300個(gè)人生哲理小故事

300個(gè)人生哲理小故事大全

　　引導(dǎo)語：人生路上，你是不是曾被一些莫名奇妙的問題困擾?生活的迷茫、職場的緊張有時(shí)候會(huì)壓得你喘不過氣來?下面，YJBYS小編為你精選的300個(gè)經(jīng)典勵(lì)志小故事、人生哲理小故事大道理或許能緩解你的壓力，同時(shí)給你一些思考及感悟。這些勵(lì)志小故事雖然篇幅短小，只有50字、100字、200字、300字、500字不等，但這些經(jīng)典的勵(lì)志故事和人生哲理故事深入淺出地詮釋了許多人生大道理，為你的成功指明方向，提供動(dòng)力，激勵(lì)你人生的每一天!

　　300個(gè)人生哲理小故事(一)

　　1、一只火雞和一頭牛閑聊，火雞說：我希望能飛到樹頂，可我沒有勇氣。牛說：為什么不吃一點(diǎn)我的牛糞呢，他們很有營養(yǎng)。火雞吃了一點(diǎn)牛糞，發(fā)現(xiàn)它確實(shí)給了它足夠的力量飛到第一根樹枝，第二天，火雞又吃了更多的牛糞，飛到第二根樹枝，兩個(gè)星期后，火雞驕傲的飛到了樹頂，但不久，一個(gè)農(nóng)夫看到了它，迅速的把它從樹上射了下來。

　　生存之道：牛屎運(yùn)讓你達(dá)到頂峰，但不能讓你留在那里。

　　2、烏鴉站在樹上，整天無所事事，兔子看見烏鴉，就問：我能像你一樣，整天什么事都不用干嗎?烏鴉說：當(dāng)然，有什么不可以呢?于是，兔子在樹下的空地上開始休息，忽然，一只狐貍出現(xiàn)了，它跳起來抓住兔子，把它吞了下去。

　　生存之道2：如果你想站著什么事都不做，那你必須站的很高，非常高。

　　3、一只小鳥飛到南方去過冬。天很冷，小鳥幾乎冬僵了。于是，飛到一大塊空地上，一頭牛經(jīng)過那兒，拉了一堆牛糞在小鳥的身上，冬僵的小鳥躺在糞堆里，覺得很溫暖，漸漸蘇醒過來，它溫暖而舒服的躺著，不久唱起歌來，一只路過的野貓聽到聲音，走過去看個(gè)究竟，循著聲音，野貓很快發(fā)現(xiàn)了躺在糞堆里的小鳥，把它拽出來吃掉了。

　　生存之道3：不是每個(gè)往你身上拉大糞的人都是你的敵人。也不是每個(gè)把你從糞堆里拉出來的人都是你的朋友，還有，當(dāng)你躺在糞堆里時(shí)，最好把你的嘴閉上。

　　4、海底里有一個(gè)瓶子，這瓶子里困著一個(gè)巨魔。那是五百年前一個(gè)神仙把巨魔收到瓶里的。巨魔曾經(jīng)許過一個(gè)愿，誰能把這個(gè)瓶子撈起來，把瓶塞打開，把他救出來，他就贈(zèng)給這個(gè)人一座金山�？墒�，五百年過去了，還沒有人把這瓶子撈起來。巨魔十分氣惱。他詛咒說 : “以后，如果誰把我救出來，我就一口把這個(gè)人吞掉。”有一個(gè)青年的漁夫，他撒網(wǎng)捕魚，當(dāng)他收網(wǎng)的時(shí)侯，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)里有一個(gè)古舊瓶子，他把瓶塞打開，啊 ! 一陣濃烈的煙霧噴出來，徐徐吐出一個(gè)比山還大的巨魔。“哈哈哈哈 ! ”巨魔的笑聲，震得海濤洶涌起來。他說 : “年青人，你把我救出來，我本應(yīng)謝謝你，可是，你做得太遲了，倘若你早一年把我救起，你就可以得到一座金山啦 ! 唉，我等了五百年，我太不耐煩了，我已經(jīng)許了惡愿，要把救我出來的人一口吃掉 ! ”那青年吃了一驚，但立即鎮(zhèn)定地說 : “喲，這么小小的瓶子，怎能把你盛下呀，你一定說謊，你再回到瓶子給我看看吧 !”

　　“哈哈哈哈 ，我不會(huì)上當(dāng)?shù)?! 天方夜潭早把這個(gè)古老的故事說過了，我如果再鉆入瓶子里，你把塞子再塞上，故事不就說完了么 ”“什么 你有看過天方夜潭么 你真是一個(gè)博學(xué)多才之士呀 ! 你還有看過蘇格拉底的哲學(xué)著作嗎 ”“哈哈 ! 這五百年我躲進(jìn)瓶子里，窮讀天下的經(jīng)典著作，苦苦修行，莫說是西方的巨著，東方的大學(xué)、中庸、論語、孟子我都念得熟透了。”“啊，中國太史公的史記你也頗有研究吧 墨子的著作有涉獵么 ”“別說了，經(jīng)史子集無一不通 ! ”“不過，我想你一定沒有見過紅樓夢的手抄本，這是一部難得一見的版本呢 ! ”“哈哈哈，你這個(gè)小子太小覷我了，這本書的收藏者正是我呀 ! 讓我拿出來給你開開眼界吧 !”巨魔立即又化作一陣濃煙，徐徐進(jìn)入瓶子里。這時(shí)侯，那青年漁夫不再遲疑，連忙把瓶塞堵住瓶子了。

　　5、從前，有兩個(gè)饑餓的人得到了一位長者的恩賜：一根魚竿和一簍鮮活碩大的魚。其中，一個(gè)人要了一簍魚，另一個(gè)人要了一根魚竿，于是他們分道揚(yáng)鑣了。得到魚的人原地就用干柴搭起篝火煮起了魚，他狼吞虎咽，還沒有品出鮮魚的肉香，轉(zhuǎn)瞬間，連魚帶湯就被他吃了個(gè)精光，不久，他便餓死在空空的魚簍旁。另一個(gè)人則提著魚竿繼續(xù)忍饑挨餓，一步步艱難地向海邊走去，可當(dāng)他已經(jīng)看到不遠(yuǎn)處那片蔚藍(lán)色的海洋時(shí)，他渾身的最后一點(diǎn)力氣也使完了，他也只能眼巴巴地帶著無盡的遺憾撒手人間。

　　又有兩個(gè)饑餓的人，他們同樣得到了長者恩賜的一根魚竿和一簍魚。只是他們并沒有各奔東西，而是商定共同去找尋大海，他倆每次只煮一條魚，他們經(jīng)過遙遠(yuǎn)的跋涉，來到了海邊，從此，兩人開始了捕魚為生的日子，幾年后，他們蓋起了房子，有了各自的家庭、子女，有了自己建造的漁船，過上了幸福安康的生活。

　　一個(gè)人只顧眼前的利益，得到的終將是短暫的歡愉;一個(gè)人目標(biāo)高遠(yuǎn)，但也要面對(duì)現(xiàn)實(shí)的生活。只有把理想和現(xiàn)實(shí)有機(jī)結(jié)合起來，才有可能成為一個(gè)成功之人。有時(shí)候，一個(gè)簡單的道理，卻足以給人意味深長的生命啟示。

　　6、孔子的一位學(xué)生在煮粥時(shí)，發(fā)現(xiàn)有骯臟的東西掉進(jìn)鍋里去了。他連忙用湯匙把 它撈起來，正想把它到掉時(shí)，忽然想到，一粥一飯都來之不易啊。于是便把它吃了。/剛巧孔子走進(jìn)廚房，以為他在偷食，便教訓(xùn)了那位負(fù)責(zé)煮食的同學(xué)。經(jīng)過解釋，大家才恍然大悟�？鬃雍芨锌�的說：“我親眼看見的事情也不確實(shí)，何況是道聽途聽呢?”

　　啟示：推銷生意是一種組織性質(zhì)的生意，因?yàn)槿硕�，人事問題也多。我們不時(shí)聽到是非難辨的話，如某公司攻擊另一間公司，如是者往往令人混淆是非，影響信心。因此找出事情的真相，不是輕易相信謠言，辛辛苦苦建立的事業(yè)才不會(huì)毀于一旦。

　　7、有位秀才第三次進(jìn)京趕考，住在一個(gè)經(jīng)常住的店里�？荚嚽皟商焖�做了三個(gè)夢，第一個(gè)夢是夢到自己在墻上種白菜，第二個(gè)夢是下雨天，他戴了斗笠還打傘，第三個(gè)夢是夢到跟心愛的表妹脫光了衣服躺在一起，但是背靠著背。

　　這三個(gè)夢似乎有些深意，秀才第二天就趕緊去找算命的解夢。算命的一聽，連拍大腿說：“你還是回家吧。你想想，高墻上種菜不是白費(fèi)勁嗎?戴斗笠打雨傘不是多此一舉嗎?跟表妹都脫光了躺在一張床上了，卻背靠背，不是沒戲嗎?”

　　秀才一聽，心灰意冷，回店收拾包袱準(zhǔn)備回家。店老板非常奇怪，問：“不是明天才考試嗎，今天你怎么就回鄉(xiāng)了?”秀才如此這般說了一番，店老板樂了：“喲，我也會(huì)解夢的。我倒覺得，你這次一定要留下來。你想想，墻上種菜不是高種嗎?戴斗笠打傘不是說明你這次有備無患嗎?跟你表妹脫光了背靠靠躺在床上，不是說明你翻身的時(shí)候就要到了嗎?”

　　秀才一聽，更有道理，于是精神振奮地參加考試，居然中了個(gè)探花。

　　積極的人，象太陽，照到哪里哪里亮，消極的人，象月亮，初一十五不一樣。想法決定我們的生活，有什么樣的想法，就有什么樣的未來。

　　8、有一天動(dòng)物園管理員們發(fā)現(xiàn)袋鼠從籠子里跑出來了，于是開會(huì)討論，一致認(rèn)為是籠子的高度過低。所以它們決定將籠子的高度由原來的十公尺加高到二十公尺。結(jié)果第二天他們發(fā)現(xiàn)袋鼠還是跑到外面來，所以他們又決定再將高度加高到三十公尺。

　　沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理員們大為緊張，決定一不做二不休，將籠子的高度加高到一百公尺。

　　一天長頸鹿和幾只袋鼠們?cè)陂e聊，“你們看，這些人會(huì)不會(huì)再繼續(xù)加高你們的籠子?”長頸鹿問。

　　“很難說。”袋鼠說∶“如果他們?cè)倮^續(xù)忘記關(guān)門的話!”

　　其實(shí)很多人都是這樣,只知道有問題,卻不能抓住問題的核心和根基。

　　9、在某個(gè)小村落，下了一場非常大的雨，洪水開始淹沒全村，一位神父在教堂里祈禱，眼看洪水已經(jīng)淹到他跪著的膝蓋了。一個(gè)救生員駕著舢板來到教堂，跟神父說：“神父，趕快上來吧!不然洪水會(huì)把你淹死的!”神父說：“不!我深信上帝會(huì)來救我的，你先去救別人好了。”

　　過了不久，洪水已經(jīng)淹過神父的胸口了，神父只好勉強(qiáng)站在祭壇上。這時(shí)，又有一個(gè)警察開著快艇過來，跟神父說：“神父，快上來，不然你真的會(huì)被淹死的!”神父說：“不，我要守住我的教堂，我相信上帝一定會(huì)來救我的。你還是先去救別人好了。”

　　又過了一會(huì)，洪水已經(jīng)把整個(gè)教堂淹沒了，神父只好緊緊抓住教堂頂端的十字架。一架直升飛機(jī)緩緩的飛過來，飛行員丟下了繩梯之后大叫：“神父，快上來，這是最后的機(jī)會(huì)了，我們可不愿意見到你被洪水淹死!!”神父還是意志堅(jiān)定的說：“不，我要守住我的教堂!上帝一定會(huì)來救我的。你還是先去救別人好了。上帝會(huì)與我共在的!!”

　　洪水滾滾而來，固執(zhí)的神父終于被淹死了……神父上了天堂，見到上帝后很生氣的質(zhì)問：“主啊，我終生奉獻(xiàn)自己，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的侍奉您，為什么你不肯救我!”上帝說：“我怎么不肯救你?第一次，我派了舢板來救你，你不要，我以為你擔(dān)心舢板危險(xiǎn);第二次，我又派一只快艇去，你還是不要;第二次，我以國賓的禮儀待你，再派一架直升飛機(jī)來救你，結(jié)果你還是不愿意接受。所以，我以為你急著想要回到我的身邊來，可以好好陪我。”

　　其實(shí)，生命中太多的障礙，皆是由于過度的固執(zhí)與愚昧的無知所造成。在別人伸出援手之際，別忘了，惟有我們自己也愿意伸出手來，人家才能幫得上忙的!!!

　　10、五歲的漢克和爸爸媽媽哥哥一起到森林干活，突然間下起雨來，可是他們只帶了一塊雨披。爸爸將雨披給了媽媽，媽媽給了哥哥，哥哥又給了漢克。漢克問道：“為什么爸爸給了媽媽，媽媽給了哥哥，哥哥又給了我呢?”爸爸回答道：“因?yàn)榘职直葖寢審?qiáng)大，媽媽比哥哥強(qiáng)大，哥哥又比你強(qiáng)大呀。我們都會(huì)保護(hù)比較弱小的人。漢克左右看了看，跑過去將雨披撐開來擋在了一朵風(fēng)雨中飄搖的嬌弱小花上面。

　　真正的強(qiáng)者不一定是多有力，或者多有錢，而是他對(duì)別人多有幫助。責(zé)任可以讓我們將事做完整，愛可以讓我們將事情做好。

　　11、一天夜里，已經(jīng)很晚了，一對(duì)年老的夫妻走進(jìn)一家旅館，他們想要一個(gè)房間。前臺(tái)侍者回答說：“對(duì)不起，我們旅館已經(jīng)客滿了，一間空房也沒有剩下。”看著這對(duì)老人疲憊的神情，侍者又說：“但是，讓我來想想辦法……”

　　敘述到這里，你希望下面有一個(gè)數(shù)學(xué)的繼續(xù)，還是愿意得到一個(gè)文學(xué)的結(jié)局?但不管怎樣，數(shù)學(xué)和文學(xué)都將在這里分手了。

　　數(shù)學(xué)的故事是這樣發(fā)展的：這個(gè)好心的侍者開始動(dòng)手為這對(duì)老人解決房間問題：他叫醒旅館里已經(jīng)睡下的房客，請(qǐng)他們換一換地方：1號(hào)房的客人換到2號(hào)房間，2號(hào)房的客人換到3號(hào)房間……以此類推，直至每一位房客都從自己的房間搬到下一個(gè)房間。這時(shí)奇跡出現(xiàn)了：1號(hào)房間竟然空了出來。侍者高興地將這對(duì)老年夫婦安排了進(jìn)去。沒有增加房間，沒有減少客人，兩位老人來到時(shí)所有的房間都住滿了客人——但是僅僅通過讓每一位客人挪到下一個(gè)房間，結(jié)果第一個(gè)房間就空了出來，這是為什么呢?/原來，兩位老人進(jìn)的是數(shù)學(xué)上著名的希爾伯特旅館——它被認(rèn)為是一個(gè)有著無數(shù)房間的旅館。這個(gè)故事是偉大的數(shù)學(xué)家大衛(wèi)·希爾伯特所講述，他借此引出了數(shù)學(xué)上的“無窮大”的概念。這一概念對(duì)于這門學(xué)科來說之重要，可以說如果沒有它我們就很難想像數(shù)學(xué)將如何存在。只要會(huì)數(shù)數(shù)的人都知道，每一整數(shù)都有一個(gè)后繼者直至無窮(所以在希爾伯特旅館里，每間房子后面都會(huì)有一間直至無窮)……數(shù)學(xué)就是一門關(guān)于無窮大的科學(xué)。

　　好了，我們回到侍者說“讓我來想想辦法”的地方。 文學(xué)的故事是這樣繼續(xù)的。這個(gè)文學(xué)的侍者理應(yīng)更富人性和愛心，他當(dāng)然不忍心深夜讓這對(duì)老人出門另找住宿。而且在這樣一個(gè)小城，恐怕其他的旅店也早已客滿打烊了，這對(duì)疲憊不堪的老人豈不會(huì)在深夜流落街頭?于是好心的侍者將這對(duì)老人引領(lǐng)到一個(gè)房間，說：“也許它不是最好的，但現(xiàn)在我只能做到這樣了。”老人見眼前其實(shí)是一間整潔又干凈的屋子，就愉快地住了下來。

　　第二天，當(dāng)他們來到前臺(tái)結(jié)賬時(shí)，侍者卻對(duì)他們說：“不用了，因?yàn)槲抑徊贿^是把自己的屋子借給你們住了一晚——祝你們旅途愉快!”原來如此。侍者自己一晚沒睡，他就在前臺(tái)值了一個(gè)通宵的夜班。兩位老人十分感動(dòng)。老頭兒說：“孩子，你是我見到過的最好的旅店經(jīng)營人。你會(huì)得到報(bào)答的。”侍者笑了笑，說這算不了什么。他送老人出了門，轉(zhuǎn)身接著忙自己的事，把這件事情忘了個(gè)一干二凈。沒想到有一天，侍者接到了一封信函，打開看，里面有一張去紐約的單程機(jī)票并有簡短附言，聘請(qǐng)他去做另一份工作。他乘飛機(jī)來到紐約，按信中所標(biāo)明的路線來到一個(gè)地方，抬眼一看，一座金碧輝煌的大酒店聳立在他的眼前。原來，幾個(gè)月前的那個(gè)深夜，他接待的是一個(gè)有著億萬資產(chǎn)的富翁和他的妻子。富翁為這個(gè)侍者買下了一座大酒店，深信他會(huì)經(jīng)營管理好這個(gè)大酒店。這就是全球赫赫有名的希爾頓飯店首任經(jīng)理的傳奇故事。

　　事情都是從一個(gè)富有同情心、滿懷仁愛的侍者的智慧頭腦開始：“讓我來想想辦法……”進(jìn)入數(shù)學(xué)的領(lǐng)域，需要的一定是嚴(yán)密的邏輯，合理的推論及精確的求證;來到文學(xué)的天地，憑借的卻是美好的人性，動(dòng)人的情節(jié)和意外而圓滿的結(jié)局。但你發(fā)現(xiàn)沒有：不管是文學(xué)還是數(shù)學(xué)，結(jié)局都很神奇——愛加上智慧原來是能夠產(chǎn)生奇跡的。

　　12、有一對(duì)兄弟，他們的家住在80層樓上。有一天他們外出旅行回家，發(fā)現(xiàn)大樓停電了!雖然他們背著大包的行李，但看來沒有什么別的選擇，于是哥哥對(duì)弟弟說，我們就爬樓梯上去!于是，他們背著兩大包行李開始爬樓梯。爬到20樓的時(shí)候他們開始累了，哥哥說“包包太重了，不如這樣吧，我們把包包放在這里，等來電后坐電梯來拿。”于是，他們把行李放在了20樓，輕松多了，繼續(xù)向上爬。

　　他們有說有笑地往上爬，但是好景不長，到了40樓，兩人實(shí)在累了。想到還只爬了一半，兩人開始互相埋怨，指責(zé)對(duì)方不注意大樓的停電公告，才會(huì)落得如此下場。他們邊吵邊爬，就這樣一路爬到了60樓。到了60樓，他們累得連吵架的力氣也沒有了。弟弟對(duì)哥哥說，“我們不要吵了，爬完它吧。”于是他們默默地繼續(xù)爬樓，終于80樓到了!興奮地來到家門口兄弟倆才發(fā)現(xiàn)他們的鑰匙留在了20樓的包包里了……

　　有人說，這個(gè)故事其實(shí)就是反映了我們的人生：20歲之前，我們活在家人、老師的期望之下，背負(fù)著很多的壓力、包袱，自己也不夠成熟、能力不足，因此步履難免不穩(wěn)。20歲之后，離開了眾人的壓力，卸下了包袱，開始全力以赴地追求自己的夢想，就這樣愉快地過了20年。可是到了40歲，發(fā)現(xiàn)青春已逝，不免產(chǎn)生許多的遺憾和追悔，于是開始遺憾這個(gè)、惋惜那個(gè)、抱怨這個(gè)、嫉恨那個(gè)……就這樣在抱怨中度過了20年。到了60歲，發(fā)現(xiàn)人生已所剩不多，于是告訴自己不要在抱怨了，就珍惜剩下的日子吧!于是默默地走完了自己的余年。到了生命的盡頭，才想起自己好象有什么事情沒有完成……原來，我們所有的夢想都留在了20歲的青春歲月，還沒有來得及完成……

　　13、有一位表演大師上場前，他的弟子告訴他鞋帶松了。大師點(diǎn)頭致謝，蹲下來仔細(xì)系好。等到弟子轉(zhuǎn)身后，又蹲下來將鞋帶解松。有個(gè)旁觀者看到了這一切，不解地問：“大師，您為什么又要將鞋帶解松呢?”大師回答道：“因?yàn)槲绎椦莸氖且晃粍诶鄣穆谜�，長途跋涉讓他的鞋帶松開，可以通過這個(gè)細(xì)節(jié)表現(xiàn)他的勞累憔悴.” “那你為什么不直接告訴你的弟子呢?”“他能細(xì)心地發(fā)現(xiàn)我的鞋帶松了，并且熱心地告訴我，我一定要保護(hù)他這種熱情的積極性，及時(shí)地給他鼓勵(lì)，至于為什么要將鞋帶解開，將來會(huì)有更多的機(jī)會(huì)教他表演，可以下一次再說啊。”

　　人一個(gè)時(shí)間只能做一件事，懂抓重點(diǎn)，才是真正的人才。

　　14、一個(gè)人在高山之巔的鷹巢里，抓到了一只幼鷹，他把幼鷹帶回家，養(yǎng)在雞籠里。這只幼鷹和雞一起啄食、嬉鬧和休息。它以為自己是一只雞。這只鷹漸漸長大，羽翼豐滿了，主人想把它訓(xùn)練成獵鷹，可是由于終日和雞混在一起，它已經(jīng)變得和雞完全一樣，根本沒有飛的愿望了。主人試了各種辦法，都毫無效果，最后把它帶到山頂上，一把將它扔了出去。這只鷹像塊石頭似的，直掉下去，慌亂之中它拼命地?fù)浯虺岚�，就這樣，它終于飛了起來!

　　秘訣：磨練召喚成功的力量。

　　15、有個(gè)叫阿巴格的人生活在內(nèi)蒙古草原上。有一次，年少的阿巴格和他爸爸在草原上迷了路，阿巴格又累又怕，到最后快走不動(dòng)了。爸爸就從兜里掏出5枚硬幣，把一枚硬幣埋在草地里，把其余4枚放在阿巴格的手上，說：“人生有5枚金幣，童年、少年、青年、中年、老年各有一枚，你現(xiàn)在才用了一枚，就是埋在草地里的那一枚，你不能把5枚都扔在草原里，你要一點(diǎn)點(diǎn)地用，每一次都用出不同來，這樣才不枉人生一世。今天我們一定要走出草原，你將來也一定要走出草原。世界很大，人活著，就要多走些地方，多看看，不要讓你的金幣沒有用就扔掉。”在父親的鼓勵(lì)下，那天阿巴格走出了草原。長大后，阿巴格離開了家鄉(xiāng)，成了一名優(yōu)秀的船長。

　　秘訣：珍惜生命，就能走出挫折的沼澤地。

　　16、有兄弟二人，年齡不過四、五歲，由于臥室的窗戶整天都是密閉著，他們認(rèn)為屋內(nèi)太陰暗，看見外面燦爛的陽光，覺得十分羨慕。兄弟倆就商量說：“我們可以一起把外面的陽光掃一點(diǎn)進(jìn)來。”于是，兄弟兩人拿著掃帚和畚箕，到陽臺(tái)上去掃陽光。等到他們把畚箕搬到房間里的時(shí)候，里面的陽光就沒有了。這樣一而再再而三地掃了許多次，屋內(nèi)還是一點(diǎn)陽光都沒有。正在廚房忙碌的媽媽看見他們奇怪的舉動(dòng)，問道：“你們?cè)谧鍪裁?”他們回答說：“房間太暗了，我們要掃點(diǎn)陽光進(jìn)來。”媽媽笑道：“只要把窗戶打開，陽光自然會(huì)進(jìn)來，何必去掃呢?”

　　秘訣：把封閉的心門敞開，成功的陽光就能驅(qū)散失敗的陰暗。

　　17、雨后，一只蜘蛛艱難地向墻上已經(jīng)支離破碎的網(wǎng)爬去，由于墻壁潮濕，它爬到一定的高度，就會(huì)掉下來，它一次次地向上爬，一次次地又掉下來……第一個(gè)人看到了，他嘆了一口氣，自言自語：“我的一生不正如這只蜘蛛嗎?忙忙碌碌而無所得。”于是，他日漸消沉。第二個(gè)人看到了，他說：這只蜘蛛真愚蠢，為什么不從旁邊干燥的地方繞一下爬上去?我以后可不能像它那樣愚蠢。于是，他變得聰明起來。第三個(gè)人看到了，他立刻被蜘蛛屢敗屢戰(zhàn)的精神感動(dòng)了。于是，他變得堅(jiān)強(qiáng)起來。

　　秘訣：有成功心態(tài)者處處都能發(fā)覺成功的力量。

　　18、某人在屋檐下躲雨，看見觀音正撐傘走過。這人說：“觀音菩薩，普度一下眾生吧，帶我一段如何?”

　　觀音說：“我在雨里，你在檐下，而檐下無雨，你不需要我度。”這人立刻跳出檐下，站在雨中：“現(xiàn)在我也在雨中了，該度我了吧?”觀音說：“你在雨中，我也在雨中，我不被淋，因?yàn)橛袀?你被雨淋，因?yàn)闊o傘。所以不是我度自己，而是傘度我。你要想度，不必找我，請(qǐng)自找傘去!”說完便走了。

　　第二天，這人遇到了難事，便去寺廟里求觀音。走進(jìn)廟里，才發(fā)現(xiàn)觀音的像前也有一個(gè)人在拜，那個(gè)人長得和觀音一模一樣，絲毫不差。

　　這人問：“你是觀音嗎?”

　　那人答道：“我正是觀音。”

　　這人又問：“那你為何還拜自己?”

　　觀音笑道：“我也遇到了難事，但我知道，求人不如求己。”

　　秘訣：成功者自救。

　　19、一個(gè)老人在高速行駛的火車上，不小心把剛買的新鞋從窗口掉了一只，周圍的人倍感惋惜，不料老人立即把第二只鞋也從窗口扔了下去。這舉動(dòng)更讓人大吃一驚。老人解釋說：“這一只鞋無論多么昂貴，對(duì)我而言已經(jīng)沒有用了，如果有誰能撿到一雙鞋子，說不定他還能穿呢!”

　　秘訣：成功者善于放棄

　　20、某大公司準(zhǔn)備以高薪雇用一名小車司機(jī)，經(jīng)過層層篩選和考試之后，只剩下三名技術(shù)最優(yōu)良的競爭者。主考者問他們：“懸崖邊有塊金子，你們開著車去拿，覺得能距離懸崖多近而又不至于掉落呢?”

　　“二公尺。”第一位說。

　　“半公尺。”第二位很有把握地說。

　　“我會(huì)盡量遠(yuǎn)離懸崖，愈遠(yuǎn)愈好。”第三位說。

　　結(jié)果這家公司錄取了第三位。

　　秘訣：不要和誘惑較勁，而應(yīng)離得越遠(yuǎn)越好。

　　21、中國古代大哲學(xué)家老子，有一天他把弟子人叫到床邊，他張開口用手指一指口里面，然后問弟子們看到了什么?在場的眾第子沒有一個(gè)能答得上。

　　于是老子就對(duì)他們說：“滿齒不存，舌頭猶在”意思是：牙齒須硬但它壽命不長;舌頭須軟，但生命力更強(qiáng)。

　　22、江南才子唐伯虎在江南一廟宇偶遇前來進(jìn)香的秋香，一見鐘情，遂生共結(jié)連理之意。為此，他一路跟蹤秋香到太師府，又想方設(shè)法以伴讀書僮的身份混進(jìn)府，謀得了接觸秋香的機(jī)會(huì)，后在府中多次接觸秋香并表心意，均被秋香拒絕。有一次竟被秋香鎖進(jìn)柴房，但唐伯虎并不氣餒，又請(qǐng)來好友祝枝山幫忙，在好友的指點(diǎn)下博得點(diǎn)秋香成婚的好機(jī)會(huì)，至此，江南才子好夢成真。唯一不太好的是唐伯虎在成婚后從太師府偷偷溜走不辭而別，顯得不太有面子，不過，這也是他當(dāng)時(shí)最好的選擇。

　　啟示：1、目標(biāo)要明確;2、為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)措施要有效;3、要屢敗屢戰(zhàn)并適當(dāng)時(shí)候請(qǐng)高人幫助，畢竟有時(shí)是旁觀者清;4、完成目標(biāo)美夢成真后可以適時(shí)跳槽，該走就走。

　　23、老和尚攜小和尚游方，途遇一條河;見一女子正想過河，卻又不敢過。老和尚便主動(dòng)背該女子趟過了河，然后放下女子，與小和尚繼續(xù)趕路。小和尚不禁一路嘀咕：師父怎么了?竟敢背一女子過河?一路走，一路想，最后終于忍不住了，說：師父，你犯戒了?怎么背了女人?老和尚嘆道：我早已放下，你卻還放不下!

　　啟示：君子坦蕩蕩，小人常戚戚;心胸寬廣，思想開朗，遇事拿得起、放得下，才能永遠(yuǎn)保持一種健康的心態(tài)。

　　24、人的一生一定要努力避開一種人，那種時(shí)常潑你冷水的人。

　　有個(gè)媽媽在廚房洗碗，她聽到小孩在后院蹦蹦跳跳玩耍的聲音，便對(duì)他喊道：「你在干嘛?」小孩回答：「我要跳到月球上!」你猜媽媽怎么說?她沒有潑冷水，罵他「小孩子不要胡說」或「趕快進(jìn)來洗干凈」之類的話，而是說：「好，不要忘記回來喔!」這個(gè)小孩后來成為第一位登陸月球的人，他就是阿姆斯特朗。

　　「熱忱」就是一種熱情，一種對(duì)人的熱情、對(duì)事情的熱情、對(duì)學(xué)習(xí)的熱情，還有對(duì)生命的熱情。人的熱忱如果被澆熄了，真是很可惜的事。

　　有時(shí)候我想去聽音樂會(huì)，想邀朋友一起去，他們常常潑我冷水：「算了吧，搞這套!」我說要去看芭蕾舞，他們更不屑：「你真的有這個(gè)興致?那你自己去吧!」

　　談到熱忱，我真心覺得不該潑別人冷水，最好也不要跟愛潑冷水的人在一起，因?yàn)椋瑩碛袩岢�，可以讓你做出很多原本可能做不到的事�?/p>

　　有次卡耐基在美國開年會(huì)，有位講員提醒大家，旅館房間的門上都掛了一個(gè)牌子，上面寫著「請(qǐng)勿打擾」，但是有多少人知道，自己天天從家里到辦公室，脖子上彷佛也掛了這么一個(gè)牌子。由于你對(duì)一切事物缺乏熱忱，同事不喜歡跟你合作，顧客也覺得最好離你遠(yuǎn)一點(diǎn)。你也把這塊牌子帶回家，小孩不敢跟你玩，太太也小心避開你。你一定想把脖子上的牌子拿掉吧?

　　請(qǐng)給世界一個(gè)微笑!因?yàn)椋?quot;笑容"是熱忱表現(xiàn)在外的一個(gè)象征。

　　25、一個(gè)心理學(xué)教授到瘋?cè)嗽簠⒂^，了解瘋子的生活狀態(tài)。一天下來，覺得這些人瘋瘋癲癲，行事出人意料，可算大開眼界。想不到準(zhǔn)備返回時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己的車胎被人下掉了。“一定是哪個(gè)瘋子干的!”教授這樣憤憤地想道，動(dòng)手拿備胎準(zhǔn)備裝上。事情嚴(yán)重了。下車胎的人居然將螺絲也都下掉。沒有螺絲有備胎也上不去啊!教授一籌莫展。在他著急萬分的時(shí)候，一個(gè)瘋子蹦蹦跳跳地過來了，嘴里唱著不知名的歡樂歌曲。他發(fā)現(xiàn)了困境中的教授，停下來問發(fā)生了什么事。

　　教授懶得理他，但出于禮貌還是告訴了他。

　　瘋子哈哈大笑說：“我有辦法!”他從每個(gè)輪胎上面下了一個(gè)螺絲，這樣就拿到三個(gè)螺絲將備胎裝了上去。

　　教授驚奇感激之余，大為好奇：“請(qǐng)問你是怎么想到這個(gè)辦法的?”瘋子嘻嘻哈哈地笑道：“我是瘋子，可我不是呆子啊!”

　　其實(shí)，世上有許多的人，由于他們發(fā)現(xiàn)了工作中的樂趣，總會(huì)表現(xiàn)出與常人不一樣的狂熱，讓人難以理解。許多人在笑話他們是瘋子的時(shí)候，別人說不定還在笑他呆子呢。做人呆呆，處事聰明，在中國尤其不失為一種上佳做人姿態(tài)。

　　26、有兩個(gè)和尚住在隔壁，所謂隔壁就是隔壁那座山，他們分別住在相鄰的兩座山上的廟里。這兩座山之間有一條溪，于是這兩個(gè)和尚每天都會(huì)在同一時(shí)間下山去溪邊挑水，久而久之他么變成為了好朋友。

　　就這樣時(shí)間在每天挑水中不知不覺已經(jīng)過了五年。突然有一天左邊這座山的和尚沒有下山挑水，右邊那座山的和尚心想：“他大概睡過頭了。”便不以為意。

　　哪知道第二天左邊這座山的和尚還是沒有下山挑水，第三天也一樣。過了一個(gè)星期還是一樣，直到過了一個(gè)月右邊那座山的和尚終于受不了，他心想：“我的朋友可能生病了，我要過去拜訪他，看看能幫上什么忙。”

　　于是他便爬上了左邊這座山，去探望他的老朋友。

　　等他到了左邊這座山的廟，看到他的老友之后大吃一驚，因?yàn)樗�的老友正在廟前打太極拳，一點(diǎn)也不像一個(gè)月沒喝水的人。他很好奇地問：“你已經(jīng)一個(gè)月沒有下山挑水了，難道你可以不用喝水嗎?”

　　左邊這座山的和尚說：“來來來，我?guī)�你去看�?rdquo;于是他帶著右邊那座山的和尚走到廟的后院，指著一口井說：“這五年來，我每天做完功課后都會(huì)抽空挖這口井，即使有時(shí)很忙，能挖多少就算多少。如今終于讓我挖出井水，我就不用再下山挑水，我可以有更多時(shí)間練我喜歡的太極拳。”

　　我們?cè)诠�司領(lǐng)的薪水再多，那都是挑水。而把握下班后的時(shí)間挖一口屬于自己的井，未來當(dāng)年紀(jì)大了，體力拚不過年輕人了，還是有水喝，而且喝得很悠閑。

　　27、一位音樂系的學(xué)生走進(jìn)練習(xí)室。在鋼琴上，擺著一份全新的樂譜。

　　“超高難度……”他翻著樂譜，喃喃自語，感覺自己對(duì)彈奏鋼琴的信心似乎跌到谷底，消靡殆盡。已經(jīng)三個(gè)月了!自從跟了這位新的教導(dǎo)教授之后，不知道，為什么教授要以這種方式整人。勉強(qiáng)打起精神。他開始用自己的十指奮戰(zhàn)、奮戰(zhàn)、奮戰(zhàn)……琴音蓋住了教室外面教授走來的腳步聲。

　　指導(dǎo)教授是個(gè)極其有名的音樂大師。授課的第一天，他給自己的新學(xué)生一份樂譜。“試試看吧!”他說。樂譜的難度頗高，學(xué)生彈得生澀僵滯、錯(cuò)誤百出。“還不成熟，回去好好練習(xí)!”教授在下課時(shí)，如此叮囑學(xué)生。

　　學(xué)生練習(xí)了一個(gè)星期，第二周上課時(shí)正準(zhǔn)備讓教授驗(yàn)收，沒想到教授又給他一份難度更高的樂譜，“試試看吧!”上星期的課教授也沒提。學(xué)生再次掙扎于更高難度的技巧挑戰(zhàn)。

　　第三周。更難的樂譜又出現(xiàn)了。兩樣的情形持續(xù)著，學(xué)生每次在課堂上都被一份新的樂譜所困繞，然后把它帶回去練習(xí)，接著再回到課堂上，重新面臨兩倍難度的樂譜，卻怎么樣都追不上進(jìn)度，一點(diǎn)也沒有因?yàn)樯现芫毩?xí)而有駕輕就熟的感覺，學(xué)生感到越來越不安、沮喪和氣餒。教授走進(jìn)練習(xí)室。學(xué)生再也忍不住了。他必須向鋼琴大師提出這三個(gè)月來何以不斷折磨自己的質(zhì)疑。

　　教授沒開口，他抽出最早的那份樂譜，交給了學(xué)生。“彈奏吧!”他以堅(jiān)定的目光望著學(xué)生。

　　不可思議的事情發(fā)生了，連學(xué)生自己都驚訝萬分，他居然可以將這首曲子彈奏得如此美妙、如此精湛!教授又讓學(xué)生試了第二堂課的樂譜學(xué)生依然呈現(xiàn)出超高水準(zhǔn)的表現(xiàn)……演奏結(jié)束后，學(xué)生怔怔地望著老師，說不出話來。

　　“如果，我任由你表現(xiàn)最擅長的部分，可能你還在練習(xí)最早的那分樂譜，就不會(huì)有現(xiàn)在這樣的程度……”鋼琴大師緩緩地說。

　　悟語：人，往往習(xí)慣于表現(xiàn)自己所熟悉、所擅長的領(lǐng)域。但如果我們?cè)敢饣厥�，�?xì)細(xì)檢視，將會(huì)恍然大悟：看似緊鑼密鼓的工作挑戰(zhàn)，永無歇止難度漸升的環(huán)境壓力，不也就在不知不覺間養(yǎng)成了今日的諸般能力嗎?因?yàn)�，人，確實(shí)有無限的潛力!

　　28、大多數(shù)的同仁都很興奮，因?yàn)閱挝焕镎{(diào)來了一位新主管，據(jù)說是個(gè)能人，專門被派來整頓業(yè)務(wù)�？墒牵�日子一天天過去，新主管卻毫無作為，每天彬彬有禮進(jìn)辦公室，便躲在里面難得出門，那些緊張得要死的壞份子，現(xiàn)在反而更猖獗了。他哪里是個(gè)能人，根本就是個(gè)老好人，比以前的主管更容易唬。

　　四個(gè)月過去了，新主管卻發(fā)威了，壞份子一律開革，能者則獲得提升。下手之快，斷事之準(zhǔn)，與四個(gè)月中表現(xiàn)保守的他，簡直象換了一個(gè)人。年終聚餐時(shí)，新主管在酒后致辭：相信大家對(duì)我新上任后的表現(xiàn)和后來的開刀闊斧，一定感到不解�，F(xiàn)在聽我說個(gè)故事，各位就明白了。

　　我有位朋友，買了棟帶著大院的房子，他一搬進(jìn)去，就對(duì)院子全面整頓，雜草雜樹一律清除，改種自己新買的花卉。某日，原先的房主回訪，進(jìn)門大吃一驚地問，那些名貴的牡丹哪里去了。我這位朋友才發(fā)現(xiàn)，他居然把牡丹當(dāng)草給割了。后來他又買了一棟房子，雖然院子更是雜亂，他卻是按兵不動(dòng)，果然冬天以為是雜樹的植物，春天里開了繁花;春天以為是野草的，夏天卻是錦簇;半年都沒有動(dòng)靜的小樹，秋天居然紅了葉。直到暮秋，他才認(rèn)清哪些是無用的植物而大力鏟除，并使所有珍貴的草木得以保存。

　　說到這兒，主管舉起杯來，"讓我敬在座的每一位!如果這個(gè)辦公室是個(gè)花園，你們就是其間的珍木，珍木不可能一年到頭開花結(jié)果，只有經(jīng)過長期的觀察才認(rèn)得出啊。"

　　29、美國加利福尼亞大學(xué)的學(xué)者做了這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)：把6只猴子分別關(guān)在3間空房子里，每間兩只，房子里分別放著一定數(shù)量的食物，但放的位置高度不一樣。第一間房子的食物就放在地上，第二間房子的食物分別從易到難懸掛在不同高度的適當(dāng)位置上，第三間房子的食物懸掛在房頂。o數(shù)日后，他們發(fā)現(xiàn)第一間房子的猴子一死一傷，傷的缺了耳朵斷了腿，奄奄一息。第三間房子的猴子也死了。只有第二間房子的猴子活的好好的。

　　究其原因，第一間房子的兩只猴子一進(jìn)房間就看到了地上的食物，于是，為了爭奪唾手可得的食物而大動(dòng)干戈，結(jié)果傷的傷，死的死。第三間房子的猴子雖做了努力，但因食物太高，難度過大，夠不著，被活活餓死了。只有第二間房子的兩只猴子先是各自憑著自己的本能蹦跳取食，最后，隨著懸掛食物高度的增加，難度增大，兩只猴子只有協(xié)作才能取得食物，于是，一只猴子托起另一只猴子跳起取食。這樣，每天都能取得夠吃的食物，很好的活了下來。做的雖是猴子取食的實(shí)驗(yàn)，但在一定程度上也說明了人才與崗位的關(guān)系。

　　崗位難度過低，人人能干，體現(xiàn)不出能力與水平，選拔不出人才，反倒成了內(nèi)耗式的位子爭斗甚至殘殺，其結(jié)果無異于第一間房子里的兩只猴子。崗位的難度太大，雖努力而不能及，甚至埋沒、抹殺了人才，有如第三間房子里的兩只猴子的命運(yùn)。崗位的難度要適當(dāng)，循序漸進(jìn)，如同第二間房子的食物。這樣，才能真正體現(xiàn)出能力與水平，發(fā)揮人的能動(dòng)性和智慧。同時(shí)，相互間的依存關(guān)系使人才間相互協(xié)作，共渡難關(guān)。

　　30、東東有個(gè)神奇的體溫表，它不僅可以測到體溫還可以測到心情。

　　東東最怕的數(shù)學(xué)考試來臨時(shí)，體溫表知道他很恐慌不想去考試，就把溫度升上去很多，東東就因?yàn)榭梢哉?qǐng)病假而不用去考試了;東東發(fā)燒的時(shí)候，卻非常想出去春游，體溫表得知了他期待的心情，就把體溫的數(shù)字降低到正常，東東就高興的去玩了，但結(jié)果回家后病情就加重了。

　　時(shí)間一長，東東就發(fā)現(xiàn)了是體溫表有問題，生氣的對(duì)他說：“你干嘛要自作聰明啊?你就是一個(gè)體溫表而已!你就明明白白告訴我事實(shí)真相就好了啊!!!你憑什么變來變?nèi)サ?”這時(shí)候體溫表委屈的說：“我死去的哥哥就是因?yàn)槊看味几嬖V了你事實(shí)真相，結(jié)果就被你給摔碎了啊……”

　　很多人在該做自己的事情的時(shí)候，越過了自己應(yīng)該負(fù)責(zé)的職責(zé)，本來自己只要做這一小堆事情就好了，卻偏偏要想到許多宏觀的離自己職責(zé)很遠(yuǎn)的東西并在其中左右著自己，這樣的出發(fā)點(diǎn)也許是好的，但具體的工作并不需要每個(gè)人都成為政治家，如果過了的話，那每個(gè)人實(shí)際上都沒有盡到自己的本份，那才是最沒有職業(yè)道德的!

　　31、一次，去拜會(huì)一位事業(yè)上頗有成就的朋友，閑聊中談起了命運(yùn)。我問：這個(gè)世界到底有沒有命運(yùn)?他說：當(dāng)然有啊。我再問：命運(yùn)究竟是怎么回事?既然命中注定，那奮斗又有什么用?

　　他沒有直接回答我的問題，但笑著抓起我的左手，說不妨先看看我的手相，幫我算算命。給我講了一能生命線、愛情線、事業(yè)線等諸如此類的話之后，突然，他對(duì)我說：把手伸好，照我的樣子做一個(gè)動(dòng)作。他的動(dòng)作就是：舉起左手，慢慢地且越來越緊地握起拳頭。末了，他問：握緊了沒有?我有些迷惑，答道：握緊啦。他又問：那些命運(yùn)線在哪里?我機(jī)械地回答：在我的手里呀。他再追問：請(qǐng)問，命運(yùn)在哪里?我如當(dāng)頭棒喝，恍然大悟：命運(yùn)在自己的手里!

　　他很平靜地繼續(xù)道：不管別人怎么跟你說，不管“算命先生們”如何給你算，記住，命運(yùn)在自己的手里，而不是在別人的嘴里!這就是命運(yùn)。當(dāng)然，你再看看你自己的拳頭，你還會(huì)發(fā)現(xiàn)你的生命線有一部分還留在外面，沒有被握住，它又能給我們什么啟示?命運(yùn)絕大部分掌握在自己手里，但還有一部分掌握在“上天”手里。古往今來，凡成大業(yè)者，“奮斗”的意義就在于用其一生的努力，去爭取.

　　32、陳阿土是臺(tái)灣的農(nóng)民，從來沒有出過遠(yuǎn)門。攢了半輩子的錢，終于參加一個(gè)旅游團(tuán)出了國。國外的一切都是非常新鮮的，關(guān)鍵是，陳阿土參加的是豪華團(tuán)，一個(gè)人住一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間。這讓他新奇不已。早晨，服務(wù)生來敲門送早餐時(shí)大聲說道："Goodmorning!"陳阿土愣住了。這是什么意思呢?在自己的家鄉(xiāng)，一般陌生人見面都會(huì)問："您貴姓?"于是陳阿土大聲叫道："我叫陳阿土!"如是這般，連著三天，都是那個(gè)服務(wù)生來敲門，每天都大聲說："Goodmorningsir!"而陳阿土亦大聲回道："我叫陳阿土!"但他非常的生氣。這個(gè)服務(wù)生也太笨了，天天問自己叫什么，告訴他又記不住，很煩的。終于他忍不住去問導(dǎo)游，"Goodmoringsir!"是什么意思，導(dǎo)游告訴了他，天啊!!真是丟臉?biāo)懒�。陳阿土反�?fù)練習(xí)"Goodmorningsir!"這個(gè)詞，以便能體面地應(yīng)對(duì)服務(wù)生。又一天的早晨，服務(wù)生照常來敲門，門一開陳阿土就大聲叫道："Goodmoringsir!"與此同時(shí)，服務(wù)生叫道："我是陳阿土!"

　　這個(gè)故事告訴我們，人與人交往，常常是意志力與意志力的較量。不是你影響他，就是他影響你，而我們要想成功，一定要培養(yǎng)自己的影響力，只有影響力大的人才可以成為最強(qiáng)者。

　　33、一個(gè)人去買鸚鵡，看到一只鸚鵡前標(biāo)：此鸚鵡會(huì)兩門語言，售價(jià)二百元。另一只鸚鵡前則標(biāo)道：此鸚鵡會(huì)四門語言，售價(jià)四百元。該買哪只呢?兩只都毛色光鮮，非常靈活可愛。這人轉(zhuǎn)啊轉(zhuǎn)，拿不定主意。結(jié)果突然發(fā)現(xiàn)一只老掉了牙的鸚鵡，毛色暗淡散亂，標(biāo)價(jià)八百元。這人趕緊將老板叫來：這只鸚鵡是不是會(huì)說八門語言?店主說：不。這人奇怪了：那為什么又老又丑，又沒有能力，會(huì)值這個(gè)數(shù)呢?店主回答：因?yàn)榱硗鈨芍畸W鵡叫這只鸚鵡老板。

　　這故事告訴我們，真正的領(lǐng)導(dǎo)人，不一定自己能力有多強(qiáng)，只要懂信任，懂放權(quán)，懂珍惜，就能團(tuán)結(jié)比自己更強(qiáng)的力量，從而提升自己的身價(jià)。相反許多能力非常強(qiáng)的人卻因?yàn)檫^于完美主義，事必躬親，認(rèn)為什么人都不如自己，最后只能做最好的公關(guān)人員、銷售代表，成不了優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人。

　　34、曾經(jīng)有個(gè)小國的人到中國來，進(jìn)貢了三個(gè)一模一樣的金人，把皇帝高興壞了�？墒沁@小國的人不厚道，同時(shí)出一道題目：這三個(gè)金人哪個(gè)最有價(jià)值?皇帝想了許多辦法，請(qǐng)來珠寶匠檢查，稱重量，看做工，都是一模一樣的。

　　怎么辦?使者還等著回去匯報(bào)呢。泱泱大國，不會(huì)連這個(gè)小事都不懂吧?最后，有一位退位的老大臣說他有辦法。皇帝將使者請(qǐng)到大殿，老臣胸有成足地拿著三根稻草，插入第一個(gè)金人的耳朵里，這稻草從另一邊耳朵出來了。第二個(gè)金人的稻草從嘴巴里直接掉出來，而第三個(gè)金人，稻草進(jìn)去后掉進(jìn)了肚子，什么響動(dòng)也沒有。老臣說：第三個(gè)金人最有價(jià)值!使者默默無語，答案正確。

　　這個(gè)故事告訴我們，最有價(jià)值的人，不一定是最能說的人。老天給我們兩只耳朵一個(gè)嘴巴，本來就是讓我們多聽少說的。善于傾聽，才是成熟的人最基本的素質(zhì)。

　　35、A對(duì)B說："我要離開這個(gè)公司。我恨這個(gè)公司!"B建議道："我舉雙手贊成你報(bào)復(fù)!!破公司一定要給它點(diǎn)顏色看看。不過你現(xiàn)在離開，還不是最好的時(shí)機(jī)。"A問：為什么?B說："如果你現(xiàn)在走，公司的損失并不大。你應(yīng)該趁著在公司的機(jī)會(huì)，拼命去為自己拉一些客戶，成為公司獨(dú)擋一面的人物，然后帶著這些客戶突然離開公司，公司才會(huì)受到重大損失，非常被動(dòng)。"A覺得B說的非常在理。于是努力工作，事遂所愿，半年多的努力工作后，他有了許多的忠實(shí)客戶。再見面時(shí)B問A：“現(xiàn)在是時(shí)機(jī)了，要跳趕快行動(dòng)哦!”A淡然笑道：“老總跟我長談過，準(zhǔn)備升我做總經(jīng)理助理，我暫時(shí)沒有離開的打算了。”

　　其實(shí)這也正是B的初衷。一個(gè)人的工作，只有付出大于得到，讓老板真正看到你的能力大于位置，才會(huì)給你更多的機(jī)會(huì)替他創(chuàng)造更多利潤。

　　36、有三個(gè)人要被關(guān)進(jìn)監(jiān)獄三年，監(jiān)獄長給他們?nèi)齻�(gè)一人一個(gè)要求。美國人愛抽雪茄，要了三箱雪茄。法國人最浪漫，要一個(gè)美麗的女子相伴。而猶太人說，他要一部與外界溝通的電話。三年過后，第一個(gè)沖出來的是美國人，嘴里鼻孔里塞滿了雪茄，大喊道："給我火，給我火!"原來他忘了要火了。接著出來的是法國人。只見他手里抱著一個(gè)小孩子，美麗女子手里牽著一個(gè)小孩子，肚子里還懷著第三個(gè)。最后出來的是猶太人，他緊緊握住監(jiān)獄長的手說："這三年來我每天與外界聯(lián)系，我的生意不但沒有停頓，反而增長了200%，為了表示感謝，我送你一輛勞施萊斯!"

　　這個(gè)故事告訴我們，什么樣的選擇決定什么樣的生活。今天的生活是由三年前我們的選擇決定的，而今天我們的抉擇將決定我們?nèi)�年后的生活。我們要選擇接觸最新的信息，了解最新的趨勢，從而更好的創(chuàng)造自己的將來。

　　37、兩個(gè)人在森林里，遇到了一只大老虎。A就趕緊從背后取下一雙更輕便的運(yùn)動(dòng)鞋換上。B急死了，罵道："你干嘛呢，再換鞋也跑不過老虎啊!"A說："我只要跑得比你快就好了。"

　　二十一世紀(jì)，沒有危機(jī)感是最大的危機(jī)。特別是入關(guān)在即，電信，銀行，保險(xiǎn)，甚至是公務(wù)員這些我們以為非常穩(wěn)定和有保障的企業(yè)，也會(huì)面臨許多的變數(shù)。當(dāng)更多的老虎來臨時(shí)，我們有沒有準(zhǔn)備好自己的跑鞋?

　　38、在動(dòng)物園里的小駱駝問媽媽："媽媽媽媽，為什么我們的睫毛那么地長?"駱駝媽媽說："當(dāng)風(fēng)沙來的時(shí)候，長長的睫毛可以讓我們?cè)陲L(fēng)暴中都能看得到方向。"小駱駝?dòng)謫枺?quot;媽媽媽媽，為什么我們的背那么駝，丑死了!"駱駝媽媽說："這個(gè)叫駝峰，可以幫我們儲(chǔ)存大量的水和養(yǎng)分，讓我們能在沙漠里耐受十幾天的無水無食條件。"小駱駝?dòng)謫枺?quot;媽媽媽媽，為什么我們的腳掌那么厚?"駱駝媽媽說："那可以讓我們重重的身子不至于陷在軟軟的沙子里，便于長途跋涉啊。"小駱駝高興壞了："嘩，原來我們這么有用啊!!可是媽媽，為什么我們還在動(dòng)物園里，不去沙漠遠(yuǎn)足呢?"

　　天生我才必有用，可惜現(xiàn)在沒人用。一個(gè)好的心態(tài)+一本成功的教材+一個(gè)無限的舞臺(tái)=成功。每個(gè)人的潛能是無限的，關(guān)鍵是要找到一個(gè)能充分發(fā)揮潛能的舞臺(tái)。

　　39、有七個(gè)人曾經(jīng)住在一起，每天分一大桶粥。要命的是，粥每天都是不夠的。一開始，他們抓鬮決定誰來分粥，每天輪一個(gè)。于是乎每周下來，他們只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。后來他們開始推選出一個(gè)道德高尚的人出來分粥。強(qiáng)權(quán)就會(huì)產(chǎn)生腐敗，大家開始挖空心思去討好他，賄賂他，搞得整個(gè)小團(tuán)體烏煙障氣。然后大家開始組成三人的分粥委員會(huì)及四人的評(píng)選委員會(huì)，但他們常�；ハ喙�擊，扯皮下來，粥吃到嘴里全是涼的。最后想出來一個(gè)方法：輪流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的，每人都盡量分得平均，就算不平，也只能認(rèn)了。大家快快樂樂，和和氣氣，日子越過越好。

　　同樣是七個(gè)人，不同的分配制度，就會(huì)有不同的風(fēng)氣。所以一個(gè)單位如果有不好的工作習(xí)氣，一定是機(jī)制問題，一定是沒有完全公平公正公開，沒有嚴(yán)格的獎(jiǎng)勤罰懶。如何制訂這樣一個(gè)制度，是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)需要考慮的問題。

　　40、有一個(gè)人在河邊釣魚，他釣了非常多的魚，但每釣上一條魚就拿尺量一量。只要比尺大的魚，他都丟回河里。

　　旁觀人見了不解地問：“別人都希望釣到大魚，你為什么將大魚都丟回河里呢?”

　　這人不慌不忙地說：“因?yàn)槲壹业腻佒挥谐哌@么寬，太大的魚裝不下。”

　　原文的批注是：不讓無窮的欲念攫取己心，“夠用就好”也是不錯(cuò)的生活態(tài)度。當(dāng)人們?cè)诔缘斤柕淖灾�餐廳，毫無忌憚的吞食，那可真是一個(gè)可怕的景象。取自己夠用的，不必貪求，這也是一個(gè)重要的修練。

　　41、魏文王問名醫(yī)扁鵲說：“你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢?”

　　扁鵲答說：“長兄最好，中兄次之，我最差。”

　　文王再問：“那么為什么你最出名呢?”

　　扁鵲答說：“我長兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去，只有我們家的人才知道。我中兄治病，是治病于病情初起之時(shí)。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及于本鄉(xiāng)里。而我扁鵲治病，是治病于病情嚴(yán)重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管來放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國。”

　　文王說：“你說得好極了。”

　　事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的事業(yè)經(jīng)營者均未能體認(rèn)到這一點(diǎn)，等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)，有時(shí)是亡羊補(bǔ)牢，為時(shí)已晚。

　　42、有位客人到某人家里作客，看見主人家的灶上煙囪是直的，旁邊又有很多木材�？腿烁嬖V主人說，煙囪要改曲，木材須移去，否則將來可能會(huì)有火災(zāi)，主人聽了沒有做任何表示。

　　不久主人家里果然失火，四周的鄰居趕緊跑來救火，最后火被撲滅了，于是主人烹羊宰牛，宴請(qǐng)四鄰，以酬謝他們救火的功勞，但是并沒有請(qǐng)當(dāng)初建議他將木材移走，煙囪改曲的人。

　　有人對(duì)主人說：“如果當(dāng)初聽了那位先生的話，今天也不用準(zhǔn)備宴席，而且沒有火災(zāi)的損失，現(xiàn)在論功行賞，原先給你建議的人沒有被感恩，而救火的人卻是座上客，真是很奇怪的事呢!”

　　主人頓時(shí)醒悟，趕緊去邀請(qǐng)當(dāng)初給予建議的那個(gè)客人來吃酒。

　　一般人認(rèn)為，足以擺平或解決企業(yè)經(jīng)營過程中的各種棘手問題的人，就是優(yōu)秀的管理者，其實(shí)這是有待商榷的，俗話說：「預(yù)防重于治療」，能防患于未然之前，更勝于治亂于已成之后，由此觀之，企業(yè)問題的預(yù)防者，其實(shí)是優(yōu)于企業(yè)問題的解決者。

　　43、有一個(gè)秀才去買材，他對(duì)賣材的人說：“荷薪者過來!”賣材的人聽不懂“荷薪者”(擔(dān)材的人)三個(gè)字，但是聽得懂“過來”兩個(gè)字，于是把材擔(dān)到秀才前面。

　　秀才問他：“其價(jià)如何?”賣材的人聽不太懂這句話，但是聽得懂“價(jià)”這個(gè)字，于是就告訴秀才價(jià)錢�！　⌒悴沤又�說：“外實(shí)而內(nèi)虛，煙多而焰少，請(qǐng)損之。(你的木材外表是干的，里頭卻是濕的，燃燒起來，會(huì)濃煙多而火焰小，請(qǐng)減些價(jià)錢吧。)”賣材的人因?yàn)槁牪欢�秀才的話，于是�?dān)著材就走了。

　　管理者平時(shí)最好用簡單的語言、易懂的言詞來傳達(dá)訊息，而且對(duì)于說話的對(duì)象、時(shí)機(jī)要有所掌握，有時(shí)過分的修飾反而達(dá)不到想要完成的目的。

　　44、美國知名主持人林克萊特一天訪問一名小朋友，問他說： “你長大后想要當(dāng)甚么呀?”小朋友天真的回答：“嗯…我要當(dāng)飛機(jī)的駕駛員!”林克萊特接著問： “如果有一天，你的飛機(jī)飛到太平洋上空所有引擎都熄火了，你會(huì)怎么辦?”小朋友想了想：“我會(huì)先告訴坐在飛機(jī)上的人綁好安全帶，然后我掛上我的降落傘跳出去。”當(dāng)在現(xiàn)場的觀眾笑的東倒西歪時(shí)，林克萊特繼續(xù)著注視這孩子，想看他是不是自作聰明的家伙。沒想到，接著孩子的兩行熱淚奪眶而出，這才使的林克萊特發(fā)覺這孩子的悲憫之情遠(yuǎn)非筆墨所能形容。于是林克萊特問他說：“為甚么要這么做?”小孩的答案透露出一個(gè)孩子真摯的想法： “我要去拿燃料，我還要回來!!

　　你聽到別人說話時(shí)......你真的聽懂他說的意思嗎?你懂嗎?如果不懂，就請(qǐng)聽別人說完吧，這就是“聽的藝術(shù)”：1. 聽話不要聽一半。2. 不要把自己的意思，投射到別人所說的話上頭。

　　45、有個(gè)朋友在公司里的人緣很好，他性情很好、待人和善，幾乎沒人看他生氣過。有一次我經(jīng)過他家，順道去看看他，卻發(fā)現(xiàn)他正在頂樓上對(duì)著天上飛過來的飛機(jī)吼叫，我好奇的問他原因。

　　他說：“我住的地方靠近機(jī)場，每當(dāng)飛機(jī)起落時(shí)都會(huì)聽到巨大的噪音。后來，當(dāng)我心情不好或是受了委屈、遇到挫折，想要發(fā)脾氣時(shí)，我就會(huì)跑上頂樓，等待飛機(jī)飛過，然后對(duì)著飛機(jī)放聲大吼。等飛機(jī)飛走了，我的不快、怨氣也被飛機(jī)一并帶走了!”

　　回家的路上，我不禁想著，怪不得他脾氣這么好，原來他知道如何適時(shí)宣泄自己的情緒。

　　一味的壓抑心中不快，并不能解決問題。在生活步調(diào)緊湊繁忙的現(xiàn)今社會(huì)中，人人都應(yīng)學(xué)習(xí)如何舒解自己的精神壓力，如此才能活出健康豁達(dá)的人生!

　　一些壓力是必須的，就像船，必須要有些東西去壓船，才能航行。

　　46、一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在鐵門上，一根鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力，還是無法將它撬開。鑰匙來了，它瘦小的身子鉆進(jìn)鎖孔，只輕輕一轉(zhuǎn)，那大鎖就“啪”地一聲打開了。鐵桿奇怪地問：“為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開，而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說：“因?yàn)槲易盍私馑�的心�?rdquo;

　　進(jìn)入心靈的頻道!人際溝通的金鑰匙!

　　47、明朝作家劉元卿，在一篇題為《猱》的短文中記述了這樣一個(gè)故事：猱的體形很小，長著鋒利的爪子。老虎的頭癢，猱就爬上去搔癢，搔得老虎飄飄欲仙。猱不住地搔，并在老虎的頭上挖了個(gè)洞，老虎因感覺舒服而未覺察。猱于是把老虎的腦髓當(dāng)作美味吃個(gè)精光。

　　用“生于憂患，死于安樂”詮釋上面的故事，是恰如其分的。經(jīng)濟(jì)生活中，類似的行為也很多。有很多的企業(yè)，由強(qiáng)變?nèi)酰�最終慘遭淘汰。盡管這些企業(yè)敗走麥城的原因各不相同，但有一點(diǎn)卻是共同的，即缺少一種憂患意識(shí)和危機(jī)意識(shí)，安而忘危，缺少遠(yuǎn)慮，對(duì)面臨的危險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足、準(zhǔn)備不足，最終導(dǎo)致企業(yè)失敗。企業(yè)的發(fā)展始終伴隨著風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于企業(yè)來說，最大的風(fēng)險(xiǎn)就是沒有危機(jī)意識(shí)。他們有的只看到企業(yè)發(fā)展的有利因素，而忽視了潛在的風(fēng)險(xiǎn);有的只看到對(duì)手的弱點(diǎn)，卻沒看到自身的不足。必須看到，我國邁入WT0門檻后，市場競爭將更加激烈，如果缺少應(yīng)有的憂患意識(shí)和危機(jī)意識(shí)，不努力提高自身的整體素質(zhì)和競爭能力，那么在與跨國公司的競爭中我們將處于十分不利的地位。

　　48、話說孔子?xùn)|游，來到一個(gè)地方感覺腹中饑餓，就對(duì)第子顏回說：“前面一家飯館，你去討點(diǎn)飯來”顏回就去到飯館，說明來意。

　　那飯館的主人說：“要飯吃可以啊，不過我有個(gè)要求”顏回忙道：“什么要求?”主人回答：“我寫一字，你若認(rèn)識(shí)，我就請(qǐng)你們師徒吃飯，若不認(rèn)識(shí)亂棍打出”顏回微微一笑：“主人家，回我不才，可我也跟師傅多年。慢說一字，就是一篇文章又有何難?”主人也微微一笑：“先別夸口，認(rèn)完再說”說罷拿筆寫了一“真”字。顏回哈哈大笑：“主人家，你也太欺我顏回?zé)o能了，我以為是什么難認(rèn)之字，此字我顏回五歲就識(shí)”主人微笑問：“此為何字?”回曰：是認(rèn)真的“真”字。店主冷笑一聲：“哼，無知之徒竟感冒充孔老夫子門生，來人，亂棍打出”

　　顏回就這樣回來見老師，說了經(jīng)過�？桌戏蜃游⑽⒁恍Γ�“看來他是要為師前去不可”說罷來到店前，說明來意。那店主一樣寫下“真”字�？桌戏蜃哟鹪唬�“此字念‘直八’”那店主笑到：“果是夫子來到，請(qǐng)”就這樣吃完喝完不出一分錢走了。顏回不懂啊，問曰：“老師，你不是教我們那字念‘真’嗎?什么時(shí)候變‘直八了?’”孔老夫子微微一笑：“有時(shí)候的事是認(rèn)不得‘真’啊。”

　　49、一只狼出去找食物，找了半天都沒有收獲。偶然經(jīng)過一戶人家，聽見房中孩子哭鬧，接著傳來一位老太婆的聲音 “別哭啦,再不聽話，就把你扔出去喂狼吃。”狼一聽此言，心中大喜，便蹲在不遠(yuǎn)的地方等起來。 太陽落山了，也沒見老太婆把孩子扔出來。晚上，狼已經(jīng)等得不耐煩了，轉(zhuǎn)到房前想伺機(jī)而入，卻又聽老太婆說: “快睡吧，別怕，狼來了，咱們就把它殺死煮了吃。”狼聽了，嚇得一溜煙跑回老窩。同伴問它收獲如何，它說:“別提了，老太婆說話不算數(shù)，害得我餓了一天，不過幸好后來我跑得快。”

　　別人信口開河，你就信以為真，全然不知許多時(shí)候人家只是在拿你說事而已。不要讓別人的話改變了你的正常工作、生活。

　　50、一個(gè)女孩毫無道理地被老板炒了魷魚。中午，她坐在單位噴泉旁邊的一條長椅上黯然神傷，她感到她的生活失去了顏色，變得暗淡無光。這時(shí)她發(fā)現(xiàn)不遠(yuǎn)處一個(gè)小男孩站在她的身后咯咯地笑，她就好奇地問小男孩，你笑什么呢?“這條長椅的椅背是早晨剛剛漆過的，我想看看你站起來時(shí)背是什么樣子。”小男孩說話時(shí)一臉得意的神情。

　　女孩一怔，猛地想到：昔日那些刻薄的同事不正和這小家伙一樣躲在我的身后想窺探我的失敗和落魄嗎?我決不能讓他們的用心得逞，我決不能丟掉我的志氣和尊嚴(yán)!

　　女孩想了想，指著前面對(duì)那個(gè)小男孩說，你看那里，那里有很多人在放風(fēng)箏呢。等小男孩發(fā)覺到自己受騙而惱怒地轉(zhuǎn)過臉時(shí)，女孩已經(jīng)把外套脫了拿在手里，她身上穿的鵝黃的毛線衣讓她看起來青春漂亮。小男孩甩甩手，嘟著嘴，失望地走了。

　　生活中的失意隨處可見，真的就如那些油漆未干的椅背在不經(jīng)意間讓你苦惱不已。但是如果已經(jīng)坐上了，也別沮喪，以一種“猝然臨之而不驚，無故加之而不怒”的心態(tài)面對(duì)，脫掉你脆弱的外套，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，新的生活才剛剛開始!

　　51、一位著名的詩人最近思路打不開，怎么也沖不出思想的牢籠，于是想到外面尋找靈感。這一天，他到鄉(xiāng)間野外散步，陽光下，忽然遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見一塊牌子掩映在樹林里，上書四個(gè)大字特別醒目“陽光不銹”，詩人當(dāng)場呆住，心想，這是多么有寓意的詞語，絕對(duì)不是一般人能夠想到的。于是，他非常想拜訪一下書寫這個(gè)精辟之極的詞語的高人。等他走近這塊牌子，發(fā)現(xiàn)被樹叢擋住的那部分牌子寫著“鋼制品廠”。

　　52、有一家效益相當(dāng)好的大公司，為擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，決定高薪招聘營銷主管。廣告一打出來，報(bào)名者云集。

　　面對(duì)眾多應(yīng)聘者，招聘工作的負(fù)責(zé)人說：“相馬不如賽馬，為了能選拔出高素質(zhì)的人才，我們出一道實(shí)踐性的試題：就是想辦法把木梳盡量多的賣給和尚。”絕大多數(shù)應(yīng)聘者感到困惑不解，甚至憤怒：出家人要木梳何用?這不明擺著拿人開涮嗎?于是紛紛拂袖而去，最后只剩下三個(gè)應(yīng)聘者：甲、乙和丙。負(fù)責(zé)人交待：“以10日為限，屆時(shí)向我匯報(bào)銷售成果。”

　　10日到。負(fù)責(zé)人問甲：“賣出多少把?”答：“1把。”“怎么賣的?”甲講述了歷盡的辛苦，游說和尚應(yīng)當(dāng)買把梳子，無甚效果，還慘遭和尚的責(zé)罵，好在下山途中遇到一個(gè)小和尚一邊曬太陽，一邊使勁撓著頭皮。甲靈機(jī)一動(dòng)，遞上木梳，小和尚用后滿心歡喜，于是買下一把。

　　負(fù)責(zé)人問乙：“賣出多少把?”答：“10把。”“怎么賣的?”乙說他去了一座名山古寺，由于山高風(fēng)大，進(jìn)香者的頭發(fā)都被吹亂了，他找到寺院的住持說：“蓬頭垢面是對(duì)佛的不敬。應(yīng)在每座廟的香案前放把木梳，供善男信女梳理鬢發(fā)。”住持采納了他的建議。那山有十座廟，于是買下了10把木梳。

　　負(fù)責(zé)人問丙：“賣出多少把?”答：“1000把。”負(fù)責(zé)人驚問：“怎么賣的?”丙說他到一個(gè)頗具盛名、香火極旺的深山寶剎，朝圣者、施主絡(luò)繹不絕。丙對(duì)住持說：“凡來進(jìn)香參觀者，多有一顆虔誠之心，寶剎應(yīng)有所回贈(zèng)，以做紀(jì)念，保佑其平安吉祥，鼓勵(lì)其多做善事。我有一批木梳，您的書法超群，可刻上‘積善梳’三個(gè)字，便可做贈(zèng)品。”住持大喜，立即買下1000把木梳。得到“積善梳”的施主與香客也很是高興，一傳十、十傳百，朝圣者更多，香火更旺。

　　把木梳賣給和尚，聽起來真有些匪夷所思，但不同的思維，不同的推銷術(shù)，卻有不同的結(jié)果。在別人認(rèn)為不可能的地方開發(fā)出新的市場來，那才是真正的營銷高手。

　　53、著名專欄作家哈理斯(Sydney J.Harrie和朋友在報(bào)攤上買報(bào)紙，那朋友禮貌地對(duì)報(bào)販說了聲謝謝，但報(bào)販卻冷口冷臉，沒發(fā)一言。

　　“這家伙態(tài)度很差，是不是?”他們繼續(xù)前行時(shí)，哈理斯問道。

　　“他每天晚上都是這樣的，”朋友說。

　　“那么你為甚么還是對(duì)他那么客氣?”哈理斯問他。

　　朋友答道：”為什么么我要讓他決定我的行為?”

　　54、A在合資公司做白領(lǐng)，覺得自己滿腔抱負(fù)沒有得到上級(jí)的賞識(shí)，經(jīng)常想：如果有一天能見到老總，有機(jī)會(huì)展示一下自己的才干就好了!A的同事B，也有同樣的想法，他更進(jìn)一步，去打聽老總上下班的時(shí)間，算好他大概會(huì)在何時(shí)進(jìn)電梯，他也在這個(gè)時(shí)候去坐電梯，希望能遇到老總，有機(jī)會(huì)可以打個(gè)招呼。他們的同事C更進(jìn)一步。他詳細(xì)了解老總的奮斗歷程，弄清老總畢業(yè)的學(xué)校，人際風(fēng)格，關(guān)心的問題，精心設(shè)計(jì)了幾句簡單卻有份量的開場白，在算好的時(shí)間去乘坐電梯，跟老總打過幾次招呼后，終于有一天跟老總長談了一次，不久就爭取到了更好的職位。/愚者錯(cuò)失機(jī)會(huì)，智者善抓機(jī)會(huì)，成功者創(chuàng)造機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)只給準(zhǔn)備好的人，這準(zhǔn)備二字，并非說說而已。

　　55、一位挑水夫，有兩個(gè)水桶，分別吊在扁擔(dān)的兩頭，其中一個(gè)桶子有裂縫，另一個(gè)則完好無缺。在每趟長途的挑運(yùn)之后，完好無缺的桶子，總是能將滿滿一種桶水從溪邊送到主人家中，但是有裂縫的桶子到達(dá)主人家時(shí)，卻剩下半桶水。

　　兩年來，挑水夫就這樣每天挑一桶半的水到主人家。當(dāng)然，好桶子對(duì)自己能夠送滿整桶水感到很自豪。破桶子呢?對(duì)于自己的缺陷則非常羞愧，他為只能負(fù)起責(zé)任的一半，感到非常難過。

　　飽嘗了兩年失敗的苦楚，破桶子終于忍不住，在小溪旁對(duì)挑水夫說：“我很慚愧，必須向你道歉。”“為什么呢?”挑水夫問道：“你為什么覺得慚愧?”“過去兩年，因?yàn)樗畯奈疫@邊一路的漏，我只能送半桶水到你主人家，我的缺陷，使你作了全部的工作，卻只收到一半的成果。”破桶子說。挑水夫替破桶子感到難過，他滿有愛心地說：“我們回到主人家的路上，我要你留意路旁盛開的花朵。”

　　果真，他們走在山坡上，破桶子眼前一亮，看到繽紛的花朵，開滿路的一旁，沐浴在溫暖的陽光之下，這景象使他開心了很多!但是，走到小路的盡頭，它又難受了，因?yàn)橐话氲乃�又在路上漏掉�?破桶子再次向挑水夫道歉。挑水夫溫和地說：“你有沒有注意到小路兩旁，只有你的那一邊有花，好桶子的那一邊卻沒有開花呢?我明白你有缺陷，因此我善加利用，在你那邊的路旁撒了花種，每回我從溪邊來，你就替我一路澆了花!兩年來，這些美麗的花朵裝飾了主人的餐桌。如果你不是這個(gè)樣子，主人的桌上也沒有這么好看的花朵了!”

　　56、一位武林高手跪在武學(xué)宗師的面前，接受得來不易的黑帶的儀式。這個(gè)徒弟經(jīng)過多年的嚴(yán)格訓(xùn)練，在武林終于出人頭地。“在授予你黑帶之前，你必須接受一個(gè)考驗(yàn)。”武學(xué)宗師說。“我準(zhǔn)備好了。”徒弟答到，以為可能是最后一個(gè)回合的練拳。“你必須回答最基本的問題：黑帶的真正含義是什么?”“是我習(xí)武的結(jié)束。”徒弟答到“是我辛苦練功應(yīng)該得到的獎(jiǎng)勵(lì)。”武學(xué)宗師等待著他再說些什么，顯然他不滿意徒弟的回答。最后他開口了：“你還沒有到拿黑帶的時(shí)候，一年以后再來。”

　　一年以后，徒弟再度跪在宗師的面前，黑帶的真正含義是什么?“是本門武學(xué)中最杰出和最高榮譽(yù)的象征。”徒弟說。武學(xué)宗師等啊等，過了好幾分鐘，徒弟還是不說話，顯然他很不滿意。最后說“你仍然沒有到拿黑帶的時(shí)候，一年以后再來。”

　　一年以后，徒弟又跪在宗師的面前，師傅又問：“黑帶的真正含義是什么?”“黑帶代表開始——代表無休止的磨練、奮斗、和追求更高標(biāo)準(zhǔn)的里程的起點(diǎn)。”“好，你已經(jīng)可以接受黑帶開始奮斗了。”

　　57、有一天某個(gè)農(nóng)夫的一頭驢子，不小心掉進(jìn)一口枯井里，農(nóng)夫絞盡腦汁想辦法救出驢子，但幾個(gè)小時(shí)過去了，驢子還在井里痛苦地哀嚎著。最后，這位農(nóng)夫決定放棄，他想這頭驢子年紀(jì)大了，不值得大費(fèi)周章去把它救出來，不過無論如何，這口井還是得填起來。于是農(nóng)夫便請(qǐng)來左鄰右舍幫忙一起將井中的驢子埋了，以免除它的痛苦。農(nóng)夫的鄰居們?nèi)耸忠话宴P子，開始將泥土鏟進(jìn)枯井中。

　　當(dāng)這頭驢子了解到自己的處境時(shí)，剛開始哭得很凄慘。但出人意料的是，一會(huì)兒之后這頭驢子就安靜下來了。農(nóng)夫好奇地探頭往井底一看，出現(xiàn)在眼前的景象令他大吃一驚∶當(dāng)鏟進(jìn)井里的泥土落在驢子的背部時(shí)，驢子的反應(yīng)令人稱奇──它將泥土抖落在一旁，然后站到鏟進(jìn)的泥土堆上面!就這樣，驢子將大家鏟倒在它身上的泥土全數(shù)抖落在井底，然后再站上去。很快地，這只驢子便得意地上升到井口，然后在眾人驚訝的表情中快步地跑開了!

　　就如驢子的情況，在生命的旅程中，有時(shí)候我們難免會(huì)陷入“枯井”里，會(huì)被各式各樣的“泥沙”傾倒在我們身上，而想要從這些“枯井”脫困的秘訣就是∶將“泥沙”抖落掉，然后站到上面去!

　　事實(shí)上，我們?cè)谏�活中所遭遇的種種困難挫折就是加諸在我們身上的“泥沙”。 /然而，換個(gè)角度看，它們也是一塊塊的墊腳石，只要我們鍥而不舍地將它們抖落掉，然后站上去，那么即使是掉落到最深的井，我們也能安然地脫困。本來看似要活埋驢子的舉動(dòng)，由于驢子處理厄境的態(tài)度不同， 實(shí)際上卻幫助了它，這也是改變命運(yùn)的要素之一。如果我們以肯定、沉著穩(wěn)重的態(tài)度面對(duì)困境，助力往往就潛藏在困境中。一切都決定于我們自己，學(xué)習(xí)放下一切得失，勇往直前邁向理想。我們應(yīng)該不斷地建立信心、希望和無條件的愛，這些都是幫助我們從生命中的枯井脫困并找到自己的工具。

　　請(qǐng)牢記以下五個(gè)快樂的小秘訣∶1. 不要存有憎恨的念頭。2. 不要讓憂慮沾染你的心。3. 簡單地生活。4. 多分享。5.少欲求。

　　58、一個(gè)替人割草打工的男孩打電話給一位陳太太說：“您需不需要割草?”/陳太太回答說：“不需要了，我已請(qǐng)了割草工。”男孩又說：“我會(huì)幫您拔掉花叢中的雜草。”陳太太回答：“我的割草工也做了。”男孩又說：“我會(huì)幫您把草與走道的四周割齊。”陳太太說：“我請(qǐng)的那人也已做了，謝謝你，我不需要新的割草工人。”男孩便掛了電話，此時(shí)男孩的室友問他說：“你不是就在陳太太那割草打工嗎?為什么還要打這電話?”男孩說：“我只是想知道我做得有多好!”

　　寓意：只有不斷地探詢客戶的評(píng)價(jià)，你才有可能知道自己的長處與短處。不要蕭規(guī)曹隨，凡事想想清楚事出何因，多問幾個(gè)為什么?

