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銷售代表面試技巧
今天剛在應屆畢業生求職網上看了一些關于銷售代表的情況以及在面試的時候一些技巧和面試注意事項,畢業在即,希望大家都能找到一份自己喜歡的工作。努力不一定成功,但放棄就注定失敗。讓自己自信成熟起來,好好努力吧。以下是小編精心整理的銷售代表面試技巧,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銷售代表面試技巧 1
一、職場老將要表達完整自我
人力資源經理們表示,用人單位對求職者進行面試,主要目的是了解求職者“真實的自己”,發現其長處和不足,并由此判斷求職者是否為合適的人選。
在面試銷售代表中,求職者是應完整地表達“真實的.自己”,還是只表達適合自己所求職位的自己?北京諾蘭特公司人力資源部經理李紅慶認為,對于初入職場者,應選擇后者;而對于那些職場老將們,特別是那些謀求管理層職位的人,最好選擇前者。
李紅慶還說,企業在招聘管理層人員時,除了考察應聘者的管理能力,還會重視應聘者與企業文化的融合度,即應聘者在企業長期發展的可能性。應聘者在面試中如有“省略”地表達自己,即便給企業造成認識上的偏差,并因此“蒙混”過關,這對于應聘者未必就是好事。因為,對于一個成熟的職場人,一旦發現自己與企業文化難融,勢必會再度跳槽。這種結果顯然是耽誤個人,也耽誤企業。
二、面試官歡迎你提問
在面試銷售代表的過程中,一些求職者擔心會因提問關系自己發展和利益的問題得罪面試官,不敢提問。人力資源經理們說,面試官歡迎你提問!
杜邦中國集團有限公司人力資源及行政經理李莉萍說,現在企業在招聘中非?粗行畔Φ龋驗橹挥谢ハ嗔私,互相選擇,才可能做到雙贏。華運房地產公司人力資源部經理李春暉說,越是大的公司,在招聘中,越是追求信息對等。前程無憂業務總監張東揚則透露,他每次做面試官時,都會給求職者留出時間來提問題,通過這些問題,能夠更真實地了解求職者。
盡管銷售人員的面試類型各種各樣,但是只要掌握一些面試技巧,再難的面試也難不了你的。以上所說的銷售人員面試技巧只是冰山一角,很需要更多面試者的應變能力和準備程度。
銷售代表面試技巧 2
面試技巧一、在準備階段
需要注意的一點就是“自我評價”,對于這一個面試必問的問題,求職者一定要事先做好準備,將自己的優勢簡潔明了的概括出來。
面試技巧二、給人第一印象要留好
在選擇銷售人員的過程中,第一印象是很重要的。銷售人員對儀容儀表有要求,發型、衣服是否整齊,頭發、胡須是否修過,這都是求職者需要檢視自己的方面。要做好面試前的形象準備,整潔大方利落的裝束最起碼不會讓考官討厭你,其次如果能不經意間表現出銷售員的好品質,就更會受到對方的好感,但千萬不要刻意為之。在著裝方面,要將細節之處處理好,如頭發、指甲、配件等都應干凈清爽,顯示出干練精神的良好印象。
面試技巧三、注意面試禮儀細節
在銷售人員面試的過程中,求職者要注意掌握一些重要的面試禮儀。與考官對話,態度要不卑不亢,聲音清楚洪亮,同時也要主動出擊。
面試時主要應在以下禮儀方面注意:
1、進辦公室之前先敲門(有公司職員引入的情況例外);
2、走進室內輕輕關門后,向主試人打招呼(如問好)、微笑、照指示坐下;
3、根據具體情況,一般不需要主動伸出手來握手;
4、未得許可不得抽煙;
5、盡可能記住每位主試者的姓名及稱謂,整個面試過程應保持一種認真、謙虛的狀態;
6、主試者示意面試結束時,可以表現出一種有信心、活力的狀態;
7、微笑、起立、道謝及再見,沒有特別的必要時,不用主動伸手來握;
8、交談當中,最好不要打斷其他人的說話(特別的情況除外);
9、離開時,也要順手關門。
面試技巧四、千萬不要緊張
