領導力提升培訓總結分享
每個人都參加過領導力提升培訓,那么在培訓中收獲了哪些知識呢?以下是小編精心準備的領導力提升培訓總結分享,大家可以參考以下內容哦!
領導力與工作的執行力的提升心得體會【1】
一、通過學習《領導力與工作的執行力的提升》我想談談自己的一些想法和體會:
工作的執行力是企業管理中最大的“軟肋”,管理中有許多的理論,告訴中層管理者如何制定策略,如何進行組織變遷,如何選才、育才、留才,如何做成本預算等?墒,該如何執行這些想法,卻往往在過程中被忽視,作為中層管理者,重塑執行的觀念有助于制定更健全的策略。事實上,要制定有價值的策略,中層管理者必須同時確認企業是否有足夠的條件來執行。要明白策略原本就是為執行而擬定出來的。所以,提升人員的工作的執行力就變得尤為重要。
工作的執行力是否到位既反映了企業的整體素質,也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達命令,更重要的是必須具備工作的執行力。工作的執行力的關鍵在于透過企業文化影響員工的行為,因此管理者很重要的角色定位就是營造企業工作的執行力文化。管理者如何培養部屬的工作的執行力,是企業總體工作的執行力提升的關鍵。如果員工每天能多花十分鐘替企業想想如何改善工作流程,如何將工作做得更好,管理者的策略自然能夠徹底地執行。
而領導力:領導者領導的是人,換個角度說其實領導的是一種思想,一種理念最終成為一種行為。領導力的三要素:戰略思維能力、組織協調能力、指導能力與領導能力。
1、 提升執行能力
解決問題的能力不足,主要反映在執行能力欠缺。員工平時能否充分發揮,決定其投入程度,而投入程度又受到公司對他的要求和向他提供的資源兩個因素的影響。
首先,應該對執行人員進行執行前強化培訓,讓執行人員明白自己要做什么?該做什么?做到什么目標?這樣才能目標一致,執行到位,各盡其責。
其次,要明白自己的工作依據。這是我們工作工作的執行力的基礎,也是我們工作執行的目標。這也就是說,要知道自己做的每一件事情依據在哪里,這些依據是否還在執行。
2、強化執行動機
使員工充分發揮主觀能動性和責任心,在接受工作后應盡一切努力、想盡一切辦法把工作做好。作為中層管理人員一定要有做事情的實干精神,公司最需要擁有不懈的求勝意志的人。
3、端正執行態度
有令不遵,違規操作,是執行態度不端正的表現。執行態度即對待工作的態度與標準,做工作的意義在于把事情做對,而不是做五成、六成的低工作標準,甚至到最后完全走形,面目全非,應以較高的標準來要求自己。在日常工作中,要敢于突破思維定式和傳統經驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執行的力度更大、速度更快、效果更好,養成勤于學習、善于思考的良好習慣。
4、有效促進與控制是領導力的體現
執行能力、執行動機、執行態度是執行者的行為能力、意愿和態度,光靠這些不足以把事情落實好,還需管理者進行有效促進與有效控制來調整執行者的行為與控制事情的發展不偏離正常軌道,才能更好地把工作落實好。有效控制采取方法如下:
a.事前跟進,發現潛在風險提前給員工預警。
b.事中跟進,在任務進行中發現問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。
c.事后跟進,出現問題后,找出原因,提供補救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯誤。
d.對身兼管理責任的人進行監督,當管理者管理他人或檢討自身的行為時,有效的監督十分有效,如果沒有有效的監督,準確的工作定義、選拔、管理和培訓這些工作都不可能輕而易舉地完成。
e.對那些可能是以前所遺留下的含糊不清的或沒有論及的問題,管理者要能給予明確而又清晰有力的說明;然后,他們還要提出對未來的展望,以使將來組織的工作重點能集中到所提出的焦點上來。