　　59、加拿大魁北克有一條南北走向的山谷。山谷沒有什么特別之處，惟一能引人注意的是它的西坡長滿松、柏、女貞等樹，而東坡卻只有雪松。這一奇異景色之謎，許多人不知所以，然而揭開這個(gè)謎的，竟是一對(duì)夫婦。

　　那是1993年的冬天，這對(duì)夫婦的婚姻正瀕于破裂的邊緣，為了找回昔日的愛情，他們打算做一次浪漫之旅，如果能找回就繼續(xù)生活，否則就友好分手。他們來到這個(gè)山谷的時(shí)候，下起了大雪，他們支起帳篷，望著滿天飛舞的大雪，發(fā)現(xiàn)由于特殊的風(fēng)向，東坡的雪總比西坡的大且密。不一會(huì)兒，雪松上就落了厚厚的一層雪。不過當(dāng)雪積到一定程度，雪松那富有彈性的枝丫就會(huì)向下彎曲，直到雪從枝上滑落。這樣反復(fù)地積，反復(fù)地積，反復(fù)地彎，反復(fù)地落，雪松完好無損�？善渌�的樹，卻因沒有這個(gè)本領(lǐng)，樹枝被壓斷了。妻子發(fā)現(xiàn)了這一景觀，對(duì)丈夫說：“東坡肯定也長過雜樹，只是不會(huì)彎曲才被大雪摧毀了。”少頃，兩人突然明白了什么，擁抱在一起。

　　生活中我們承受著來自各方面的壓力，積累著終將讓我們難以承受。這時(shí)候，我們需要象雪松那樣彎下身來。釋下重負(fù)，才能夠重新挺立，避免壓斷的結(jié)局。彎曲，并不是低頭或失敗，而是一種彈性的生存方式，是一種生活的藝術(shù)。

　　60、特技團(tuán)來了個(gè)新的弟子，教練從走鋼絲開始教起，這個(gè)地址在練習(xí)的時(shí)候，總是沒走幾步就掉下來，反復(fù)練習(xí)還是如此，最后沮喪地坐在地上起來，教練走了過來，拍拍弟子地肩膀說：“掉落，是走穩(wěn)地先決條件。”弟子聞言，又重新爬上去練習(xí)。教練在旁叮嚀著：“走，不停地走，直到你忘了那條鋼絲的存在，忘了掉落這件事，你就算真正學(xué)會(huì)了。”

　　人生處處充滿意外，我們必須象練習(xí)走鋼絲一樣，帶著微笑、抬頭挺胸，若是不深掉落，就重新在站起來，當(dāng)我們不再在意“意外”，不再在意“掉落”。我們就可以走得比別人穩(wěn)。

　　走自己的鋼絲，

　　直到忘記了掉落，

　　就再也不會(huì)掉落，

　　就成了高超的表演藝術(shù)家!

　　小月文武網(wǎng)友給大家送來了哲理故事小吃，非�？煽诳蓸�!

　　61、明朝萬歷年間，中國北方的女真為患。皇帝為了要抗御強(qiáng)敵，決心整修萬里長城。當(dāng)時(shí)號(hào)稱天下第一關(guān)的山海關(guān)，卻早已年久失修，其中“天下第一關(guān)”的題字中的“一”字，已經(jīng)脫落多時(shí)。萬歷皇帝募集各地書法名家，希望回復(fù)山海關(guān)的本來面貌。各地名士聞?dòng)�，紛紛前來揮毫，但是依舊沒有一人的字能夠表達(dá)天下第一關(guān)的原味�；实塾谑窃傧抡迅妫�只要能夠雀屏中選的，就能夠獲得最大的重賞。經(jīng)過嚴(yán)格的篩選，最后中選的，竟是山海關(guān)旁一家客棧的店小二，真是跌破大家的眼鏡。

　　在題字當(dāng)天，會(huì)場被擠的水泄不通，官家也早就備妥了筆墨紙硯，等后店小二前來揮毫。只見主角抬頭看著山海關(guān)的牌樓，舍棄了狼豪大筆不用，拿起一塊抹布往硯臺(tái)里一沾，大喝一聲：“一”，十分干凈利落，立刻出現(xiàn)絕妙的一字。旁觀者莫不給予驚嘆的掌聲。有人好奇的問他：為何能夠如此成功的秘訣。他被問之后，久久無法回答。后來勉強(qiáng)答道：其實(shí)，我想不出有什么秘訣，我只是在這里當(dāng)了三十多年的店小二，每當(dāng)我在擦桌子時(shí)，我就望著牌樓上的“一”字，一揮一擦就這樣而已。

　　原來這位店小二，他的工作地點(diǎn)，正好面對(duì)山海關(guān)的城門，每當(dāng)他彎下腰，拿起抹布清理桌上的油污之際，剛好這個(gè)視角，正對(duì)準(zhǔn)“天下第一關(guān)”的一字。因此，他不由自主地天天看、天天擦，數(shù)十年如一日，久而久之，就熟能生巧、巧而精通，這就是他能夠把這個(gè)“一”字，能夠臨摹到爐火純青，微妙微肖的原因。

　　其實(shí)，這個(gè)有趣的故事，正是反應(yīng)一個(gè)顛撲不破的道理：練習(xí)造就完美，熟練才能精通。舉凡一些在各行各業(yè)出類拔萃的頂尖人士，盡管這些頂尖人物優(yōu)點(diǎn)不一而足，成就也在不同領(lǐng)域開花結(jié)果。他們卻都有一個(gè)共通也是最基本的特點(diǎn)：熱忱、專注與精通。因?yàn)闊岢�，所以能夠投入�?qiáng)大的動(dòng)力與能量;因?yàn)閷Ｗ�，才能心無旁騖勇往直前;也更因?yàn)闊岢琅c專注，才能達(dá)到專業(yè)與精通的境界。

　　62、全球知名影星尤勃連納(Yul Byrnner)，這位向來以光頭造型與敬業(yè)精神著稱的影帝，在他的演藝生涯中，一直主演“國王與我”這出戲，這出戲從上演那年開始，一直演到他去世那年為止，一共長達(dá)53年之久。依據(jù)統(tǒng)計(jì)，尤勃連納前前后后一共演出了4625場之多，換言之，平均每五天就演一場。因?yàn)樗麑?duì)演戲抱著無比的熱忱，所以樂此不疲;因?yàn)樗�的專注，所以一路走來始終如一;也更因?yàn)樗�能持續(xù)練習(xí)，不斷改進(jìn)，才能創(chuàng)造出不平凡的事跡。

　　面對(duì)未來遽變的環(huán)境中，培養(yǎng)熱忱的態(tài)度與專注精神，正是告別平凡人生的起點(diǎn)。

　　63、急事，慢慢的說;大事，清楚的說;小事，幽默的說;沒把握的事，謹(jǐn)慎的說;沒發(fā)生的事，不要胡說;做不到的事，別亂說;傷害人的事，不能說;討厭的事，對(duì)事不對(duì)人的說;開心的事，看場合說;傷心的事，不要見人就說;別人的事，小心的說;自己的事，聽聽自己的心怎么說;現(xiàn)在的事，做了再說;未來的事，未來再說;如果，對(duì)我有不滿意的地方，請(qǐng)一定要對(duì)我說!

　　這篇短文最近一直在網(wǎng)絡(luò)上流傳，雖然標(biāo)題是“說話的溫度”，但事實(shí)上他一直在提醒我們：小心說話而且要“說好話”，話說出口之前先思考一下，不要莽莽撞撞的脫口而出。事情再怎么急迫，也要清楚的讓大家知道問題以及來龍去脈，但往往是越急越說不清楚，反而耽誤了時(shí)間。

　　64、美國人愿意發(fā)揮自己的想象力，他們不輕易敲主管的門，因?yàn)榍昧酥鞴艿拈T，主管的話就會(huì)成為他們的一個(gè)框架，會(huì)影響自身的想象力。日本人也不輕易敲主管的門，他們認(rèn)為如果去敲主管的門，就會(huì)被主管認(rèn)為很無能。

　　一位中國主管看見美國調(diào)色師正在調(diào)口紅的顏色，走過去隨便說了一句："這口紅好看嗎?"美國調(diào)色師站起來："第一，親愛的余副總(美國人通常都是叫名字的，叫了頭銜就表示心中不太愉快了)，這個(gè)口紅的顏色還沒有完全定案，定案以后我會(huì)拿給你看，你現(xiàn)在不必那么擔(dān)心。第二，余副總，我是一個(gè)專業(yè)的調(diào)色師，我有我的專業(yè)，如果你覺得你調(diào)得比較好，下個(gè)禮拜開始你可以調(diào)。第三，親愛的余副總，我這個(gè)口紅是給女人擦的，而你是個(gè)男人。如果所有的女人都喜歡擦，而你不喜歡沒有關(guān)系，如果你喜歡，別的女人卻不喜歡，完了。"Sorry，sorry……"主管知道自己的問話有些不妥，連聲道歉。

　　如果一位主管太喜歡管事，一定程度上會(huì)影響下屬的創(chuàng)意原則，束縛他們行動(dòng)。這是大家應(yīng)該吸取的一個(gè)教訓(xùn)。

　　65、目前，公司征求業(yè)務(wù)人員，其中一位應(yīng)征者資歷顯赫，對(duì)于公司來說，有小廟容不了大佛的顧慮，因此公司都不抱太大的希望，面談時(shí)，也很誠實(shí)地告訴他，依據(jù)公司規(guī)定，無法給與太高地薪水，原以為會(huì)就此打住，不要浪費(fèi)彼此的時(shí)間，沒想到他竟然愿意接受不到他原來薪水一半的條件，這讓公司有點(diǎn)意外。正式上班后，他也沒有出身大企業(yè)來的驕傲，準(zhǔn)時(shí)上班，報(bào)表填寫清楚，勤跑客戶，過了不久他的業(yè)績遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎大家原本的預(yù)期，于是在最短的時(shí)間內(nèi)，公司破格讓他晉升，而且大幅度加薪，自此，他也更加賣力，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。

　　了解之后才知道：原來他在前一家公司以當(dāng)上了主管，工作相當(dāng)順利，薪水也十分滿意，原以為可以衣食無憂，沒想到公司投資失敗，老板不知去向，讓他們哭訴無門。期間，他也曾經(jīng)因?yàn)樾剿疅o法與自己所要求的相符而怨天尤人，總認(rèn)為自己是懷才不遇。但在經(jīng)歷了一段時(shí)間的挫折與沉淀之后，他選擇了重新出發(fā)，重新體會(huì)到價(jià)值與價(jià)格的差異。

　　他領(lǐng)悟，價(jià)格是被人給予的，隨時(shí)可以拿走，價(jià)值卻是自己創(chuàng)造的，任誰也無法帶來。

　　66、在經(jīng)濟(jì)學(xué)中，“智豬博弈”(Pigs’payoffs)是一個(gè)著名博弈論例子。

　　這個(gè)例子講的是：豬圈里有兩頭豬，一頭大豬，一頭小豬。豬圈的一邊有個(gè)踏板，每踩一下踏板，在遠(yuǎn)離踏板的豬圈的另一邊的投食口就會(huì)落下少量的食物。如果有一只豬去踩踏板，另一只豬就有機(jī)會(huì)搶先吃到另一邊落下的食物。當(dāng)小豬踩動(dòng)踏板時(shí)，大豬會(huì)在小豬跑到食槽之前剛好吃光所有的食物;若是大豬踩動(dòng)了踏板，則還有機(jī)會(huì)在小豬吃完落下的食物之前跑到食槽，爭吃到另一半殘羹。

　　那么，兩只豬各會(huì)采取什么策略?答案是：小豬將選擇“搭便車”策略，也就是舒舒服服地等在食槽邊;而大豬則為一點(diǎn)殘羹不知疲倦地奔忙于踏板和食槽之間。

　　原因何在?因?yàn)椋�小豬踩踏板將一無所獲，不踩踏板反而能吃上食物。對(duì)小豬而言，無論大豬是否踩動(dòng)踏板，不踩踏板總是好的選擇。反觀大豬，已明知小豬是不會(huì)去踩動(dòng)踏板的，自己親自去踩踏板總比不踩強(qiáng)吧，所以只好親歷親為了。

　　“小豬躺著大豬跑”的現(xiàn)象是由于故事中的游戲規(guī)則所導(dǎo)致的。規(guī)則的核心指標(biāo)是：每次落下的事物數(shù)量和踏板與投食口之間的距離。

　　如果改變一下核心指標(biāo)，豬圈里還會(huì)出現(xiàn)同樣的“小豬躺著大豬跑”的景象嗎?試試看。

　　改變方案一：減量方案。投食僅原來的一半分量。結(jié)果是小豬大豬都不去踩踏板了。小豬去踩，大豬將會(huì)把食物吃完;大豬去踩，小豬將也會(huì)把食物吃完。誰去踩踏板，就意味著為對(duì)方貢獻(xiàn)食物，所以誰也不會(huì)有踩踏板的動(dòng)力了。

　　如果目的是想讓豬們?nèi)ザ嗖忍ぐ�，這個(gè)游戲規(guī)則的設(shè)計(jì)顯然是失敗的。

　　改變方案二：增量方案。投食為原來的一倍分量。結(jié)果是小豬、大豬都會(huì)去踩踏板。誰想吃，誰就會(huì)去踩踏板。反正對(duì)方不會(huì)一次把食物吃完。小豬和大豬相當(dāng)于生活在物質(zhì)相對(duì)豐富的“共產(chǎn)主義”社會(huì)，所以競爭意識(shí)卻不會(huì)很強(qiáng)。

　　對(duì)于游戲規(guī)則的設(shè)計(jì)者來說，這個(gè)規(guī)則的成本相當(dāng)高(每次提供雙份的食物);而且因?yàn)楦偁幉粡?qiáng)烈，想讓豬們?nèi)ザ嗖忍ぐ宓男Ч�并不好�?/p>

　　改變方案三：減量加移位方案。投食僅原來的一半分量，但同時(shí)將投食口移到踏板附近。結(jié)果呢，小豬和大豬都在拼命地?fù)屩�踩踏板。等待者不得食，而多勞者多得。每次的收獲剛好消費(fèi)完。

　　對(duì)于游戲設(shè)計(jì)者，這是一個(gè)最好的方案。成本不高，但收獲最大。

　　原版的“智豬博弈”故事給了競爭中的弱者(小豬)以等待為最佳策略的啟發(fā)。但是對(duì)于社會(huì)而言，因?yàn)樾∝i未能參與競爭，小豬搭便車時(shí)的社會(huì)資源配置的并不是最佳狀態(tài)。為使資源最有效配置，規(guī)則的設(shè)計(jì)者是不愿看見有人搭便車的，政府如此，公司的老板也是如此。而能否完全杜絕“搭便車”現(xiàn)象，就要看游戲規(guī)則的核心指標(biāo)設(shè)置是否合適了。

　　比如，公司的激勵(lì)制度設(shè)計(jì)，獎(jiǎng)勵(lì)力度太大，又是持股，又是期權(quán)，公司職員個(gè)個(gè)都成了百萬富翁，成本高不說，員工的積極性并不一定很高。這相當(dāng)于“智豬博弈”

　　增量方案所描述的情形。但是如果獎(jiǎng)勵(lì)力度不大，而且見者有份(不勞動(dòng)的“小豬”也有)，一度十分努力的大豬也不會(huì)有動(dòng)力了----就象“智豬博弈”減量方案一所描述的情形。最好的激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)就象改變方案三----減量加移位的辦法，獎(jiǎng)勵(lì)并非人人有份，而是直接針對(duì)個(gè)人(如業(yè)務(wù)按比例提成)，既節(jié)約了成本(對(duì)公司而言)，又消除了“搭便車”現(xiàn)象，能實(shí)現(xiàn)有效的激勵(lì)。

　　許多人并未讀過“智豬博弈”的故事，但是卻在自覺地使用小豬的策略。股市上等待莊家抬轎的散戶;等待產(chǎn)業(yè)市場中出現(xiàn)具有贏利能力新產(chǎn)品、繼而大舉仿制牟取暴利的游資;公司里不創(chuàng)造效益但分享成果的人，等等。因此，對(duì)于制訂各種經(jīng)濟(jì)管理的游戲規(guī)則的人，必須深諳“智豬博弈”指標(biāo)改變的個(gè)中道理。

　　67、小時(shí)候聽過一個(gè)笑話，一直記著，但是一直也沒弄明白那其中的玄妙。說是有一個(gè)傻子，低著頭在雨中走，慢騰騰地，就那么在雨中走。路人頭上頂著各式各樣的雨具或者權(quán)充雨具的東西急急忙忙地從他身邊跑過，一邊跑一邊還喊：嗨，傻子，快點(diǎn)往前跑啊，下雨呢!傻子不緊不慢地回答說：前面不是也在下雨嗎?因?yàn)樘煨杂掴g，我一直不明白故事里的傻子到底是不是個(gè)傻子。

　　有一次，我和三個(gè)成功人士偶然流落到了同一個(gè)荒島上，就拿這個(gè)笑話請(qǐng)教他們：你們認(rèn)為這個(gè)傻子究竟是不是很傻呢?這三個(gè)人剛剛烤干了他們的衣服，心情舒暢了一點(diǎn)，再加上我剛剛給他們每人送上了一塊烤得噴香的山羊肉，承蒙他們的耐心，就給了我一點(diǎn)意見——如果不是在荒島上，這樣的意見拿一塊山羊肉恐怕是買不來的。

　　第一個(gè)人是某大型企業(yè)的董事長。他表情莊嚴(yán)地說：據(jù)我所見，這個(gè)傻子并不是個(gè)傻子。傻子為什么不快點(diǎn)跑呢?因?yàn)樗�是個(gè)懶人，懶人總是以愚蠢為借口的。

　　第二個(gè)人是個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，他代表這個(gè)社會(huì)知識(shí)與財(cái)富二元的完美結(jié)合，他稍微思考了一下，用推究的口吻說：我想，傻子大概是沒有學(xué)過二元方程式吧，像這樣簡單的時(shí)間和雨量的二元算式只有文盲才不懂，我看他不是傻子，是文盲。

　　第三個(gè)人我倒是沒有弄清楚他的身份，看那兩個(gè)人對(duì)他畢恭畢敬的樣子，當(dāng)非凡類。他聽了前兩人的回答后，輕輕搖了搖頭，面色凝重地說：傻子提出了我們共同的心聲啊，前面也在下雨，我們無處可逃。傻子不傻，他是先知啊。

　　這三個(gè)人的回答當(dāng)然令我受益匪淺，但是因?yàn)槲腋�他們說話的時(shí)候，一直弓著腰，所以不由得覺得他們的回答里有一種居高臨下的傲慢，似乎天上真的在下雨，而我又沒帶雨具一樣。這樣一來，我就覺得很不滿足，似乎我的問題并沒有得到圓滿的解答。

　　恰在此時(shí)，又有三個(gè)人也流落到了這個(gè)荒島上，他們是草根的一族，見到有火，并不避諱什么，脫光了衣服就來烘烤，也不等我邀請(qǐng)，就吃光了剩下的那些山羊肉。我等他們安頓好了，就拿同樣的問題來問他們。三個(gè)人一致認(rèn)為這確實(shí)是個(gè)傻子，其中一個(gè)人說：如果不是傻子，至少也應(yīng)該拿一個(gè)什么東西當(dāng)雨具頂在頭上吧?另一個(gè)人說：他如果不快點(diǎn)跑到前面，怎么知道前面是不是在下雨呢?第三個(gè)人說：下雨了，他也不想著快點(diǎn)回家收衣服，還慢騰騰地在雨地里走。

　　這三個(gè)人的回答使我們的討論熱鬧了起來，有人還得出一個(gè)結(jié)論：假如前面有躲雨的地方，不如跑快點(diǎn)去躲雨，但是假如前面一片曠野，再跑也不過一身濕，還不如像傻子一樣悠著點(diǎn)。

　　這樣講了一陣笑話，天上真的下起雨來，人們立刻躁動(dòng)起來，紛紛站起身，四散奔逃。我在后面大聲叫他們停下：喂，這里是個(gè)荒島，沒有躲雨的地方，不是說好了悠著點(diǎn)的嗎?

　　有人情急之下給我撂下一句：嗨，老天在下雨，我們總得干點(diǎn)什么表示知道了吧?

　　直到現(xiàn)在，我仍覺得，那是我得到的最好的答案。

　　68、在一個(gè)島上，有一位長年駐守的動(dòng)物學(xué)家，他專門從事對(duì)猴子的研究工作。一天，一只小猴子出生了。動(dòng)物學(xué)家給它取名叫"依侔"。

　　在一個(gè)清晨，出生后不久的依侔獨(dú)自向海邊走去，那一刻，島上的猴子們?nèi)�都安靜了，整個(gè)小島也寧靜了，動(dòng)物學(xué)家那一刻也停住了，大家好象都在等待著什么，所有猴子的眼睛和動(dòng)物學(xué)家的眼睛都隨著依侔在向海邊移動(dòng)······

　　為什么會(huì)這樣?原來，在依侔出生前，島上的猴子們生生世世沒有一個(gè)曾到過海邊，沒有一個(gè)猴子碰過海水。至于什么原因，動(dòng)物學(xué)家也百思不得其解，自他見到島上第一只猴子起，他就從未見過有哪只猴子靠近過海水。他也曾試著用各種方法讓猴子們?nèi)ソ咏�大海，但都未成功，或許是第一只猴子就不曾到過海邊的原因，以后在這個(gè)島上出生的猴子就沒有一只敢靠近海的。

　　不一會(huì)，依侔走到了海邊，它先用一只腳沾了沾清涼的海水，然后又用另一只腳也沾了沾，隨后大家發(fā)現(xiàn)依侔竟跳進(jìn)海水，用兩只胳膊拍打起海水來，樣子看上去很歡快的樣子，它在海水中跑著、跳著，并且還招呼其他的猴子跟他一起來玩海水，可是，其他的猴子沒有一個(gè)敢過來的，依侔仍舊在海邊玩著······。

　　這一天，就這樣過去了，但這一天，對(duì)那位動(dòng)物學(xué)家來說可是非同尋常的一天，第一次，一只猴子，自己下水了。

　　以后，一直都是依侔獨(dú)自在海邊玩耍，在海里洗澡······。

　　不久，島上又出生了一只小猴子。在一個(gè)溫暖的早晨，整個(gè)小島又一次寧靜了，原來所有猴子和那位動(dòng)物學(xué)家看到依侔竟然拉著那只小猴子的手，向海邊走去。一會(huì)的工夫，他們到了海邊，隨后大家見到它們倆在海水中玩得是那樣開心、歡暢，它們向島上的其他猴子招手，讓它們也到海水中一起玩耍，但，最終仍只是它們倆在快樂地玩著。動(dòng)物學(xué)家在海邊觀察著它們，竟興奮的一整夜沒睡覺，他要為那只小猴起個(gè)名字。清晨，動(dòng)物學(xué)家想出了一個(gè)很好聽的名字"海星"，他決定，以后島上出生的小猴，只要能去海里玩耍的，都叫它們"海星"。

　　不久，島上又出生了一只小猴子，同樣是依侔帶著它到海邊，接觸海水，最后它們?cè)诤Ｖ懈吲d地跳著······。就這樣，每出生一只猴子，依侔都會(huì)帶它去海邊玩耍。

　　現(xiàn)在依侔已有了99個(gè)海星，直到有一天，島上又出生了一只猴子，它是依侔在這個(gè)島上出生后的第一百只猴子，但動(dòng)物學(xué)家和其他島上的猴子們卻發(fā)覺這次依侔并沒有來牽它的手去海邊。

　　各位，猜猜看，依侔去了哪里?

　　后來，動(dòng)物學(xué)家和島上所有的猴子看到，那只小猴子竟然象當(dāng)初依侔那樣獨(dú)自走向海邊，小島又一次寧靜了，當(dāng)大家的目光跟著小猴子移到海邊時(shí)，整個(gè)小島歡呼了――――――!

　　原來依侔早已在海邊等它了。

　　島上有了第100個(gè)海星。

　　69、需要的時(shí)候得到的滿足, 就是一種幸福!

　　有一個(gè)人, 他生前善良且熱心助人,所以在他死后, 升上天堂, 做了天使。他當(dāng)了天使后, 仍時(shí)常到凡間幫助人, 希望感受到幸福的味道。

　　一日, 他遇見一個(gè)農(nóng)夫, 農(nóng)夫的樣子非常困惱, 他向天使訴說︰“我家的水牛剛死了, 沒它幫忙犁田,那我怎能下田作業(yè)呢?“

　　于是天使賜他一只健壯的水牛, 農(nóng)夫很高興, 天使在他身上感受到幸福的味道。

　　又一日, 他遇見一個(gè)男人, 男人非常沮喪, 他向天使訴說︰“我的錢被騙光了, 沒盤川回鄉(xiāng)。”

　　于是天使給他銀兩做路費(fèi), 男人很高興, 天使在他身上感受到幸福的味道。

　　又一日, 他遇見一個(gè)詩人, 詩人年青、英俊、有才華且富有, 妻子貌美而溫柔, 但他卻過得不快活。

　　天使問他︰“你不快樂嗎?我能幫你嗎?”

　　詩人對(duì)天使說：“我什么也有, 只欠一樣?xùn)|西, 你能夠給我嗎?”

　　天使回答說︰“可以。你要什么我也可以給你。”

　　詩人直直的望著天使︰“我要的是幸福。”

　　這下子把天使難倒了, 天使想了想, 說︰我明白了。”

　　然后把詩人所擁有的都拿走。

　　天使拿走詩人的才華, 毀去他的容貌, 奪去他的財(cái)產(chǎn), 和他妻子的性命。

　　天使做完這些事后, 便離去了。

　　一個(gè)月后, 天使再回到詩人的身邊,

　　他那時(shí)餓得半死, 衣衫襤褸地在躺在地上掙扎。

　　于是, 天使把他的一切還給他。

　　然后, 又離去了。

　　半個(gè)月后, 天使再去看看詩人。

　　這次, 詩人摟著妻子, 不住向天使道謝。

　　因?yàn)? 他得到幸福了。

　　你曾覺得孤獨(dú)?你嘗過幸福的味道? 孤寂、璀璨本就是形容詞, 所有的形容詞都是比較的。 沒嘗過孤寂, 又怎知何謂璀璨的人生? 孤寂又豈非人生之必經(jīng)? 人很奇怪, 每每要到失去, 才懂得珍惜。 其實(shí), 幸褔早就放就在你的面前。 肚子餓壞的時(shí)候, 有一碗熱騰騰的拉面放在你眼前, 幸福。 累得半死的時(shí)候, 撲上軟軟的床, 也是幸福。 哭得要命的時(shí)候, 旁邊溫柔的遞來一張紙巾, 更是幸福。 幸福本沒有絕對(duì)的定義, 平常一些小事也往往能撼動(dòng)你的心靈, 幸福與否, 只在乎你的心怎么看待。

　　70、從前，有一只烏龜和一只兔子在互相爭辯誰跑得快。他們決定來一場比賽分高下，選定了路線，就此起跑。

　　兔子帶頭沖出，奔馳了一陣子，眼看它已遙遙領(lǐng)先烏龜，心想，它可以在樹下坐一會(huì)兒，放松一下，然后再繼續(xù)比賽。

　　兔子很快地在樹下就睡著了，而一路上笨手笨腳走來的烏龜則超越過它，不一會(huì)兒完成比賽，成為貨真價(jià)實(shí)的冠軍。 等兔子一覺醒來，才發(fā)覺它輸了。

　　這個(gè)故事給我們的啟示是：緩慢且持續(xù)的人會(huì)贏得比賽。這是從小伴隨我們長大的龜兔賽跑故事的版本。

　　但最近有人告訴了我一個(gè)更有趣的版本。故事這么連續(xù)下去。

　　兔子當(dāng)然因輸了比賽而倍感失望，為此他做了些缺失預(yù)防工作(根本原因解析)。它很清楚，失敗是因它太有信心，大意，以及散漫。如果它不要自認(rèn)一切都是理所當(dāng)然的，烏龜是不可能打敗它的。因此，它單挑烏龜再來另一場比賽，而烏龜也同意。這次，兔子全力以赴，從頭到尾，一口氣跑完，領(lǐng)先烏龜好幾公里。

　　這故事的有什么啟示?動(dòng)作快且前后一致的人將可勝過緩慢且持續(xù)的人。

　　如果在你的工作單位有兩個(gè)人，一個(gè)緩慢，按部就班，且可靠，另一個(gè)則是動(dòng)作快，且辦事還算牢靠，那么動(dòng)作快且牢靠的人會(huì)在組織中一直往上爬，升遷的速度比那緩慢且按部就班辦事的人快。緩慢且持續(xù)固然很好，但動(dòng)作快且牢靠則更勝一籌。

　　這故事還沒完沒了。這下輪到烏龜要好好檢討，它很清楚，照目前的比賽方法，它不可能擊敗兔子。它想了一會(huì)兒，然后單挑兔子再來另一場比賽，但是是在另一條稍許不同的路線上。兔子同意，然后兩者同時(shí)出發(fā)。為了確保自己立下的承諾-從頭到尾要一直快速前進(jìn)，兔子飛馳而出，極速奔跑，直到碰到一條寬闊的河流。而比賽的終點(diǎn)就在幾公里外的河對(duì)面。兔子呆坐在那里，一時(shí)不知怎么辦。這時(shí)候，烏龜卻一路跚跚而來，撩入河里，游到對(duì)岸，繼續(xù)爬行，完成比賽。

　　這故事的有什么啟示?首先，辨識(shí)出你的核心競爭力，然后改變游戲場所以適應(yīng)(發(fā)揮)你的核心競爭力。在你的工作單位，如果你是一個(gè)能言善道的人，一定要想法創(chuàng)造機(jī)會(huì)，好好表現(xiàn)自己，以便讓層峰注意到你。如果你的優(yōu)勢是從事分析工作，那么你一定要做一些研究，寫一個(gè)報(bào)告，然后呈送上樓。依著自己的優(yōu)勢(專長)來工作，不僅會(huì)讓上頭的人注意到你，也會(huì)創(chuàng)造成長和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。

　　故事還沒結(jié)束。

　　這下子，兔子和烏龜成了惺惺相惜的好朋友。它們一起檢討，兩個(gè)都很清楚，在上一次的比賽中，它們可以表現(xiàn)得更好。所以，他們決定再賽一場，但這次是同隊(duì)合作。它們一起出發(fā)，這次可是兔子扛著烏龜，直到河邊。在那里，烏龜接手，背著兔子過河。到了河對(duì)岸，兔子再次扛著烏龜，兩個(gè)一起抵達(dá)終點(diǎn)。比起前次，它們都感受到一種更大的成就感。

　　這故事的有什么啟示?

　　個(gè)人表現(xiàn)優(yōu)異與擁有堅(jiān)強(qiáng)的核心競爭力固然不錯(cuò)，但除非你能在一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)(與別人)同心協(xié)力，并掌控彼此間的核心競爭力，否則你的表現(xiàn)將永遠(yuǎn)在標(biāo)準(zhǔn)之下，因?yàn)榭傆幸恍�狀況下，你是技不如人，而別人卻干得蠻好的。團(tuán)隊(duì)合作主要就是有關(guān)情境(權(quán)變)領(lǐng)導(dǎo)這檔事，讓具備處理某一情境能力(核心競爭力)的人當(dāng)家做主。

　　從這故事，我們可以學(xué)到更多

　　我們了解，在遭逢失敗后，兔子和烏龜都沒有就此放棄。兔子決定更拼，并且投入更多的努力。在盡了全力之后，烏龜則選擇改變策略。在人的一生中，當(dāng)失敗臨頭時(shí)，有時(shí)我們需更加努力。有時(shí)則需改變策略，嘗試不同的抉擇。有時(shí)候，兩者都要一起來。兔子和烏龜也學(xué)到了最關(guān)鍵的一課。當(dāng)我們不再與競爭對(duì)手較力，而開始逐鹿某一情境時(shí)，我們會(huì)表現(xiàn)得更好。

　　1980年代，當(dāng)古茲維塔接掌可口可樂執(zhí)行長時(shí)，他面對(duì)的是百事可樂的激烈競爭，可口可樂的市場成長正被它蠶食掉。古茲維塔手下的那些管理者，把焦點(diǎn)全灌注在百事可樂身上，一心一意只想著一次增長百分之零點(diǎn)一的市場占有率。古茲維塔決定停止與百事可樂的競爭，而改與百分之零點(diǎn)一的成長此一情境角逐。

　　他問起美國人一天的平均液態(tài)食品消耗量為多少?答案是十四盎斯�？煽诳蓸吩谄渲杏卸嗌�?答案是兩盎斯。古茲維塔說，可口可樂需要在那塊市場做大占有率。我們的競爭對(duì)象不是百事可樂，要是占掉市場剩余十二盎司的水、茶、咖啡、牛奶及果汁。當(dāng)大家想要喝一點(diǎn)什么時(shí)，應(yīng)該是去找可口可樂。

　　為達(dá)此目的，可口可樂在每一街頭擺上販賣機(jī)，銷售量因此節(jié)節(jié)上升，百事可樂從此再也追趕不上。

　　結(jié)論：龜兔賽跑的故事啟發(fā)我們良多。最重要的是：動(dòng)作快且前后一致的人總是勝過緩慢且持續(xù)的人;依著自己的優(yōu)勢(專長)來工作;結(jié)合所有的資源且團(tuán)隊(duì)合作的人，總是打敗單打獨(dú)斗者;面對(duì)失敗時(shí)，絕不輕言放棄;最后，與某一情境競爭，而不是限定某對(duì)手。

　　71、到處都不景氣，你的工作心情是否也染上了些許低迷呢?一大早，我跳上一部出租車，要去深圳郊區(qū)一企業(yè)做內(nèi)訓(xùn)。因正好是尖峰時(shí)刻，沒多久車子就卡在車陣中，此時(shí)前座的司機(jī)先生開始不耐地嘆起氣來。隨口和他聊了起來：“最近生意好嗎?”后照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：“有什么好?到處都不景氣，你想我們出租車生意會(huì)好嗎?每天十幾個(gè)小時(shí)，也賺不到什么錢，真是氣人!”

　　顯然這不是個(gè)好話題，換個(gè)主題好了，我想。于是我說：“不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服……”他打斷了我的話，聲音激動(dòng)了起來：“舒服個(gè)鬼!不信你來每天坐12個(gè)小時(shí)看看，看你還會(huì)不會(huì)覺得舒服!?”接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、車價(jià)還要下調(diào)，社會(huì)不公，所以人民無望。我只能安靜地聽，一點(diǎn)兒插嘴的機(jī)會(huì)也沒。

　　第二天同一時(shí)間，我再一次跳上了出租車，去郊區(qū)同一家企業(yè)做訓(xùn)練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經(jīng)驗(yàn)。一上車，一張笑容可掬的臉龐轉(zhuǎn)了過來，伴隨的是輕快愉悅的聲音：“妳好，請(qǐng)問要去哪里?”真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。他笑了笑：“好，沒問題!”然而走沒兩步，車子又在車陣中動(dòng)彈不得了起來。前座的司機(jī)先生手握方向盤，開始輕松地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯(cuò)。于是我問：“看來你今天心情很好嘛!”

　　他笑得露出了牙齒：“我每天都是這樣啊，每天心情都很好。”“為什么呢?”我問：“大家不都說景氣差，工作時(shí)間長，收入都不理想嗎?”司機(jī)先生說：“沒錯(cuò)，我也有家有小孩要養(yǎng)，所以開車時(shí)間也跟著拉長為12個(gè)小時(shí)。不過，日子還是很開心過的，我有個(gè)秘密……”他停頓了一下：“說出來先生妳別笑我，好嗎?”

　　他說：“我總是換個(gè)角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實(shí)是客人付錢請(qǐng)我出來玩。像今天一早，我就碰到像妳，花錢請(qǐng)我跟妳到關(guān)外玩，這不是很好嗎?等到了關(guān)外，妳去辦妳的事，我就正好可以順道賞賞關(guān)外的景色，抽根煙再走啦!”他繼續(xù)說：“像前幾天我載一對(duì)情侶去東湖水庫看夕陽，他們下車后，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢?”

　　我突然意識(shí)到自己有多幸運(yùn)，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出游，真是棒極了。又能坐車，心情又開心，這樣的服務(wù)有多難得，我決定跟這位司機(jī)先生要電話，以便以后有機(jī)會(huì)再聯(lián)系他。接過他名片的同時(shí)，他的手機(jī)鈴聲正好響起，有位老客人要去機(jī)場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態(tài)度，不但替他贏到了心情，也必定帶進(jìn)許多生意。

　　經(jīng)濟(jì)不景氣，心情就更要爭氣。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，快樂其實(shí)是一種習(xí)慣，不管大環(huán)境怎么變，EQ高手的快樂決心是不會(huì)改變的。當(dāng)我們能換一種心態(tài)去看待自己的工作，并帶著游戲般的愉快心情面對(duì)工作，你會(huì)發(fā)覺自己的內(nèi)在能量強(qiáng)大許多，抗壓應(yīng)變的功力也因此大為增進(jìn)，而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。我自己就常覺得，工作其實(shí)是一種偽裝，讓我有很好的借口及機(jī)，能因著演講及各種活動(dòng)，去認(rèn)識(shí)許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎?(更何況，往往還有人付錢呢!)

　　只要調(diào)整了心態(tài)，你的工作心情，就能拋開不景氣的陰影，自創(chuàng)一片格局。

　　72、一輛載滿乘客的公共汽車沿著下坡路快速前進(jìn)著，有一個(gè)人後面緊緊地追趕著這輛車子。一個(gè)乘客從車窗中伸出頭來對(duì)追車子的人說：“老兄!算啦，你追不上的!”

　　“我必須追上它，”這人氣喘吁吁地說：“我是這輛車的司機(jī)!”

　　有些人必須非常認(rèn)真努力，因?yàn)椴贿@樣的話，後果就十分悲慘了!然而也正因?yàn)楸仨毴�力以赴，潛在的本能和不為人知的特質(zhì)終將充份展現(xiàn)出來。

　　73、甲：新搬來的鄰居好可惡，昨天晚上三更半夜、夜深人靜之時(shí)然跑來猛按我家的門鈴。

　　乙：的確可惡!你有沒有馬上報(bào)警?

　　甲：沒有。我當(dāng)他們是瘋子，繼續(xù)吹我的小喇叭。

　　事出必有因，如果能先看到自己的不是，答案就會(huì)不一樣在你面對(duì)沖突和爭執(zhí)時(shí)，先想一想是否心中有虧，或許很快就能釋懷了。

　　74、某日，張三在山間小路開車，正當(dāng)他悠哉地欣賞美麗風(fēng)景時(shí)，突然迎面開來一輛貨車 ，而且滿囗黑牙的司機(jī)還搖下窗戶對(duì)他大罵一聲：“豬!”

　　張三越想越納悶，也越想越氣，於是他也搖下車窗回頭大罵：“你才是豬!”

　　才剛罵完，他便迎頭撞上一群過馬路的豬。

　　不要錯(cuò)誤的詮釋別人的好意，那只會(huì)讓自己吃虧，并且使別人受辱。在不明所以之前，先學(xué)會(huì)按捺情緒，耐心觀察，以免事後生發(fā)悔意。

　　75、小男孩問爸爸：“是不是做父親的總比做兒子的知道得多?”

　　爸爸回答：“當(dāng)然啦!”

　　小男孩問：“電燈是誰發(fā)明的?”

　　爸爸：“是愛迪生。”

　　小男孩又問：“那愛迪生的爸爸怎麼沒有發(fā)明電燈?”

　　很奇怪，喜歡倚老賣老的人，特別容易栽跟斗。權(quán)威往往只是一個(gè)經(jīng)不起考驗(yàn)的空殼子，尤其在現(xiàn)今這個(gè)多元開放的時(shí)代。

　　76、小明洗澡時(shí)不小心吞下一小塊肥皂，他的媽媽慌慌張張地打電話向家庭醫(yī)生求助。醫(yī)生說：“我現(xiàn)在還有幾個(gè)病人在，可能要半小時(shí)後才能趕去。”

　　小明媽媽說：“在你來之前，我該做甚麼?”

　　醫(yī)生說：“給小明喝一杯白開水，然後用力跳一跳，你就可以讓小明用嘴巴吹泡泡消磨時(shí)間了。”

　　Take it easy，放輕松放輕松些，生活何必太緊張?事情既然已經(jīng)發(fā)生了，何不坦然自在的面對(duì)。擔(dān)心不如寬心，窮緊張不如窮開心。

　　77、一名員工做事情是不能靠主管在后面揮動(dòng)鞭子的，要靠自己有一種尊嚴(yán)，讓追求"標(biāo)準(zhǔn)"變成一種原動(dòng)力。

　　我坐在希爾頓飯店大堂喝咖啡，來了一對(duì)老夫婦訂房間，服務(wù)生查了一下電腦，保留的房間都訂完了，"先生，太太，我們附近還有幾家檔次不錯(cuò)的飯店，跟我們都一樣的，要不要我?guī)湍阍囋嚳础?quot;服務(wù)生禮貌地說。他們先領(lǐng)老夫婦去喝杯咖啡，一會(huì)兒服務(wù)生過來說："我們后面的喜來登大酒店還有一個(gè)房間，檔次跟我們是一樣的，還便宜20美金，要不要?"老夫婦高興地說"Whynot?"之后服務(wù)生又把老夫婦和他們的行李送上車。

　　希爾頓員工的這種行動(dòng)根本不是在主管的監(jiān)控下才去做的，這完全是一種尊嚴(yán)，一種標(biāo)準(zhǔn)，這已經(jīng)變成一種原動(dòng)力，不停地推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步。

　　我們要強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)，要做SOP，而且還有重要的四個(gè)字--細(xì)節(jié)量化。

　　78、在泰國曼谷，清晨酒店一開門，一名漂亮的泰國小姐微笑著和我打招呼："早，余先生。""你怎么知道我姓余?""余先生，我們每一層的當(dāng)班小姐要記住每一個(gè)房間客人的名字。"我心中很高興，乘電梯到了一樓，門一開，又一名泰國小姐站在那兒，"早，余先生。""啊，你也知道我姓余，你也背了上面的名字，怎么可能呢?""余先生，上面打電話說你下來了。"原來她們腰上掛著對(duì)講機(jī)。

　　于是她帶我去吃早餐，餐廳的服務(wù)人員替我上菜，都盡量稱呼我余先生，這時(shí)來了一盤點(diǎn)心，點(diǎn)心的樣子很奇怪，我就問她"中間這個(gè)紅紅的是什么?"這時(shí)我注意到一個(gè)細(xì)節(jié)，那個(gè)小姐看了一下，就后退一步說那個(gè)紅紅的是什么，"那么旁邊這一圈黑黑的呢?"她上前又看了一眼，又后退一步說那黑黑的是什么。這個(gè)后退一步就是為了防止她的口水會(huì)濺到菜里。

　　我退房離開的時(shí)候，刷卡后他把信用卡還給我，然后再把我的收據(jù)折好放在信封里，還給我的時(shí)候說，"謝謝你，余先生，真希望第七次再看到你。"第七次再看到，原來那次我是第六次去。

　　3年過去了我再?zèng)]去過泰國。有一天我收到一張卡片，發(fā)現(xiàn)是他們酒店寄來的，"親愛的余先生，3年前的4月16號(hào)你離開以后，我們就沒有再看到你，公司全體上下都想念得很，下次經(jīng)過泰國一定要來看看我們。下面寫的是祝你生日快樂。原來寫信的那天是我的生日。

　　這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)無疑贏得了一個(gè)顧客的心。

　　79、飛機(jī)起飛前，一位乘客請(qǐng)求空姐給他倒一杯水吃藥�？战愫苡卸Y貌地喻：”先生，為了您的安全，請(qǐng)稍等片刻，等飛機(jī)進(jìn)入平穩(wěn)飛行后，我會(huì)立刻把水給您送過來，好嗎?”

　　15分鐘后，飛機(jī)早已進(jìn)入了平穩(wěn)飛行狀態(tài)。突然，乘客服務(wù)鈴急促地響了起來，空姐猛然意識(shí)到：糟了，由于太忙，她忘記給那位乘客倒水了!當(dāng)空姐來到客艙，看見按響服務(wù)鈴的果然是剛才那位乘客。她小心翼翼地把水送到那位乘客跟前，面帶微笑地說：”先生，實(shí)在對(duì)不起，由于我的疏忽，延誤了您吃藥的時(shí)間，我感到非常抱歉。”這俠乘客抬起左手，指著手表說道：“怎么回事，有你這樣服務(wù)的嗎?”空姐手里端著水，心里感到很委屈，但是，無論她怎么解釋，這位挑剔的乘客都不肯原諒她的疏忽。

　　接下來的飛行途中，為了補(bǔ)償自己的過失，每次去客艙給乘客服務(wù)時(shí)，空姐都會(huì)特意走到那位乘客面前，面帶微笑地詢問他是否需要水，或者別的什么幫助。然面，那位乘客余怒未消，擺出一副不合作的樣子，并不各級(jí)黨委會(huì)空姐。

　　臨到目的地前，那位乘客要求空姐把留言本給他送過去，很顯然，他要投訴這名空姐。此時(shí)空姐心里雖然很委屈，但是仍然不失職業(yè)道德，顯得非常有禮貌，而且面帶微笑地說道：”先生，請(qǐng)?jiān)试S我再次向您表示真誠的歉意，無論你提出什么意見，我都將欣然接受您的批評(píng)!”那位乘客臉色一緊，嘴巴準(zhǔn)備說什么，可是卻沒有開口，他接過留言本，開始在本子上寫了起來。

　　等到飛機(jī)安全降落，所有的乘客陸續(xù)離開后，空姐本以為這下完了，沒想到，等她打開留言本，卻驚奇地發(fā)現(xiàn)，那位乘客在本子上寫下的并不是投訴信，相反，這是一封熱情洋溢的表揚(yáng)信。

　　是什么使得這位挑剔的乘客最終放棄了投訴呢?在信中，空姐讀到這樣一句話：“在整個(gè)過程中，您表現(xiàn)出的真誠的歉意，特別是你的十二次微笑，深深打動(dòng)了我，使我最終決定將投訴信寫成表揚(yáng)信!你的服務(wù)質(zhì)量很高，下次如果有機(jī)會(huì)，我還將乘坐你們的這趟航班!”

　　80、老師說：“人的一生如活八十歲，就由二十五億二千二百八十八萬秒的十位數(shù)組成。你知道在這十位數(shù)中提取了幾位數(shù)嗎?”

　　我是一個(gè)有些自負(fù)的人，在第一次參加的成功訓(xùn)練中，有一個(gè)課程是“認(rèn)識(shí)自己”，老師說：“我們很多的人知道這個(gè)世界，卻惟獨(dú)不認(rèn)識(shí)自己……”我當(dāng)即舉手，說：“老師，我認(rèn)識(shí)我自己，我知道我想什么，要什么。”老師笑咪咪地看著我說：“你叫什么名字?”“李藝林?”我答。“你多大年紀(jì)?”“5歲?你別笑，訓(xùn)練中講師要求我們放松自己，放掉身上所有的包袱和解除滿身的束縛，回到天真的童年——5歲年代。”我答。老師又輕輕的笑了：“很好?那么你的血型?”“O型。”我答。“O型血型有什么特質(zhì)?”我答不上來了。老師又再次輕聲笑著，示意我坐下，對(duì)全場幾百人說：“你不知道了，所以人并不真正了解自己……現(xiàn)在，我們做一個(gè)游戲——照鏡子。”

　　照鏡子的游戲是每人找一個(gè)褡襠，面對(duì)面，你當(dāng)他的“鏡子”，他當(dāng)你的“鏡子”，上半部讓我們真的像5歲小孩，一人做各種怪動(dòng)作，另一人就模仿，每個(gè)人笑得很開心;余下來便甲乙兩個(gè)站好，互相找優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)，以找優(yōu)點(diǎn)為主，贊美對(duì)方，每個(gè)人也覺得很好玩，仍是笑;可到下半部，當(dāng)在音樂、燈光和老師的引導(dǎo)下，閉著眼睛，每人腦子里都放了一次“電影”，找回了自己過去的種種不足，甚至開始懺悔以往的過錯(cuò)和罪責(zé)，眼睛里便閃動(dòng)著淚花、臉上便流淌著淚珠。我也哭了。我這一次是在沒有任何生理痛苦和心理苦楚時(shí)哭的。

　　奇怪嗎?

　　使我淚流不止的原因是，在閉著眼睛的過程中，我聽老師給我們仔細(xì)地算了這樣一筆賬。老師說，這賬其實(shí)是作家謝冰心80歲生日那天算的。他說：80×365=29000;

　　29000×24=700800;

　　700800×60=42048000;

　　42048000×60=2522880000。

　　老師說：“人的一生如活八十歲，就由這十位數(shù)的秒組成，而現(xiàn)在你已經(jīng)提取了許多時(shí)日，在你生命庫存中也許只剩下九位數(shù)、八位數(shù)，甚至更少!我不敢斷定你是否功成名就，但我敢說，在這里的每一位沒有像作家這樣給自己算過賬，沒有哪一位能準(zhǔn)確無誤地把自己過了幾位數(shù)說出來，也就是說，沒有人真正認(rèn)識(shí)自己;我還敢說，在這里的每一位，年齡最小的也有二十多歲，所以，你剩下的時(shí)間并不多，而你要做的事卻多得數(shù)也數(shù)不清……我們的很多人在買菜的時(shí)候，在消費(fèi)的時(shí)候，在經(jīng)營店鋪的時(shí)候，把賬算得很細(xì)，幾元幾角幾分，可人生也是經(jīng)營，為什么我們不認(rèn)真的算一算人生這筆賬呢?”

　　…… 那一年，我正在而立之年，如按“謝冰心原理”80歲計(jì)算的話，我應(yīng)該是活了10950天、946080000秒?而具體到我那天的時(shí)間10月14日，在10950天里，還要加上314天。這個(gè)時(shí)候，我心里非�？謶�，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)我的生命的時(shí)日已提取了將近一半，而已提取的那將近一半是渾渾噩噩而過的，簡直就是浪費(fèi)!如那種浪費(fèi)可以判刑的話，我愿坐穿牢底來洗涮自己的罪過�？墒牵�這不能，我只能努力使自己剩下的18050天不要浪費(fèi)，立一個(gè) “把每一天當(dāng)作生命中的最后一天”的誓言。

　　時(shí)間過去了四年，如今，我也算是一個(gè)教人“照鏡子”的人。倒不是我如何成功，而是我有太多“照鏡子”的心得，何且，在我的臥室里總是擺著一塊很大的鏡子，時(shí)不時(shí)照照自己，特別是睡覺前會(huì)一個(gè)人靜靜地審視自己，一天做了些什么，從鏡子找自己是不是“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”。我盡管很擔(dān)心和害怕人家說我是孤芳自賞或罵我是“豬八戒照鏡子”，但我還是很理直氣壯的，且勸過和我交往過的所有的朋友：經(jīng)常照照鏡子!到我那里去照鏡子!

　　關(guān)于“照鏡子”，我又不得不提到日本，雖然我是如此的記恨國齒家仇不愿提他們，但人家就是厲害，“魔鬼訓(xùn)練”是他們創(chuàng)造的，也就是說，“照鏡子”是他們的發(fā)明，可當(dāng)我們的國人還在爭論“照鏡子”是不是太女人太“那個(gè)”、不愿站到鏡子前仔細(xì)審視自己、自認(rèn)很清楚自己幾斤幾兩的時(shí)候，人家“小日本”(其實(shí)小日本已經(jīng)不小了，撇開經(jīng)濟(jì)發(fā)展不說，平均身高已經(jīng)超過了我們。中國人哪，得加把勁)的青年已經(jīng)開始花上一筆錢去調(diào)查所或偵探社，委托別人專門調(diào)查自己，然后讓別人告訴自己是怎樣的人，以便真正把握和確認(rèn)自己在社會(huì)上的位置，或是讓情人和朋友了解自己。

　　自己不知道自己是個(gè)什么樣的人，這就像中國老百姓常說的“忘了你姓什么啦”一樣，其實(shí)，這不僅是人們常常存在的一種誤區(qū)，而且往往也是人類難以超越的人性的弱點(diǎn)。一盞燈可以照亮周圍的空間，卻恰恰會(huì)留下燈下的黑暗。心理學(xué)家認(rèn)為，一個(gè)人先認(rèn)識(shí)外部世界，然后才開始認(rèn)識(shí)自身，個(gè)體的自我意識(shí)是青春期逐步確立和強(qiáng)化起來的。在此之前，他對(duì)自己即使不是渾然不知，也是懵懵懂懂，無怪乎早在古希臘時(shí)戴爾菲城的神廟大門上就鐫刻著“認(rèn)識(shí)你自己”的警言。

　　正因人有此劣根性，就需要經(jīng)常被提醒、點(diǎn)撥。日本青年請(qǐng)調(diào)查所給自己進(jìn)行調(diào)查，不乏是聰明之舉，如請(qǐng)研究成功學(xué)、心理學(xué)或成功訓(xùn)練導(dǎo)師給你“把脈”，同樣會(huì)獲益匪淺。

　　美國從事個(gè)性分析的專家羅伯特·菲力浦有一次在辦公室接待了一個(gè)因自己開辦的企業(yè)倒閉、負(fù)債累累、離開妻女到處流浪的流浪者。那人進(jìn)門打招呼說：“我來這兒，是想見見這本書的作者。”說著，他從口袋中拿出一本名為《自信心》的書，那是羅伯特許多年前寫的。流浪者繼續(xù)說：“一定是命運(yùn)之神在昨天下午把這本書放入我的口袋中的，因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)決定跳到密西根湖，了此殘生。我已經(jīng)看破一切，認(rèn)為一切已經(jīng)絕望，所有的人(包括上帝在內(nèi))已經(jīng)拋棄了我，但還好，我看到了這本書，使我產(chǎn)生新的看法，為我?guī)�來了勇氣及希望，并支持我度過昨天晚上。我已下定決心，只要我能見到這本書的作者，他一定能協(xié)助我再度站起來。現(xiàn)在，我來了，我想知道你能替我這樣的人做些什么。”

　　在他說話的時(shí)候，羅伯特從頭到腳打量流浪者，發(fā)現(xiàn)他茫然的眼神、沮喪的皺紋、十來天未刮的胡須以及緊張的神態(tài)，完全的向羅伯特顯示，他已經(jīng)無可救藥了。但羅伯特不忍心對(duì)他這樣說。因此，請(qǐng)他坐下來，要他把他的故事完完整整地說出來。

　　聽完流浪漢的故事，羅伯特想了想，說：“雖然我沒有辦法幫助你，但如果你愿意的話，我可以介紹你去見本大樓的一個(gè)人，他可以幫助你賺回你所損失的錢，并且協(xié)助你東山再起。”羅伯特剛說完，他立刻跳了起來，抓住羅的手，說道：“看在老天爺?shù)姆萆希��?qǐng)帶我去見這個(gè)人。”

　　他會(huì)為了“老天爺?shù)姆萆?rdquo;而做此要求，顯示他心中仍然存在著一絲希望。所以，羅伯特拉著他的手，引導(dǎo)他來到從事個(gè)性分析的心理試驗(yàn)室里，和他一起站在一塊看來像是掛在門口的窗簾布之前。羅伯特把窗簾布拉開，露出一面高大的鏡子，他可以從鏡子里看到他的全身。羅伯特指著鏡子說：“就是這個(gè)人。在這世界上，只有一個(gè)人能夠使你東山再起，除非你坐下來，徹底認(rèn)識(shí)這個(gè)人——當(dāng)作你從前并未認(rèn)識(shí)他——否則，你只能跳密西根湖里，因?yàn)樵谀銓?duì)這個(gè)人作充分的認(rèn)識(shí)之前，對(duì)于你自己或這個(gè)世界來說，你都將是一個(gè)沒有任何價(jià)值的廢物。”

　　他朝著鏡子走了幾步，用手摸摸他長滿胡須的臉孔，對(duì)著鏡子里的人從頭到腳打量了幾分鐘，然后后退幾步，低下頭，開始哭泣起來。一會(huì)兒后，羅伯特領(lǐng)他走出電梯間，送他離去。

　　幾天后，羅伯特在街上碰到了這個(gè)人，而他不再是一個(gè)流浪漢形象，他西裝革履，步伐輕快有力，頭抬得高高的，原來那種衰老、不安、緊張的姿態(tài)已經(jīng)消失不見。他說，他感謝羅伯特先生，讓他找回了自己，便很快找到了工作。

　　后來，那個(gè)人真的東山再起，成為芝加哥的富翁。

　　如今，在每一場的成功訓(xùn)練里，都有這樣一個(gè)“照鏡子”的課程。我想，哪位失敗的朋友和追求成功的朋友，進(jìn)去“照一照”，定會(huì)與你以往出門前“一照”的效果大不一樣。

　　81、一個(gè)學(xué)生來訪，抱怨班里有某人特討厭，總喜歡跟他比，影響了他的學(xué)習(xí)。

　　我問這學(xué)生，你喜歡吃蘋果嗎，學(xué)生愕然，但還是回答“不喜歡，但喜歡吃雪梨。”

　　“你不喜歡吃蘋果?”

　　“對(duì)”

　　“那有沒有人喜歡吃蘋果”

　　“當(dāng)然有!”

　　“那你不喜歡吃蘋果是蘋果的錯(cuò)嗎?”

　　笑笑，“當(dāng)然不是!”

　　“那你不喜歡他是他的錯(cuò)嗎?”

　　……

　　“你喜歡吃雪梨?”

　　“對(duì)!”

　　“如果你的好友來了，你會(huì)請(qǐng)他吃嗎?”

　　“會(huì)啊!”

　　“你怎么知道他愛吃呢?”

　　“問唄!”

　　“那還好，但很多人就不是這樣，覺得自己喜歡就以為他人也喜歡。”

　　自己喜歡雪梨，以為魚也會(huì)喜歡，所以當(dāng)魚餌放在釣鉤上去釣魚，魚兒總是不上鉤，于是就埋怨，這魚兒怎么回事?古人說，子非魚，安知魚乎?

　　82、如果你把六只蜜蜂和同樣多只蒼蠅裝進(jìn)一個(gè)玻璃瓶中，然后將瓶子平放，讓瓶底朝著窗戶，會(huì)發(fā)生什么情況?

　　你會(huì)看到，蜜蜂不停地想在瓶底上找到出口，一直到它們力竭倒斃或餓死;而蒼蠅則會(huì)在不到兩分鐘之內(nèi)，穿過另一端的瓶頸逃逸一空--事實(shí)上，正是由于蜜蜂對(duì)光亮的喜愛，由于它們的智力，蜜蜂才滅亡了。

　　蜜蜂以為，囚室的出口必然在光線最明亮的地方;它們不停地重復(fù)著這種合乎邏輯的行動(dòng)。對(duì)蜜蜂來說，玻璃是一種超自然的神秘之物，它們?cè)谧匀唤缰袕臎]遇到過這種突然不可穿透的大氣層;而它們的智力越高，這種奇怪的障礙就越顯得無法接受和不可理解。

　　那些愚蠢的蒼蠅則對(duì)事物的邏輯毫不留意，全然不顧亮光的吸引，四下亂飛，結(jié)果誤打誤撞地碰上了好運(yùn)氣;這些頭腦簡單者總是在智者消亡的地方順利得救。因此，蒼蠅得以最終發(fā)現(xiàn)那個(gè)正中下懷的出口，并因此獲得自由和新生。

　　上面所講的故事并非寓言，而是美國密執(zhí)安大學(xué)教授卡爾·韋克轉(zhuǎn)述的一個(gè)絕妙的實(shí)驗(yàn)。韋克是一個(gè)著名的組織行為學(xué)者，著有《組織的社會(huì)心理學(xué)》等書。

　　韋克總結(jié)到："這件事說明，實(shí)驗(yàn)、堅(jiān)持不懈、試錯(cuò)、冒險(xiǎn)、即興發(fā)揮、最佳途徑、迂回前進(jìn)、混亂、刻板和隨機(jī)應(yīng)變，所有這些都有助于應(yīng)付變化。"

　　他進(jìn)一步說："我從大企業(yè)中所認(rèn)識(shí)到的最重要的事情，就是當(dāng)每人都遵循規(guī)則時(shí)，創(chuàng)造力便會(huì)窒息。"這里的規(guī)則也就是瓶中蜜蜂所堅(jiān)守的"邏輯"，而堅(jiān)守的結(jié)局是死亡。已有不止一家大企業(yè)到IDEO取經(jīng)。它們迫切想知道，怎樣才能使自己變得更富活力、更有創(chuàng)造性?

　　這樣的問題之所以急迫，是因?yàn)楣芾砟：�性、管理不確定性、管理變革，業(yè)已成為當(dāng)今企業(yè)面臨的頭號(hào)任務(wù)。不確定性已經(jīng)并將長期成為折磨企業(yè)的一種"慢性疾病"：比如，許多公司已停止印發(fā)組織結(jié)構(gòu)圖了，因?yàn)樗鼛缀鮿倓偝鰜砭蜁?huì)變得過時(shí)。在高科技企業(yè)，人人都知道，哪怕只預(yù)測幾個(gè)月后的技術(shù)趨勢都是一件浪費(fèi)時(shí)間的徒勞之舉。如果你對(duì)混沌理論有一點(diǎn)點(diǎn)認(rèn)識(shí)的話，你會(huì)懂得世界既不可知，也不可預(yù)測。過去的企業(yè)好像一條悠哉游哉的豪華游輪，而現(xiàn)在的企業(yè)則好像波浪滔天的大海里的一只獨(dú)木舟。

　　但這樣說也不是要鼓勵(lì)我們對(duì)世界的悲觀看法。韋克的觀點(diǎn)是，對(duì)付不確定性的辦法，是在瞬變時(shí)刻賦予事物以合理性，就像上述實(shí)驗(yàn)中的蒼蠅一樣。這意味著，面對(duì)趨于復(fù)雜的世界，如果你想使之成理(sensemaking)，就必須擁有隨機(jī)性的智慧而不是教條式的智慧，如本刊2001年9月號(hào)社論《走向"測不準(zhǔn)"的管理中》所述的布拉多印第安人，他們通過炙烤鹿骨來決定狩獵的走向，如此方可稱為真正的智慧。

　　為什么這樣講?由于狩獵是布拉多印第安人千百次進(jìn)行的一項(xiàng)活動(dòng)，他們得以積累豐富的有關(guān)獵物、追蹤、天氣和地形的經(jīng)驗(yàn)。通常情況下，他們會(huì)依靠狩獵隊(duì)伍中經(jīng)驗(yàn)豐富的獵手的知識(shí)和智力進(jìn)行判斷;然而在外界環(huán)境的變數(shù)加大或遭遇其他特殊情況時(shí)，布拉多印第安人便會(huì)把經(jīng)驗(yàn)擱置一旁，轉(zhuǎn)而求助于非邏輯性的"魔法"。從現(xiàn)代的理性人的觀念來看，這樣做簡直荒唐可笑，但布拉多印第安人的魔法卻帶來了一些超出經(jīng)驗(yàn)的新事物，使狩獵最終得以成功。魔法為其固定的狩獵模式引入了一個(gè)隨機(jī)的變數(shù)，狩獵的戰(zhàn)術(shù)因此不會(huì)墨守成規(guī)，避免了由于一味遵從經(jīng)驗(yàn)而可能造成的無效追逐，這也就是我們常說的"因以往的成功經(jīng)驗(yàn)而導(dǎo)致的失敗"。智者如蜜蜂往往正是因經(jīng)驗(yàn)而陷入死地。

　　企業(yè)生存的環(huán)境可能突然從正常狀態(tài)變得不可預(yù)期、不可想象、不可理解，企業(yè)中的"蜜蜂"們隨時(shí)會(huì)撞上無法理喻的"玻璃之墻"。領(lǐng)導(dǎo)者的工作就是賦予這種變化以合理性，并找出帶領(lǐng)企業(yè)走出危機(jī)的辦法。組織(organize)的本意是穩(wěn)定自身的直接環(huán)境，從混亂中理出秩序;但在一個(gè)經(jīng)常變化的世界里，混亂的行動(dòng)也比有序的停滯好得多。

　　83、兩個(gè)墨西哥人沿密西西比河淘金，到了一個(gè)河叉分了手，因?yàn)橐粋�(gè)人認(rèn)為阿肯色河可以掏到更多的金子，一個(gè)人認(rèn)為去俄亥俄河發(fā)財(cái)?shù)臋C(jī)會(huì)更大。

　　十年后，入俄亥俄河的人果然發(fā)了財(cái)，在那兒他不僅找到了大量的金沙，而且建了碼頭，修了公路，還使他落腳的地方成了一個(gè)大集鎮(zhèn)�，F(xiàn)在俄亥俄河岸邊的匹茲堡市商業(yè)繁榮，工業(yè)發(fā)達(dá)，無不起因與他的拓荒和早期開發(fā)。

　　進(jìn)入阿肯色河的人似乎沒有那么幸運(yùn)，自分手后就沒了音訊。有的說已經(jīng)葬身魚腹，有的說已經(jīng)回了墨西哥。直到50年后，一個(gè)重2.7公斤的自然金塊在匹茲堡引起轟動(dòng)，人們才知道他的一些情況。當(dāng)時(shí)，匹茲堡《新聞周刊》的一位記者曾對(duì)這塊金子進(jìn)行跟蹤，他寫道：“這顆全美最大的金塊來源與阿肯色，是一位年輕人在他屋后的魚塘里見撿到的，從他祖父留下的日記看，這塊金子是他的祖父仍進(jìn)去的。

　　隨后，《新聞周刊》刊登了那位祖父的日記。其中一篇是這樣的：昨天，我在溪水里又發(fā)現(xiàn)了一塊金子，比去年淘到的那塊更大，進(jìn)城賣掉它嗎?那就會(huì)有成百上千的人擁向這兒，我和妻子親手用一根根圓木搭建的棚屋，揮灑汗水開墾的菜園和屋后的池塘，還有傍晚的火堆，忠誠的獵狗，美味的燉肉山雀，樹木，天空，草原，大自然贈(zèng)給我們的珍貴的靜逸和自由都將不復(fù)存在。我寧愿看到它被扔進(jìn)魚塘?xí)r蕩起的水花，也不愿眼睜睜地望著這一切從我眼前消失。

　　18世紀(jì)60年代正是美國開始創(chuàng)造百萬富翁的年代，每個(gè)人都在瘋狂地追求金錢。可是，

　　這位淘金者卻把淘到的金子扔掉了，有很多人認(rèn)為這是天方夜譚，直到現(xiàn)在還有人懷疑它的真實(shí)性。可是我始終認(rèn)為它是真的。因?yàn)樵谖业男哪恐校�這位淘金者是一位真正淘到金子的人。

　　84、這個(gè)故事發(fā)生在美國，一位六歲的男孩在小河里玩耍，周圍空無一人。當(dāng)他正玩得高興時(shí)，災(zāi)難即將發(fā)生在他身上，他還渾然不覺，原來一條蟒蛇正向他游來。當(dāng)蟒蛇把他纏起來時(shí)，他在驚慌之中用手掐住它的要害。蟒蛇很大，雖然被掐住要害，但還知道要把小孩纏死，好在小孩身材瘦小，蟒蛇無法把他纏緊。小孩就這樣一直用力掐住要害，只到他暈過去。后來當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)小孩時(shí)，發(fā)現(xiàn)他的手還在緊緊掐住蟒蛇，而蟒蛇早已死掉。

　　這個(gè)故事說明：人在恐懼時(shí)可以激發(fā)潛能。

　　85、阿東明天就要參加小學(xué)畢業(yè)典禮了，怎么也得精神點(diǎn)把這一美好時(shí)光留在記憶之中，于是他高高興興上街買了條褲子，可惜褲子長了兩寸。吃晚飯的時(shí)候，趁奶奶、媽媽和嫂子都在場，阿東把褲子長兩寸的問題說了一下，飯桌上大家都沒有反應(yīng)。飯后大家都去忙自己的事情，這件事情就沒有再被提起。

　　媽媽睡得比較晚，臨睡前想起兒子明天要穿的褲子還長兩寸，于是就悄悄地一個(gè)人把褲子剪好疊好放回原處。

　　半夜里，狂風(fēng)大作，窗戶“哐”的一聲關(guān)上把嫂子驚醒，猛然醒悟到小叔子褲子長兩寸，自己輩分最小，怎么得也是自己去做了，于是披衣起床將褲子處理好才又安然入睡。

　　老奶奶覺輕，每天一大早醒來給小孫子做早飯上學(xué)，趁水未開的時(shí)候也想起孫子的褲子長兩寸，馬上快刀斬亂麻。

　　最后阿東只好穿著短四寸的褲子去參加畢業(yè)典禮了。

　　點(diǎn)評(píng)：1 、一個(gè)團(tuán)隊(duì)僅有良好的愿望和熱情是不夠的，要積極引導(dǎo)并靠明確的規(guī)則來分工協(xié)作，這樣才能把大家的力量形成合力，管理一個(gè)項(xiàng)目如此，管理一個(gè)部門也是如此。

　　2 、團(tuán)隊(duì)協(xié)作需要默契，但這種習(xí)慣是靠長期的日積月累來達(dá)成的，在協(xié)作初創(chuàng)起，還是要靠明確的約束和激勵(lì)來養(yǎng)成，沒有規(guī)則，不成方圓，沖天的干勁引導(dǎo)不好就欲速不達(dá)。

　　86、愛若和布若差不多同時(shí)受雇于一家超級(jí)市場，開始時(shí)大家都一樣，從最底層干起。可不久愛若受到總經(jīng)理的青睞，一再被提升，從領(lǐng)班直到部門經(jīng)理。布若卻像被人遺忘了一般，還在最底層混。終于有一天布若忍無可忍，向總經(jīng)理提出辭呈，并痛斥總經(jīng)理用人不公平�？偨�(jīng)理耐心地聽著，他了解這個(gè)小伙子，工作肯吃苦，但似乎缺少了點(diǎn)什么，缺什么呢……

　　他忽然有了個(gè)主意。“布若先生，”總經(jīng)理說：“請(qǐng)您馬上到集市上去，看看今天有什么賣的。”布若很快從集市回來說，剛才集市上只有一個(gè)農(nóng)民拉了一車土豆賣。“一車大約有多少袋，多少斤”總經(jīng)理問。布若又跑去，回來說有10袋。“價(jià)格多少”布若再次跑到集上�？偨�(jīng)理望著跑得氣喘吁吁的他說：“請(qǐng)休息一會(huì)吧，你可以看看愛若是怎么做的。”

　　說完叫來愛若對(duì)他說：“愛若先生，請(qǐng)你馬上到集市上去，看看今天有什么賣的。” 愛若很快從集市回來了，匯報(bào)說到現(xiàn)在為止只有一個(gè)農(nóng)民在賣土豆，有10袋，價(jià)格適中，質(zhì)量很好，他帶回幾個(gè)讓經(jīng)理看。這個(gè)農(nóng)民過一會(huì)兒還將弄幾筐西紅柿上市，據(jù)他看價(jià)格還公道，可以進(jìn)一些貨。這種價(jià)格的西紅柿總經(jīng)理可能會(huì)要，所以他不僅帶回了幾個(gè)西紅柿作樣品，而且還把那個(gè)農(nóng)民也帶來了，他現(xiàn)在正在外面等回話呢。

　　總經(jīng)理看了一眼經(jīng)了臉的布若，說：“請(qǐng)他進(jìn)來。”愛若由于比布若多想了幾步，于是在工作上取得了成功。

　　點(diǎn)評(píng)：1、 人與人的差距，更多體現(xiàn)在思想方法上，雖然初始時(shí)就那么一點(diǎn)點(diǎn)，但日積月累就越拉越大，所以發(fā)現(xiàn)差距及時(shí)總結(jié)，方能迎頭趕上。

　　2、 人要善于觀察、學(xué)習(xí)、思考和總結(jié)，僅僅靠一味地苦干奮斗，埋頭拉車而不抬頭看路，結(jié)果常常是原地踏步，明天仍舊重復(fù)昨天和今天的故事。

　　3、 成功的規(guī)則未必那么明顯，需要很高的悟性與洞察力，面對(duì)差距和挑戰(zhàn)，及時(shí)調(diào)整心態(tài)，增強(qiáng)自己的獨(dú)立思考、多謀善斷、隨機(jī)應(yīng)變的能力。

　　87、臨街的陽臺(tái),站著一位妙齡女郎,引得路人禁不住抬頭看上兩眼。一位紳士途經(jīng)此處,他被女郎的美貌深深的吸引,便與她搭訕,向她表明愛意,女郎高傲地說：“如果你真的愛我,請(qǐng)?jiān)陉柵_(tái)底下呆上100天,我自會(huì)下樓會(huì)你。”

　　紳士二話不說,就地坐了下來。

　　99天過去了,再有一天就要到期,女郎輕挑簾攏,偷窺那三個(gè)月都紋絲不動(dòng)的紳士,突然女郎驚呆了,只見那個(gè)"忠誠的騎士"緩緩地直起身,夾起椅子,若無其事地走了。女郎頓時(shí)暈倒。

　　99天!紳士欠缺的不是耐心,他恰如其分地表達(dá)了自己的深情,又恰如其分地保留了自己的尊嚴(yán)。

　　88、兩個(gè)不如意的年輕人，一起去拜望師父：“師父，我們?cè)谵k公室被欺負(fù)，太痛苦了，求你開示，我們是不是該辭掉工作?” 兩個(gè)人一起問。

　　師父閉著眼睛，隔半天，吐出五個(gè)字 ：“不過一碗飯”。就揮揮手，示意年輕人退下了。

　　才回到公司，一個(gè)人就遞上辭呈，回家種田，另一個(gè)什么也沒動(dòng)。

　　日子真快，轉(zhuǎn)眼十年過去了�；丶曳N田的以現(xiàn)代方法經(jīng)營，加上品種改良，居然成了農(nóng)業(yè)專家。另一個(gè)留在公司的，也不差。他忍著氣，努力學(xué)，漸漸受到器重，成了經(jīng)理。

　　有一天兩個(gè)人遇到了。

　　奇怪，師父給我們同樣“不過一碗飯”這五個(gè)字，我一聽就懂了。不過一碗飯嘛， 日子有什么難過?何必硬巴在公司所以辭職，農(nóng)業(yè)專家問另一個(gè)人：“你當(dāng)時(shí)為何沒聽師父的話呢”

　　“我聽了啊，”那經(jīng)理笑道：“師父說‘不過一碗飯’，多受氣，多受累，我只要想不過為了混碗飯吃，老板說什么是什么，少賭氣，少計(jì)較，就成了，師父不是這個(gè)意思嗎”

　　兩個(gè)人又去拜望師父，師父已經(jīng)很老了，仍然閉著眼睛，隔半天，答了五個(gè)字，“不過一念間”然后揮揮手……

　　是不是很有意思呢?很多事， 真的是一念之間啊，所以在決定什么事時(shí)， 要多想想哦。

　　89、告訴你一宗意外。這是一個(gè)早上，媽媽正在廚房清洗早餐的碗碟。她有一個(gè)四歲的小孩子，自得其樂地在沙發(fā)上玩耍。

　　不久之后，媽媽聽到孩子的哭啼聲。究竟發(fā)生什么事呢?媽媽還沒有將手抹干，就沖出去客廳看看孩子去了哪里。

　　原來，孩子仍坐在沙發(fā)上;但是，他的手卻插進(jìn)了放在茶幾上的花樽里�；ㄩ资巧险�下闊的一款，所以，他的手伸了入去，但伸不出來。母親用了不同的辦法，把卡著了的手拿出來，但都不得要領(lǐng)。

　　媽媽開始焦急，她稍為用力一點(diǎn)，小孩子就痛得叫苦連天。在無計(jì)可施的情況下，媽媽想了一個(gè)下策，就是把花樽打碎�？墒撬�稍有猶豫，因?yàn)檫@個(gè)花樽不是普通的花樽，而是一件價(jià)值連城的古董。不過，為了兒子的手能夠拔出，這是唯一的辦法。結(jié)果，她忍痛將花樽打破了。

　　雖然損失不菲，但兒子平平安安，媽媽也就不太計(jì)較了。她叫兒子將手伸給她看看有沒有損傷。雖然孩子完全沒有任何皮外傷，但他的拳頭仍是緊握住似的無法張開。是不是抽筋呢?媽媽又再驚惶失措。

　　原來，小孩子的手不是抽筋。他的拳頭張不開，是因?yàn)樗�緊捉著一個(gè)十元硬幣。他是為了拾這一個(gè)硬幣，所以令手卡在花樽的口內(nèi)。小孩子的手伸不出來，其實(shí)，不是因?yàn)榛ㄩ卓谔�窄，而是因�(yàn)樗�不肯放手�?/p>

　　感情的事，很多時(shí)候都是盲目的。

　　你曾為他做的事，當(dāng)日，你是多么的覺得天經(jīng)地義;今天，你卻感到荒謬到極。盲目是幸福的，只要盲目能維持一生一世。問題是，有一天，我和你都會(huì)像小孩子一樣，發(fā)現(xiàn)自己被感情問題卡住了，動(dòng)彈不得。

　　問題出現(xiàn)了，你煩得天都要倒下來。你希望尋求方法解脫，但全都徒勞。別人說：「問題不是你所想的復(fù)雜，只是你肯放手就解決了�！鼓銋s偏偏不肯放手。

　　這時(shí)，你不會(huì)想：“這樣值不值?”你只會(huì)自問：“我還愛不愛?”只要是愛，你覺得再?zèng)]有甚么要猶豫。你會(huì)很努力解決彼此之間的問題。你一直守下去，你不會(huì)放手。

　　其實(shí)，放手就立刻解決問題，只是大家都逃避這個(gè)事實(shí)。你寧愿受著牢籠，都不愿解脫�！高@段感情值得這樣磨下去嗎?」你的朋友會(huì)勸你放棄。

　　你不相信，這份愛，只是一枚十元硬幣。你忍痛執(zhí)著這份感情，不惜代價(jià)，消耗了許多眼淚，虛度了不少的歲月，粉碎了很多機(jī)會(huì)。

　　放手，帶來更大的釋放。為了區(qū)區(qū)十元，打碎了一個(gè)古董花樽，小孩子當(dāng)時(shí)不會(huì)了解，也不會(huì)后悔，因?yàn)槟菚r(shí)信息全。他不了解他執(zhí)著那個(gè)硬幣的機(jī)會(huì)成本是那么大。他長大了之后，才會(huì)了解花樽的價(jià)值，才會(huì)明白自己昔日的愚昧。

　　90、簡介：你的人生中有多少個(gè)10年，就在一眨眼中就不見了，你這輩子就在平平淡淡中浪費(fèi)了你的生命，千萬不要幻想;千萬要下定決心，因?yàn)槟愕娜松鷽Q定于你所做的決定。?

