銀行面試問題及答案匯編
銀行面試問題及答案匯編(一)
1.如果讓你去推銷銀行信用卡,你會怎么做?
答1).首先要對本行信用卡的功能作全面了解,不同卡種不同的優惠要知道,針對不同人群,重點推薦相關的優惠和功能。
(2).要知道競爭對手信用卡的特點,優點,及缺點,尤其是缺點,用來和本行卡作對比.
(3).可以利用自己的關系網絡,比如,認識某家公司的老總,某企業財務負責人之類的, 可以比較容易的團辦信用卡。
(4).調查本行信用卡的未覆蓋區域,采取掃樓,擺攤,利用關系等方式,進一步推廣.
(5).利用辦卡禮品等,促使人們辦理.全面發動自己的家庭,朋友,社會關系,讓自己認識的人,全都持有一張卡。
2.在美國一家旅館里,一中國游客看到里面的一個服務員胸口有個徽章“我能,我可以”覺得很有意思,便和女服務員說:“能不能送我一個這樣的徽章?”女服務員說:“不好意思,我不能送你,這個是公司的規定,這是公司的徽章,我自己的沒帶在身邊,不好意思。”這個故事給你什么啟示?
答:如果站在為了完全滿意客戶需求那么這個徽章一樣可以送給客戶。但是這里面牽扯一個問題。就是這個徽章是不是唯一性的。并且徽章送給客戶對自己的公司會不會有不好的結果.另外如果她不給徽章等于她這個我能我可以的話就是空話.所以這個問題站在兩個角度來考慮問題沒有一個是錯誤的。
3.早上你剛到單位,主任讓你到他辦公室,門口有客戶在等你,這時電話又響起,你如何妥善處理
答:先和客戶打個招呼,請他到你的辦公室稍等片刻,等你接一下電話并告之對方稍后再回電。然后電話通知主任會晚點過去,接著接待客戶,接待完客戶后再去找主任.
4.當下啤酒和白酒的銷量都很好,黃酒卻不盡然,如果你是一家黃酒企業的管理者,想個辦法解決銷量上不去的問題?
答:踏踏實實的做好該做的市場推廣,利用傳統的推廣渠道,比如超市促銷,酒店返點,打廣告等。一點一滴做到位了,銷量自然就上來了.
5.你進了銀行會怎么做?
答:了解銀行的基本情況和銀行業務,郵儲與其他商業銀行的異同點。要奉公守法,穩重踏實、求真務實,好學上進,具備團隊精神。
工作態度認真,服務態度要好,才能建立強大的客戶群,虛心請教,多學多問,盡快掌握業務知識,提高業務能力,才能應付繁忙的柜面業務.尊敬領導,團結同事.
6.為什么要選擇在XX銀行工作?
答:XX有其獨有的價值觀,目前XX進行深化改革階段,具有挑戰性,我想融入著個大家庭,接受她的考驗,并且為她帶來新意!