5、建立良好的溝通
建立良好的溝通是改善工作氛圍的重要途徑,良好的溝通是執行的基礎,有效地提高工作的執行力,在一般情況下首先要進行充分的溝通,將決策傳遞給各個層級的員工,幫助他們理解需要完成的目標,取得他們的支持,對完成目標任務取得較為一致的認同。
一個領導者必然是某一行業的先驅者,引領者。作為一名中層管理人員要付出比別人更多的時間和精力,要學會抬頭做事,積極處理一些日常事務;靜心研究,鉆研業務水平,讓自己的專業水平和行政領導力相得益彰,用思想去領導員工,這樣才能成為一個真正的領導者,員工思想的引領者。
二、通過素質教育培訓我談談自己的心得體會:
(一)實施素質教育
1、開展技術練兵活動,增強員工實戰能力。人才成長離不開工作實踐,采取內外結合的方式,外聘專家專題教學,內請有經驗的員工“傳、幫、帶”,學習內容的多樣化和學習方式的立體化,豐富了員工業務知識和技能,提高了受理業務能力和水平,創造出有利人才成長的工作環境和發展環境。
2、提高員工思想認識,克服學習困難問題。按照科學發展觀的要求,組織員工學習適讀教材,開展心態調整和新業務技能崗前培訓,放下思想包袱,自我加壓,克服工作與學習的矛盾,克服生活瑣事多與學習時間少的矛盾,使自己盡快融入現代企業素質高、業務精、作風硬的員工隊伍中。
(二)培養團隊精神與魅力班組的實踐經驗
在激烈的市場競爭中,引入“狼性文化”和“魅力班組”文化,以人為本,從實戰出發,著力打造具有超強市場適應能力和市場競爭能力的虎狼之師,形成多專業、多層面的人才梯隊,是基層企業文化建設和員工隊伍建設的重要組成部分。
1、強化思想領導,灌輸團隊理念。團隊精神是企業文化的靈魂和企業發展的動力,是企業的.群體意識和精神風貌的統一體。為此,根據員工的現狀及不同階段的思想狀況有針對性地進行引導,使員工認識到一個優秀團隊的協作創新精神,是增強核心競爭力,體現員工價值,促進可持續發展的重要途徑。
2、構建團隊精神。企業精神作為企業文化的深層內涵,直接決定著企業的興衰,是企業文化建設的最重要部分。著力打造“魅力班組”,豐富企業文化內涵,不斷提高員工人文素養,組織員工開展競賽,豐富業余生活,進一步增強了團隊的凝聚力,調動了員工的積極性、主動性、創造性,對促進支行的改革發展,保證各項工作順利開展,起到積極的推動作用。
3、打造和諧團隊,提升隊伍建設。堅持開展提合理化建議活動,引導員工為企業的發展獻計獻策,增強工作的活力通過培養員工對企業核心價值觀和企業精神的認同度,引導員工樹立良好的職業思想、職業道德、職業技能和職業作風,增強團隊精神。加強與員工的溝通與交流,促進領導與員工之間、員工與員工間的了解、信任與合作,從而達到取長補短,各盡所能,形成強大的凝聚力和向心力,讓廣大員工在和諧的團隊氛圍中充滿工作激情。
4、堅持“以人為本”,凝聚員工思想。企業文化的最終體現,是通過員工層對管理者經營理念和決策措施的實踐和貫徹,必須實現管理層與員工層的和諧統一。營造和諧氛圍入手,實施情感管理、和諧管理。致力創建一支和諧團隊,讓員工在快樂中工作,讓團隊在和諧中成長,有效激發了員工的創造力和凝聚力,增強了員工對集體的歸屬感,進而升華為對工作的責任感。
(三)如何提高員工素質
1、個人學習
強調“不斷學習、終身學習、善于學習”的同時還要強調“自主管理”。成為實力強大的個體,是每個人不斷追求的理想境界。但是很多人在浩瀚的知識海洋里,僅僅是個理想主義者,不能逾越理想與現實之間的鴻溝,對于很多理論知識聽起來、讀起來都是躍躍欲試、雄心壯志,似乎是“讀你千遍也不厭倦”,但是真正要求認認真真地去學習,并將其付諸實踐,那可能只是“曇花一現”了。因此,員工應以開放求實的心態互相切磋,邊工作邊學習并使工作和學習緊密結合,做到“自我求發展、自我提升”的自主管理,即對于本職工作,自己發現問題,自己選定改革、進取的目標,自己進行現狀調查,自己分析原因,自己制定對策,自己組織實施,自己檢查效果,自己評估總結,自己開展批評。在這個自主管理過程中,不斷學習新知識,不斷進行創新,從而增強企業快速應變、創造未來的能力。