　　我時(shí)常告訴我的學(xué)員：“成功有三個(gè)最重要的秘訣，第一個(gè)就是下定決心;第二個(gè)還是下定決心。”第三個(gè)我問他們是什么?他們就說：“那當(dāng)然還是下定決心。”

　　凡事成功都要下定決心，很多人就問我：“杜老師，萬一下定決心，可是還不成功怎么辦?”我就跟他們說：“這根本是一派胡言，怎么可能下定決心還不成功，假如下定決心了還不能成功，那就表示他不是真正地下定決心，因?yàn)槿绻�他真正地下定決心了，那他的決心就一定會(huì)幫助他堅(jiān)持到底，遇到困難決不放棄，直到成功為止，這才是真正地下定決心。”

　　我記得我17歲的時(shí)候在做推銷員，我所有的親戚朋友，都非常反對(duì)我做推銷員，所以，我只好做陌生拜訪，可是我又不大敢做陌生拜訪，因?yàn)槲液ε虑脛e人家門或跟陌生人談?wù)摦a(chǎn)品的時(shí)候，會(huì)被他們拒絕，因此業(yè)績一直無法突破。

　　直到有一天，我的經(jīng)理跑來找我，他說：“你今天跟我去拜訪。”

　　結(jié)果我就跟他下樓走到馬路上，他看到對(duì)面走來一個(gè)小女孩，就告訴我：“假如我現(xiàn)在走過這條馬路沒有辦法向她推銷產(chǎn)品的話，我走回馬路時(shí)就被車撞死給你看。”當(dāng)時(shí)我聽了嚇了一大跳，認(rèn)為他怎么可能說出這種話。

　　于是我看他走過馬路，開始向這位小女孩推銷產(chǎn)品，經(jīng)過了15分鐘之后，他終于把產(chǎn)品賣出去了。

　　于是，隔天我也想如法炮制，我就走下樓，開始向陌生人推銷�？墒�，當(dāng)我向陌生人開口的時(shí)候，頭腦里馬上想到萬一被拒絕怎么辦?于是我又打退堂鼓了。

　　后來我回公司里面，找了一位同事并帶他下樓，對(duì)他說：“你看著，假如我無法向?qū)γ婺莻�(gè)陌生人推銷產(chǎn)品的話，我走過馬路來就被車撞死給你看。”

　　當(dāng)我說完這句話的時(shí)候，我腦海里一片空白，根本不知道我即將如何推銷。我硬著頭皮走過去，開始與陌生人交談，我根本不知道我要說什么，但是我又不能走回頭路，因?yàn)�，我剛剛做過承諾、發(fā)過誓了，于是我使出渾身解術(shù)向這位陌生人推銷產(chǎn)品，經(jīng)過了20分鐘之后，不可思議的事情發(fā)生了：他終于買了我的產(chǎn)品。

　　后來我發(fā)現(xiàn)，原來是我的決心幫助了我推銷成功。

　　在我20歲那年，我上了一個(gè)課程，在課堂上老師告訴我：“下一次還有一個(gè)課程非常棒，這個(gè)課程可以幫助我們激發(fā)所有的潛能，讓自己能夠成為頂尖人物。”

　　我說：“這個(gè)課程很好，可我沒有錢，等我存夠了錢再上。”這時(shí)候老師對(duì)我說：“你到底是想成功，還是一定要成功?”

　　我說：“我一定要成功。”他又問我：“假如你一定要成功的話，請(qǐng)問你會(huì)怎么處理這個(gè)事情?”

　　于是我說，我立刻借錢來上課。

　　當(dāng)然，上完課之后，我有了很大的成長。

　　于是，老師又告訴我們：“下次還有一個(gè)課程，還是相當(dāng)棒，會(huì)教給我們領(lǐng)導(dǎo)與推銷方面的知識(shí)。”

　　我聽了之后非常興奮，可是我沒有錢，我只好等到明年再上。

　　當(dāng)時(shí)老師又問我：“杜云生，你到底是想成功，還是一定要成功?”我又回答：“我當(dāng)然一定要成功啊!”

　　“你一定要成功，那你要等到什么時(shí)候才來上課?你的收入不夠，所以你沒有錢，你更應(yīng)該來上課才是，你說是不是呢?”于是，我又借錢來上課，就這樣，反反復(fù)復(fù)，我一共借了十幾萬來上課。

　　當(dāng)上完這些課程之后，我的人生產(chǎn)生了一個(gè)非常大的改變，我認(rèn)為這一輩子都是在那幾次課程中塑造出來的。

　　后來我分析，到底我的人生是怎么改變的，發(fā)現(xiàn)答案只有四個(gè)字，那就是：“下定決心”。

　　“想要”和“一定要”是不一樣的，很多事情看起來很困難，可是當(dāng)你下定決心以后，它就變得非常簡單。

　　很多人時(shí)常把下定決心掛在嘴邊隨便說說，今天說：“我決定要這么做了。”明天又說：”我決定要那么做了。”后天又說：“我決定放棄了。”他們都沒有把下定決心當(dāng)做是一件嚴(yán)肅的事情。我認(rèn)為真正的決定是一種強(qiáng)烈的欲望——不成功決不罷休的欲望，一定要做到成功為止。否則決不放棄，這才是真正的下定決心。

　　我從事這個(gè)工作8年了，能堅(jiān)持到今天，甚至還能夠出書分享我的經(jīng)驗(yàn)，我想完全是因?yàn)?年前深深地下定了一個(gè)決心——我將來一定要成功!

　　記住，你的人生從你下定決心那一刻開始改變，你所作出的任何一個(gè)決定都決定了你的人生。我有很多學(xué)員他們想戒煙，他們想轉(zhuǎn)行，他們想突破自我，可是經(jīng)過了很多年，嘗試了很多次，還是不成功。我將這一種觀念告訴他們，結(jié)果他們現(xiàn)在都有相當(dāng)大的轉(zhuǎn)變。

　　所以，各位朋友，千萬不要在那“想”成功了，你想成功一輩子也不會(huì)成功的。不相信你去問在路上的乞丐他們想不想成功?他們可能也想成功;你去問餐廳的服務(wù)員，他們想不想月收入10萬?他們也想;你去問在等公共汽車的老太太，他們想不想坐奔馳車?她當(dāng)然也想，可他們?yōu)槭裁醋霾坏侥?因?yàn)樗麄兌贾皇?ldquo;想”，這就像幻想一樣。

　　有一個(gè)故事，說有一個(gè)小女孩頭頂著雞蛋，她就在想：真棒，雞蛋賣掉了，就可以再買更多的雞蛋，雞蛋會(huì)生雞，雞又會(huì)生蛋，蛋生雞，雞生蛋，換了很多很多的錢之后，買一個(gè)農(nóng)場，買了農(nóng)場之后就可以養(yǎng)牛、養(yǎng)雞、養(yǎng)羊、種蘋果，成為一個(gè)農(nóng)場的主人，過著幸�？鞓返娜兆�。

　　當(dāng)她想到一半的時(shí)候，突然“啪”的一聲整筐雞蛋掉在地上，打翻了，所以她一切夢想都變成了幻想和泡影了。

　　各位朋友，現(xiàn)在就下定決心，拿出一些真正的行動(dòng)來改善你的人生，改善你的生活品質(zhì)，你到底要成為什么樣的人?做一番什么樣的事業(yè)?過一些什么樣的生活?開一些什么樣的車子?交一些什么樣的朋友?你到底有沒想過呢?

　　10年前，你還記得你在做什么嗎?當(dāng)時(shí)有沒有人問過你，10年后你的理想是什么?你的回答也許很多很多，然而10年后的今天，我們看一看，當(dāng)初你所做的承諾兌現(xiàn)了嗎?實(shí)現(xiàn)了嗎?假如沒有的話，再請(qǐng)你想一想，10年后你要做什么?假如你還不愿下定決心的話，10年很快又過去了，相信你一定會(huì)等到。

　　你的人生中有多少個(gè)10年，就在一眨眼中就不見了，你這輩子就在平平淡淡中浪費(fèi)了你的生命，千萬不要幻想;千萬要下定決心，因?yàn)槟愕娜松鷽Q定于你所做的決定。

　　91、有人問一位智者：“請(qǐng)問，怎樣才能成功呢?”智者笑笑，遞給他一顆花生：“用力捏捏它。”

　　那人用力一捏，花生殼碎了，只留下花生仁。

　　“再搓搓它。”智者說。

　　那人又照著做了，紅色的種皮被搓掉了，只留下白白的果實(shí)。

　　“再用手捏它。”智者說。

　　那人用力捏著，卻怎么也沒法把它毀壞。

　　“再用手搓搓它。”智者說。

　　當(dāng)然，什么也搓不下來。

　　“雖然屢遭挫折，卻有一顆堅(jiān)強(qiáng)的百折不撓的心，這就是成功的秘密。”智者說。

　　92、我的一位同學(xué)，曾說過這樣一段經(jīng)歷：

　　那年她剛從大學(xué)畢業(yè)，分配在一個(gè)離家較遠(yuǎn)的公司上班。每天清晨7時(shí)，公司的專車會(huì)準(zhǔn)時(shí)等候在一個(gè)地方接送她和她的同事們。

　　一個(gè)驟然寒冷的清晨，她關(guān)閉了鬧鐘尖銳的鈴聲后，又稍微懶了一會(huì)兒暖被窩-像在學(xué)校的時(shí)候一樣。她盡可能最大限度地拖延一些時(shí)光，用來懷念以往不必為生活奔波的寒假日子。那一個(gè)清晨，她比平時(shí)遲了五分鐘起床�？墒蔷褪沁@區(qū)區(qū)五分鐘卻讓她付出了代價(jià)。

　　那天當(dāng)她匆忙中奔到專車等候的地點(diǎn)時(shí)，到達(dá)時(shí)間已是7點(diǎn)05分。班車開走了。站在空蕩蕩的馬路邊，她茫然若失。一種無助和受挫的感覺第一次向她襲來。

　　就在她懊悔沮喪的時(shí)候，突然看到了公司的那輛蘭色轎車停在不遠(yuǎn)處的一幢大樓前。她想起了曾有同事指給她看過那是上司的車，她想真是天無絕人之路。她向那車走去，在稍稍一猶豫后打開車門悄悄地坐了進(jìn)去，并為自己的聰明而得意。

　　為上司開車的是一位慈祥溫和的老司機(jī)。他從反光鏡里已看她多時(shí)了。這時(shí)，他轉(zhuǎn)過頭來對(duì)她說：“你不應(yīng)該坐這車。”

　　“可是我的運(yùn)氣真好。”她如釋重負(fù)地說。

　　這時(shí)，她的上司拿著公文包飛快地走來。待他在前面習(xí)慣的位置上坐定后，她才告訴他的上司說：“班車開走了，想搭他的車子。”她以為這一切合情合理，因此說話的語氣充滿了輕松隨意。

　　上司愣了一下。但很快明白了一切后，他堅(jiān)決地說：“不行，你沒有資格坐這車。”然后用無可辯駁的語氣命令“請(qǐng)你下去!”

　　她一下子愣住了----這不僅是因?yàn)閺男〉酱筮�沒有誰對(duì)她這樣嚴(yán)厲過，還因?yàn)樵谶@之前她沒有想過坐這車是需要一種身份的。當(dāng)時(shí)就憑這兩條，以她過去的個(gè)性是定會(huì)重重地關(guān)上車門以顯示她對(duì)小車的不屑一顧爾后拂袖而去的。可是那一刻，她想起了遲到在公司的制度里將對(duì)她意味著什么，而且她那時(shí)非�？粗羞@份工作。于是，一向聰明伶俐但缺乏生活經(jīng)驗(yàn)的她變得從來沒有過的軟弱。她近乎用乞求的語氣對(duì)上司說：“我會(huì)遲到的。”

　　“遲到是你自己的事。”上司冷淡的語氣沒有一絲一毫的回旋余地。

　　她把求助的目光投想司機(jī)�？墒抢纤緳C(jī)看著前方一言不發(fā)。委屈的淚水終于在她的眼眶里打轉(zhuǎn)。然后，她在絕望之余為他們的不近人情而固執(zhí)地陷入了沉默的對(duì)抗。

　　他們?cè)谲嚿辖┏至艘粫?huì)兒。最后，讓她沒有想到的是，他的上司打開車門走了出去。

　　坐在車后坐的她，目瞪口呆地看者有些年邁的上司拿著公文包向前走去。他在凜冽的寒風(fēng)中攔下了一輛出租車，飛弛而去。淚水終于順著她的臉腮流淌下來。

　　老司機(jī)輕輕地嘆了一口氣：“他就是這樣一個(gè)嚴(yán)格的人。時(shí)間長了，你就會(huì)了解他了。他其實(shí)也是為你好。”

　　老司機(jī)給她說了自己的故事。他說他也遲到過，那還是在公司創(chuàng)業(yè)階段，“那天他一分鐘也沒有等我也不要聽我的解釋。從那以后，我再也沒有遲到過。”他說。

　　她默默地記下了老司機(jī)的話，悄悄地拭去淚水，下了車。那天她走出出租車踏進(jìn)公司大門的時(shí)候，上班的鐘點(diǎn)正好敲響。她悄悄而有力地將自己的雙手緊握在一起，心里第一次為自己充滿了無法言語的感動(dòng)，還有驕傲。

　　從這一天開始，她長大了許多。

　　93、有一個(gè)人在沙漠行走了兩天。途中遇到暴風(fēng)沙。一陣狂沙吹過之后，他已認(rèn)不得正確的方向。正當(dāng)快撐不住時(shí)，突然，他發(fā)現(xiàn)了一幢廢棄的小屋。他拖著疲憊的身子走進(jìn)了屋內(nèi)。這是一間不通風(fēng)的小屋子，里面堆了一些枯朽的木材。他幾近絕望地走到屋角，卻意外地發(fā)現(xiàn)了一座抽水機(jī)。

　　他興奮地上前汲水，卻任憑他怎么抽水，也抽不出半滴來。他頹然坐地，卻看見抽水機(jī)旁，有一個(gè)用軟木塞，堵住瓶口的小瓶子，瓶上貼了一張泛黃的紙條，紙條上寫著：你必須用水灌入抽水機(jī)才能引水!不要忘了，在你離開前，請(qǐng)?jiān)賹⑺�裝滿!他拔開瓶塞，發(fā)現(xiàn)瓶子里，果然裝滿了水!

　　他的內(nèi)心，此時(shí)開始交戰(zhàn)著-----

　　如果自私點(diǎn)，只要將瓶子里的喝掉，他就不會(huì)渴死，就能活著走出這間屋子 !

　　如果照紙條做，把瓶子里唯一的水，倒入抽水機(jī)內(nèi)，萬一水一去不回，他就會(huì)渴死在這地方了-------到底要不要冒險(xiǎn)?

　　最后，他決定把瓶子里唯一的水，全部灌入看起來破舊不堪的抽水機(jī)里，

　　以顫抖的手汲水,水真的大量涌了出來!

　　他將水喝足后，把瓶子裝滿水，用軟木塞封好，然后在原來那張紙條后面，

　　再加他自己的話：相信我，真的有用。在取得之前，要先學(xué)會(huì)付出。

　　94、動(dòng)物園里有一頭大象。大象還很小的時(shí)候，就被管理員用一根繩子拴住了，小象向往著森林里無拘無束的生活，它拼命地掙扎，脖子鮮血淋漓也沒能夠掙斷繩子，于是小象就放棄了。小象在動(dòng)物園里慢慢長大了。后來，動(dòng)物園里發(fā)生了一場大火，大象也被活活燒死在拴它的柱子上。

　　大象被過去的失敗經(jīng)驗(yàn)限制住了，放棄了逃跑的努力。

　　95、英國某家報(bào)紙?jiān)�舉辦一項(xiàng)高額獎(jiǎng)金的有獎(jiǎng)?wù)鞔鸹顒?dòng)。

　　題目是：在一個(gè)充氣不足的熱氣球上，載著三位關(guān)系世界興亡命運(yùn)的科學(xué)家。

　　第一位是環(huán)保專家，他的研究可拯救無數(shù)人們，免于因環(huán)境污染而面臨死亡的惡運(yùn)。

　　第二位是核子專家，他有能力防止全球性的核子戰(zhàn)爭，使地球免于遭受滅亡的絕境。

　　第三位是糧食專家，他能在不毛之地，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)成功地種植食物，使幾千萬人脫離饑荒而亡的命運(yùn)。

　　此刻熱氣球即將墜毀，必須丟出一個(gè)人以減輕載重，使其余的兩人得以活存，請(qǐng)問該丟下哪一位科學(xué)家?

　　問題刊出之后，因?yàn)楠?jiǎng)金數(shù)額龐大，信件如雪片飛來。

　　在這些信中，每個(gè)人皆竭盡所能，甚至天馬行空地闡述他們認(rèn)為必須丟下哪位科學(xué)家的宏觀見解。

　　最后結(jié)果揭曉，巨額獎(jiǎng)金的得主是一個(gè)小男孩。

　　他的答案是 -- 將最胖的那位科學(xué)家丟出去。

　　96、本世紀(jì)30年代，一位猶太傳教士每天早晨，總是按時(shí)到一條鄉(xiāng)間土路上散步。無論見到任何人，總是熱情地打一聲招呼：“早安。”

　　其中，有一個(gè)叫米勒的年輕農(nóng)民，對(duì)傳教士這聲問候，起初反映冷漠，在當(dāng)時(shí)，當(dāng)?shù)氐木用駥?duì)傳教士和猶太人的態(tài)度是很不友好的。然而，年輕人的冷漠，未曾改變傳教士的熱情，每天早上，他仍然給這個(gè)一臉冷漠的年輕人道一聲早安。終于有一天，這個(gè)年輕人脫下帽子，也向傳教士道一聲：“早安。”

　　好幾年過去了，納粹黨上臺(tái)執(zhí)政。

　　這一天，傳教士與村中所有的人，被納粹黨集中起來，送往集中營。在下火車、列隊(duì)前行的時(shí)候，有一個(gè)手拿指揮棒的指揮官，在前面揮動(dòng)著棒子，叫道：“左，右。”被指向左邊的是死路一條，被指向右邊的則還有生還的機(jī)會(huì)。

　　傳教士的名字被這位指揮官點(diǎn)到了，他渾身顫抖，走上前去。當(dāng)他無望地抬起頭來，眼睛一下子和指揮官的眼睛相遇了。

　　傳教士習(xí)慣的脫口而出：“早安，米勒先生。”

　　米勒先生雖然沒有過多地表情變化，但仍禁不住還了一句問候：“早安。”聲音低得只有他們兩人才能聽到。最后的結(jié)果是：傳教士被指向了右邊——意思是生還者。

　　人是很容易被感動(dòng)的，而感動(dòng)一個(gè)人靠的未必都是慷慨的施舍，巨大的投入。往往一個(gè)熱情的問候，溫馨的微笑，也足以在人的心靈中灑下一片陽光。

　　不要低估了一句話、一個(gè)微笑的作用，它很可能使一個(gè)不相識(shí)的人走進(jìn)你，甚至愛上你，成為你開啟你幸福之門的一把鑰匙，成為你走上柳暗花明之境的一盞明燈。有時(shí)候，“人緣”的獲得就是這樣“廉價(jià)”而簡單。

　　97、一個(gè)牧師正在準(zhǔn)備講道的稿子，他的小兒子卻在一邊吵鬧不休。牧師無可奈何，便隨手拾起一本舊雜志，把色彩鮮艷的插圖--一幅世界地圖，撕成碎片，丟在地上，說道："小約翰，如果你能拼好這張地圖，我就給你2角5分錢。"

　　牧師以為這樣會(huì)使約翰花費(fèi)上午的大部分時(shí)間，但是沒過10分鐘，兒子又來敲他的房門。牧師看到約翰如此之快地拼好了一幅世界地圖，感到十分驚奇："孩子，你怎么這樣快就拼好了地圖?"

　　"啊，"小約翰說："這很容易。在另一面有一個(gè)人的照片，我就把這個(gè)人的照片拼到一起，然后把它翻過來。我想如果這個(gè)人是正確的，那么，這個(gè)世界也就是正確的。"

　　牧師微笑起來，給了他的兒子2角5分錢。"你替我準(zhǔn)備了明天講道的題目：如果一個(gè)人是正確的，他的世界也就會(huì)是正確的。"

　　這故事啟示我們：如果你想改變你的世界，改變你的生活，首先就應(yīng)改變你自己。如果你的心理態(tài)度是積極的，你的生活也會(huì)是快樂的;如果你心理態(tài)度是消極的，那么，生活也會(huì)是憂傷的。

　　98、有一個(gè)壞脾氣的男孩，他父親給了他一袋釘子。并且告訴他，每當(dāng)他發(fā)脾氣的時(shí)候就釘一個(gè)釘子在后院的圍欄上。第一天，這個(gè)男孩釘下了37根釘子。慢慢的，每天釘下的數(shù)量減少了，他發(fā)現(xiàn)控制自己的脾氣要比釘下那些釘子容易。于是，有一天，這個(gè)男孩再也不會(huì)失去耐性，亂發(fā)脾氣。他告訴父親這件事情。父親又說，現(xiàn)在開始每當(dāng)他能控制自己脾氣的時(shí)候，就拔出一根釘子。一天天過去了，最后男孩告訴他的父親，他終于把所有釘子給拔出來了。

　　父親握著他的手，來到后院說：“你做得很好，我的好孩子，但是看看那些圍欄上的洞。這些圍攔將永遠(yuǎn)不能回復(fù)到從前的樣子。你生氣的時(shí)候說的話就像這些釘子一樣留下疤痕。如果你拿刀子捅別人一刀，不管你說了多少次對(duì)不起，那個(gè)傷口將永遠(yuǎn)存在。話語的傷痛就象真實(shí)的傷痛一樣令人無法承受。

　　注：人與人之間常常因?yàn)橐恍�無法釋懷的堅(jiān)持，而造成永遠(yuǎn)的傷害。如果我們都能從自己做起，開始寬容地看待他人，相信你一定能收到許多意想不到的結(jié)果。別人開啟一扇窗，也就是讓自己看到更完整的天空。

　　99、有個(gè)年輕人，想發(fā)財(cái)想到幾乎發(fā)瘋的地步。每每聽到哪里有財(cái)路他便不辭勞苦地去尋找。有一天，他聽說附近深山中有位白發(fā)老人，若有緣與他見面，則有求必應(yīng)，肯定不會(huì)空手而歸。

　　于是，那年輕人便連夜收拾行李，趕上山去。

　　他在那兒苦等了5天，終于見到了傳說中的老人，他向老者請(qǐng)求，賜珠寶給他。

　　老人便告訴他說：“每天早晨，太陽未東升時(shí)，你到村外的沙灘上尋找一粒‘心愿石’。其他石頭是冷的，而那顆‘心愿石’卻與眾不同，握在手里，你會(huì)感覺到很溫暖而且會(huì)發(fā)光。一旦你尋到那顆‘心愿石’后，你所祈禱的東西都可以實(shí)現(xiàn)了。”

　　青年人很感激老人，便趕快回村去。

　　每天清晨，那青年人便在沙灘上檢視石頭，發(fā)覺不溫暖也不發(fā)光的，他便丟下海去。日復(fù)一日，月復(fù)一月，那青年在沙灘上尋找了大半年，始終也沒找到溫暖發(fā)光的“心愿石”。

　　有一天，他如往常一樣，在沙灘開始撿石頭。一發(fā)覺不是“心愿石”，他便丟下海去。一粒、二粒、三粒�！　⊥蝗唬�“哇......”青年人哭了起來，因?yàn)樗麆偛帕?xí)慣地將那顆“心愿石”隨手丟下海去后，才發(fā)覺它是“溫暖”的!

　　啟示：機(jī)會(huì)降臨眼前，很多人都習(xí)慣地讓它從手上溜走，一旦發(fā)覺時(shí)，就后悔莫及了，“哭”和“早知道”都是沒用的。

　　100、中國有句俗話：“不比不知道，一比嚇一跳。”有比較才有鑒別。把這種理論應(yīng)用到經(jīng)營領(lǐng)域，往往能起到良好的促銷效果。

　　重慶北碚有一家專門經(jīng)營電子玩具的商店，新引進(jìn)兩種不同型號(hào)、質(zhì)量相差無幾、價(jià)錢一樣的電子游戲機(jī)�？墒菙[在柜臺(tái)上卻很少有人光顧。該店新上任的女經(jīng)理便在標(biāo)價(jià)上出了個(gè)好主意，把型號(hào)小的那種游戲機(jī)的標(biāo)價(jià)，從80元提到160元;型號(hào)較大的游戲機(jī)的標(biāo)價(jià)不變。

　　俗話說：百貨送百客。有人看到型號(hào)又大，價(jià)格又便宜的游戲機(jī)并不比標(biāo)價(jià)高的那種質(zhì)量差，以為撿到了便宜，機(jī)會(huì)難得，毫不猶豫將其買下。一些有派頭的人，看到型號(hào)小，價(jià)格反比型號(hào)大的游戲機(jī)的價(jià)格高出80元，以為遇到了“真貨”，慷慨解囊，趁游戲機(jī)盛行之時(shí)，送給上司的寶貝兒子。很快，幾千臺(tái)兩種型號(hào)的游戲機(jī)被搶購一空。

　　沒改變價(jià)格前，兩種游戲機(jī)都賣不出去，有意提高小型號(hào)游戲機(jī)的價(jià)格，使兩種游戲機(jī)的價(jià)格形成強(qiáng)烈的對(duì)比，引起顧客的購買心理，收到了良好的促銷效果。

　　日本小汽車投放到國際市場之初，美國、德國的小汽車已在國際市場先后稱霸，面對(duì)實(shí)力雄厚的強(qiáng)大對(duì)手，善于鉆營的`日本人撥起了低價(jià)對(duì)比銷售的戰(zhàn)術(shù)。

　　當(dāng)時(shí)，一向自負(fù)的美國人根本沒把巴掌大的日本放在眼里，當(dāng)日本人帶著日本小汽車到美國游說時(shí)，美國人潮笑日本人總會(huì)模仿別人，不會(huì)有什么新花樣。日本人并不動(dòng)怒，降低小汽車的價(jià)格，以不虧本為準(zhǔn)，勸說美國人試著買、試著用。不管在多么傲氣的國度，愛占便宜的人總是大有人在，傲氣沖天的美國人看到比同類產(chǎn)品便宜大半的日本小汽車時(shí)，開始主動(dòng)光顧，幾年后，人們發(fā)現(xiàn)，日本小汽車比美國價(jià)便宜，但性能質(zhì)量并不比美國車差，日本產(chǎn)品日益贏得了美國人的信任，日本人見占領(lǐng)美國市場的時(shí)機(jī)已到，便以一個(gè)客人的口氣，耐心的向美國人介紹自己的小汽車，勸說美國人放棄自己的產(chǎn)品，少出幾美元買日本貨。

　　經(jīng)過幾年苦口婆心的誘導(dǎo)，日本人終于打入并占領(lǐng)了世界汽車市場。目前，日本的豐田牌汽車同美國的福特汽車已在國際汽車市場抗衡，最終誰是贏家，還得讓時(shí)間說話。

　　300個(gè)人生哲理小故事(二)

　　101、在一次上時(shí)間管理的課上，教授在桌子上放了一個(gè)裝水的罐子。然後又從桌子下面拿出一些正好可以從罐口放進(jìn)罐子里的「鵝卵石」。當(dāng)教授把石塊放完後問他的學(xué)生道：「你們說這罐子是不是滿的?」

　　「是，」所有的學(xué)生異口同聲地回答說。 「真的嗎?」教授笑著問。然後再從桌底下拿出一袋碎石子，把碎石子從罐口倒下去，搖一搖，再加一些，再問學(xué)生：「你們說，這罐子現(xiàn)在是不是滿的?」這回他的學(xué)生不敢回答得太快。最後班上有位學(xué)生怯生生地細(xì)聲回答道：「也許沒滿�！�

　　「很好!」教授說完後，又從桌下拿出一袋沙子，慢慢的倒進(jìn)罐子里。倒完後，於是再問班上的學(xué)生：「現(xiàn)在你們?cè)俑嬖V我，這個(gè)罐子是滿的呢?還是沒滿?

　　「沒有滿，」全班同學(xué)這下學(xué)乖了，大家很有信心地回答說。 「好極了!」教授再一次稱贊這些「孺子可教也」的學(xué)生們。稱贊完了後，教授從桌底下拿出一大瓶水，把水倒在看起來已經(jīng)被鵝卵石、小碎石、沙子填滿了的罐子。當(dāng)這些事都做完之後，教授正色問他班上的同學(xué)：「我們從上面這些事情得到什麼重要的功課?」

　　班上一陣沈默，然後一位自以為聰明的學(xué)生回答說：「無論我們的工作多忙，行程排得多滿，如果要逼一下的話，還是可以多做些事的�！惯@位學(xué)生回答完後心中很得意地想：「這門課到底講的是時(shí)間管理啊!」

　　教授聽到這樣的回答後，點(diǎn)了點(diǎn)頭，微笑道：「答案不錯(cuò)，但并不是我要告訴你們的重要信息。」說到這里，這位教授故意頓住，用眼睛向全班同學(xué)掃了一遍說：「我想告訴各位最重要的信息是，如果你不先將大的「鵝卵石」放進(jìn)罐子里去，你也許以後永遠(yuǎn)沒機(jī)會(huì)把它們?cè)俜胚M(jìn)去了�！�

　　點(diǎn)評(píng)：

　　1、對(duì)于工作中林林總總的事件可以按重要性和緊急性的不同組合確定處理的先后順序。做到鵝卵石、碎石子、沙子、水都能放到罐子里去。

　　2、對(duì)于人生旅途中出現(xiàn)的事件也應(yīng)如此處理。也就是平常所說的處在哪一年齡段要完成哪一年齡段應(yīng)完成的事，否則，時(shí)過境遷，到了下一年齡段就很難有機(jī)會(huì)補(bǔ)救。

　　102、一天晚上，一群游牧部落的牧民正準(zhǔn)備安營扎寨休息的時(shí)候，忽然被一束耀眼的光芒所籠罩。他們知道神就要出現(xiàn)了。因此，他們滿懷殷切地期盼，恭候著來自上蒼的重要旨意。

　　最后，神終于說話了：“你們要沿路多檢一些鵝卵石，把他們放在你們的馬韃子里。明天晚上，你們會(huì)非�？鞓�，但也會(huì)非常懊悔。”

　　說完，神就消失了。牧民們感到非常的失望，因?yàn)樗麄冊(cè)�本期盼神能夠給他們帶來無盡的財(cái)富和健康長壽，但沒想到神卻吩咐他們?nèi)プ鲞@件毫無意義的事。但是不管怎樣，那畢竟是神的旨意，他們雖然有些不滿，但是仍舊各自檢拾了一些鵝卵石，放在他們的馬韃子里。

　　就這樣，他們又走了一天，當(dāng)夜幕降臨，他們開始安營扎寨時(shí)，忽然發(fā)現(xiàn)他們昨天放進(jìn)馬韃子里的每一顆鵝卵石竟然都變成了鉆石。他們高興極了，同時(shí)也懊悔極了，后悔沒有檢拾更多的鵝卵石。

　　其實(shí)，在我們的日常生活、工作、學(xué)習(xí)中有何嘗不是這樣呢?有許多眼前看似鵝卵石一樣的東西被我們?nèi)绫致陌愕貋G棄了，然而，忽然有一天，當(dāng)我們需要它的時(shí)候，它就變成了鉆石，而我們卻不得不為以前丟棄它而懊悔不迭。

　　103、1984年，在東京國際馬拉松邀請(qǐng)賽中，名不見經(jīng)傳的日本選手山田本一出人意外地奪得了世界冠軍。當(dāng)記者問他憑什么取得如此驚人的成績時(shí)，他說了這么一句話：憑智慧戰(zhàn)勝對(duì)手。

　　當(dāng)時(shí)許多人都認(rèn)為這個(gè)偶然跑到前面的矮個(gè)子選手是在故弄玄虛。馬拉松賽是體力和耐力的運(yùn)動(dòng)，只要身體素質(zhì)好又有耐性就有望奪冠，爆發(fā)力和速度都還在其次，說用智慧取勝確實(shí)有點(diǎn)勉強(qiáng)。

　　兩年后，意大利國際馬拉松邀請(qǐng)賽在意大利北部城市米蘭舉行，山田本一代表日本參加比賽。這一次，他又獲得了世界冠軍。記者又請(qǐng)他談經(jīng)驗(yàn)。

　　山田本一性情木訥，不善言談，回答的仍是上次那句話：用智慧戰(zhàn)勝對(duì)手。這回記者在報(bào)紙上沒再挖苦他，但對(duì)他所謂的智慧迷惑不解。

　　10年后，這個(gè)謎終于被解開了，他在他的自傳中是這么說的：每次比賽之前，我都要乘車把比賽的線路仔細(xì)地看一遍，并把沿途比較醒目的標(biāo)志畫下來，比如第一個(gè)標(biāo)志是銀行;第二個(gè)標(biāo)志是一棵大樹;第三個(gè)標(biāo)志是一座紅房子……這樣一直畫到賽程的終點(diǎn)。比賽開始后，我就以百米的速度奮力地向第一個(gè)目標(biāo)沖去，等到達(dá)第一個(gè)目標(biāo)后，我又以同樣的速度向第二個(gè)目標(biāo)沖去。40多公里的賽程，就被我分解成這么幾個(gè)小目標(biāo)輕松地跑完了。起初，我并不懂這樣的道理，我把我的目標(biāo)定在40多公里外終點(diǎn)線上的那面旗幟上，結(jié)果我跑到十幾公里時(shí)就疲憊不堪了，我被前面那段遙遠(yuǎn)的路程給嚇倒了。

　　在山田本一的自傳中，發(fā)現(xiàn)這段話的時(shí)候，我正在讀法國作家普魯斯特的《追憶似水流年》，這部作者花了16年寫成的7卷本巨著，有很多次讓我望而卻步，要不是山田本一給我的啟示，這部書可能還會(huì)像一座山一樣橫在我的眼前，現(xiàn)在它已被我踏平了。

　　我曾想，在現(xiàn)實(shí)中，我們做事之所以會(huì)半途而廢，這其中的原因，往往不是因?yàn)殡y度較大，而是覺得成功離我們較遠(yuǎn)，確切地說，我們不是因?yàn)槭�敗而放棄，而是因�(yàn)榫氲《�失敗。在人生的旅途中，我們稍微具有一點(diǎn)山田本一的智慧，一生中也許會(huì)少許多懊悔和惋惜。

　　104、一個(gè)人一生中最早受到的教育來自家庭，來自母親對(duì)孩子的早期教育。美國一位著名心理學(xué)家為了研究母親對(duì)人一生的影響，在全美選出50位成功人士，他們都在各自的行業(yè)中獲得了卓越的成就，同時(shí)又選出50位有犯罪紀(jì)錄的人，分別去信給他們，請(qǐng)他們談?wù)勀赣H對(duì)他們的影響。有兩封回信給他的印象最深。一封來自白宮一位著名人士，一封來自監(jiān)獄一位服刑的犯人。他們談的都是同一件事：小時(shí)候母親給他們分蘋果。

　　那位來自監(jiān)獄的犯人在信中這樣寫道：小時(shí)候，有一天媽媽拿來幾個(gè)蘋果，紅紅的，大小各不同。我一眼就看見中間的一個(gè)又紅又大，十分喜歡，非常想要。這時(shí)，媽媽把蘋果放在桌上，問我和弟弟：你們想要哪個(gè)?我剛想說想要最大最紅的一個(gè)，這時(shí)弟弟搶先說出我想說的話。媽媽聽了，瞪了他一眼，責(zé)備他說：好孩子要學(xué)會(huì)把好東西讓給別人，不能總想著自己。

　　于是，我靈機(jī)一動(dòng)，改口說：“媽媽，我想要那個(gè)最小的，把大的留給弟弟吧。”

　　媽媽聽了，非常高興，在我的臉上親了一下，并把那個(gè)又紅又大的蘋果獎(jiǎng)勵(lì)給我。我得到了我想要的東西，從此，我學(xué)會(huì)了說謊。以后，我又學(xué)會(huì)了打架、偷、搶，為了得到想要得到的東西，我不擇手段。直到現(xiàn)在，我被送進(jìn)監(jiān)獄。

　　那位來自白宮的著名人士是這樣寫的：小時(shí)候，有一天媽媽拿來幾個(gè)蘋果，紅紅的，大小各不同。我和弟弟們都爭著要大的，媽媽把那個(gè)最大最紅的蘋果舉在手中，對(duì)我們說：“這個(gè)蘋果最大最紅最好吃，誰都想要得到它。很好，現(xiàn)在，讓我們來做個(gè)比賽，我把門前的草坪分成三塊，你們?nèi)�人一人一塊，負(fù)責(zé)修剪好，誰干得最快最好，誰就有權(quán)得到它!”

　　我們?nèi)�人比賽除草，結(jié)果，我贏了那個(gè)最大的蘋果。

　　我非常感謝母親，她讓我明白一個(gè)最簡單也最重要的道理：想要得到最好的，就必須努力爭第一。她一直都是這樣教育我們，也是這樣做的。在我們家里，你想要什么好東西要通過比賽來贏得，這很公平，你想要什么，想要多少，就必須為此付出多少努力和代價(jià)!

　　推動(dòng)搖籃的手，就是推動(dòng)世界的手。母親是孩子的第一任教師，你可以教他說第一句謊話，也可以教他做一個(gè)誠實(shí)的永遠(yuǎn)努力爭第一的人。

　　105、對(duì)權(quán)力制約的制度問題一直是人類頭疼的難題。請(qǐng)看下邊的這個(gè)小故事。

　　有7個(gè)人組成了一個(gè)小團(tuán)體共同生活，其中每個(gè)人都是平凡而平等的，沒有什么兇險(xiǎn)禍害之心，但不免自私自利。他們想用非暴力的方式，通過制定制度來解決每天的吃飯問題—要分食一鍋粥，但并沒有稱量用具和有刻度的容器。

　　大家試驗(yàn)了不同的方法，發(fā)揮了聰明才智、多次博弈形成了日益完善的制度。大體說來主要有以下幾種:

　　方法一:擬定一個(gè)人負(fù)責(zé)分粥事宜。很快大家就發(fā)現(xiàn)，這個(gè)人為自己分的粥最多，于是又換了一個(gè)人，總是主持分粥的人碗里的粥最多最好。阿克頓勛爵作的結(jié)論是:權(quán)力導(dǎo)致腐敗，絕對(duì)的權(quán)力絕對(duì)腐敗。

　　方法二:大家輪流主持分粥，每人一天。這樣等于承認(rèn)了個(gè)人有為自己多分粥的權(quán)力，同時(shí)給予了每個(gè)人為自己多分的機(jī)會(huì)。雖然看起來平等了，但是每個(gè)人在一周中只有一天吃得飽而且有剩余，其余6天都饑餓難挨。認(rèn)為這種方式導(dǎo)致了資源浪費(fèi)。

　　方法三:大家選舉一個(gè)信得過的人主持分粥。開始這品德尚屬上乘的人還能基本公平，但不久他就開始為自己和溜須拍馬的人多分。不能放任其墮落和風(fēng)氣敗壞，還得尋找新思路。

　　方法四:選舉一個(gè)分粥委員會(huì)和一個(gè)監(jiān)督委員會(huì)，形成監(jiān)督和制約。公平基本上做到了，可是由于監(jiān)督委員會(huì)常提出多種議案，分粥委員會(huì)又據(jù)理力爭，等分粥完畢時(shí)，粥早就涼了。

　　方法五:每個(gè)人輪流值日分粥，但是分粥的那個(gè)人要最后一個(gè)領(lǐng)粥。令人驚奇的是，在這個(gè)制度下，7只碗里的粥每次都是一樣多，就像用科學(xué)儀器量過一樣。每個(gè)主持分粥的人都認(rèn)識(shí)到，如果7只碗里的粥不相同，他確定無疑將享有那份最少的。

　　評(píng)語:現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)是這么表述的:制度至關(guān)緊要，制度是人選擇的，是交易的結(jié)果。好的制度渾然天成，清晰而精妙，既簡潔又高效，令人為之感嘆。

　　106、一行人去玩賽車。

　　都是頭一次玩，除了興奮，還不免惴惴。

　　玩賽車就是玩速度。膽大的，幾圈過后，就“飛”起來了;膽小的，任別人一再超過他，也不緊不慢�；貋淼穆飞�，一行人仍談?wù)撝�賽車�?/p>

　　有一位說：啊，今天終于有了風(fēng)馳電掣的感覺。

　　有一位說：我怎么老覺得不夠快。

　　眾人一聽都笑。原來說：“不夠快”的，乃是一行人中的速度最快者;而有了“風(fēng)馳電掣的感覺”的，恰是其中最慢的那一位。

　　粗聽好笑，細(xì)想對(duì)極，一個(gè)因感覺“不夠快”，才會(huì)越開越快;一個(gè)已感覺到“風(fēng)馳電掣”了，當(dāng)然不會(huì)再加速了。

　　人的經(jīng)歷千差萬別，人的感覺萬別千差。感覺痛不欲生者其實(shí)并不是世界上最痛苦的人，感覺春風(fēng)得意者不一定是最成功的人。回首往事，心潮澎湃的那位可能經(jīng)歷平談，而真正領(lǐng)略過驚心動(dòng)魄的人，一切已歸于平和。所謂感覺豐富的人，有可能恰恰是經(jīng)歷貧乏的人。

　　107、北京的街道，國槐、白楊之類的落葉樹很多，冬天到來時(shí)，樹葉就紛紛飄零，只剩下光禿禿的樹身，任憑寒風(fēng)侵襲，冰雪堆積，始終傲然屹立街頭。

　　落葉樹之所以能夠抗擊冰雪嚴(yán)寒，是因?yàn)樗�能夠很好地保護(hù)自己的根部。為了保護(hù)根部，它把自身的一部分——樹葉，毫不吝惜的撒落地面，樹葉慢慢化作肥料，被根部吸收，成為再生的源泉。

　　落葉樹深深懂得：藏在土里的樹根比露在地面的枝和干更重要。春來時(shí)，光禿禿的樹枝上吐出的新芽美極了。枝干漸漸長大，向天空揮舞手臂，努力表明自己的存在。

　　這種力量來源于根。到了夏天，繁茂的枝葉感受烈日暴曬的痛苦，可它依然不動(dòng)聲色。這種忍耐是由于樹蔭擋住熾熱的陽光使其根部的水分能得以保存的緣故。盡管驕陽似火，袒露的枝葉總要保護(hù)正在地下努力工作的樹根——這使它們得以生存并蓬勃著生命。

　　總之，就是這樣：時(shí)而落葉紛紛，時(shí)而郁郁蔥蔥;經(jīng)受酷暑之苦也毫不介意，只要能保住根——生命的源泉。

　　落葉樹這種堅(jiān)韌不拔的精神激勵(lì)著我。我想，如果舍不得犧牲，故意逃避苦難，而疏于保護(hù)根，那便沒有落葉樹，也不會(huì)有大千世界的滔滔風(fēng)云。

　　108、一只白鴿以一種挑逗的姿態(tài)停在窗臺(tái)，已有好多日子了，使我頗感興趣，一種由衷的友好使我想去接近它，它好象意識(shí)到什么，還沒等**近它，就飛得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，從此，這只鴿子再也沒有飛鄰我窗口。

　　我心中一陣茫然，于是想起不久前的一件事。我沒有任何居心，只想表達(dá)我的一份好感，而你卻用一道懷疑的目光豎起一道墻，把一切封閉起來，甚至連以前的那份友誼也收了回去。從此，我不敢輕易示什么，只是怕失去那份已有的美好，只好把那份默默的情懷藏在心底。

　　人與人之間往往拒絕多于接受。過多的戒備與冷漠，是這個(gè)世界枯燥而又沉悶，從此，真誠也成為卑鄙。

　　109、烈日下，一老翁坐在岸邊，兩眼一動(dòng)也不動(dòng)地盯著河面的浮標(biāo)，從日出到日落，依然兩手空空，老翁卻怡然自得，樂在其中。我很是納悶。

　　老翁笑著說：“我即魚，魚即我，我在釣魚，魚也在釣我，就像下棋，我和魚的耐力旗鼓相當(dāng)，這才過癮。”一頑童向水中扔一塊石頭，一陣波紋飄蕩過來，老翁曰：”起風(fēng)了。”

　　人生就是一盤棋，美在投入。

　　110、園子的角落里有朵很美的野花，珍惜之心油然而生，于是把它移植到花盆里放在自己的房間，沒想到，幾天之后，它死了。

　　有些東西正因?yàn)橄氲玫讲艜?huì)失去。萬事隨緣，不屬于自己的東西永遠(yuǎn)無法擁有。

　　111、很多日子以前，我們還是小孩，我和她同桌，上課時(shí)，她偷偷的塞給我一把桔子。下課后，我一嘗，又酸又澀。“還沒有熟啊。”我皺著眉頭對(duì)她說。

　　“熟了，爸爸就會(huì)把它藏起來并把它買掉，到那時(shí)，我就偷不著，你也就吃不著了。”“沒熟不能吃啊。”“嘗嘗就行，跟我一樣，不能吃就扔掉。”直到現(xiàn)在我還記得那雙期待的眼睛。

　　112、晚飯后，一個(gè)人騎著車游蕩在街頭，在來去匆匆、疲于奔命的人群中，我感覺到自己的瀟灑。假如有一天，你也拋開一切，不要想家里的飯做好了沒有，孩子回家了沒有，不要去想昨天還有什么事沒有做，任思緒溶化在藍(lán)天白云之下，瞞無目的的往前走。夜聲即將來臨，夕陽有種招之即來、揮之即去的感覺，兩邊是吆喝的小販和似曾相識(shí)的人群，你就會(huì)體會(huì)到周圍的一切就是一首詩、一幅畫、一首音樂，顯得和諧而又完美，你會(huì)在頓悟之中發(fā)現(xiàn)自己原來忽略了生活中很多美好的東西。

　　113、母親，不認(rèn)識(shí)一個(gè)字，但我的每一封信她都要看幾遍，甚至在半夜，母親是用心去閱讀兒子在外的日子。母親會(huì)為我的一聲咳嗽擔(dān)心的三天三夜吃不下、睡不著，會(huì)為我的一次感冒擔(dān)心整整一個(gè)冬季。隨著我的日益長大，母親的話越來越少，所有的日日夜夜都在拉長我和母親之間的距離。我說話，她就在一旁默默地聽;我換下衣服，她就默默地拿去洗;起風(fēng)了，她就會(huì)摸著月色(不點(diǎn)燈)爬起來，小心翼翼的關(guān)好門窗，然后躡手躡腳的走出我的房間;天冷了，她就會(huì)拿一件衣服默默的放在我的床邊。

　　而我卻一度忽略了母親的存在，直到有一天才知道，遠(yuǎn)方有我的母親坐在門檻上，從風(fēng)里雨里聆聽我的消息。母親，請(qǐng)你不要松開你的手，在你面前，我是一個(gè)永遠(yuǎn)長不大的孩子，遠(yuǎn)行的路上，我還有太多的迷惘與彷徨，需要你的雙手牽引。從此，沉默的時(shí)候，我就想起我的母親。

　　114、自從多年前成立，就駿業(yè)宏發(fā)、蒸蒸日上的公司，今年的贏余竟大幅滑落。這決不能怪員工，因?yàn)榇蠹覟楣�司拼命的情況，絲毫不比往年差，甚至可以說，由于人人意識(shí)到經(jīng)濟(jì)的不景氣，干的比以前更賣力。

　　這也就愈發(fā)加重了董事長心頭的負(fù)擔(dān)，因?yàn)轳R上要過年，照往例，年終獎(jiǎng)金最少加發(fā)兩個(gè)月，多的時(shí)候，甚至再加倍。今年可慘了，算來算去，頂多只能給一個(gè)月的獎(jiǎng)金。“讓多年來以被慣壞了的員工知道，士氣真不知要怎樣滑落!”

　　董事長憂心地對(duì)總經(jīng)理說：“許多員工都以為最少加兩個(gè)月，恐怕飛機(jī)票、新家具都定好了，只等拿獎(jiǎng)金就出去度假或付帳單呢!”

　　總經(jīng)理也愁眉苦臉了：“好象給孩子糖吃，每次都抓一大把，現(xiàn)在突然改成兩顆，小孩一定會(huì)吵。”

　　“對(duì)了!”董事長突然觸動(dòng)靈機(jī)：“你倒使我想起小時(shí)候到店里買糖，總喜歡找同一個(gè)店員，因?yàn)閯e的店員都先抓一大把，拿去秤，再一顆一顆往回扣。那個(gè)比較可愛的店員，則每次都抓不足重量，然后一顆一顆往上加。說實(shí)在話最后那到的糖沒什么差異。但我就是喜歡后者。”

　　沒過兩天，公司突然傳來小道消息--

　　“由于營業(yè)不佳，年底要裁員，尾牙的雞頭，只怕一桌一只都不夠。”

　　頓時(shí)人心惶惶了。每個(gè)人都在猜，會(huì)不會(huì)是自己。最基層的員工想：“一定由下面殺起。”上面的主管則想：“我的薪水最高，只怕從我開刀!”

　　但是，跟著總經(jīng)理就做了宣布：“公司雖然艱苦，但大家同一條船，再怎么危險(xiǎn)，也不愿犧牲共患難的同事，只是年終獎(jiǎng)金，決不可能發(fā)了。”

　　聽說不裁員，人人都放下心頭上的一塊大石頭，那不致卷鋪蓋的竊喜，早壓過了沒有年終獎(jiǎng)金的失落。

　　眼看除夕將至，人人都做了過個(gè)窮年的打算，彼此約好拜年不送禮，以共度時(shí)艱。突然，董事長召集各單位主管緊急會(huì)議。看主管們匆匆上樓，員工們面面相覷，心里都有點(diǎn)兒七上八下：“難道又變了卦?”是變了卦!

　　沒幾分鐘，主管們紛紛沖進(jìn)自己的單位，興奮地高喊著： “有了!有了!還是有年終獎(jiǎng)金，整整一個(gè)月，馬上發(fā)下來，讓大家過個(gè)好年!”

　　整個(gè)公司大樓，爆發(fā)出一片歡呼，連坐在頂樓的董事長，都感覺到了地板的震動(dòng)……

　　115、畫家如果拿旁人的作品做自己的標(biāo)準(zhǔn)或典范，他畫出來的畫就沒有什么價(jià)值，如果努力從自然事物中學(xué)習(xí)，他們就會(huì)得到很好的結(jié)果。

　　從前有個(gè)小男孩要去上學(xué)了。他的年紀(jì)這么小，學(xué)�？雌饋韰s是那么大。小男孩發(fā)現(xiàn)進(jìn)了校門口，便是他的教室時(shí)，他覺得高興。因?yàn)檫@樣學(xué)�？雌饋�，不再那么巨大。

　　一天早上，老師開始上課，她說："今天，我們來學(xué)畫畫。"那小男孩心想："好哇!"他喜歡畫畫。

　　他會(huì)畫許多東西，如：獅子和老虎，小雞或母牛，火車以及船兒--

　　他開始興奮地拿出蠟筆，徑自畫了起來。

　　但是，老師說："等等，現(xiàn)在還不能開始。"

　　老師停了下來，直到全班都專心看著他。老師又說："現(xiàn)在，我們來學(xué)畫花。"

　　那男孩心里高興。我喜歡畫花兒，他開始用粉紅色、橙色、藍(lán)色蠟筆，勾勒出他自己的花朵。

　　但此時(shí)，老師又打斷大家："等等，我要教你們?cè)趺串嫛?quot;

　　于是她在黑板上畫了一朵花。花是紅色的，莖是綠色的。"看這里，你們可以開始學(xué)著畫了。"

　　小男孩看著老師畫的花。又再看看自己畫的，他比較喜歡自己的花兒。

　　但是他不能說出來，只能把老師的花畫在紙的背面，那是一朵紅色的花，帶著綠色的莖。

　　另一天，小男孩進(jìn)入教室，老師說："今天，我們用黏土來做東西。"

　　男孩心想："好棒。"他喜歡玩黏土。他會(huì)用黏上做許多東西：蛇和雪人，大象及老鼠，汽車、貨車--他開始捶揉個(gè)球狀的黏土。

　　老師說："現(xiàn)在，我們來做個(gè)盤子。"

　　男孩心想："嗯，我喜歡。"他喜歡做盤子，沒多久各式各樣的盤子便出籠了。

　　但老師說："等等，我要教你們?cè)趺醋觥?quot;她做了一個(gè)深底的盤子。"你們可以照著做了。"

　　小男孩看著老師做的盤子，又看看自己的。

　　他實(shí)在比較喜歡自己的，但他不能說，他只是將黏土又揉成一個(gè)大球，再照著老師的方法做。那是個(gè)深底的盤子。

　　很快的，小男孩學(xué)會(huì)等著、看著，仿效老師，做相同的事。

　　很快的，他不再創(chuàng)造自己的東西了。

　　一天，男孩全家人要搬到其他城市，而小男孩只得轉(zhuǎn)學(xué)到其他學(xué)校。

　　這所學(xué)校甚至更大，教室也不在校門口邊，現(xiàn)在，他要爬樓梯，沿著長廊走，才能到達(dá)教室。

　　第一天上課，老師說："今天，我們來畫畫。"男孩想："真好!"他等著老師教他怎么做，但老師什么也沒說，只是沿著教室走。

　　老師來到男孩身邊，她問："你不想畫嗎?""我很喜歡啊!今天我們要畫什么?"

　　"我不知道，讓你們自由發(fā)揮。"

　　"哪，我應(yīng)該怎樣畫呢?""隨你喜歡。"老師回答。"可以用任何顏色嗎?"

　　老師對(duì)著他說："如果每個(gè)人都畫相同的圖案，用一樣的顏色。我怎么分辨是誰畫的呢?"

　　于是，小男孩開始用粉紅色、橙色、藍(lán)色畫出自己的小花。

　　小男孩喜歡這個(gè)新學(xué)校，即使教室不在校門口邊。

　　116、這一年的圣誕節(jié)，保羅的哥哥送給他一輛新車作為圣誕節(jié)禮物。圣誕節(jié)的前一天，保羅從他的辦公室出來時(shí)，看到街上一名男孩在他閃亮的新車旁走來走去，觸摸它，滿臉羨慕的神情。

　　保羅饒有興趣的看著這個(gè)小男孩，從他的衣著來看，他的家庭顯然不屬于自己這個(gè)階層，就在這時(shí)，小男孩抬起頭，問道：“先生，這是你的車嗎?”

　　“是啊，”保羅說，“我哥哥給我的圣誕節(jié)禮物。”

　　小男孩睜大了眼睛：“你是說，這是你哥哥給你的，而你不用花一角錢?”

　　保羅點(diǎn)點(diǎn)頭。小男孩說：“哇!我希望......”

　　保羅認(rèn)為他知道小男孩希望的是什么，有一個(gè)這樣的哥哥。但小男孩說出的卻是：“我希望自己也能當(dāng)這樣的哥哥。”

　　保羅深受感動(dòng)的看著這個(gè)男孩，然后他問：“要不要做我的新車去兜風(fēng)?”

　　小男孩驚喜萬分的答應(yīng)了。

　　逛了一會(huì)兒之后，小男孩轉(zhuǎn)身向保羅說：“先生，能不能麻煩你把車開到我家前面?”

　　保羅微微一笑，他理解小男孩的想法，坐一輛大而漂亮的車子回家，在小朋友的面前是很神氣的事。但他又想錯(cuò)了。

　　“麻煩你停在兩個(gè)臺(tái)階那里，等我一下好嗎?”

　　小男孩跳下車，三步兩步跑上臺(tái)階，進(jìn)入屋內(nèi)，不一會(huì)兒他出來了，并帶著一個(gè)顯然是他弟弟的小男孩，因患小兒麻痹癥而跛著一只腳。他把弟弟安置在下邊的臺(tái)階上，緊靠著坐下，然后指著保羅的車子說：

　　“看見了嗎，就像我在樓上跟你說的一樣，很漂亮對(duì)不對(duì)?這是他哥哥送給他的圣誕禮物，他不用花一角錢!將來有一天我也要送給你一部和這一樣的車子，這樣你就可以看到我一直跟你講的櫥窗里那些好看的圣誕禮物了。”

　　保羅的眼睛濕潤了，他走下車子，將小弟弟抱到車子前排的座位上，他的哥哥眼睛里閃著喜悅的光芒，也爬了上來。于是三人開始了一次令人難忘的假日之旅。

　　在這個(gè)圣誕節(jié)，保羅明白了一個(gè)道理：給予比接受真的令人更快樂。

　　117、古時(shí)候有一個(gè)國王擁有無數(shù)的土地也有滿屋子的金銀財(cái)寶，可是他仍然覺得不夠、不滿足，所以悶悶不樂。

　　一天，有個(gè)「金仙子」出現(xiàn)問國王說：「國王陛下，您覺得到底要怎么樣，才會(huì)快樂呢?」

　　國王想了想說：「我要有一只金手指，只要我的金手指隨便一碰觸，甚么東西都可以變成金子，那我就會(huì)很快樂。」

　　「真的嗎?您真的想要一個(gè)金手指嗎?您要不要考慮一下?」金仙子問道。

　　「不用考慮了，這是我一生中最大夢想，只要有金手指我的夢想就能實(shí)現(xiàn)，我就會(huì)很快樂!」國王說。

　　于是，金仙子就把國王的右手變成一只金手指。國王只要隨意一指桌子、椅子、盤子、墻壁...凡是他碰觸過的東西都變成「金制」的物品哇!真是太棒、太高興了!

　　這時(shí)，國王跑到花園聞到陣陣花香，就順手摘朵花來聞賞。可是，手一碰到花朵，花朵立刻變成金花，不再有香味!

　　國王又走到餐廳，聞到滿漢全席的大餐，就口水欲滴地想飽餐一頓。可是當(dāng)他拿起盤中雞腿時(shí)，雞腿瞬間變成金雞腿。正當(dāng)國王垂頭喪氣時(shí)，他最疼愛的小女兒跑了進(jìn)來，國王很高興的抱起這可愛的小女兒，可是，剎那間她也變成金女孩。

　　「混帳，這是什么金手指，居然把我的女兒都變成金人」

　　國王大聲怒吼：「來人啦，去把那『金仙子』給我抓回來!」

　　可是國王再怎么找還是找不到金仙子。而他又饑、又渴、又失去心愛的小女兒，國王非常痛苦「金手指、點(diǎn)金術(shù)」變成揮之不去的夢魘。

　　118、希臘哲人柏拉圖曾說過一句話：「對(duì)一個(gè)小孩最殘酷的待遇，就是讓他『心想事成』�！�

　　是的，凡事「心想事成」的小孩，一直在父母的保護(hù)傘下成長，他要什么就有什么，正如「金手指」一樣一直享受「心想事成」的果實(shí)可是，沒有遭遇挫折打擊難道就是件好事嗎?萬一有一天長輩的保護(hù)傘不再能夠「遮風(fēng)避雨」則一生中難道真的事事都能夠「心想事成」嗎?

　　曾經(jīng)有一個(gè)大學(xué)男生告訴我，他未來找另一半的條件...貌美、漂亮是一定要的啦!而且最好也是大學(xué)學(xué)歷，有一棟別墅、一輛奔馳轎車、還有1,000萬現(xiàn)金做為嫁妝這樣我就可以減少奮斗20年了。有人多么盼望能「減少奮斗20年」，也希望生活中有「金手指」以便能「心想事成」。可是，你的「斗志」在那里?

　　生命難道只是「茶來伸手、飯來張口」嗎?豈不知人生是「一連串奮斗的過程」，充滿「昂揚(yáng)斗志」的人生才有意義啊!

　　119、有個(gè)女孩在澎湖離島出生后就被父母送給別人領(lǐng)養(yǎng)15歲時(shí)，好賭成性的養(yǎng)父決定把她賣掉可是，這女孩偷偷離開養(yǎng)父母只身到了臺(tái)灣因?yàn)樗�覺得─「為什么自己的命運(yùn)要掌握在別人手里?」。這女孩到臺(tái)灣后，打零工、織毛衣、擺水果攤、賣魚、開小吃店...拚命賺錢也被倒了很多錢。

　　如今，她是50多歲的婦人了。但是，她也成為一家傳銷公司「年薪千萬」的超級(jí)業(yè)務(wù)員。

　　這婦人常對(duì)別人說：「我的挫折感早在年輕時(shí)都用光了!」這句話真給我十足的震撼!

　　是的，她沒什么學(xué)歷、她曾一無所有、還差點(diǎn)「被賣」。她不敢奢望有「金手指」，只是腳踏實(shí)地、積極樂觀地工作，也不畏懼跌倒失敗因?yàn)椤复煺鄹性缭谀贻p時(shí)用光了」。現(xiàn)在她對(duì)挫折「已經(jīng)免疫」了。

　　激勵(lì)小站人生是一場面對(duì)種種困難的「無休止挑戰(zhàn)」，也是多事多難的「漫長戰(zhàn)役」所以不可能有「心想事成」的事。試想如果「點(diǎn)石能成金」、「心想能事成」人生還有什么樂趣可言?

　　假如大家都是「億萬富翁」，打籃球投籃時(shí)每個(gè)人都能「百發(fā)百中」，打棒球時(shí)阿貓阿狗都可以擊出「全壘打」那還看個(gè)頭啊?球場早就關(guān)門了!

　　籃球之所以吸引人，是超級(jí)運(yùn)動(dòng)員在「不可能投進(jìn)的角度」仍然扭腰挺身、擦板得分。人生之所以值得喝采，是因?yàn)樵谄D難困苦中依然昂首挺胸、屹立不搖。再說，如果人人都能「心想事成」也不是件多好的事。

　　例如，走在路上，突然一部機(jī)車急駛而過，濺得你一身污水，于是你破口大罵：「豬啊，你最好在前面路口被車撞死」。說著說著，那輛機(jī)車騎到前面路口時(shí)突然「碰」。天啊，他真的被一輛卡車撞死了!你說「心想事成」有時(shí)是不是也很恐怖!

　　的確，有人盼望「心想事成」只想娶個(gè)有錢老婆來減少20年奮斗，可是，這20年你要干什么?天天吃喝玩樂?

　　殊不知不輕易得來的「奮斗果實(shí)」才彌足珍貴。因此，莎士比亞在「哈母雷特」中說：「人在活著的時(shí)候，如果主要的長處與價(jià)值只是『吃飯和睡覺』，這樣只是像一個(gè)畜牲如此而已」也許說的不很中聽，但『一步一腳印』這句話，驗(yàn)證了許多事。

　　120、如何將企業(yè)治理好，一直是管理者的一個(gè)“研究課題”。有的研究有素，也就治理有方;有的研究無得，也就治理失敗。要治理好企業(yè)，必須網(wǎng)羅人才，古代燕昭王黃金臺(tái)招賢，便是最著名的例子。

　　《戰(zhàn)國策燕策一》記載：燕國國君燕昭王(公元前311-前279年)一心想招攬人才，而更多的人認(rèn)為燕昭王僅僅是葉公好龍，不是真的求賢若渴。于是，燕昭王始終尋覓不到治國安邦的英才，整天悶悶不樂的。

　　后來有個(gè)智者郭隗給燕昭王講述了一個(gè)故事，大意是：有一國君愿意出千兩黃金去購買千里馬，然而時(shí)間過去了三年，始終沒有買到，又過去了三個(gè)月，好不容易發(fā)現(xiàn)了一匹千里馬，當(dāng)國君派手下帶著大量黃金去購買千里馬的時(shí)候，馬已經(jīng)死了。可被派出去買馬的人卻用五百兩黃金買來一匹死了的千里馬。國君生氣地說：“我要的是活馬，你怎么花這么多錢弄一匹死馬來呢?”?

　　國君的手下說：“你舍得花五百兩黃金買死馬，更何況活馬呢?我們這一舉動(dòng)必然會(huì)引來天下人為你提供活馬。”果然，沒過幾天，就有人送來了三匹千里馬。

　　郭隗又說：“你要招攬人才，首先要從招納我郭隗開始，像我郭隗這種才疏學(xué)淺的人都能被國君采用，那些比我本事更強(qiáng)的人，必然會(huì)聞風(fēng)千里迢迢趕來。”

　　燕昭王采納了郭槐的建議，拜郭槐為師，為他建造了宮殿，后來沒多久就引發(fā)了“士爭湊燕”的局面。投奔而來的有魏國的軍事家樂毅，有齊國的陰陽家鄒衍，還有趙國的游說家劇辛等等。落后的燕國一下子便人才濟(jì)濟(jì)了。從此以后一個(gè)內(nèi)亂外禍、滿目瘡痍的弱國，逐漸成為一個(gè)富裕興旺的強(qiáng)國。接著，燕昭王又興兵報(bào)仇，將齊國打得只剩下兩個(gè)小城。?

　　管理之道，惟在用人。人才是事業(yè)的根本。杰出的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)善于識(shí)別和運(yùn)用人才。只有做到唯賢是舉，唯才是用，才能在激烈的社會(huì)競爭中戰(zhàn)無不勝。

　　“千軍易得，一將難求”，現(xiàn)實(shí)生活中，也許我們不可能像燕昭王一樣筑“黃金臺(tái)”，但是，我們難道不可以借用報(bào)刊一角，筑起“招賢臺(tái)”，招聘賢才么?

　　人才就是效率，人才就是財(cái)富。得人者得天下，失人者失天下。

　　121、在一次宴會(huì)上，唐太宗對(duì)王琺說：“你善于鑒別人才，尤其善于評(píng)論。你不妨從房玄齡等人開始，都一一做些評(píng)論，評(píng)一下他們的優(yōu)缺點(diǎn)，同時(shí)和他們互相比較一下，你在哪些方面比他們優(yōu)秀?”

　　王琺回答說：“孜孜不倦地辦公，一心為國操勞，凡所知道的事沒有不盡心盡力去做，在這方面我比不上房玄齡。常常留心于向皇上直言建議，認(rèn)為皇上能力德行比不上堯舜很丟面子，這方面我比不上魏征。文武全才，既可以在外帶兵打仗做將軍，又可以進(jìn)入朝廷搞管理擔(dān)任宰相，在這方面，我比不上李靖。向皇上報(bào)告國家公務(wù)，詳細(xì)明了，宣布皇上的命令或者轉(zhuǎn)達(dá)下屬官員的匯報(bào)，能堅(jiān)持做到公平公正，在這方面我不如溫彥博。處理繁重的事務(wù)，解決難題，辦事井井有條，這方面我也比不上戴胄。至于批評(píng)貪官污吏，表揚(yáng)清正廉署，疾惡如仇，好善喜樂，這方面比起其他幾位能人來說，我也有一日之長。”唐太宗非常贊同他的話，而大臣們也認(rèn)為王琺完全道出了他們的心聲，都說這些評(píng)論是正確的。

　　從王琺的評(píng)論可以看出唐太宗的團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人各有所長;但更重要的是唐太宗能將這些人依其專長運(yùn)用到最適當(dāng)?shù)穆毼�，使其能夠發(fā)揮自己所長，進(jìn)而讓整個(gè)國家繁榮強(qiáng)盛。

　　未來企業(yè)的發(fā)展是不可能只依靠一種固定組織的型態(tài)而運(yùn)作，必須視企業(yè)經(jīng)營管理的需要而有不同的團(tuán)隊(duì)。所以，每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會(huì)如何組織團(tuán)隊(duì)，如何掌握及管理團(tuán)隊(duì)。企業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以每個(gè)員工的專長為思考點(diǎn)，安排適當(dāng)?shù)奈恢�，并依照員工的優(yōu)缺點(diǎn)，做機(jī)動(dòng)性調(diào)整，讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的效能。

　　經(jīng)理人員的任務(wù)在于知人善任，提供企業(yè)一個(gè)平衡、密合的工作組織。

　　122、中國對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作部部長龍永圖在中國入世談判時(shí)曾選過一位秘書。當(dāng)龍永圖選該人當(dāng)秘書時(shí)，全場嘩然，因?yàn)檫@個(gè)人根本不適合當(dāng)秘書。在眾人眼中，秘書都是勤勤懇懇、少言少語的，講話很少，做事謹(jǐn)慎，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)體貼入微。但是龍永圖選的秘書，處事完全不一樣。他是一個(gè)大大咧咧的人，從來不會(huì)照顧人。每次龍永圖和他出國，都是龍永圖走到他房間里說，請(qǐng)你起來，到點(diǎn)了。對(duì)于日程安排，他有時(shí)甚至不如龍永圖清楚，原本9點(diǎn)的活動(dòng)，他卻說9:30，經(jīng)過核查，十有九次他是錯(cuò)的。但為什么龍永圖會(huì)選他當(dāng)秘書呢?因?yàn)辇堄缊D是在其談判最困難的時(shí)候選他當(dāng)秘書的。當(dāng)時(shí)由于談判的壓力大，龍永圖的脾氣也很大，有時(shí)候和外國人拍桌子，回來以后一句話也不說。每次龍永圖回到房間后，其他人都不愿自討沒趣到他房間里來。惟有那位秘書，每次不敲門就大大咧咧走進(jìn)來，坐到龍永圖的房間就翹起腿，說他今天聽到什么了，還說龍永圖某句話講得不一定對(duì)等等，而且他從來不叫龍永圖為龍部長，都是“老龍”，或者是“永圖”。他還經(jīng)常出一些餿主意，被龍永圖罵得一塌糊涂，但他最大的優(yōu)點(diǎn)就是禁罵。無論怎么罵，他5分鐘以后又回來了，哎呀，永圖，你剛才那個(gè)說法不太對(duì)。

　　?這位秘書是個(gè)學(xué)者型的人物，他對(duì)很多事情不敏感，人家對(duì)他的批評(píng)他也不敏感，但是他是世貿(mào)專家，他對(duì)世貿(mào)問題簡直像著迷一樣，所以在龍永圖脾氣非常暴躁的情況下，在龍永圖當(dāng)時(shí)難以聽到不同聲音的情況下，有那位禁罵的秘書對(duì)龍永圖就顯得分外重要了。

　　?世貿(mào)談判成功以后，龍永圖的脾氣好多了，稀里糊涂的秘書已不再適合龍永圖的“胃口”，于是龍永圖很快把他送走了。

　　?這里，讀者可不要誤解龍永圖是個(gè)過河拆橋之人。因?yàn)橐粋�(gè)人在某個(gè)特定的歷史背景、某個(gè)特定的歷史時(shí)期，他做某件事情適合，但是換一個(gè)時(shí)間，他可能就不適合了。

　　?誠然，龍永圖是位卓越的領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)樗�非常清楚什么時(shí)候什么人最適合什么工作，什么時(shí)候該用什么人，什么時(shí)候不該用什么人，這一點(diǎn)，是常人所無法望其項(xiàng)背的。

　　管理的任務(wù)簡單地說，就是找到合適的人，擺在合適的地方做一件事，然后鼓勵(lì)他們用自己的創(chuàng)意完成手上的工作。

　　123、用人之道，最重要的，是要善于發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘、發(fā)揮屬下的一技之長。用人不當(dāng)事倍功半;用人得當(dāng)，事半功倍。

　　《淮南子道應(yīng)訓(xùn)》記載，楚將子發(fā)愛結(jié)交有一技之長的人，并把他們招攬到麾下。有個(gè)人其貌不揚(yáng)，號(hào)稱“神偷”的人，也被子發(fā)待為上賓。有一次，齊國進(jìn)犯楚國，子發(fā)率軍迎敵。交戰(zhàn)三次，楚軍三次敗北。子發(fā)旗下不乏智謀之士、勇悍之將，但在強(qiáng)大的齊軍面前，簡直無計(jì)可施了。

　　這時(shí)神偷請(qǐng)戰(zhàn)。他在夜幕的掩護(hù)下，將齊軍主帥的睡帳偷了回來。第二天，子發(fā)派使者將睡帳送還給齊軍主帥，并對(duì)他說：“我們出去打柴的士兵撿到您的帷帳，特地趕來奉還。”當(dāng)天晚上，神偷又去將齊軍主帥的枕頭偷來，再由子發(fā)派人送還。第三天晚上，神偷連齊軍主帥頭上的發(fā)簪子都偷來了，子發(fā)照樣派人送還。齊軍上下聽說此事，甚為恐懼，主帥驚駭?shù)貙?duì)幕僚們說：“如果再不撤退，恐怕子發(fā)要派人來取我的人頭了。”于是，齊軍不戰(zhàn)而退。

　　一個(gè)團(tuán)隊(duì)總是需要各式各樣的人才。人不可能每一方面都出色，但也不可能每一方面都差勁，再遜的人總有一方面較他人一日之長。一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)人不在于他自己能做多少事情，而在于他能很清楚地了解每個(gè)下屬的優(yōu)缺點(diǎn)，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候派“遜色”的員工去做他們適合的事情，這樣往往會(huì)取得出人意料的效果。

　　同樣，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，要有容人之量，也許說是容人之智更恰當(dāng)，工作就是工作，千萬不能夾雜自己的個(gè)人喜好。也許你今天看不起的某個(gè)人，他日正是你事業(yè)轉(zhuǎn)機(jī)的得力之臣。

　　用兵無固定方式，如水無固定流向，能依敵情變化而取勝的，就是用兵如神了。

　　124、一天，莊子和他的學(xué)生在山上看見山中有一棵參天古木因?yàn)楦叽鬅o用而免遭于砍伐，于是莊子感嘆說：“這棵樹恰好因?yàn)樗�不成材而能享有天年�?rdquo;

　　?晚上，莊子和他的學(xué)生又到他的一位朋友的家中作客。主人殷勤好客，便吩咐家里的仆人說：“家里有兩只雁，一只會(huì)叫，一只不會(huì)叫，將那一只不會(huì)叫的雁殺了來招待我們的客人。”

　　莊子的學(xué)生聽了很疑惑，向莊子問道：“老師，山里的巨木因?yàn)闊o用而保存了下來，家里養(yǎng)的雁卻因不會(huì)叫而喪失性命，我們?cè)摬扇∈裁礃拥膽B(tài)度來對(duì)待這繁雜無序的社會(huì)呢?”

　　莊子回答說：“還是選擇有用和無用之間吧，雖然這之間的分寸太難掌握了，而且也不符合人生的規(guī)律，但已經(jīng)可以避免許多爭端而足以應(yīng)付人世了。”

　　世間并沒有一成不變的準(zhǔn)則。面對(duì)不同的事物，我們需要不同的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于人才的管理尤其明顯。一個(gè)對(duì)其他企業(yè)相當(dāng)有用的人對(duì)自己來說不一定有用，而把一個(gè)看似無用的人擺正地方也許就能為你創(chuàng)造出你意想不到的收益。

　　聰明的領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)人才的優(yōu)點(diǎn)，使得人盡其才，盡量避免人才浪費(fèi)。

　　審慎選擇適當(dāng)人選是非常重要的，而這必須靠平日不斷地觀察，留意每個(gè)人的發(fā)展動(dòng)態(tài)。在檢視的過程中，不僅要發(fā)掘能干的部屬，并且還要剔除辦事不力的員工。

　　125、楊朱和弟子在宋國邊境的一個(gè)小客棧里休息，發(fā)現(xiàn)店主的兩個(gè)老婆長相與身分地位相差極大，忍不住向店主人問是什么原因，主人回答說：“長得漂亮的自以為漂亮所以舉止傲慢，可是我卻不認(rèn)為她漂亮，所以我讓她干粗活;另一個(gè)認(rèn)為自己不美麗，凡事都很謙虛，我卻不認(rèn)為她丑，所以就讓她管錢財(cái)。”

　　現(xiàn)代企業(yè)有多少領(lǐng)導(dǎo)，用人能像這位旅店的老板一樣公允分明呢?有很多領(lǐng)導(dǎo)，一看見艷麗出眾的女孩子，不管她才能如何，都要盡收門下，給其最輕松的工作和最優(yōu)厚的待遇，留著養(yǎng)眼呀。而能干、謙遜，但長相平凡的員工，卻讓其干粗活，工資也低。這樣的老板，真的讓人很寒心。你要用華而不實(shí)的東西，你就全部去用吧，看以后公司大大小小的事務(wù)誰來幫你做?

　　以貌取人的領(lǐng)導(dǎo)，最終會(huì)傷透下屬的心，長期下去，務(wù)實(shí)之人定然會(huì)悄然離別，而花瓶也不可能為你帶來效益，最終你就等著關(guān)門吧。到時(shí)候，不但江山?jīng)]了，美人也棄你如敝屣，哎，賠了夫人又折兵呀。

　　作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人要力爭擺脫這種以貌取人的傳統(tǒng)方式，對(duì)人才的甄別，應(yīng)從本質(zhì)上去認(rèn)識(shí)。這樣，你才不會(huì)錯(cuò)失千里馬，朽木當(dāng)塊寶。

　　恃才傲物，不守規(guī)矩的“特殊”員工，會(huì)影響企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力。

　　126、某知名作家去報(bào)社辦報(bào)，結(jié)果沒幾天自己便主動(dòng)辭職。這并不是說他沒有能力寫稿子，而是他的確不懂怎樣把報(bào)紙辦得令讀者叫好，他自己也感覺比寫小說還累。于是，作家繼續(xù)拿起他的筆寫小說。

　　?老板在用人上同樣會(huì)遇上像作家這樣的人才，他們的確是那類很優(yōu)秀很出眾的人才，只是由于他們對(duì)某些事務(wù)或某類工作不熟悉，操作起來不僅顯得吃力，也顯得被動(dòng)。有的人適合搞科研，有的人適合做管理，有的人喜歡習(xí)文，有的人酷愛練武。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該清楚地了解其下屬的所長，讓他們各就各位，各司其能。

　　如同那位作家，報(bào)紙沒辦好，即浪費(fèi)了自己的時(shí)間，也為報(bào)紙帶來了不必要的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。在這種情況下，老板最理智的辦法：就是讓這個(gè)人回到他該去的地方，做他應(yīng)該做得好的事情。即使把這個(gè)得意之才留下來，也只能是陪了夫人又折兵，不值得。

　　作為一個(gè)管理者，你必須十分明白全體的工作目標(biāo)，了解團(tuán)體的需要，并明白個(gè)人的工作情形，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，做出明確果斷的決定，不可受任何人情因素的蒙蔽，如此方能成功。

　　127、《明史》記載，有一次明武宗朱厚照南巡，提督江彬隨行護(hù)駕。江彬素有謀反之心，他率領(lǐng)的將士，都是西北地區(qū)的壯漢，身材魁偉，虎背熊腰，力大如牛。兵部尚書喬宇看出他圖謀不軌，從江南挑選了一百多個(gè)矮小精悍的武林高手隨行。

　　喬宇和江彬相約，讓這批江南拳師與西北籍壯漢比武。江彬從京都南下，原本驕橫跋扈，不可一世。但因手下與江南拳師較量，屢戰(zhàn)屢敗，氣焰頓時(shí)消減，樣子十分沮喪，蓄謀篡位的企圖也打了折扣。喬宇所用的是“以柔克剛”的策略。

　　在企業(yè)管理中，這一招也是非常有用的。人的性格千奇百怪，這個(gè)世界上什么人都有，如果你是一個(gè)管理者，而你的團(tuán)隊(duì)里恰好就有一些不好管理的人，軟硬不吃，你該怎么辦呢?其實(shí)，以柔克剛就是一個(gè)很好的方法。

　　任何人的不合作態(tài)度都是有原因的，或者是因?yàn)榇�遇太低，或者不公平，或者是工作量的分配不勻，或者是在�?duì)員工的各項(xiàng)政策上有所誤解，而這些都是與你這個(gè)作決策的管理者有關(guān)。也許你不是決策者，而只是個(gè)執(zhí)行者，那你又應(yīng)該怎么面對(duì)下屬的這種不滿情緒呢?也許有的人會(huì)說，不聽指揮的我就辭掉他!這真的是最好的辦法嗎?

　　要知道一個(gè)企業(yè)解聘一個(gè)員工很容易，如果不是太差的企業(yè)招進(jìn)一個(gè)員工也不難，可是要找到一個(gè)適合的員工就真的非常難，如果因?yàn)檫@樣的原因失去了一些好的員工，對(duì)企業(yè)就是相當(dāng)大的損失，而且會(huì)直接影響整個(gè)集體的戰(zhàn)斗力。

　　這時(shí)候就需要領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮以柔克剛的本領(lǐng)了，首先承認(rèn)錯(cuò)誤在自己，讓他的氣有地方撒，然后再施以緩兵之計(jì)，調(diào)查清楚事情的原委，再有的放矢，不是很好嗎?