應聘的自我介紹范文:
尊敬的各位考官、各位評委老師好:
我叫XX,今年xx歲.于2004年-2008年就讀于XXX學校.今天,通過筆試進入了面試,對我來說,這次工作機會尤為珍貴.xx銀行職員這個職業是神圣而偉大的,他要求我不僅要有豐富的專業知識,還要有很好的團隊精神,而要做一個優秀的銀行職員就要有一份對工作的責任心、耐心和對單位的誠心,要有好的工作態度很服務態度,我想融入這個大家庭,接受考驗,鍛煉自己,為郵政儲蓄獻出自己的一份力。
銀行面試問題及答案匯編(二)
1、 一般情況下首先應該是面試自我介紹,這是我寫的一篇,看到網上沒什麼好的,希望能給大家更多的幫助。
各位老師,下午好:
今天能夠在這里參加面試,有機會向老師們請教和學習,我感到非常榮幸,同時通過這次面試也可以把我自己展現給大家。
我是這次面試的第*號考生,***,蒙族。2009年7月,我畢業于***大學****學院****專業,在大學的四年里,我學習了經濟學,管理學、金融學和法律的基礎知識。大學期間表現優秀,曾獲得院級優秀假期社會實踐論文。2006年寒假,我曾在福利院和養老院進行假期社會實踐,幫助殘疾兒童補習功課,照顧孤寡老人的一些生活起居。在這個期間,我提高了與人溝通的能力,同時培養了良好的服務的意識。
我性格開朗為人坦率,有責任感。同時我態度嚴謹、認真。銀行的工作通常比較瑣碎,我的優點是能夠把瑣碎的事情專心致志的做好。我的基本人生觀是樂觀奮斗,這種人生觀使我通常比較重視精神生活,比如:合作無間的工作伙伴和認可我的 工作環境。
愛因斯坦曾經說過:“對一個人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種事業。”我認為這份工作能夠實現我的人生價值,希望老師們能夠認可我,給我這個機會,謝謝。
2、我參加的面試是圍繞自我介紹展開的提問,考官根據自我介紹的內容像聊天一樣問面試問題,假的東西不小心就會露餡哦,所以自我介紹盡量真實,且做一些準備,比如專業知識包括哪幾個方面。
根據網上面試的基礎題,我整理出一些考生普遍不好回答,一時之間想不出來的問題,但是問題盡量回答的真實一點,不然會給人造成一種背出答案的感覺。下面是一些套路:
(1)你的缺點是什麼? 我的缺點是與人接觸的時候沒有芥蒂,往往太容易相信別人,但是我覺得這也更容易讓別人覺得我真誠。還有就是說話比較直接,容易得罪朋友,但是說的都是實話,所以平常朋友們不會太過在意反而喜歡和我在一起。(盡量說一些無傷大雅的小問題,甚至把缺點變成優點)
(2)你的俄座右銘是什麼? 我的座右銘是:只為成功找條件,不為失敗找借口。
因為人往往害怕失敗,我們要善于在失敗中尋找成功的條件,而不是一味的推卸責任。(不要太抽象的座右銘,也不要太偏激,解釋可以擴展一下。)
(3)你最最崇拜的人是誰? 是我的母親。我的母親是一個勤勞樸實的工人,母親對我和姐姐的期望很高,并且一直無怨無悔的'付出。在我讀高中的時候,父親失業,姐姐當時在上大學,母親一個人供2個孩子上學,很不容易,可想而知,母親付出了多大的艱辛和努力,并且要很大的毅力。(只要是你崇拜的人都可以說,最好能夠與你應聘的工作的某種精神符合)
(4)你認為自己有什麼有點?(我們為什麼要錄用你?)以下給出兩種答案,任選其一或者綜合起來回答都可。
答案一: 我不認為自己有特別突出的優點,在上學的期間最重要的收獲是在做事上體現一個“勤”字,做處事上體現一個“真”字。做事上我恪守“勤”的原則,不講條件和待遇;處事上體現“真”字,真誠的待人接物,說真話,做實事。以上兩點我認為非常重要,而且這兩點已經擴充到我對待生活的各個方面。(最好加上:我認為銀行最需要的就是求真務實的態度,等等。)
答案二: 首先,我的在上學期間培養了與人溝通的能力和良好的服務意識。其次,我態度嚴謹、認真,能夠細致的完成瑣碎的事情。
第三,我有責任感,上進心,我的座右銘是:只為成功找條件,不為失敗找借口。以上3點我認為對銀行的工作很重要,是我的優勢所在。
(5)你為什麼報考我銀行? (考生在面試前對這個公司或者銀行的歷史做一些了解,這樣就可以有一些準備,以下用中國建設舉例)
首先,中國建設銀行成立于1954年,是具有良好歷史的一家銀行,早在1961年,鄧小平總書記就說過:“建設銀行的工作很重要,是為國家看門的。”
其次,建設銀行擁有良好的管理機制。
第三,建設銀行有培養人,鍛煉人,提高人的工作環境。
基于以上3點我報考了建設銀行。(最好擴展一下,多說一點)
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