2、組織學習
強調“全過程學習”、“全員學習”。制度可以約束人去做什么事,而文化可以誘導人如何做好事。因此,組織全員學習、全過程學習對一個企業來講是很有必要的!叭珕T學習”,即企業組織的決策層、管理層、操作層都要全心投入學習,尤其是經營管理決策層,他們是決定企業發展方向和命運的重要階層,因而更需要學習。全過程學習,即學習必須貫徹于組織系統運行的整個過程中,不要把學習與工作分割開。
3、形成學習型企業
強調“團體學習、互相學習”。學習型企業就是把員工的個人愿景逐步發展到他們的共同愿景,把不同個性的人凝聚在一起,朝著企業共同的目標前進。它有著獨特的魅力,因為它的核心宗旨是如何讓企業中的員工活出生命的意義,讓整個企業不斷適應環境的變化而永葆青春。
它強調的是團隊內外的交流的同時要求學會“互相學習”,即向員工(相互)學習,向競爭對手學習等。推行學習型組織創建工作,能有效地提高員工的綜合素質,調動員工參與實際工作的積極性,能極大地促進了工作效率的提高和人的全面發展。
從以上可以看出,員工就是企業發展的靈魂與主力軍。學習型企業的形成給員工提供了的良好的學習成長氛圍,從而使員工的綜合素質(無論是文化素質還是思想道德及技能素質等)不斷得到最有效、最全面、最充分的提高,這樣持續學習的企業才能茁壯成長起來。
從某種意義上說,員工本身就是一個知識體,他不斷地吸收知識、轉化并產出新知識。企業就可以利用這股強大的知識力量,把他們凝聚起來,在競爭日益激烈的社會里重拳出擊。
總的來說,素質在于修養。也就是要求一個人要樹立正確的人生觀和正確的價值觀。正確看待別人和認識自己是素質提升的體現。用侯總所總結的話來說,就是潛心謀情,專心干事,盡心做事,同心共事。
三、學習人生十字真言心得體會:
王總所講的人生十字真言,其含義的確太深奧,它應該是跟據不同的層次、不同的素質、不同的心理所接收的信息各不同。所以,在這里也只有根據自己的實際現狀談談自己的感受:
十字真言包含了做人態度,思想思維,素質修養,行為能力,辦事能力,辦事方式方法等諸多方面。
1、做人態度:主要體現在“人”字,做人要卑躬屈膝,表示做人要謙和。
2、思想思維:主要體現在“心”字,心有七竅,表示做事要多想,多思考。要考慮什么該做,什么不該做,該怎么做,尋求一個最好的方式、最有效的辦法去完成每一件事情。
3、正確看待自己:主要體現在“幾”字,幾古文是一根純子,表示自己最重要的東西。表示一個人要正確認識自己,要有正確的人生觀和世界觀。這也是人的素質修養的一種表現。
4、辦事能力:主要體現在“知”字,古文是弓箭和盾牌組成,可以理解為擁有的知識和辦事的能力。
5、辦事效率:主要體現在“智”字,表示不僅要擁有弓箭和盾牌,主要體現在干,而且要有目的有目標地干,也就是箭要射中靶的中心。說明我們不僅要擁有知識和辦事的能力,而且要用于實踐,要有目的有目標去干每一件事情。也說明了辦事要講究效率,做每一件事情都要求成功,不能盲目地去做事情。
6、確定人生目標:主要體現在“欲”字,古文的意思是人乞求多收谷子,體現了人們追求美好的東西。也就說明了人生活要有追求,要樹立自己的目標。
7、辦事方式方法:主要體現在“器”字,器是有四個口和一個犬組合而成,古文表示用狗來守住自己的工具。也說明了辦事的方式方法。
8、素質修養:主要體現在“行”字,行古文是道路十字路口,有正道,有叉道,說明做人要選擇好自己的道路,要走正道,不要誤入歧途。這也說明了人的平行和素質既有先天性的,也隨社會環境而改變,如何選擇好自己的道路,這就要求不斷地進行素質修養和提升。