　　柔能制剛，弱能制強(qiáng)。(孫子兵法)

　　128、唐太宗大治天下，盛極一時(shí)，除了依靠他手下的一大批謀臣武將外，也與他賢淑溫良的妻子長孫皇后的輔佐是分不開的。

　　長孫皇后知書達(dá)禮、賢淑溫柔、正直善良。對(duì)于年老賦閑的太上皇李淵，她十分恭敬而細(xì)致地侍奉，每日早晚必去請(qǐng)安，時(shí)時(shí)提醒太上皇身旁的宮女怎樣調(diào)節(jié)他的生活起居，像一個(gè)普通的兒媳那樣力盡著孝道。對(duì)后宮的妃嬪，長孫皇后也非常寬容和順，她并不一心爭得專寵，反而常規(guī)勸李世民要公平地對(duì)待每一位妃嬪，正因如此，唐太宗的后宮很少出現(xiàn)爭風(fēng)吃醋的韻事，這在歷代都是極少有的。長孫皇后憑著自己的端莊品性，無言地影響和感化了整個(gè)后宮的氣氛，使唐太宗不受后宮是非的干擾，能專心致志料理軍國大事，難怪唐太宗對(duì)她十分敬服呢!雖然長孫皇后出身顯貴之家，又貴為皇后，但她卻一直遵奉著節(jié)儉簡樸的生活方式，衣服用品都不講求豪奢華美，飲食宴慶也從不鋪張，因而也帶動(dòng)了后宮之中的樸實(shí)風(fēng)尚，恰好為唐太宗勵(lì)精圖治的治國政策的施行作出了榜樣。

　　長孫皇后不但氣度寬宏，而且還有過人的機(jī)智。

　　?一次，唐太宗回宮見到了長孫皇后，猶自義憤填膺地說：“一定要?dú)⒌粑赫鬟@個(gè)老頑固，才能一泄我心頭之恨!”長孫皇后柔聲問明了原由，也不說什么，只悄悄地回到內(nèi)室穿戴上禮服，然后面容莊重地來到唐太宗面前，叩首即拜，口中直稱：“恭祝陛下!”她這一舉措弄得唐太宗滿頭霧水，不知她葫蘆里賣的什么藥，因而吃驚地問：“什么事這樣慎重?”長孫皇后一本正經(jīng)地回答：“臣妾聽說只有明主才會(huì)有直臣，魏征是個(gè)典型的直臣，由此可見陛下是個(gè)明君，故臣妾要來恭祝陛下。”唐太宗聽了心中一怔，覺得皇后說的甚是在理，于是滿天陰云隨之而消，魏征也就得以保住了他的地位和性命。

　　婚姻決定一個(gè)人的成敗。一個(gè)成功的老板，妻子的支持很重要。自古常言，一個(gè)成功的男人背后站著一個(gè)偉大的女性。這個(gè)女人有可能是老婆，但也有可能是其他女人。所以，領(lǐng)導(dǎo)者在擇妻的時(shí)候，也不得不慎重呀。擁有一個(gè)好妻子，勝過一切榮華富貴，妻子內(nèi)心的財(cái)富勝過身外的財(cái)富。

　　娶妻求淑女，勿計(jì)厚奩。

　　129、孔子的學(xué)生子賤有一次奉命擔(dān)任某地方的官吏。當(dāng)他到任以后，卻時(shí)常彈琴自娛，不管政事，可是他所管轄的地方卻治理得井井有條，民興業(yè)旺。這使那位卸任的官吏百思不得其解，因?yàn)樗�每天即使起早摸黑，從早忙到晚，也沒有把地方治好。于是他請(qǐng)教子賤：“為什么你能治理得這么好?”子賤回答說：“你只靠自己的力量去進(jìn)行，所以十分辛苦;而我卻是借助別人的力量來完成任務(wù)。”

　　現(xiàn)代企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)人，喜歡把一切事攬?jiān)谏砩�，事必躬親，管這管那，從來不放心把一件事交給手下人去做，這樣，使得他整天忙忙碌碌不說，還會(huì)被公司的大小事務(wù)搞得焦頭爛額。

　　其實(shí)，一個(gè)聰明的領(lǐng)導(dǎo)人，應(yīng)該是子賤二世，正確地利用部屬的力量，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，不僅能使團(tuán)隊(duì)很快成熟起來，同時(shí)，也能減輕管理者的負(fù)擔(dān)。

　　在公司的管理方面，要相信少就是多的道理：你抓得少些，反而收獲就多了。

　　管理者，要管頭管腳(指人和資源)，但不能從頭管到腳。

　　130、南宋嘉熙年間，江西一帶山民叛亂，身為吉州萬安縣令的黃炳，調(diào)集了大批人馬，嚴(yán)加守備。一天黎明前，探報(bào)來說，叛軍即將殺到。

　　黃炳立即派巡尉率兵迎敵。巡尉問道，“士兵還沒吃飯?jiān)趺创蛘?”黃炳卻胸有成竹地說：“你們盡管出發(fā)，早飯隨后送到。”黃炳并沒有開“空頭支票”，他立刻帶上一些差役，抬著竹籮木桶，沿著街市挨家挨戶叫道：“知縣老爺買飯來啦!”當(dāng)時(shí)城內(nèi)居民都在做早飯，聽說知縣親自帶人來買飯，便趕緊將剛燒好的飯端出來。黃炳命手下付足飯錢，將熱氣騰騰的米飯裝進(jìn)木桶就走。這樣，士兵們既吃飽了肚子，又不耽誤進(jìn)軍，打了一個(gè)大勝仗。這個(gè)縣令黃炳，沒有親自捋袖做飯，也沒有興師動(dòng)眾勞民傷財(cái)，他只是借別人的人，燒自己的飯�？h令買飯之舉，算不上高明，看來平淡無奇，甚至有些荒唐，但卻取得了很好的效果。?

　　一個(gè)優(yōu)秀的管理人員，不在于你多么會(huì)做具體的事務(wù)，因?yàn)橐粋�(gè)人的力量畢竟是有限的，只有發(fā)動(dòng)集體的力量才能戰(zhàn)無不勝，攻無不克。管理人士尤其要注重加強(qiáng)培養(yǎng)自己駕馭人才的能力，知人善任，了解什么時(shí)候什么力量是自己可以利用以助自己取得成功的。

　　四兩撥千金，聰明的人總會(huì)利用別人的力量獲得成功。

　　領(lǐng)導(dǎo)者最大的本事是發(fā)動(dòng)別人做事。

　　131、美國總統(tǒng)林肯，在他上任后不久，有一次將六個(gè)幕僚召集在一起開會(huì)。林肯提出了一個(gè)重要法案，而幕僚們的看法并不統(tǒng)一，于是七個(gè)人便熱烈地爭論起來。林肯在仔細(xì)聽取其他六個(gè)人的意見后，仍感到自己是正確的。在最后決策的時(shí)候，六個(gè)幕僚一致反對(duì)林肯的意見，但林肯仍固執(zhí)己見，他說：“雖然只有我一個(gè)人贊成但我仍要宣布，這個(gè)法案通過了。”

　　表面上看，林肯這種忽視多數(shù)人意見的做法似乎過于獨(dú)斷專行。其實(shí)，林肯已經(jīng)仔細(xì)地了解了其他六個(gè)人的看法并經(jīng)過深思熟慮，認(rèn)定自己的方案最為合理。而其他六個(gè)人持反對(duì)意見，只是一個(gè)條件反射，有的人甚至是人云亦云，根本就沒有認(rèn)真考慮過這個(gè)方案。既然如此，自然應(yīng)該力排眾議，堅(jiān)持己見。因?yàn)�，所謂討論，無非就是從各種不同的意見中選擇出一個(gè)最合理的。既然自己是對(duì)的，那還有什么猶豫的呢?

　　在企業(yè)，經(jīng)常會(huì)遇到這種情況：新的意見和想法一經(jīng)提出，必定會(huì)有反對(duì)者。其中有對(duì)新意見不甚了解的人，也有為反對(duì)而反對(duì)的人。一片反對(duì)聲中，領(lǐng)導(dǎo)者猶如鶴立雞群，限于孤立之境。這種時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)者不要害怕孤立。對(duì)于不了解的人，要懷著熱忱，耐心地向他說明道理，使反對(duì)者變成贊成者。對(duì)于為反對(duì)而反對(duì)的人，任你怎么說，恐怕他們也不會(huì)接受，那么，就干脆不要寄希望于他的贊同。

　　重要的是你的提議和決策是對(duì)的，只要真理在握，就應(yīng)堅(jiān)決地貫徹下去。

　　決斷，是不能由多數(shù)人來作出的。多數(shù)人的意見是要聽的;但作出決斷的，是一個(gè)人。?

　　132、兩年前一位記者朋友去一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)采訪，那位在當(dāng)?shù)匦∮忻麣獾钠髽I(yè)家、該企業(yè)董事長正坐在辦公室生悶氣。原來，上午在董事會(huì)上他再次提出上果汁生產(chǎn)項(xiàng)目，又被否決了。

　　聊起企業(yè)的管理問題，他連連抱怨：現(xiàn)在的企業(yè)越來越難管了。他說：“企業(yè)剛創(chuàng)立的時(shí)候，雖然規(guī)模小，員工文化素質(zhì)也不高，但干什么都比較順心，我指東，沒有人往西�，F(xiàn)在倒好，規(guī)模上去了，效益也翻了幾番，又招進(jìn)了大批高學(xué)歷的人才，按說，工作應(yīng)該更得心應(yīng)手了，可實(shí)際上呢，我的話現(xiàn)在不靈了，常常有人唱反調(diào)。就說生產(chǎn)果汁這件事吧，你知道，一瓶匯源或是茹夢，飯店賣十幾、二十元。咱這個(gè)地方有的是果子，要是上了果汁生產(chǎn)線，你想想那利潤!可幾個(gè)副老總愣是不同意，說果汁眼下走俏，但從長遠(yuǎn)來看卻……”

　　兩年后，這位董事長在北京參加全國勞模表彰會(huì)，又與記者朋友見面了。閑聊時(shí)，記者朋友問他那個(gè)果汁加工項(xiàng)目后來是否上了，他長噓一口氣，說：“幸虧當(dāng)初沒上，如果上了的話，現(xiàn)在可就背包袱了。鄰縣上了一家，老本都搭了進(jìn)去。”

　　他感慨地說，看來企業(yè)里有人說“不”，并不見得是壞事。

　　一個(gè)成功的企業(yè)背后，都有一個(gè)能人。創(chuàng)業(yè)伊始，這些能人憑個(gè)人的膽識(shí)和敏銳的市場洞察力，為企業(yè)贏得了市場份額。但隨著改革的深入，經(jīng)濟(jì)體制日趨完善、經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了重大變化，新知識(shí)、新技術(shù)大量應(yīng)用，競爭日趨激烈，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)也進(jìn)一步加大�，F(xiàn)實(shí)逼迫企業(yè)向高層次轉(zhuǎn)換，高層次的企業(yè)需要高層次的人才相匹配。企業(yè)若想要繼續(xù)馳騁“商場”，靠單打獨(dú)斗顯然不行了。企業(yè)家首先要戰(zhàn)勝自我、超越自我，從知識(shí)結(jié)構(gòu)到經(jīng)營理念進(jìn)行全面更新。戰(zhàn)勝自我的很重要的一個(gè)方面就是摒棄自我為中心，察納雅言，博采眾長。

　　曾經(jīng)一知名企業(yè)的老總說過一句話：20年前，我是最強(qiáng)的，帶著大家往前沖，20年后，我站在后邊運(yùn)籌帷幄，看著大家往前沖。

　　作為老總，員工在你面前唯唯諾諾，并不一定就是好事。當(dāng)有人向你說“不”時(shí)，應(yīng)該慶賀才對(duì)。

　　如果你總是按過去成功的道路走下去，接下來等著你的定是死路一條。

　　133、一位年輕有為的炮兵軍官上任伊始，到下屬部隊(duì)視察操練情況。他在幾個(gè)部隊(duì)發(fā)現(xiàn)相同的情況：在一個(gè)單位操練中，總有一名士兵自始至終站在大炮的炮管下面，紋絲不動(dòng)。軍官不解，詢問原因，得到的答案是：操練條例就是這樣要求的。軍官回去后反復(fù)查閱軍事文獻(xiàn)，終于發(fā)現(xiàn)，長期以來，炮兵的操練條例仍因循非機(jī)械化時(shí)代的規(guī)則。在過去，大炮是由馬車運(yùn)載到前線的，站在炮管下的士兵的任務(wù)是負(fù)責(zé)拉住馬的韁繩，以便在大炮發(fā)射后調(diào)整由于后坐力產(chǎn)生的距離偏差，減少再次瞄準(zhǔn)所需的時(shí)間�，F(xiàn)在大炮的自動(dòng)化和機(jī)械化程度很高，已經(jīng)不再需要這樣一個(gè)角色了，而馬車?yán)�炮也早就不存在了，但操練條例沒有及時(shí)調(diào)整，因此才出現(xiàn)了“不拉馬的士兵”。軍官的發(fā)現(xiàn)使他獲得了國防部的嘉獎(jiǎng)。

　　企業(yè)的管理者應(yīng)有一根敏感的神經(jīng)，應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的變化非常敏感，能較早地發(fā)現(xiàn)變革的導(dǎo)火線并采取相應(yīng)的行動(dòng)。同時(shí)，管理者要有系統(tǒng)的觀念，在實(shí)施變革時(shí)不能忽略工作流程的調(diào)整，從而發(fā)現(xiàn)哪些工作已經(jīng)不再需要，或者工作流程的哪些環(huán)節(jié)已發(fā)生了變化。

　　經(jīng)理的工作就是要了解程序中變異的種類，以便采取合適的行動(dòng)去改進(jìn)它。

　　134、黑熊和棕熊喜食蜂蜜，都以養(yǎng)蜂為生。它們各有一個(gè)蜂箱，養(yǎng)著同樣多的蜜蜂。有一天，它們決定比賽看誰的蜜蜂產(chǎn)的蜜多。

　　黑熊想，蜜的產(chǎn)量取決于蜜蜂每天對(duì)花的“訪問量”。于是它買來了一套昂貴的測量蜜蜂訪問量的績效管理系統(tǒng)。在它看來，蜜蜂所接觸的花的數(shù)量就是其工作量。每過完一個(gè)季度，黑熊就公布每只蜜蜂的工作量;同時(shí)，黑熊還設(shè)立了獎(jiǎng)項(xiàng)，獎(jiǎng)勵(lì)訪問量最高的蜜蜂。但它從不告訴蜜蜂們它是在與棕熊比賽，它只是讓它的蜜蜂比賽訪問量。

　　棕熊與黑熊想得不一樣。它認(rèn)為蜜蜂能產(chǎn)多少蜜，關(guān)鍵在于它們每天采回多少花蜜--花蜜越多，釀的蜂蜜也越多。于是它直截了當(dāng)告訴眾蜜蜂：它在和黑熊比賽看誰產(chǎn)的蜜多。它花了不多的錢買了一套績效管理系統(tǒng)，測量每只蜜蜂每天采回花蜜的數(shù)量和整個(gè)蜂箱每天釀出蜂蜜的數(shù)量，并把測量結(jié)果張榜公布。它也設(shè)立了一套獎(jiǎng)勵(lì)制度，重獎(jiǎng)當(dāng)月采花蜜最多的蜜蜂。如果一個(gè)月的蜜蜂總產(chǎn)量高于上個(gè)月，那么所有蜜蜂都受到不同程度的獎(jiǎng)勵(lì)。

　　一年過去了，兩只熊查看比賽結(jié)果，黑熊的蜂蜜不及棕熊的一半。

　　黑熊的評(píng)估體系很精確，但它評(píng)估的績效與最終的績效并不直接相關(guān)。黑熊的蜜蜂為盡可能提高訪問量，都不采太多的花蜜，因?yàn)椴傻幕�蜜越多，飛起來就越慢，每天的訪問量就越少。另外，黑熊本來是為了讓蜜蜂搜集更多的信息才讓它們競爭，由于獎(jiǎng)勵(lì)范圍太小，為搜集更多信息的競爭變成了相互封鎖信息。蜜蜂之間競爭的壓力太大，一只蜜蜂即使獲得了很有價(jià)值的信息，比如某個(gè)地方有一片巨大的槐樹林，它也不愿將此信息與其他蜜蜂分享。

　　而棕熊的蜜蜂則不一樣，因?yàn)樗�不限于�?jiǎng)勵(lì)一只蜜蜂，為了采集到更多的花蜜，蜜蜂相互合作，嗅覺靈敏、飛得快的蜜蜂負(fù)責(zé)打探哪兒的花最多最好，然后回來告訴力氣大的蜜蜂一齊到那兒去采集花蜜，剩下的蜜蜂負(fù)責(zé)貯存采集回的花蜜，將其釀成蜂蜜。雖然采集花蜜多的能得到最多的獎(jiǎng)勵(lì)，但其他蜜蜂也能撈到部分好處，因此蜜蜂之間遠(yuǎn)沒有到人人自危相互拆臺(tái)的地步。

　　激勵(lì)是手段，激勵(lì)員工之間競爭固然必要，但相比之下，激發(fā)起所有員工的團(tuán)隊(duì)精神尤顯突出。

　　績效評(píng)估是專注于活動(dòng)，還是專注于最終成果，管理者須細(xì)細(xì)思量。

　　由于樂隊(duì)指揮者的指揮才能不同，樂隊(duì)也會(huì)作出不同的反響：或者演奏得雜亂無章，或者表現(xiàn)出激情與才華。

　　135、H電腦公司是一家科技應(yīng)用企業(yè)。公司創(chuàng)辦時(shí)，董事會(huì)破格從地產(chǎn)公司電腦服務(wù)部聘任優(yōu)秀員工A為公司經(jīng)理。理由是：A在電腦應(yīng)用及智能化工程實(shí)施方面的技術(shù)水平較高，屬內(nèi)行。A上任三個(gè)月，工作積極、勤奮，帶領(lǐng)員工刻苦鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)。但他不知道怎么經(jīng)營和管理，公司經(jīng)營處于停滯不前。董事會(huì)決定將其撤換掉，但處理方法不當(dāng)會(huì)挫傷A,并對(duì)其各方面產(chǎn)生負(fù)面影響。

　　如何平衡，董事們提出了各自的想法。

　　董事C的看法：把他增選進(jìn)董事會(huì)，然后兼任公司技術(shù)負(fù)責(zé)人。董事Z的看法：讓他做分管技術(shù)的副經(jīng)理，享受經(jīng)理待遇。

　　董事Y的看法：我們需要的是懂管理，能帶領(lǐng)員工擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，創(chuàng)造效益的經(jīng)理，既然他不行，那就撤職讓他專干業(yè)務(wù)，那不就行了嗎?現(xiàn)在的企業(yè)對(duì)人的管理不必太顧慮，該咋辦就咋辦。

　　董事S的看法：把他調(diào)回，給他3000元苦勞獎(jiǎng)，開個(gè)離職歡送會(huì)，大家吃頓歡送飯。

　　董事長H(領(lǐng)導(dǎo)層的權(quán)威)的看法：1、A為一個(gè)有技術(shù)的優(yōu)秀員工，是我們企業(yè)的財(cái)富，是我們沒有給他擺好位置，這是我們的失誤;2.A正是公司最需要的專業(yè)人才，公司正要依靠這樣一些技術(shù)尖子來發(fā)展，調(diào)走他會(huì)影響到公司技術(shù)工作;3.目前我們選定的經(jīng)理J雖有經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)，但技術(shù)業(yè)務(wù)不太熟，需要A幫助，增選A進(jìn)董事會(huì)不合適，若他作為董事兼技術(shù)總負(fù)責(zé)，而不是董事的新任經(jīng)理在領(lǐng)導(dǎo)工作中會(huì)有難度;4.若簡單把撤換掉，會(huì)產(chǎn)生很大的負(fù)面影響，這個(gè)問題不宜簡單化;5.我的意見是設(shè)總經(jīng)理，由我兼任。設(shè)兩個(gè)總經(jīng)理助理，擬聘的經(jīng)理J任總經(jīng)理助理負(fù)責(zé)公司日常的經(jīng)營管理工作，A任總經(jīng)理助理兼技術(shù)部經(jīng)理，對(duì)年輕的優(yōu)秀員工A(24歲)我們應(yīng)采取積極培養(yǎng)的方針，通過傳、幫、帶，使他既在業(yè)務(wù)上保持高水平，又在經(jīng)營管理方面能有所突破。通過一段時(shí)間的運(yùn)作，在時(shí)宜時(shí)，我退出，那時(shí)必須建立一套穩(wěn)定的、能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子。

　　H的意見通過后立即得到了實(shí)施，公司的經(jīng)營狀況有了起色，A依然積極勤奮。半年后，H退位，J任總經(jīng)理，A任副總經(jīng)理分管技術(shù)，公司運(yùn)轉(zhuǎn)良好。

　　管理工作是一項(xiàng)需要多動(dòng)腦子的工作，在考慮問題時(shí)需要面面俱到，切不可只看到事情的一個(gè)方面就輕易下決定。應(yīng)一切以企業(yè)的發(fā)展、員工的合理利用為目標(biāo)，考慮周全了，才能做出比較完善的決定。

　　管理是個(gè)寫“V”字的過程，落筆向下是墳?zāi)?^)，向上提筆是勝利(Victory)。

　　136、美國惠普公司創(chuàng)造了一種獨(dú)特的“周游式管理辦法”，鼓勵(lì)部門負(fù)責(zé)人深入基層，直接接觸廣大職工。

　　為此目的，惠普公司的辦公室布局采用美國少見的“敞開式大房間”，即全體人員都在一間敞廳中辦公，各部門之間只有矮屏分隔，除少量會(huì)議室、會(huì)客室外，無論哪級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都不設(shè)單獨(dú)的辦公室，同時(shí)不稱頭銜，即使對(duì)董事長也直呼其名。這樣有利于上下左右通氣，創(chuàng)造無拘束和合作的氣氛。

　　單打獨(dú)斗、個(gè)人英雄的閉門造車工作方式在現(xiàn)今社會(huì)是越來越不可取了，反而團(tuán)隊(duì)的分工合作方式正逐漸被各企業(yè)認(rèn)同。管理中打破各級(jí)各部門之間無形的隔閡，促進(jìn)相互之間融洽、協(xié)作的工作氛圍是提高工作效率的良方。

　　不要在工作中人為地設(shè)置屏礙分隔，敞開辦公室的門，制造平等的氣氛，同時(shí)也敞開了彼此合作與心靈溝通的門。

　　對(duì)一個(gè)企業(yè)而言，最重要的一點(diǎn)是營造一個(gè)快樂，進(jìn)步的環(huán)境：在管理的架構(gòu)和同事之間，可以上下公開、自由自在、誠實(shí)地溝通。

　　137、美國肯德基國際公司的子公司遍布全球60多個(gè)國家，達(dá)9900多個(gè)。然而，肯德基國際公司在萬里之外，又怎么能相信他的下屬能循規(guī)蹈矩呢?

　　一次，上�？系禄�有限公司收到了3份總公司寄來的鑒定書，對(duì)他們外灘快餐廳的工作質(zhì)量分3次鑒定評(píng)分，分別為83、85、88分。公司中外方經(jīng)理都為之瞠目結(jié)舌，這三個(gè)分?jǐn)?shù)是怎么評(píng)定的?原來，肯德基國際公司雇傭、培訓(xùn)一批人，讓他們佯裝顧客潛入店內(nèi)進(jìn)行檢查評(píng)分。

　　這些“特殊顧客”來無影，去無蹤，這就使快餐廳經(jīng)理、雇員時(shí)時(shí)感到某種壓力，絲毫不敢疏忽。

　　很多企業(yè)，員工與老板經(jīng)常打游擊戰(zhàn)。當(dāng)老板在的時(shí)候，就裝模做樣，表現(xiàn)賣力，似乎是位再稱職不過的員工了;而等老板前腳剛走，底下的人就在辦公室里大鬧天宮了。很多老板，會(huì)在這個(gè)時(shí)候殺個(gè)回馬槍，嘿嘿，剛好逮個(gè)正著。不過，這樣也不是個(gè)長期辦法，老板也沒有這么多精力去跟員工玩游擊戰(zhàn)，主要還是制度的確立。如果建立了一套完善的制度，讓員工意識(shí)到，無論任何時(shí)候，都須一如既往地認(rèn)真工作，那么，底下的員工就不會(huì)鉆空子翹懶了。

　　人做一次自我檢查容易，難就難在時(shí)時(shí)進(jìn)行自我反省，時(shí)時(shí)給自己一點(diǎn)壓力，一點(diǎn)提醒。公司管理者就需要充當(dāng)這個(gè)提醒者，時(shí)時(shí)給他們一點(diǎn)壓力，一點(diǎn)動(dòng)力，以保持員工不懈的進(jìn)取心。

　　經(jīng)理的最大考驗(yàn)不在于經(jīng)理的工作成效，而在于經(jīng)理不在時(shí)員工的工作時(shí)效。

　　138、有一天晚上，索尼董事長盛田昭夫按照慣例走進(jìn)職工餐廳與職工一起就餐、聊天。他多年來一直保持著這個(gè)習(xí)慣，以培養(yǎng)員工的合作意識(shí)和與他們的良好關(guān)系。

　　這天，盛田昭夫忽然發(fā)現(xiàn)一位年輕職工郁郁寡歡，滿腹心事，悶頭吃飯，誰也不理。于是，盛田昭夫就主動(dòng)坐在這名員工對(duì)面，與他攀談。幾杯酒下肚之后，這個(gè)員工終于開口了：“我畢業(yè)于東京大學(xué)，有一份待遇十分優(yōu)厚的工作。進(jìn)入索尼之前，對(duì)索尼公司崇拜得發(fā)狂。當(dāng)時(shí)，我認(rèn)為我進(jìn)入索尼，是我一生的最佳選擇。但是，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，我不是在為索尼工作，而是為課長干活。坦率地說，我這位科長是個(gè)無能之輩，更可悲的是，我所有的行動(dòng)與建議都得科長批準(zhǔn)。我自己的一些小發(fā)明與改進(jìn)，科長不僅不支持，不解釋，還挖苦我賴蛤蟆想吃天鵝肉，有野心。對(duì)我來說，這名課長就是索尼。我十分泄氣，心灰意冷。這就是索尼?這就是我的索尼?我居然要放棄了那份優(yōu)厚的工作來到這種地方!”

　　這番話令盛田昭夫十分震驚，他想，類似的問題在公司內(nèi)部員工中恐怕不少，管理者應(yīng)該關(guān)心他們的苦惱，了解他們的處境，不能堵塞他們的上進(jìn)之路，于是產(chǎn)生了改革人事管理制度的想法。之后，索尼公司開始每周出版一次內(nèi)部小報(bào)，刊登公司各部門的“求人廣告”，員工可以自由而秘密地前去應(yīng)聘，他們的上司無權(quán)阻止。另外，索尼原則上每隔兩年就讓員工調(diào)換一次工作，特別是對(duì)于那些精力旺盛，干勁十足的人才，不是讓他們被動(dòng)地等待工作，而是主動(dòng)地給他們施展才能的機(jī)會(huì)。在索尼公司實(shí)行內(nèi)部招聘制度以后，有能力的人才大多能找到自己較中意的崗位，而且人力資源部門可以發(fā)現(xiàn)那些“流出”人才的上司所存在的問題。

　　這種“內(nèi)部跳槽”式的人才流動(dòng)是要給人才創(chuàng)造一種可持續(xù)發(fā)展的機(jī)遇。在一個(gè)單位或部門內(nèi)部，如果一個(gè)普通職員對(duì)自己正在從事的工作并不滿意，認(rèn)為本單位或本部門的另一項(xiàng)工作更加適合自己，想要改變一下卻并不容易。許多人只有在干得非常出色，以致感動(dòng)得上司認(rèn)為有必要給他換個(gè)崗位時(shí)才能如愿，而這樣的事普通人一輩子也難碰上幾次。當(dāng)職員們對(duì)自己的愿望常常感到失望時(shí)，他們的工作積極性便會(huì)受到明顯的抑制，這對(duì)用人單位和職員本身都是一大損失。

　　一個(gè)單位，如果真的要用人所長，就不要擔(dān)心職員們對(duì)崗位挑三挑四。只要他們能干好，盡管讓他們?nèi)�爭。爭的人越多，相信也干得越好。�?duì)那些沒有本事?lián)尩阶哉J(rèn)為合適的崗位，又干不好的剩余員工，不妨讓他待崗或下崗，或者干脆考慮外聘。索尼公司的內(nèi)部跳槽制度就是這樣，有能力的職員大都能找到自己比較滿意的崗位，那些沒有能力參與各種招聘的員工才會(huì)成為人事部門關(guān)注的對(duì)象，而且人事部門還可以從中發(fā)現(xiàn)一些部下頻頻“外流”的上司們所存在的問題，以便及時(shí)采取對(duì)策進(jìn)行補(bǔ)救。這樣，公司內(nèi)部各層次人員的積極性都被調(diào)動(dòng)起來。當(dāng)每個(gè)干部職工都朝著“把自己最想干的工作干好，把本部門最想用的人才用好”的目標(biāo)努力時(shí)，企業(yè)人事管理的效益也就發(fā)揮到了極致。

　　內(nèi)部候選人已經(jīng)認(rèn)同了本組織的一切，包括組織的目標(biāo)、文化、缺陷，比外部候選人更不易辭職。

　　139、在大多數(shù)企業(yè)，都有不成文的規(guī)矩，即禁止內(nèi)部員工戀愛。其實(shí)，這種做法是不合法，也不可取的。“棒打鴛鴦”只能導(dǎo)致軍心渙散，讓員工對(duì)組織感到寒心。獲得如此“待遇”的員工即便留下，也會(huì)“身在曹營心在漢”!

　　日本日立公司有一名叫田中的工程師，他為日立公司工作近12年了，對(duì)他來說，公司就是他的家，因?yàn)樯踔吝B他美滿的婚姻都是公司為他解決的。原來，日立公司內(nèi)設(shè)了一個(gè)專門為職員架設(shè)的“鵲橋”的“婚姻介紹所”。日立公司人力資源站的管理人員說：這樣做還能起到穩(wěn)定員工、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的作用。

　　日立“鵲橋”總部設(shè)在東京日立保險(xiǎn)公司大廈八樓，田中剛進(jìn)公司，便在同事的鼓動(dòng)下，把學(xué)歷、愛好、家庭背景、身高、體重等資料輸入“鵲橋”電腦網(wǎng)絡(luò)，在日立公司，當(dāng)某名員工遞上求偶申請(qǐng)書后，他(她)便有權(quán)調(diào)閱電腦檔案，申請(qǐng)者往往利用休息日坐在沙發(fā)上慢慢地、仔細(xì)地翻閱這些檔案，直到找到滿意的對(duì)象為止，一旦他(她)被選中，聯(lián)系人會(huì)將挑選方的一切資料寄給被選方，被選方如果同意見面，公司就安排雙方約會(huì)，約會(huì)后雙方都必須向聯(lián)系人報(bào)告對(duì)對(duì)方的看法。

　　終于有一天，同在日立公司當(dāng)接線員的富澤惠子從電腦上走下來，走進(jìn)了田中的生活，他倆的第一次約會(huì)，是在離辦公室不遠(yuǎn)的一家餐廳里共進(jìn)午餐，這一頓飯吃了大約4個(gè)小時(shí)，不到一年，他們便結(jié)婚了，婚禮是由公司“月下老”操辦的，而來賓中70%都是田中夫婦的同事。

　　有了家庭的溫暖，員工自然就能一心一意撲在工作上，由于這個(gè)家是公司“玉成”的，員工對(duì)公司就不僅是感恩了，而是油然而生一種“魚水之情”。這樣的管理成效是一般意義的獎(jiǎng)金、晉升所無法比及的。

　　如果一個(gè)人能在公司中體味到如家庭般的氣氛，他便會(huì)安心，士氣在無形中自然也就增高了。

　　140、西班牙人愛吃沙丁魚，但沙丁魚非常嬌貴，極不適應(yīng)離開大海后的環(huán)境。當(dāng)漁民們把剛捕撈上來的沙丁魚放入魚槽運(yùn)回碼頭后，用不了多久沙丁魚就會(huì)死去。而死掉的沙丁魚味道不好銷量也差，倘若抵港時(shí)沙丁魚還存活著，魚的賣價(jià)就要比死魚高出若干倍。為延長沙丁魚的活命期，漁民想方設(shè)法讓魚活著到達(dá)港口。后來漁民想出一個(gè)法子，將幾條沙丁魚的天敵鯰魚放在運(yùn)輸容器里。因?yàn)轹T魚是食肉魚，放進(jìn)魚槽后，鯰魚便會(huì)四處游動(dòng)尋找小魚吃。為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動(dòng)，從而保持了旺盛的生命力。如此一來，沙丁魚就一條條活蹦亂跳地回到漁港。

　　這在經(jīng)濟(jì)學(xué)上被稱作“鯰魚效應(yīng)”。

　　其實(shí)用人亦然。一個(gè)公司，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，容易產(chǎn)生惰性。尤其是一些老員工，工作時(shí)間長了就容易厭倦、疲惰、倚老賣老，因此有必要找些外來的“鯰魚”加入公司，制造一些緊張氣氛。當(dāng)員工們看見自己的位置多了些“職業(yè)殺手”時(shí)，便會(huì)有種緊迫感，知道該加快步伐了，否則就會(huì)被Kill掉。這樣一來，企業(yè)自然而然就生機(jī)勃勃了。

　　當(dāng)壓力存在時(shí)，為了更好地生存發(fā)展下去，懼者必然會(huì)比其他人更用功，而越用功，跑得就越快。

　　適當(dāng)?shù)母偁帾q如催化劑，可以最大限度地激發(fā)人們體內(nèi)的潛力。

　　141、韓國精密機(jī)械株式會(huì)社實(shí)行了這一獨(dú)特的管理制度，即讓職工輪流當(dāng)廠長管理廠務(wù)。一日廠長和真正的廠長一樣，擁有處理公務(wù)的權(quán)力。當(dāng)一日廠長對(duì)工人有批評(píng)意見時(shí)，要詳細(xì)記錄在工作日記上，并讓各部門的員工收閱。各部門、各車間的主管，得依據(jù)批評(píng)意見隨時(shí)核正自己的工作。這個(gè)工廠實(shí)行“一日廠長制”后，大部分干過“廠長”的職工，工廠的向心力增強(qiáng)。工廠管理成效顯著。開展的第一年就節(jié)約生產(chǎn)成本300多萬美元。

　　讓企業(yè)的每一個(gè)成員都更深刻地體會(huì)到自己也是企業(yè)這個(gè)大家庭中的一員，并身體力行地做一回管理者，不僅可以充分調(diào)動(dòng)他們的積極性，也對(duì)從多方面看到管理上的不足有積極作用。

　　現(xiàn)代企業(yè)管理的重大責(zé)任，就在于謀求企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)兩者的一致，兩者越一致管理效果就越好。

　　142、三國時(shí)代的諸葛亮與司馬懿在街亭對(duì)戰(zhàn)，馬謖自告奮勇要出兵守街亭，諸葛亮心中雖有擔(dān)心，但馬謖表示愿立軍令狀，若失敗就處死全家，諸葛亮才勉強(qiáng)同意他出兵，并指派王平將軍隨行，并交代在安置完?duì)I寨后須立刻回報(bào)，有事要與王平商量，馬謖一一答應(yīng)�？墒擒婈�(duì)到了街亭，馬謖執(zhí)意扎兵在山上，完全不聽王平的建議，而且沒有遵守約定將安營的陣圖送回本部。等到司馬懿派兵進(jìn)攻街亭，圍兵在山下切斷糧食及水的供應(yīng)，使得馬謖兵敗如山倒，重要據(jù)點(diǎn)街亭失守。事后諸葛亮為維持軍紀(jì)而揮淚斬馬謖，并自請(qǐng)?zhí)幏纸德毴�等�?/p>

　　紀(jì)律是一切制度的基石，組織與團(tuán)隊(duì)要能長久存在，其重要的維系力就是團(tuán)隊(duì)紀(jì)律。要建立團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律最首要的一點(diǎn)是：領(lǐng)導(dǎo)者自己要身先士卒維護(hù)紀(jì)律。

　　“紀(jì)律可以促使一個(gè)人走上成功之路。”怡安管理顧問公司的陳怡安博士曾說過：“領(lǐng)導(dǎo)者的氣勢有多大，就看他紀(jì)律有多深。”一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者必定是懂得自律的人，而且也一定是可以堅(jiān)持及帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)遵守紀(jì)律的人。

　　火爐面前人人平等，誰摸誰挨燙。

　　143、《左傳》記載：孫武去見吳王闔閭，與他談?wù)搸П�打仗之事，說得頭頭是道。吳王心想，“紙上談兵管什么用，讓我來考考他。”便出了個(gè)難題，讓孫武替他操練姬妃宮女。孫武挑選了一百個(gè)宮女，讓吳王的兩個(gè)寵姬擔(dān)任隊(duì)長。

　　孫武將列隊(duì)操練的要領(lǐng)講得清清楚楚，但正式喊口令時(shí)，這些女人笑作一堆，亂作一團(tuán)，誰也不聽他的。孫武再次講解了要領(lǐng)，并要兩個(gè)隊(duì)長以身作則。但他一喊口令，宮女們還是滿不在乎，兩個(gè)當(dāng)隊(duì)長的寵姬更是笑彎了腰。孫武嚴(yán)厲地說道：“這里是演武場，不是王宮;你們現(xiàn)在是軍人，不是宮女;我的口令就是軍令，不是玩笑。你們不按口令操練，兩個(gè)隊(duì)長帶頭不聽指揮，這就是公然違反軍法，理當(dāng)斬首!”說完，便叫武士將兩個(gè)寵姬殺了。

　　場上頓時(shí)肅靜，宮女們嚇得誰也不敢出聲，當(dāng)孫武再喊口令時(shí)，她們步調(diào)整齊，動(dòng)作劃一，真正成了訓(xùn)練有素的軍人。孫武派人請(qǐng)吳王來檢閱，吳王正為失去兩個(gè)寵姬而宛惜，沒有心思來看宮女操練，只是派人告訴孫武：“先生的帶兵之道我已領(lǐng)教，由你指揮的軍隊(duì)一定紀(jì)律嚴(yán)明，能打勝仗。”孫武沒有說什么廢話，而是從立信出發(fā)，換得了軍紀(jì)森嚴(yán)、令出必行的效果。

　　做人難，做個(gè)優(yōu)秀的管理人才更難。特別是擔(dān)任管理職務(wù)的中層干部，往往會(huì)遇到孫武這樣的問題，制定一些政策出來在推行的時(shí)候卻因?yàn)橛|及了一些人的舊有利益而無法施展。這些人或者是比自己職位更高，或者有很多自己開罪不起的背景，他們形成的阻礙會(huì)讓你進(jìn)退兩難。?

　　正所謂“慈不掌兵”，管理者就應(yīng)該堅(jiān)持正確的原則，雖然推行的結(jié)果可能是得罪一些高層人士導(dǎo)致自己的職位不保，但如果你的政策推行不下去那你的前途同樣玩完。這就是我們通常所說的機(jī)會(huì)成本，它所運(yùn)用的就是經(jīng)濟(jì)學(xué)最常用的一種理論：博弈論。其實(shí)只要你真正是客觀公正地執(zhí)行政策，而不是過多糾纏于自己的私利，你成功的機(jī)會(huì)還是很大的。

　　作戰(zhàn)之計(jì)已定便執(zhí)行，決定發(fā)兵便馬上行動(dòng);將帥不需懷疑計(jì)劃，士兵也不需亂想心疑。

　　144、軍犬黑子目光如電，精神飽滿，威風(fēng)凜凜，每逢甄別嫌疑犯時(shí)總能讓做賊者先心虛起來。

　　隨著訓(xùn)導(dǎo)員的一聲號(hào)令，黑子很快就用嘴把丟失的東西從隱秘處叼了出來，接著又向站著的人群跑去，沒費(fèi)多少功夫，就叼住了那個(gè)小偷。

　　黑子興奮地望向訓(xùn)導(dǎo)員，等待著嘉獎(jiǎng)。但訓(xùn)導(dǎo)員卻使勁搖著頭對(duì)黑子說：“不!不是他!再去找!”

　　黑子大為詫異，眼睛里閃出迷惑的光。平時(shí)對(duì)訓(xùn)導(dǎo)員的絕對(duì)信賴，又使它轉(zhuǎn)回頭重新開始了更為謹(jǐn)慎的辨認(rèn)。專業(yè)告訴黑子，它沒錯(cuò)!于是重新又把那個(gè)小偷叼了出來�？墒怯�(xùn)導(dǎo)員卻不容置疑：“不對(duì)!再去找!”

　　黑子遲疑地盯著訓(xùn)導(dǎo)員，轉(zhuǎn)回身去花更長時(shí)間去嗅辨。最后，它還是站在了小偷的身邊，向訓(xùn)導(dǎo)員堅(jiān)定地望去：就是他!不會(huì)是別人!

　　“不!絕對(duì)不是!”訓(xùn)導(dǎo)員大聲吼著，表情也嚴(yán)峻起來。

　　黑子的自信心被擊潰了，他相信訓(xùn)導(dǎo)員超過相信自己。它放棄那個(gè)小偷，去找別人�？墒遣粚�(duì)啊!氣味騙不了黑子。它焦急地踱著步，在每個(gè)人的腳邊都停一會(huì)兒，忽兒急促地嗅辨，忽兒扭回頭去窺測訓(xùn)導(dǎo)員的眼神……最后，它根據(jù)訓(xùn)導(dǎo)員的眼色把一個(gè)假小偷給叼了出來。

　　訓(xùn)導(dǎo)員與那些人一起哈哈大笑起來。黑子糊涂了，愣在當(dāng)場。之后，訓(xùn)導(dǎo)員告訴黑子：“你本來是對(duì)的，可錯(cuò)就錯(cuò)在沒有堅(jiān)持。”

　　當(dāng)黑子明白這是一場騙局之后，它極度痛苦地“嗷”了一聲，幾大滴熱淚流了出來，世界頓時(shí)失去了光彩。一個(gè)沒有準(zhǔn)則、沒有對(duì)錯(cuò)的荒唐世界，把它所有的信念擊得粉碎。或許訓(xùn)導(dǎo)只是想考驗(yàn)黑子，或許，這只是一個(gè)玩笑，可是，從此以后，黑子不再信任訓(xùn)導(dǎo)員，不再信賴任何人，不再目光如電，不再奔如疾風(fēng)，不再虎視眈眈，更沒有了威風(fēng)凜凜……

　　由此聯(lián)想到了我們的領(lǐng)導(dǎo)。作為管理者，你的信念和評(píng)判，有可能影響你下屬一生的旅程。管理者與被管理者之間，有一種無形的氛圍，一不小心就會(huì)上演黑子的悲劇。

　　有時(shí)在被管理者眼里，管理者就代表了正義、秩序和真理。如果管理者的言行出了格，玩笑過了火，假當(dāng)真，真當(dāng)假，就會(huì)給被管理者一種誤導(dǎo)，他不知道什么是真的，什么是假的，他已失去了衡量真?zhèn)蔚臉?biāo)準(zhǔn)。而管理者在被管理者心目中的形象也會(huì)大打折扣，說話前后矛盾，言行不一，喜怒無常，不能在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候給出正確的褒獎(jiǎng)與懲罰，這樣不只會(huì)打擊被管理者工作的信心，有時(shí)甚至?xí)�改變他積極的人生態(tài)度。

　　管理者啊，請(qǐng)慎用你的權(quán)力吧，切不可用你的權(quán)勢去胡亂愚弄你的下屬呀!

　　身為管理人員的你，本身的情緒不管好或壞，不可避免地會(huì)反映在為你工作的那些部屬身上。你必須控制這些情緒，不要讓情緒來控制你。

　　145、宋代沈括所著《夢溪筆談權(quán)智》中，講了這樣一個(gè)故事：北宋名將曹瑋有一次率軍與吐蕃軍隊(duì)作戰(zhàn)，初戰(zhàn)告勝，敵軍潰逃。曹瑋故意命令士兵驅(qū)趕著繳獲的一大群牛羊往回走。牛羊走得很慢，落在了大部隊(duì)后面。有人向曹瑋建議，“牛羊用處不大，又會(huì)影響行軍速度，不如將它們?nèi)酉拢�我們能安全、迅速趕回營地。”曹瑋不接受這一建議，也不作任何解釋，只是不斷派人去偵察吐蕃軍隊(duì)的動(dòng)靜。吐蕃軍隊(duì)狼狽逃竄了幾十里，聽探子報(bào)告說，曹瑋舍不得扔下牛羊，致使部隊(duì)亂哄哄地不成隊(duì)形，便掉頭趕回來，準(zhǔn)備襲擊曹瑋的部隊(duì)。

　　曹瑋得到這一情報(bào)，便讓隊(duì)伍走得更慢，到達(dá)一個(gè)有利地形時(shí)，便整頓人馬，列陣迎敵。當(dāng)吐蕃軍隊(duì)趕到時(shí)，曹瑋派人傳話給對(duì)方統(tǒng)帥：“你們遠(yuǎn)道趕來，一定很累吧。我們不想趁別人勞累時(shí)占便宜，請(qǐng)你讓兵馬好好休息，過一會(huì)兒再?zèng)Q戰(zhàn)。”吐蕃將士正苦于跑得太累，很樂意地接受了曹瑋的建議。等吐蕃軍隊(duì)歇了一會(huì)兒，曹瑋又派人對(duì)其統(tǒng)帥說，“現(xiàn)在你們休息得差不多了吧?可以上陣打一仗啦!”于是雙方列隊(duì)開戰(zhàn)，只一個(gè)回合，就把吐蕃軍隊(duì)打得大敗。

　　這時(shí)曹瑋才告訴部下：“我扔下牛羊，吐蕃軍隊(duì)就不會(huì)殺回馬槍而消耗體力，這一去一來的，畢竟有百里之遙啊!我如下令與遠(yuǎn)道殺來的吐蕃軍隊(duì)立刻交戰(zhàn)，他們會(huì)挾奔襲而來的一股銳氣拼死一戰(zhàn)，雙方勝負(fù)難定;只有讓他們?cè)陂L途行軍疲勞后稍微休息，腿腳麻痹、銳氣盡失后再開戰(zhàn)，才能一舉將其消滅。”

　　一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人一定有一套好辦法去判定市場上自己與競爭對(duì)手的優(yōu)劣形勢。如果自己處于優(yōu)勢，怎么都能將對(duì)手?jǐn)D出競爭領(lǐng)域當(dāng)然是最好不過的了，關(guān)鍵是很多時(shí)候是勝負(fù)難料的，你對(duì)擊敗競爭對(duì)手根本沒有什么把握，市場也看不出來對(duì)自己的公司多么有利，怎么辦?

　　最重要的一件工作就是收集競爭對(duì)手的商業(yè)情報(bào)，這對(duì)你做出明確的判斷非常重要。為了保持自己在世界貿(mào)易中的優(yōu)勢，美國政府甚至不惜代價(jià)派出FBI到各國作間諜收集別國的商業(yè)情報(bào)。當(dāng)所需資料都收集好了，市場卻沒有出現(xiàn)自己期望的發(fā)展態(tài)勢怎么辦?那就要做出假相來迷惑敵人，讓他朝著自己希望的方向去行動(dòng)。

　　會(huì)把握市場的領(lǐng)導(dǎo)者是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，但能夠創(chuàng)造市場機(jī)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)者更是杰出的人才!

　　敵強(qiáng)時(shí)，不急于攻取，須以恭維的言辭和豐厚之禮示弱，使其驕傲，待暴露缺點(diǎn)，有機(jī)可乘時(shí)再擊破它。

　　146、識(shí)，指認(rèn)識(shí)。從思維的深度來看，識(shí)是指人的遠(yuǎn)見卓識(shí)，是對(duì)事物發(fā)展的預(yù)見和認(rèn)識(shí)的深度。

　　曾經(jīng)有兩個(gè)企業(yè)都想在某郊區(qū)投資地產(chǎn)，并各派了專人前去調(diào)查那里的情況。結(jié)果A企業(yè)的人在考察之后，向公司報(bào)告說：“那里人口稀少，房產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)渺茫，房子修好了也沒有人來住。”而B企業(yè)的人則在考察之后，向公司報(bào)告說，“該地雖然人口稀少，但那里環(huán)境優(yōu)雅，人們厭倦了城市的喧囂，定會(huì)喜歡在那里安置生活。”果然不出B企業(yè)的所料，隨著城市包圍農(nóng)村，城里人越來越向往農(nóng)村生活，尤其是一些農(nóng)家樂，辦得更是如火如荼。所以B企業(yè)的投資是明智的。

　　A企業(yè)的人員鼠目寸光，只看見眼前事物的表象，而B企業(yè)的人卻高瞻遠(yuǎn)矚，從表象里預(yù)見到未來。B企業(yè)的遠(yuǎn)見卓識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于前者。如果一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)像A企業(yè)的人一樣近視，那么他的動(dòng)作很可能都是短期行為，而如B企業(yè)那樣見識(shí)過人，眼光放長遠(yuǎn)一點(diǎn)，就能使企業(yè)獲得長遠(yuǎn)的利益。

　　真正有所成就的人，必須學(xué)會(huì)思考，而不要因循舊制。

　　147、《魏書侯淵傳》載，北魏大都督侯淵，率領(lǐng)七百騎兵，疾奔襲擊擁兵數(shù)萬的葛榮部將韓樓。他孤軍深入敵方腹地，帶著一股銳氣，在距韓樓大本營一百多里地之處，將韓樓的一支五千余人的部隊(duì)一下子就打垮了，還抓了許多俘虜。侯淵沒有將俘虜當(dāng)“包袱”背，而是將他們放了，還把繳獲的馬上口糧等東西都發(fā)還給他們。侯淵的部將都勸他不要放虎歸山，以免增加敵人的實(shí)力。侯淵向身邊的將士們解釋道：“我軍僅有七百騎，兵力十分單薄，敵眾我寡，無論如何不能和對(duì)方拼實(shí)力、拼消耗。我將俘虜放歸，用的是離間計(jì)，使韓樓對(duì)他們疑心，舉棋不定，這樣我軍便能趁機(jī)攻克敵城。”將士們聽了這番話，才恍然大悟。

　　侯淵估計(jì)那批釋放的俘虜快回到韓樓占領(lǐng)的薊城了，便率領(lǐng)騎兵連夜跟進(jìn)，拂曉前就去攻城。韓樓接納曾被俘過的這批部下時(shí)，就有些不放心，當(dāng)侯淵緊接著就來攻城時(shí)，便懷疑這些放回來的士兵是給侯淵當(dāng)內(nèi)應(yīng)的。他由疑而懼，由懼而逃，棄城而去沒多遠(yuǎn)，就被侯淵的騎兵部隊(duì)追上去活捉了。

　　作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)路人，有時(shí)候?yàn)榱巳〉酶偁幍膭倮�還真的需要一些謀略。在自己處于不利地位的時(shí)候，采用瓦解對(duì)方士氣，破壞對(duì)手團(tuán)結(jié)確實(shí)是一招妙棋。而作為一個(gè)在市場上領(lǐng)先的企業(yè)來說，眾多的競爭對(duì)手都對(duì)你虎視眈眈，特別是作為一個(gè)企業(yè)的管理者，人家可能正對(duì)你進(jìn)行深入的剖析呢，研究你的愛好，然后有針對(duì)性地采取一些策略，如果不小心防范，可能就會(huì)有和韓樓一樣的遭遇了。

　　“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，認(rèn)清對(duì)手固然重要，有時(shí)候真正地分析了解自己卻更為要緊。

　　為了能擬定目標(biāo)和方針，一個(gè)管理者必須對(duì)公司內(nèi)部作業(yè)情況以及外在市場環(huán)境相當(dāng)了解才行。

　　148、一個(gè)越國人為了捕鼠，特地弄回一只擅于捕老鼠的貓，這只貓擅于捕鼠，也喜歡吃雞，結(jié)果越國人家中的老鼠被捕光了，但雞也所剩無幾，他的兒子想把吃雞的貓弄走，作父親的卻說：“禍害我們家中的是老鼠不是雞，老鼠偷我們的食物咬壞我們的衣物，挖穿我們的墻壁損害我們的家具，不除掉它們我們必將挨餓受凍，所以必須除掉它們!沒有雞大不了不要吃罷了，離挨餓受凍還遠(yuǎn)著哩!”

　　金無足赤，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人才不可苛求完美，任何人都難免有些小毛病，只要無傷大雅，何必過分計(jì)較呢?最重要的是發(fā)現(xiàn)他最大的優(yōu)點(diǎn)，能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來怎樣的利益。比如，美國有個(gè)著名的發(fā)明家洛特納，雖然酗酒成性，但是福特公司還是誠懇邀約其去福特公司工作，最后，此人為福特公司的發(fā)展立下了汗馬功勞。

　　現(xiàn)代化管理學(xué)主張對(duì)人實(shí)行功能分析：“能”，是指一個(gè)人能力的強(qiáng)弱，長處短處的綜合;“功”，是指這些能力是否可轉(zhuǎn)化為工作成果。結(jié)果表明：寧可使用有缺點(diǎn)的能人，也不用沒有缺點(diǎn)的平庸的“完人”。

　　Burn?not?your?house?to?rid?it?of?the?mouse.不能為了嚇走耗子而燒了房子。

　　149、《夢溪筆談》記載：海州知府孫冕很有經(jīng)濟(jì)頭腦，他聽說發(fā)運(yùn)司準(zhǔn)備在海州設(shè)置三個(gè)鹽場，便堅(jiān)決反對(duì)，并提出了許多理由。后來發(fā)運(yùn)使親自來海州談鹽場設(shè)置之事，還是被孫冕頂了回去。當(dāng)?shù)匕傩諗r住孫冕的轎子，向他訴說設(shè)置鹽場的好處，孫冕解釋道：“你們不懂得作長遠(yuǎn)打算。官家買鹽雖然能獲得眼前的利益，但如果鹽太多賣不出去，三十年后就會(huì)自食惡果了。”?然而，孫冕的警告并沒有引起人們的重視。

　　他離任后，?海州很快就建起了三個(gè)鹽場，幾十年后，當(dāng)?shù)匦淌掳讣�上升，流寇盜賊、徭役賦稅等都比過去大大增多。由于運(yùn)輸、銷售不通暢，囤積的鹽日益增加，鹽場虧損負(fù)債很多，許多人都破了產(chǎn)。這時(shí)，百姓才開始明白，在這里建鹽場確實(shí)是個(gè)禍患。

　　一時(shí)的利益顯而易見，人們往往趨利而不考慮后果。?這種現(xiàn)象，古今皆然�？吹绞裁葱挟�(dāng)賺錢，就一窩蜂而上，?結(jié)果捷足先登者也許能獲利，步入后塵者往往自食惡果。?這樣的例子可以說是數(shù)不勝數(shù)。

　　作為一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營者，在制定一個(gè)經(jīng)營決策的時(shí)候，一定要綜合考慮各方面的因素，而不能被一時(shí)的利益蒙蔽了眼睛。

　　一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)一定要學(xué)會(huì)發(fā)揮集體的力量，特別是做事關(guān)企業(yè)命運(yùn)的決策的時(shí)候。萬萬不可因頭腦一時(shí)發(fā)熱，拍拍腦袋就制定個(gè)錯(cuò)誤決策而毀掉自己經(jīng)營一生的成果呀。?

　　決策時(shí)拍腦袋，指揮時(shí)拍胸脯，失誤時(shí)拍大腿，追查時(shí)拍屁股。這種“四拍”型領(lǐng)導(dǎo)需要反思了。

　　150、齊國有一個(gè)喜歡打獵的人，花費(fèi)許多時(shí)間去打獵，結(jié)果卻是一無所獲，回家之后覺得愧對(duì)家人，出門又覺得對(duì)不起鄰里好友，他仔細(xì)琢磨為何自己老是獵不到獵物，最后才明白是因?yàn)楂C狗不好，可是因?yàn)榧腋F沒辦法得到好的獵狗，于是他想回到自己田里努力耕種，有收獲之后便可買一只好的獵犬，等到有一只好獵犬時(shí)，便容易捕獲野獸，達(dá)成自己成為一個(gè)好獵人的心愿。

　　“工欲善其事，必先利其器”，但是應(yīng)該具備哪些器具，才能善其事呢?這可能是更重要的課題。

　　很多企業(yè)，員工每天辛苦忙到晚，領(lǐng)導(dǎo)者也是天天加班又加班，可惜效益就是上不去?為什么?基礎(chǔ)建設(shè)沒打好，員工技能低，管理制度不完善等等，都可能是根源所在。

　　全心投入事業(yè)經(jīng)營的企業(yè)家唯有不斷反復(fù)思考這個(gè)問題，摸索出答案，最后方能成功。

　　151、漢代公孫弘年輕時(shí)家貧，后來貴為丞相，但生活依然十分儉樸，吃飯只有一個(gè)葷菜，睡覺只蓋普通棉被。就因?yàn)檫@樣，大臣汲黯向漢武帝參了一本，批評(píng)公孫弘位列三公，有相當(dāng)可觀的俸祿，卻只蓋普通棉被，實(shí)質(zhì)上是使詐以沽名釣譽(yù)，目的是為了騙取儉樸清廉的美名。

　　漢武帝便問公孫弘：“汲黯所說的都是事實(shí)嗎?”公孫弘回答道：“汲黯說得一點(diǎn)沒錯(cuò)。滿朝大臣中，他與我交情最好，也最了解我。今天他當(dāng)著眾人的面指責(zé)我，正是切中了我的要害。我位列三公而只蓋棉被，生活水準(zhǔn)和普通百姓一樣，確實(shí)是故意裝得清廉以沽名釣謄。如果不是汲黯忠心耿耿，陛下怎么會(huì)聽到對(duì)我的這種批評(píng)呢?”漢武帝聽了公孫弘的這一番話，反倒覺得他為人謙讓，就更加尊重他了。

　　公孫弘面對(duì)汲黯的指責(zé)和漢武帝的詢問，一句也不辯解，并全都承認(rèn)，這是何等的一種智慧呀!汲黯指責(zé)他“使詐以沽名釣譽(yù)”，無論他如何辯解，旁觀者都已先入為主地認(rèn)為他也許在繼續(xù)“使詐”。公孫弘深知這個(gè)指責(zé)的份量，采取了十分高明的一招，不作任何辯解，承認(rèn)自己沽名釣譽(yù)。這其實(shí)表明自己至少“現(xiàn)在沒有使詐”。由于“現(xiàn)在沒有使詐”被指責(zé)者及旁觀者都認(rèn)可了，也就減輕了罪名的份量。公孫弘的高明之處，還在于對(duì)指責(zé)自己的人大加贊揚(yáng)，認(rèn)為他是“忠心耿耿”。這樣一來，便給皇帝及同僚們這樣的印象：公孫弘確實(shí)是“宰相肚里能撐船”。既然眾人有了這樣的心態(tài)，那么公孫弘就用不著去辯解沽名釣譽(yù)了，因?yàn)檫@不是什么政治野心，對(duì)皇帝構(gòu)不成威脅，對(duì)同僚構(gòu)不成傷害，只是個(gè)人對(duì)清名的一種癖好，無傷大雅。

　　以退為進(jìn)，這是一種大智慧。特別是領(lǐng)導(dǎo)人，在這方面如果運(yùn)用得好，更能受益匪淺。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖，受大眾至少是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員的關(guān)注程度肯定會(huì)高于一般人。而有些人可能對(duì)情況不怎么了解又喜歡亂下結(jié)論，甚至有時(shí)候會(huì)有一些莫須有的罪名加到頭上，這時(shí)候你去辯解反而會(huì)讓人覺得你心中有鬼，即便最后得到澄清也極可能給旁人一種不好的印象，更何況有時(shí)候你無意之中真的會(huì)犯一些錯(cuò)誤。

　　對(duì)沒有的事情不置可否，事情終會(huì)有水落石出的一天，那時(shí)候你不是可以得到更多人的尊敬嗎?有什么小錯(cuò)就承認(rèn)了也沒什么大不了，人家反而會(huì)覺得你人格高尚，勇于承認(rèn)錯(cuò)誤更易得到大家的諒解，而且一個(gè)光明磊落的人即使錯(cuò)又能錯(cuò)到哪里去呢?

　　不辯自明，一種極好的公關(guān)技巧。

　　作戰(zhàn)如治水一樣，須避開強(qiáng)敵的鋒頭，就如疏導(dǎo)水流;對(duì)弱敵進(jìn)攻其弱點(diǎn)，就如筑堤堵流。(孫子兵法)

　　152、晉文公領(lǐng)兵出發(fā)準(zhǔn)備攻打衛(wèi)國，公子鋤這時(shí)仰天大笑，晉文公便問他為何仰天大笑，他說：“我是笑我的鄰居啊!當(dāng)他送妻子回娘家時(shí)，在路上碰到一個(gè)采桑的婦女，便按捺不住就去和采桑的婦女搭訕，可是當(dāng)他回頭看自己的妻子時(shí)，發(fā)現(xiàn)竟然也有人正勾引著她。我正是為這件事而發(fā)笑呀!”

　　晉文公聽了之后，領(lǐng)悟他所說的話，就打消了進(jìn)攻衛(wèi)國的念頭而班師回朝，還沒回到晉國，就聽說有敵人入侵晉國北方。

　　市場競爭是殘酷的，在你看中了別人手里的面包的時(shí)候，你碗里米飯極有可能已經(jīng)成為另外的人的目標(biāo)。所以企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人在拓展自己的市場的時(shí)候一定要小心從事，如果冒然發(fā)動(dòng)攻勢，很可能自己的目標(biāo)沒達(dá)到，反而失去了已有的優(yōu)勢。

　　國內(nèi)某彩電廠家就是一個(gè)很明顯的例子，為了壟斷市場壓低彩電價(jià)格，結(jié)果不但沒有把其他的彩電廠家擊垮，反而大大降低了自己的利潤率，達(dá)不到配股要求，只能靠舉債來增加自己的現(xiàn)金流動(dòng)，無端增加了自己的財(cái)務(wù)壓力。

　　“螳螂捕蟬，黃雀在后。”聰明的決策者總是會(huì)考慮周全，慎重地做攻守決定。

　　經(jīng)理人同時(shí)活在兩個(gè)世界中，一個(gè)是由責(zé)任、承諾、道德理想編織的網(wǎng)，在這面網(wǎng)中求生存的最佳方式便是尋求美德的平衡與實(shí)踐。另一個(gè)世界是激烈，甚至殘酷的競技場，要成功就要有膽識(shí)。

　　153、《史記留侯世家》記載：秦朝末年，張良在博浪沙謀殺秦始皇沒有成功，便逃到下邳隱居。一天，他在鎮(zhèn)東石橋上遇到位白發(fā)蒼蒼、胡須長長、手持拐杖、身穿褐色衣服的老人。老人的鞋子掉到了橋下，便叫張良去幫他撿起來。張良覺得很驚訝，心想：你算老幾呀?敢讓我?guī)湍銚煨��?張良甚至想拔出拳頭揍對(duì)方，但見他年老體衰，而自己卻年輕力壯，便克制住自己的怒氣，到橋下幫他撿回了鞋子。

　　誰知這位老人不僅不道謝，反而大咧咧地伸出腳來說：“替我把鞋穿上!”張良心底大怒：嘿，這糟老頭子，我好心幫你把鞋撿回來了，你居然還得寸進(jìn)尺，要讓我?guī)湍惆研�穿上，真是過分!?

　　張良正想脫口大罵，但又轉(zhuǎn)念一想，反正鞋子都撿起來了，干脆好人做到底。于是默不作聲地替老人穿上了鞋。張良的恭敬從命，贏得了這位老人孺子可“教”的首肯。又經(jīng)過幾番考驗(yàn)，這位老人終于將自己用畢生心血注釋而成的《太公兵法》送予張良。

　　張良得到這本奇書，日夜誦讀研究，使之后來成為滿腹韜略、智謀超群的漢代開國名臣。張良克制自己的不快，為老人拾鞋、穿鞋，看上去好像很窩囊，但這并不是軟弱的表現(xiàn)。明知自己比老人身強(qiáng)力壯，處處禮讓，這既表現(xiàn)為對(duì)老人的尊重，也表現(xiàn)為對(duì)自身品格的完善。張良正是在不斷禮讓的過程中，磨礪了意志，增長了智慧，最終成為“運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外”的杰出的軍事家、政治家。?

　　真正的強(qiáng)者總是善于隱藏自己的鋒芒，成熟的管理者應(yīng)該掌握一種外圓內(nèi)方，綿里藏針的管理、處事技巧。讓別人的攻擊因?yàn)闆]有著力點(diǎn)而不能發(fā)揮作用，反之自己只需輕輕一擊就可以令競爭對(duì)手受到重創(chuàng)，這才是真正的經(jīng)營、管理高手應(yīng)該做的事情。

　　假裝不知，實(shí)際上清楚;假裝不行動(dòng)，實(shí)際上因不能行動(dòng)，或?qū)⒋龣C(jī)而動(dòng)。

　　154、紀(jì)昌向飛衛(wèi)學(xué)射箭，飛衛(wèi)沒有傳授具體的射箭技巧，卻要求他必須學(xué)會(huì)盯住目標(biāo)而眼睛不能眨動(dòng)，紀(jì)昌花了兩年，練到即使椎子向眼角刺來也不眨一下眼睛的工夫。飛衛(wèi)又進(jìn)一步要求紀(jì)昌練眼力，標(biāo)準(zhǔn)要達(dá)到將體積較小的東西能夠清晰地放大，就像在近處看到一樣。紀(jì)昌苦練三年，終于能將最小的虱子看成車輪一樣大，紀(jì)昌張開弓，輕而易舉地一箭便將虱子射穿。飛衛(wèi)得知結(jié)果后，對(duì)這個(gè)徒弟極為滿意。

　　學(xué)習(xí)射箭必須先練眼力，基礎(chǔ)的動(dòng)作扎實(shí)了，應(yīng)用就可以千變?nèi)f化;企業(yè)的經(jīng)營也是一樣，基本的人事、財(cái)務(wù)、技術(shù)、業(yè)務(wù)一定要好好掌握，那么后續(xù)就可以鴻圖大展了。

　　辦企業(yè)有如修塔，如果只想往上砌磚，而忘記打牢基礎(chǔ)，總有一天塔會(huì)倒塌。

　　155、曾有這樣一個(gè)人，每天都要去偷鄰居的雞，有人告訴他說：“這樣的行為，不符合君子之道。”那人回答說：“那就減少一點(diǎn)好了，以后每月偷一只雞，等到明年的時(shí)候，就完全不偷了。”

　　這也是一種循序漸進(jìn)的理論?是不是很荒謬?但是我們有時(shí)候自己就做著這樣的事情。吸煙有害身體，怎么辦呢?戒掉吧，每天少抽點(diǎn);企業(yè)的管理機(jī)制有問題，一步一步來解決�？墒鞘虑榈搅俗詈笤趺礃�?煙依然還在抽，企業(yè)的問題還是沒有徹底解決，一步一步來嘛!

　　明智的管理者在制定一項(xiàng)政策的時(shí)候，總是會(huì)記得這樣一件事--制定一個(gè)日程安排表，不實(shí)現(xiàn)目標(biāo)決不罷休。

　　計(jì)劃使我們的思想具體化而體現(xiàn)出我們期望做什么，什么時(shí)候做好，誰去做什么事，以及如何做。

　　156、春秋時(shí)期，楚國令尹孫叔敖在茍陂縣一帶修建了一條南北水渠。這條水渠又寬又長，足以灌溉沿渠的萬頃農(nóng)田，可是一到天旱的時(shí)侯，沿堤的農(nóng)民就在渠水退去的堤岸邊種植莊稼，有的甚至還把農(nóng)作物種到了堤中央。等到雨水一多，渠水上進(jìn)，這些農(nóng)民為了保住莊稼和渠田，便偷偷地在堤壩上挖開口子放水。這樣的情況越來越嚴(yán)重，一條辛苦挖成的水渠，被弄得遍體鱗傷，面目全非，因決口而經(jīng)常發(fā)生水災(zāi)，變水利為水害了。

　　面對(duì)這種情形，歷代茍陂縣的行政官員都無可奈何。每當(dāng)渠水暴漲成災(zāi)時(shí)，便調(diào)動(dòng)軍隊(duì)去修筑堤壩，堵塞滑洞。后來宋代李若谷出任知縣時(shí)，也碰到了決堤修堤這個(gè)頭疼的問題，他便貼出告示說，“今后凡是水渠決口，不再調(diào)動(dòng)軍隊(duì)修堤，只抽調(diào)沿渠的百姓，讓他們自己把決口的堤壩修好。”這布告貼出以后，再也沒有人偷偷地去決堤放水了。

　　這是一個(gè)有趣的故事，但是故事背后的寓意卻值得我們做管理者的深思。如果在執(zhí)行一項(xiàng)政策之前就把這當(dāng)中的利害關(guān)系對(duì)執(zhí)行者講清楚，他們也許就不會(huì)了為自己的私利而做出損害團(tuán)隊(duì)利益的事情了，當(dāng)然這只是對(duì)素質(zhì)高的團(tuán)隊(duì)來說。

　　有的企業(yè)可能因?yàn)樾袠I(yè)的原因，員工的素質(zhì)都不太高，遇到這種情況即使你說明了利害他還是會(huì)為了自己的利益偷偷地去做一些損公肥私的事情，怎么辦?嚴(yán)格有效地監(jiān)督控制機(jī)制的建立就顯得非常重要了。

　　以人管理，總是有漏洞可循的，因?yàn)槿硕际怯腥觞c(diǎn)，有感情的。動(dòng)物之間哪怕是貓和老鼠相處久了也會(huì)有感情也會(huì)相安無事。而制度呢?卻能起到人所不能起到的作用。

　　當(dāng)制度都不能發(fā)揮作用的時(shí)候，就只有利用李若谷的辦法，以子之矛攻子之盾，當(dāng)他發(fā)現(xiàn)這樣做得到的好處還不如他損失的多的話，他自然也就不會(huì)再去做這樣的事情了。

　　所以說，不管具體用什么方法來執(zhí)行，制定一套安全有效的內(nèi)部控制制度是非常必要的。

　　一個(gè)沒有制度的企業(yè)只是一個(gè)貨堆。

　　157、兩個(gè)人爭論、吵架，如有第三者在場，雙方都會(huì)請(qǐng)他幫忙，或是請(qǐng)他評(píng)理。第三者在對(duì)峙的雙方眼里，既是仲裁者，又盼望成為共同對(duì)敵的友軍。這種現(xiàn)象，古今相同。

　　春秋戰(zhàn)國時(shí)期，韓、趙兩國發(fā)生戰(zhàn)爭，雙方都派使者到魏國借兵，但魏文侯一口拒絕了。

　　兩國使者沒有完成任務(wù)，怏怏而歸。當(dāng)他們回國后，才知道魏文侯己分別派使者前來調(diào)停，勸告雙方平息戰(zhàn)火。韓、趙兩國國君感激魏文侯化干戈為玉帛的情誼，都來向魏文侯致謝。韓、趙兩國力量相仿，都不可能單獨(dú)打敗對(duì)方，因此都想借助強(qiáng)國魏國的力量。在這種情形下，魏國的行動(dòng)直接關(guān)系到韓趙之戰(zhàn)的勝負(fù)。魏文侯沒有去介入兩國之爭，以第三者公平的立場加以調(diào)停，戰(zhàn)爭變成了和平，從而使魏國取得了三國關(guān)系中的主導(dǎo)地位。

　　由此可見，當(dāng)雙方相爭時(shí)，第三者越是不介入，其地位越是重要，當(dāng)他以置身事外的態(tài)度進(jìn)行仲裁時(shí)，更能顯示其權(quán)威性。

　　一個(gè)高層的管理者很多時(shí)候也需要一種置身事外的藝術(shù)。如果你手下的兩個(gè)部門主任為了工作發(fā)生了爭執(zhí)，你已經(jīng)明顯感到其中一個(gè)是對(duì)的，而另一個(gè)錯(cuò)的，現(xiàn)在他們就在你的對(duì)面，要求你判定誰對(duì)誰錯(cuò)，你該怎么辦?其實(shí)一個(gè)精明的頭兒在這時(shí)候他不會(huì)直接說任何一個(gè)下屬的不是。因?yàn)樗麄兪菫榱斯ぷ靼l(fā)生的爭執(zhí)，而影響他們作出判斷的因素有很多，不管對(duì)錯(cuò)，他們都是非常出色的人才。當(dāng)面說一個(gè)手下的不是，不但會(huì)極大地挫傷他的積極性，讓他在競爭對(duì)手面前抬不起頭，甚至很可能你會(huì)因此失去一個(gè)得力助手，而得到表揚(yáng)的那個(gè)下屬會(huì)更加趾高氣昂，也不利于你的管理。

　　學(xué)會(huì)了置身事外，你的管理水平當(dāng)然就上升到了一個(gè)更高的檔次。涉入某件事比從該事脫身容易得多。

　　158、日本太陽公司為提高開會(huì)效率，實(shí)行開會(huì)分析成本制度。每次開會(huì)時(shí)，總是把一個(gè)醒目的會(huì)議成本分配表貼在黑板上。

　　成本的算法是：會(huì)議成本=每小時(shí)平均工資的3倍×2×開會(huì)人數(shù)會(huì)議時(shí)間(小時(shí))。公式中平均工資所以乘3，是因?yàn)閯趧?dòng)產(chǎn)值高于平均工資;乘2是因?yàn)閰⒓訒?huì)議要中斷經(jīng)常性工作，損失要以2保來計(jì)算。因此，參加會(huì)議的人越多，成本越高。有了成本分析，大家開會(huì)態(tài)度就會(huì)慎重，會(huì)議效果也十分明顯。

　　如何節(jié)約時(shí)間，以最大限度地提高企業(yè)工作效率并節(jié)約成本是擺在各企業(yè)管理者面前的一個(gè)不容忽視的問題，很多企業(yè)，特別是國企，時(shí)常會(huì)把時(shí)間和精力浪費(fèi)在無休止、無意義的會(huì)議上。

　　我們這里倒不是說企業(yè)不開會(huì)更好。會(huì)議是一個(gè)企業(yè)統(tǒng)一思想，整頓形象的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，可如果把更多的時(shí)間花在喊口號(hào)上，職工們還有時(shí)間去做自己的工作嗎?

　　會(huì)是要開的，一周開一次例會(huì)就差不多了。而且在開會(huì)時(shí)，要落實(shí)到具體的問題上。如果開一次會(huì)只是為了在會(huì)議室打一陣子瞌睡，喝兩杯茶，這只能說明這次會(huì)議只是走了一下形式而己。

　　聰明的老板是不愿看到這一群走馬觀光的下屬的。這就要求公司培養(yǎng)高素質(zhì)的員工，讓他們?cè)O(shè)身處地地為公司著想，珍惜每一分鐘，哪怕是開會(huì)的那幾十分鐘。即使沒有人發(fā)言，只要他在認(rèn)真地聽，已說明他是個(gè)認(rèn)真干事的人了。

　　公司有了這樣的人，還愁打不下一片好江山嗎?

　　許多人做事，通常會(huì)因?yàn)橹型镜牟迩�而忘記最原始的目的�?/p>

　　159、美國的一個(gè)攝制組，想拍一部中國農(nóng)民生活的紀(jì)錄片。于是他們來到中國某地農(nóng)村，找到一位柿農(nóng)，說要買他1000個(gè)柿子，請(qǐng)他把這些柿子從樹上摘下來，并演示一下貯存的過程，談好的價(jià)錢是1000個(gè)柿子給160元人民幣，折合20美元。

　　這位柿農(nóng)很高興地同意了。于是他找來一個(gè)幫手，一人爬到柿子樹上，用綁有彎鉤的長桿，看準(zhǔn)長得好的柿子用勁一擰，柿子就掉了下來。下面的一個(gè)人就從草叢里把柿子找了出來，撿到一個(gè)竹筐里。柿子不斷地掉下來，滾得到處都是。下面的人則手腳飛快地把它們不斷地?fù)斓街窨鹄�，同時(shí)還不忘高聲大嗓地和樹上的人拉著家常。在一邊的美國人覺得這很有趣，自然全都拍了下來。接著又拍了他們貯存柿子的過程。?

　　美國人付了錢就準(zhǔn)備離開，那位收了錢的柿農(nóng)卻一把拉住他們說：“你們?cè)趺床话奄I的柿子帶走呢?”美國人說不好帶，也不需要帶，他們買這些柿子的目的已經(jīng)達(dá)到了，這些柿子還是請(qǐng)他自己留著。

　　天底下哪有這樣便宜的事情呢?那位柿農(nóng)心里想。于是他很生氣地說：“我的柿子很棒呢，質(zhì)量好得很，你們沒理由瞧不起它們。”美國人聳聳肩,攤開雙手笑了。他們就讓翻譯耐心地跟他解釋，說他們絲毫沒有瞧不起他這些柿子的意思。

　　翻譯解釋了半天，柿農(nóng)才似懂非懂地點(diǎn)點(diǎn)頭，同意讓他們走。但他卻在背后搖搖頭感嘆說：“沒想到世界上還有這樣的傻瓜!”

　　那位柿農(nóng)不知道，他的1000個(gè)柿子雖然原地沒動(dòng)地就賣了20美元，但那幾位美國人拍的他們采摘和貯存柿子的紀(jì)錄片，拿到美國去卻可以賣更多更多的錢。

　　那位柿農(nóng)不知道，在那幾個(gè)美國人眼里，他的那些柿子并不值錢，值錢的是他們的那種獨(dú)特有趣的采摘、貯存柿子的生產(chǎn)生活方式。

　　那位柿農(nóng)不知道，一個(gè)柿子在市場上只能賣一次，但如果將柿子制成“信息產(chǎn)品”，一個(gè)柿子就可以賣一千次一萬次甚至千千萬萬次。

　　那位柿農(nóng)很地道，很質(zhì)樸，很可愛，但他在似懂非懂的情況下就斷定別人是傻瓜，他的可愛也就大打折扣了。

　　柿農(nóng)的蠅頭小利比起那幾個(gè)美國人的利益來說實(shí)在不算什么，故事看來是講人與人之間的差別，其實(shí)對(duì)我們的企業(yè)決策者同樣有教育意義。在企業(yè)的投資構(gòu)成中，我們的決策者是像文中的柿農(nóng)一樣只看到眼前的比較直接的“小利益”還是能把眼光放長遠(yuǎn)一些，發(fā)現(xiàn)更大，但可能比較隱蔽的“大利益”呢?這可是個(gè)很大的學(xué)問。

　　明智的人總會(huì)在放棄微小利益的同時(shí)，獲得更大的利益。

　　160、有選擇好，選擇愈多愈好，這幾乎成了人們生活中的常識(shí)。但是最近由美國哥倫比亞大學(xué)、斯坦福大學(xué)共同進(jìn)行的研究表明：選項(xiàng)愈多反而可能造成負(fù)面結(jié)果�？茖W(xué)家們?cè)��?jīng)做了一系列實(shí)驗(yàn)，其中有一個(gè)讓一組被測試者在6種巧克力中選擇自己想買的，另外一組被測試者在30種巧克力選擇。結(jié)果，后一組中有更多人感到所選的巧克力不大好吃，對(duì)自己的選擇有點(diǎn)后悔。

　　另一個(gè)實(shí)驗(yàn)是在加州斯坦福大學(xué)附近的一個(gè)以食品種類繁多聞名的超市進(jìn)行的。工作人員在超市里設(shè)置了兩個(gè)吃攤，一個(gè)有6種口味，另一個(gè)有24種口味。結(jié)果顯示有24種口味的攤位吸引的顧客較多：242位經(jīng)過的客人中，60%會(huì)停下試吃;而260個(gè)經(jīng)過6種口味的攤位的客人中，停下試吃的只有40%。不過最終的結(jié)果卻是出乎意料：在有6種口味的攤位前停下的顧客30%都至少買了一瓶果醬，而在有24種口味攤們前的試吃者中只有3%的人購買東西。

　　太多的東西容易讓人游移不定，拿不準(zhǔn)主意，同理，對(duì)于管理者，太多的意見也會(huì)混淆視聽。不要以為越多的人給出越多的意見就是好事，其實(shí)往往適得其反，由于每個(gè)人看問題的角度不同，給出意見的動(dòng)機(jī)也不盡相同，所以太注重聽取別人的意見很容易讓自己拿不定主意。在征求意見之前，我們必須要有一個(gè)屬于自己的堅(jiān)定的信念，要明確最終的目的是什么，這樣才能在眾多的聲音中保持清醒的頭腦，找出最適合企業(yè)發(fā)展的金玉良言。?

