酒店面試技巧及常見(jiàn)問(wèn)題
要得到任何一個(gè)職位，必須經(jīng)過(guò)面試這一關(guān)，短短幾十分鐘的面試也許就決定著你的職業(yè)生涯，接下來(lái)小編搜集了酒店面試技巧及常見(jiàn)問(wèn)題，歡迎查看，希望幫助到大家。
酒店面試技巧
一、接到面試通知電話時(shí)一定要問(wèn)清楚應(yīng)聘的酒店名稱、職位、面試地點(diǎn)（包括乘車或開(kāi)車的路線）、時(shí)間等基本信息，最好順便問(wèn)一下酒店的網(wǎng)址、通知人的姓名和面試官的職位等信息。最后，別忘了道聲謝。這里提醒大家，盡量按要求的時(shí)間去面試，因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)都是統(tǒng)一面試，如果錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)可能就錯(cuò)失了。
二、上網(wǎng)查一下該酒店的相關(guān)背景和應(yīng)聘職位的相關(guān)情況。
三、酒店背景包括企業(yè)所屬行業(yè)、產(chǎn)品、項(xiàng)目、發(fā)展沿革、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、薪酬水平、員工穩(wěn)定性、發(fā)生的關(guān)鍵事件等，了解越全面、深入，面試的成功率就越高，同時(shí)，也有助于對(duì)企業(yè)的判斷（人才和企業(yè)是雙向選擇的關(guān)系）。
四、學(xué)習(xí)一些實(shí)用的面試技巧。關(guān)鍵要在3—5分鐘內(nèi)如何做自我介紹、如何盡可能展現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和實(shí)力，給面試官一個(gè)選擇你的理由。對(duì)一些常見(jiàn)的面試問(wèn)題要有應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備。最好能做個(gè)模擬面試演練，在親友中找個(gè)在企業(yè)做經(jīng)理或hr的做個(gè)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)判，提提建議，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整。這里要說(shuō)明的是，一個(gè)簡(jiǎn)要而優(yōu)勢(shì)突出的自我介紹非常重要。
五、除了專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)和敬業(yè)等通用要求外，不同的職位類型有不同的側(cè)重要求。比如，營(yíng)銷類職位側(cè)重溝通力、客戶拓展力、機(jī)敏性;財(cái)會(huì)類側(cè)重嚴(yán)謹(jǐn)度、原則性;技術(shù)研發(fā)類側(cè)重邏輯性、專業(yè)性;企劃、創(chuàng)意類職位側(cè)重策劃力、思維的發(fā)散性;工程類側(cè)重執(zhí)行力、實(shí)操性;人力資源類側(cè)重親和力、溝通力、推動(dòng)力;行政服務(wù)類側(cè)重服務(wù)性、熱情度和細(xì)致度;而中高層管理類職位則側(cè)重認(rèn)知的高度、領(lǐng)導(dǎo)力、協(xié)調(diào)整合力等。
六、每家企業(yè)有不同的企業(yè)文化和對(duì)人才的軟性傾向，有強(qiáng)調(diào)溝通協(xié)調(diào)力的、有強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的，也有強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作或職業(yè)感的等等，雖然每個(gè)人的`風(fēng)格已經(jīng)基本定型，但面試時(shí)不妨適當(dāng)做有針對(duì)性的表現(xiàn)。當(dāng)你在接到每一個(gè)獵頭單時(shí)，在全面了解其企業(yè)背景、職位職責(zé)和任職要求外，也要了解其企業(yè)文化（包括顯性的和隱性的，成文的和不成文的）、老板的風(fēng)格與成長(zhǎng)背景、對(duì)人才的軟性要求和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理模式等。
七、準(zhǔn)備一身得體的職業(yè)正裝（有些企業(yè)或職位可能要求不嚴(yán)），整整頭發(fā)，擦擦皮鞋，也可噴點(diǎn)淡淡的香水，有口氣的準(zhǔn)備口香糖，出發(fā)前最好照一下鏡子。
八、估算一下路途時(shí)間，一定要留出富裕時(shí)間，絕對(duì)不要遲到，也不要太早到達(dá)，最好是提前5—10分鐘進(jìn)場(chǎng)。如因堵車等原因不能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，也要電話說(shuō)明情況，請(qǐng)求諒解。
