面試:明暗結合測試
明暗結合測試
明暗結合測試,就是在當面測試的同時進行暗中的測試。例如某企業到一所大學中去招聘畢業生,考官要求學生就“從我做起,從小事做起”進行兩分鐘的演講,許多學生侃侃而談,言辭動人。就在演講的同時,另外幾名考官逐一到這些學生的宿舍中檢查他們個人平時的衛生狀況。演講一完,考官當場公布了衛生檢查的結果。有一位演講時還神采飛揚的女生,聽考官說到她宿舍中被子未疊、衣服未洗等情況時,眼淚頓時奪眶而出。
與人談話測試
與人談話測試,就是通過讓應試者與他人談話的方式來考察應試者。與人談話測試一般有以下三種類型:
一是接待來訪者。來訪者可以多種多樣,根據特定的需求,或者是來談生意的,或者是來推銷產品的,或者是來敘舊的,或者是來糾纏的。這些來訪者當然都是由考官來扮演的。讓應試者接待來訪者,目的`就是考察他在接待時的態度怎么樣,駕馭談話的能力如何,快速處理問題的能力如何,如何處理公事與私事的關系等各方面的能力。
二是電話交談。在現代社會中,電話是一種很有效的交際工具,也是人們最常用的交際工具。電話交談可以是接電話交談,也可以是打電話交談。通過電話交談可以考察應試者的心理素質、文化修養、口頭表達能力、處理事務的能力等等。這方面的面試考題可能是讓你接電話,或者讓你按提供的幾個號碼打電話,而對方就是面試的考官。
三是拜訪有關人士。在企業管理中,主動找某些人談話是管理活動的一項重要內容。這些有關人士可以是上級、下級、同事、客戶、司法人員、新聞界人士等等,這些人士當然也是由考官扮演的。通過拜訪有關人士的測試,可以考察應試者待人接物的技巧、語言表達能力、有關的專業知識、應付各種困難的能力等。
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