　　“傷人十指，不如斷人一指”，把資源集中于適應(yīng)市場機(jī)會(huì)的企業(yè)的核心競爭力上，將產(chǎn)生更大的效益。相反，盲目地平均使用資源，盲目地多樣化，猶如狗熊掰棒子，終將一無所得。

　　161、美國通用電氣公司是一家集團(tuán)公司，1981年杰克?韋爾奇接任總裁后，認(rèn)為公司管理太多，而領(lǐng)導(dǎo)得太少，“工人們對(duì)自己的工作比老板清楚得多，經(jīng)理們最好不要橫加干涉”。為此，它實(shí)行了“全員決策”制度，使那些平時(shí)沒有機(jī)會(huì)互相交流的職工、中層管理人員都能出席決策討論會(huì)。“全員決策”的開展，打擊了公司中官僚主義的弊端，減少了繁鎖程序。

　　實(shí)行了“全員決策”，使公司在經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下取得巨大進(jìn)展。他本人被譽(yù)為全美最優(yōu)秀的企業(yè)家之一。

　　杰克?韋爾奇的“全員決策”有利于避免企業(yè)中的權(quán)利過分集中這一弊端。讓每一個(gè)員工都體會(huì)到自己也是企業(yè)的主人從而真正為企業(yè)的發(fā)展作想，絕對(duì)是一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)家的妙招。

　　如果你希望部屬全然支持你，你就必須讓他們參與，而且愈早愈好。

　　162、現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入高速發(fā)展的時(shí)期，而經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要依靠管理和技術(shù)這兩個(gè)輪子。在國外，經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為西方工業(yè)現(xiàn)代化是“三分靠技術(shù)，七分靠管理”。眾多的企業(yè)通過改進(jìn)管理、創(chuàng)新求實(shí)，成為世界知名企業(yè)。

　　美國汽車公司總裁莫端要求秘書給他的呈遞文件放在各種顏色不同的公文夾中。紅色的代表特急;綠色的要立即批閱;桔色的代表這是今天必須注意的文件;黃色的則表示必須在一周內(nèi)批閱的文件;白色的表示周末時(shí)須批閱;黑色的則表示是必須他簽名的文件。

　　把你的工作分出輕重緩急，條理分明，你才能在有效的時(shí)間內(nèi)，創(chuàng)造出更大的機(jī)智，也使你工作游刃有余，事半功倍。

　　當(dāng)你過于注意細(xì)節(jié)的時(shí)候，卻是在一點(diǎn)一點(diǎn)地浪費(fèi)你的人生。

　　163、有一個(gè)富翁得了重病，已經(jīng)無藥可救，而唯一的獨(dú)生子此刻又遠(yuǎn)在異鄉(xiāng)。他知道自己死期將近，但又害怕貪婪的仆人侵占財(cái)產(chǎn)，便立下了一份令人不解的遺囑：“我的兒子僅可從財(cái)產(chǎn)中先選擇一項(xiàng)，其余的皆送給我的仆人。”富翁死后，仆人便歡歡喜喜地拿著遺囑去尋找主人的兒子。

　　富翁的兒子看完了遺囑，想了一想，就對(duì)仆人說：“我決定選擇一樣，就是你。”這聰明兒子立刻得到了父親所有的財(cái)產(chǎn)。

　　“射人先射馬，擒賊先擒王”，把握住得勝的關(guān)鍵則會(huì)收到事半功倍的效果，處理危機(jī)的關(guān)鍵在于破解病因的源頭。在從事任何事情之前，先想一想事情的原委，你可以更加地輕省。

　　提了粽子的繩頭可以拎起一長串的粽子。

　　164、從前，有一個(gè)地方住著一只蝎子和一只青蛙。蝎子想過池塘，但不會(huì)游泳。于是，它爬到青蛙面前央求道：“勞駕，青蛙先生，你能馱著我過池塘嗎?”

　　“我當(dāng)然能。”青蛙回答。“但在目前情況下，我必須拒絕，因?yàn)槟憧赡茉谖矣斡緯r(shí)蜇我。”

　　“可我為什么要這樣做呢?”蝎子反問。“蜇你對(duì)我毫無好處，因?yàn)槟闼懒宋揖蜁?huì)沉沒。”

　　青蛙雖然知道蝎子是多么狠毒，但又覺得它說得也有道理。青蛙想，也許蝎子這一次會(huì)收起毒刺，于是就同意了。蝎子爬到青蛙背上，它倆開始橫渡池塘。就在它們游到池塘中央時(shí)，蝎子突破彎起尾巴蜇了青蛙一口。傷勢嚴(yán)重的青蛙大喊道：“你為什么要蜇我呢?蜇我對(duì)你毫無好處，因?yàn)槲宜懒四憔蜁?huì)沉沒。”

　　“我知道。”蝎子一面下沉一面說。“但我是蝎子，我必須蜇你。這是我的天性。”

　　俗話說：“江山易改，本性難移。”每個(gè)人各有自己的優(yōu)缺點(diǎn)，獨(dú)特的思維方式和交往風(fēng)格。作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)該意識(shí)到：改造一個(gè)人是有限度的。我們需要做的不是試圖消除這些弊端，而是把他們的優(yōu)點(diǎn)合理地加以利用，盡量避免他們的缺點(diǎn)，并力圖幫助每個(gè)人在其獨(dú)特天性的基礎(chǔ)上持續(xù)進(jìn)步。

　　一個(gè)改變自己以求適應(yīng)大眾的人，最終會(huì)失去自己的一切特性。

　　165、1979年12月，洛倫茲在華盛頓的美國科學(xué)促進(jìn)會(huì)的一次講演中提出：一只蝴蝶在巴西扇動(dòng)翅膀，有可能會(huì)在美國的德克薩斯引起一場龍卷風(fēng)。他的演講和結(jié)論給人們留下了極其深刻的印象。從此以后，所謂“蝴蝶效應(yīng)”之說就不脛而走，名聲遠(yuǎn)揚(yáng)了。

　　“蝴蝶效應(yīng)”之所以令人著迷、令人激動(dòng)、發(fā)人深省，不但在于其大膽的想象力和迷人的美學(xué)色彩，更在于其深刻的科學(xué)內(nèi)涵和內(nèi)在的哲學(xué)魅力。

　　從科學(xué)的角度來看，“蝴蝶效應(yīng)”反映了混沌運(yùn)動(dòng)的一個(gè)重要特征：系統(tǒng)的長期行為對(duì)初始條件的敏感依賴性。

　　經(jīng)典動(dòng)力學(xué)的傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為：系統(tǒng)的長期行為對(duì)初始條件是不敏感的，即初始條件的微小變化對(duì)未來狀態(tài)所造成的差別也是很微小的�？苫煦缋碚撓騻鹘y(tǒng)觀點(diǎn)提出了挑戰(zhàn)�；煦缋碚撜J(rèn)為在混沌系統(tǒng)中，初始條件的十分微小的變化經(jīng)過不斷放大，對(duì)其未來狀態(tài)會(huì)造成極其巨大的差別。我們可以用在西方流傳的一首民謠對(duì)此作形象的說明。這首民謠說：

　　丟失一個(gè)釘子，壞了一只蹄鐵;

　　壞了一只蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬;

　　折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位騎士;

　　傷了一位騎士，輸了一場戰(zhàn)斗;

　　輸了一場戰(zhàn)斗，亡了一個(gè)帝國。

　　馬蹄鐵上一個(gè)釘子是否會(huì)丟失，本是初始條件的十分微小的變化，但其“長期”效應(yīng)卻是一個(gè)帝國存與亡的根本差別。這就是軍事和政治領(lǐng)域中的所謂“蝴蝶效應(yīng)”。

　　有點(diǎn)不可思議，但是確實(shí)能夠造成這樣的惡果。一個(gè)明智的領(lǐng)導(dǎo)人一定要防微杜漸，看似一些極微小的事情卻有可能造成集體內(nèi)部的分崩離析，那時(shí)豈不是悔之晚矣?

　　橫過深谷的吊橋，常從一根細(xì)線拴個(gè)小石頭開始。

　　166、有個(gè)好吃懶做的小孩，他的父親時(shí)時(shí)刻刻都指望他能改掉這個(gè)不良習(xí)慣。然而那個(gè)孩子一點(diǎn)也沒有改正自己缺點(diǎn)的意思。

　　父親不得不隨時(shí)隨地提防自己的孩子，擔(dān)心他會(huì)把家里的錢或值錢的東西偷到外面去換吃的，這位父親覺得自己每天都活得很累很辛苦。不過說來也怪，孩子雖說好吃懶做，卻從沒偷過家里的錢，也沒有聽說過他在外面偷過左鄰右舍的東西。他弄錢的辦法完全是一種正當(dāng)?shù)氖侄�。比如說你給他錢買酒，他會(huì)少買一點(diǎn)酒，然后把剩余的錢一古腦兒買了吃的。無論是買油鹽還是買醬醋，他總會(huì)用相同的辦法省出錢來滿足他那張不爭氣的嘴……

　　為了使孩子的懶惰的習(xí)性不再滋長，父親決定給孩子一些力所能及的事做，包括一個(gè)原則：少給錢多辦事。盡管如此，孩子依然我行我素，把父親的話當(dāng)作耳旁風(fēng)。

　　有一回，父親一氣之下扔了一分錢給孩子，讓他去買油。父親心想，我看你怎么把錢掰成兩半用：一半買油一半買吃的不成?

　　孩子到了店里，售貨員給他裝滿了油，把瓶子遞給他，手卻不縮回去。孩子知道售貨員要的是錢，就裝模作樣地在自己渾身摸了一遍，然后苦著臉告訴售貨員說錢掉了。售貨員無奈，只好把瓶子里的油倒出來，把空瓶子給孩子。

　　孩子嘴里咂著一粒糖，雙手抱著那個(gè)油瓶子，興致勃勃地回到家里。一進(jìn)門，父親劈頭就問，油呢?

　　孩子舉了舉瓶子。

　　瓶子壁上附的油正慢慢流回瓶底里，差不多有一小勺。

　　父親大怒，這點(diǎn)怎么能吃?

　　孩子說，一分錢只能買到這么多。

　　……

　　不管這個(gè)孩子的好吃懶做有多么的不好，而他這個(gè)惡劣的品行有多么的冥頑不靈，但他的機(jī)智卻依然讓我感到佩服。

　　過舒服日子，不如在危機(jī)的情況下令人發(fā)奮。如果連命都豁出去了，倒可能想出逃命的辦法。危機(jī)和逆境能磨練人，它會(huì)逼著你想辦法。

　　在被逼到一個(gè)無處可躲的地步，在一窮二白空手創(chuàng)業(yè)的時(shí)期，依然能夠達(dá)成自己的心愿，也許這就是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人和平庸的管理者之間的區(qū)別吧?

　　刀按在脖子上，全身的神經(jīng)都會(huì)緊張起來。

　　167、《圣經(jīng)舊約》上說，人類的祖先最初講的是同一種語言。他們?cè)诘赘窭锼购雍陀装l(fā)拉底河之間，發(fā)現(xiàn)了一塊異常肥沃的土地，于是就在那里定居下來，修起城池，建造起了繁華的巴比倫城。后來，他們的日子越過越好，人們?yōu)樽约旱臉I(yè)績感到驕傲，他們決定在巴比倫修一座通天的高塔，來傳頌自己的赫赫威名，并作為集合全天下弟兄的標(biāo)記，以免分散。因?yàn)榇蠹艺Z言相通，同心協(xié)力，階梯式的通天塔修建得非常順利，很快就高聳入云。上帝耶和華得知此事，立即從天國下凡視察。上帝一看，又驚又怒，因?yàn)樯系凼遣辉试S凡人達(dá)到自己的高度的。他看到人們這樣統(tǒng)一強(qiáng)大，心想，人們講同樣的語言，就能建起這樣的巨塔，日后還有什么辦不成的事情呢?于是，上帝決定讓人世間的語言發(fā)生混亂，使人們互相言語不通。

　　人們各自操起不同的語言，感情無法交流，思想很難統(tǒng)一，就難免出現(xiàn)互相猜疑，各執(zhí)己見，爭吵斗毆。這就是人類之間誤解的開始。

　　修造工程因語言紛爭而停止，人類的力量消失了，通天塔終于半途而廢。

　　團(tuán)隊(duì)沒有默契，不能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)績效，而團(tuán)隊(duì)沒有交流溝通，也不可能達(dá)成共識(shí)。身為領(lǐng)導(dǎo)者，要能善用任何溝通的機(jī)會(huì)，甚至創(chuàng)造出更多的溝通途徑，與成員充分交流。惟有領(lǐng)導(dǎo)者從自身做起，秉持對(duì)話的精神，有方法、有層次地激發(fā)員工發(fā)表意見與討論，匯集經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)，才能凝聚團(tuán)隊(duì)共識(shí)。團(tuán)隊(duì)有共識(shí)，才能激發(fā)成員的力量，讓成員心甘情愿地傾力打造企業(yè)的通天塔。

　　一個(gè)人在生命的路途上前進(jìn)時(shí)，若不隨時(shí)與同伴交流溝通，便會(huì)很快落伍。

　　168、大雁有一種合作的本能，它們飛行時(shí)都呈v型。這些雁飛行時(shí)定期變換領(lǐng)導(dǎo)者，因?yàn)闉槭椎难阍谇懊骈_路，能幫助它兩邊的雁形成局部的真空�？茖W(xué)家發(fā)現(xiàn)，雁以這種形式飛行，要比單獨(dú)飛行多出12%的距離。

　　合作可以產(chǎn)生一加一大于二的倍增效果。據(jù)統(tǒng)計(jì)，諾貝爾獲獎(jiǎng)項(xiàng)目中，因協(xié)作獲獎(jiǎng)的占三分之二以上。在諾貝爾獎(jiǎng)設(shè)立的前25年，合作獎(jiǎng)?wù)?1%，而現(xiàn)在則躍居80%。

　　分工合作正成為一種企業(yè)中工作方式的潮流被更多的管理者所提倡，如果我們能把容易的事情變得簡單，把簡單的事情也變得很容易，我們做事的效率就會(huì)倍增合作，就是簡單化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的一個(gè)關(guān)鍵，世界正逐步向簡單化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展，于是合作的方式就理所當(dāng)然地成為了這個(gè)時(shí)代的產(chǎn)物。?

　　一個(gè)由相互聯(lián)系、相互制約的若干部分組成的整體，經(jīng)過優(yōu)化設(shè)計(jì)后，整體功能能夠大于部分之和，產(chǎn)生1+1>2的效果。

　　169、有一次，天鵝、狗魚和蝦，一起想拉動(dòng)一輛裝東西的貨車，三個(gè)家伙套上車索，拚命用力拉，可車子還是拉不動(dòng)。

　　車上裝的東西不算重，只是天鵝拼命向云里沖，蝦盡是向后倒拖，狗魚直向水里拉動(dòng)。

　　究竟哪個(gè)錯(cuò)?哪個(gè)對(duì)?用不著我們多講，只是車子還停留在老地方。

　　員工之間不協(xié)調(diào)，工作就施展不好，只會(huì)把事情弄糟，引起痛苦煩惱。領(lǐng)導(dǎo)者的智慧所在，即能妥善分配員工的工作，并協(xié)調(diào)他們之間的合作。

　　無論一個(gè)公司的金錢、機(jī)器和材料的總和多么強(qiáng)大，如果沒一支愿意進(jìn)行思考和清醒的人們組成的隊(duì)伍可以使用，他們只不過是一堆不會(huì)產(chǎn)生成果的僵死物質(zhì)。

　　170、從前，某個(gè)國家的森林內(nèi)，喂著一只兩頭鳥。名叫“共命”。這鳥的兩個(gè)頭“相依為命”。遇事向來兩個(gè)“頭”都會(huì)討論一番，才會(huì)采取一致的行動(dòng)，比如到哪里去找食物，在哪兒筑巢棲息等。

　　有一天，一個(gè)“頭”不知為何對(duì)另一個(gè)“頭”發(fā)生了很大誤會(huì)，造成誰也不理誰的仇視局面。

　　其中有一個(gè)“頭”，想盡辦法和好，希望還和從前一樣快樂地相處。另一個(gè)“頭”則睬也不睬，根本沒有要和好的意思。

　　如今，這兩個(gè)“頭”為了食物開始爭執(zhí)，那善良的“頭”建議多吃健康的食物，以增進(jìn)體力;但另一個(gè)“頭”則堅(jiān)持吃“毒草”，以便毒死對(duì)方才可消除心中怒氣!和談無法繼續(xù)，于是只有各吃各的。最后，那只兩頭鳥終因吃了過多的有毒的食物而死去了。

　　在一間公司內(nèi)，每個(gè)組織之間的關(guān)系就好像是個(gè)大家庭，成員中的兄弟姐妹，應(yīng)該和和氣氣，團(tuán)結(jié)一致。若發(fā)生什么不愉快的事，大家應(yīng)開誠布公地解決，不應(yīng)將他人視為“敵人”，想盡辦法敵視他。因?yàn)榇蠹叶荚谕�一間公司內(nèi)服務(wù)，一旦某個(gè)組織潰不成軍時(shí)，其他組織也將深受其害。

　　親密是介于組織、主管和員工之間的一條看不見的線。有了親密感，才會(huì)有信任、犧牲和忠貞。

　　171、“顧客就是上帝”在美國有著很好地體現(xiàn)，這倒不是什么人的本性，而是生存競爭使然。沒有好的服務(wù)就不會(huì)有客人，沒有客人商場和工廠就沒有辦法生存，特別是在美國這個(gè)競爭非常激烈的國家。所以，各個(gè)商家無不使出各種手段來拉攏客人。

　　在美國的各個(gè)連鎖商店，只要你買了物品，不管是多少錢，在60天內(nèi)都可以退換。所以，有些聰明的旅游者來美國后，租一個(gè)房間，然后就到商場大肆采購。什么電視，音響，家具，廚房用品，電冰箱，電腦等等。用過一個(gè)多月，假期也過完了，雇一輛貨車再將買的東西全部退回商店。這商店也二話沒有全部接收，全款退還給你，只當(dāng)你白用了一個(gè)多月。有的商場也許會(huì)問你為什么，你只要告訴他“我不喜歡”就可以。但大多數(shù)商店并不會(huì)問你任何原因。

　　我銀團(tuán)的Z先生買了一部日本相機(jī)，價(jià)值700多美元，不知道是他的技術(shù)不好還是機(jī)器的問題，反正拍了幾次照片都是模糊，過了十個(gè)月，又去旅游，拍出的照片還是有些模糊，一氣之下找到商店，要求退貨。商店也是二話沒說，原款退還。我就曾在K─MART親眼看到一位美國老太太，拿著一把已經(jīng)很破舊的剪刀找到商場，這是一把二十年前的剪刀，當(dāng)時(shí)工廠的促銷宣傳是：“二十年后憑發(fā)票和產(chǎn)品保證書可以退回購買的金額，并會(huì)獲得一把新的剪刀，”這位美國老太太就是來商場要求換新剪刀，并要商場退還當(dāng)時(shí)買剪刀的二美元。K─MART的服務(wù)員很年輕，看了產(chǎn)品說明和發(fā)票吃不準(zhǔn)，找來了經(jīng)理。經(jīng)理一看，二話沒說，退錢，贈(zèng)送新剪刀。

　　話說我的哈佛同學(xué)Bob，這Bob先生是一個(gè)典型的英國貴族，無論做什么事情都是一副慢條斯理的樣子，為人溫文爾雅，有條不紊，是個(gè)很有風(fēng)度的男士。但他有一個(gè)致命的毛病，就是喜歡開快車。只要一上公路，汽車就象飛一般。為此他吃了不少罰單，還險(xiǎn)些被吊銷了駕照。后來，Bob先生聽說有商店在賣雷達(dá)偵測器，可以提前偵測到警察使用的雷達(dá)測速器。于是Bob先生就立即到商店花1000多美元買了一套最高級(jí)的雷達(dá)偵測器，裝在他的汽車上。這套雷達(dá)偵測器有6個(gè)探頭，不僅可以偵測前后和兩側(cè)，而且可以偵測天上巡邏直升飛機(jī)的雷達(dá)測速器。一旦他的偵測器偵察到警察使用的雷達(dá)，測速器就會(huì)發(fā)出“小心啊，有警察，小心啊，有警察”的信號(hào)。自從Bob先生安裝了這臺(tái)機(jī)器，還真是安靜了幾年，再?zèng)]有被警察抓到。

　　一日，Bob先生帶全家人度假，一看公路上沒有多少車輛，就又開起了飛車。經(jīng)過一個(gè)小城，公路的標(biāo)示是限速60英里，可是Bob先生卻開到了120英里。不久就見一輛警車尾隨而來，而且燈閃笛鳴。Bob先生一見，忙將汽車停在路旁，接受警察檢查。警察上前：“對(duì)不起先生，你超速了。”

　　Bob先生心中有數(shù)，自己有雷達(dá)偵測器，機(jī)器沒有反應(yīng)，說明警察沒有打開雷達(dá)測速器，警察只是根據(jù)自己的判斷行事，沒有真正的證據(jù)。于是問：“我的速度是多少，你可以告訴我嗎?”

　　警察說：“122英里。”

　　Bob先生有些奇怪：“你可以讓我看測速器的記錄嗎?”

　　警察說：“當(dāng)然。”說著領(lǐng)Bob先生來到警車跟前，讓他看車中的雷達(dá)測速器記錄。只見熒光屏上赫然顯示著122英里。

　　Bob先生有些奇怪了，明明偵測器沒有響，他怎么被抓到了呢?但沒有辦法，還是老老實(shí)實(shí)地接受了罰單。一看罰單，要罰600多美元，合超速一英里10美元。Bob想不通測速器這次為何沒發(fā)揮作用，心中氣憤起來。

　　第二天，他找到了商店，生氣地將罰單交給商店老板看，說：“你保證這臺(tái)偵測器可以在全美國有效，為什么我還會(huì)被抓到?”

　　老板一聽，說道：“不可能啊，我賣了好幾萬臺(tái)，從沒有人發(fā)生這樣的事情，你一定是將機(jī)器搞壞了。”

　　Bob說：“你保證五年不出問題，現(xiàn)在還沒到五年，你要檢修，并替我付罰款。”

　　老板忙讓員工檢查機(jī)器，員工拿著儀器和工具檢查了半天，說：“沒有問題，完好準(zhǔn)確。”

　　“這是怎么回事?”老板一看機(jī)器沒有問題，態(tài)度就有了一些強(qiáng)硬。“我想你一定是將汽車?yán)镆繇懙穆曇糸_得太大，警告聲你沒有聽見。我的偵測器掃描的頻道是全美國所有的警用頻道，不可能有問題，而且我剛檢查了，機(jī)器很好。”

　　這樣一來，二人就鬧得很不愉快。Bob先生一氣之下，將商店老板告上了法庭。

　　三個(gè)月后，Bob先生贏得了官司。理由很簡單，商店出售的商品沒有能達(dá)到標(biāo)示的功能，是欺詐行為。為此，Bob先生不僅贏得了原機(jī)器退款和汽車罰款，而且還贏得了對(duì)商店懲罰性的賠款二萬美元。

　　這個(gè)商店的老板一看不對(duì)勁了，機(jī)器已經(jīng)賣了數(shù)萬臺(tái)，如果其他人都來索賠，豈不是要將老本都賠光。于是找人調(diào)查Bob的超速被罰事件。沒多久，偵探社就告訴了他調(diào)查結(jié)果。原來，那家小城使用的是新從日本買來的雷達(dá)測速器，他們使用的頻道不是政府規(guī)定的警用頻道。難怪Bob沒能偵測出來，老板一想，這個(gè)氣啊，轉(zhuǎn)身找了個(gè)律師將警察局告上法庭。

　　官司一打就是二年，從地方法院打到巡回法院，結(jié)果是商店老板勝訴。理由是，警察局使用違法的器具行使權(quán)力不合法。但這警察局的敗訴可了不得，不僅要將全部因?yàn)槭褂眠@種測速器而罰的超速罰款退回，而且還要補(bǔ)償利息和損失。平均每個(gè)人要退1000多美元，總計(jì)有兩萬多人，退款達(dá)到了二千多萬，加上法院對(duì)警察局的行政罰款200萬美元，總金額高達(dá)三千萬美元。這小城警察局每年的經(jīng)費(fèi)才數(shù)百萬美元，怎么能承受這樣的罰款和賠償。

　　過了不久，該警察局向法院申請(qǐng)了財(cái)政破產(chǎn)。據(jù)說，當(dāng)?shù)氐某鞘卸愐苍黾恿瞬簧佟？蓱z的警察局長和市長都在不久后被市民罷免。

　　哎，可憐的警察局只有借債度日。

　　172、“牛仔大王”李維斯的西部發(fā)跡史中曾有這樣一段傳奇：當(dāng)年他象許多年青人一樣，帶著夢想前往西部追趕淘金熱潮。

　　一日，突然間他發(fā)現(xiàn)有一條大河擋住了他前往西去的路�？嗟葦�(shù)日，被阻隔的行人越來越多，但都無法過河。于是陸續(xù)有人向上游、下游繞道而行，也有人打道回俯，更多的則是怨聲一片。而心情慢慢平靜下來的李維斯想起了曾有人傳授給他的一個(gè)“思考致勝”的法寶，是一段話：“太棒了，這樣的事情竟然發(fā)生在我的身上，又給了我一個(gè)成長的機(jī)會(huì)。凡事的發(fā)生必有其因果，必有助于我。”于是他來到大河邊，“非常興奮”地不斷重復(fù)著對(duì)自己說：“太棒了，大河居然擋住我的去路，又給我一次成長的機(jī)會(huì)，凡事的發(fā)生必有其因果，必有助于我”。果然，他真的有了一個(gè)絕妙的創(chuàng)業(yè)主意――擺渡。沒有人吝嗇一點(diǎn)小錢坐他的渡船過河，迅速地，他人生的第一筆財(cái)富居然因大河擋道而獲得。

　　一段時(shí)間后，擺渡生意開始清淡。他決定放棄，并繼續(xù)前往西部淘金。來到西部，四處是人，他找到一塊合適的空地方，買了工具便開始淘起金來。沒過多久，有幾個(gè)惡漢圍住他，叫他滾開，別侵犯他們的地盤。他剛論理幾句，那伙人便失去耐心，一頓拳打腳踢。無奈之下，他只好灰溜溜地離開。好容易找到另一處合適地方，沒多久，同樣的悲居再次重演，他又被人轟了出來。在他剛到西部那段時(shí)間，多次被欺侮。終于，最后一次被人打完之后，看著那些人揚(yáng)長而去的背影，他又一次想起他的“致勝法寶”：太棒了，這樣在事情竟然發(fā)生在我的身上，又給了我一次成長的機(jī)會(huì)，凡事的發(fā)生必有其因果，必有助于我。他真切地、興奮地反復(fù)對(duì)自己說著，終于，他又想出了另一個(gè)絕妙的主意――賣水。

　　西部黃金不缺，但似乎自己無力與人爭雄;西部缺水，可似乎沒什么人能想它。不久他賣水的生意便紅紅火火。慢慢地，也有人參與了他的新行業(yè)，再后來，同行的人已越來越多。終于有一天，在他旁邊賣水的一個(gè)壯漢對(duì)他發(fā)出通牒：“小個(gè)子，以后你別來賣水了，從明天早上開始，這兒賣水的地盤歸我了。”他以為那人是在開玩笑，第二天依然來了，沒想到那家伙立即走上來，不由分說，便對(duì)他一頓暴打，最后還將他的水車也一起拆爛。李維斯不得不再次無奈地接受現(xiàn)實(shí)。然而當(dāng)這家伙揚(yáng)長而去時(shí)，他卻立即開始調(diào)整自己的心態(tài)，再次強(qiáng)行讓自己興奮起來，不斷對(duì)自己說著：太棒了，這樣的事情竟然發(fā)生在我的身上，又給我一次成長的機(jī)會(huì)，凡事的發(fā)生必有其因果，必有助于我。他開始調(diào)整自己注意的焦點(diǎn)。他發(fā)現(xiàn)在來西部淘金的人，衣服極易磨破，同時(shí)又發(fā)現(xiàn)西部到處都有廢棄的帳蓬，于是他又有了一個(gè)絕妙的好主意――把那些廢棄的帳蓬收集起來，洗洗干凈，就這樣，他縫成了世界上第一條牛仔褲!從此，他一發(fā)不可收拾，最終成為舉世聞名的“牛仔大王”。

　　如果我們只知道說那句話，那就成了不折不扣的阿Q;如果我們把那句話作為我們走出沮喪的警句，轉(zhuǎn)變面對(duì)失敗時(shí)的心態(tài)，換個(gè)角度思考、行動(dòng)，成功的就有可能是你、我、他!

　　173、有一位青年在美國某石油公司工作，他所做的工作連小孩都能勝任，就是巡視并確認(rèn)石油罐蓋有沒有自動(dòng)焊接好。

　　石油罐在輸送帶上移動(dòng)至旋轉(zhuǎn)臺(tái)上，焊接劑便自動(dòng)滴下，沿著蓋子回轉(zhuǎn)一周，作業(yè)就算結(jié)束。他每天如此，反復(fù)好幾百次地注視著這種作業(yè)，枯燥無味，厭煩極了。他想創(chuàng)業(yè)，可又無其它本事。他發(fā)現(xiàn)罐子旋轉(zhuǎn)一次，焊接劑滴落39滴，焊接工作便結(jié)束了。他想，在這一連串的工作中，有沒有什么可以改善的地方呢?一天，他突然想到：如果能將焊接劑減少一兩滴，是不是能節(jié)省點(diǎn)成本?

　　于是，他經(jīng)過一番研究，終于研制出37滴型焊接機(jī)。但是，利用這種機(jī)器焊接出來的石油罐，偶爾會(huì)漏油，并不理想。但他不灰心，又研制出“38滴型”焊接機(jī)。這次的發(fā)明非常完美，公司對(duì)他的評(píng)價(jià)很高。不久便生產(chǎn)出這種機(jī)器，改用新的焊接方式。雖然節(jié)省的只是一滴焊接劑，但“一滴”卻給公司帶來了每年5億美元的新利潤。

　　這位青年，就是后來掌握全美制油業(yè)95%實(shí)權(quán)的石油大王———約翰·D·洛克菲勒。

　　點(diǎn)評(píng)：人生的改變總是從小的方面開始的，“改良焊接機(jī)”改變了洛克菲勒的人生。他成功的關(guān)鍵在于：他特別注意普通人往往會(huì)忽略的平凡小事;能見別人所未見，才能做別人所不能做。有了這種基礎(chǔ)，企業(yè)必定能夠做到“人無我有，人有我新，人新我變”。

　　174、信任，就是相信你不相信的事。

　　以前看這句話沒有太多感覺，覺得只是另一個(gè)文字游戲罷了，直到多年職場的歷練后，見聞逐漸寬廣，才開始體會(huì)話中隱藏的智能;「信任」幾乎已成企業(yè)工作團(tuán)隊(duì)的口頭禪，大家都強(qiáng)調(diào)要彼此「信任」，可是「信任」在現(xiàn)代忙碌的職場，似乎越來越薄弱，如果你不相信，打聽一下，有哪個(gè)企業(yè)老板沒有「耳根子軟」的問題?

　　顏回是孔子最得意的門生，有一次孔子周游列國，困于陳蔡之間七天沒飯吃，顏回好不容易找到一點(diǎn)糧米，便趕緊埋鍋造飯，米飯將熟之際，孔子聞香抬頭，恰好看到顏回用手抓出一把米飯送入口中;等到顏回請(qǐng)孔子吃飯，孔子假裝說：「我剛剛夢到我父親，想用這干凈的白飯來祭拜他�！诡伝刳s快接著說：「不行，不行，這飯不干凈，剛剛燒飯時(shí)有些煙塵掉入鍋中，棄之可惜，我便抓出來吃掉了�！箍鬃舆@才知道顏回并非偷吃飯，心中相當(dāng)感慨，便對(duì)弟子說：「所信者目也，而目猶不可信;所恃者心也，而心猶不足恃。弟子記之，知人固不易矣!」以孔子之圣，面對(duì)顏回這等賢徒，猶不能完全「不疑」，想一想，在企業(yè)真實(shí)世界中，有多少主管(或老板)像孔子一樣了解他的部屬?而你我蕓蕓眾生，有幾個(gè)修養(yǎng)可與顏回比擬?如此推論，「信任」似乎只是求之不可得的理想罷了!

　　也許有人會(huì)說，「信任」可以分成許多等級(jí)，有幾分信任便有幾分幫助，實(shí)在不必要求到那么高的理想，從某個(gè)角度來說可以接受;但是所謂的「信任」在平常是用不上的，通常都是在非常時(shí)期或非常狀況下才會(huì)牽涉到信任，因此就某些層級(jí)而言，只需有一點(diǎn)信任即可，而這些層級(jí)其實(shí)只要制度健全，信任并非必要的因素;但對(duì)高階團(tuán)隊(duì)，尤其是經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的核心成員，由于決策牽涉大家的利益，信任就會(huì)成為關(guān)鍵因素，如果信任果真如上所述，只是求之不可得的理想，是否意味著高階團(tuán)隊(duì)必然也會(huì)走向「合久必分」的宿命?

　　禪宗要悟道必須先起「疑情」，管理要突破，似乎也少不了要有「疑情」，管理理論都是正確的，但是加上「人」這個(gè)參數(shù)，套用到實(shí)務(wù)世界就變成千百個(gè)不同的結(jié)果。

　　175、有人提供兩個(gè)獎(jiǎng)品，一大一小，來獎(jiǎng)勵(lì)速度最快的賽跑者。這不是指一次競賽中的最快者，而是指全年賽跑中速度最快最值得獎(jiǎng)勵(lì)者。

　　「我得到頭獎(jiǎng)了!」野兔說�！赣腥嗽谠u(píng)審委員會(huì)中有親戚和朋友，所以我們必須主持公道。蝸牛居然得了貳等獎(jiǎng)!我真要認(rèn)為這是對(duì)我的一種污辱�！�

　　「不對(duì)!」籬笆樁說�！笩岢篮鸵懔σ脖仨毧紤]進(jìn)去。許多有地位的人都這樣說過，我也懂得這話的意義。蝸牛的確要花半年的時(shí)間才能走過門口。而且因?yàn)樗�要趕時(shí)間，還把大腿骨折斷了。他是全心全意地賽跑，而且背上還要背著自己的房子!這都是值得獎(jiǎng)勵(lì)的!」

　　「你們也應(yīng)該把我考慮進(jìn)去呀!」小燕子說�！肝蚁嘈牛�在飛翔方面，誰也沒有我快。我什么地方都去過，我飛得才遠(yuǎn)呢，好遠(yuǎn)好遠(yuǎn)呢!」

　　「對(duì)，這正是你的不幸!」籬笆樁說。「你太喜歡流浪了。天氣一冷，你就老不在家，跑到外國去了。你一點(diǎn)兒愛國心也沒有。你沒有被考慮的資格!」

　　「不過整個(gè)冬天我是住在沼澤地里呀!」小燕子說�！讣偃缥野堰@段時(shí)間都睡過去，我值不值得考慮呢?」

　　「如果你能從沼澤女人那兒得到一張證明書，證明你有一半時(shí)間是睡在你的祖國，那么人們就會(huì)考慮你的!」

　　「我應(yīng)該得到頭獎(jiǎng)，而不是貳獎(jiǎng)!」蝸牛說�！肝抑�道得很清楚，野兔是因?yàn)榕橙醪牌疵�跑，他老是以為他停下來就要碰到危險(xiǎn)。相反的，我把賽跑視為一種任務(wù)，而且在完成這項(xiàng)任務(wù)時(shí)還掛了彩!如果說有人應(yīng)該得到頭獎(jiǎng)，這個(gè)人就是我!不過我不愿意小題大作，我討厭這種做法。」蝸牛吐了一口粘液。

　　「我可以向你們正式保證，每個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)都是經(jīng)過慎重考慮的，至少我投的票是經(jīng)過慎重考慮的。」做為樹林界標(biāo)的那根木樁說�！肝铱偸巧钏际鞈]后依照順序來決定的。

　　我每次給第一獎(jiǎng)的時(shí)候，總是從頭一個(gè)字母往下順數(shù);而決定第貳獎(jiǎng)的時(shí)候，總是從最后一個(gè)字母往上倒數(shù)。無論什么事情都應(yīng)該有一個(gè)順序，所以，我把第一獎(jiǎng)送給野兔�！�

　　「假如我不是評(píng)審員，我一定會(huì)投我自己一票�！跪呑诱f：「人們不謹(jǐn)應(yīng)該考慮跑的速度，同時(shí)還應(yīng)該考慮其它條件吧!比方說：一個(gè)人能背多重的擔(dān)子。不過，這次我不愿把這一點(diǎn)提出來，也不愿意討論野兔在賽跑時(shí)所表現(xiàn)的機(jī)智，或是為了迷惑行人，而向路邊一跳，讓人找不到他的狡猾。不過，我想還有一點(diǎn)也不能忽略，那就是大家所謂的『美』。我這個(gè)人特別喜歡在『美』這一點(diǎn)上著眼。我喜歡看野兔那一對(duì)美麗而豐滿的耳朵�？吹剿鼈兒孟罂吹阶约簝簳r(shí)一樣，所以我投他一票�！�

　　「噓!」蒼蠅說，「我不愿意發(fā)表演說，我只想講一件事情。我可以肯定的說，我不只一次跑在野兔的前面，而且前不久我還壓斷了一只野兔的后腿呢。那時(shí)我是坐在一列火車的車頭上，我常常做這樣的事，因?yàn)橐粋�(gè)人只有這樣才能看清楚自己的速度。一只小野兔在前面跑了很久，他一點(diǎn)也沒想到我就坐在火車頭上。最后他不得不跑開，但是他的后腿卻被火車軋斷了，這是因?yàn)槲以谏厦嫜?野兔停下來，但是我繼續(xù)向前跑。這可算是打垮他了吧!可是我并不需要得獎(jiǎng)�！�

　　「我覺得…..」野玫瑰想，但她卻不說出口來，因?yàn)樗�天生不喜歡多發(fā)表意見。不過她還是說了，「我覺得太陽光應(yīng)該得到頭等光榮獎(jiǎng)和貳等獎(jiǎng)。他在轉(zhuǎn)瞬間就走完一條無法計(jì)算的路程。他直接從太陽走向我們，而且到來的時(shí)候力量非常大，使整個(gè)大自然都醒過來。他具有一種美，我們所有的玫瑰花一見到他就紅著臉，散發(fā)出香味來!我們可敬的評(píng)審先生似乎一點(diǎn)兒也沒有注意到這件事情!假如我是太陽光，我就要使他們害日射病。不過，這會(huì)把他們弄胡涂的，然而他們可能本來就是胡涂的。我還是不發(fā)表意見吧!」野玫瑰默默的想，「但愿樹林里永遠(yuǎn)都是和平的!因?yàn)樘�陽光的壽命比我們所有的人都長!」

　　「頭獎(jiǎng)究竟是做什么呢?」蚯蚓問。他睡太久了，直到現(xiàn)在才來到。

　　「是免費(fèi)進(jìn)入菜園!」騾子說�！高@個(gè)獎(jiǎng)是我建議的。野兔應(yīng)該得到它。我身為一個(gè)有頭腦的評(píng)審員，特別考慮到得獎(jiǎng)人的福利�，F(xiàn)在野兔可以不愁衣食了。蝸�？梢宰�在石墻上舔青苔和曬太陽光，同時(shí)他們都可以得到一個(gè)評(píng)審員的職位，因?yàn)樗�謂的委員會(huì)有個(gè)專家總是好的。我可以說，我對(duì)于未來的期望很大，我們已經(jīng)做了一個(gè)很好的開端!」

　　這篇略帶諷刺性的小品，讓你想到什么?模范生?金鐘獎(jiǎng)?還是大自然中自以為是的人類?(摘自 安徒生著葉君健譯「遇見安徒生」 遠(yuǎn)流出版公司)

　　176、美國的海關(guān)里，有一批沒收的腳踏車，在公告后決定拍賣拍賣會(huì)中，每次叫價(jià)的時(shí)候，總有一個(gè)十歲出頭的男孩喊價(jià)，他總是以「五塊錢開始出價(jià)，然后眼睜睜地看著腳踏車被別人用三十、四十元買去。拍賣暫停休息時(shí)，拍賣員問那小男孩為什么不出較高的價(jià)格來買。男孩說，他只有五塊錢。

　　拍賣會(huì)又開始了，那男孩還是給每輛腳踏車相同的價(jià)錢，然后被別人用較高的價(jià)錢買去。后來聚集的觀眾開始注意到那個(gè)總是首先出價(jià)的男孩，他們也開始察覺到會(huì)有什么結(jié)果。直到最后一刻，拍賣會(huì)要結(jié)束了。這時(shí)，只剩一輛最棒的腳踏車，車身光亮如新，有多種排檔、十段桿式變速器、雙向手煞車、速度顯示器和一套夜間電動(dòng)燈光裝置。

　　拍賣員問：「有誰出價(jià)呢?」

　　這時(shí)，站在最前面，而幾乎已經(jīng)放棄希望的那個(gè)小男孩輕聲的再說一次：「五塊錢�！�

　　拍賣會(huì)停止唱價(jià)，只是停下來站在那里。

　　這時(shí)，所有在場的人全部盯住這位小男孩，沒有人出聲，沒有人舉手，也沒有人喊價(jià)。直到拍賣員唱價(jià)三次后，他大聲說：「這輛腳踏車賣給這位穿短褲白球鞋的小伙子!」

　　此話一出，全場鼓掌。那小男孩拿出握在手中僅有的五塊錢鈔票，買了那輛毫無疑問是世上最漂亮的腳踏車時(shí)，他臉上流露出從未見過的燦爛笑容。

　　我們的生命中，除了「勝過別人」、「壓過別人」、「超越別人」之外，我們是否也同時(shí)能抱持著「不肯放棄最后一絲希望」的決心呢!

　　作者看到的是小男孩的不放棄希望，我看到的卻是那些最后不愿意出價(jià)的可愛的群眾。一定有人想要也有能力出到五塊錢以上的金額以買下那部嶄新的腳踏車，可是大家卻都很有默契地幫助小男孩完成他的心愿，這不就是人性可愛又溫暖的一面嗎?每天我開著生命的窗迎進(jìn)滿室的陽光，我更希望終有一天我將成為別人的太陽。

　　177、我到很多地方演講,都會(huì)把一個(gè)相同的故事帶給人們,那個(gè)故事是戴爾·卡內(nèi)基書中收集的故事——《把信帶給加西亞》。

　　當(dāng)時(shí)正是美西戰(zhàn)爭期間,美國必須立即跟西班牙的反抗軍首領(lǐng)加西亞將軍取得聯(lián)系,而加西亞正在古巴叢林的山里——沒有人知道確切的地點(diǎn),所以無法寫信或打電話給他。美國總統(tǒng)必須盡快地獲得他的合作。這時(shí),有人說:“有一個(gè)叫羅文的人,有辦法找到加西亞。”

　　當(dāng)羅文從總統(tǒng)手中接過寫給加西亞的信之后,并沒有問:“他在什么地方?怎么去找?”他經(jīng)過千辛萬苦,在幾個(gè)星期后,把信交給了加西亞。

　　就是這么簡單的一個(gè)故事。但是,它卻流傳到世界各地�！栋研艓Ыo加西亞》的作者這樣寫到:

　　“像他這種人,我們應(yīng)該為他塑造不朽的雕像，放在每一所大學(xué)里。年輕人所需要的不是學(xué)習(xí)書本上的知識(shí)，也不是聆聽他人種種的指導(dǎo)，而是要加強(qiáng)一種敬業(yè)精神，對(duì)于上級(jí)的托付，立即采取行動(dòng)，全心全意去完成任務(wù)——‘把信帶給加西亞’。”

　　“凡是需要眾多人手的企業(yè)經(jīng)營者，有時(shí)候都會(huì)因?yàn)橐话闳说谋粍?dòng)——無法或不愿專心去做一件事——而大吃一驚，懶懶散散，漠不關(guān)心、馬馬虎虎的做事態(tài)度，似乎已經(jīng)變成常態(tài);除非苦口婆心、威迫利誘地叫屬下幫忙，或者除非奇跡出現(xiàn)——上帝派一名助手給他，沒有人能把事情辦成。”

　　“我欽佩的是那些不論老板是否在辦公室都努力工作的人;我也敬佩那些能夠把信交給加西亞的人;靜靜地把信拿去，不會(huì)提出任何愚笨問題，也不會(huì)存心隨手把信丟進(jìn)水溝里，而是不顧一切地把信送到;這種人永遠(yuǎn)不會(huì)被‘解雇’，也永遠(yuǎn)不必為了要求加薪而罷工。文明，就是為了焦心地尋找這種人才的一段長遠(yuǎn)過程。這種人不論要求任何事物都會(huì)獲得。他在每個(gè)城市、村莊、鄉(xiāng)鎮(zhèn)——每個(gè)辦公室、公司、商店、工廠，都會(huì)受到歡迎。世界上急需這種人才,這種能夠把信帶給加西亞的人。”

　　是的,加西亞將軍已不在人間,但現(xiàn)在還有其他的加西亞。顧客、客戶就是我們企業(yè)的加西亞。不提任何愚蠢的問題,不談任何條件,不顧一切地把服務(wù)送到他們的手上,我們能做到嗎?

　　尋找能把信帶給加西亞將軍的人，這是一篇關(guān)于責(zé)任心和工作態(tài)度的文章。

　　178、有一個(gè)學(xué)電子專業(yè)的大學(xué)生，畢業(yè)時(shí)被分配到一個(gè)讓許多人羨慕的政府機(jī)關(guān)，干著一份十分輕松的工作。

　　然而時(shí)間不長年輕人開始變得郁郁寡歡，原來年輕人的工作雖輕松但與所學(xué)專業(yè)毫無關(guān)系，要知道年輕人可是電子專業(yè)的高才生啊，空有一身本事卻無用武之地。他想辭職外出闖天下，但內(nèi)心深處卻十分留戀眼下這一份穩(wěn)定又有保障的舒適工作，要知道外面的世界雖然很精彩可是風(fēng)險(xiǎn)也大啊?經(jīng)過反復(fù)思量他仍拿不定主意，于是他就將自己的想法告訴父親，他的父親聽后想了一會(huì)兒，給他講了一個(gè)故事：

　　有一個(gè)鄉(xiāng)下的老人在山里打柴時(shí)，拾到一只很小的樣子怪怪的鳥，那只怪鳥和出生剛滿月的小雞一樣大小，也許因?yàn)樗鼘?shí)在太小了，還不會(huì)飛，老人就把這只怪鳥帶回家給小孫子玩耍。

　　老人的孫子很調(diào)皮，他將怪鳥放在小雞群里，充當(dāng)母雞的孩子，讓母雞養(yǎng)育著。母雞沒有發(fā)現(xiàn)這個(gè)異類，全權(quán)負(fù)起一個(gè)母親的責(zé)任。

　　怪鳥一天天長大了，后來人們發(fā)現(xiàn)那只怪鳥竟是一只鷹，人們擔(dān)心鷹再長大一些會(huì)吃雞。然而人們的擔(dān)心是多余的，那只一天天長大的鷹和雞相處得很和睦，只是當(dāng)鷹出于本能在天空展翅飛翔再向地面俯沖時(shí)，雞群出于本能會(huì)產(chǎn)生恐慌和騷亂。

　　時(shí)間久了，村里的人們對(duì)于這種鷹雞同處的狀況越來越看不慣，如果哪家丟了雞，便首先會(huì)懷疑那只鷹，要知道鷹終歸是鷹，生來是要吃雞的。愈來愈不滿的人們一致強(qiáng)烈要求：要么殺了那只鷹，要么將它放生，讓它永遠(yuǎn)也別回來。因?yàn)楹旺椣嗵幍臅r(shí)間長了，有了感情，這一家人自然舍不得殺它，他們決定將鷹放生，讓它回歸大自然。

　　然而他們用了許多辦法都無法讓那只鷹重返大自然，他們把鷹帶到很遠(yuǎn)的地方放生，過不了幾天那只鷹又飛回來了，他們驅(qū)趕它不讓它進(jìn)家門，他們甚至將它打得遍體鱗傷……許多辦法試過了都不奏效。最后他們終于明白：原來鷹是眷戀它從小長大的家園，舍不得那個(gè)溫暖舒適的窩。

　　后來村里的一位老人說：把鷹交給我吧，我會(huì)讓它重返藍(lán)天，永遠(yuǎn)不再回來。老人將鷹帶到附近一個(gè)最陡峭的懸崖絕壁旁，然后將鷹狠狠向懸崖下的深澗扔去，如扔一塊石頭。那只鷹開始也如石頭般向下墜去，然而快要到澗底時(shí)它終于展開雙翅托住了身體，開始緩緩滑翔，然后輕輕拍了拍翅膀，就飛向蔚藍(lán)的天空，它越飛越自由舒展，越飛動(dòng)作越漂亮，這才叫真正的翱翔，藍(lán)天才是它真正的家園啊?它越飛越高，越飛越遠(yuǎn)，漸漸變成了一個(gè)小黑點(diǎn)，飛出了人們的視野，永遠(yuǎn)地飛走了，再也沒有回來。

　　聽了父親的故事，年輕人痛下決心，辭去了公職外出闖天下，終于干出了一番事業(yè)。

　　其實(shí)我們每個(gè)人又何嘗不像那只鷹一樣，總是對(duì)現(xiàn)有的東西不忍放棄，對(duì)舒適平穩(wěn)的生活戀戀不舍?一個(gè)人要想讓自己的人生有所轉(zhuǎn)機(jī)，就必須懂得在關(guān)鍵時(shí)刻把自己帶到人生的懸崖，給自己一個(gè)懸崖其實(shí)就是給自己一片蔚藍(lán)的天空啊。

　　179、我和先生結(jié)婚10周年那天，一位移居加拿大的朋友給我寄來一份禮物----一張游戲盤，名字叫《別讓那只鳥飛了》。我沒有玩游戲的習(xí)慣，因此就把它作為一份紀(jì)念品收藏了起來。一天，8歲的兒子在我書房里亂翻，發(fā)現(xiàn)這張游戲盤。玩過之后，對(duì)我說："媽，這里面有一只鳥，弄不好就會(huì)從窗口里飛走，一飛走，游戲就砸了。"在兒子的提醒下，我打開了那張盤。這時(shí)才知道，它是一張針對(duì)成人而開發(fā)的大型游戲軟件，總投資8500萬美元。

　　游戲打開之后，映入眼簾的是一棟具有皇家風(fēng)范的豪宅。豪宅里各項(xiàng)生活設(shè)施應(yīng)有盡有。游戲者進(jìn)去之后，可以以主人的身份在這里生活。你想打高爾夫，可以去高爾夫球場;你想看書，可以走進(jìn)書房;想喝咖啡，可以讓仆人給你送去;想舉行舞會(huì)，可以邀請(qǐng)包括麥當(dāng)娜在內(nèi)的100位世界級(jí)影視明星;想去旅行嗎?車子就在門口;上了車，沿著門口的路，你可以去埃及、法國、中國等世界任何一個(gè)地方;假若你有一位情人，還可以秘密地約他出去，到附近的海濱或南美的哥倫比亞大草原�？傊�，在這里，你可以隨心所欲地生活，可以按照自己的意愿想怎么樣就怎么樣。

　　但與現(xiàn)實(shí)不同的是，這棟豪宅里有一只鳥在飛，它嘴巴上叼著一只籃子，從客廳飛向臥室，又從臥室飛向書房，飛向餐廳，飛向豪宅的每一房間。這只鳥有一個(gè)特點(diǎn)：不論你是外出旅行，還是在家讀書，或是在公司處理商務(wù)，你都不能忘記往這只鳥的籃子里放東西。假如你忘了，到了一定的時(shí)間，它就會(huì)從某個(gè)窗口里飛出去，一旦出現(xiàn)這種情況，屏幕上就會(huì)出現(xiàn)這么一個(gè)畫面：豪宅倒塌，野草叢生;夕陽下，一個(gè)孤獨(dú)的身影慢慢地消失在黑暗中。向那只籃子里放些什么東西，才不會(huì)使鳥兒飛走、豪宅倒塌呢?游戲里有一份菜單，那上面有包括金錢、花朵、微笑、哭泣、親吻在內(nèi)的152種日常用品和日常行為。它是赫利克斯公司耗時(shí)3年，從全球50萬對(duì)金婚老人那里征集的，每一件東西，每一個(gè)行為都按得票的多少，被賦予了不同的時(shí)間價(jià)值，有的代表一個(gè)月，有的只代表3分鐘。至于哪種代表一個(gè)月，哪種代表3分鐘，上面沒有明說，完全由游戲者根據(jù)自己對(duì)它們的認(rèn)識(shí)來判定。

　　自從打開這個(gè)游戲，我就被它迷住了。只要有空，我就要玩上一陣。起初，由于不知該向鳥兒的籃子里放些什么，那棟豪宅經(jīng)常被我弄得從屏幕上消失。有一次，實(shí)在是不知該怎樣侍候它，就隨便挑了一個(gè)吻放在籃子里。結(jié)果大出意外，它不僅讓我在大書房里看了整整一下午的書，有幾次它甚至還把籃子放在我的書桌上，然后自己跳到里面打一個(gè)盹。還有一次，我送給它一個(gè)親密的擁抱和惜別，就去了墨西哥的古瑪雅城市遺址----奇琴伊察。這次更出乎我的意料，半個(gè)月后，我回來了，鳥兒不僅沒有飛走，當(dāng)我到達(dá)家門口時(shí)，它還熱情地迎接了我。

　　這到底是怎樣的一只鳥兒呢?我送它金錢，它只在家里待3分鐘，我送它一枝花朵，它竟可以待上3個(gè)小時(shí)。后來我終于發(fā)現(xiàn)，它是一只婚姻鳥，并且它有許多不起眼的救星。一個(gè)輕吻，一個(gè)微笑，一個(gè)擁抱，一句關(guān)切的話語，一份小小的禮物，一段短暫的離別，都可以把它留下。

　　現(xiàn)在我已能非常熟練地玩這個(gè)游戲，并且越玩越覺得它不再是一個(gè)游戲，而是50萬對(duì)金婚老人在婚姻生活中的感悟和發(fā)現(xiàn)。它在告訴我，一句微不足道的贊許，一杯順手遞去的熱茶，一枝3角錢的玫瑰，這些日常生活中微不足道的東西，具有滋養(yǎng)婚姻的神奇力量。

　　前不久，一位朋友結(jié)婚，我把這張盤作為禮物，轉(zhuǎn)贈(zèng)了出去。我想，我應(yīng)該讓更多的人從這個(gè)游戲中，悟出婚姻中的一些道理。

　　180、拿破侖在一次與敵軍作戰(zhàn)時(shí)，遭遇頑強(qiáng)的抵抗，隊(duì)伍損失慘重，形勢非常危險(xiǎn)。拿破侖也因一時(shí)不慎掉入泥潭中，被弄得滿身泥巴，狼狽不堪。

　　可此時(shí)的拿破侖渾然不顧，內(nèi)心只有一個(gè)信念，那就是無論如何也要打贏這戰(zhàn)斗。只聽他大吼一聲，“沖啊!”

　　他手下的士兵見到他那副滑稽模樣，忍不住都哈哈大笑起來，但同時(shí)也被拿破侖的樂觀自信所鼓舞。一時(shí)間，戰(zhàn)士們?nèi)呵榧ぐ骸�奮勇當(dāng)先，終于取得了戰(zhàn)斗的最后勝利。

　　無論在任何危急的困境中，都要保持樂觀積極的心態(tài)。尤其作為一個(gè)商界的領(lǐng)導(dǎo)人物，你的自信，可以感染到無數(shù)你接觸到的人。有沒有樂觀自信的態(tài)度也直接影響到一場交易的成敗與否。?

　　經(jīng)理不是只告訴別人怎么干的家伙，而是要激發(fā)隊(duì)伍產(chǎn)生一定抱負(fù)，并朝目標(biāo)勇往直前。

　　181、日本松下電器總裁松下幸之助的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格以罵人出名，但是也以最會(huì)栽培人才而出名。

　　有一次，松下幸之助對(duì)他公司的一位部門經(jīng)理說：“我每天要做很多決定，并要批準(zhǔn)他人的很多決定。實(shí)際上只有40%的決策是我真正認(rèn)同的，余下的60%是我有所保留的，或者是我覺得過得去的。”

　　經(jīng)理覺得很驚訝，假使松下不同意的事，大可一口否決就行了。

　　“你不可以對(duì)任何事都說不，對(duì)于那些你認(rèn)為算是過得去的計(jì)劃，你大可在實(shí)行過程中指導(dǎo)他們，使他們重新回到你所預(yù)期的軌跡。我想一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人有時(shí)應(yīng)該接受他不喜歡的事，因?yàn)槿魏稳硕疾幌矚g被否定。”

　　做為一名領(lǐng)導(dǎo)，你必須懂得加強(qiáng)人的信心，切不可動(dòng)不動(dòng)就打擊你部屬的積極性。應(yīng)極力避免用“你不行、你不會(huì)、你不知道、也許”這些字眼，而要經(jīng)常對(duì)你的下屬說“你行、你一定會(huì)、你一定要、你會(huì)和你知道”。

　　信心對(duì)人的成功極為重要，懂得加強(qiáng)部屬信心的領(lǐng)導(dǎo)，既是在給你的部屬打氣，更是在幫助你自己獲取成功。

　　管理不是獨(dú)裁，在從事企業(yè)管理之際，尊重人權(quán)，重視個(gè)體，友善地詢問和關(guān)切地聆聽相當(dāng)重要。

　　182、一位游人旅行到鄉(xiāng)間，看到一位老農(nóng)把喂牛的草料鏟到一間小茅屋的屋檐上，不免感到奇怪，于是就問道：

　　“老公公，你為什么不把喂牛的草放在地上，方便它直接吃呢?”

　　老農(nóng)說：“這種草草質(zhì)不好，我要是放在地上它就不屑一顧;但是我放到讓它勉強(qiáng)可以夠得著的屋檐上，它會(huì)努力去吃，直到把全部草料吃個(gè)精光。”

　　很多人持有“便宜無好貨”的觀點(diǎn)，明明是物美價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)商品，如果你免費(fèi)贈(zèng)送給他，他可能懷疑你這是偽劣假冒。

　　管理亦是如此，太容易到手的東西沒有人會(huì)珍惜，很多時(shí)候，一個(gè)頭銜、一點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)，哪怕官職再小、獎(jiǎng)品再薄，也不要輕易授人，最好能夠激勵(lì)部屬們通過公平競爭的手段去獲得。

　　授人以魚，不如授人以漁;授人以漁，不如授人以欲。

　　183、在營救駐伊朗的美國大使館人質(zhì)的作戰(zhàn)計(jì)劃失敗后，當(dāng)時(shí)美國總統(tǒng)吉米卡特即在電視里鄭重聲明：“一切責(zé)任在我。”僅僅因?yàn)樯厦婺蔷湓�，卡特總統(tǒng)的支持率驟然上升了10%以上。

　　做下屬的最擔(dān)心的就是做錯(cuò)事，特別是花了很多精力又出了錯(cuò)，而在這個(gè)時(shí)候，老板來了句“一切責(zé)任在我”，那對(duì)這個(gè)下屬又會(huì)是何種心境?

　　卡特總統(tǒng)的例子說明：下屬對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)，往往決定于他是否有責(zé)任感，勇于承擔(dān)責(zé)任不僅使下屬有安全感，而且也會(huì)使下屬進(jìn)行反思，反思過后會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的缺陷，從而在大家面前主動(dòng)道歉，并承擔(dān)責(zé)任。

　　老板這樣做，表面上看是把責(zé)任攬?jiān)诹俗约荷砩�，使自己成為受遣�?zé)的對(duì)象，實(shí)質(zhì)上不過是把下屬的責(zé)任提到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)身上，從而使問題解決起來容易一些。假如你是個(gè)中級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，你為你的下屬承擔(dān)了責(zé)任，那么你的上司是否也會(huì)反思，他也有某些責(zé)任呢?一旦公司里上行下效，形成勇于承擔(dān)責(zé)任的風(fēng)氣，便會(huì)杜絕互相推委，上下不團(tuán)結(jié)的局面，使公司有更強(qiáng)的凝聚力，從而更有競爭力。?

　　當(dāng)問題發(fā)生時(shí)，尋找解決方法，而不是找代罪羔羊。

　　184、秦朝末年，天下紛亂，軍閥為了不同的利益相互混戰(zhàn)，其中，項(xiàng)羽的破釜沉舟巨鹿大戰(zhàn)至今人們引以傳誦。

　　當(dāng)時(shí)，趙王歇被秦軍圍困在巨鹿(今河北平鄉(xiāng)西南)，請(qǐng)求楚懷王救援。而秦軍強(qiáng)大，幾乎沒人敢前去迎戰(zhàn)。項(xiàng)羽為報(bào)秦軍殺父之仇主動(dòng)請(qǐng)纓，楚懷王封項(xiàng)羽為上將軍。

　　項(xiàng)羽先派都將英有、蒲將軍率領(lǐng)兩萬人做先鋒，渡過灣水，切斷秦軍運(yùn)糧通道。然后，項(xiàng)羽率領(lǐng)主力渡河。渡過了河，項(xiàng)羽命令將士，每人帶三天的干糧，把軍隊(duì)里做飯的鍋碗全砸了，把渡河的船只全部鑿沉，連營帳都燒了，并對(duì)將士們說：“咱們這次打仗，有進(jìn)無退，三天之內(nèi)，一定要把秦兵打退。”

　　項(xiàng)羽破釜沉舟的決心和勇氣，對(duì)將士起了很大的鼓舞作用。楚軍把秦軍的軍隊(duì)包圍起來，個(gè)個(gè)士氣振奮，越打越勇。一個(gè)人抵得上十個(gè)秦兵，十個(gè)就可以抵上一百。經(jīng)過九次激烈戰(zhàn)斗，活捉了秦軍首領(lǐng)王離，其他的秦軍將士有被殺的，也有逃走的，圍困巨鹿的秦軍就這樣瓦解了。

　　成功時(shí)刻，鮮花美酒，這樣的領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)然好作，可是一個(gè)人，一個(gè)公司在發(fā)展的過程不可能總是與順利相伴。世界上事業(yè)有成的成功人士大多經(jīng)歷過非常多的痛苦與磨難，甚至有的人一輩子都在與失敗為伍，只是到人生的最后一段時(shí)光才取得事業(yè)上的偉大成就。

　　沒錯(cuò)，在成功的時(shí)候，下屬都看到前面繁花似錦，你可以一呼百應(yīng)，可是當(dāng)團(tuán)隊(duì)遭遇失敗挫折的時(shí)候，你要怎樣才能保持現(xiàn)在這種一呼百應(yīng)的良好領(lǐng)導(dǎo)局面呢?決定因素有很多，其中很重要的一點(diǎn)就是要把整個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩，激勵(lì)大家同仇敵愾，激發(fā)員工誓死一拼的決心、信心和勇氣。

　　置之死地而后生，如果凡事怕危險(xiǎn)而畏道畏尾，則永無出人頭地之日。唯有將自身的安全置之度外，勇于面對(duì)現(xiàn)實(shí)，方能使事業(yè)飛黃騰達(dá)。

　　185、宋代名臣富弼克己奉公，為官清正，頗有廉聲�！端伟揞愨n品行》記載，富弼出任樞密使時(shí)，宋英宗趙曙剛登上天子的寶座。趙曙上臺(tái)后，將其父仁宗皇帝的遺留器物，都拿來賞賜給朝廷重臣。眾臣叩頭感謝領(lǐng)賞之后，一起告退。趙曙卻單獨(dú)請(qǐng)富弼留下，又在慣例之外，特別賞賜他幾件器物。

　　富弼先叩頭謝恩，然后就堅(jiān)決推辭不接受這份額外的賞賜。趙曙有些不高興，輕描淡寫地說：“這些東西又不值什么錢，你沒有必要推辭呀!”富弼懇切地說，“東西雖然很微薄，但關(guān)鍵是額外所賜。大臣接受額外的賞賜而不謝絕，萬一將來皇上做出什么例外的事來，憑什么勸諫呢?”最終富弼還是推辭掉了這份賞賜。?

　　讀者也許會(huì)說，這個(gè)富弼也太一本正經(jīng)了，皇帝送東西給你你還不要，真是不識(shí)抬舉!皇帝賞賜器物給大臣，又不是行賄，何必拒絕呢?其實(shí)這正是富弼的高明之處。關(guān)鍵就在富弼的這句話，“大臣接受例外的賞賜而不謝絕，萬一將來皇上做出什么例外的事來，憑什么勸諫呢?”

　　可能大家都有這樣的經(jīng)歷，在論功行賞的時(shí)候，上司會(huì)特別額外地給自己一份禮物，作為下屬的收到這份禮物，除了感激涕零之外，當(dāng)然還會(huì)暗自心喜，上司對(duì)我果然是青眼有加呢。其實(shí)，這正是下屬應(yīng)該小心的地方了，為什么同樣的貢獻(xiàn)，你要得比別人更多的獎(jiǎng)賞呢?個(gè)中的原因就需要你好好體會(huì)了。

　　作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬當(dāng)然無可厚非，但是要注意方法，有時(shí)候本來是自己的一番心意，可是卻讓下屬會(huì)覺得這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的人品有問題，他這是在拉攏我，指不定以后會(huì)讓我替他辦什么事呢?你不是跳進(jìn)黃河也洗不清了?!

　　也許你會(huì)認(rèn)為自己的下屬?zèng)]那么大的膽量敢懷疑你什么，而且你真的有什么過錯(cuò)需要他掩飾他也真的去做了，那如果有一天他犯了更大的錯(cuò)誤需要你去替他擋的時(shí)候你該怎么辦?

　　作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人，最要緊的事情就是千萬不要授人以柄，特別是自己的下屬，否則常常會(huì)因小失大。

　　能管好自己才能管好別人，無私才能無畏，無畏才能揚(yáng)威。

　　186、韓國某大型公司的一個(gè)清潔工，本來是一個(gè)最被人忽視，最被人看不起的角色，但就是這樣一個(gè)人，卻在一天晚上公司保險(xiǎn)箱被竊時(shí)，與小偷進(jìn)行了殊死搏斗。

　　事后，有人為他請(qǐng)功并問他的動(dòng)機(jī)時(shí)，答案卻出人意料。他說：當(dāng)公司的總經(jīng)理從他身旁經(jīng)過時(shí)，總會(huì)不時(shí)地贊美他“你掃的地真干凈”。

　　你看，就這么一句簡簡單單的話，就使這個(gè)員工受到了感動(dòng)，并以身相許。

　　這也正合了中國的一句老話“士為知己者死”。

　　美國著名女企業(yè)家瑪麗凱經(jīng)理曾說過：“世界上有兩件東西比金錢和性更為人們所需--認(rèn)可與贊美。”

　　金錢在調(diào)動(dòng)下屬們的積極性方面不是萬能的，而贊美卻恰好可以彌補(bǔ)它的不足。因?yàn)樯�活中的每一個(gè)人，都有較強(qiáng)的自尊心和榮譽(yù)感。你對(duì)他們真誠的表揚(yáng)與贊同，就是對(duì)他價(jià)值的最好承認(rèn)和重視。而能真誠贊美下屬的領(lǐng)導(dǎo)，能使員工們的心靈需求得到滿足，并能激發(fā)他們潛在的才能。

　　打動(dòng)人最好的方式就是真誠的欣賞和善意的贊許。

　　187、某王爺手下有個(gè)著名的廚師，他的拿手好菜是烤鴨，深受王府里的人喜愛，尤其是王爺，更是倍加賞識(shí)。不過這個(gè)王爺從來沒有給予過廚師任何鼓勵(lì)，使得廚師整天悶悶不樂。

　　有一天，王爺有客從遠(yuǎn)方來，在家設(shè)宴招待貴賓，點(diǎn)了數(shù)道菜，其中一道是王爺最喜愛吃的烤鴨。廚師奉命行事，然而，當(dāng)王爺挾了一鴨腿給客人時(shí)，卻找不到另一條鴨腿，他便問身后的廚師說：“另一條腿到哪里去了?”

　　廚師說：“稟王爺，我們府里養(yǎng)的鴨子都只有一條腿!”王爺感到詫異，但礙于客人在場，不便問個(gè)究竟。

　　飯后，王爺便跟著廚師到鴨籠去查個(gè)究竟。時(shí)值夜晚，鴨子正在睡覺。每只鴨子都只露出一條腿。

　　廚師指著鴨子說：“王爺你看，我們府里的鴨子不全都是只有一條腿嗎?”

　　王爺聽后，便大聲拍掌，吵醒鴨子，鴨子當(dāng)場被驚醒，都站了起來。

　　王爺說：“鴨子不全是兩條腿嗎?”

　　廚師說：“對(duì)!對(duì)!不過，只有鼓掌拍手，才會(huì)有兩條腿呀!”

　　要使人們始終處于施展才干的最佳狀態(tài)，唯一有效的方法，就是表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，沒有比受到上司批評(píng)更能扼殺人們積極性的了。

　　在下屬情緒低落時(shí)，激勵(lì)獎(jiǎng)賞是非常重要的。身為管理者，要經(jīng)常在公眾場所表揚(yáng)佳績者或贈(zèng)送一些禮物給表現(xiàn)特佳者，以資鼓勵(lì)，激勵(lì)他們繼續(xù)奮斗。一點(diǎn)小投資，可換來數(shù)倍的業(yè)績，何樂而不為呢?

　　在不改變藥效的情況下，給藥加點(diǎn)糖，效果會(huì)更好。

　　188、《商君書》記載，商鞅準(zhǔn)備在秦國變法，制定了新的法律。為了使百姓相信新法是能夠堅(jiān)決執(zhí)行的，他便在京城南門口樹了一根大木，對(duì)圍觀者說：“誰要能將這跟木頭從南門搬到北門，就賞他五十兩銀子!”大多數(shù)人都不相信有這等好事，恐怕商鞅的許諾不能兌現(xiàn)。

　　就在大家猶豫不決時(shí)，有一個(gè)人卻扛起木頭，從南門一直走到北門，商鞅當(dāng)場兌現(xiàn)，賞給他五十兩銀子。這樣一來，人們都相信商鞅說的話是算數(shù)的，在推行他所立的新法的時(shí)候人們就遵守了。

　　我國古人很講究言不在多，但必須守信的道理，因?yàn)槭匦啪湍艿玫饺藗兊男湃�。一般老百姓講不講信用，只是關(guān)系到人際關(guān)系;而政治家、軍事家講不講信用，則關(guān)系到治國、治軍的大事。?

　　在今天，守信更成為一個(gè)事業(yè)成功的重要因素。在中國，有相當(dāng)多的城市提到自己的宣傳口號(hào)時(shí)也總會(huì)出現(xiàn)守信這兩個(gè)字。

　　雖然說守信大家都知道說，也都明白是怎么回事，但是總有些人會(huì)由于一些特殊的原因而不能遵守他的諾言。作為一個(gè)管理者，在這方面尤其應(yīng)該重視。特別是有的領(lǐng)導(dǎo)者，當(dāng)下屬做了一件很令自己高興的事的時(shí)候，總會(huì)脫口而出許下一個(gè)什么諾言。而他們的許諾大多和升職、加薪有關(guān)，這就讓下屬引頸期盼�？捎捎诠ぷ鞣泵�，他也許說過之后就忘記了，這樣的結(jié)果會(huì)極大地挫傷下屬工作的積極性。?

　　另一方面，領(lǐng)導(dǎo)人不遵守自己的諾言將會(huì)使下屬很快產(chǎn)生對(duì)上司的不信任感，得不到群眾信任的上司怎么可能帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)做出優(yōu)秀的成績呢?領(lǐng)導(dǎo)者的成功總是和團(tuán)隊(duì)基層工作人員的努力分不開的，所以尤其不能輕視自己對(duì)下屬的許諾，要么堅(jiān)決不許諾，許諾就一定要遵守，哪怕最后會(huì)帶來一些損失，否則，作為領(lǐng)導(dǎo)者失去的東西將會(huì)更多。

　　喪失信用最迅速的方法就是告訴別人一個(gè)永遠(yuǎn)也找不到水源的沙漠。

　　189、在博弈論中有一個(gè)經(jīng)典案例--囚徒困境，非常耐人尋味。“囚徒困境”說的是兩個(gè)囚犯的故事。這兩個(gè)囚徒一起做壞事，結(jié)果被警察發(fā)現(xiàn)抓了起來，分別關(guān)在兩個(gè)獨(dú)立的不能互通信息的牢房里進(jìn)行審訊。在這種情形下，兩個(gè)囚犯都可以做出自己的選擇：或者供出他的同伙(即與警察合作，從而背叛他的同伙)，或者保持沉默(也就是與他的同伙合作，而不是與警察合作)。這兩個(gè)囚犯都知道，如果他倆都能保持沉默的話，就都會(huì)被釋放，因?yàn)橹灰�他們拒不承認(rèn)，警方無法給他們定罪。但警方也明白這一點(diǎn)，所以他們就給了這兩個(gè)囚犯一點(diǎn)兒刺激：如果他們中的一個(gè)人背叛，即告發(fā)他的同伙，那么他就可以被無罪釋放，同時(shí)還可以得到一筆獎(jiǎng)金。而他的同伙就會(huì)被按照最重的罪來判決，并且為了加重懲罰，還要對(duì)他施以罰款，作為對(duì)告發(fā)者的獎(jiǎng)賞。當(dāng)然，如果這兩個(gè)囚犯互相背叛的話，兩個(gè)人都會(huì)被按照最重的罪來判決，誰也不會(huì)得到獎(jiǎng)賞。

　　那么，這兩個(gè)囚犯該怎么辦呢?是選擇互相合作還是互相背叛?從表面上看，他們應(yīng)該互相合作，保持沉默，因?yàn)檫@樣他們倆都能得到最好的結(jié)果：自由。但他們不得不仔細(xì)考慮對(duì)方可能采取什么選擇。A犯不是個(gè)傻子，他馬上意識(shí)到，他根本無法相信他的同伙不會(huì)向警方提供對(duì)他不利的證據(jù)，然后帶著一筆豐厚的獎(jiǎng)賞出獄而去，讓他獨(dú)自坐牢。這種想法的誘惑力實(shí)在太大了。但他也意識(shí)到，他的同伙也不是傻子，也會(huì)這樣來設(shè)想他。所以A犯的結(jié)論是，唯一理性的選擇就是背叛同伙，把一切都告訴警方，因?yàn)槿绻�他的同伙笨得只�?huì)保持沉默，那么他就會(huì)是那個(gè)帶獎(jiǎng)出獄的幸運(yùn)者了。而如果他的同伙也根據(jù)這個(gè)邏輯向警方交代了，那么，A犯反正也得服刑，起碼他不必在這之上再被罰款。所以其結(jié)果就是，這兩個(gè)囚犯按照不顧一切的邏輯得到了最糟糕的報(bào)應(yīng)：坐牢。

　　在與其他企業(yè)打交道的過程中，我們不可避免地也會(huì)遇到類似的兩難境地，這個(gè)時(shí)候需要相互之間有足夠的了解與信任，沒有起碼的信任做基礎(chǔ)，切不可貿(mào)然合作。在對(duì)對(duì)方有了足夠的信任之后，誠意也是必不可少的，如果沒有誠意或者太過貪婪，就可能鬧到雙方都沒有好處的糟糕情況。?

　　選團(tuán)隊(duì)成員時(shí)，就像激流中要找同一條船上的人，一定要確定每一個(gè)人和自己往同方向走。也就是說，外面已經(jīng)這么險(xiǎn)惡了，一定不能找會(huì)背后捅自己一刀的人。

　　190、從前有一個(gè)人遺失了一把斧頭，他懷疑被隔壁的小孩偷走了。于是，他就暗中觀察小孩的行動(dòng)，不論是言語與動(dòng)作，或是神態(tài)與舉止，怎么看，都覺得小孩是像偷斧頭的人。由于沒有證據(jù)，所以也就沒有辦法揭發(fā)。隔了幾天，他在后山找到了遺失的斧頭，原來是自己弄丟了。從此之后，他再去觀察隔壁的小孩，再怎么看也不像是會(huì)偷斧頭的人。

　　認(rèn)識(shí)一個(gè)人，切忌以自己主觀想象作為衡量別人的標(biāo)準(zhǔn)，主觀意識(shí)太強(qiáng)，經(jīng)常會(huì)造成識(shí)人的錯(cuò)誤與偏差。

　　而大多數(shù)老板在人才的應(yīng)用上，常憑著主觀意識(shí)去任命一個(gè)人，而不加以客觀，公正地審核。感情用事是老板的大忌。對(duì)人對(duì)事，老板都不要先入為主，帶上有色眼睛看人，更不應(yīng)以小人之心度君子之腹。否則，公司就會(huì)失去很多優(yōu)秀人才。

　　如果私下對(duì)雇員有狹隘的看法，持?jǐn)硨?duì)態(tài)度的員工往往會(huì)分裂并搞垮你的公司。

　　191、莊子》里講過這樣一個(gè)故事：戰(zhàn)國時(shí)，惠施在魏國當(dāng)相國，莊周跑去要與他會(huì)面�；菔┞犎苏f，莊周這次來魏國的目的，是想取他相國之位而代之，所以十分緊張，命令官兵在都城搜捕了三天三夜，但還沒抓到莊周。正當(dāng)惠施坐立不安而又無可奈何之時(shí)，莊周卻自己找上門來了，還對(duì)他講了一個(gè)故事，“南方有一種鳥，從南海出發(fā)，飛到了北海。不是梧桐樹它不會(huì)棲身，不是仙果它不會(huì)吃，不是清冽的甘泉它不會(huì)喝。貓頭鷹弄到了一只死了好幾天，身體都腐朽了的老鼠，正巧該鳥飛過，貓頭鷹抬頭看見了，以為這只鳥想吃它的老鼠，于是發(fā)出驚叫：'嚇!'現(xiàn)在，你難道也要用魏國來'嚇'我嗎?”

　　在我們現(xiàn)代社會(huì)，像惠施與貓頭鷹這樣，“以小人之心度君子之腹”的人其實(shí)是大有人在的。比如，有的人害怕有才能的人調(diào)入自己的單位或部門，擔(dān)心自己的地位保不住，被人取而代之，于是想方設(shè)法要去整這個(gè)人。

　　其實(shí)，這里存在兩個(gè)問題，一是現(xiàn)在是競爭的時(shí)代，巨石尚且壓不住雨后春筍冒尖，你即使百般阻撓，能阻止新苗不脫穎而出嗎?二是你現(xiàn)在的位子，在你眼里是寶座，人家是不是稀罕呢?

　　所以，一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，不是要處心積慮地去壓制你的屬下，而是要想方設(shè)法，怎么讓這些比你更優(yōu)秀的人為你效忠。當(dāng)然，在你海納百川，擇賢用人的同時(shí)，也不要忘了自身的學(xué)習(xí)與完善。?