九、一定要充滿自信，記住自信不一定成功，但不自信一定失敗。心態(tài)上要平和一些，積極一些，成熟一些，不要緊張（只有放松才能把自己的東西發(fā)揮出來(lái)），讓人感到你既有才干，又敬業(yè)厚道就行，畢竟誰(shuí)也不會(huì)喜歡雖然太有才了，但卻太不讓人放心的人。
十、在綜合各種因素后認(rèn)為不適合或不值得去面試的，也可以放棄，但一定要知會(huì)企業(yè)，這是職業(yè)素質(zhì)的基本要求。
十一、應(yīng)聘職位情況包括應(yīng)聘職位的職位名稱、工作內(nèi)容和任職要求等，這一點(diǎn)非常重要，同一個(gè)職位名稱，各家企業(yè)的要求是不盡相同的，了解越多，面試的針對(duì)性就更強(qiáng)。
十二、在親友和人脈圈當(dāng)中搜索一下有沒(méi)有熟悉、了解這家企業(yè)的，他們的感受或了解無(wú)疑具有非常重要的參考價(jià)值。如果有熟人關(guān)系（無(wú)論直接或間接），能說(shuō)上一兩句話起碼同等條件優(yōu)先是可以肯定的�！坝惺烊撕棉k事”絕對(duì)是放之四海而皆準(zhǔn)的真理。
十三、這里要說(shuō)明的是，去招聘會(huì)或網(wǎng)上投簡(jiǎn)歷時(shí)，最好有個(gè)記錄，包括應(yīng)聘的企業(yè)和職位、哪份簡(jiǎn)歷投的，哪些企業(yè)招聘會(huì)上做過(guò)簡(jiǎn)單面試，面試官是誰(shuí)，面試內(nèi)容是什么，提過(guò)多少待遇要求等等。在接到面試通知時(shí)，馬上查看一下。
十四、如果是應(yīng)聘高管職位，最好能了解一下老板的相關(guān)背景和個(gè)性風(fēng)格等（一般事情下，老板肯定是面試高管的最后一關(guān)）。
酒店面試常見(jiàn)問(wèn)題
1、一分鐘的自我介紹
自我介紹往往是面試開(kāi)始的第一個(gè)環(huán)節(jié)。其實(shí)在這個(gè)問(wèn)題上，面試官想了解的并不是求職者的個(gè)人信息，而更多的是想緩和面試氣氛，以及考察求職者的表達(dá)能力。
技巧：簡(jiǎn)略帶過(guò)個(gè)人信息，重點(diǎn)講述個(gè)人特點(diǎn)，特別是與求職工作相關(guān)的經(jīng)歷和能力等，突出自身在該職位競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)。
2、為什么選擇該職位
在這個(gè)問(wèn)題上，面試官更想知道的，是你對(duì)于這份工作的想法。就本質(zhì)而言，則是想了解求職者打算如何做好這份工作。
技巧：陳述對(duì)工作內(nèi)容和性質(zhì)的了解，并適當(dāng)表達(dá)自己對(duì)于工作的興趣。說(shuō)明為什么對(duì)該職位感興趣以及將如何做好接下去的工作等。
3、成功應(yīng)聘后有什么規(guī)劃
這個(gè)問(wèn)題涉及到了求職者對(duì)于職業(yè)生涯的整體規(guī)劃。面試官不僅想考察求職者是否對(duì)自身有個(gè)合理的規(guī)劃性，更想了解求職者是否能從企業(yè)的立場(chǎng)上為企業(yè)帶來(lái)效益。
技巧：站在企業(yè)的角度談?wù)撟约旱穆殬I(yè)規(guī)劃，并通過(guò)具體的事情舉例，表明自己能為企業(yè)做出哪些貢獻(xiàn)或帶來(lái)哪些效益。切忌以個(gè)人角度探討該問(wèn)題，或是提出一些不符合企業(yè)現(xiàn)況的要求和規(guī)劃。
4、有哪些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
面試官想更為深入地了解求職者，同時(shí)也從對(duì)自身的評(píng)價(jià)評(píng)估求職者的整體素質(zhì)。
技巧：列舉優(yōu)點(diǎn)時(shí)，結(jié)合具體的事例，不要太過(guò)于空泛。列舉缺點(diǎn)時(shí)最好不要提及性格上的缺點(diǎn)，可以列舉一些與工作較為無(wú)關(guān)的缺點(diǎn)，或者是從另一個(gè)角度看是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。這樣能夠讓面試官覺(jué)得，求職者對(duì)自我要求較高，精益求精。
5、期望的薪資問(wèn)題
在面試中經(jīng)常讓求職者為難的問(wèn)題也就是薪資的問(wèn)題。在這個(gè)問(wèn)題上，求職者要求過(guò)高或者過(guò)低，都是不太好的解決方法。
技巧：事先了解該行業(yè)的整體薪資范圍，根據(jù)企業(yè)的情況，給出合理的范圍。用最真誠(chéng)的態(tài)度與面試官探討該問(wèn)題即可，不必給出具體的數(shù)額，一個(gè)切實(shí)的范圍即可。
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