很多時候,尤其是沒有從事過銷售的人在面試時會很緊張。緊張的心情更多時候來源于對自己的不自信。如果你的銷售經驗并不是很豐富,在面試的過程中,可以更多的展現出自己強烈的學習和提升愿望。一個優秀的銷售人員個人的修為和內涵也很重要。沒有做過銷售的并不是壞處,因為你只要有潛力,那么經過培訓之后再加上個人的努力,也可以成為一個很出色的銷售人員。
如果在面試之前感到緊張,可以按照以下方法來進行調整:面試前努力全身心放松;面試時用深呼吸的方法保持平靜,或用心理暗示的方法來使自己放松,如在心里默念“我很放松,我盡力就行了”。只有放松,才能準確把握考官要問的問題和自己的回答方式。記住,心情放松、心態平和、充滿自信,這樣不僅能給考官留下好印象,也有利于保持頭腦清醒、思維敏捷,在這樣的狀態下所做的回答才是最能令考官滿意的。
面試技巧五、簡潔有重點的自我介紹
這是面試的開場白,也是面試時你對自己以前工作的總結,在這時,面試官主要考察你的語言表達能力和個人總結能力。銷售人員是靠嘴和思維吃飯的,一個完整的表述自己的經歷可以為你的面試加大籌碼。
求職者在回答時一定要注意,所述內容要與簡歷相一致。在真正做“自我介紹”時,不妨坦誠自信地展現自我,重點突出與應聘職位相吻合的優勢。你的相關能力和素質是企業最感興趣的信息,因此,在許多情況下,在聽取你的'介紹時,考官也會抓住他感興趣的點深入詢問。所以,在進行表述時,要力求以真實為基礎,顧及表達的邏輯性和條理性,避免冗長而沒有重點的敘述。這樣專業而出色的表現,肯定是令考官們贊賞有加的。
面試技巧六、面試臨場反應很重要
面試時,求職者的臨場反應能力很重要。面試銷售崗位最怕冷場。對于面試官提出的問題,要立即展開積極思考,如果一時想不出比較好的答案,可以誠懇地告訴告訴考官,只要你提出來,考官會感到你的誠懇。利用爭取到的時間,求職者可以迅速在腦海中搜索相關的答案,即使你回答的并不是十全十美,但是你在回答問題過程中所體現出來的反應能力一定得到面試官的認可。
面試技巧七、注意肢體語言的運用
很多時候,我們的肢體語言反映出我們的情緒。如果我們沒有自信,我們在和面試官接觸時,會害怕與他人有目光的接觸,此時身體所發出的信號會是:我們不希望與他人溝通。如果我們改變自己的肢體語言,背挺直坐著,肩膀往后,開始與別人有目光的接觸,讓它們發出更為篤定的聲音,我們的自信就會增加。
在面試中,除了你的外表和語言外,肢體和語音語調都在面試的成敗中,起了非常重要的作用。面談中肢體語言和語音語調最能另人印象深刻。一舉手一投足,這就是你的肢體語言。在面試中,不妨謹記以下這些小細節——仔細聆聽、面帶微笑、措辭嚴謹、回答簡潔明了、精神風貌樂觀積極。
銷售代表面試技巧 3
一、完整的個人介紹
這是面試的開場白,也是面試時你對自己以前工作的總結,在這時,面試官主要考察你的語言表達能力和個人總結能力,記得剛來臨沂面試銷售人員時,讓他們介紹自己,大部人都說,我的情況在簡歷上寫著呢。
我說,那如果買房的說你介紹一下你們的房子,你也說都在資料上寫著呢,你自己看吧,那行嗎? 所以,銷售人員是靠嘴和思維吃飯的,一個完整的表述自己的經歷可以為你的.面試加大籌碼,這點切記。
二、符合自己特色的形象包裝
當接到面試通知或你想去面試時,首先要對自己的外表做一番修飾,這就是要給面試官留下一個好的印象,比如女孩子要略施粉黛,這樣會很自然,切不可濃妝艷抹,這是大忌,不要戴超過3樣的首飾,這樣會分散面試官的注意力,認為你會是一個“花瓶”,不要穿露帶裝,不然會不莊重。
男孩子不要留長發,不要有胡須等,只要干凈自然就好。總體來說,就是要符合自己的特點,因為做銷售的的首先是推銷房屋,那么在推銷工作前,首先就是要把自己推銷出去。因為,面試官會從你的外表首先給你打個印象分,這個印象分的好壞將會影響到你面試的成敗!
三、鎮定的神情,得當的舉止
很多時候,尤其是沒有從事過銷售的人在面試時會很緊張,有時語無倫次,有時緊張的手腳都在發抖,其實大可不必這樣,其實現在選擇銷售人員時一般并不是看你是否經驗多少,而是你個人的修為和內涵,也就是說發展潛力如何?