9、辦事恒心:主要體現在“持”字,說明了做事要從一而終。表示人要經受得住挫折和失敗的打擊。沒有任何事情是一帆風順的,要有信心,持之以恒,堅持自己的信念,堅持自己的理想,堅持自己的事業,勝不驕,敗不餒。
10、獲得成功:主要體現在“成”字,成字古文是斧頭加個杵,表示對成績的肯定。 終上所述,十字真言,我個人理解為:一個人,首先要正確認識自己,明確自己的社會地位和社會角色,保持一個良好的心態,樹立一個正確的人生觀,選擇好自己正確的人生道路,確立正確的奮斗目標,不斷提升工作的執行力和素質修養,提供自己的知識含量和工作能力,辦事多思考,尋求一個好的方式方法,持之以恒,堅持原則,終就會達到自己的奮斗目標,獲得成功。
領導力提升培訓班學習心得體會【2】
在局黨組的高度重視下,在局教育中心的精心組織下,我局西北大學領導力提升培訓于10月22日如期開班了。這次培訓班時間雖然不長,僅有不到5天的時間,但是收獲很大,一是這次請的講課老師教學水平高,講課內容既有案例又有學術水平,還有教學互動;二是與往年培訓不同,這次是專題培訓,課程設置都是圍繞領導力提升內容,專而精。通過學習,無論是在人際溝通與交往技巧、領導科學與藝術,還是在高效工作的執行力的修煉、管理者的心理素質提升方面都取得了很多收獲,對自己今后領導力的提升將會有很大的幫助,同時,對自己今后工作能力的提升也將帶來很好的指導作用。
一、提升溝通能力,保持良好心態
鄭安云教授首先講到溝通在工作中的重要性,尤其是一個單位的中層領導干部,從縱向看,既是承上啟下的結合點,又是上傳下達的傳送帶,既是決策者更是執行者,這就需要中層領導及時將局領導的意圖和指示領會好、了解透,消化吸收后,指導組織下屬落實好;從橫向看,還要從工作的全局出發,而不是僅僅是局限于本部門的工作和利益,更不能因為局部領域而妨礙全局和其他部門的工作,要做好與局內其他部門、外單位相關部門的協調溝通工作,才能保證政令暢通,目標執行準確有力不走樣,高質量完成局領導布置的任務。
她還講到群體的信息傳遞溝通中,每個人在信息的傳遞中都會把自己的理解加到所聽的信息中,因此,信息傳遞的鏈條越長信息越走樣。在人際溝通中,長篇大論不如短小精悍,書面不如口頭,電話不如面談。她講到由于表達力、環境和情景的影響,信息將損失20%左右,從發出到接收損失信息30-40%。這就要求我們在工作中,不要接收和使用別人加工過的二次信息,不要使用非官方的信息,對網上非正規渠道信息的使用更要慎之又慎,要加強調查研究,“沒有調查就沒有發言權”,以免造成我們撰寫的XX分析文章觀點和結論不真實、不準確,同時,在與人交往中不要偏聽偏信,不信謠更不傳謠,要做有效的傾聽者,多聽不同意見,多溝通,避免在人際交往中產生誤解和認知錯誤。
她還談到人際溝通中的人性觀(知彼),即“人都喜歡正性刺激”等,在談到正性刺激時,她說有三個技巧:一是確實是別人的優點;二是一定要具體化,不能籠統;三是別人在乎的。因此,自己在處理與下屬的關系時,都要做到多欣賞、多鼓勵,去尋找每個人身上的優點,揚長避短,發揮員工潛能到極致。
最后,她講到作為職業人應具備良好的心態,要有歸零心態;學習心態--據有機構調查,在這個世界上每天產生的信息要一個人學1100年才能學完,并且知識又在以40%的年淘汰率更新,將來的機會是屬于會學習的人,創新的心態--這個世界上唯一不變的就是變!在任何一個系統里,最靈活的部分便是最能影響的大局的部分;共贏的心態;合作心態;感恩心態等等。以上的每項心態都要求自己要不斷的完善自身,提高自己,加強學習,每日三省吾身,問問自己每天進步了嗎?每天一小步,人生一大步。
二、加強目標管理,提高工作的執行力
目標管理是以目標為導向,以人為中心,以成果為標準,而使組織和個人取得最佳業績的現代管理方法。管理大師德魯克認為,并不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。