　　縱使千鳥掠過，我自巋然不動(dòng)。

　　能把別人優(yōu)點(diǎn)變成自己優(yōu)點(diǎn)的人，一定能成為無往不勝的老大。

　　192、要治理好天下，必須要有雅量。比如宋太宗，在這方面表現(xiàn)得就很突出�！端问贰酚涊d，有一天，宋太宗在北陪園與兩個(gè)重臣一起喝酒，邊喝邊聊，兩臣喝醉了，竟在皇帝面前相互比起功勞來，他們?cè)奖仍絹韯牛�干脆斗起嘴來，完全忘了在皇帝面前�?yīng)有的君臣禮節(jié)。侍衛(wèi)在旁看著實(shí)在不像話，便奏請(qǐng)宋太宗，要將這兩人抓起來送吏部治罪。宋太宗沒有同意只是草草撤了酒宴，派人分別把他倆送回了家。第二天上午他倆都從沉醉中醒來，想起昨天的事，惶恐萬分，連忙進(jìn)宮請(qǐng)罪。宋太宗看著他們戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的樣子，便輕描淡寫地說：“昨天我也喝醉了，記不起這件事了。”

　　寬容是一個(gè)老板的美德。

　　現(xiàn)代的領(lǐng)導(dǎo)，都難免遇到下屬?zèng)_撞自己、對(duì)自己不尊的時(shí)候，學(xué)學(xué)宋太宗，既不處罰，也不表態(tài)，裝裝糊涂，行行寬容。這樣做，既體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的仁厚，更展現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的睿智，不失領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴(yán)，而又保全了下屬的面子。以后，上下相處也不會(huì)尷尬，你的部署更會(huì)為你傾犬馬之勞。

　　對(duì)于一個(gè)企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)者的心胸寬廣能容納百川。但寬容并不等于是做“好好先生”，不得罪人，而是設(shè)身處地地替下屬著想，這樣的老板不是父母官，也稱得上是一個(gè)修養(yǎng)頗高的領(lǐng)導(dǎo)者。

　　優(yōu)秀的管理人員會(huì)盡量避免說不，以免傷害對(duì)方。他們不采取任何行動(dòng)，希望問題會(huì)自動(dòng)消失。但是，他們也絕不會(huì)說不敢面對(duì)問題或向員工投降。

　　193、相傳古時(shí)某宰相請(qǐng)一個(gè)理發(fā)師理發(fā)。理發(fā)師給宰相修到一半時(shí)，也許是過分緊張，不小心把宰相的眉毛給刮掉了。唉呀!不得了了，他暗暗叫苦。頓時(shí)驚恐萬分，深知宰相必然會(huì)怪罪下來，那可吃不了兜著走呀!

　　理發(fā)師是個(gè)常在江湖上行走的人，深知人之一般心理：盛贊之下無怒氣消。他情急智生，猛然醒悟!連忙停下剃刀，故意兩眼直愣愣地看著宰相的肚皮，仿佛要把宰相的五臟六腑看個(gè)透似的。

　　宰相見他這模樣，感到莫名其妙。迷惑不解地問道：“你不修面，卻光看我的肚皮，這是為什么呢?”

　　理發(fā)師裝出一副傻乎乎的樣子解釋說：“人們常說，宰相肚里能撐船，我看大人的肚皮并不大，怎么能撐船呢?”宰相一聽理發(fā)師這么說，哈哈大笑：“那是宰相的氣量最大，對(duì)一些小事情，都能容忍，從不計(jì)較的。”

　　理發(fā)師聽到這話，“撲通”一聲跪在地上，聲淚俱下地說：“小的該死，方才修面時(shí)不小心將相爺?shù)拿济�刮掉�?相爺氣量大，請(qǐng)千萬恕罪。”

　　宰相一聽啼笑皆非：眉毛給刮掉了，叫我今后怎么見人呢?不禁勃然大怒，正要發(fā)作，但又冷靜一想：自己剛講過宰相氣量最大，怎能為這小事，給他治罪呢?

　　于是，宰相便豁達(dá)溫和地說：“無妨，且去把筆拿來，把眉毛畫上就是了。”

　　領(lǐng)導(dǎo)者有寬容之心，固然讓人欽佩。但當(dāng)你的下屬犯了大錯(cuò)誤，實(shí)在難辭其究時(shí)，你還需要縱容、庇護(hù)他嗎?

　　管理人員絕不能在事情尚未完全確定之前，輕易做出任何承諾!一個(gè)不能實(shí)現(xiàn)的承諾對(duì)失望者來說是一大蹂躪，這是管理人員絕不能犯的過錯(cuò)。管理人員除非有完全的權(quán)力，否則絕不要做承諾。

　　領(lǐng)導(dǎo)者切不可輕易許諾，更不可沽名釣譽(yù)讓人有機(jī)可乘。

　　194、春秋時(shí)期，楚王請(qǐng)了很多臣子們來喝酒吃飯，席間歌舞妙曼，美酒佳肴，燭光搖曳。同時(shí)，楚王還命令兩位他最寵愛的美人許姬和麥姬輪流向各位敬酒。

　　忽然一陣狂風(fēng)刮來，吹滅了所有的蠟燭，漆黑一片，席上一位官員乘機(jī)揩油親澤，摸了許姬的玉手。許姬一甩手，扯了他的帽帶，匆匆回到座位上并在楚王耳邊悄聲說：“剛才有人乘機(jī)調(diào)戲我，我扯斷了他的帽帶，你趕快叫人點(diǎn)起蠟燭來，看誰沒有帽帶，就知道是誰了。”

　　楚王聽了，連忙命令手下先不要點(diǎn)然蠟燭，卻大聲向各位臣子說：“我今天晚上，一定要與各位一醉方休，來，大家都把帽子脫了痛快飲一場。”

　　眾人都沒有戴帽子，也就看不出是誰的帽帶斷了。后來楚王攻打鄭國，有一健將獨(dú)自率領(lǐng)幾百人，為三軍開路，斬將過關(guān)，直通鄭國的首都，而此人就是當(dāng)年揩許姬油的那一位。他因楚王施恩于他，而發(fā)誓畢生孝忠于楚王。

　　“人非圣賢，孰能無過。”很多時(shí)候，我們都需要寬容，寬容不僅是給別人機(jī)會(huì)，更是為自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)。同樣老板在面對(duì)下屬的微小過失時(shí)，則應(yīng)有所容忍和掩蓋，這樣做是為了保全他人的體面和企業(yè)的利益。

　　窺見傭人偷吃，只可咳嗽，不必大叫。

　　195、寒山是唐代著名的和尚詩人。他的詩大多富有禪理，令人回味無窮。其中，有一首是這樣的：“有人辱罵我，分明了了知。雖然不應(yīng)對(duì)，卻是得便宜。”

　　這首詩所表達(dá)的內(nèi)容，充滿了為人處世的機(jī)智。平白無故地被人辱罵，當(dāng)然很不樂意。但應(yīng)該知道，這種張口就罵的人，一般都沒有修養(yǎng)，沒有風(fēng)度，有什么必要與他們一般見識(shí)，爭論不休呢?忍辱求和、受辱不怨，既是一種處世方法，也是一種高尚情操。

　　一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，是受人尊敬的。但這個(gè)世界上的人就是這么復(fù)雜，有人尊重你，就會(huì)有人因?yàn)楦鞣N各樣的原因看你不順眼。無中生有地給你捏造一些莫須有的罪名，特別是在一些大的團(tuán)隊(duì)，因?yàn)槟愕膬?yōu)秀掩蓋另外一些人的才華，難免有人會(huì)想出各種毒招來陷害你，怎么辦?

　　一一應(yīng)對(duì)?那正中對(duì)手下懷，你還有精力和時(shí)間去做其他的正事嗎?那不是正好一步步喪失了自己的競爭優(yōu)勢?如果為了一點(diǎn)小事而懷恨在心，矛盾就會(huì)逐漸擴(kuò)大，以至于怨怨相報(bào)，不可收拾。

　　“親賢臣，遠(yuǎn)小人”，把精力放在更有價(jià)值的事情上，不與小人周旋，是明智之舉。

　　196、《宋稗類鈔》中載有這樣一件事：宋朝有個(gè)名叫蘇掖的常州人，官至州縣監(jiān)察官。他家中十分有錢，但卻非常吝嗇，常常在置辦田產(chǎn)或房產(chǎn)時(shí)，不肯付足對(duì)方應(yīng)得的錢。有時(shí)候，為了少付一分錢，他會(huì)與人爭得面紅耳赤。他還最會(huì)趁別人困窘危急之時(shí)，壓低對(duì)方急于出售的房產(chǎn)、地產(chǎn)及其他物品的價(jià)格，從而牟取暴利。有一次，他準(zhǔn)備買下一戶破產(chǎn)人家的別墅。竭力壓低房價(jià)，為此與對(duì)方爭執(zhí)不休。他兒子在旁看不下去了，忍不住發(fā)話道：“爸爸，您還是多給人家一點(diǎn)錢吧!說不定將來哪一天，我們兒孫輩會(huì)出于無奈而賣掉這座別墅，希望那時(shí)也有人給個(gè)好價(jià)錢。”蘇掖聽兒子這么一說，又吃驚，又羞愧，從此開始有所醒悟了。?

　　?一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人總是會(huì)為自己的集體每分必爭，這是無可厚非的。但有時(shí)候后退一步給對(duì)手一個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)自己未嘗不是一件好事。廣東某集團(tuán)和杭州某集團(tuán)是國內(nèi)飲料市場一對(duì)有名的競爭對(duì)手，在杭州集團(tuán)遭遇困境的時(shí)候廣東這個(gè)廠家并沒有像大家通常的做法那樣給予狠狠一擊，而是給予對(duì)手喘息之機(jī)，最后兩家企業(yè)發(fā)揮各自的優(yōu)勢把共同的市場做大，都得到了好處。

　　尺有所短，寸有所長，競爭對(duì)手之所以成為你的競爭對(duì)手，肯定有你無可替代的優(yōu)勢，如果把這種優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為對(duì)自己有利的一股力量，何樂而不為?利弊的權(quán)衡是一門高深的學(xué)問，也是一門藝術(shù)�？紤]得失不僅僅只是眼前，要考慮到以后的生存和發(fā)展才是最明智的選擇。?

　　留三分余地給別人，就是留三分余地給自己。

　　197、春秋時(shí)期齊國國君齊襄公被殺。襄公有兩個(gè)兄弟，一個(gè)叫公子糾，當(dāng)時(shí)在魯國(都城在今山東曲阜);一個(gè)叫公子小白，當(dāng)時(shí)在莒(jǔ)國(都城在今樹東莒縣)。兩個(gè)人身邊都有個(gè)師傅，公子糾的師傅叫管仲，公子小白的師傅叫鮑叔牙。兩個(gè)公子聽到齊襄公被殺的消息，都急著要回齊國爭奪君位。

　　在公子小白回齊國的路上，管仲早就派好人馬攔截他。管仲拈弓搭箭，對(duì)準(zhǔn)小白射去。只見小白大叫一聲，倒在車?yán)铩?/p>

　　管仲以為小白已經(jīng)死了，就不慌不忙護(hù)送公子糾回到齊國去。怎知公子小白是詐死，等到公子糾和管仲進(jìn)入齊國國境，小白和鮑叔牙早已抄小道搶先回到了國都臨淄，小白當(dāng)上了齊國國君，即齊桓公。?

　　齊桓公即位以后，即發(fā)令要?dú)⒐�子糾，并把管仲送回齊國辦罪。

　　管仲被關(guān)在囚車?yán)锼偷烬R國。鮑叔牙立即向齊桓公推薦管仲。

　　齊桓公氣憤地說：“管仲拿箭射我，要我的命，我還能用他嗎?”

　　鮑叔牙說：“那回他是公子糾的師傅，他用箭射您，正是他對(duì)公子糾的忠心。論本領(lǐng)，他比我強(qiáng)得多。主公如果要干一番大事業(yè)，管仲可是個(gè)用得著的人。”

　　齊桓公也是個(gè)豁達(dá)大度的人，聽了鮑叔牙的話，不但不辦管仲的罪，還立刻任命他為相，讓他管理國政。

　　管仲幫著齊桓公整頓內(nèi)政，開發(fā)富源，大開鐵礦，多制農(nóng)具，后來齊國就越來越富強(qiáng)了。?

　　領(lǐng)導(dǎo)用人需要雅量，因?yàn)槟阌萌说臅r(shí)候，不是看誰跟你有過節(jié)，誰跟你關(guān)系最好，而是看誰最有能力，誰才是你最需要的人才。古有齊桓公用管仲，李世民用魏征，這些優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者大膽起用“仇人”，結(jié)果“仇人”幫他們締造了盛世江山。

　　人與人相處，都難免有沖撞、過節(jié)、恩怨，最重要的是忘記過去，不計(jì)前嫌。如果老板與下屬鬧了點(diǎn)別扭，就尋機(jī)報(bào)仇，給他小鞋穿，要好好收拾他。其實(shí)，你不是在給你下屬難堪，而是在自己給自己制造麻煩。你打擊了你的下屬，最終受傷害的還不是公司?

　　一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，能做到像齊桓公這般不計(jì)個(gè)人恩怨，是企業(yè)發(fā)展的又一個(gè)契機(jī)。?

　　你打我一拳，我必定想方設(shè)法踩你兩腳，但是，踩過之后呢?對(duì)你有什么好處?

　　198、上古時(shí)代，黃帝帶領(lǐng)了六位隨從到貝茨山見大傀，在半途上迷路了。他們巧遇一位放牛的牧童。

　　黃帝上前問道：“小孩，貝茨山要往哪個(gè)方向走，你知道嗎?”

　　牧童說：“知道呀!”于是便指點(diǎn)他們路向。

　　黃帝又問：“你知道大傀住哪里嗎?”

　　他說：“知道啊!”

　　黃帝吃了一驚，便隨口問道：“看你年紀(jì)小小，好像什么事你都知道不少啊!”接著又問道：“你知道如何治國平天下嗎?”

　　那牧童說：“知道，就像我放牧的方法一樣，只要把牛的劣性去除了，那一切就平定了呀!治天下不也是一樣嗎?”

　　黃帝聽后，非常佩服：真是后生可畏，原以為他什么都不懂，卻沒想到這小孩從日常生活中得來的道理，就能理解治國平天下的方法。

　　在公司，有許多領(lǐng)導(dǎo)或者“老前輩”，總喜歡倚老賣老，開口閉口：“以我十幾年的經(jīng)驗(yàn)……”，來否定新人的創(chuàng)見，以為后輩太嫩，社會(huì)閱歷不多，絕對(duì)要對(duì)他們服從。其實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)或“老前輩”的經(jīng)驗(yàn)值得后輩學(xué)習(xí)，但年輕一代的新見解、新創(chuàng)見，不也是值得領(lǐng)導(dǎo)或“老前輩”研究及重視的嗎?正所謂：活到老，學(xué)到老。兩代人的思想交流，一定可以惠及大家。

　　一個(gè)人的工作也許有完成的一天，但一個(gè)人的教育卻沒有終止。

　　199、元朝大畫家何澄根據(jù)劉義慶《世說新語》中記載的故事繪制了一副《陶母剪發(fā)圖》。畫的意思是說：晉國有一個(gè)叫陶侃的貧困青年，有一天，他的朋友陸逵來拜訪他，因?yàn)闆]有錢買酒招待他，陶侃的母親在倉促之間，便把她的頭發(fā)剪下來去賣錢換酒。

　　這幅畫被年僅八歲的岳柱看到了，便毫不客氣地指出了畫中矯情悖理之處：陶侃的母親手上戴著金手鐲，卻要剪下頭發(fā)去換取酒食，這是不合情理的。因?yàn)榻鹗罪椇苤靛X，完全可以用它去換酒，何必匆匆忙忙把頭發(fā)剪了去換酒招待客人呢?

　　作為一個(gè)孩子，他根本不去考慮《陶母剪發(fā)圖》所宣揚(yáng)的魏晉名士風(fēng)度，而是根據(jù)自己對(duì)生活、對(duì)人事有限的直觀認(rèn)識(shí)，去理解畫面的意思，所以他的詰問一針見血，切中問題的要害。

　　成年人總是以為自己看過經(jīng)歷過的事情太多了，總是在強(qiáng)調(diào)一種成熟，中國自古就有“嘴上無毛，辦事不牢”這樣的訓(xùn)誡。其實(shí)有時(shí)候社會(huì)新鮮人獨(dú)特的視角正是久經(jīng)沙場的老將們所不及的地方。因?yàn)閱渭兯�以直接，于是他們所提的方案可能就最有效。一個(gè)成熟的管理者是不會(huì)正面否定年青下屬的新創(chuàng)意新想法的，這一次也許不能用，但是下一次就可以發(fā)揮重要作用了呢?

　　自以為是的主管常輕視成員的創(chuàng)意，從而關(guān)閉成功的大門。?

　　200、管理學(xué)中有個(gè)木桶原理：一個(gè)木桶由許多塊木板組成，如果組成木桶的這些木板長短不一，那么這個(gè)木桶的最大容量不取決于長的木板，而取決于最短的那塊木板。

　　一個(gè)企業(yè)好比一個(gè)大木桶，除非這個(gè)企業(yè)人浮于事，否則每一個(gè)員工都是組成這個(gè)大木桶的不可缺少的一塊木板。這個(gè)企業(yè)的最大競爭力往往不只取決于某幾個(gè)人的超群和突出，更取決于它的整體狀況，取決于它是否存在某些突出的薄弱環(huán)節(jié)。

　　而員工則好比是木桶的桶底，這個(gè)桶底是由員工的人文素養(yǎng)及他所掌握的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)和技能構(gòu)成的。如果桶底不是堅(jiān)固無缺的，那么當(dāng)木桶的容量隨著木板的加長而增大到一定程度時(shí)，桶底便開始泄露，嚴(yán)重的情況下桶底會(huì)開裂甚至?xí)�脫落而令木桶整個(gè)崩潰。

　　隨著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，人力資源優(yōu)勢正在替代傳統(tǒng)的物質(zhì)資源優(yōu)勢，“以人為本”已逐漸成為企業(yè)的共識(shí)，人文因素對(duì)企業(yè)的經(jīng)營管理和整體競爭力的影響力越來越大，企業(yè)員工，特別是企業(yè)中高層的管理人員和技術(shù)人員越來越需要具備必要的人文素養(yǎng)�？捎捎谖覈�文理分科以及應(yīng)試教育的缺陷，經(jīng)我國教育體制培養(yǎng)出來的大多數(shù)人的桶底是薄弱的。傳統(tǒng)學(xué)歷教育沒有給我們?cè)炀鸵粋�(gè)好的桶底，那么企業(yè)就很有必要在企業(yè)員工培訓(xùn)時(shí)補(bǔ)上這一課。

　　企業(yè)的“木桶”容量要增大，員工的培訓(xùn)就必不可少。

　　“問渠哪得清如許，為有源頭活水來。”能讓團(tuán)隊(duì)不間斷地學(xué)習(xí)，就是一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者。

　　長遠(yuǎn)來看，唯一能持久的競爭優(yōu)勢，就是你的組織有能力比對(duì)手學(xué)習(xí)得更快。沒有一種外力能搶走你這個(gè)優(yōu)勢。任何人想模仿你，在他們模仿中，你又超越他一大步了。

　　300個(gè)人生哲理小故事(三)

　　201、在傳說中南海的君王叫做“倏”，北海的君王叫做“忽”，中央的帝王叫做“渾沌”。倏與忽經(jīng)常作客于渾沌的國土，接受渾沌豐盛的招待，倏與忽欲報(bào)答渾沌這樣熱情的款待，想著人都有七竅而渾沌卻沒有，就想要一天鑿出一竅，讓渾沌也能跟他們一樣享受美食、音樂、愉人的景色等，沒想到等七天鑿?fù)昶吒[后，渾沌卻也因此死了。

　　其實(shí)每個(gè)人都有他的體質(zhì)與活動(dòng)的條件，很難將其他人的條件硬套在另一個(gè)人的身上;同樣地，每一個(gè)企業(yè)也有它不同的組織型態(tài)與資源，所有的管理制度、經(jīng)營策略都是無法套用的，只能通過學(xué)習(xí)，由經(jīng)營者謹(jǐn)慎地找出一個(gè)屬于自己的最佳經(jīng)營方式。

　　生活的方式雖有多種，但智者只采取適合自己的一種。

　　202、古希臘有個(gè)寓言是這樣講的：一頭驢聽說蟑唱歌好聽，便頭腦發(fā)熱，要向蟑學(xué)習(xí)唱歌。于是蟑就對(duì)驢說：“學(xué)唱歌可以，但你必須每天像我一樣以露水充饑。”于是，驢聽了蟑的話，每天以露水充饑，其結(jié)果呢，沒有幾天，驢就餓死了。

　　這個(gè)故事講起來有點(diǎn)殘忍，可現(xiàn)實(shí)生活中像驢這樣的人還很多。做為一個(gè)企業(yè)家，如果也憑著一時(shí)興趣，一時(shí)愛好去干事，試想，結(jié)果會(huì)比驢好到哪里去呢?

　　感覺在某種程度上是出于感性的東西，而企業(yè)的老板單憑著感覺去開發(fā)產(chǎn)品是會(huì)走向盲區(qū)的。

　　對(duì)企業(yè)的管理，既不能順其自然，也不能盲目創(chuàng)新，管理者應(yīng)首先明確自己的位勢，否則，任何“憑感覺”的管理對(duì)企業(yè)來說都只是不負(fù)責(zé)任的游戲而已。

　　企業(yè)是一個(gè)團(tuán)體，老板切忌跟著感覺走。

　　203、麥當(dāng)勞快外店創(chuàng)始人雷?克羅克，是美國社會(huì)最有影響的十大企業(yè)家之一。他不喜歡整天坐在辦公室里，大部分工作時(shí)間都用在“走動(dòng)管理上”，即到所有各公司、部門走走、看看、聽聽、問問。麥當(dāng)勞公司曾有一段時(shí)間面臨嚴(yán)重虧損的危機(jī)，克羅克發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)重要原因是公司各職能部門的經(jīng)理有嚴(yán)重的官僚主義，習(xí)慣躺在舒適的椅背上指手劃腳，把許多寶貴時(shí)間耗費(fèi)在抽煙和閑聊上。于是克羅克想出一個(gè)“奇招”，將所有的經(jīng)理的椅子靠背鋸掉，并立即照辦。開始很多人罵克羅克是個(gè)瘋子，但后來不久大家就體會(huì)到了他的一番“苦心”。他們紛紛走出辦公室，深入基層，開展“走動(dòng)管理”。及時(shí)了解情況，現(xiàn)場解決問題，終于使公司扭虧轉(zhuǎn)盈。

　　人都是有惰性的，尤其是在安逸舒適的環(huán)境下，肯定會(huì)更沉迷其中。比如說，如果在炎炎烈日與融融空調(diào)下，肯定大多數(shù)人會(huì)選擇后者。整天呆在辦公室，不到外界走動(dòng)，世界發(fā)生了天翻覆地的變化都不知道，如何把企業(yè)經(jīng)營好?

　　貪圖舒適的工作環(huán)境，肯定不會(huì)有好的工作效率。與其躺在那里耗費(fèi)時(shí)光，不如多出去走動(dòng)走動(dòng)，深入基層，了解更多的知識(shí)與信息。

　　作為領(lǐng)導(dǎo)者，可不要滋長員工的惰性喲。

　　如果人們把安全和維持現(xiàn)狀看得比機(jī)會(huì)、首創(chuàng)精神和士氣更為重要，那就很容易產(chǎn)生萎縮和腐朽。

　　204、主人外出，召來三個(gè)仆人，按他們不同才干分配銀子：A五千、B兩千、C一千。主人走后，A、B二人用所得銀子做生意，分別賺了五千、兩千，C仆人膽小慎微，為顯示對(duì)主人的忠誠，將一千兩銀子埋了起來。主人回來后，對(duì)A、B二人贊賞有嘉，說：“好，我要把許多事派你們管理，讓你們享受主人的歡樂。”對(duì)C仆人，斥其懶惰與膽怯，逐出門外，并將一千兩銀子獎(jiǎng)賞給已擁有一萬兩銀子的那位仆人。

　　現(xiàn)代企業(yè)需要的不僅是忠實(shí)，更渴求膽識(shí)!畏手畏腳，從不冒險(xiǎn)的企業(yè)家頂多維持不虧本的境地，而取得卓越成功的通常皆是有膽有識(shí)，敢冒風(fēng)險(xiǎn)的人。

　　風(fēng)險(xiǎn)和利益的大小是成正比的。如果風(fēng)險(xiǎn)小，許多人都會(huì)去追求這種機(jī)會(huì)，因此利益也不會(huì)很大。如果風(fēng)險(xiǎn)大，許多人就會(huì)望而卻步，所以能得到的利益也就大些。從這個(gè)意義上來說，有風(fēng)險(xiǎn)才有利益�？梢哉f，利益就是對(duì)人們所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)的相應(yīng)補(bǔ)償。

　　有風(fēng)險(xiǎn)才有誘惑，沒有風(fēng)險(xiǎn)的社會(huì)，就沒有成果而言。

　　205、有一個(gè)宰相妻子非常重視兒子的前途，她每天不辭勞苦地勸告兒子要努力讀書，要有禮貌，要講信用，要忠于國君等。而宰相卻是早上離開家去上朝，晚上回來則看書。愛兒心切的夫人終于忍不住說：“你別只顧你的公事和看書本，你也該好好地管教管教你的兒子啊!”這宰相眼不離書地說：“我時(shí)時(shí)刻刻都在教育兒子啊!”

　　言教再多也不如身教有效。可惜的是社會(huì)上有數(shù)不清的父母，其身不正卻希望自己的孩子不要行羞踏錯(cuò)。自己是一條蟲卻希望孩子成龍成鳳。這不是笑話嗎?在一個(gè)組織里，領(lǐng)袖當(dāng)然是眾人的榜樣，你的言行舉止都看在眾人的眼里，只要懂得以身作則來影響下屬，管理起來就會(huì)得心應(yīng)手了。?

　　感化在效果方面，自古以來都比嚴(yán)酷的打罵大不止一百倍。

　　206、春秋時(shí)代，當(dāng)了30年齊國大臣的晏嬰，是位著名的政治家。《左傳》中，頗多晏嬰的記載，比如說，晏嬰經(jīng)常勸齊景公要愛民，但齊景公卻總是擾民。

　　有一次，齊景公強(qiáng)令民工造大臺(tái)，鬧得齊國民不聊生，眾百姓苦不堪言。正巧晏嬰出使回來目睹了這一情景，他馬上進(jìn)言齊景公不要造臺(tái)，齊景公總算同意了。晏嬰?yún)s不急于回家，而是立即趕到工地，催促民工抓緊干活，稍有懈怠，就以鞭子抽打。晏嬰罵累了、打累了，這才回家。他剛離開工地，齊景公的傳令官就到了，下令停止施工，民工解散，可以回去和家人團(tuán)聚了。民工一聽此令，齊聲歡呼，好像遇到大赦一般，高高興興地趕回家去了。

　　晏嬰這樣做，是故意把“賢名”讓給君王，把“惡名”留給自己�？鬃訉�(duì)他大為欣賞，說他既糾正了君王的過失，又使百姓感受到了君王的仁義。

　　人無完人，不管做到多高職位的人，他總有出錯(cuò)的時(shí)候。聰明的下屬這時(shí)候就會(huì)為挽回上司的名聲而不遺余力。如果犯錯(cuò)的是公司，這樣做的結(jié)果可能就是保全了公司對(duì)外的良好形象，對(duì)上司也好，對(duì)自己也好，甚至對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員來說都是有極大的好處的;于私上司會(huì)非常感激你的犧牲，總會(huì)找機(jī)會(huì)投桃報(bào)李的。在管理中總充滿這樣的矛盾，看似付出了很多，實(shí)際你收獲的更多。

　　而作為領(lǐng)導(dǎo)者呢?雖然你有個(gè)好下屬但是也要盡量避免自己犯錯(cuò)誤啊，要不然對(duì)外的形象雖然保住了，但是對(duì)內(nèi)卻留下了疤痕。一個(gè)人的思想總是有局限的，在做決定特別是重大的決定的時(shí)候，一個(gè)考慮不周就可能出事兒。所以一定要集思廣益，最好的辦法就是建立一個(gè)有效的決策機(jī)制，實(shí)行民主決策，明智決策。

　　每個(gè)人都難免有犯錯(cuò)的時(shí)候，巧妙地讓別人從尷尬中走出來，是高超的學(xué)問，是一種機(jī)變的本領(lǐng)。

　　207、欲望人人都有。即便想“無欲”的人本身就懷著一種強(qiáng)烈的欲望。所謂“存天理，滅人欲”，做得到嗎?

　　欲望和欲望對(duì)象之間，有一種互相強(qiáng)化的關(guān)系，尤其是在欲望沒有得到滿足前更是如此。所以，隔絕欲望和欲望對(duì)象，便有助于將欲望維持在一定的“度”中。一個(gè)無法抑制自己欲望的人，會(huì)因?yàn)槿狈ψ灾屏Χ�難以在事業(yè)上取得成功。

　　春秋五霸之一的楚莊王，就是一個(gè)能主動(dòng)隔絕欲望對(duì)象的典型例子。有一次，令尹子佩請(qǐng)楚莊王赴宴，他爽快地答應(yīng)了。子佩在京臺(tái)將宴會(huì)準(zhǔn)備就緒，就是不見楚莊王駕臨。第二天子佩拜見楚莊王，詢問不來赴宴的原因。楚莊王對(duì)他說：“我聽說你在京臺(tái)擺下盛宴。京臺(tái)這地方，向南可以看見料山，腳下正對(duì)著方皇之水，左面是長江，右邊是淮河，到了那里，人會(huì)快活得忘記了死的痛苦。像我這樣德性淺薄的人，難以承受如此的快樂。我怕自己會(huì)沉迷于此，流連忘返，耽誤治理國家的大事，所以改變初衷，決定不來赴宴了。”

　　楚莊王不去京臺(tái)赴宴，是為了克制自己享樂的欲望。由于楚莊王能注意與欲望對(duì)象保持一定距離，所以他才能在登基后，“三年不鳴，一鳴驚人;三年不飛，一飛沖天”，成為一個(gè)治國有方的君王。

　　現(xiàn)在有很多領(lǐng)導(dǎo)，因貪圖錢財(cái)而受賄，結(jié)果被送進(jìn)班房;也有的領(lǐng)導(dǎo)，因迷戀女色誤信枕邊風(fēng)而斷送前程。

　　古往今來，凡成大事者，必有強(qiáng)烈的欲望，有欲望并不可怕，關(guān)鍵是不要被欲望牽著鼻子走。如果你不能主宰自己的欲望，那么，你最好遠(yuǎn)離那些令你迷惑的對(duì)象。

　　辦企業(yè)是一件天長日久的事，必然要有一種持久、穩(wěn)定、明確的指導(dǎo)思想。如果只想混個(gè)吃吃喝喝，可以趁早關(guān)門，開個(gè)小百貨店，一樣養(yǎng)家糊口。

　　208、現(xiàn)在一般都認(rèn)為中國古代的帝王總是自稱“孤”、“寡”是他們?yōu)榱吮硎咎煜挛ㄎ要?dú)尊，舍我其誰的“天子”的氣勢，其實(shí)這只是一個(gè)方面。《老子》認(rèn)為，天沒有清靜恐怕就要破滅，地沒有安寧恐怕就要傾覆，河谷沒有滿盈就可能干涸，而如果帝王不重視自己的高貴地位就要垮臺(tái)。貴，必須要以“賤”為根本;高，必須以“下”為基礎(chǔ)。這其實(shí)也是帝王自稱為孤寡的原因之一。

　　根據(jù)《次柳氏舊聞》，曾經(jīng)有這樣一個(gè)有趣的故事：唐肅宗在當(dāng)太子的時(shí)候有一天陪著唐玄宗一起進(jìn)餐。餐桌上擺滿了各種佳肴，其中有一盤羊腿，唐玄宗就讓太子去割羊肉。太子割完羊肉后，見手上都是油污，便順手拿起一張面餅擦手。唐玄宗眼睛直盯著他的臉，露出不高興的神色。太子擦完手，慢慢地把餅送到嘴邊，有滋有味地把餅吃掉了。這時(shí)唐玄宗轉(zhuǎn)怒為喜，對(duì)太子說：“人就應(yīng)該這樣……”

　　唐玄宗貴為天子，卻能愛惜糧食，是很不容易的。當(dāng)他看到太子以面餅擦手時(shí)，就很惱火，以為太子是在糟蹋糧食;當(dāng)又看到太子從容地將擦過手的面餅吃掉時(shí)，又轉(zhuǎn)怒為喜，認(rèn)為太子和自己一樣，能“以賤為本”。

　　現(xiàn)代有很多領(lǐng)導(dǎo)，在走上領(lǐng)導(dǎo)崗位以前，總是兢兢業(yè)業(yè)，勤儉持家，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)同事極為客氣尊重，得到大家的一致好評(píng);但當(dāng)他自認(rèn)為在領(lǐng)導(dǎo)的位置上坐穩(wěn)以后，就慢慢開始體恤不到自己手下員工的疾苦，不能或者不愿真正地去了解他們的工作與生活，開始變得高高在上，大肆揮霍。在中國，自古以來官本位思想一直制約著很多人，這使人們?cè)谡莆樟藱?quán)力以后總會(huì)不知不覺從心里產(chǎn)生一種自滿情緒，只看到前面的似錦前程，卻忘了腳下鋪路的碎石。

　　“水能載舟，亦能覆舟”，掌握權(quán)利之柄，更要重視底層民眾，這也是管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須具有的素質(zhì)和才能。

　　當(dāng)一個(gè)人或一個(gè)企業(yè)認(rèn)為他們很成功時(shí)，也正是他們“瓦匠吃中飯--走下坡路”的時(shí)候了。

　　209、亞科卡就任美國克萊斯勒公司經(jīng)理時(shí)，公司正處于一盤散沙狀態(tài)。他認(rèn)為經(jīng)營管理人員的全部職責(zé)就是動(dòng)員員工來振興公司。在公司最困難的日子里，亞科卡主動(dòng)把自己的年薪由100萬美元降到1000美元，這100萬美元與1000美元的差距，使亞科卡超乎尋常的犧牲精神在員工面前閃閃發(fā)光。榜樣的力量是無窮的，很多員工因此感動(dòng)得流淚，也都像亞科卡一樣，不計(jì)報(bào)酬，團(tuán)結(jié)一致，自覺為公司勤奮工作。不到半年，克萊斯勒公司就成為擁有億萬資產(chǎn)的跨國公司。

　　一個(gè)公司處在了困境中，老板要挺住，下屬也要挺住，只有這樣，公司才能走出困境。而當(dāng)公司處于困境時(shí)，老板尤其要身先士卒，做好榜樣，帶給下屬自信與保障。如果老板自己就先亂了陣腳，手足無措，可想而知，你的下屬能不打退堂鼓嗎?

　　行為有時(shí)比語言更重要，領(lǐng)導(dǎo)的力量，很多往往不是由語言，而是由行為動(dòng)作體現(xiàn)出來的，聰明的領(lǐng)導(dǎo)者尤其如此。

　　在企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的時(shí)候、往往容易忽視人才的能力和本質(zhì)。居于領(lǐng)導(dǎo)地位的人，必須在平時(shí)注意發(fā)現(xiàn)那種面臨危機(jī)毫不動(dòng)搖，并能成為解救危機(jī)的真正有能力的人才。

　　210、春秋時(shí)，齊景公自從宰相晏嬰死了之后，一直沒有人當(dāng)面指責(zé)他的過失，因此心中感到很苦悶。

　　有一天，齊景公歡宴文武百官，席散后，一起到廣場上射箭取樂。每當(dāng)齊景公射一支箭，即使沒有射中箭鵲的中心，文武百官都高聲喝彩：“好呀!妙呀!”“真是箭法如神，舉世無雙。”

　　事后，齊景公把這件事情對(duì)他的臣子弦章說了一番。弦章對(duì)景公說：“這件事情不能全怪那些臣子，古人有話說：'上行而后下效'，國王喜歡吃什么，群臣也就喜歡吃什么;國王喜歡穿什么，群臣也就喜歡穿什么;國王喜歡人家奉承，自然，群臣也就常向大王奉承了。”

　　景公聽了弦章的話，認(rèn)為弦章的話很有道理，就派侍從賞給弦章許多珍貴的東西。弦章看了搖搖頭，說：“那些奉承大王的人，正是為了要多得一點(diǎn)賞賜，如果我受了這些賞賜，豈不是也成了卑鄙的小人了!”他說什么也不接受這些珍貴的東西。

　　領(lǐng)導(dǎo)者喜歡怎么做，下面的人便也跟著怎么做。在我們的現(xiàn)實(shí)社會(huì)里這樣的人和這樣的事不是屢見不鮮嗎?例如一家公司的主持人經(jīng)常在外吃喝玩樂，不理業(yè)務(wù)，他的下屬也跟著不務(wù)正事。所以，如果你想做一名卓有成效的管理者，你一定要認(rèn)清自己的惡習(xí)，然后堅(jiān)決改掉它，不能讓這些惡習(xí)成為下屬模仿的方向。

　　當(dāng)所有的人都告訴你有多偉大時(shí)，這也就是你最容易受傷的時(shí)候。

　　211、老子》里說：“上善若水。水善利萬物而不爭。處眾人之所惡，故幾于道。居善地，心善淵，與善仁，言善信，正善治，尹善能，動(dòng)善時(shí)。夫唯不爭，故無尤。”老子認(rèn)為，有道德的上善之人，有像水一樣的柔性。水的柔性是怎樣的呢?水性柔順，明能照物，滋養(yǎng)萬物而不與萬物相爭，有功于萬物而又甘心屈尊于萬物之下。正因?yàn)檫@樣，有道德的人，效法水的柔性，溫良謙讓，廣泛施恩卻不奢望報(bào)答。

　　老子弘揚(yáng)水的精神，其實(shí)是在宣揚(yáng)一種處世哲學(xué)，做人要與水一樣，有極大的可塑性。水性柔而能變形：在海洋中是海洋之形，在江河中是江河之形，在杯盆中是杯盆之形，在瓶罐中是瓶罐之形。

　　管理也是這樣，你總會(huì)遇到各種各樣的問題，隨機(jī)應(yīng)變就顯得非常重要。曾經(jīng)取得的成功并不能昭示未來，市場總是千變?nèi)f化的，一樣的問題在不同的時(shí)期需要的解決辦法也許會(huì)完全不同。聰明的管理者一定會(huì)因時(shí)制宜，因地制宜，成就團(tuán)隊(duì)業(yè)績的同時(shí)，也成就了自己。

　　“做人要厚道，辦事要活套”，企業(yè)家應(yīng)該做到外圓內(nèi)方，大智若愚，方能縱橫于商場。

　　212、博弈理論(game theory)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的基礎(chǔ)理論之一，它所研究的是人們的決策選擇以及相應(yīng)的均衡問題。舉一個(gè)經(jīng)典的博弈案例有助于我們了解什么是博弈，這就是著名的"智豬博弈"。

　　這個(gè)例子講的是：豬圈里有兩頭豬，一頭大豬，一頭小豬。豬圈的一邊有個(gè)踏板，每踩一下踏板，在遠(yuǎn)離踏板的豬圈的另一邊的投食口就會(huì)落下少量的食物。如果有一只豬去踩踏板，另一只豬就有機(jī)會(huì)搶先吃到另一邊落下的食物。當(dāng)小豬踩動(dòng)踏板時(shí)，大豬會(huì)在小豬跑到食槽之前吃光所有的食物;若是大豬踩動(dòng)了踏板，則還有機(jī)會(huì)在小豬吃完落下的食物之前跑到食槽，爭吃一點(diǎn)殘羹�，F(xiàn)在問："兩只豬各會(huì)采取什么策略?"答案是：小豬將舒舒服服地等在食槽邊，而大豬則為一點(diǎn)殘羹不知疲倦地奔忙于踏板和食槽之間。這個(gè)博弈結(jié)果被經(jīng)濟(jì)學(xué)家們用來解釋了一系列的社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，其中也包括本人在北航澡堂里所遇到的那次經(jīng)歷。

　　上個(gè)星期天我在澡堂里當(dāng)了一次大豬。那時(shí)我們第一批沖進(jìn)了澡堂，結(jié)果發(fā)現(xiàn)水管里的水還沒有放盡。誰先踩踏板，誰就會(huì)濺一身的涼水;如果大家都不先踩踏板，顯然就都洗不成澡。但如果一部分人先踩踏板，另一部分人就可以……于是滿浴室的人們就象"智豬"那樣博弈了起來。博弈的結(jié)果是：大家都不去踩那踏板，而是看著一個(gè)"大豬"--筆者本人，在那里傻乎乎地淋著冷水。一個(gè)淋浴器的放水速度實(shí)在太慢了，冰涼的水流沒完沒了地濺在身上，凍得齜牙咧嘴的我環(huán)顧了一下四周才驚異地發(fā)現(xiàn)，大家都瑟瑟的站在那里，不時(shí)地抬頭看著我頭頂那噴涌的淋浴。我這才明白原來他們是在等我一個(gè)人把冷水排凈!這下我真的僵硬了，隨后的冰冷感覺可以用"悲壯"來形容。我要感謝后來走進(jìn)浴室的另一位"大豬"幫我放水，緩解并縮短了我的苦難，也使這些"小豬"們歡快的洗上了熱水澡。

　　聰明的"小豬"們依靠沉著和智慧在這場"智豬博弈"中輕松地?fù)魯×?quot;大豬"。敗下陣來以后，我對(duì)這次經(jīng)歷進(jìn)行了認(rèn)真的反思，得出以下幾條結(jié)論：

　　首先，如果我和另外一只"大豬"不首先踩踏板，"小豬"中會(huì)不會(huì)有人首先去踩踏板?我認(rèn)為一定會(huì)有的。長時(shí)間陷于困境的群體中總會(huì)出現(xiàn)一個(gè)敢于為群體的利益而獻(xiàn)身的傻瓜，但他的下場一定是悲壯的。

　　其次，當(dāng)群體道德喪失殆盡的時(shí)候，社會(huì)是否還有向前發(fā)展的可能?我認(rèn)為是有可能的。如果浴室的管理人員在浴室中增加幾個(gè)放水開關(guān)，小豬們就可以利用這一"先進(jìn)"的裝置迅速地放掉冷水，增進(jìn)群體的福利。也就是說，即使社會(huì)道德水準(zhǔn)降低到了極限(所有的人都變得絕對(duì)自私)，技術(shù)進(jìn)步仍然可以增進(jìn)全社會(huì)的福利。也許這就是所謂的"發(fā)展才是硬道理"。

　　再次，制度約束能否替代道德約束?能不能建立一套制度，通過這套制度逐步改善這種群體的無效行為?我認(rèn)為這也是有可能的。如果浴室改成按洗浴時(shí)間的長短來收費(fèi)的制度，來增加"小豬"們的投機(jī)成本，他們中就會(huì)有相當(dāng)多的人變成"大豬"。這就是現(xiàn)代西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家們正在絞盡腦汁去探尋的途徑。

　　最后，是否可以通過教育來解決這個(gè)問題?我認(rèn)為這是最根本的出路。但這種教育與通常的思想政治教育應(yīng)該是不同的。與其說北航是一個(gè)大家庭，不如說人們期望北航是一個(gè)大家庭，人們都向往生活在一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛、互助互讓的大家庭里，但在建設(shè)這個(gè)大家庭時(shí)，人們很大程度上忽視了家庭賴以形成的最根本因素，那就是寬容和愛護(hù)。一個(gè)在沒有寬容和愛護(hù)，只有規(guī)章和制度的環(huán)境下成長起來的人，是不可能真正熱愛這個(gè)社會(huì)進(jìn)而愿意為社會(huì)的和諧與進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量的。筆者認(rèn)為要?jiǎng)?chuàng)造這樣的環(huán)境，首先是同學(xué)們都應(yīng)該嘗試一下互相寬容與愛護(hù)，但最根本的是這個(gè)家庭的管理者們要轉(zhuǎn)變管理思想，真正的認(rèn)清管理就是服務(wù)的道理，真正的領(lǐng)會(huì)和貫徹以人為本的管理。

　　213、美國鐵路兩條鐵軌之間的標(biāo)準(zhǔn)距離是四英尺又八點(diǎn)五英寸。這是一個(gè)很奇怪的標(biāo)準(zhǔn)，究竟是從何而來的呢?

　　原來這是英國的鐵路標(biāo)準(zhǔn)，而美國的鐵路原先是由英國人建的。那么為什么英國人用這個(gè)四尺八寸半的標(biāo)準(zhǔn)呢?原來英國的鐵路是由建電車的人所設(shè)計(jì)的，而這個(gè)正是電車所用的標(biāo)準(zhǔn)。

　　電車的鐵軌標(biāo)準(zhǔn)又是從哪里來的呢?

　　原來最先造電車的人以前是造馬車的，而他們是源用馬車的輪寬標(biāo)準(zhǔn)。

　　好了，那么馬車為什么要用這個(gè)一定的輪距標(biāo)準(zhǔn)呢?因?yàn)槿绻�那時(shí)候的馬車用任何其他輪距的話馬車的輪子很快會(huì)在英國的老路上撞壞的。為什么?因?yàn)檫@些路上的轍跡的寬度是四尺八寸半。

　　這些轍跡又是從何而來的呢?答案是古羅馬人所訂的。因?yàn)闅W洲，包括英國的長途老路都是由羅馬人為它的軍隊(duì)所鋪的，所以四尺八寸半正是羅馬戰(zhàn)車的寬度。如果任何人用不同的輪寬在這些路上行車的話他的輪子的壽命都不會(huì)長。

　　我們?cè)賳�，羅馬人為什么以四尺八寸半為戰(zhàn)車的輪距寬度呢?

　　原因很簡單，這是兩匹拉戰(zhàn)車的馬的屁股的寬度。

　　等一下，故事到了此還未有完結(jié)

　　下次你在電視上看到美國航天飛機(jī)立在發(fā)射臺(tái)上的雄姿時(shí)你留意看看在它的燃料箱的兩旁有兩個(gè)火箭推進(jìn)器(SOLID ROCKET BOOSTER ，這些推進(jìn)器是由一家名為THIOKOL的公司設(shè)在猶他州的工廠所提供的。如果可能的話，這家公司的工程師希望把這些推進(jìn)器造的胖一點(diǎn)的，這樣容量就可以大一些。但是他們不可以，為什么?因?yàn)檫@些推進(jìn)器造好之后是要用火車從工廠運(yùn)送到發(fā)射點(diǎn)，路上要通過一些隧道，而這些隧道的寬度只是比火車軌寬了一點(diǎn)，然而我們不要忘記火車軌的寬度是由馬的屁股的寬度所設(shè)定的…

　　因此，我們可以斷言：可能今天世界上最先進(jìn)的運(yùn)輸系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是兩千年前便由兩匹馬的屁股寬度所決定的。

　　匪夷所想?看看周圍，有多少事情是"昨是而今非"的。

　　工業(yè)社會(huì)要求員工打卡上下班是因?yàn)楣�廠內(nèi)的工人要各就各位，生產(chǎn)才可以開始。但管銷售的人還是要求銷售人員打卡簽到無疑。從來沒有想過在為公司里端坐的銷售人員是毫無生產(chǎn)力的銷售人員。

　　"多做事，少說話"，"管好自己，不要多管閑事"又是老式工業(yè)生產(chǎn)線上的至理名言�？墒怯迷谝�求團(tuán)隊(duì)協(xié)作的組織里面正是倒行逆施的絕對(duì)毒藥。

　　由經(jīng)驗(yàn)老，年資高的專家設(shè)計(jì)出來的工作流程和監(jiān)控系統(tǒng)一定比經(jīng)驗(yàn)淺，年資低的干事的人好更是似是而非的工業(yè)革命前的思考方法。

　　臺(tái)灣更要找一個(gè)學(xué)者來出掌"行政院"，沒想過懂化學(xué)的人不一定懂行政，這些盲目的推崇學(xué)術(shù)成就更值得令我們警惕。

　　想想看，有多少你每天在做的事情是已經(jīng)在今日的商業(yè)社會(huì)中失去意義的?哪些報(bào)表?什么會(huì)議?什么禮儀?哪些做事的方法?手段?

　　子曰："生乎今之世，反古之道。如此者，災(zāi)及其身者也。"

　　214、1960年，哈佛大學(xué)的羅森塔爾博士曾在加州一所學(xué)校做過一個(gè)著名的實(shí)驗(yàn)。

　　新學(xué)年開始時(shí)，羅森塔爾博士讓校長把三位教師叫進(jìn)辦公室，對(duì)他們說：“根據(jù)你們過去的教學(xué)表現(xiàn)，你們是本校最優(yōu)秀的老師。因此，我們特意挑選了100名全校最聰明的學(xué)生組成三個(gè)班讓你們教。這些學(xué)生的智商比其他孩子都高，希望你們能讓他們?nèi)〉酶�好的成績�?rdquo;

　　三位老師都高興地表示一定盡力。校長又叮囑他們，對(duì)待這些孩子，要像平常一樣，不要讓孩子或孩子的家長知道他們是被特意挑選出來的，老師們都答應(yīng)了。

　　一年之后，這三個(gè)班的學(xué)生成績果然排在整個(gè)學(xué)區(qū)的前列。這時(shí)，校長告訴了老師們真相：這些學(xué)生并不是刻意選出的最優(yōu)秀的學(xué)生，只不過是隨機(jī)抽調(diào)的最普通的學(xué)生。老師們沒想到會(huì)是這樣，都認(rèn)為自己的教學(xué)水平確實(shí)高。這時(shí)校長又告訴了他們另一個(gè)真相，那就是，他們也不是被特意挑選出的全校最優(yōu)秀的教師，也不過是隨機(jī)抽調(diào)的普通老師罷了。

　　這個(gè)結(jié)果正是博士所料到的：這三位教師都認(rèn)為自己是最優(yōu)秀的，并且學(xué)生又都是高智商的，因此對(duì)教學(xué)工作充滿了信心，工作自然非常賣力，結(jié)果肯定非常好了。

　　在做任何事情以前，如果能夠充分肯定自我，就等于已經(jīng)成功了一半。當(dāng)你面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)，你不妨告訴自己：你就是最優(yōu)秀的和最聰明的，那么結(jié)果肯定是另一種模樣。

　　215、有個(gè)老木匠準(zhǔn)備退休，他告訴老板，說要離開建筑行業(yè)，回家與妻子兒女享受天倫之樂。

　　老板舍不得他的好工人走，問他是否能幫忙再建一座房子，老木匠說可以。但是大家后來都看得出來，他的心已不在工作上，他用的是軟料，出的是粗活。房子建好的時(shí)候，老板把大門的鑰匙遞給他。

　　“這是你的房子，”他說，“我送給你的禮物。”

　　他震驚得目瞪口呆，羞愧得無地自容。如果他早知道是在給自己建房子，他怎么會(huì)這樣呢?現(xiàn)在他得住在一幢粗制濫造的房子里!我們又何嘗不是這樣。我們漫不經(jīng)心地“建造”自己的生活，不是積極行動(dòng)，而是消極應(yīng)付，凡事不肯精益求精，在關(guān)鍵時(shí)刻不能盡最大努力。等我們驚覺自己的處境，早已深困在自己建造的“房子”里了。把你當(dāng)成那個(gè)木匠吧，想想你的房子，每天你敲進(jìn)去一顆釘，加上去一塊板，或者豎起一面墻，用你的智慧好好建造吧!你的生活是你一生唯一的創(chuàng)造，不能抹平重建，即使只有一天可活，那一天也要活得優(yōu)美、高貴，墻上的銘牌上寫著：“生活是自己創(chuàng)造的。”

　　216、周末朋友打來電話，讓我今晚去濱海路的老地方。我如約而至，幾年來，我們?cè)S多個(gè)周末都扔在這里了。大部分時(shí)間是在這里瘋，很放縱的那種，喝酒，打賭，“鬼哭狼嚎”OK夠了回家睡覺。也有很正經(jīng)的時(shí)候，朋友中，誰遇到棘手的事在做出決定之前，我們聚在這里認(rèn)真地探討，幫他拿主意。雖然朋友什么也沒說，可我知道，今晚就是這后一種。

　　一進(jìn)門，看見朋友坐在沙發(fā)上抽煙。我向四周看了看，他說：“沒別人，就咱倆。走，上里面去。”我們進(jìn)了里間，點(diǎn)好菜，一邊吃，一邊聊，用張三、李四做序，然后話鋒一轉(zhuǎn)切入正題。

　　“上個(gè)月我去上海接觸了一家公司的部門主管，他有意讓我到他手下做事。他們是我們這個(gè)行業(yè)里很有名氣的大公司，怎么跟你說呢，相當(dāng)于IBM吧。”

　　我看看朋友，我們是從小學(xué)到中學(xué)的同學(xué)，到了大學(xué)就分開了，我學(xué)化學(xué)，但不喜歡做實(shí)驗(yàn)，他學(xué)機(jī)械 ，卻動(dòng)不動(dòng)跑到我們的實(shí)驗(yàn)室。我懷疑我們都入錯(cuò)了行。果然，畢業(yè)不到3年，我們都各自離開了本行當(dāng)。

　　“你知道，以前也有過這樣的體會(huì)，但都沒動(dòng)心。我從機(jī)械總公司出來，就是想辦一個(gè)自己的公司，為此，吃盡了苦頭，但我不是一個(gè)輕易認(rèn)輸?shù)娜�，我相信所有的付出終有回報(bào)�？墒且呀�(jīng)五年了，我還是在生存線上掙扎，整天為房租、電話、人員、開支這些瑣事操心，為合同、定單絞盡腦汁，可辛辛苦苦賺的錢轉(zhuǎn)眼又支出去了。就這么整天忙忙碌碌、四處奔波，不知道離成功還有多遠(yuǎn)。”

　　我們慢慢地喝著酒，外面電視里又在播“下崗”的節(jié)目。在越來越多的人下崗、人們?yōu)槟苤\到一份能養(yǎng)家糊口的工作而倍感知足的時(shí)候，我們卻在為該不該接受一個(gè)月薪700美元的崗位而犯愁。我們這是怎么了?

　　我拿起酒杯，晃動(dòng)了幾下，說：“你知道，有機(jī)化學(xué)實(shí)驗(yàn)，每次反應(yīng)物的組份相同但得到的生成物組份卻不相同，生成物的組份不僅取決于反應(yīng)物，還取決于反應(yīng)時(shí)的狀態(tài)。如溫度、氣壓、攪拌速率等。人生進(jìn)程就像有機(jī)化學(xué)反應(yīng)，總處于一種不確定狀態(tài)，我們能確定的只有一點(diǎn)，那就是：付出不一定有結(jié)果，但不付出 就一定沒有結(jié)果。”停了一會(huì)兒，我看著他，問：“如果堅(jiān)持自己做，可能會(huì)有什么結(jié)果?”他想都沒想：“ 兩種結(jié)果，成功或失敗。”我說：“成功和失敗的可能性各占多少?”“我不知道。”“那就是各占50%。” 我又問：“去哪家公司，可能會(huì)有什么結(jié)果?”朋友想了想，說：“過一種穩(wěn)定而庸常的生活。”我說：“你甘心為了100%的平庸而放棄那50%的成功機(jī)會(huì)嗎?”朋友沉默不語。我從包里拿出筆記本，從本上撕下兩張紙 ：“別急著做決定，你回去以后一個(gè)人好好想想，把兩種選擇可能帶來的好處和壞處列個(gè)清單。”說完，看看表，快10點(diǎn)半了，我們起身離開，趕回家看國際影院的名片欣賞，今晚演《居里夫人》。

　　我是學(xué)化學(xué)的，當(dāng)我看到居里夫人在她的“實(shí)驗(yàn)室”里搬成袋子的瀝青礦渣，把它們倒在一口我在鄉(xiāng)下外婆家見過的煮飯用的大鐵鍋里，用粗棍子攪拌，我真是吃驚不小。因?yàn)槟歉�本不是我記憶中的�?shí)驗(yàn)室。由于居里夫人只是理論上推測但無法證明新元素鐳，所以巴黎大學(xué)的董事會(huì)拒絕為她提供她所需要的實(shí)驗(yàn)室，實(shí)驗(yàn)設(shè)備和助理員，她只能在校內(nèi)一個(gè)無人使用的四面透風(fēng)漏雨的破舊大棚子里進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。她工作了4年，最初兩年 做的是粗笨的化工廠的活兒，不斷的溶解分離，最后剩下的就是鐳。經(jīng)過一千多個(gè)日夜的辛苦工作，8噸小山一樣的礦渣最后只剩下小器皿中的一點(diǎn)液體，再過一會(huì)兒將結(jié)晶成一小塊晶體，那就是新元素鐳。當(dāng)她滿懷希望 抑制住激烈跳動(dòng)的心朝那只小玻璃器皿中看時(shí)，她看到4年的汗水和8噸的瀝青礦渣最后的結(jié)果只是一團(tuán)污跡!我想她一定會(huì)很生氣，大發(fā)火，然后把那個(gè)小器皿連同里面的那團(tuán)污跡摔得粉碎!假如換了我，我就那樣做。 但是居里夫人沒有，幸虧沒有。

　　居里夫人疲倦地回到家，晚上她躺在床上，還在想著那團(tuán)污跡，想找出失敗的原因：“如果我知道為什么失敗，我就不會(huì)對(duì)失敗太在意了。為什么只是一團(tuán)污跡，而不是一小塊白色或無色晶體呢?那才是我們想要的鐳。”居里夫人像是對(duì)自己又像是對(duì)居里說話，突然，他眼睛一亮：也許鐳就是那個(gè)樣子，不象預(yù)測的那樣 是一團(tuán)晶體。他們起身跑到實(shí)驗(yàn)室，還沒等開門，居里夫人就從門縫里看到了她偉大的“發(fā)現(xiàn)”：器皿里不起眼的那團(tuán)污跡，此時(shí)在黑夜中發(fā)出耀眼的光芒。這就是鐳!一種具有極強(qiáng)放射性的元素。

　　就在那一刻，我突然明白了為什么我們大多數(shù)人總是與成功失之交臂：當(dāng)我們兩只眼睛都盯住成功的招牌時(shí)，我們無法保留一只眼睛注視自己，反省自己，又怎么可能去理會(huì)那一團(tuán)不起眼的污跡呢?

　　217、美國，華爾街，某大銀行。

　　一位提著豪華公文包的猶太老人，來到貸款部前，大模大樣地坐了下來。

　　“請(qǐng)問先生，您有什么事情需要我們效勞嗎?”貸款部經(jīng)理一邊小心地詢問，一邊打量著來人的穿著：名貴的西服，高檔的皮鞋，昂貴的手表，還有鑲著寶石的領(lǐng)帶夾子``````

　　“我想借點(diǎn)錢。”

　　“完全可以，您想借多少呢?”

　　“1美元。”

　　“只借1美元?”貸款部的經(jīng)理驚愕了。

　　“我只需要1美元。可以嗎?”

　　“當(dāng)然，只要有擔(dān)保，借多少我們都可以照辦。”

　　“好吧。”猶太人從豪華公文包里取出一大堆股票、國債、債券等放在桌上：“這些做擔(dān)保可以嗎?”

　　貸款部經(jīng)理清點(diǎn)了一下，“先生，總共50萬美元，做擔(dān)保足夠了，不過先生，您真的只借1美元嗎?”

　　“是的。”猶太老人面無表情地說。

　　“好吧，到那邊辦手續(xù)吧，年息為6%，只要您付6%的利息，一年后歸還，我們就把這些作保的股票和證卷還給您``````”

　　“謝謝``````”猶太富豪辦完手續(xù)，準(zhǔn)備離去。

　　一直在一邊冷眼旁觀的銀行行長怎么也弄不明白，一個(gè)擁有50萬美元的富豪，怎么會(huì)跑到銀行來借1美元呢?

　　他從后面追了上去，有些窘迫地說：“對(duì)不起，先生，可以問您一個(gè)問題嗎?”

　　“你想問什么?”

　　“我是這家銀行的行長，我實(shí)在弄不懂，您擁有50萬美元的家當(dāng)，為什么只借1美元呢?要是您想借40萬美元的話，我們也會(huì)很樂意為您服務(wù)的``````”

　　“好吧，既然你如此熱情，我不妨把實(shí)情告訴你。我到這兒來，是想辦一件事情，可是隨身攜帶的這些票卷很礙事，我問過幾家金庫，要租他們的保險(xiǎn)箱，租金都很昂貴，我知道銀行的保安很好，所以嘛，就將這些東西以擔(dān)保的形式寄存在貴行了，由你們替我保管，我還有什么不放心呢!況且利息很便宜，存一年才不過6美分``````”

　　218、有3個(gè)人接受偵探的特殊注意力訓(xùn)練，因?yàn)樗麄兌疾惶�靈敏。警官對(duì)他們進(jìn)行詢問以確定他們是否足夠靈敏，如果不行就不能繼續(xù)訓(xùn)練�？磥砬闆r似乎有些不妙。

　　為了測試他們識(shí)別嫌疑犯的技能，警官拿出一張照片給第一個(gè)偵探看了5秒鐘，然后藏起來。"這是一個(gè)嫌疑犯，你怎樣識(shí)別他呢?"第一個(gè)家伙回答："那好辦，我們很快就會(huì)抓到他，因?yàn)樗�只有一只眼�?"

　　警官說："哦…喔…因?yàn)檎掌�只顯示了側(cè)面。"對(duì)這個(gè)可笑的回答警官感到有點(diǎn)意外，然后又拿照片給第二個(gè)家伙看了5秒鐘問："這是嫌疑犯，怎樣才能識(shí)別他?"

　　第二個(gè)家伙笑了："哈!太容易抓他啦，因?yàn)樗�只有一只耳�?"警官對(duì)他們的回答很不滿意："你們兩個(gè)是怎么搞的?當(dāng)然看起來只有一只眼睛和一只耳朵，因?yàn)檫@是一張側(cè)面照!那就是你們的最佳答案嗎?"他接著把照片拿給第三個(gè)家伙看，很不高興地問："這是你的嫌疑犯，怎樣才能識(shí)別他?"他很快又補(bǔ)充道："在給出愚蠢的回答之前好好想一想。"

　　那個(gè)家伙專心地看了照片一陣后說："哦…嫌疑犯戴著隱型眼睛。"警官驚得啞口無言，因?yàn)樗�自己也不知道嫌疑犯是否戴了隱型眼鏡。"哦，一個(gè)有趣的答案…在這兒等幾分鐘，我去查查檔案，再回來告訴你結(jié)果。"他離開房間走進(jìn)辦公室，在電腦里查閱嫌疑犯的檔案，回來時(shí)臉上帶著愉快的笑容。

　　"哇，我簡直不能相信這是真的!嫌疑犯確實(shí)戴了隱型眼鏡。干得好!你是怎樣獲得這么敏銳的觀察力的?"

　　"那容易，"那個(gè)家伙回答，"他無法戴普通眼鏡，因?yàn)樗�只有一只眼睛和一只耳朵�?/p>

　　上資質(zhì)管理的課時(shí)，有一個(gè)例子叫演繹性思維。1、2兩個(gè)人只表現(xiàn)出最低級(jí)別。3可就表現(xiàn)出對(duì)于復(fù)雜因果關(guān)系的理解了。

　　219、芝諾是古希臘一個(gè)極善于詭辯的哲學(xué)家。他的一個(gè)眾人皆知的“阿基里斯永遠(yuǎn)追不上烏龜”的詭辯是這樣的：阿基里斯是古希臘神話中善跑的英雄。假設(shè)烏龜先爬一段路然后阿基里斯去追它。芝諾認(rèn)為阿基里斯永遠(yuǎn)追不上烏龜。因?yàn)榍罢咴谧飞虾笳咧�前必須首先達(dá)到后者的出發(fā)點(diǎn)，可是，這時(shí)后者又向前爬了一段路了。于是前者又必須趕上這段路，可是這時(shí)后者又向前爬了。由于阿基里斯和烏龜之間的距離可依次分成無數(shù)小段，因此阿基里斯雖然越追越近，但永遠(yuǎn)追不上烏龜。

　　當(dāng)然，這個(gè)結(jié)論在實(shí)踐上是錯(cuò)誤的，但奇怪的是這一論證在邏輯上卻沒有任何毛病。

　　在古希臘，還有一更妙的詭辯是這樣的：1粒谷子落地時(shí)沒有響聲，兩粒谷子落地時(shí)也沒有響聲，3粒谷子落地時(shí)還是沒有響聲……以此類推，1整袋谷子落地時(shí)也不會(huì)有響聲。這同樣是實(shí)踐上錯(cuò)，邏輯上對(duì)。

　　對(duì)于詭辯怎么看，人們往往習(xí)慣于從實(shí)踐角度去評(píng)價(jià)它，總是根據(jù)事實(shí)去說它是錯(cuò)的，這種評(píng)價(jià)其實(shí)是沒有真正理解那些古老詭辯家的意圖。那些詭辯家自己也知道這些詭辯在實(shí)踐上是錯(cuò)誤的，他們也并不真的想否認(rèn)事實(shí)，誰也沒有這么傻，真正傻的是那些認(rèn)為詭辯家是犯傻的人。那些人傻就傻在不去想一想詭辯到底說明了什么問題。其實(shí)，“實(shí)踐上錯(cuò)，邏輯上對(duì)”這一結(jié)果是為了說明，思想的情況和事實(shí)的情況是不同的，思想中的真理和事實(shí)上的真理是不同的真理，這兩種真理分別有著不同的用處。例如，邏輯定理與事實(shí)就常常不一致。有一條邏輯定理說的是“隨便一句假話都能推出任何一句話”，這聽上去十分荒唐。結(jié)果真的有人就要英國大哲學(xué)家羅素證明從“2+2=5”推出“羅素是教皇”。深邃無比的羅素做出了如下的證明：假定2+2=5;等式的兩邊各減去2，得出2=3;易位得3=2;兩邊各減去1，得出2=1;教皇與羅素是兩個(gè)人，但既然2=1，教皇與羅素就是1個(gè)人，所以羅素是教皇。

　　這個(gè)結(jié)論，有人說是笑話，如果是這樣，應(yīng)當(dāng)說是一個(gè)很深刻的笑話。由此，的確可以悟出，思想和事實(shí)是兩回事，理解這一點(diǎn)至關(guān)重要。實(shí)際上這并不很難理解，我們?cè)跀?shù)學(xué)中講到的點(diǎn)、線、面、平行線、三角形、圓形等等在事實(shí)上是不存在的，它們只是思想中的理想化的東西。思想與事實(shí)的聯(lián)系只是表現(xiàn)為思想可以應(yīng)用到事實(shí)中去。前面講到的那兩個(gè)詭辯只是給錯(cuò)誤想法敲敲警鐘，除此之外并沒有什么用處，因?yàn)樗鼈兊拇_很荒謬。

　　220、一個(gè)城市里的有錢人，到鄉(xiāng)下收田租，到了佃農(nóng)的谷倉，有錢人東看看，西看看，不知何時(shí)把心愛的懷表弄丟了。有錢人心急如焚，佃農(nóng)也不知如何是好，只好去把村里所有人找來搜找懷表。翻遍谷倉，但是懷表依然不見蹤影。

　　天色漸漸晚了，有錢人一臉失望的神情，村里的人也一個(gè)個(gè)回家去了，但是有個(gè)人留了下來。“我有把握找到你心愛的懷表。”這人告訴有錢人,信心十足。

　　“好吧!那就麻煩你，找到了我會(huì)獎(jiǎng)賞于你的。”

　　只見這個(gè)人再走谷倉，找定位置后，靜靜的坐了下來。切都安靜了，悄然無聲，但是有個(gè)小小的聲音從谷倉的右后方角落傳來。

　　“滴答，滴答，滴答……”

　　這人輕輕的像貓一樣，踏著幾乎無聲的腳步，尋聲走向右后方角落去。到了附近，這人伏身下來，耳朵貼地，在一堆稻草中找到了懷表，走出谷倉，露出得意的微笑，朝有錢人走去。

　　人生會(huì)遭遇許多事，其中很多是難以解決的，這時(shí)心中被盤根錯(cuò)結(jié)的煩惱糾纏住，茫茫然不知如何面對(duì)?如果能靜下心來思考，往往會(huì)恍然大悟。

　　心靜則一切豁然開朗

　　221、一位父親很為他的孩子苦惱。因?yàn)樗�的兒子已�?jīng)十五六歲了，可是一點(diǎn)男子氣概都沒有。于是，父親去拜訪以為禪師，請(qǐng)他訓(xùn)練自己的孩子。

　　禪師說："你把孩子留在我這邊，3個(gè)月以后，我一定可以把他訓(xùn)練成真正的男人。不過，這3個(gè)月里面，你不可以來看他。"父親同意了。

　　3個(gè)月后，父親來接孩子。禪師安排孩子和一個(gè)空手道教練進(jìn)行一場比賽，以展示這3個(gè)月的訓(xùn)練成果。

　　教練一出手，孩子便應(yīng)聲倒地。他站起來繼續(xù)迎接挑戰(zhàn)，但馬上又被打倒，他就又站起來……就這樣來來回回一共16次。

　　禪師問父親："你覺得你孩子的表現(xiàn)夠不夠男子氣概?'

　　父親說："我簡直羞愧死了!想不到我送他來這里受訓(xùn)3個(gè)月，看到的結(jié)果是他這么不經(jīng)打，被人一打就倒。"

　　禪師說："我很遺憾你只看到表面的勝負(fù)。你有沒有看到你兒子那種倒下去立刻又站起來的勇氣和毅力呢?這才是真正的男子氣概啊!"

　　只要站起來比倒下去多一次就是成功。

　　222、大學(xué)剛畢業(yè)那會(huì)兒，我被分配到一個(gè)偏遠(yuǎn)的林區(qū)小鎮(zhèn)當(dāng)教師，工資低得可憐。其實(shí)我有著不少優(yōu)勢呢，教學(xué)基本功不錯(cuò)，還擅長寫作。于是，我一邊抱怨命運(yùn)不公，一邊羨慕那些擁有一份體面的工作、 那一份優(yōu)厚的薪水的同窗。這樣一來，不僅對(duì)工作沒了熱情，而且連寫作也沒興趣。我整天琢磨著“跳槽”，幻想能有機(jī)會(huì)調(diào)一個(gè)好的工作環(huán)境，也拿一份優(yōu)厚的報(bào)酬。

　　就這樣兩年時(shí)間匆匆過去了，我的本質(zhì)工作干的一塌糊涂，寫作上也沒有什么收獲。這期間，我試著聯(lián)系了幾個(gè)自己喜歡的單位，但最終沒有一個(gè)接納我。

　　然而，就是這樣一件微不足道的小事，改變了我一直想改變的命運(yùn)。

　　那天學(xué)校開運(yùn)動(dòng)會(huì)，這在文化活動(dòng)極其貧乏的小鎮(zhèn)，無疑是件大事，因而前來觀看的人特別多。小小的操場四周很快圍出一道密不透風(fēng)的環(huán)形人墻。

　　我來晚了，站在人墻后面，翹起腳也看不到里面熱鬧的情景。這時(shí)，身旁一個(gè)很矮的小男孩吸引了我的視線。只見他一趟趟地從不遠(yuǎn)處搬來磚頭，在那厚厚的人墻后面，耐心地壘著一個(gè)臺(tái)子，一層又一層，足有半米高。我不知道他壘這個(gè)臺(tái)子花了多長時(shí)間，不知道他因此少看到多少精彩的比賽，但他登上那個(gè)自己壘起的臺(tái)子時(shí)，沖我粲然一笑。那成功的喜悅和自豪，卻是那樣的清楚。

　　剎那間，我的心被震了一下--多么簡單的事情啊：要想越過密密 的人墻看到精彩的比賽，只要在腳下多墊些磚頭。

　　從此以后，我滿懷激情地投入到工作中去，踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印。很快，我便成了遠(yuǎn)近聞名的教學(xué)能手，編輯的各類教材接連出版，各種令人羨慕的榮譽(yù)紛紛落到我的頭上。業(yè)余時(shí)間，我不輟筆耕，各類文學(xué)作品頻繁地見諸報(bào)刊，成了多家報(bào)刊的特約撰稿人。如今，我已被調(diào)至自己頗喜歡的中專學(xué)校任職。

　　其實(shí)，一個(gè)有理想的人只要不辭辛苦，默默地在自己腳下多墊些“磚頭”，就一定能夠看到自己渴望看到的風(fēng)景，摘到掛在高處的那些誘人的果實(shí)。

　　223、美國華盛頓山的一塊巖石上，立下了一個(gè)標(biāo)牌，告訴后來的登山者，那里曾經(jīng)是一個(gè)女登山者躺下死去的地方。她當(dāng)時(shí)正在尋覓的庇護(hù)所「登山小屋」只距她一百步而已，如果她能多撐一百步，她就能活下去。

　　這個(gè)事例提醒人們，倒下之前再撐一會(huì)兒。勝利者，往往是能比別人多堅(jiān)持一分鐘的人。即使精力已耗盡，人們?nèi)匀挥幸稽c(diǎn)點(diǎn)能源殘留著，用那一點(diǎn)點(diǎn)能源的人就是最後的成功者。

　　224、一個(gè)優(yōu)秀的公司，其管理政策總能夠嚴(yán)格地延續(xù)，其原因何在?科學(xué)家們?yōu)樘角笃湓�因，精心設(shè)計(jì)并進(jìn)行了如下試驗(yàn)……

　　試驗(yàn)準(zhǔn)備：

　　準(zhǔn)備一個(gè)大籠子，在籠子頂部安裝噴淋裝置，在籠子的一端懸掛一只香蕉，再安放一架梯子通向香蕉，然后在籠子的另一端放進(jìn)四只猩猩。

　　試驗(yàn)階段一

　　猩猩甲第一個(gè)發(fā)現(xiàn)香蕉，它開始向香蕉走去，當(dāng)它的手觸摸到梯子時(shí)，試驗(yàn)操作人員立刻把籠子頂端的噴淋裝置打開，籠子內(nèi)頓時(shí)下起了“傾盆大雨”，猩猩甲立即收回雙手遮住腦袋，其余三只也匆忙用雙手遮雨，等沒有猩猩觸摸梯子時(shí)，噴淋裝置關(guān)閉。

　　“雨過天晴”，猩猩甲又開始準(zhǔn)備爬梯子去夠香蕉，當(dāng)它的手再次觸摸到梯子時(shí)，又開啟噴淋裝置，眾猩猩又慌忙用雙手遮雨，等沒有猩猩碰梯子時(shí)，噴淋關(guān)閉。

　　猩猩甲似乎領(lǐng)悟到被雨淋和香蕉之間的模糊關(guān)系，終于放棄取得香蕉的念頭，開始返回籠子的另外一端。

　　過了一段時(shí)間，猩猩乙準(zhǔn)備試一試，它走到梯子跟前，當(dāng)手碰到梯子時(shí)，噴淋開啟，大家慌忙避雨，猩猩乙放棄拿香蕉的念頭，匆忙逃回到籠子的另一端，此時(shí)關(guān)閉噴淋裝置。

　　又過了一陣兒，猩猩丙準(zhǔn)備試試它的運(yùn)氣，當(dāng)他向梯子走去的時(shí)候，另外三只猩猩擔(dān)心地望著它的背影，尤其是猩猩甲和猩猩乙，當(dāng)然，猩猩丙也不能逃過厄運(yùn)，它在瓢潑大雨中狼狽地逃回到伙伴當(dāng)中。

　　饑餓折磨著猩猩，猩猩丁雖然看到了三只猩猩的遭遇，但仍舊懷著一點(diǎn)兒僥幸向梯子走去，它也許在想：“我去拿可能不會(huì)象那三個(gè)倒霉蛋那樣點(diǎn)兒背吧?”，當(dāng)它快要碰到梯子時(shí)，試驗(yàn)操作人員正準(zhǔn)備打開噴淋裝置，沒想到另外三只猩猩飛快地沖上去把猩猩丁拖了回來，然后一頓暴打，把可憐的猩猩丁僅存的一點(diǎn)兒信心也從肚子里打了出來。

　　現(xiàn)在，四只猩猩老老實(shí)實(shí)地待在籠子的另一端，眼巴巴而又惶恐不安地望著香蕉。

　　試驗(yàn)階段二

　　試驗(yàn)人員把猩猩甲放出來，然后放進(jìn)猩猩戊，這只新來的猩猩看到了香蕉，

　　高高興興地向梯子走去，結(jié)果被猩猩乙、丙、丁拖回來一頓猛捶，它對(duì)挨揍的原因不大明白，所以在攢足了勁兒后，又向梯子走去，它想吃那只香蕉，同樣的結(jié)果，三只猩猩又把它教訓(xùn)了一頓，雖然還是不明白為什么挨揍，但它現(xiàn)在明白了那只香蕉是不能去拿的。

　　試驗(yàn)人員又把猩猩乙放出來，再放進(jìn)猩猩己，在動(dòng)物本能的驅(qū)使下，猩猩己準(zhǔn)備去拿香蕉，當(dāng)手快要碰到梯子時(shí)，另外三只猩猩迅速地把它拎了回來，然后一頓暴打，猩猩丙和猩猩丁知道它們?yōu)槭裁匆�揍這只猩猩，然而，猩猩戊卻不太明白它為什么要揍猩猩己，但是它覺得它必須得揍它，因?yàn)楫?dāng)初別的猩猩也這么揍過它，揍猩猩己肯定有它的道理。

　　現(xiàn)在猩猩己也老實(shí)了，試驗(yàn)人員把猩猩丙和猩猩丁也相繼放出來，換進(jìn)新的猩猩，不言自明的是，它們也被拳打腳踢地上了幾“課”。

　　等四位“元老”都被換走之后，結(jié)果這四只新的猩猩還是一樣，老老實(shí)實(shí)地待在籠子的另一端，眼巴巴而又惶恐不安地望著香蕉。

　　試驗(yàn)結(jié)論：一個(gè)公司的政策的延續(xù)性和它的團(tuán)隊(duì)精神密不可分。

　　225、星期六上午，一個(gè)小男孩在他的玩具沙箱里玩耍。沙箱里有他的一些玩具小汽車、敞篷貨車、塑料水桶和一把亮閃閃的塑料鏟子。在松軟的沙堆上修筑公路和隧道時(shí)，他在沙箱的中部發(fā)現(xiàn)一塊巨大的巖石。

　　小家伙開始挖掘巖石周圍的沙子，企圖把它從泥沙中弄出去。他是個(gè)很小的小男孩，而巖石卻相當(dāng)巨大。手腳并用，似乎沒有費(fèi)太大的力氣，巖石便被他邊推帶滾地弄到了沙箱的邊緣。不過，這時(shí)他才發(fā)現(xiàn)，他無法把巖石向上滾動(dòng)、翻過沙箱邊墻。

　　小男孩下定決心，手推、肩擠、左搖右晃，一次又一次地向巖石發(fā)起沖擊，可是，每當(dāng)他剛剛覺得取得了一些進(jìn)展的時(shí)候，巖石便滑脫了，重新掉進(jìn)沙箱。

　　小男孩只得哼哼直叫，拚出吃奶的力氣猛推猛擠。但是，他得到的唯一回報(bào)便是巖石再次滾落回來，砸傷了他的手指。

　　最后，他傷心地哭了起來。這整個(gè)過程，男孩的父親從起居室的窗戶里看得一清二楚。當(dāng)淚珠滾過孩子的臉膀時(shí)，父親來到了跟前。

　　父親的話溫和而堅(jiān)定：“兒子，你為什么不用上所有的力量呢?”

　　垂頭喪氣的小男孩抽泣道：“但是我已經(jīng)用盡全力了，爸爸，我已經(jīng)盡力了!我用盡了我所有的力量!”

