上沒有空白點；每一種環境、每一項工作都是一種鍛煉，每一個困難、每一次失敗都是一次機會9．在職業生涯發展的道路上，只要不放棄目標，每一次挫折、每一次失敗都是有價值的10．在職業生涯初期，我們可能做的是自己不喜歡而且不想從事一生的工作。要分清：喜歡不喜歡這份工作是一件事，應該不應該做好這份工作、是否有能力做好這份工作是另一件事。切記：職業生涯發展是從做好本職工作開始的。當你還沒有能力做好一件工作時，就沒有資格說不喜歡11．成功的人和不成功的人就差一點點：成功的人可以無數次修改方法，但絕不輕易放棄目標；不成功的人總改目標，就是不改方法12．職業生涯沒有目標不行，目標太多不行，目標總變也不行。對目標的處理方法是：選擇、明確、分解、組合，加上時間坐標12．目標分解是在現實處境與美好愿望的實現之間建立可拾級而上的階梯，目標組合是找出不同目標之間互為因果、相互促進的內在聯系13．求知是自我實現的前提，求美是自我實現的過程14．只有暫時沒有找到解決方法的困難，沒有解決不了的困難15．自我實現讓人興奮，天人合一使人平靜16．企業不僅是掙錢謀生的場所，更是學習進步、實現人生價值的舞臺17．內職業生涯發展是外職業生涯發展的前提，內職業生涯帶動外職業生涯的發展18．外職業生涯的因素通常由別人決定、給予，也容易被別人否定、剝奪；內職業生涯的因素主要靠自己探索、獲得，并且不隨外職業生涯的因素改變而喪失19．外職業生涯略超前時有動力，超前較多時有壓力，超前太大時有毀滅力；內職業生涯略超前時很舒心，超前較多時很煩心，超前太大時要變心20．正確的角色定位需要理智，及時的角色轉換需要智慧

　　職業生涯發展的技巧（二十則）

　　1．在職業生涯發展的道路上，重要的不是你現在所處的位置，而是邁出下一步的方向

　　2．職業生涯開發與管理：只要開始，永遠不晚；只要進步，總有空間

　　3．職業生涯的每一次質躍發展都是以學習新知識、建立新觀念為前提條件的

　　4．在職業生涯早期，對自己鍛煉最大的工作是最好的工作；在職業生涯中期，掙錢最多的工作是最好的工作；在職業生涯后期，實現人生價值最大的工作是最好的工作

　　5．在職業生涯發展的進程中，什么時候你的工作熱情、努力程度不為工資待遇不高、不為上級評價不公而減少，從那時起你就開始為自己打工了

　　6．千萬不要把你的主要精力放在幫助你的上級改正缺點錯誤上，用同樣的時間和精力，你能從他身上學到的優點，一定多于能幫他改正的缺點

　　7．確定你的職業錨之日，就是你的職業轉變為你的事業之時

　　8．在職業生涯發展的道路上沒有空白點；每一種環境、每一項工作都是一種鍛煉，每一個困難、每一次失敗都是一次機會

　　9．在職業生涯發展的道路上，只要不放棄目標，每一次挫折、每一次失敗都是有價值的

　　10．在職業生涯初期，我們可能做的是自己不喜歡而且不想從事一生的工作。要分清：喜歡不喜歡這份工作是一件事，應該不應該做好這份工作、是否有能力做好這份工作是另一件事。切記：職業生涯發展是從做好本職工作開始的。當你還沒有能力做好一件工作時，就沒有資格說不喜歡

　　11．成功的人和不成功的人就差一點點：成功的人可以無數次修改方法，但絕不輕易放棄目標；不成功的人總改目標，就是不改方法

　　12．職業生涯沒有目標不行，目標太多不行，目標總變也不行。對目標的處理方法是：選擇、明確、分解、組合，加上時間坐標

　　12．目標分解是在現實處境與美好愿望的實現之間建立可拾級而上的階梯，目標組合是找出不同目標之間互為因果、相互促進的內在聯系

　　13．求知是自我實現的前提，求美是自我實現的過程

　　14．只有暫時沒有找到解決方法的困難，沒有解決不了的困難

　　15．自我實現讓人興奮，天人合一使人平靜

　　16．企業不僅是掙錢謀生的場所，更是學習進步、實現人生價值的舞臺

　　17．內職業生涯發展是外職業生涯發展的前提，內職業生涯帶動外職業生涯的發展

　　18．外職業生涯的因素通常由別人決定、給予，也容易被別人否定、剝奪；內職業生涯的因素主要靠自己探索、獲得，并且不隨外職業生涯的因素改變而喪失

　　19．外職業生涯略超前時有動力，超前較多時有壓力，超前太大時有毀滅力；內職業生涯略超前時很舒心，超前較多時很煩心，超前太大時要變心

　　20．正確的角色定位需要理智，及時的角色轉換需要智慧。

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