沒有做過銷售的并不是壞處,因為你只要有潛力,那么經過培訓之后再加上個人的努力,說不定,你也會成為行業的精英。所以,放松心情在心里給自己暗暗加油也是不錯的方法。
四、擺正心態,不驕不躁
對于已經具備一定銷售工作經驗的求職者,現在的經驗已不是什么重要的資本了,而是看你的心態如何,如何正確評價自己? 記得有一次,有位做過銷售的人進門時,還在用手機發信息,落座時蹺起了二郎腿,說話也漫不經心。
的確,該求職者從外表到穿著都是出色,但就是他的言談舉止讓他失敗了,因為這是一個人長期形成的慣性,一般是無法改變的。
提醒:
如果想成功面試,有時還需要你對這個公司或者項目有一個初步的了解,還可以了解一下這個項目的區域環境是怎么樣的,另外,最好比約定面試的時間提前早到10分鐘左右,這樣既可以在等待時多了解一下該公司的人員工作狀態,也可以讓自己的心情在這段時間內得到放松。
銷售代表面試技巧 4
面試技巧一:準備
不打無準備之仗,這是銷售人員都明白的道理,套用到面試環節也是很受用的,因此,汽車銷售面試的第一個技巧就是事前的準備。包括資料的準備:
1、汽車行業市場簡單情況。
2、要面試公司的簡單情況。例如汽車品牌的歷史和車型等。
3、個人面試汽車銷售的優點,及個人一些對于行業的看法等。(以備面試官的提問)
做好面試前的形象準備:
1、掌握服裝面試技巧,個人著裝方面,干凈、大方、利落。
2、心態方面,做了充足的準備,自然胸有成竹。
面試技巧二:實戰
沒有一個用人單位會不喜歡工作積極、主動的雇員的,很多企業喜歡招聘應屆畢業生看中的就是他們的工作熱情和活力,要在求職過程中把你對這份工作的渴望和熱愛表現出來!”中國職業咨詢網的資深職業顧問吳斌說,“特別是有些條件不是很好,很容易因為學歷或者某些硬件資格沒達到要求而被刷下來的同學,如果實際能力較突出,但又難以在簡歷上體現出來,就更要積極主動出擊,爭取得到有用人決定權的招聘官的了解和肯定。可以自己開辟多些途徑,比如說打電話或者直接上門拜訪等等,但有一個前提就是不要讓別人覺得你煩”。
除了上述的幾點以外,吳斌還特別提醒應屆畢業生在面試時要特別注意的問題:
1、不能說謊,要實事求是。一個沒有誠信的人,無論他有多優秀,也是要受到用人單位鄙視的;
2、掌握情景面試技巧,要注意自己行為語言上的小細節。例如握手、告別、關門等小細節,容易忽略,但卻是面試官觀察候選人的一個很重要的途徑,因此要特別謹慎注意。
面試技巧三:應變
面對面試官的詢問,要靈活做出應變。
例如面試官問如果你覺得你各方面都是按照公司章程來做的,但客戶就是不滿意,或者是客戶提出一些與公司利益相沖突的要求,你在不得罪客戶的情況下會怎樣處理?
你可以這樣回答:委婉的向顧客說明此要求是不符合公司規章制度的,會危害公司的利益。反過來向顧客說明公司與客戶的關系,讓顧客明白公司與客戶的關系是雙贏的,只有公司的利益得到了保障,才能為顧客提供更多更優質的服務,這樣顧客的利益其實也是得到最大化的。
面試技巧四:結束
面試結束后,并不意味著你的'面試整個過程結束了。首先,從細節上來說,你還應該保持剛進入公司面試的最佳、自信的精神狀態。其次,離開公司之后,還可以從以下幾方面做功夫:
1.在面試后的一、兩天內,你必須給某個具體負責人寫一封短信。感謝他為你所花費的精力和時間,為你提供的各種信息。這封信應該簡短地談到你對公司的興趣,你有關的經歷和你可以成功地幫他們解決的問題。
2.如果兩星期之內沒有接到任何回音,你可以給主試人打個電話,問他是否已經作出決定了?這個電話可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽出你是否有希望。
3.面試看起來很成功,但結果你還是落選了。對此,你不要大驚小怪。面試時,大多數的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖,不會輕易讓你看出來。萬一他人通知你落選了,你也應該虛心地向他人請教你有哪些欠缺,以便今后改進。一般來說,能夠得到這樣的反饋并不容易。
4.如果你在打電話打聽情況時覺察出自己有希望中選,但最后決定尚未作出,那你就在一、兩個星期后再打一次電話催催。
5.每次打電話后,你還應該給他人寄封信,哪怕他們已經暗示你可能落選了。這樣做的原因是:a)你覺得有必要重新強調一下自己的優點。b)你又發現了一些新的理由、成績或經驗,有必要讓他們知道。得到一次面試機會不容易,不要輕易放棄希望。
總之,面試技巧是在實踐中總結出來的。作為汽車銷售員,每面試一次,就要對面試進行一次總結,分析在面試中表現的優點和缺點,不斷總結失敗的原因,離成功就更近了。
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