美國創業的朋友都希望與共同有志于做北美市場的福步朋友多些交流,也多些合作,下面小編和大家分享下留美學生在美國初期的經歷和經驗分享。
你真的知道如何創業嗎?
你真的準備好了嗎?
你知道自己的目標受眾是哪類人嗎?
如果你想讓自己所接收到的信息高效有用,自己打造的品牌足夠吸引人?你會怎么做?
1、勇于挑戰自己的假設
第一步,也是最重要的一步,因為它會幫助你重新定義自己的目標受眾。不要假設任何事情,要描繪出這類人群更加形象化的特征。
但是,千萬別把這些都當所理所當然,除非你有更多的數據支持。否則,還是擯棄自己的主觀看法吧。
2. 從別人的發現中學習
尤其是初級市場研究要著重學習。從比你先來到這個市場的前輩那里學習經典的案例分析和心理分析。比如產業報告專家,市場研究員或者某些情況下社會學家也可以。確保你所收集的數據是與自己相關的,而且越新越好。
3. 創建一個客戶角色
一旦你收集到足夠的數據,你就可以創建一個客戶角色。這個虛擬客戶角色將會具備你目標受眾的典型。不僅僅包括年齡、性別、教育背景和家庭收入等硬件信息,還包括比如氣質、好奇度等軟件背景。
4. 進行大規模的定量調查
這個階段你要開展原始數據調查(注意這里不是你在別人的某本書上看到的二手數據)。調查要涵蓋左右的潛在客戶群,調查問卷問題最好被設計為多項選擇。所有這些定量數據最終的結果將會告訴你這些客戶的偏好。
5. 小規模的定性調查
作為對定量調查的補充,定性調查可以告訴你更多關于客戶心理層面的信息。定性調查問題多為開放性問題,如此你可以得到很多意想不到的數據。
比如:當你看到這個圖片時是什么感覺?
6. 觀察你的競爭者
你的競爭者可能已經做了相關的市場研究并且付出了實踐。如果你們的目標受眾是一樣的話,觀察、學習他們是如何做的。比如怎么做的廣告來吸引客戶。
如果這些競爭者沒做,那么你需要從自己身上找到閃光點讓你與眾不同。
7. 觀察其他主流產品和服務
觀察目標受眾已經在用的主流產品和其他服務。這些品牌是如何定位自己的?他們在研究分析什么類型的客戶信息?
8. 聽社會的聲音
用某些特定的社交軟件(當然必須是受眾客戶同時在使用的),聽聽客戶在網絡上面都講了些什么。他們都在討論什么話題?經常與誰保持互動?為什么?
再一次的,學習別的成功品牌在這里是怎么做的
9. 檢查自己品牌與受眾之間的互動
通過Google分析來檢查目標受眾與自己品牌之間的互動情況。比如你有足夠多的微博評論嗎?然后用這些數據來微調自己的品牌推廣方案。
10. 允許自己有成長空間
必須承認:你不可能完全了解你的客戶群。即使某些情況下可能達到這個層次,但是客戶的特性數據也是在不斷變化的。給自己留些成長空間。比昨天好一點就夠了。
目標受眾是如此的多樣、不可預測,僅僅靠這些方法本身并不能保證你一定會成功。你需要不斷的從各種層面、各種來源收集數據,分析、研究,不斷的向成功邁進。