　　“不對(duì)，兒子，”父親親切地糾正道，“你并沒有用盡你所有的力量。你沒有請(qǐng)求我的幫助。”

　　父親彎下腰，抱起巖石，將巖石搬出了沙箱。

　　人互有短長，你解決不了的問題，對(duì)你的朋友或親人而言或許就是輕而易舉的，記住，他們也是你的資源和力量。

　　226、朋友經(jīng)常出差，經(jīng)常買不到對(duì)號(hào)入坐的車票�？墒菬o論長途短途，無論車上多擠，他說，他總能找到座位。

　　他的辦法其實(shí)很簡單，就是耐心地一節(jié)車廂一節(jié)車廂找過去。這個(gè)辦法聽上去似乎并不高明，但卻很管用。每次，他都作做好了從第一節(jié)車廂走到最后一節(jié)車廂的準(zhǔn)備，可是每次他都用不著走到最后就會(huì)發(fā)現(xiàn)空位。他說，這是因?yàn)橄袼�這樣鍥而不舍找座位的乘客實(shí)在不多。經(jīng)常是在他落座的車廂里尚余若干座位，而在其他車廂的過道和車廂接頭處，居然人滿為患。

　　他說，大多數(shù)乘客輕易就被一兩節(jié)車廂擁擠的表面現(xiàn)象迷惑了，不大細(xì)想在數(shù)十次�？恐�中，從火車十幾個(gè)車門上上下下的流動(dòng)中蘊(yùn)藏著不少提供座位的機(jī)遇;即使想到了，他們也沒有那一份尋找的耐心。眼前一方小小立足之地很容易讓大多數(shù)人滿足，為了一兩個(gè)座位背負(fù)著行囊擠來擠去有些人也覺得不值。他們還擔(dān)心萬一找不到座位，回頭連個(gè)好好站著的地方也沒有了。與生活中一些安于現(xiàn)狀不思進(jìn)取害怕失敗的人，永遠(yuǎn)只能滯留在沒有成功的起點(diǎn)上一樣，這些不愿主動(dòng)找座位的乘客大多只能在上車時(shí)最初的落腳之處一直站到下車。

　　朋友作為生意人，經(jīng)常被同行羨慕“運(yùn)氣好”。因?yàn)橐恍┛磥硐Ｍ�渺茫的機(jī)會(huì)一旦被他撞上，總能達(dá)成最后的合同。當(dāng)我聽過他“找座位”的故事后，我開始悟出，他的運(yùn)氣其實(shí)是他不懈追求的回報(bào)。他的自信、執(zhí)著，他的富有遠(yuǎn)見、勤于實(shí)踐讓他握有了一張人生之旅永遠(yuǎn)的坐票。

　　227、　一位留美的計(jì)算機(jī)博士,畢業(yè)后在美國找工作,結(jié)果好多家公司都不錄用他,思前想后,他決定收起所有證明,以一種"最低身份"再去求職.

　　不久,他被一家公司錄用為程序輸入員,這對(duì)他說簡直是"高射炮打蚊子",但他仍干得一絲不茍.不久,老板發(fā)現(xiàn)他能看出程序中的錯(cuò)誤,非一般的程序輸入員可比,這時(shí)他亮出學(xué)士證,老板給他換了個(gè)與大學(xué)畢業(yè)生對(duì)口的專業(yè).

　　過了一段時(shí)間,老板發(fā)現(xiàn)他時(shí)常能提出許多獨(dú)到的有價(jià)值的建議,遠(yuǎn)比一般的大學(xué)生要高明.這時(shí),他又亮出了碩士證,于是老板又提升了他.

　　再過一段時(shí)間,老板覺得他還是與別人不一樣,就對(duì)他"質(zhì)詢",此時(shí)他才拿出博士證,老板對(duì)他的水平有了全面認(rèn)識(shí),毫不猶豫地重用了他.

　　以退為進(jìn),由低到高,這是自我表現(xiàn)的一種藝術(shù).

　　228、一個(gè)暴風(fēng)雨的日子，有一個(gè)窮人到富人家討飯。

　　"滾開!"仆人說，"不要來打攪我們。"

　　窮人說，"只要讓我進(jìn)去，在你們的火爐上烤干衣服就行了。"

　　仆人以為這不需要花費(fèi)什么，就讓他進(jìn)去了。這個(gè)可憐人，這時(shí)請(qǐng)求廚娘給他一個(gè)小鍋，以便他"煮石頭湯喝"。

　　"石頭湯?"廚娘說："我想看看你怎樣用石頭做成湯。"于是她就答應(yīng)了。

　　窮人于是到路上揀了塊石頭洗凈后放在鍋里煮。

　　"可是，你總得放點(diǎn)鹽吧。"廚娘說，她得給他一些鹽，后來又給了豌豆，薄荷，香菜。最后，又把能收拾到的碎肉末都放在湯里。

　　當(dāng)然，你也許能猜到，這個(gè)可憐人后來把石頭撈出來扔回路上。美美地喝了一鍋肉湯.

　　如果這個(gè)窮人對(duì)仆人說："行行好吧!請(qǐng)給我一鍋肉湯。"會(huì)有什么結(jié)果呢?

　　因此，伊索在故事結(jié)尾處總結(jié)道："堅(jiān)持下去，方法正確，你就能成功。

　　229、“有一種窮人算是窮到了家。他們寧愿位列一支窮人的隊(duì)伍之首做一輩子窮人，也不愿跑到一支富人的隊(duì)伍之尾去做一會(huì)兒富人。”10月間到中國講猶太商法的這個(gè)日本學(xué)者的觀點(diǎn)很有意思。這個(gè)學(xué)者名叫手島佑郎。講壇由中央編譯出版社搭建。

　　他講的題目是《窮，也要站在富人堆里?!》。先后在以色列和美國專研猶太商法已達(dá)30余年的手島佑郎不愧是個(gè)博士。他在簡要講述猶太史和猶太圣典《塔木德》、講述它們與《窮，也要站在富人堆里?!》的關(guān)系之前，先說起了兩個(gè)極短的故事。

　　———在每一個(gè)猶太人家里，當(dāng)小孩稍稍懂事時(shí)，母親就會(huì)翻開圣典，點(diǎn)一滴蜂蜜在上面，然后叫小孩子去吻經(jīng)書上那滴蜂蜜。

　　———猶太人的孩子幾乎都要回答母親同一個(gè)問題：“假如有一天，你的房子突然起火，你會(huì)帶什么東西逃跑?”如果孩子回答是錢或鉆石，那么母親會(huì)進(jìn)一步問：“有一種無形、無色也無氣味的寶貝，你知道是什么嗎?”要是孩子答不出來，母親就會(huì)說：“孩子，你應(yīng)帶走的不是別的，而是這個(gè)寶貝，這個(gè)寶貝就是智慧。智慧是任何人都搶不走的。你只要活著，智慧就永遠(yuǎn)跟隨著你。”

　　手島佑郎一一例舉了猶太商法的32種智慧。這時(shí)，一個(gè)遲到的聽眾遞上一張紙條，問什么是猶太商法。

　　手島佑郎大聲說：我在解釋之前，先向你提三個(gè)問題吧。

　　第一個(gè)問題，如果有兩個(gè)猶太人掉進(jìn)了一個(gè)大煙囪，其中一個(gè)身上滿是煙灰，而另一個(gè)卻很干凈，那么他們誰會(huì)去洗澡?

　　“當(dāng)然是那個(gè)身上臟的人!”

　　“錯(cuò)!那個(gè)被弄臟的人看到身上干凈的人，認(rèn)為自己一定也是干凈的，而干凈的人看到臟人，認(rèn)為自己可能和他一樣臟，所以是干凈的人要去洗澡。”

　　第二個(gè)問題，他們后來又掉進(jìn)了那個(gè)大煙囪，情況和上次一樣，哪一個(gè)會(huì)去澡堂?

　　“這還用說嗎，是那個(gè)干凈的人!”

　　“又錯(cuò)了!干凈的人上一次洗澡時(shí)發(fā)現(xiàn)自己并不臟，而那個(gè)臟人則明白了干凈的人為什么要去洗澡，所以這次臟人去了。”　　 第三個(gè)問題，他們?cè)僖淮蔚暨M(jìn)大煙囪，去洗澡的是哪一個(gè)?

　　“這?是那個(gè)臟人。不，是那個(gè)干凈的人!”

　　“你還是錯(cuò)了!你見過兩個(gè)人一起掉進(jìn)同一個(gè)煙囪，結(jié)果一個(gè)干凈、一個(gè)臟的事情嗎?”

　　黑壓壓的聽眾一時(shí)寂靜，只有手島佑郎的聲音在回響著：“這就是猶太商法，這就是《窮，也要站在富人堆里?!》的靈魂!窮是一種切膚沒齒的感受，富是一種矜持倨傲的狀態(tài)。窮人贊羨富人積累財(cái)富的結(jié)果，卻忽略了富人通達(dá)財(cái)路的智慧。

　　窮到富的轉(zhuǎn)變是大多數(shù)人憧憬的，但沒有致富的思想和手段，富有殷實(shí)只是聊以自慰的幻想。窮人不能只是慨嘆命運(yùn)不濟(jì)。窮人只有站在富人堆里，汲取他們致富的思想，比肩他們成功的狀態(tài)，才能真正實(shí)現(xiàn)致富的目標(biāo)。”

　　手島佑郎一口氣說完，現(xiàn)場立即響起熱烈的掌聲。當(dāng)手島佑郎宣布想進(jìn)一步了解詳情的人可以申領(lǐng)他的《窮，也要站在富人堆里?!》講義的時(shí)候，掌聲再次響起來，以致手島佑郎的聲音被淹沒了。

　　230、從前有一棵樹，她好愛一個(gè)小男孩。每天男孩都會(huì)跑來，收集她的葉子，把葉子編成皇冠，伴起森林里的國王。男孩會(huì)爬上樹干，抓著樹枝蕩起秋千，吃吃蘋果。他們會(huì)一起玩抓迷藏，玩累了，男孩就在他的樹蔭下睡著。男孩好愛這棵樹…..好愛喔!樹好快樂!

　　日子一天天的過去…男孩長大了，樹常常好孤單…..

　　有一天男孩來到樹下，樹說：來啊，孩子，來，爬上我的樹干，抓著我的樹枝蕩秋千，吃吃頻果，在我的樹蔭下玩耍，快快樂樂的。

　　我不是小孩子了，我不要爬樹和玩耍，男孩說，我要買東西來玩，我要錢。你可以給我一些錢嗎?

　　「真抱歉，」樹說，「我沒有錢。我只有樹葉和頻果。孩子，拿我的頻果到城里去賣。這樣，你就會(huì)有錢，你就會(huì)快樂了�！�

　　于是男孩爬到樹上，摘下她的頻果，把頻果通通帶走了。

　　樹好快樂。

　　男孩好久沒有再來……樹好傷心。

　　有一天男孩回來了，樹高興地發(fā)抖，她說：「來啊，孩子，爬上我的樹干，抓著我的樹枝蕩秋千，快快樂樂的。」

　　「我太忙了，沒時(shí)間爬樹。」男孩說

　　「我想要一間房子保暖，」他說。

　　「我想要妻子和小孩，所以我需要房子，你能給我一間房子嗎?」

　　「我沒有房子，」樹說「森林就是我的房子，不過你可以砍下我的樹枝去蓋房子，這樣你就會(huì)快樂了。」

　　于是男孩砍下了她的樹枝，把樹枝帶走去蓋房子。

　　樹好快樂….

　　可是男孩好久都沒有再來，所以當(dāng)男孩再回來時(shí)，樹好快樂….快樂得幾乎說不出話來「來啊，孩子，」她輕輕地說「過來，來玩啊!」

　　「我又老又傷心，玩不動(dòng)了，」男孩說「我想要一條船，可以帶我離開這里，你可以給我一艘船嗎?」

　　「砍下我的樹干去造船吧!這樣你就可以遠(yuǎn)航….你就會(huì)快樂」

　　樹說于是男孩砍下她的樹干造了條船，坐船走了。

　　樹好快樂…..但不是真的過了好久好久那男孩又再回來了。

　　「我很抱歉，孩子，」樹說，「我已經(jīng)沒有東西可以給你了…..」

　　「我的頻果沒了�！�

　　「我的牙齒也咬不動(dòng)頻果了，」男孩說

　　「我的樹枝沒了，你不能在上面蕩秋千…..」樹說。

　　「我太老了，沒有辦法在樹枝上蕩秋千，」男孩說。

　　「我的樹干沒了，你不能爬…..」樹說

　　「我太累了，爬不動(dòng)的。」男孩說

　　「我真希望我能給你什么….可是我什么也沒了。我只剩下一塊老樹干。我很抱歉……」

　　「我現(xiàn)在要的不多，」男孩說�！钢灰�一個(gè)安靜可以休息的地方。我好累好累�！�

　　「好啊!」樹一邊說，一邊努力挺直身子，「正好啊，老樹根是最適合做下來休息的。來啊，孩子，坐下來，坐下來休息�！�

　　男孩坐了下來，樹好快樂……….

　　那棵樹就好象我們的爸爸、媽媽，我們就好象那個(gè)小男孩。小時(shí)候，我們總是圍繞在爸爸、***周圍玩耍。漸漸地長大后會(huì)離開父母的身邊，而且不�；貋恚�而且每次回來就是不快樂的時(shí)候;不然就是有什么需要的時(shí)候，而常常父母都會(huì)把他們身上最好的、最符合我們需要的東西交給我們。而這時(shí)，我們總是拿了東西轉(zhuǎn)身就走，留下渴望我們留在他們身旁的父母。凝視著漸小的背影，雖然如此，他們?cè)谛闹袇s是不斷地說著“希望他會(huì)快樂，祝福他一路上順利、平安”而當(dāng)我們累而他們就伸出雙手懷抱著我們，讓我們安穩(wěn)地在他們的懷中休息，不受吵鬧。我們對(duì)他們“予取予求”，不但如此而且還都“美夢成真”但是他們卻都〝無怨無悔〞，而且還〝不求回報(bào)〞他們有這樣子的義務(wù)對(duì)我們嗎?沒有。那又為了什么使他們這樣做——只因?yàn)閻�。我想只有愛的力量才那么大，而我們摸摸自己的心，我們是以什么樣的〝愛〞去回饋給他們呢????茶來伸手、飯來張口?動(dòng)不動(dòng)發(fā)脾氣?把在外受到的委曲都發(fā)泄在他們身上?當(dāng)他們孤單的時(shí)候我們?cè)谀睦?當(dāng)他們需要我們時(shí)候我們?cè)谀睦?

　　我覺得這是一個(gè)很好的故事，也是一個(gè)很值得我們思考的問題!!!!

　　231、從前有一位老人，無論走到什么地方，身邊總帶一小罐油。

　　如果他走過一扇門，門上發(fā)出輾軋的響聲，他就倒一點(diǎn)油在鉸鏈上。如果他遇到一扇難開的門，他就涂一點(diǎn)油在門鍵上。他一生就是這工裝做加油的工作，使他以后的人得到便利。人稱他怪人，但這位老人依舊做他的潤滑工作，罐子里的油用完了再裝，裝完了再用。

　　有許多人，他們每天的生活很不和諧，發(fā)出粗糙的輾軋聲，他們需要喜樂，溫暖柔和關(guān)節(jié)的潤滑油。你身上有沒有著"油"呢?從早到晚的分給別人，從你最近的人分起。也許你早晨分給他的油，可發(fā)夠他一日的潤滑之用。把喜樂的油分給沮喪的人，對(duì)絕望者說一句鼓勵(lì)的說，這是何等有意義的事。在人生的道路上，有許多人，我們也許一生只會(huì)遇到一次，以后永遠(yuǎn)不會(huì)再相逢了。若干因罪而變得僵硬的生命，可以用慈愛的油使之柔軟。

　　232、一英里賽跑，當(dāng)?shù)谝粋�(gè)職業(yè)運(yùn)動(dòng)員跑過4分鐘后，全世界所有運(yùn)動(dòng)專家、生理學(xué)家都斷言：一英里4分鐘是人類極限，不可能有人突破。但是，一個(gè)名不見經(jīng)傳的教練，用并不復(fù)雜的方法，最先幫一位業(yè)余運(yùn)動(dòng)員突破了這個(gè)限制。他把一英里分成8等份，根據(jù)選手體能，計(jì)算出通過每等份應(yīng)該用的時(shí)間。然后在每個(gè)等份處都有一個(gè)小教練掐秒，報(bào)告給運(yùn)動(dòng)員：“太快了，悠著點(diǎn)兒!”“慢了，該加油沖了!”有意思的是，這個(gè)最早突破“極限”的人竟然是個(gè)醫(yī)學(xué)院學(xué)生!此后，所有職業(yè)運(yùn)動(dòng)員都能突破這個(gè)所謂“生理極限。”

　　顯然，問題不在選手運(yùn)動(dòng)能力高低，而在于教練指導(dǎo)水平高低。

　　同樣，員工的能力就象水下的冰山，關(guān)鍵在于管理者能不能通過指導(dǎo)把水下冰山托出水面。

　　大量公司認(rèn)識(shí)到，與其招聘新人，不如開發(fā)現(xiàn)有人力資源。人有潛力，關(guān)鍵是有沒有辦法挖掘潛力。教練的指導(dǎo)不是速藥，它恰恰強(qiáng)調(diào)個(gè)人的持續(xù)學(xué)習(xí)過程，幫助個(gè)人在目前不擅長的領(lǐng)域取得成功�，F(xiàn)在比以往任何時(shí)候，公司都需要從員工身上獲得持續(xù)的高表現(xiàn)。

　　98年，企業(yè)普遍認(rèn)識(shí)到，管理跟不上是公司的致命傷，迫切希望提高管理能力。

　　其實(shí)企業(yè)的管理能力并不體現(xiàn)在策略上，而體現(xiàn)在人的行為上。提高人的行為能力的最有效方法是管理者自上而下的言傳身教和現(xiàn)場指導(dǎo)。提升企業(yè)管理能力沒有速效藥，最可靠的方法是：培訓(xùn)+教練指導(dǎo)。培訓(xùn)可以請(qǐng)進(jìn)來，但是培訓(xùn)公司走了，管理者若是沒有教練能力，培訓(xùn)內(nèi)容還是扎不下根。因此，沒有大量善于指導(dǎo)下屬的“教練”，企業(yè)的管理水平不可能真正提高。中基層經(jīng)理普遍缺乏教練能力是提升管理水平的明顯瓶頸。

　　233、我爺爺曾經(jīng)聽過這樣一個(gè)故事：

　　從前有一個(gè)仗義的的廣交天下豪杰的武夫。他臨終前對(duì)他的兒子說：“別看我自小在江湖闖蕩，結(jié)交的人如過江之鯽，其實(shí)我這一生就交了一個(gè)半朋友。”

　　兒子納悶不已。他的父親就貼近他的耳朵交代一番，然后對(duì)他說：“你按我說的去見我的著一個(gè)半朋友，朋友的要義你自然會(huì)懂得。”

　　兒子先去了父親認(rèn)定的“一個(gè)朋友”那里。對(duì)他說：“我是某某的兒子，現(xiàn)在正被朝廷追殺，情急之下投身你處，希望予以搭救!”這人一聽，容不得思索，趕忙叫來自己的兒子，喝令兒子速速將衣服換下，穿了這個(gè)并不相識(shí)的“朝廷要犯”身上，而讓自己的兒子穿上“朝廷要犯”的衣服。

　　兒子明白了：在你生死攸關(guān)的時(shí)候，那個(gè)能與你肝膽相照，甚至不惜割舍自己的親生骨肉來搭救你的人，可以稱做你的一個(gè)朋友。

　　兒子又去了他父親說的“半個(gè)朋友”那里，抱拳相求把同樣的話說了一遍。這“半個(gè)朋友”聽了，對(duì)眼前這個(gè)求救的“朝廷要犯”說：“孩子，這等大事我可救不了你，我這里給你足夠的盤纏，你遠(yuǎn)走高飛快快逃命，我保證不會(huì)告發(fā)你……”

　　兒子明白了：在你患難時(shí)刻，那個(gè)能夠明哲保身、不落井下石加害你的人，可稱做你的半個(gè)朋友。

　　那個(gè)父親的臨終告誡，不僅僅讓他兒子，也讓我們懂得了一個(gè)交友的真理：你可以廣交朋友，也不妨對(duì)朋友用心善待，但絕不可以苛求朋友給你同樣的回報(bào)。善待朋友是一件純粹的快樂的事，其意義也常在此。如果苛求回報(bào)，快樂就大打折扣，而且失望也同時(shí)隱伏。畢竟你待他人好和他人待你好是兩碼事，就像給予和被給予是兩碼事一樣。你的善只能感染或者淡化別人的惡，但不要奢望根治。當(dāng)然，偶爾你也會(huì)遇到像你一樣善待你的人，你該慶幸那是你的福氣，但絕不要認(rèn)定這是一個(gè)常理。

　　因?yàn)槿松�只有一個(gè)半朋友。

　　234、給你做一道題吧…… 測試一下看看你是不是通得過自已對(duì)自已的考驗(yàn)

　　這是一家公司要招收新的職員其中一個(gè)測試的問題……

　　你開著一輛車。

　　在一個(gè)暴風(fēng)雨的晚上。

　　你經(jīng)過一個(gè)車站。

　　有三個(gè)人正在等公共汽車。

　　一個(gè)是快要死的老人，好可憐的。

　　一個(gè)是醫(yī)生，他曾救過你的命，是大恩人，你做夢都想報(bào)答他。

　　還有一個(gè)女人/男人，她/他是那種你做夢都想嫁/娶的人，也許錯(cuò)過就沒有了。

　　但你的車只能坐一個(gè)人，你會(huì)如何選擇那?請(qǐng)解釋一下你的理由。

　　我不知道這是不是一個(gè)對(duì)你性格的測試, 因?yàn)槊恳粋�(gè)回答都有他自己的原因。

　　老人快要死了，你首先應(yīng)該先救他。

　　然而，每個(gè)老人最后都只能把死作為他們的終點(diǎn)站, 你先讓那個(gè)醫(yī)生上車，因?yàn)樗�救過你，你認(rèn)為這是個(gè)好機(jī)會(huì)報(bào)答他。

　　同時(shí)有些人認(rèn)為一樣可以在將來某個(gè)時(shí)候去報(bào)答他, 但是你一旦錯(cuò)過了這個(gè)機(jī)會(huì)，你可能永遠(yuǎn)不能遇到一個(gè)讓你這么心動(dòng)的人了。

　　在200個(gè)應(yīng)征者中，只有一個(gè)人被雇傭了，他并沒有解釋他的理由，他只是說了以下的話

　　“給醫(yī)生車鑰匙，讓他帶著老人去醫(yī)院，而我則留下來陪我的夢中情人一起等公車!"

　　每個(gè)人我認(rèn)識(shí)的人都認(rèn)為以上的回答是最好的，但沒有一個(gè)人(包括我在內(nèi))一開始都沒想到。

　　是否是因?yàn)槲覀儚奈聪脒^要放棄我們手中已經(jīng)擁有的優(yōu)勢(車鑰匙)? 有時(shí)，如果我們能放棄一些我們的固執(zhí)，狹隘，和一些優(yōu)勢的話，我們可能會(huì)得到更多。

　　235、師哥說，那是他第一次面試，也是他記憶最深刻的一次面試。

　　那天，他揣著一家著名廣告公司的面試通知，興沖沖地提前10分鐘到達(dá)了那座大廈的一樓大廳里。當(dāng)時(shí)他很自信，他專業(yè)成績好，年年都拿獎(jiǎng)學(xué)金。廣告公司在這座大廈的18樓。這座大廈管理很嚴(yán)，兩位精神抖擻的保安分立在兩個(gè)門口旁，他們之間的條形桌上有一塊醒目的標(biāo)牌：“來客請(qǐng)登記。”

　　師哥向前詢問：“先生，請(qǐng)問1810房間怎么走?”保安抓起電話，過了一會(huì)說：“對(duì)不起，1810房間沒人。”“不可能吧，”師哥忙解釋，“今天是他們面試的日子，您瞧，我這兒有面試通知。”那位保安又拔了幾次：“對(duì)不起，先生，1810還是沒人;我們不能讓您上去，這是規(guī)定。”

　　時(shí)間一秒一秒地過去。師哥心里雖然著急，也只有耐心地等待，同時(shí)祈禱該死的電話能夠接通。已經(jīng)超過約定時(shí)間10分鐘了，保安又一次彬彬有禮地告訴師哥電話沒通。

　　師哥當(dāng)時(shí)壓根也沒想到第一次面試就吃了這樣的“閉門羹”。面試通知明確規(guī)定：“遲到10分鐘，取消面試資格。”師哥猶豫了半天，只得自認(rèn)倒霉地回到了學(xué)校。

　　晚上，師哥收到一封電子郵件：“先生，您好!也許您還不知道，今天下午我們就在大廳里對(duì)您進(jìn)行了面試，很遺憾您沒通過。您應(yīng)當(dāng)注意到那位保安先生根本就沒有撥號(hào)。大廳里還有別的公用電話，您完全可以自己詢問一下。我們雖然規(guī)定遲到10分鐘取消面試資格，但您為什么立即放棄卻不再努力一下呢?祝您下次成功!”

　　236、這是美國東部一所大學(xué)期終考試的最后一天。在教學(xué)樓的臺(tái)階上，一群工程學(xué)高年級(jí)的學(xué)生擠做一團(tuán)，正在討論幾分鐘后就要開始的考試，他們的臉上充滿了自信。這是他們參加畢業(yè)典禮和工作之前的最后一次測驗(yàn)了。

　　一些人在談?wù)撍麄儸F(xiàn)在已經(jīng)找到的工作;另一些人則談?wù)撍麄儗��?huì)得到的工作。帶著經(jīng)過四年的大學(xué)學(xué)習(xí)所獲得的自信，他們感覺自己已經(jīng)準(zhǔn)備好了，并且能夠征服整個(gè)世界。

　　他們知道，這場即將到來的測驗(yàn)將會(huì)很快結(jié)束，因?yàn)榻淌谡f過，他們可以帶他們想帶的任何書或筆記。要求只有一個(gè)，就是他們不能在測驗(yàn)的時(shí)候交頭接耳。

　　他們興高采烈地沖進(jìn)教室。教授把試卷分發(fā)下去。當(dāng)學(xué)生們注意到只有五道評(píng)論類型的問題時(shí)，臉上的笑容更加擴(kuò)大了。

　　三個(gè)小時(shí)過去了，教授開始收試卷。學(xué)生們看起來不再自信了，他們的臉上是一種恐懼的表情。沒有一個(gè)人說話，教授手里拿著試卷，面對(duì)著整個(gè)班級(jí)。

　　他俯視著眼前那一張張焦急的面孔，然后問道：“完成五道題目的有多少人?”

　　沒有一只手舉起來。

　　“完成四道題的有多少?”

　　仍然沒有人舉手。

　　“三道題?兩道題?”

　　學(xué)生們開始有些不安，在座位上扭來扭去。

　　“那一道題呢?當(dāng)然有人完成一道題的。”

　　但是整個(gè)教室仍然很沉默。教授放下試卷，“這正是我期望得到的結(jié)果。”他說。

　　“我只想要給你們留下一個(gè)深刻的印象，即使你們已經(jīng)完成了四年的工程學(xué)習(xí)，關(guān)于這項(xiàng)科目仍然有很多的東西你們還不知道。這些你們不能回答的問題是與每天的普通生活實(shí)踐相聯(lián)系的。”然后他微笑著補(bǔ)充道：“你們都會(huì)通過這個(gè)課程，但是記住——即使你們現(xiàn)在已是大學(xué)畢業(yè)生了，你們的教育仍然還只是剛剛開始。”

　　隨著時(shí)間的流逝，教授的名字已經(jīng)被遺忘了，但是他教的這堂課卻沒有被遺忘。

　　237、丁大衛(wèi)是個(gè)美國人。我認(rèn)識(shí)他是在電視上。這個(gè)美國人帶給了我深深的感動(dòng)。我受到深深感動(dòng)的這天是5月14日早上。中央電視臺(tái)《實(shí)話實(shí)說》節(jié)目組請(qǐng)到了丁大衛(wèi)。我打開電視，就聽到丁大衛(wèi)在與崔永元嘮嗑。崔永元老笑，而丁大衛(wèi)很誠懇的樣子。

　　丁大衛(wèi)的故事是這樣的：5年前，美國青年丁大衛(wèi)來到中國。他到了中國一所最普通的郊區(qū)小學(xué)教學(xué)。這個(gè)美國青年因?yàn)樽鋈伺c教學(xué)深得人的喜歡，后來居然當(dāng)上了校長。大概是1998年底，想到中國西部去看一看的丁大衛(wèi)到了甘肅蘭州。他到西北民族學(xué)院應(yīng)聘當(dāng)大學(xué)教師。

　　丁大衛(wèi)不是一個(gè)能侃的人，機(jī)智的崔永元是這樣"套"丁大衛(wèi)的。

　　"丁大衛(wèi)，你去大學(xué)應(yīng)聘的時(shí)候，是不是這樣說的：'我曾是一名小學(xué)教師，積累了一些教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，所以來你校應(yīng)聘大學(xué)教師?'"沒想到丁大衛(wèi)這樣回答："大概就是這樣的。"

　　大衛(wèi)的話讓現(xiàn)場很多觀眾都會(huì)心地笑了。但，更有意思的還在后頭。學(xué)校給大衛(wèi)定的工資是每月1200元。大衛(wèi)去問別人，1200元在蘭州是不是很高了?別人說，是算高了。于是，大衛(wèi)主動(dòng)找到學(xué)校，讓人把工資降到900元。學(xué)校一再堅(jiān)持，大衛(wèi)不讓，說：怎么也不能超過1000元。最后，學(xué)校給他每月950元。這段經(jīng)歷本來很好笑，但是我注意到現(xiàn)場沒一個(gè)人笑。

　　崔永元問："大衛(wèi)，你每月工資夠用嗎?"大衛(wèi)說："夠了，我每月的錢除了買些飯票，就用來買些郵票，給家里打打電話，三四百元就夠了!"我聽見觀眾中有不少人"哇"地一聲發(fā)出驚嘆。我知道是有人靈魂受到觸動(dòng)了，而這種觸動(dòng)是我們的教科書和父母的教化所達(dá)不到的。而真正讓我感動(dòng)的還是以下一幕：

　　別出心裁的編導(dǎo)在做這一期節(jié)目時(shí)，讓丁大衛(wèi)帶來了他所有的家當(dāng):一只還不及我們平常出門旅游背的那么大而"內(nèi)容"豐富的帆布袋。而讓我們?cè)趺匆蚕氩坏降氖�，這便是一個(gè)美國青年在中國生存5年積累下的我們?nèi)庋劭吹玫降呢?cái)富。崔永元讓丁大衛(wèi)向大家展示一下他的家當(dāng)，大衛(wèi)的臉紅了一下，打開了他的帆布袋，里面的東西是這樣的：

　　一頂大衛(wèi)家鄉(xiāng)足球隊(duì)的隊(duì)帽。他戴著向人展示時(shí)，我看見了他眼里的驕傲。

　　一本相冊(cè)。里面是他親人、朋友，還有他教過的學(xué)生的照片。

　　一個(gè)用精致相框鑲好的一家人溫馨親昵的合影(大衛(wèi)從包里掏出時(shí)，相框面上的玻璃被壓碎了，大衛(wèi)的臉上露出不易察覺的心痛的表情。不一會(huì)兒，節(jié)目組的人把一個(gè)趕著去買來的相框送給了大衛(wèi)。中央臺(tái)這一著似平凡的舉動(dòng)令我感動(dòng)和嘆服，它是那么及時(shí)地體現(xiàn)了善解人意的內(nèi)涵和我們對(duì)外國友人的尊重)。

　　兩套換洗的衣服。其中有一件軍裝上裝;那是大衛(wèi)爸爸年輕時(shí)當(dāng)兵穿過的，整整40年了。大衛(wèi)向觀眾展示時(shí)，很有些驕傲地說：因?yàn)樗�漂亮�?

　　一雙未洗的普通的運(yùn)動(dòng)鞋;那甚至不是一雙品牌球鞋，大衛(wèi)將它拿出來的時(shí)候，說什么也不讓崔永元碰一下，他說："這鞋很臭的!"

　　幾件以飯盆、口杯、牙刷、剃須刀為陣容的生活必需品。

　　一面隨身帶著的鮮艷的五星紅旗。

　　當(dāng)美國青年丁大衛(wèi)將一面中國國旗打開，向現(xiàn)場的觀眾展示時(shí)，偌大的演播廳里鴉雀無聲，現(xiàn)場樂隊(duì)深情地奏響了《我的祖國》的旋律。崔永元問大衛(wèi)：你怎么會(huì)時(shí)時(shí)將五星紅旗帶在身邊?

　　丁大衛(wèi)說：我時(shí)時(shí)帶著它，就是為了提醒自己，我現(xiàn)在是在中國，我要多說美麗的中文，有人到我房間里來，看著墻上掛著的五星紅旗，也會(huì)縮小我們之間的差距。再說，看到這面國旗，我就會(huì)告誡自己：你現(xiàn)在是一位中國教師，你要多為中國教書育人。

　　丁大衛(wèi)的普普通通的話，讓我從另一個(gè)角度認(rèn)識(shí)了我們的國旗，也讓我的眼淚不聽話地掉下來。當(dāng)崔永元問丁大衛(wèi)在中國感覺苦不苦時(shí)，丁大衛(wèi)說，很好的，比如這次你們中央臺(tái)就讓我這樣一個(gè)平凡的人來做嘉賓，而且還讓我坐飛機(jī)，吃很好的飯菜。

　　我看見崔永元有些不好意思地臉紅了，他幽默地說："我覺得你挺像我們中國的一個(gè)人;雷鋒!"

　　丁大衛(wèi)想了想，說："還真有點(diǎn)兒像。"大伙兒"轟"地一聲善意地笑開了。"只是，雷鋒挺平常的，他只是一個(gè)憑良心做事的人，這樣的人不應(yīng)該只有一個(gè)，每個(gè)人都應(yīng)該做得到的!"他認(rèn)真地補(bǔ)充道。沒有人再笑了，就連崔永元的臉上都顯出了小學(xué)生的表情。

　　節(jié)目快結(jié)束時(shí)，崔永元對(duì)丁大衛(wèi)說："丁大衛(wèi)，你聽到過人家對(duì)你的評(píng)價(jià)嗎?"丁大衛(wèi)笑笑說："沒有!"崔永元說："好，現(xiàn)在我們就讓你來聽聽。"我們于是看到了這樣一組外采鏡頭：許多丁大衛(wèi)的同事，丁大衛(wèi)教過的學(xué)生，以及學(xué)生的家長在鏡頭前交替著出現(xiàn)，他們一一地說著丁大衛(wèi)的可敬與可愛之處，有的人情到深處時(shí)，甚至淚盈于眶。一個(gè)大學(xué)女孩對(duì)著鏡頭說："丁老師從來沒罵過我，但我真的好怕他啊，因?yàn)�，我怕看他因我而失望的樣�?"而最后我們看到的一個(gè)鏡頭是：丁老師教過的那所小學(xué)的孩子們，一個(gè)個(gè)爭著搶到鏡頭前流著淚喊：你回來教我們吧!

　　我們看見，丁大衛(wèi)不敢再看大屏幕，他深深地把頭埋下。一個(gè)美國青年，卻在中國得到了人世間最珍貴的東西，我的心為之一顫，眼淚再一次不聽使喚地流下來。

　　樸素的平凡的甚至不很英俊的丁大衛(wèi)，你是我最好的老師，你給我上了最有教益的一課;這樣的一課，課本上是沒有的。我并不是很喜歡看電視的人，2000年5月14日的中央臺(tái)的《實(shí)話實(shí)說》卻會(huì)讓我記住一輩子。

　　238、小虎鯊一出生就在大海里，很習(xí)慣大海中的生存之道。肚子餓了，小虎鯊就努力找大海中的其他魚類吃，雖然要費(fèi)力氣，卻也不覺得困難。

　　有時(shí)候，小虎鯊必須追逐良久，才能獵食到口。這種困難度，隨著小虎鯊經(jīng)驗(yàn)的長進(jìn)，越來越不是問題，獵食的挫折并不對(duì)小虎鯊造成困惑。

　　很不幸，小虎鯊在一次悠游追逐時(shí)，被人類捕捉到。離開大海的小虎鯊還算幸運(yùn)，一個(gè)研究虎鯊的單位把它買了去。關(guān)在人工魚池中的小虎鯊，雖然不自由，卻不愁獵食。研究人員會(huì)定時(shí)把食物送到池中，都是些大大小小魚食。有一天，研究人員將一大片玻璃放到池中，把水池隔成兩半，小虎鯊看不出來。

　　這一天，研究人員把活魚放到玻璃的另一邊，小虎鯊等研究人將放下魚之后，就沖了過去，撞到玻璃，痛得頭眼昏花，什么也沒吃到。

　　小虎鯊不信邪，等了幾分鐘，看準(zhǔn)了一條魚，咻!又沖過去，撞得更痛，差點(diǎn)沒昏倒，一樣吃不到。

　　休息十分鐘之后，小虎鯊餓壞了，這次看得更準(zhǔn)，盯住一條更大的魚，咻!又沖過去，情況沒改變，小虎鯊撞得嘴角流血。想不通到底是怎么回事?小虎鯊癱在池子里。

　　最后，小虎鯊拼了最后一口氣，咻!再?zèng)_，仍然被玻璃擋著，撞了個(gè)全身翻轉(zhuǎn)，魚就是吃不到。小虎鯊終于放棄了。

　　研究人員又來了，把玻璃拿走。然后，又放進(jìn)小魚，在池中游來游去。小虎鯊看著到口的魚食，卻是不敢去吃，可是又餓得眼睛昏花，不知道怎么辦?

　　人很容易被過去的經(jīng)驗(yàn)限制，小虎鯊為了獵食，被玻璃撞得頭昏眼花，但是當(dāng)玻璃取走后，到口的魚食也不敢去吃，只好餓肚子。面臨挫折的時(shí)候，我們是不是像小虎鯊呢?當(dāng)我們面對(duì)拒絕問題時(shí)，我們不妨想想小虎鯊的遭遇。拒絕問題就像池中的大片玻璃，撞擊時(shí)會(huì)感到疼痛。但是玻璃取走后，小虎鯊獵食是不是輕而易舉?

　　不要被拒拒絕問題擊倒，到口的獵物清脆可口等著呢!

　　239、在古希臘時(shí)期的塞浦路斯，曾經(jīng)有一座城堡里關(guān)著一群小矮人。傳說他們是因?yàn)槭艿搅丝膳轮湔Z的詛咒，而被關(guān)到這個(gè)與世隔絕的地方。他們找不到任何人可以求助，沒有糧食，沒有水，七個(gè)小矮人越來越絕望。

　　小矮人們沒有想到，這是神靈對(duì)他們的考驗(yàn)，關(guān)于團(tuán)結(jié)、智慧、知識(shí)、合作的考驗(yàn)。

　　神靈希望經(jīng)過這次考驗(yàn)，小矮人們能悟出以下道理：

　　資訊不代表知識(shí)。

　　分享、溝涌與行動(dòng)是將知識(shí)轉(zhuǎn)化為成果的關(guān)鍵。

　　知識(shí)通過有效的管理，最終將變成生產(chǎn)力。

　　小矮人中，阿基米德是第一個(gè)收到守護(hù)神雅典娜托夢的。雅典娜告訴他，在這個(gè)城堡里，除了他們呆的那間陰濕的儲(chǔ)藏室以外，其他的25個(gè)房間里，有1個(gè)房間里有一些蜂蜜和水，夠他們維持一段時(shí)間;而在另外的24個(gè)房間里有石頭，其中有240個(gè)玫瑰紅的靈石，收集到這240塊靈石，并把它們排成一個(gè)圈的形狀，可怕的咒語就會(huì)解除，他們就能逃離厄運(yùn)，重歸自己的家園。

　　第二天，阿基米德迫不及待地把這個(gè)夢告訴了其他的六個(gè)伙伴，其他四個(gè)人都不愿意相信，只有愛麗絲和蘇格拉底愿意和他一起去努力。開始的幾天里，愛麗絲想先去找些木柴生火，這樣既能取暖又能讓房間里有些光線;蘇格拉底想先去找那個(gè)有食物的房間;而阿基米德想快點(diǎn)把240塊靈石找齊，好快點(diǎn)讓咒語解除;三個(gè)人無法統(tǒng)一意見，于是決定各找各的，但幾天下來，三個(gè)人都沒有成果，倒是耗得筋疲力盡了，更讓其他的四個(gè)人取笑不已。

　　但是三個(gè)人沒有放棄，失敗讓他們意識(shí)到應(yīng)該團(tuán)結(jié)起來。他們決定，先找火種，再找吃的，最后大家一起找靈石。這是個(gè)靈驗(yàn)的方法，三個(gè)人很快在左邊第二個(gè)房間里找到了大量的蜂蜜和水。

　　顯而易見，一個(gè)共同而明確的目標(biāo)，對(duì)于任何團(tuán)隊(duì)來說都非常重要。

　　在經(jīng)過了幾天的饑餓之后，他們狼吞虎咽了一番;然后帶了許多分給特洛伊、安吉拉、亞里士多德和梅麗沙。溫飽的希望改變了其他四個(gè)人的想法，他們后悔自己開始時(shí)的愚蠢，并主動(dòng)要求要和阿基米德他們一同尋找靈石，解除那可恨的咒語。

　　小矮人們從這件事中，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)讓它們終生受益的道理：知識(shí)不過是一種工具，只有通過人與人之間溝通、互補(bǔ)，才能發(fā)揮它的全部能量。

　　為了提高效率，阿基米德決定把七個(gè)人兵分兩路：原來三個(gè)人，繼續(xù)從左邊找，而特洛伊等四人則從右邊找。但問題很快就出來了，由于前三天一直都坐在原地，特洛伊等四人根本沒有任何的方向感，城堡對(duì)于他們來說象個(gè)迷宮，他們幾乎就是在原地打轉(zhuǎn)。阿基米德果斷地重新分配，愛麗絲和蘇格拉底各帶一人，用自己的訣竅和經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)他們慢慢地熟悉城堡。

　　喜愛思考的阿基米德，又明白了：經(jīng)驗(yàn)也是一種生產(chǎn)力，通過在團(tuán)體中的共享，可以產(chǎn)生意想不到的效果。

　　當(dāng)然，事情并不如想象中那么順利，先是蘇格拉底和特洛伊那組，他們總是嫌其他兩個(gè)組太慢;后來，當(dāng)過花農(nóng)的梅麗莎發(fā)現(xiàn)，大家找來的石頭里大部分都不是玫瑰紅的;最后由于地形不熟，大家經(jīng)常日復(fù)一日地在同一個(gè)房間里找靈石。大家的信心又開始慢慢喪失。小矮人們都沒有注意到一個(gè)問題：阻力來自于不信任和非正常干擾。

　　阿基米德非常著急。這天傍晚，他把7個(gè)人都召集在一起，商量辦法。可是，交流會(huì)剛開始，就變成了相互指責(zé)的批判會(huì)。

　　性子急的蘇格拉底先開口：“你們?cè)趺椿厥�，一天只能找到兩三個(gè)有石頭的房間?”

　　“那么多房間，門上又沒有寫哪個(gè)是有石頭的，哪個(gè)是沒有的，當(dāng)然會(huì)找很長時(shí)間了!”愛麗絲答到。

　　“難道你們沒有注意到，門鎖是上孔的都是沒有的，門鎖是十字型的都是有石頭的嗎?”蘇格拉底反問到。

　　干嗎不早說呢?害得我們做了那么多無用功。”其他人聽到這兒，似乎有點(diǎn)生氣……

　　經(jīng)過交流，大家才發(fā)現(xiàn)，原來他們有些人可能找準(zhǔn)房間很快，但可能在房間里找到的石頭都錯(cuò)的;而那些找得非常準(zhǔn)的人，往往又速度太慢。其實(shí)，這個(gè)道理非常簡單：具有專業(yè)素質(zhì)的人才很關(guān)鍵。

　　于是，在愛麗絲的提議下，大家決定每天開一次會(huì)，交流經(jīng)驗(yàn)和竅門，然后，把很有用的那些都抄在能照到亮光的墻上，提醒大家，省得再去走彎路。這面墻上的第一條經(jīng)驗(yàn)就是：　　將我們寶貴的經(jīng)驗(yàn)與更多的伙伴們分享，我們才有可能最快地走出困境。

　　在7個(gè)人的通力協(xié)作下，他們終于找齊了所有的240塊靈石，但就在這時(shí)蘇格拉底停止了呼吸。大家極底的震驚和恐懼之余，火種突然又滅了。

　　沒有火種，就沒有光線，沒有光線，大家就根本沒有辦法把石頭排成一個(gè)圈。

　　本以為是件簡單的事，大家都紛紛的來幫忙生火，哪知道，六個(gè)人費(fèi)了半天的勁，還是無法生火——以前生火的事都是蘇格拉底干的。

　　寒冷、黑暗和恐懼再一次向小矮人們襲來，灰暗的情緒波及到了每一個(gè)人，阿基米德非常后悔當(dāng)初沒有向蘇格拉底學(xué)習(xí)生火，他又悟出了一個(gè)道理：在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，不能讓核心技術(shù)只掌握在一個(gè)人手里。

　　在神靈的眷顧下，最終，火還是被生起來了。小矮人們勝利了，勝利的法寶無疑就是：知識(shí)通過有效的管理，最終將變成生產(chǎn)力。

　　240、古時(shí)有一個(gè)婦人，特別喜歡為一些瑣碎的小事生氣。她也知道自己這樣不好，便去求一位高僧為自己談禪說道，開闊心胸。

　　高僧聽了她的講述，一言不發(fā)地把她領(lǐng)到一座禪房中，落鎖而去。

　　婦人氣得跳腳大罵。罵了許久，高僧也不理會(huì)。婦人又開始哀求，高僧仍置若罔聞。婦人終于沉默了。高僧來到門外，問她：“你還生氣嗎?”

　　婦人說：“我只為我自己生氣，我怎么會(huì)到這地方來受這份罪。”

　　“連自己都不原諒的人怎么能心如止水?”高僧拂袖而去。

　　過了一會(huì)兒，高僧又問她：“還生氣嗎?”

　　“不生氣了。”婦人說。

　　“為什么?”

　　“氣也沒有辦法呀。”

　　“你的氣并未消逝，還壓在心里，爆發(fā)后將會(huì)更加劇烈。”高僧又離開了。

　　高僧第三次來到門前，婦人告訴他：“我不生氣了，因?yàn)椴恢档脷狻?rdquo;

　　“還知道值不值得，可見心中還有衡量，還是有氣根。”高僧笑道。

　　當(dāng)高僧的身影迎著夕陽立在門外時(shí)，婦人問高僧：“大師，什么是氣?”

　　高僧將手中的茶水傾灑于地。婦人視之良久，頓悟。叩謝而去。

　　何苦要?dú)?氣便是別人吐出而你卻接到口里的那種東西，你吞下便會(huì)反胃，你不看他時(shí)，他便會(huì)消散了。氣是用別人的過錯(cuò)來懲罰自己的蠢行。

　　夕陽如金，皎月如銀，人生的幸福和快樂尚且享受不盡，哪里還有時(shí)間去氣呢?

　　241、某君上館子去吃鯡魚，加工的地方擺事實(shí)滿了活蹦亂跳的鯡魚，剖開了的鯡魚，油炸、醬制、椒炒，別說吃，看著也是享受。某君坐定一望，對(duì)面墻上有一條醒目的大字，“最挑剔的人，對(duì)這兒的鯡魚也無可指責(zé)——密爾頓”。某君大吃一驚：呀，著名作家密爾頓還給題了詞呢!怪不得這兒的廚師、服務(wù)員一個(gè)個(gè)都顯得自豪呢。他問女掌柜：“真是密爾頓先生題的詞么?” “是呀，是我家老板寫的。”

　　“王婆賣瓜”歷來為貶意，但不必遵循習(xí)慣，而去造就自己的規(guī)則。古代寓言書中載，誰能解開奇異的高爾丁死結(jié)，誰就成為亞洲王。所有試圖解開這個(gè)怪結(jié)的人都失敗了，輪到亞歷山大一試，他說：“我要建立我自己的解法規(guī)則。”他拔出劍來將結(jié)劈為兩半，他成了亞洲王。

　　242、英國和美國的兩家皮鞋工廠，各自派了一名推銷員到太平洋上某個(gè)島嶼去開辟市場。兩個(gè)推銷員到達(dá)后的第二天，各給自己的工廠拍回一封電報(bào)。一封電報(bào)是：“這座島上沒有人穿鞋子，我明天搭第一班飛機(jī)回去。” 另一封電報(bào)是：“好極了，這個(gè)島上沒有一個(gè)穿鞋子，我將駐在此地大力推銷。”

　　聰明人創(chuàng)造的機(jī)會(huì)比他找到的多。美國新聞?dòng)浾吡_伯特·懷爾特說：“任何人都能在商店里看時(shí)裝，在博物館里看歷史。但具有創(chuàng)造性的開拓者在五金店里看歷史，在飛機(jī)場上看時(shí)裝。”

　　243、一名風(fēng)濕病患者來到著名的溫泉，詢問經(jīng)理：“這里的泉水是否真對(duì)身體有益?洗過溫泉浴我覺得好些嗎?” 經(jīng)理說：“要我舉一個(gè)例子嗎?”去年夏天來了位老人，身體僵硬得坐輪椅。他在這里住了一個(gè)月，沒付帳就自己騎自行車溜了。”

　　把客人說得動(dòng)心且滿心歡喜，正如同“金蘋果掉在金網(wǎng)上”那么寶貴。話不在多，在于恰到好處，言不一定及意，但要得宜。

　　244、一家建筑公司的經(jīng)理忽然收到一份購買兩只小白鼠的帳單，不由好生奇怪。原來這兩只老鼠是他的一個(gè)部下買的。他把那部下叫來，問他為什么要買兩只小白鼠?

　　部下答道，“上星期我們公司去修的那所房子，要安裝新電線。我們要把電線穿過一根10米長、但直徑只有2.5厘米的管道，而且管道是砌在磚石里，并且彎了4個(gè)彎。我們當(dāng)中誰也想不出怎么讓電線穿過去，最后我想了一個(gè)好主意。

　　我到一個(gè)商店買來兩只小白鼠， 一公一母。然后我把一根線綁在公鼠身上并把它放到管子的一端。另一名工作人員則把那只母鼠放到管子的另一端，逗它吱吱叫。公鼠聽到母鼠的叫聲，便沿著管子跑去救它。公鼠沿著管子跑，身后的那根線也被拖著跑。我把電線拴在線上，小公鼠就拉著線和電線跑過了整個(gè)管道。”

　　想象力是科學(xué)的一種神秘附屬物。畢加索說：“每個(gè)孩子都是藝術(shù)家，問題在于你長大成人之后是否能夠繼續(xù)保持藝術(shù)家的靈性。”

　　245、一家銀行招聘會(huì)計(jì)主任，面試時(shí)只有一道十分簡單的考題：一加一等于幾? 所有搶著回答的人均不被錄用。只有一個(gè)默不作聲的應(yīng)聘者入選了。 原來，他等眾人散去之后，關(guān)上房間的門窗，

　　把跑馬湊到經(jīng)理的耳邊問道： “您看應(yīng)該是多少?”

　　處大事者，須深沉詳察;設(shè)想沒有一個(gè)人能守住秘密;幽默的人，有可能在處事拘謹(jǐn)者未曾想到的地方獲得成功。

　　246、早年在美國阿拉斯加地方，有一對(duì)年青人結(jié)婚，婚后生育，他的太太因難產(chǎn)而死，遺下一個(gè)孩子。他忙于生活，又忙于看家，沒有人幫忙看孩子。因而他訓(xùn)練了一只狗，那狗聰明聽話，能照顧孩子，咬著奶瓶喂奶給孩子喝，撫養(yǎng)孩子。有一天，主人出門去了，叫狗照顧孩子。他到了別的鄉(xiāng)村，因遇大雪，當(dāng)日不能回來。第二天才趕回家，狗立刻開聲出來迎接主人。他把房門打開一看，到處是血，抬頭一望，床上也是血，孩子不見了，狗在身邊，滿口也是血。主人發(fā)現(xiàn)這種情形，以為狗性發(fā)作，把孩子吃掉，大怒之下，拿起刀來向著狗頭一劈，把狗殺死了。

　　之后，突然聽到孩子的聲音，又見他從床下爬了出來，于是抱起孩子，雖然身上有血，但并未受傷。他很奇怪，不知究竟是怎么一回事，再看看狗身，腿上的肉沒有了，旁邊有一只狼，口里還咬著狗的肉。原來，狗救了小主人，卻被主人誤殺。這真是可悲的誤會(huì)。

　　誤會(huì)往往人在不了解、不理智、無耐心，缺少思考，未能多方體諒對(duì)方，反省自己，感情極度為沖動(dòng)的情況下所發(fā)生。誤會(huì)一開始，即一直只想到對(duì)方的千錯(cuò)萬錯(cuò)，因此，會(huì)使誤會(huì)越陷越深，弄到不可收拾的地步。人對(duì)小動(dòng)物狗所發(fā)生的誤會(huì)，尚且有如此可怕的后果，人與人之間的誤會(huì)，后果更是難以想像??

　　247、傳說老子騎青牛過函谷關(guān)，在函谷府衙為府尹留下洋洋五千言《道德經(jīng)》時(shí)，一年逾百歲、鶴發(fā)童顏的老翁招招搖搖到府衙找他。老子在府衙前遇見老翁。

　　老翁對(duì)老子略略施了個(gè) 禮說：“聽說先生博學(xué)多才，老朽愿向您討教個(gè)明白。”

　　老翁得意地說：“我今年已經(jīng)一百零六歲了。說實(shí)在話，我從年少時(shí)直到現(xiàn)在，一直是游手好閑地輕松度日。與我同齡的人都紛紛作古，他們開墾百畝沃田卻沒有一席之地，修了萬里長城而未享轔轔華蓋，建了4舍屋宇卻落身于荒野郊外的孤墳。而我呢，雖一生不稼不穡，卻還吃著五谷;雖沒置過片磚只瓦，卻仍然居住在避風(fēng)擋雨的房舍中。先生，是不是我現(xiàn)在可以嘲笑他們忙忙碌碌勞作一生，只是給自己換來一個(gè)早逝呢?”

　　老子聽了，微然一笑，吩咐府尹說：“請(qǐng)找一塊磚頭和一塊石頭來。”

　　老子將磚頭和石頭放在老翁面前說：“如果只能擇其一，仙翁您是要磚頭還是愿取石頭?”

　　老翁得意地將磚頭取來放在自己的面前說：“我當(dāng)然擇取磚頭。”

　　老子撫須笑著問老翁：“為什么呢”?

　　老翁指著石頭說：“這石頭沒楞沒角，取它何用?而磚頭卻用得著呢。”

　　老子又招呼圍觀的眾人問：“大家要石頭還是要磚頭?” 眾人都紛紛說要磚而不取石。

　　老子又回過頭來問老翁：“是石頭壽命長呢，還是磚頭壽命長?” 老翁說：“當(dāng)然石頭了。”

　　老子釋然而笑說：“石頭壽命長人們卻不擇它，磚頭壽命短，人們卻擇它，不過是有用和沒用罷了。天地萬物莫不如此。壽雖短，于人于天有益，天人皆擇之，皆念之，短亦不短;壽雖長，于人于天無用，天人皆摒棄，倏忽忘之，長亦是短啊。”

　　老翁頓然大慚。

　　248、有這樣一個(gè)天才面包師，自打一生下來，就對(duì)面包有著無比濃厚的興趣，聞到面包的香氣就如醉如癡。

　　長大后，他如愿以償?shù)刈髁嗣姘鼛�。他做面包時(shí)，要有絕對(duì)精良的面粉黃油;要有一塵不染、閃光晶亮的器皿;打下手的姑娘要令人賞心悅目;伴奏的音樂要稱心宜人。四個(gè)條件缺一不可，否則醞釀不出情緒，沒有創(chuàng)作靈感。

　　他完全把面包當(dāng)作藝術(shù)品，哪怕只有一勺黃油不新鮮，他也要大發(fā)雷霆，認(rèn)為那簡直是難以容忍的褻瀆。哪一天要是沒做面包，他就會(huì)滿心愧疚：饞嘴的孩子和挑剔的姑娘只能去秘哪些精制濫造的面包了。他從來不去想今天少做了多少生意，然而他的生意卻出人意料地好，蓋過了所有比他更聰明活絡(luò)、更迫切賺錢的人。

　　還有一個(gè)藥鋪老板，幼年時(shí)父親因抓不起藥而命赴黃泉，他發(fā)誓要開一個(gè)樂善好施的藥鋪。當(dāng)了老板之后，他不改初衷，童叟無欺，貧富不二。

　　他還自學(xué)成才，專給沒錢看醫(yī)生的人開方子。一些藥界行家見此大搖其頭：一副敗家子作派，不賠本才怪!然而他的生意卻日漸紅火，蓋過了所有比他更會(huì)降低成本、更精明強(qiáng)干的人。

　　世間的許多事情都如此，當(dāng)你刻意追逐時(shí)，它就像蝴蝶一樣振翅飛遠(yuǎn);當(dāng)你摒去表面的凡塵雜念，為了社會(huì)，為了他人，專心致力于一項(xiàng)事情時(shí)，那意外的收獲已在悄悄問候你。

　　249、有一只小鳥在忙于執(zhí)拾家當(dāng)準(zhǔn)備搬家，卻遇到他的鄰居。

　　牠的鄰居問：「你要往那里去?」

　　小鳥答：「我要搬到東邊的樹林去�！�

　　鄰居又問：「這里住得蠻好的，為甚么要搬呢?」

　　小鳥就答：「你真的有所不知!這里的人都討厭我的歌聲，說我唱得太難聽，所以我必須搬家。」鄰居就答道：「其實(shí)你不用搬家，只要改變唱歌的聲音便可以。如果你不改變唱歌的聲音，就算你搬到東邊的樹林去，那里的人也一樣會(huì)討厭你。」

　　大哲理：自知的可貴。人經(jīng)常埋怨環(huán)境、埋怨別人不適合自己，或者自己不適合別人。于是就不斷去作出改變，希望可以找到一個(gè)安身立命的地方，找到一個(gè)情投意合的人。不斷作出改變的背后，其實(shí)只是將責(zé)任推卸給環(huán)境和別人的藉口，但可知道問題根本不在于外界和別人身上。正所謂「人貴自知」，如果一個(gè)人不懂得自我反省，無論他去到世界任何一個(gè)地方，他都會(huì)犯上同一個(gè)錯(cuò)誤，最終只會(huì)落得心力交瘁、精疲力竭，不知道自己應(yīng)該要?dú)w何處。

　　250、有一對(duì)夫婦在鄉(xiāng)間迷了路，他們發(fā)現(xiàn)一位老農(nóng)夫，于是停下車來問："先生，你能否告訴我們，這條路通往何處呢?"老農(nóng)夫不假思索地說："孩子，如果你照正確的方向前進(jìn)的話，這條路將通往世界上你想要去的任何地方。"

　　啟示：這個(gè)故事告訴我們，你可能已經(jīng)在正確的道路上，如果站著不動(dòng)，你就好象迷路了。

　　與"生在福中不知福"的道理一樣，很多人都不珍惜自身所擁有，而嘆息自己懷才不遇，其實(shí)我們只要認(rèn)真把自己的本職工作做好，或者是比別人要求我們做的更多一點(diǎn)，將會(huì)發(fā)現(xiàn)世界在我們面前豁然開朗。

　　251、和一位國外歸來的朋友閑談，聽他說起這樣一些事。

　　他到超市里去購魚，售貨員告訴他，讓他稍等一會(huì)。因?yàn)楝F(xiàn)在有一群動(dòng)物保護(hù)協(xié)會(huì)的成員正在收集超市虐待動(dòng)物的證據(jù)。

　　他十分不解，超市怎么會(huì)虐待動(dòng)物。售貨員告訴他，他們不允許在超市里將活魚殺死，說這太殘忍和血腥。

　　這樣的事發(fā)生在國內(nèi)，或許會(huì)讓人以為是笑話。但在國外，這卻是一件十分嚴(yán)肅的事情，它足以讓超市聲名掃地，并為此付出沉重的代價(jià)。

　　于是，為了這些似乎沒有道理的理由，超市采取了一種變通的辦法，就是在殺魚前，將魚電昏，然后再宰殺。

　　這是一件讓人覺得十分溫暖的事情。因?yàn)�，小�?dòng)物的命運(yùn)就會(huì)讓人想起人類自己。在這些我們看來有些荒唐的理由中，使人看到了人性的善良光輝，讓人產(chǎn)生一種溫暖的沖動(dòng)。

　　還有一件事是他去一家酒店，在盥洗室，看到一張圖文并茂的小紙片，小紙片說："為客人提供各種毛巾，每天都可以更換，但是清洗一次毛巾需要多少電、多少水，生產(chǎn)水生產(chǎn)電又需要多少能源，開發(fā)這些能源又要造成多少環(huán)境污染，因此，為了使環(huán)境清潔美觀，請(qǐng)你再使用一次毛巾。"

　　為什么關(guān)于一條毛巾的說明，其中的道理讓人感到那么厚重。我們每個(gè)人都懂得保護(hù)環(huán)境的重要性，但是真正能做到如此細(xì)心和周到，卻是那么的困難，雖然是只言片語，但這需要多大的耐心和愛心。

　　人在這世上有所感動(dòng)，有所寄托和希望，并不需要那么多崇高的理由，一些看似渺小的細(xì)節(jié)，足以勝過許多堂而皇之的論述。

　　252、有一個(gè)推銷員，他以能夠賣出任何東西而出名。他己經(jīng)賣給過牙醫(yī)一支牙刷，賣給過面包師一個(gè)面包，賣給過瞎子一臺(tái)電視機(jī)。但他的朋友對(duì)他說:“只有賣給駝鹿一個(gè)防毒面具，你才算是一個(gè)優(yōu)秀的推銷員。”

　　于是，這位推銷員不遠(yuǎn)千里來到北方，那里是一片只有駝鹿居住的森林。"您好!"他對(duì)遇到的第一只駝鹿說，您一定需要一個(gè)防毒面具。"

　　"這里的空氣這樣清新，我要它干什么!"駝鹿說。

　　"現(xiàn)在每個(gè)人都有一個(gè)防毒面具。"

　　"真遺憾，可我并不需要。"

　　"您稍候，"推銷員說，"您已經(jīng)需要一個(gè)了。"說著他使開始在駝鹿居住的林地中央建造一座工廠。"你真是發(fā)瘋了!"他的朋友說。"不然。我只是想賣給駝鹿一個(gè)防毒面具。"

　　當(dāng)工廠建成后，許多有毒的廢氣從大煙囪中滾滾而 此不久，駝鹿就來到推銷員處對(duì)他說:"現(xiàn)在我需要一個(gè)防毒面具了。"

　　“這正是我想的。”推銷員說著便賣給了駝鹿一個(gè)。“真是個(gè)好東西啊!”推銷員興奮地說。

　　駝鹿說: “別的駝鹿現(xiàn)在也需要防毒面具，你還有嗎?”

　　"你真走運(yùn)，我還有成千上萬個(gè)。" "可是你的工廠里生產(chǎn)什么呢?"駝鹿好奇地問。

　　"防毒面具。"推銷員興奮而又簡潔地回答。

　　評(píng)語:需求有時(shí)候是制造出來的，解決矛盾的高手往往也先制造出矛盾來。

　　253、有一位男青年連續(xù)數(shù)十夜夢到拼命推一扇無論如何也不能推開的門，日間則精神不振，后到心理專家處咨詢得到建議：下一次暫且停下來，看一看周圍的情況。后來果然又夢到此情形，暫停下來看時(shí)，則見門側(cè)有一標(biāo)牌，寫“拉”，輕輕拉門而入。

　　1、從全局分析問題，思考而后行動(dòng);

　　2、從另一角度考慮問題。

　　254、一個(gè)人投硬幣，連續(xù)七次相同地投出國徽一面，你相信嗎?大部分人不相信會(huì)是事實(shí); 少部分人相信投幣人有魔力;也有一部分人相信這是在玩魔術(shù)。但極少有人會(huì)相信這是一個(gè)再自然不過的現(xiàn)象。

　　事實(shí)上，若有一千人每人連續(xù)投七次硬幣，第一次必然有500人左右投出國徽一面，第二次必然有250人左右連續(xù)兩次投出國徽一面……第七次時(shí)還至少有七個(gè)人投出國徽一面，若同一個(gè)人做一千次這樣的實(shí)驗(yàn)，也必然有至少七次會(huì)出現(xiàn)我們看來不會(huì)發(fā)生或認(rèn)為是奇跡的事情。

　　事實(shí)上，企業(yè)管理上的奇跡大都是同樣產(chǎn)生的;在成功的企業(yè)前面，通常有許多企業(yè)做了類似的嘗試，但都過早地放棄了，只有少數(shù)一些企業(yè)堅(jiān)持了下來。在成功之前，一個(gè)企業(yè)通常也有過許許多多的失敗，就像我們熟知的發(fā)明666藥粉的故事一樣，如果發(fā)明者在第665次時(shí)放棄，他還是不會(huì)做成。所以“堅(jiān)持”或“毅力”不僅僅是科學(xué)家的精神，也同樣是企業(yè)家應(yīng)該具備的素質(zhì)。

　　通常，我們要求企業(yè)家具有一些超人的素質(zhì)。在德國曾有過一次對(duì)最大的600家企業(yè)老總的調(diào)查，結(jié)果顯示：洞察力、遠(yuǎn)見等特征被排在企業(yè)家應(yīng)該具備的特征之前列。但問題是若我們用這樣的標(biāo)準(zhǔn)去選擇企業(yè)家或管理者，通常找不到合適的人;讓我們捫心自問，我們自己、我們周圍有多少人符合這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)?即使是一些被公認(rèn)為有遠(yuǎn)見的大企業(yè)家也不得不承認(rèn)經(jīng)常做錯(cuò)誤的決策。

　　我不是說洞察力、遠(yuǎn)見等特征對(duì)做一個(gè)企業(yè)來說不重要。若一個(gè)具有這樣的能力，對(duì)一個(gè)企業(yè)來說絕對(duì)是幸事。但我們通常處在一個(gè)僅僅靠洞察力已不能解決問題的復(fù)雜環(huán)境。我們必須做各種各樣的“管理實(shí)驗(yàn)”，以確定企業(yè)未來的發(fā)展方向。

　　作為管理者，我們都累積了一定的識(shí)別人才的能力。但即使是最有經(jīng)驗(yàn)的人事經(jīng)理也不得不借助一些外部特征，如以往的成就來推斷一個(gè)人在一個(gè)新企業(yè)未來的發(fā)展。我們當(dāng)然都有一些“直覺”，覺得這個(gè)人適合或不適合這樣的位置。但若老老實(shí)實(shí)地想一下，可能我們“直覺”正確的時(shí)候和錯(cuò)誤的時(shí)候幾乎一樣多。更實(shí)用的管理人才的辦法是實(shí)驗(yàn)：給一個(gè)具有一定條件的人相應(yīng)的權(quán)利、資源和時(shí)間，然后根據(jù)其業(yè)績來判斷其能力和去留。即使是麥肯錫這樣的對(duì)人才最為挑剔的管理顧問公司，真正使其成功的原則也是其人才上的實(shí)驗(yàn)原則：up or go，即一個(gè)人要么上去，要么走人。上去意味著業(yè)績和個(gè)人的成長。如果一個(gè)員工沒有在兩年的時(shí)間里因優(yōu)秀的業(yè)績而上升一個(gè)階梯，他一定要另尋高就。國內(nèi)一些企業(yè)奉行的“末位淘汰機(jī)制”,也是遵循同樣的原則。

　　GE則是在不同領(lǐng)域企業(yè)實(shí)驗(yàn)的高手。在我看來，GE真正遵循的企業(yè)原則中一個(gè)最重要的原則也是一個(gè)實(shí)驗(yàn)原則：up or close,即一個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域要么在規(guī)定的時(shí)間里用規(guī)定的預(yù)算進(jìn)入世界前三名，要么就把這個(gè)領(lǐng)域關(guān)掉。用韋爾奇的話來說：“總部不會(huì)太理會(huì)細(xì)節(jié)--但我們有很好的嗅覺。我們的任務(wù)是分配資源――不光是財(cái)務(wù)意義上的，也包括智力意義上的資本。嗅到、感覺、接觸、傾聽之后分配資源。把人員和資產(chǎn)賭注在一定的發(fā)展可能性上，犯盡錯(cuò)誤之后做是否保留的決定。”

　　不管我們是否愿意，做企業(yè)實(shí)際上是在做一系列的實(shí)驗(yàn)。高明的實(shí)驗(yàn)者會(huì)像科學(xué)家一樣做有控制的實(shí)驗(yàn)，就像我在以前的文章中提到過的ALDI的做法一樣，ALDI在決定是否引人一個(gè)新的商品進(jìn)入其連鎖店之前，一定要在幾家有代表意義的連鎖店中試銷一下，根據(jù)這個(gè)小小的、幾乎沒有成本的實(shí)驗(yàn)得出的數(shù)據(jù)再?zèng)Q定是否推廣至全部三千家店鋪。而不計(jì)成本的實(shí)驗(yàn)就變成了賭博，其代價(jià)極其高昂。以我的看法，長虹兩年前壟斷彩管的做法實(shí)際上就是這樣的一種無去控制的賭博，而不是一個(gè)可以從中學(xué)習(xí)的企業(yè)實(shí)驗(yàn)。

　　255、有個(gè)老太太坐在馬路邊望著不遠(yuǎn)處的一堵高墻，總覺得它馬上就會(huì)倒塌，見有人走過去，她就善意地提醒道：“那堵墻要倒了，遠(yuǎn)著點(diǎn)走吧。”被提醒的人不解地看著她大模大樣地順著墻根走過去了——那堵墻沒有倒。老太太很生氣：“怎么不聽我的話呢?!”又有人走來，老太太又予以勸告。三天過去了，許多人在墻邊走過去，并沒有遇上危險(xiǎn)。第四天，老太太感到有些奇怪，又有些失望，不由自主便走到墻根下仔細(xì)觀看，然而就在此時(shí)，墻便倒了，老太太被掩埋在灰塵磚石中，氣絕身亡。

　　提醒別人時(shí)往往很容易，很清醒，但能做到時(shí)刻清醒地提醒自己卻很難。所以說，許多危險(xiǎn)來源于自身，老太太的悲哀便因此而生。

　　256、有一天，沙漠與海洋談判。

　　“我太干，干得連一條小溪都沒有，你卻水太多，變成汪洋一片。”沙漠建議，”不如我們來個(gè)交換吧。”

　　“好啊，”海洋欣然同意，”我歡迎沙漠來填補(bǔ)海洋，但是我已經(jīng)有沙灘了，所以只要土，不要沙。”

　　“我也歡迎海洋來滋潤沙灘，”沙漠說，”可是鹽太咸了，所以只要水，不要鹽。

　　有的談判，看來非常理想，卻永遠(yuǎn)談不成。

　　257、雪地行軍是樁危險(xiǎn)的事，它極易使人患上雪盲癥以至迷失行進(jìn)的方向。但人們感到奇怪，若僅僅是因?yàn)檠┑姆垂馓�刺眼，為什么戴上墨鏡之后，雪盲癥仍不可避免呢?

　　最近美國陸軍的研究部門得出結(jié)論：導(dǎo)致雪盲癥的并非雪地的刺眼反光，而是它的空無一物�？茖W(xué)家說：人的眼睛其實(shí)總在不知疲倦地探索世界，從一個(gè)落點(diǎn)到另一個(gè)落點(diǎn)。要是連續(xù)收索而找不到任何一個(gè)落點(diǎn)，它就會(huì)因緊張而失明。

　　美國陸軍對(duì)付雪盲癥的辦法是，派先驅(qū)部隊(duì)搖落常青灌木上的雪。這樣，一望無垠的白雪中變出現(xiàn)了一叢叢、一簇簇的綠色景物，收索的目光便有了落點(diǎn)。

　　所有的眼睛都在收索世界，收索世界的眼睛不怕光怪陸離，卻怕空空一片。一個(gè)人如果收索不到友誼的落點(diǎn)，他很可能對(duì)所有的人充滿敵意;如果收索不到真誠的落點(diǎn)，他很可能會(huì)懷疑整個(gè)世界。

　　258、在非洲一片茂密的叢林里走著四個(gè)皮包骨頭的男子，他們扛著一只沉重的箱子，在茂密的叢林里踉踉蹌蹌地往前走。

　　這四個(gè)人是：巴里、麥克里斯、約翰斯、吉姆，他們是跟隨隊(duì)長馬克格夫進(jìn)入?yún)擦痔诫U(xiǎn)的。馬克格夫曾答應(yīng)給他們優(yōu)厚的工資。但是，在任務(wù)即將完成的時(shí)候，馬克格夫不幸得了病而長眠在叢林中。

　　這個(gè)箱子是馬克格夫臨死前親手制作的。他十分誠懇地對(duì)四人說道：“我要你們向我保證，一步也不離開這只箱子。如果你們把箱子送到我朋友麥克唐納教授手里，你們將分得比金子還要貴重的東西。我想你們會(huì)送到的，我也向你們保證，比金子還要貴重的東西，你們一定能得到。”

　　埋葬了馬克格夫以后，這四個(gè)人就上路了。但密林的路越來越難走，箱子也越來越沉重，而他們的力氣卻越來越小了。他們像囚犯一樣在泥潭中掙扎著。一切都有像在做惡夢，而只有這只箱子是實(shí)在的，是這只箱子在撐著他們的身軀!否則他們?nèi)�倒下了。他們互相臨視著，不準(zhǔn)任何人單獨(dú)亂動(dòng)這只箱子。在最艱難的時(shí)候，他們想到了未來的報(bào)酬是多少，當(dāng)然，有了比金子還重要的東西……

　　終于有一天，綠色的屏障突然拉開，他們經(jīng)過千辛萬苦終于走出了叢林。四個(gè)人急忙找到麥克唐納教授，迫不急待地問起應(yīng)得的報(bào)酬。教授似乎沒聽懂，只是無可奈何把手一攤，說道：“我是一無所有啊，噢，或許箱子里有什么寶貝吧。”于是當(dāng)著四個(gè)人的面，教授打開了箱子，—大家一看;都傻了眼，滿滿一堆無用的木頭!

　　“這開的是什么玩笑?”約翰斯說。

　　“屁錢都不值，我早就看出那家伙有神經(jīng)病!”吉姆吼道。

　　“比金子還貴重的報(bào)酬在哪里?我們上當(dāng)了!”麥克里斯憤怒地嚷著。

　　此刻，只有巴里一聲不吭，他想起了他們剛走出的密林里，到處是一堆堆探險(xiǎn)者的白骨，他想起了如果沒有這只箱子，他們四人或許早就倒下去了……巴里站起來，對(duì)伙伴們大聲說道：“你們不要再報(bào)怨了。我們得到了比金子還貴重的東西，那就是生命!”

　　馬克格夫是個(gè)智者，而且是個(gè)很有責(zé)任心的人。從表面上看，他所給予的只是一堆謊言和一箱木頭;其實(shí)，他給了他們行動(dòng)的目的。人不同于一般動(dòng)物之處是人具有高級(jí)思維能力，因此人就無法和動(dòng)物一樣渾渾噩噩生活，人的行動(dòng)必須有目的。有些目的最終仍無法實(shí)現(xiàn)，但至少，他們?cè)��?jīng)激勵(lì)的支撐了我們的一段生活，這就值得感謝�，F(xiàn)代人的無聊、厭世、缺少激情，其病根，大都在于目的的喪失。說到底，我們還得有所追求才好。

　　259、一個(gè)人到墨西哥旅游，一天黃昏時(shí)他在一個(gè)海灘漫步，忽然看見遠(yuǎn)處有一個(gè)人在跳舞似的。走近些時(shí)，發(fā)現(xiàn)原來是一位土著在沙灘上拾起一些東西，然后用力地拋到海里去，并且重復(fù)不停地把拾起的東西拋到海里。

　　再走近些時(shí)，他看清楚原來這土著在不停地拾起由潮水沖到沙灘上的海星，逐只用力地把它拋回大海去。

　　他于是奇怪地趨前，向土著說：「晚安!朋友，我不明白你在干甚么�！�

　　那人說：「我在把這些海星拋回海里。你看，現(xiàn)在正是潮退，海灘上這些海星全是給潮水沖到岸上來的，很快這些海星便會(huì)因缺氧而死了!」

　　「我明白。不過這海灘有數(shù)不盡的海星，成千上萬的，你可有能力把它們?nèi)�部送回大海�?盡管你真能做到，試想，這海岸有過百的海灘，你又怎能有功夫去處理呢?你可知道你所做的作用不大啊!」

　　那位土著微笑著，繼續(xù)拾起另一只海星，一邊拋一邊說：「但起碼我改變了這只海星的命運(yùn)呀!」

　　于是他恍然大悟,是呀,雖然有很多我們美好的事情不能去實(shí)現(xiàn),但從現(xiàn)在做起,興許就改變了一切!

　　260、從前有一個(gè)小島，上面住著快樂、悲哀、知識(shí)和愛，還有其他各類情感。

　　一天，情感們得知小島快要下沉了，于是，大家都準(zhǔn)備船只，離開小島。只有愛留了下來，她想要堅(jiān)持到最后一刻。

　　過了幾天，小島真的要下沉了，愛想請(qǐng)人幫忙。

　　這時(shí)，富裕乘著一艘大船經(jīng)過。

　　愛說：“富裕，你能帶我走嗎?”

　　富裕答道：“不，我的船上有許多金銀財(cái)寶，沒有你的位置。”

　　愛看見虛榮在一艘華麗的小船上，說：“虛榮，幫幫我吧!”

　　“我?guī)筒涣四�，你全身都濕透了，�?huì)弄壞了我這漂亮的小船。”

　　悲哀過來了，愛想她求助：“悲哀，讓我跟你走吧!”

　　“哦……愛，我實(shí)在太悲哀了，想自己一個(gè)人呆一會(huì)!”悲哀答道。

　　快樂走過愛的身邊，但是她太快樂了，竟然沒有聽到愛在叫她!

　　突然，一個(gè)聲音傳來：“過來!愛，我?guī)�你走�?rdquo;

　　這是一位長者。愛大喜過望，竟忘了問他的名字。登上陸地以后，長者獨(dú)自走開了。

　　愛對(duì)長者感恩不盡，問另一位長者知識(shí)：“幫我的那個(gè)人是誰?”

　　“他是時(shí)間。”知識(shí)老人答道。

　　“時(shí)間?”愛問道，“為什么他要幫我?”

　　知識(shí)老人笑道：“因?yàn)橹挥袝r(shí)間才能理解愛有多么偉大。”

　　261、有一天,上帝創(chuàng)造了三個(gè)人.他問第一個(gè)人：“到了人世間你準(zhǔn)備怎樣度過自己的一生?”第一個(gè)人想了想，回答說："我要充分利用生命去創(chuàng)造."