這就要求處里在制訂目標工作任務時,首先要處里每個人提出下一年的目標任務,處長再根據省委省政府的中心工作,國家XX局專業司的工作重點,聽取局領導的建議后,合理制定全處的目標任務。要讓目標任務切實可行,要“跳一跳能摘到桃子”。
目標通過上下共同商定后,重點就要落實在執行上。首先要關注結果,要執行好,質量標準要高,不能僅僅滿足于執行完;其次中層干部要帶頭執行,中層干部的工作的執行力是一種綜合能力,包括政策領悟力、實踐結合力、團隊建設力、協調溝通力、過程控制力等,中中層工作的執行力要用“放大鏡原理”,聚焦陽光,把紙點燃;再其次要做好經常性的督促檢查,發現問題、困難,及時解決。
蘇源泉教授還分析了在一個組織中工作的執行力缺失的主要原因,并指出要加強執行文化的構建,一是執行文化的核心-認真;二是執行文化的基礎是服從;三是執行文化的出發點是統一思想;四是執行文化的精髓-將復雜的事情簡單化,將簡單的事情標準化,將標準的事情習慣化,將習慣的事情制度化。
因此,對于處長來說,就是要抓重點、抓落實,抓檢查監督,干的不行要懲罰,嚴明執行紀律,強制服從,制定執行原則,“不爭論”-凡是決定了的就是對的,立即執行,沒有借口。對于重要工作,處長更是要高度重視,親自抓、親自管、親自學,要比其他同志理解更深,掌握更透,同時,還要發揮集體的智慧,發揮團隊的力量,發揮每個人的專長,組織協調好外部的力量,實施聚焦戰略,高質量完成重點工作。
三、強化心理素質,充分調動員工積極性
最后一講,是由西北大學公共管理學院院長曹蓉教授講授的。她首先講到要學會系統思考,科學做出決策。在決策中要避免易得啟發式、錨定效應、沉沒成本、證實偏好和歸因偏差等思維陷阱,同時,要有前瞻性預期性思考,危機來了怎么辦?機會只給有準備的人。
這就要求我們在撰寫分析報告政策建議時,一定要結合宏觀數據,微觀調研內容,政府的方針政策,瞻前顧后,對建議的后續影響以及外部影響考慮清楚,提出切實可行的政策建議。
在看待人和組織的關系時,她講到一個人如同一塊磚,加入一個組織猶如參與一面墻體的構造,同時會受到擠壓力和支撐力,如果我們把別人對你的擠壓看做你對別人的支撐,不把擠壓當做煩惱,而是保持一顆平常心去對待,那么你就是一個快樂而有成績的人,換個角度想,正是由于有了相互的擠壓,才能構成一面墻體,才能構造出一個優秀的團隊。
她還講到,要注意心理健康,適當調壓,壓力過大,工作績效下降,壓力過小,工作績效不高,工作中既要增壓提效,也要會自我調節,適當減壓,這樣才能高效高質量完成各項工作。
在講到改善心智模式時,要摒棄否定性心智模式,要保持陽光心態,美國成功學大師拿破侖.希爾說:“人與人之間只有很小的差異,這種很小的差異就是你所具備的心態是積極的還是消極的,巨大的差異就是成功和失敗的差異。”
當我們取得成績時,要向外看,要把成績歸功于別人的幫助和機遇運氣的緣故,始終保持謙虛謹慎的工作作風,而當出現錯誤時,一定要向內看,要從自身找原因,這樣我們在工作時才能保持一個良好的心態。
按照需要層次論分層,每個人都有愛和歸屬需要,有尊重需要,這就要求處長要關心、愛護處里的每個員工,增強團隊意識,弘揚集體榮譽感,“處榮俱榮”“處損俱損”,關注、承認他們的每一絲進步,對取得的成績及時發現并認可,讓每個人都感到自己在處里工作有價值,有需要感,充分調動每個人的主觀能動性和積極性,最大限度的發揮每個人的長處,只有把拳頭攥起來打出去才有力。
最后,在這里要衷心感謝局領導給我們提供這么難得的一個學習機會,感謝局教育中心的精心組織和安排。通過一周的學習,感到受益匪淺,今后,自己一定要學以致用,在實踐中鍛煉,總結中提高,按照XX的新變化、新改革和新要求,繼續加強學習,不斷提高XX能力,提升管理,更好的服務于“三個陜西”建設。
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