　　上帝又問第二個(gè)人：“到了人世間，你準(zhǔn)備怎樣度過你的一生?”第二個(gè)人想了想，回答說：“我要充分利用生命去享受。”

　　上帝又問第三個(gè)人：“到了人世間，你準(zhǔn)備怎樣度過你的一生?”第三個(gè)人想了想，回答說：“我既要?jiǎng)?chuàng)造人生又要享受人生。”

　　上帝給第一個(gè)人打了50分，給第二個(gè)人打了50分，給第三個(gè)人打了100分，他認(rèn)為第三個(gè)人才是最完美的人，他甚至決定多生產(chǎn)一些“第三個(gè)”這樣的人。

　　第一個(gè)人來到人世間，表現(xiàn)出了不平常的奉獻(xiàn)感和拯救感。他為許許多多的人作出了許許多多的貢獻(xiàn)。對(duì)自己幫助過的人，他從無所求。他為真理而奮斗，屢遭誤解也毫無怨言。滿滿地，他成了德高望重的人，他的善行被人廣為傳頌，他的名字被人們默默敬仰。他離開人間，所有人都依依不舍，人們從四面八方趕來為他送行。直至若干年后，他還一直被人們深深懷念著。

　　第二個(gè)人來到人世間，表現(xiàn)出了不平常的占有欲和破壞欲。為了達(dá)到目的他不擇手段，甚至無惡不作。慢慢地，他擁有了無數(shù)的財(cái)富，生活奢華，一擲千金，妻妾成群。后來，他因作惡太多而得到了應(yīng)有的懲罰。正義之劍把他驅(qū)逐人間的時(shí)候，他得到是鄙視和啐罵。若干年后，他還一直被人們深深痛恨著。

　　第三個(gè)人來到人世間，沒有任何不平常的表現(xiàn)。他建立了自己的家庭，過著忙碌而充實(shí)的生活。若干年后，沒有人記得他的生存。

　　人類為第一個(gè)人打了100分，為第二個(gè)人打了0分，為第三個(gè)人打了50分。這個(gè)分?jǐn)?shù)，才是他們的最終得分。

　　單純說來，人似乎只可以劃分為這三種人。上帝的打分和人類的打分存在著天差地別，人類說：“失誤的上帝!”可是人類卻聽不到上帝的回答。最好的解釋是：人要自己活著，可不是為上帝而活。

　　262、五官科病房里同時(shí)住進(jìn)來兩位病人，都是鼻子不舒服。在等待化驗(yàn)結(jié)果期間，甲說，如果是癌，立即去旅行，并首先去拉薩。乙也同樣如此表示。結(jié)果出來了。甲得的是鼻癌，乙長的是鼻息肉。

　　甲列了一張告別人生的計(jì)劃表離開了醫(yī)院，乙住了下來。甲的計(jì)劃表是：去一趟拉薩和敦煌;從攀枝花坐船一直到長江口;到海南的三亞以椰子樹為背景拍一張照片;在哈爾濱過一個(gè)冬天;從大連坐船到廣西的北海;登上天安門;讀完莎士比亞的所有作品;力爭聽一次瞎子阿炳原版的《二泉映月》;寫一本書。凡此種種，共27條。

　　他在這張生命的清單后面這么寫道：我的一生有很多夢想，有的實(shí)現(xiàn)了，有的由于種種原因沒有實(shí)現(xiàn)�，F(xiàn)在上帝給我的時(shí)間不多了，為了不遺憾地離開這個(gè)世界，我打算用生命的最后幾年去實(shí)現(xiàn)還剩下的這27個(gè)夢。

　　當(dāng)年，甲就辭掉了公司的職務(wù)，去了拉薩和敦煌。第二年，又以驚人的毅力和韌性通過了成人考試。這期間，他登上過天安門，去了內(nèi)蒙古大草原，還在一戶牧民家里住了一個(gè)星期�，F(xiàn)在這位朋友正在實(shí)現(xiàn)他出一本書的宿愿。

　　有一天，乙在報(bào)上看到甲寫的一篇散文，打電話去問甲的病。甲說，我真的無法想象，要不是這場病，我的生命該是多么的糟糕。是它提醒了我，去做自己想做的事，去實(shí)現(xiàn)自己想去實(shí)現(xiàn)的夢想�，F(xiàn)在我才體味到什么是真正的生命和人生。你生活得也挺好吧!乙沒有回答。因?yàn)樵卺t(yī)院時(shí)說的，去拉薩和敦煌的事，早已因患的不是癌癥而放到腦后去了。

　　在這個(gè)世界上，其實(shí)每個(gè)人都患有一種癌癥，那就是不可抗拒的死亡。我們之所以沒有像那位患鼻癌的人一樣，列出一張生命的清單，拋開一切多余的東西，去實(shí)現(xiàn)夢想，去做自己想做的事，是因?yàn)槲覀冋J(rèn)為我還會(huì)活得更久。然而也許正是這一點(diǎn)量上的差別，使我們的生命有了質(zhì)的不同：有些人把夢想變成了現(xiàn)實(shí)，有些人把夢想帶進(jìn)了墳?zāi)埂?/p>

　　263、在一次討論會(huì)上，一位著名的演說家沒講一句開場白，手里卻高舉著一張20美元的鈔票。

　　面對(duì)會(huì)議室里的200個(gè)人，他問：“誰要這20美元?”一只只手舉了起來。他接著說：“我打算把這20美元送給你們中的一位，但在這之前，請(qǐng)準(zhǔn)許我做一件事。”他說著將鈔票揉成一團(tuán)，然后問：“誰還要。”仍有人舉起手來。

　　他又說：“那么，假如我這樣做又會(huì)怎么樣呢?”他把鈔票扔到地上，又踏上一只腳，并且用腳碾它。爾后他拾起鈔票，鈔票已變得又臟又皺。

　　“現(xiàn)在誰還要?”還是有人舉起手來。

　　“朋友們，你們已經(jīng)上了一堂很有意義的課。無論我如何對(duì)待那張鈔票，你們還是想要它，因?yàn)樗�并沒貶值。它依舊值20美元。人生路上，我們會(huì)無數(shù)次被自己的決定或碰到的逆境擊倒、欺凌甚至碾得粉身碎骨。我們覺得自己似乎一文不值。但無論發(fā)生什么，或?qū)⒁�發(fā)生什么，在上帝的眼中，你們永遠(yuǎn)不會(huì)喪失價(jià)值。在他看來，骯臟或潔凈，衣著齊整或不齊整，你們依然是無價(jià)之寶。生命的價(jià)值不依賴我們的所作所為，也不仰仗我們結(jié)交的人物，而是取決于我們本身!你們是獨(dú)特的——永遠(yuǎn)不要忘記這一點(diǎn)!”

　　264、一則寓言：在意大利威尼斯城的一座小山上，住著一個(gè)天才老人。據(jù)說他能回答任何人提出的問題。當(dāng)?shù)赜袃蓚�(gè)小孩愚弄這個(gè)老人，他們捕捉了一只小鳥，問老人："小鳥是死的還是活的?"老人不假思索地說："孩子，如果我說小鳥是活的，你就會(huì)勒緊你的手把它弄死。如果我說是死的，你就會(huì)松開你的手讓它飛掉。你的手掌握著這只鳥的生死大權(quán)。"

　　啟示：你手中握著失敗的種子，也握著邁向成功的潛能。我們有權(quán)選擇成功，也有權(quán)選擇平庸，沒有任何人或任何事能強(qiáng)迫你，就看你如何去選擇了。

　　265、法國一個(gè)偏僻的小鎮(zhèn)，據(jù)傳有一個(gè)特別靈驗(yàn)的水泉，常會(huì)出現(xiàn)神跡，可以醫(yī)治各種疾病。有一天，一個(gè)拄著拐杖，少了一條腿的退伍軍人，一跛一跛的走過鎮(zhèn)上的馬路，旁邊的鎮(zhèn)民帶著同情的回吻說：「可憐的家伙，難道他要向上帝祈求再有一條腿嗎??」

　　這一句話被退伍的軍人聽到了，他轉(zhuǎn)過身對(duì)他們說：「我不是要向上帝祈求有一條新的腿，而是要祈求祂幫助我，叫我沒有一條腿后，也知道如何過日子�！�

　　試想：學(xué)習(xí)為所失去的感恩，也接納失去的事實(shí)，不管人生的得與失，總是要讓自已的生命充滿了亮麗與光彩，不再為過去掉淚，努力的活出自己的生命。

　　266、一少婦在回家的路上，馬上要到家時(shí)，習(xí)慣地看一下四樓自家的陽臺(tái)，可愛的兒子也正在陽臺(tái)上期待著媽媽回來。當(dāng)看到媽媽時(shí)，兒子開始招手，這時(shí)少婦也有意識(shí)地招手，突然少婦意識(shí)到這樣可能會(huì)有危險(xiǎn)，但已經(jīng)晚了，兒子由于要迎媽媽，身體前傾，突然失去平衡，從陽臺(tái)上折了下來。這時(shí)房間里的人驚呆了，紛紛跑到陽臺(tái)上呼叫。再看媽媽，當(dāng)發(fā)現(xiàn)兒子掉下來，就奮不顧身地去救兒子，也許是感動(dòng)了上帝，兒子被媽媽接住了，并且安然無恙。人們都覺得很奇怪，一個(gè)少婦怎么跑得那樣快，并能接住自己的兒子?因?yàn)榘串?dāng)時(shí)少婦跑的速度應(yīng)該已打破了百米世界記錄。

　　后來人們找百米世界冠軍做了一個(gè)試驗(yàn)：同樣的距離，從陽臺(tái)上掉下同樣重量的物體，看能否接得住。結(jié)果是無論如何也接不住。再讓這位少婦試，結(jié)果也是再也沒有看到打破百米世界記錄的速度。最后人們總結(jié)為：愛的力量是偉大的。

　　這個(gè)故事說明：愛心同樣可以激發(fā)潛能。

　　267、曹操很喜愛曹植的才華，因此想廢了曹丕轉(zhuǎn)立曹植為太子。當(dāng)曹操將這件事征求賈翊的意見時(shí)，賈翊卻一聲不吭。曹操就很奇怪地問：“你為什么不說話?”.

　　賈翊說：“我正在想一件事呢!”.

　　曹操問：“你在想什么事呢?”.

　　賈翊答：“我正在想袁紹、劉表廢長立幼招致災(zāi)禍的事。”.

　　曹操聽后哈哈大笑，立刻明白了賈翊的言外之意，于是不再提廢曹丕的事了。

　　在南朝時(shí)，齊高帝曾與當(dāng)時(shí)的書法家王僧虔一起研習(xí)書法。有一次，高帝突然問王僧虔說：“你和我誰的字更好?”.

　　這問題比較難回答，說高帝的字比自己的好，是違心之言;說高帝的字不如自己，又會(huì)使高帝的面子擱不住，弄不好還會(huì)將君臣之間的關(guān)系弄得很糟糕。

　　王僧虔的回答很巧妙：“我的字臣中最好，您的字君中最好。”.

　　皇帝就那么幾個(gè)，而臣子卻不計(jì)其數(shù)，王僧虔的言外之意是很清楚的。

　　高帝領(lǐng)悟了其中的言外之意，哈哈一笑，也就作罷，不再提這事了。

　　啟示：在許多場合，有一些話不好直說不能直說也無法明說，于是，旁敲側(cè)擊繞道紆回，就成為人們所采用的方法。

　　268、我曾經(jīng)聽過關(guān)于一個(gè)名叫沙都。遜達(dá)。辛格的人的故事。有一天，辛格和一個(gè)旅伴穿越高高的喜馬拉雅山脈的某個(gè)山口，他們看到一個(gè)躺在雪地上的人。辛格想停下來幫助那個(gè)人，但他的同伴說:"如果我們帶上他這個(gè)累贅，我們就會(huì)丟掉自己的命。"但辛格不能想象丟下這個(gè)人，讓他死在冰天雪地之中。當(dāng)他的旅伴跟他告別時(shí)，辛格把那個(gè)人抱起來，放在自己背上。他使盡力氣背著這個(gè)人往前走。漸漸地辛格的體溫使這個(gè)凍僵的身軀溫暖起來，那人活過來了。過了不久，兩個(gè)人并戶前進(jìn)。當(dāng)他們趕上那個(gè)旅伴時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)他死了--是凍死的。

　　在這個(gè)例子中，辛格心甘情愿時(shí)把自己的一切--包括生命--給予了另一個(gè)人，使他保存了生命。而他那無情的旅伴只顧自己，最后卻丟了性命。

　　269、一位從越南歸來的美國戰(zhàn)地記者給MBA學(xué)員放影一卷他在戰(zhàn)場上實(shí)拍的影片：畫面上有一群人奔逃，遠(yuǎn)處突然傳來機(jī)槍掃射的聲音，小小的人影，就一一倒下了。放完了，他問同學(xué)們看見了什么。“是血腥的殺人畫面!”他沒有說話，把片子搖回去，又放了一遍，并指著其中的一個(gè)人影：“你看!大家都是同時(shí)倒下去的，只有這一個(gè)，倒得特別慢，而且不是向前仆倒，她慢慢地蹲下去……。”看到同學(xué)們還是看不懂的神色。他居然抽搐了起來：“當(dāng)槍戰(zhàn)結(jié)束之后，我走近看，發(fā)現(xiàn)那是一個(gè)抱著孩子的年輕媽媽，她在中槍要死之前，居然還怕摔傷了幼子，而慢慢地蹲下去。她是忍著不死啊。

　　“忍著不死!”何等偉大的母親!

　　其實(shí)世界上遠(yuǎn)不止人類有母愛。每一種生物，都有偉大的母愛!到南美洲考察的科學(xué)家在風(fēng)雪中經(jīng)常看到成千上萬的企鵝，面朝著同一個(gè)方向立著。是什么原因使它們能如此整齊地朝同一個(gè)方向呢?細(xì)細(xì)觀察后，考察隊(duì)員們終于發(fā)現(xiàn)，每一只大企鵝的前面，都有著一團(tuán)毛絨絨的小東西。原來它們是一群偉大的母親，守著面前的孩子，因?yàn)樽约旱母共刻珗A，無法府身在小企鵝之上，便只好以自己的身體，遮擋刺骨的寒風(fēng)。

　　多么偉大的、壯大的母親之群像!

　　270、曾經(jīng)，有個(gè)人他總埋怨生活的壓力太大，生活的擔(dān)子太重，他試圖放下?lián)�子。可是，他依然覺得很累，壓得他透不過氣來。他聽人說，山腳下有位哲人。于是，他便去請(qǐng)教哲人。?

　　哲人聽完了他的故事，給了他一個(gè)空簍子，說：“背起這個(gè)簍子，朝山頂去�？赡忝孔咭徊剑�必須撿起一塊石頭放進(jìn)簍子里。等你到了山頂?shù)臅r(shí)候，你自然會(huì)知道解救你自己的方法。去吧!去找尋你的答案吧!……”?

　　于是，年輕人開始了他尋找答案的旅程!?

　　——前言?

　　背著一個(gè)空簍子，每走一步都從這世界上拾一樣?xùn)|西放進(jìn)去。? 　　　　　　　　　　　?

　　其實(shí)，我也同那人一樣，經(jīng)歷著人生的這一旅程。生活沉重嗎?當(dāng)然。每一樣?xùn)|西放進(jìn)去后，肩上的擔(dān)子便被壓得更沉重了。于是，我也問哲人：“有什么辦法可以減輕這沉重呢?”“……”哲人沉默了片刻，“走完這條路，你會(huì)知道答案是什么!”我滿是疑惑，但還是背上簍子踏上了這條沙礫路。?

　　剛上道，我活力充沛，一路上蹦蹦跳跳，把自己認(rèn)為最好的、最美的，都一個(gè)一個(gè)扔進(jìn)簍子里。每扔進(jìn)一個(gè)，便覺得自己有擁有了一件世上最美麗的東西，很充實(shí)，很快樂。于是，我在歡笑嬉戲中走完了旅程的三分之一。?

　　可是，空簍子里的東西多了起來，也漸漸重了起來。我開始感到，擔(dān)子在我的肩上壓深了，而且越來越深，越來越深……但我很執(zhí)著，我會(huì)一如既往的走完全程的!我鼓勵(lì)著自己。不遠(yuǎn)了，已經(jīng)不遠(yuǎn)了!?

　　這地二個(gè)三分之一的旅程確實(shí)是讓我吃盡了苦頭。我已經(jīng)無暇顧及那些世界最美麗、最惹人憐愛的東西了。為了不讓沉重的簍子變得更中，我毅然放棄了這些，只是挑選了寫非常輕的、非常需要的、或是必不可少的東西放進(jìn)簍子。我深知，這樣的放棄，是必要的。想走完全程，想達(dá)到目的地，總是眷戀身邊迷人的事物，不顧輕重而只想得到，那么，我的一生也不過就是字這里蹉跎歲月罷了。于是，我拖著沉重的步伐繼續(xù)前行。?

　　然而，無論你挑多輕的東西放入簍子，簍子的重量也絲毫不會(huì)減少，它只會(huì)加重，再加重，直到你無力承受，它還是會(huì)加重。我突然好同情那個(gè)人。因?yàn)�，我正和處于同一困境中，被沉重的簍子，被沉重的生活壓著，壓著。我只能大口大口地喘氣——迫于這簍子，迫于這生活!?

　　但終于，我還是背起簍子，踏上了這最后三分之一的路程。?

　　我明白，此時(shí)，路，真的已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我挪著腳步，已經(jīng)不在乎撿到的是什么，放進(jìn)簍子的又是什么。我早已麻木于眼前的一切事物，不管是美麗的、是喜歡的、是需要的，亦或是輕巧的。我實(shí)在是無力去挑選它們了，只要是在我腳下，在我眼前，在我觸手可及的地方，那么，我便撿起它，以作為我所走的最后一段旅程的驗(yàn)證品。?

　　眼看著，離目標(biāo)越來越近，我雙手向后托起簍子，來了個(gè)最后沖刺。終于，我碰到了哲人的手，我走完了全程，結(jié)束了這一場奮斗史!?

　　哲人問：“現(xiàn)在，你知道答案了嗎?”我莞爾一笑，搖了搖頭：“我不知道答案。但現(xiàn)在，我也不需要知道了。”

　　“噢?”?“

　　是啊!我把這次的旅程分成了三段。這就好比我人生中的三個(gè)階段：青年時(shí)期、中年時(shí)期和老年時(shí)期。在青年，我挑選了我認(rèn)為是最美好、最純真的事物，就象我天真浪漫的童年一樣，沒有壓力，沒有負(fù)擔(dān)，只是單純地認(rèn)為它美麗，便撿起它;在中年，我挑選了我認(rèn)為是最實(shí)在、最需要的事物，正如成年人一樣，有自己的責(zé)任，有自己的負(fù)擔(dān)，時(shí)刻要為一家上下打點(diǎn)一切，時(shí)刻都要保持著理性的頭腦;在老年，我挑選了我認(rèn)為是可以輕易得到，卻又往往被人忽視的事物，或許老人們歷經(jīng)滄桑之后，已經(jīng)懂得，原來他們最重要的事物，是眼前不被人重視的事物�；仡櫼簧�，我才發(fā)現(xiàn)，我的生活充滿了酸甜苦辣，我的生活跌宕起伏，而我的生活，也不再是一片空白，不再是毫無意義!隨著年齡的增長，我必須要肩負(fù)起生活的責(zé)任。也許，我會(huì)感到生活的壓力，也許，這一份份的壓力會(huì)越來越重，但在每一份重量增加的同時(shí)，我會(huì)得到驚喜，得到安慰，亦或是悲傷，亦或是痛苦�？扇松�，誰不是忽喜忽悲，哭樂參半呢?沒有起起伏伏的人生，這樣去活著有什么意義呢?我的生活，不是平坦的，但在到達(dá)終點(diǎn)的那一刻，在回顧這三段旅程的那一刻，我比誰都自信，比誰都驕傲。因?yàn)�，我有充�?shí)的生活，我活得精彩!所以現(xiàn)在，我又何必為怎樣減輕這沉重而苦惱呢?”?

　　哲人會(huì)心一笑。

　　我突然發(fā)現(xiàn)，其實(shí)，哲人和我一樣，也不過是蕓蕓眾生中一個(gè)平凡的小人物罷了……?

　　271、一只蝴蝶在巴西煽動(dòng)翅膀，有可能在美國的得克薩斯洲引起一場龍卷風(fēng)。

　　當(dāng)我再次讀到《混沌學(xué)》中的這句話時(shí)不禁想起了人的命運(yùn)。究竟是什么因素左右了我們的未來?是不是每個(gè)人生命中都有類似的“蝴蝶效應(yīng)”?

　　一個(gè)微不足道的動(dòng)作，或許會(huì)改變?nèi)说囊簧�，這絕不是夸大其辭，可以作為佐證的事例隨手便能拈來，美國福特公司名揚(yáng)天下，不僅使美國汽車產(chǎn)業(yè)在世界占居熬頭，而且改變了整個(gè)美國的國民經(jīng)濟(jì)狀況，誰又能想到該奇跡的創(chuàng)造者福特當(dāng)初進(jìn)入公司的“敲門磚”竟是“撿廢紙”這個(gè)簡單的動(dòng)作?

　　那時(shí)侯福特剛從大學(xué)畢業(yè)，他到一家汽車公司應(yīng)聘，一同應(yīng)聘的幾個(gè)人學(xué)歷都比他高，在其他人面試時(shí)，福特感到?jīng)]有希望了。當(dāng)他敲門走進(jìn)董事長辦公室時(shí)，發(fā)現(xiàn)門口地上有一張紙，很自然地彎腰把他撿了起來，看了看，原來是一張廢紙，就順手把它扔進(jìn)了垃圾簍。董事長對(duì)這一切都看在眼里。福特剛說了一句話：“我是來應(yīng)聘的福特”。董事長就發(fā)出了邀請(qǐng)：“很好，很好，福特先生，你已經(jīng)被我們錄用了。”這個(gè)讓福特感到驚異的決定，實(shí)際上源于他那個(gè)不經(jīng)意的動(dòng)作。從此以后，福特開始了他的輝煌之路，直到把公司改名，讓福特汽車聞名全世界。

　　平安保險(xiǎn)公司的一個(gè)業(yè)務(wù)員也有與福特相似的驚喜。他多次拜訪一家公司的總經(jīng)理，而最終能夠簽單的原因，僅僅是他在去總經(jīng)理辦公室的路上，隨手撿起了地上的一張廢紙并扔進(jìn)了了垃圾桶�？偨�(jīng)理對(duì)他說：“我(透過窗戶玻璃)觀察了一個(gè)上午，看看哪個(gè)員工會(huì)把廢紙撿起來，沒有想到是你。”而在這次見面總經(jīng)理之前，他還被“晾”了3個(gè)多小時(shí)，并且有多家同行在競爭這個(gè)大客戶。

　　福特和業(yè)務(wù)員的收獲看似偶然，實(shí)則必然，他們下意識(shí)的動(dòng)作出自一種習(xí)慣，而習(xí)慣的養(yǎng)成來源于他們的積極態(tài)度，這正如著名心理學(xué)家、哲學(xué)家威廉·詹姆士所說：“播下一個(gè)行動(dòng)，你將收獲一種習(xí)慣;播下一種習(xí)慣，你將收獲一種性格;播下一種性格，你將收獲一種命運(yùn)。”

　　事實(shí)上，被科學(xué)家用來形象說明混沌理論的“蝴蝶效應(yīng)”，也存在于我們的人生歷程中：一次大膽的嘗試，一個(gè)燦爛的微笑，一個(gè)習(xí)慣性的動(dòng)作，一種積極的態(tài)度和真誠的服務(wù)，都可以出發(fā)生命中意想不到的起點(diǎn)，它能帶來的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于一點(diǎn)點(diǎn)喜悅和表面上的報(bào)酬。

　　今天的企業(yè)，其命運(yùn)同樣受“蝴蝶效應(yīng)”的影響，因?yàn)橄�費(fèi)者越來越相信感覺，品牌消費(fèi)、購物環(huán)境、服務(wù)態(tài)度……這些無形的價(jià)值都成為他們選擇的因素。所以，只要稍加留意，我們不難看到一些管理規(guī)范、運(yùn)作良好的公司在理念中出現(xiàn)這樣的句子：

　　“在你的統(tǒng)計(jì)中，對(duì)待100名客戶里，只有一位不滿意，因此你可驕稱只有1%的不合格，但對(duì)于該客戶而言，他得到的卻是100%的不滿意。“

　　“你一朝對(duì)客戶不善，公司需要10倍甚至更多的努力去補(bǔ)救。”

　　“在客戶眼里，你代表公司”

　　今天，能夠讓企業(yè)命運(yùn)發(fā)生改變的“蝴蝶”已遠(yuǎn)不止“計(jì)劃之手”，隨著中國聯(lián)通加入電信競爭，私營企業(yè)承包鐵路專列、南京市外資企業(yè)參與公交車競爭等新聞的出現(xiàn)，企業(yè)坐而無憂的壟斷地位日漸勢微，開放式的競爭讓企業(yè)不得不考慮各種影響發(fā)展的潛在因素。

　　精簡機(jī)構(gòu)、官員下崗、取消福利房等措施，讓越來越多的人遠(yuǎn)離傳統(tǒng)的保障，隨之而來的是靠自己決定命運(yùn)。而組織和個(gè)人自由組合的結(jié)果就是：誰能捕捉到對(duì)生命有益的“蝴蝶”，誰就不會(huì)被社會(huì)拋棄。

　　272、一只小豬、一只綿羊和一頭乳牛，被關(guān)在同一個(gè)畜欄里。

　　有一次，牧人捉住小豬，牠大聲號(hào)叫，猛烈地抗拒。

　　綿羊和乳牛討厭牠的號(hào)叫，便說：「他常常捉我們，我們并不大呼小叫。」

　　小豬聽了回答道：「捉你們和捉我完全是兩回事，他捉你們，只是要你們的毛和乳汁，但是捉住我，卻是要我的命呢!」

　　立場不同、所處環(huán)境不同的人，很難了解對(duì)方的感受;因此對(duì)別人的失意、挫折、傷痛，不宜幸災(zāi)樂禍，而應(yīng)要有關(guān)懷、了解的心情。

　　273、一戶人家養(yǎng)了一條狗、一只貓。

　　狗是勤快的。每天，當(dāng)主人家中無人時(shí)，狗便豎起兩只耳朵，虎視耽耽地巡視在主人家的周圍，哪怕有一丁點(diǎn)的動(dòng)靜，狗也要狂吠著疾奔過去，就像一名格盡職守的警察，兢兢業(yè)業(yè)地為主人家做著看家護(hù)院的工作。

　　每當(dāng)主人家有人時(shí)，他的精神便稍稍放松了，有時(shí)還會(huì)伏地沉睡。于是，女主人家每一個(gè)人的眼里，這只狗都是懶惰的，極不稱職的，便也經(jīng)常不喂飽它，更別提獎(jiǎng)賞它好吃的了。

　　貓是懶惰的。每當(dāng)家中無人時(shí)，便伏地大睡，哪怕三五成群的老鼠在主人家中肆虐。睡好了，就到處散散步，活動(dòng)活動(dòng)身子骨。等主人家中有人時(shí)，它的精神也養(yǎng)好了，這兒瞅瞅那兒望望，也像一名格盡職守的警察，時(shí)不時(shí)地，它還要去給主人舔舔腳、逗逗趣。在主人的眼中，這無疑是一只極勤快、極盡職守的貓。好吃的自然給了它。

　　由于貓的不盡職守，主人家的耗子越來越多。終于有一天，耗子將主人家唯一值錢的家當(dāng)咬壞了，主人震怒了。他召集家人說：“你們看看，我們家的貓這樣勤快，耗子都猖狂到了這種地步，我認(rèn)為一個(gè)重要的原因就是那只懶狗，它整天睡覺也不幫貓捉幾只耗子。我鄭重宣布，將狗趕出家門，再養(yǎng)一只貓。大家意見如何?”家人紛紛附和說，這只狗是夠懶的，每天只知道睡覺，你看貓，每天多勤快，抓耗子吃得多胖，都有些走不動(dòng)了。是該將狗趕走，再養(yǎng)一只貓。

　　于是，狗被一步三回頭地趕出了家門。自始至終，它也不明白趕它走的原因。它只看到，那只肥貓?jiān)谒�身后竊竊地、輕蔑地笑著。仔細(xì)留意一下生活，這樣的故事不只一個(gè)。

　　274、這個(gè)故事是父親講給我聽的。

　　在講這個(gè)故事之前，父親問了我這樣一個(gè)問題：錢是怎么來的?

　　我的回答父親總是不滿意。父親說，還是先聽故事吧。

　　說的是一個(gè)小孩子，他有個(gè)壞毛病，那就是好吃懶做。孩子的父親時(shí)時(shí)刻刻都指望他能改掉這個(gè)不良習(xí)慣。然而那個(gè)孩子一點(diǎn)也沒有改正自己缺點(diǎn)的意思。

　　父親不得不隨時(shí)隨地提防自己的孩子，擔(dān)心他會(huì)把家里的錢或值錢的東西偷到外面去換吃的，這位父親覺得自己每天都活得很累很辛苦。不過說來也怪，孩子雖說好吃懶做，卻從沒偷過家里的錢，也沒有聽說過他在外面偷過左鄰右舍的東西。他弄錢的辦法完全是一種正當(dāng)?shù)氖侄�。比如說你給他錢買酒，他會(huì)少買一點(diǎn)酒，然后把剩余的錢一古腦兒買了吃的。無論是買油鹽還是買醬醋，他總會(huì)用相同的辦法省出錢來滿足他那張不爭氣的嘴……

　　為了使孩子的懶惰的習(xí)性不再滋長，父親決定給孩子一些力所能及的事做，包括一個(gè)原則：少給錢多辦事。盡管如此，孩子依然我行我素，把父親的話當(dāng)作耳旁風(fēng)。

　　有一回，父親一氣之下扔了一分錢給孩子，讓他去買油。父親心想，我看你會(huì)把錢掰成兩半一半買油一半買吃的不成?

　　孩子到了店里，售貨員給他裝滿了油，把瓶子遞給他，手卻不縮回去。孩子知道售貨員要的是錢，酒裝模作樣地在自己渾身摸了一遍，然后苦著臉告訴售貨員說錢掉了。售貨員無奈，只好把瓶子里的油倒出來，把空瓶子給孩子。

　　孩子嘴里咂著一粒糖，雙手抱著那個(gè)油瓶子，興致勃勃地回到家里。一進(jìn)門，父親劈頭就問，油呢?

　　孩子舉了舉瓶子。

　　瓶子壁上附的油正慢慢流回瓶底里，差不多有一小勺。

　　父親大怒，這點(diǎn)怎么能吃?

　　孩子說，一分錢只能買到這么多。

　　我的父親就這樣結(jié)束了他的故事，但他那期盼的目光始終在我身上流連。我想了想，說道，這個(gè)孩子身上有生意人最完美的素質(zhì)，但也有生意人最致命的弱點(diǎn)。

　　父親贊許地點(diǎn)了點(diǎn)頭，然后自言自語地說道，其實(shí)錢就是這么來的，也是這么走的。

　　錢是怎么來的?大家關(guān)心的是賺錢的途徑，很少尋根究底地的剖析一番。商業(yè)本質(zhì)就是如此，有利潤時(shí)可以攫取作為收入，無利潤的時(shí)候才能真正體現(xiàn)出“一文價(jià)錢，一文貨”的平衡原理。

　　275、奧克拉荷馬州的土地上發(fā)現(xiàn)了石油。該地的所有權(quán)屬于一位年老的印地安人。這位老印地安人終生都在貧窮之中，一發(fā)現(xiàn)石油以后，頓時(shí)變成了有錢人，于是他買下一輛卡迪拉克豪華旅行車，他買了一頂林肯式在禮帽，結(jié)了蝴蝶領(lǐng)帶，并且抽一根黑色大雪茄，這就是他出門時(shí)的裝備。每天他都開車到附近的小奧克拉荷馬城。他想看每一個(gè)人，也希望被每個(gè)人所看到。他是一個(gè)友善的老人，當(dāng)他開車經(jīng)過城鎮(zhèn)時(shí)，會(huì)把車一下子開到左邊，一下子開到右邊，來跟他所遇見的每個(gè)人說話。有趣的是，他從未撞過人，也從未傷害人。理由很簡單，在那的大汽車正前方，有兩匹馬拉著。

　　當(dāng)?shù)氐募紟熣f那輛汽車一點(diǎn)毛病也沒有，這位老印地安人永遠(yuǎn)學(xué)不會(huì)插入鑰匙去開動(dòng)引擎。汽車內(nèi)部有一百匹馬力，而現(xiàn)在許多人都誤以為那輛汽車只有兩匹馬力而已。

　　啟示：現(xiàn)在的科學(xué)表明，我們一個(gè)人的一生，所開發(fā)使用的能力是其本身所擁有的百分之二到百分之五。問題的關(guān)鍵不是我們笨，而是我們要學(xué)會(huì)"插入鑰匙去開動(dòng)引擎"，調(diào)動(dòng)我們內(nèi)在的能力去為我們創(chuàng)造一個(gè)更美好的未來。人類最大的悲劇并不是天然資源的巨大浪費(fèi)，雖然這也是悲劇。但最大的悲劇卻是人力資源的浪費(fèi)。

　　276、很久以前，我接到我的同事的一個(gè)電話，他問我愿不愿意為一個(gè)試題的評(píng)分做鑒定人。好像是他想給他的一個(gè)學(xué)生答的一道物理題打零分，而他的學(xué)生則聲稱他應(yīng)該得滿分，這位學(xué)生認(rèn)為如果這種測驗(yàn)制度不和學(xué)生作對(duì)，他一定要爭取滿分。導(dǎo)師和學(xué)生同意將這件事委托給一個(gè)公平無私的仲裁人，而我被選中了……

　　我到我同事的辦公室，并閱讀這個(gè)試題。試題是：“試證明怎么能夠用一個(gè)氣壓計(jì)測定一棟高樓的高度。”

　　學(xué)生的答案是：“把氣壓計(jì)拿到高樓頂部，用一根長繩子系住氣壓計(jì)，然后把氣壓計(jì)從樓頂向樓下墜，直到墜到街面為止;然后把氣壓計(jì)拉上樓頂，測量繩子放下的長度。這長度即為樓的高度。”

　　這是一個(gè)有趣的答案，但是這學(xué)生應(yīng)該獲得稱贊嗎?我指出，這位學(xué)生應(yīng)該得到高度評(píng)價(jià)，因?yàn)樗�的答案完全正確。另一方面，如果高度評(píng)價(jià)這個(gè)學(xué)生，就可以給他物理課程的考試打高分;而高分就證明這個(gè)學(xué)生知道一些物理學(xué)知識(shí)，但他的回答又不能證明這一點(diǎn)……

　　我讓這個(gè)學(xué)生用6分鐘回答同一問題，但必須在回答中表現(xiàn)出他懂得一些物理學(xué)知識(shí)……在最后一分鐘里，他趕忙寫出他的答案，它們是：把氣壓計(jì)拿到樓頂，讓它斜靠在屋頂有邊緣處。讓氣壓計(jì)從屋頂落下，讓停表記下它落下的時(shí)間，然后用落下的距離等于重力加速度乘下落時(shí)間的平方的一半算出建筑物的高度。

　　看了這答案之后，我問我的同事他是否讓步。他讓步了，于是我給了這個(gè)學(xué)生幾乎是最高的評(píng)價(jià)。正當(dāng)我要離開我同事的辦公室時(shí)，我記得那位同學(xué)說他還有另外一個(gè)答案，于是我問是什么樣的答案。學(xué)生回答說：“啊，利用氣壓計(jì)測出一個(gè)建筑物的高度有許多辦法。例如，你可以在有太陽的日子在樓頂記下氣壓表上的高度和它影子的長度，又測出建筑物影子的高長度，就可以利用簡單的比例關(guān)系，算出建筑物的高度。”

　　“很好，”我說，“還有什么答案?”

　　“有呀，”那個(gè)學(xué)生說，“還有一個(gè)你會(huì)喜歡的最基本的測量方法。你拿著氣壓表，從一樓登梯而上，當(dāng)你登樓時(shí)，用符號(hào)標(biāo)出氣壓表上的水銀高度，這樣你可以用氣壓表的單位得到這棟樓的高度。這個(gè)方法最直截了當(dāng)。

　　“當(dāng)然，如果你還想得到更精確的答案，你可以用一根弦的一端系住氣壓表，把它像一個(gè)擺那樣擺動(dòng)，然后測出街面和樓頂?shù)膅值(重力加速度)。從兩個(gè)g值之差，在原則上就可以算出樓頂高度。”最后他又說：“如果不限制我用物理學(xué)方法回答這個(gè)問題，還有許多其他方法。例如，你拿上氣壓表走到樓房底層，敲管理人員的門。當(dāng)管理人員應(yīng)聲時(shí)，你對(duì)他說下面一句話：‘親愛的管理員先生，我有一個(gè)很漂亮的氣壓表。如果你告訴我這棟樓的高度，我將把這個(gè)氣壓表送給您……’”

　　277、有一次，一個(gè)推銷員在紐約街頭推銷氣球。生意稍差時(shí)，他就會(huì)放出一個(gè)氣球。當(dāng)氣球在空中飄浮時(shí)，就有一群新顧客聚攏過來，這時(shí)他的生意又會(huì)她一陣子。他每次放的氣球都變換顏色，起初是白的，然后是紅的，接著是黃的。過了一會(huì)兒，一個(gè)黑人小男孩拉了一下創(chuàng)的衣袖，望著他，并問了一個(gè)有趣的問題："先生，如果你放的是黑色氣球，會(huì)不會(huì)上升?"氣球推銷員看了一下這個(gè)小孩，就以一種同情，智慧和理解的口吻說："孩子，那是氣球內(nèi)所裝的東西使它們上升的。"

　　恭喜這個(gè)孩子，他碰到了一位肯給他的人生指引方向的推銷員。“氣球內(nèi)所裝的東西使它們上升”同樣，也是我們內(nèi)在的東西使我們進(jìn)步，關(guān)鍵在于你自己，你有權(quán)決定你的命運(yùn)!

　　278、有一天，一位禪師為了啟發(fā)他的門徒，給他的土地一塊石頭，叫他去蔬菜市場，并且試著賣掉它，這塊石頭很大，很美麗。但是師父說：“不要賣掉它，只是試著賣掉它。注意觀察，多問一些人，然后只要告訴我在蔬菜市場它能賣多少。”這個(gè)人去了。在菜市場，許多人看著石頭想：它可作很好的小擺件，我們的孩子可以玩，或者我們可以把它當(dāng)作稱菜用的秤砣。于是他們出了價(jià)，但只不過幾個(gè)小硬幣。那個(gè)人回來。他說：“它最多只能賣幾個(gè)硬幣。”

　　師父說：“現(xiàn)在你去黃金市場，問問那兒的人。但是不要賣掉它，光問問價(jià)。”從黃金市場回來，這個(gè)門徒很高興，說：“這些人太棒了。他們樂意出到1000塊錢。”

　　師父說：“現(xiàn)在你去珠寶商那兒，但不要賣掉它。”他去了珠寶商那兒。他簡直不敢相信，他們竟然樂意出5萬塊錢，他不愿意賣，他們繼續(xù)抬高價(jià)格——他們出到10萬。但是這個(gè)人說：“我不打算賣掉它。”他們說：“我們出20萬、30萬，或者你要多少就多少，只要你賣!”這個(gè)人說：“我不能賣，我只是問問價(jià)。”他不能相信：“這些人瘋了!”他自己覺得蔬菜市場的價(jià)已經(jīng)足夠了。

　　他回來，師父拿回石頭說：“我們不打算賣掉它，不過現(xiàn)在你明白了，這個(gè)要看你，看你是不是有試金石、理解力。如果你是生活在蔬菜市場，那么你只有那個(gè)市場的理解力，你就永遠(yuǎn)不會(huì)認(rèn)識(shí)更高的價(jià)值。”

　　279、很久以前的一天，在美國北福吉尼亞州，一位老人站在河邊等候過河。當(dāng)時(shí)天氣很冷，又沒有橋，他只好想辦法跟別人共騎一匹馬才能到達(dá)對(duì)岸。等待了一段時(shí)間，他終于看到一群騎馬的人來了。他讓第一個(gè)通過，然后第二個(gè)、第三個(gè)、第四個(gè)，以及第五個(gè)也順利通過。最后，僅剩下一個(gè)騎馬的人了。他來的時(shí)候，老人看看他，并說：“先生，你能不能讓我跟你一起騎馬過河呢?”騎馬的人不假思索的說：“當(dāng)然可以，請(qǐng)上來吧!”過河之后，老人就滑到地面站好。離去之前，這位騎馬人說：“先生，我注意到你讓所有其他騎馬的人通過，而沒有要求他們。但是當(dāng)我來到你面前時(shí)，你立刻要求跟我一起騎馬。我不解的是，你為什么不要求他們卻要求我呢?”

　　老人平靜的回答道：“我看他們的眼睛就了解他們并沒有愛，而且我自己心中知道‘要求共騎一馬過河是沒有用的’。可是我一看到你的眼神，我看到同情、愛與樂于幫助。我知道你會(huì)愿意讓我跟你一起騎馬過河。”這位騎馬的人非常謙虛地說：“我非常感謝你說的話，非常感謝。”托馬斯·杰斐遜就這樣轉(zhuǎn)身離開，后來他入主白宮。

　　有人曾說，我們的眼睛是靈魂之窗。在這特殊的故事中，老人很正確地一一閱讀他們。如果你是最后一位騎士，老人會(huì)不會(huì)請(qǐng)求你跟他共同騎馬過河?

　　280、?一個(gè)沿街流浪的乞丐每天總在想，假如我手頭要有兩萬元錢就好了。一天，這個(gè)乞丐無意中發(fā)覺了一只跑丟的很可愛的小狗，乞丐發(fā)現(xiàn)四周沒人，便把狗抱回了他住的窯洞里，拴了起來。

　　這只狗的主人是本市有名的大富翁。這位富翁丟狗后十分著急，因?yàn)檫@是一只純正的進(jìn)口名犬。于是，就在當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)發(fā)了一則尋狗啟事：如有拾到者請(qǐng)速還，付酬金兩萬元。

　　第二天，乞丐沿街行乞時(shí)，看到這則啟事，便迫不急待地抱著小狗準(zhǔn)備去領(lǐng)那兩萬元酬金，可當(dāng)他匆匆忙忙抱著狗又路過貼啟示處時(shí)，發(fā)現(xiàn)啟事上的酬金已變成了3萬元。原來，大富翁尋狗不著，又電話通知電視臺(tái)把酬金提高到了3萬元。

　　乞丐似乎不相信自己的眼睛，向前走的腳步突然間停了下來，想了想又轉(zhuǎn)身將狗抱回了窯洞，重新拴了起來。第三天，酬金果然又漲了，第四天又漲了，直到第七天，酬金漲到了讓市民都感到驚訝時(shí)，乞丐這才跑回窯洞去抱狗。可想不到的是那只可愛的小狗已被餓死了，乞丐還是乞丐。

　　書外人語：其實(shí)人生在世，好多美好的東西并不是我們無緣得到，而是我們的期望太高，往往在剛要接近一個(gè)目標(biāo)時(shí)，又會(huì)突然轉(zhuǎn)向另一個(gè)更高的目標(biāo)。西方一位哲人曾說過這樣一句話："人的欲望是座火山，如不控制就會(huì)害人傷己。?

　　281、著名的鋼琴家及作曲家1.J.帕岱萊夫斯基預(yù)訂在美國某大音樂廳表演。那是一個(gè)值得紀(jì)念的夜晚——黑色燕尾服，正式的晚禮服，上流社會(huì)的打扮。當(dāng)晚的觀眾當(dāng)中有一位母親，帶著一個(gè)煩躁不安的九歲孩子。小孩等待不耐煩，在座位上蠕動(dòng)不停。母親希望他在聽過大師演奏之后，會(huì)對(duì)練習(xí)鋼琴發(fā)生興趣。于是，他不得已地來了。?

　　到她轉(zhuǎn)頭跟朋友交談時(shí)，他再也按捺不住，從母親身旁溜走，被刺眼燈光照耀著的舞臺(tái)上那演奏用的大鋼琴和前面的烏木座凳吸引。在臺(tái)下那批受過教養(yǎng)的觀眾不注意的時(shí)候，他瞪眼看著眼前黑白顏色的琴鍵，把顫抖的小手指放在正確的位置，開始彈奏名叫《筷子》的曲子。?

　　觀眾的交談聲忽然停止下來，數(shù)百張表示不悅的眼睛一起看過去。被激怒、困窘的觀眾開始叫嚷：“把那男孩子弄走!”?

　　“誰把他帶進(jìn)來的?”?

　　“他母親在哪里?”?

　　“制止他!”?

　　在后臺(tái)，鋼琴大師聽見臺(tái)前的聲音，立即知道發(fā)生了什么事。他趕忙抓起外衣，跑到臺(tái)前，一言不發(fā)地站到男孩身后，伸出雙手，即興地彈出配合《筷子》的一些和諧音符。二人同時(shí)彈奏時(shí)，大師在男孩耳邊低聲說：“繼續(xù)彈，不要停止。繼續(xù)彈…··不要停止…··不要停止。”?

　　我們也是如此。我們努力工作，其效果就如小孩在大演奏廳中彈奏《筷子》一般。就在我們快要放棄時(shí)，忽然大師出現(xiàn)，彎身低聲對(duì)我們說：“現(xiàn)在繼續(xù)彈下去，不要停止。”繼續(xù)……?

　　不要停止;不要停止，他為我們即興演奏，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候，奏出恰當(dāng)?shù)男��?

　　282、有一個(gè)人因?yàn)樯�意失敗，逼不得已變賣了新購的住宅，而且連他心愛的小跑車也脫了手，改以電單車代步。有一日，他和太太一起，相約了幾對(duì)私交甚篤的夫妻出外游玩，其中一位朋友的新婚妻子因?yàn)椴恢�詳情，見到他們夫婦共乘一輛電單車來到約定地點(diǎn)，便沖口而出地問：「為甚么你們騎電單車來?」眾人一時(shí)錯(cuò)愕，場面變得很尷尬，但這位妻子不急不緩地回應(yīng)答：「我們騎電單車，因?yàn)槲蚁氡е�他。�?/p>

　　愛是永不止息。甚么是真正的愛?能夠甘苦與共的夫婦，他們的愛是一種不離不棄的感情，無論面前是順境抑或逆境，雙方都會(huì)互相支持、共同面對(duì)�？v使緣份由天，但怎樣去相處始終是事在人為。這個(gè)小故事，沒有教我們夫婦相處的方法，但我們從妻子豁達(dá)的心境，可以料想到這對(duì)夫婦的婚姻非常美滿。愛是發(fā)自內(nèi)心的，當(dāng)你時(shí)時(shí)刻刻想起當(dāng)初的那份真摯的感覺，你自然知道應(yīng)該怎樣跟你的伴侶，攜手去走以后的道路。

　　283、曾有一位百萬富翁的辦公室，設(shè)在第一國家銀行大廈的二樓。當(dāng)他要上二樓時(shí)，他會(huì)乘坐電梯;下樓時(shí)，則利用樓梯。?

　　他是個(gè)傲慢的人，過去曾經(jīng)貧窮，后來白手起家;他是個(gè)自立更生的人，也為自己的成功感到驕傲。?

　　他每月按時(shí)繳房租，但對(duì)于那些管理升降機(jī)、高吊在行人道上擦窗戶以及燒鍋爐的人，根本不屑一顧。在過圣誕節(jié)的時(shí)候，也不會(huì)給他們一只火雞，或一點(diǎn)小費(fèi)。?

　　大廈有一位打掃樓梯和大廳的窮婦人，他常常從她身邊經(jīng)過，但直到最近才意識(shí)到她的存在。他的頭向來抬得很高，心里想的盡是怎樣賺更多錢。?

　　有一天他從辦公室出來，要走下樓梯。?

　　清潔女工正站在樓梯中央，她從最上面開始檢查樓梯是否干凈。在最上面的一級(jí)階梯有一處地方被水弄濕了，而且放著一大塊肥皂，百萬富翁正巧踩在上面。?

　　富翁踩在肥皂上面的那只腳向東方日出的地方滑過去，另一只腳則快速向日落的方向滑過去。后來他跌坐在樓梯的最上一級(jí)，卻沒有停止在那里，他開始往下滑，但滑下的方式卻非他所預(yù)料，每滑一級(jí)，樓梯使發(fā)出如同打鼓般的一聲悶響。?

　　清潔婦禮貌地站在～旁，任他往下滑。?

　　最后他由底層站起來，自忖是否應(yīng)當(dāng)走回大廈辦公室，要求開除該名清潔女工;但他想到一旦把要求開除她的理由說出來，必會(huì)在這大廈的其他人中間傳為笑談。于是他沒有說話。?

　　但從那天起，他開始注意那位清潔女工，帶著慎重的態(tài)度走過她身旁。?

　　沒有人高貴或威嚴(yán)到可以忽略周道的人的地步。因?yàn)橐晃槐拔⒌那鍧嵟�工和一塊普通的肥皂，就能令一位大人物的心思立即脫離他事業(yè)而產(chǎn)生煩惱。?

　　所以，不要把自己看得高過神兒女中最卑微的一位，否則你也可能從驕傲之處往下墜，帶著疼痛與瘀傷離去;更因懷疑那清潔女工站在肥皂水中間露出笑容而感到難堪�；蛟S，她當(dāng)天會(huì)因?yàn)槟愕�倒的滑稽樣子而過得更愉快。?

　　這是個(gè)缺少歡笑的時(shí)代，那令清潔女工臉上露出笑容的人有福了。?

　　284、有一天晚上,一個(gè)人做了個(gè)夢,夢見和菩薩在一起走在沙灘上,空中忽然閃過了他一生中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;他發(fā)現(xiàn)在每一幕里,沙灘上都有兩對(duì)腳印,一對(duì)是他的,另一對(duì)是菩薩的...當(dāng)最後一幕劃過後,他再回頭看著沙灘上的腳印,卻發(fā)現(xiàn)有好幾次,沙灘上卻都只有一對(duì)腳印而已!而且那些時(shí)候都正好是他生命中最低潮,最難過的時(shí)候...

　　他很困惑的問著菩薩:你答應(yīng)我的,你說你會(huì)尋聲救苦,一旦我誓愿跟隨你,你就會(huì)一直走在我身邊護(hù)持我,

　　但是我發(fā)現(xiàn)在我生命中最難受痛苦的時(shí)候,沙灘上卻只有一對(duì)腳印而已啊 !!我不懂,為什麼在我最需要你慰助的時(shí)候,慈悲的你卻舍我而去?

　　菩薩慈悲柔和地回答說:我憶念你,護(hù)持你,而且我永遠(yuǎn)不會(huì)離開你.在那些你最困難最痛苦的時(shí)候,你只看到一對(duì)腳印,因?yàn)?那是我抱著你在走的...

　　當(dāng)我們面臨考驗(yàn)之際，往往會(huì)一直以為是自己孤軍奮戰(zhàn)，在我們最覺得孤立無援時(shí)候，靜下來看一看，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多人都在旁邊陪著你...

　　285、有一個(gè)國王去打獵時(shí)墜落山谷，當(dāng)孤立無援時(shí)，有一只巨大的神龍出現(xiàn)。神龍告訴國王一個(gè)交換援助條件：國王必須正確回答一個(gè)全世界最困難的問題才能獲得神龍的救助。

　　神龍發(fā)問：女人究竟真正要什么?

　　國王被問倒了，于是想出緩兵之計(jì)。

　　國王說：神龍可否先救我，我將靈魂抵押給你，讓我回到王宮尋求答案，七日后我會(huì)帶著答案再來找你。

　　神龍說：可以，不過如果七日后你不信守承諾，你就會(huì)因失魂落魄而死。

　　國王回到宮中將經(jīng)歷告知內(nèi)閣大臣及國策顧問，結(jié)果大家都想不出答案而愁眉苦臉。

　　眼看日子一天天過去，期限只剩兩天了。

　　一位國王的馬夫說：城南有一位巫婆知識(shí)淵博，他應(yīng)該知道答案。于是英俊瀟灑的侍衛(wèi)長立刻騎快馬將巫婆請(qǐng)到宮中。

　　巫婆到宮中后，國王將經(jīng)歷與神龍的問題告知巫婆。

　　巫婆說：答案我是知道的，國王的命我也能救，不過我有交換條件：那就是要陛下的侍衛(wèi)長在事成后娶我為妻。

　　國王毫不考慮一口就替侍衛(wèi)長答應(yīng)了并立下詔書為憑。

　　巫婆說答案是：女人真正要的, 是能由自己決定主宰她自己的生活方式。

　　國王告訴侍衛(wèi)長關(guān)于巫婆的要求，侍衛(wèi)長差點(diǎn)昏倒，但為了國王的性命，只能愁眉苦臉且無奈地接受事實(shí)。

　　國王帶著答案去找神龍要贖回自己的靈魂，神龍聽到標(biāo)準(zhǔn)答案后，稱贊國王是全世界最聰明的男人，也依約將國王的靈魂還給國王。

　　一行人回到宮中後即開始籌備侍衛(wèi)長與巫婆的婚禮(婚紗照，喜餅，菜色等事宜)。

　　婚禮當(dāng)天，雞皮鶴發(fā)的新娘配上年輕英俊的侍衛(wèi)長，喜宴上巫婆吃像難看不打緊，還邊吃邊大聲放屁，不時(shí)發(fā)出不雅的笑聲。侍衛(wèi)長為了國家犧牲自我，男人的威嚴(yán)一點(diǎn)都不敢在喜宴中發(fā)作。好不容易熬到入洞房的時(shí)刻，當(dāng)巫婆換下禮服，從淋浴間出來時(shí)，侍衛(wèi)長不敢相信他的眼睛，因?yàn)樽叱鰜淼氖且粋�(gè)比馬莉亞凱莉，飯島愛，濱崎步更超級(jí)性感十倍的辣妹。

　　她對(duì)侍衛(wèi)長說：“因?yàn)槟阈攀爻兄Z，沒有對(duì)我發(fā)怒，容忍我在喜宴中放肆丟你的人，我決定往后每一天中有十二小時(shí)變成超級(jí)溫柔美女陪伴你，但是你可以決定我固定在白天變美女還是晚上變美女，而且選完就不能改變心意。”年輕英俊的侍衛(wèi)長頓時(shí)陷入兩難的局面。因?yàn)樗�不知�?yīng)該選擇白天帶一位絕世美女出門向朋友炫耀，讓眾人羨慕，而晚間要和一位雞皮鶴發(fā)的巫婆同床共枕(要面子犧牲里子)，還是白天讓眾人對(duì)老巫婆指指點(diǎn)點(diǎn)，嘲笑侍衛(wèi)長的可憐，而晚上他可以和超級(jí)美女夜夜春宵(犧牲面子要里子)。

　　想了半天，年輕英俊的侍衛(wèi)長最後向巫婆說：“你自己決定何時(shí)要扮演你喜歡的角色就可以了，我不干涉你的生活方式。”巫婆聽了很高興，對(duì)年輕英俊的侍衛(wèi)長說：“由于你的包容與智慧，我決定天天二十四小時(shí)變成一個(gè)有教養(yǎng)的超級(jí)性感溫柔美女陪伴你照顧你。”

　　侍衛(wèi)長突然驚訝的發(fā)覺：原來幸福竟然如此意外地降臨在他身上。

　　國王、侍衛(wèi)長、巫婆最後皆大歡喜，眾內(nèi)閣官員全數(shù)跌破眼鏡。

　　這個(gè)故事給我們的啟示是:

　　1、人要信守承諾。

　　2、小人物的建議有時(shí)應(yīng)參考一下。

　　3、未經(jīng)你的同意，你主管幫你包山包海承諾的事情還是要盡力完成。

　　4、婚姻的幸福與否與婚禮的排場無關(guān)。

　　5、對(duì)女人一定要有包容心，讓女人自己決定她的生活方式。

　　6、不管外表如何裝扮或改變，女人的內(nèi)在本質(zhì)還是一個(gè)巫婆。

　　7、不要指望你的另一半看完這故事會(huì)大徹大悟。(尤其打你的手機(jī)第一句話是問你現(xiàn)在在哪里的人------因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)答案是 ”我在你心里”。)

　　286、一個(gè)女孩喜歡上同院里的一個(gè)男孩，而男孩難以忘懷女孩小時(shí)的狼狽樣，難以抱以愛心。一日，兩人同去看演唱會(huì)，男孩深為臺(tái)上女歌星的美貌傾倒，女孩問：“你看什么看得如此入迷?”男孩答：“那位歌星的發(fā)夾真漂亮!”后來，女孩在商場里看到了同樣的發(fā)夾，但是價(jià)格不菲。女孩憂郁再三，想起男孩看女歌手時(shí)的癡迷樣還是狠下心決定買一個(gè)。但是錢沒帶夠，于是交了定金，下回補(bǔ)齊錢才取貨。女孩后來又去了商場交錢，補(bǔ)齊了發(fā)夾的錢。就很神氣的回家了，邊走邊想：我?guī)Я嗣利惖陌l(fā)夾，該多好看那!，象那日演唱會(huì)的歌星一樣!那男孩該喜歡我了……女孩越想越美，很高興的回家了，一路上有很高的回頭率。進(jìn)了大院，見到男孩也在與人聊天，抬頭見了女孩，很驚艷的樣子。女孩更得意了。后來，女孩發(fā)現(xiàn)自己頭上的發(fā)夾沒了，女孩很焦急，沿途找回去，一直找到商場里，原來，發(fā)夾女孩忘了拿走。

　　自信的力量能吸引人、征服人。

　　287、他來自農(nóng)村，學(xué)的是醫(yī)學(xué)專業(yè)，上了幾年學(xué)，家里值錢的東西都被他上沒了。醫(yī)院不好進(jìn)，沒錢也沒關(guān)系的他，混了幾年還是一個(gè)默默無聞的鄉(xiāng)衛(wèi)生員。

　　一輩子土里刨食、對(duì)他寄著太多希望的老父親為此很著急，從百里外的農(nóng)村老家趕來，帶著他到醫(yī)院求職。他成功地為某醫(yī)院做了一例斷腸結(jié)合手術(shù)。有熱心人提醒他們父子要及時(shí)送禮。禮也送了--一壺家鄉(xiāng)產(chǎn)的小磨香油，只是太輕了，輕得微不足道。院領(lǐng)導(dǎo)說，如果他能做斷肢再植手術(shù)，就可以把他調(diào)進(jìn)醫(yī)院。

　　農(nóng)民父親聽不出弦外之音，更著急不知要等到啥時(shí)候才會(huì)有斷肢的病人來這小醫(yī)院做接肢手術(shù)。即使有，也未必輪上兒子做。如果沒有上手術(shù)臺(tái)的機(jī)會(huì)，就意味著兒子還要一直等下去。

　　為了兒子的前途，生性笨拙的農(nóng)民父親突發(fā)其想，一急之下剁掉了自己的一個(gè)手指，在手術(shù)臺(tái)上指名要兒子做手術(shù)……

　　手術(shù)后拆線，看著還能彎動(dòng)的手指，農(nóng)民父親笑了，兒子哭了，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)無話可說了。

　　當(dāng)官的父親，可以用權(quán)為自己的兒子疏通前途;經(jīng)商的父親，可以用錢為自己的兒子鋪墊道路。那個(gè)父親是農(nóng)民，兩手空空，但他的力量卻也很驚人，而且創(chuàng)意出奇，無人敢于仿效，令人嘆為觀止。

　　288、她站在臺(tái)上，不時(shí)不規(guī)律的揮舞著她的雙手;仰著頭，脖子伸得好長好長，與她尖尖的下巴扯成一條直線;她的嘴張著，眼睛瞇成一條線，詭譎的看著臺(tái)下的學(xué)生;偶然她口中也會(huì)依依唔唔的，不知在說些什麼�；�本上她是一個(gè)不會(huì)說話的人，但是，她的聽力很好，只要對(duì)方猜中，或說出她的意見，她就會(huì)樂得大叫一聲，伸出右手，用兩個(gè)指頭指著你，或者拍著手，歪歪斜斜的向你走來，送給你一張用她的畫制作的明信片。

　　她就是黃美廉，一位自小就染患腦性麻痹的病人。腦性麻痹奪去了她肢體的平衡感，也奪走了她發(fā)聲講話的能力。從小她就活在諸多肢體不便及眾多異樣的眼光中，她的成長充滿了血淚。然而她沒有讓這些外在的痛苦，擊敗她內(nèi)在奮斗的精神，她昂然面對(duì)，迎向一切的不可能。終於獲得了加州大學(xué)藝術(shù)博士學(xué)位，她用她的手當(dāng)畫筆，以色彩告訴人“寰宇之力與美”，并且燦爛的“活出生命的色彩”。全場的學(xué)生都被她不能控制自如的肢體動(dòng)作震攝住了。這是一場傾倒生命、與生命相遇的演講會(huì)。

　　“請(qǐng)問黃博士”，一個(gè)學(xué)生小聲的問：“你從小就長成這個(gè)樣子，請(qǐng)問你怎麼看你自己?你都沒有怨恨嗎?”我的心頭一緊，真是太不成熟了，怎麼可以當(dāng)著面，在大庭廣眾之前問這個(gè)問題，太刺人了，很擔(dān)心黃美廉會(huì)受不了。

　　“我怎麼看自己?”美廉用粉筆在黑板上重重的寫下這幾個(gè)字。她寫字時(shí)用力極猛，有力透紙背的氣勢，寫完這個(gè)問題，她停下筆來，歪著頭，回頭看著發(fā)問的同學(xué)，然後嫣然一笑，回過頭來，在黑板上龍飛鳳舞的寫了起來：

　　一、我好可愛!

　　二、我的腿很長很美!

　　三、爸爸媽媽這麼愛我!

　　四、上帝這麼愛我!

　　五、我會(huì)畫畫!我會(huì)寫稿!

　　六、我有只可愛的貓!

　　七、還有…….

　　八、……

　　忽然，教室內(nèi)一片鴉雀無聲，沒有人敢講話。她回過頭來定定的看著大家，再回過頭去，在黑板上寫下了她的結(jié)論：“我只看我所有的，不看我所沒有的。”

　　掌聲由學(xué)生群中響起，看看美廉傾斜著身子站在臺(tái)上，滿足的笑容，從她的嘴角蕩漾開來，眼睛瞇得更小了，有一種永遠(yuǎn)也不被擊敗的傲然，寫在她臉上。我坐在位子上看著她，不覺兩眼濕潤起來。走出教室，美廉寫在黑板上的結(jié)論，一直在我眼前跳躍：“我只看我所有的，不看我所沒有的。”十幾天過去了，我想這句話將永遠(yuǎn)鮮活的印在我心上。

　　我只看我的所有的，不看我所沒有的，看完這篇文章，我的腦海也一只回響著這幾個(gè)字。我有一個(gè)幸福的家庭，我的爸媽很愛我，我的老婆非常愛我，我與兄弟們相處和睦，有很多認(rèn)識(shí)或不認(rèn)識(shí)的朋友支持我，我可以做我喜歡的工作，可以自由地表達(dá)我的看法，有一臺(tái)電腦，可以上網(wǎng)......，我真的沒有理由抱怨什么。

　　289、一個(gè)女兒對(duì)父親抱怨她的生活，抱怨事事都那么艱難。她不知該如何應(yīng)付生活，想要自暴自棄了。她已厭倦抗?fàn)幒蛫^斗，好象一個(gè)問題剛解決，新的問題就又出現(xiàn)了。

　　她的父親是位廚師，他把她帶進(jìn)廚房。他先往三只鍋里倒入一些水，然后把它們放在旺火上燒。不久鍋里的水燒開了。他往一只鍋里放些胡蘿卜，第二只鍋里放如雞蛋，最后一只鍋里放入碾成粉末狀的咖啡豆。他將它們侵入開水中煮，一句話也沒有說。

　　女兒咂咂嘴，不耐煩地等待著，納悶父親在做什么。大約20分鐘后，他把火閉了，把胡蘿卜撈出來放入一個(gè)碗內(nèi)，把雞蛋撈出來放入另一個(gè)碗內(nèi)，然后又把咖啡舀到一個(gè)杯子里。做完這些后，他才轉(zhuǎn)過身問女兒，“親愛的，你看見什么了?”“胡蘿卜、雞蛋、咖啡”，她回答。

　　他讓她靠近些并讓她用手摸摸胡蘿卜。她摸了摸，注意到他們變軟了。父親又讓女兒拿一只雞蛋并打破它。將殼剝掉后，他看到了是只煮熟的雞蛋。最后，他讓她喝了咖啡。品嘗到香濃的咖啡，女兒笑了。她怯生問到：“父親，這意味著什么?”

　　他解釋說，這三樣?xùn)|西面臨同樣的逆境——煮沸的開水，但其反應(yīng)各不相同。胡蘿卜入鍋之前是強(qiáng)壯的，結(jié)實(shí)的，毫不示弱;但進(jìn)入開水之后，它變軟了，變?nèi)趿恕ｋu蛋原來是易碎的，它薄薄的外殼保護(hù)著它呈液體的內(nèi)臟。但是經(jīng)開水一煮，它的內(nèi)臟變硬了。而粉狀咖啡豆則很獨(dú)特，進(jìn)入沸水之后，它們倒改變了水。“哪個(gè)是你呢?”他問女兒。“當(dāng)逆境找上門來時(shí)，你該如何反應(yīng)?你是胡蘿卜，是雞蛋，還是咖啡豆?”

　　你呢，我的朋友，你是看似強(qiáng)硬，但遭遇痛苦和逆境后畏縮了，變軟弱了，失去了力量的胡蘿卜嗎?你是內(nèi)心原本可塑的雞蛋嗎?你先是個(gè)性情不定的人，但經(jīng)過死亡、分手、離婚或失業(yè)，是不是變得堅(jiān)強(qiáng)了，變得倔強(qiáng)了?你的外殼看似從前，但你是不是因有了堅(jiān)強(qiáng)的性格和內(nèi)心而變得嚴(yán)厲強(qiáng)硬?了或者你像是咖啡豆嗎?豆子改變了給它帶來痛苦的開水，并在它達(dá)到212度的高溫時(shí)讓它散發(fā)出最佳的香味。水最燙時(shí)，它的味道更好了。如果你像咖啡豆，你會(huì)在情況最糟糕時(shí)，變得有出息了，并使周圍的情況變好了。

　　問問自己是如何對(duì)付逆境的。你是胡蘿卜，是雞蛋，還是咖啡豆

　　290、有一個(gè)人作了一個(gè)夢，夢中他來到一間二層樓的屋子。進(jìn)到第一層樓時(shí)，發(fā)現(xiàn)一張長長的大桌子，桌旁都坐著人，而桌子上擺滿了豐盛的佳肴，可是沒有一個(gè)人能吃得到，因?yàn)榇蠹业氖直凼艿侥Х◣熤湓{，全都變成直的，手肘不能彎曲，而桌上的美食，夾不到口中，所以個(gè)個(gè)愁苦滿面。但是他聽到樓上卻充滿了歡愉的笑聲，他好奇的上樓一看，同樣的也有一群人，手肘也是不能彎曲，但是大家卻吃得興高彩烈。原來每個(gè)人的手臂雖然不能伸直，但是因?yàn)閷?duì)面的人彼此協(xié)助，互相幫助夾菜喂食，結(jié)果大家吃得很盡興。

　　沒有一個(gè)人可以不依靠別人而獨(dú)立生活，這本是一個(gè)需要互相扶持的社會(huì)，先主動(dòng) 伸出友誼的手，你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來四周有這么多的朋友。在生命的道路上我們更需要和其它的肢體互相扶持，一起共同成長。

　　291、有一個(gè)人經(jīng)過熱鬧的火車站前，看到一個(gè)雙腿殘障的人擺設(shè)鉛筆小攤，他漫不經(jīng)心的丟下了一百元，當(dāng)做施舍。但是走了不久，這人又回來了，他抱歉的對(duì)這殘障者說：“不好意思，你是一個(gè)生意人，我竟然把你當(dāng)成一個(gè)乞丐。”過了一段時(shí)間，他再次經(jīng)過火車站，一個(gè)店家的老板在門口微笑喊住他，“我一直期待你的出現(xiàn)，”那個(gè)殘障的人說，“你是第一個(gè)把我當(dāng)成生意人看待的人，你看，我現(xiàn)在是一個(gè)真正的生意人了。”

　　你怎么看一個(gè)人，那人可能就會(huì)因你而有所變，你看他是寶貴的，他就是寶貴的。一份的尊重和愛心，常會(huì)產(chǎn)生意想不到的善果，所以朋友們，不妨用心的看待這個(gè)世界用心的去尊重每一個(gè)人及自已，你將會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己及周遭的人都有著無窮的潛力。

　　292、有位老師進(jìn)了教室，在白板上點(diǎn)了一個(gè)黑點(diǎn)。

　　他問班上的學(xué)生說：“這是什么?”

　　大家都異口同聲說：“一個(gè)黑點(diǎn)。”

　　老師故作驚訝的說：“只有一個(gè)黑點(diǎn)嗎?這么大的白板大家都沒有看見?”

　　你看到的是什么?每個(gè)人身上都有一些缺點(diǎn)，但是你看到的是那些呢?是否只有看到別人身上的黑點(diǎn);卻忽略了他擁有了一大片的白板(優(yōu)點(diǎn))?其實(shí)每個(gè)人必定有很多的優(yōu)點(diǎn)，換一個(gè)角度去看吧!你會(huì)有更多新的發(fā)現(xiàn)。

　　293、有二個(gè)婦人在聊天，其中一個(gè)問道：“你兒子還好吧?”

　　“別提了，真是不幸哦!”這個(gè)婦人嘆息道：“他實(shí)在夠可憐，娶個(gè)媳婦懶的要命，不燒飯、不掃地、不洗衣服、不帶孩子，整天就是睡覺，我兒子還要端早餐到她的床上呢!”

　　“那女兒呢?”

　　“那她可就好命了。”婦人滿臉笑容：“他嫁了一個(gè)不錯(cuò)的丈夫，不讓他做家事，全部都由先生一手包辦，煮飯、洗衣、掃地、帶孩子，而且每天早上還端早點(diǎn)到床上給她吃呢!”

　　同樣的狀況，但是當(dāng)我們從我的角度去看時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生不同的心態(tài)。站在別人的立場看一看，或換個(gè)角度想一想，很多事就不一樣了，你可以有更大的包容，也會(huì)有更多的愛。

　　294、在十七世紀(jì)，丹麥和瑞典發(fā)生戰(zhàn)爭，一場激烈的戰(zhàn)役下來，丹麥打了勝仗，一個(gè)丹麥?zhǔn)勘�坐下來，正�?zhǔn)備取出壺中的水解渴，突然聽到哀啍?shù)穆曇�，原來在不遠(yuǎn)處躺著一個(gè)受了重傷的瑞典人，正雙眼看著他的水壺。

　　“你的需要比我大。”丹麥?zhǔn)勘�走過去，將水壺送到傷者的口中，但是瑞典人竟然伸出長茅刺向他，幸好偏了一邊，只傷到他的手臂。

　　“嗨!你竟然如此回報(bào)我。”丹麥?zhǔn)勘�說：“我原來要整壺水給你喝，現(xiàn)在只能給你一半了。”

　　這件事后來被國王知道了，特別召見這個(gè)丹麥?zhǔn)勘�，問他為什么不把那個(gè)忘恩負(fù)義的家伙殺掉?他輕松的回答：“我不想殺受傷的人。”

　　這個(gè)故事看到人性的一面，在別人忘恩負(fù)義之后，仍有饒恕的心，這是第二次的饒恕，也是一種更偉大的情操。

　　295、有一個(gè)人晚上開著車，經(jīng)過一個(gè)十字路口，這時(shí)黃燈已轉(zhuǎn)成紅燈，他心想反正沒車，于是加速?zèng)_了過去，結(jié)果不巧被警察攔了下來，警察問他：“你沒看到紅燈嗎?”

　　“有啊!”他答。

　　“那你怎么還闖經(jīng)燈啊?警察又問。

　　他說：“因?yàn)槲覜]有看到你呀!”

　　我們常想在生活中取巧，以為神不知鬼不覺，殊不知我們所做的事是天地皆知，無所隱。思想一下近日的生活，是否每件事都可以攤在陽光之下，而不再找借口及理由來欺騙自己將它合理化。

　　296、在一個(gè)偏遠(yuǎn)、封閉的小鎮(zhèn)只能聽到兩個(gè)電臺(tái)：第一電臺(tái)專門廣播名人消息、callin節(jié)目，或是熱門歌曲排行榜，它的收聽率相當(dāng)高;第二電臺(tái)則是氣象專業(yè)電臺(tái)，它的聽眾只有一小群人。一天晚上，氣象電臺(tái)發(fā)出緊急警告：一個(gè)威力驚人的“龍卷風(fēng)”將在午夜來襲本鎮(zhèn)，電臺(tái)呼吁鎮(zhèn)民立即疏散他處。這一小群聽眾立刻組織起來，有的去找鎮(zhèn)長，有的到街上敲鑼打鼓，有的打電話給第一電臺(tái)，請(qǐng)求播出龍卷風(fēng)消息，好保存身家性命。鎮(zhèn)長說：“本鎮(zhèn)從未有過龍卷風(fēng)，龍卷風(fēng)的消息是氣象電臺(tái)誤報(bào)或捏造，為的是提高收聽率。”敲鑼打鼓的人則視為瘋子。而第一電臺(tái)則以現(xiàn)場正在訪問名人為由，不克插播這一條“生死存亡”的消息。小鎮(zhèn)被夷為平地，后來者沒有人知道這塊地曾經(jīng)是一個(gè)小鎮(zhèn)。

　　每一個(gè)日子都可能是最后的日子，我們要以敏銳的心過每一天，更要用心的看看這個(gè)世界，用心看看自己，不要把每一件事都視為是理所當(dāng)然，因?yàn)樗�有的事情都�?huì)改變，且看你如何去衡量他啰。

　　297、一個(gè)寂寞的人看了一個(gè)電話的廣告，“有了電話，朋友就來!“于是，他裝了一支電話，希望朋友跟著來。白天他賣力地工作，回家之后就整晚歇斯底里地盯著電話機(jī)，心想，他錯(cuò)過了不少電話。他仍然寂寞，開始為可能漏接的電話而抓狂!一天他從信箱禮抓出錄音機(jī)的廣告，有了錄音機(jī)，朋友不『漏接!』錄音機(jī)裝了一個(gè)星期后，他就把它退了，空空的錄音機(jī)，房間更加寂寞。

　　不是有了電話就有了朋友，同樣的不是有了金錢就有朋友，存著一顆真誠和主動(dòng) 熱忱的心，才是重要，當(dāng)你主動(dòng)的付出關(guān)懷與熱情，主動(dòng)的幫助別人，那么你周遭的人便會(huì)因?yàn)槟愕母冻龆�更加的感謝你，同時(shí)你也會(huì)擁有更多交心的朋友。

　　298、曾經(jīng)有一位哲人做過一個(gè)實(shí)驗(yàn)：他問兩人男人，如果有人出100元買你們的愛妻， 你們是否愿意，兩人都搖頭，他又問道：如果出100萬呢?其中一個(gè)點(diǎn)點(diǎn)頭，他繼續(xù)問道，100億呢?結(jié)果另一個(gè)人也點(diǎn)了頭。

　　100元的價(jià)格上，兩人男人都是道德的，100萬時(shí)一個(gè)男人走向了不道德，100億時(shí)另一個(gè)也下了水。

　　是不是100億的男人比100萬的男人更道德些?我不敢肯定，但有一點(diǎn)可以肯定，前者比后者經(jīng)得起誘惑一些，他抗誘惑的臨界點(diǎn)更高，因此，他可以更多時(shí)候保持道德的風(fēng)范。

　　英國大哲學(xué)家羅素說過：人之所以有道德，是因?yàn)槭艿恼T惑太少。

　　我不敢茍同羅大哲人的觀點(diǎn)，因?yàn)樵谌缃襁@個(gè)五光十色的人類社會(huì)中，權(quán)力，金錢，美色等等如同一把把利劍高懸于我們的頭上，自始至終伴隨著我們走完人生的路程。

　　面對(duì)如此眾多的誘惑，我們不可能純潔到視任何誘惑而不動(dòng)心的地步，但我們可以提高自己抗誘惑的臨界點(diǎn)，因?yàn)?00億畢竟不多。

　　299、我常常不知道自己該做些什么。幼時(shí)的夢想越走越遠(yuǎn)，風(fēng)霜的磨礪和肩上的重?fù)?dān)時(shí)時(shí)讓我不知所措，我不知道接下來該怎么辦。

　　有一個(gè)3只鐘的故事總在這時(shí)候給我啟迪。

　　一只新組裝好的小鐘放在了兩只舊鐘當(dāng)中。兩只舊鐘“滴答”、“滴答”一分一秒地走著。

　　其中一只舊鐘對(duì)小鐘說：“來吧，你也該工作了�？墒俏矣悬c(diǎn)擔(dān)心，你走完三千二百萬3次以后，恐怕便吃不消了。”

　　“天哪!三千二百萬次。”小鐘吃驚不已。“要我做這么大的事?辦不到，辦不到。”

　　另一只舊鐘說：“別聽他胡說八道。不用害怕，你只要每秒滴答擺一下就行了。”

　　“天下哪有這樣簡單的事情。”小鐘將信將疑。“如果這樣，我就試試吧。”

　　小鐘很輕松地每秒鐘“滴答”擺一下，不知不覺中，一年過去了，它擺了三千二百萬次。

　　每個(gè)人都希望夢想成真，成功卻似乎遠(yuǎn)在天邊遙不可及，倦怠和不自信讓我們懷疑自己的能力，放棄努力。其實(shí)，我們不必想以后的事，一年、甚至一月之后的事，只要想著今天我要作些什么，明天我該作些什么，然后努力去完成，就象那只鐘一樣，每秒“滴答”擺一下，成功的喜悅就會(huì)慢慢浸潤我們的生命。

　　300、在從紐約到波士頓的火車上，我發(fā)現(xiàn)我隔壁座位的老先生是位盲人。

　　我的博士論文指導(dǎo)教授是位盲人，因此我和盲人談起話來，一點(diǎn)困難也沒有，我還弄了杯熱騰騰的咖啡給他喝。

　　當(dāng)時(shí)正值洛杉磯種族暴亂的時(shí)期，我們因此就談到了種族偏見的問題。

　　老先生告訴我，他是美國南方人，從小就認(rèn)為黑人低人一等，他家的傭人是黑人，他在南方時(shí)從未和黑人一起吃過飯，也從未和黑人一起上過學(xué)。到了北方念書，有次他被班上同學(xué)指定辦一次野餐會(huì)，他居然在請(qǐng)?zhí)�上注�?ldquo;我們保留拒絕任何人的權(quán)利”。在南方這句話就是“我們不歡迎黑人”的意思，當(dāng)時(shí)舉班嘩然，他還被系主任抓去罵了一頓。

　　他說有時(shí)碰到黑人店員，付錢的時(shí)候，他總將錢放在柜臺(tái)上，讓黑人去拿，不肯和黑人的手有任何接觸。

　　我笑著問他：“那你當(dāng)然不會(huì)和黑人結(jié)婚了。”

　　他大笑起來：“我不和他們來往，如何會(huì)和黑人結(jié)婚?說實(shí)話，我當(dāng)時(shí)認(rèn)為任何白人和黑人結(jié)婚，都會(huì)使父母蒙辱。”

　　但他在波士頓念研究生的時(shí)候，發(fā)生了車禍。雖然大難不死，可是眼睛完全失明，什么也看不見了。他進(jìn)入一家盲人重建院，在那里學(xué)習(xí)如何用點(diǎn)字技巧，如何靠手杖走路等等。慢慢地他終于能夠獨(dú)立生活了。

　　他說：“我最苦惱的是，我弄不清楚對(duì)方是不是黑人。我向我的心理輔導(dǎo)員談這個(gè)問題，他也盡量開導(dǎo)我，我非常信賴他，什么都告訴他，將他看成良師益友。

　　有一天，那位輔導(dǎo)員告訴我，他本人就是黑人。從此以后，我的偏見就完全消失了。我看不出對(duì)方是白人，還是黑人，對(duì)我來講，我只知道他是好人，不是壞人，至于膚色，對(duì)我已毫無意義了。”

　　車快到波士頓，老先生說：“我失去了視力，也失去了偏見，是一件多么幸福的事。”

　　在月臺(tái)上，老先生的太太已在等他，兩人親切地?fù)肀�。我猛然發(fā)現(xiàn)他太太竟是一位滿頭銀發(fā)的黑人。我這才發(fā)現(xiàn)，我視力良好，但我的偏見還在，是多么不幸的事。

　　眼睛在很多時(shí)候誤導(dǎo)甚至欺騙了我們，盲者倒是幸運(yùn)，因?yàn)樗�必須用心眼去大量這個(gè)世界，并且“看”得更為真切。所以，看待事物不僅要用眼，還要用心。僅用眼睛去觀察世界，多半是不全的;而用心則能體悟?qū)嶋H的靈魂。

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