員工理論培訓總結范文(精選4篇)
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編為大家收集的員工理論培訓總結,歡迎大家分享。
員工理論培訓總結1
轉眼間,接受新員工培訓已近1個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基矗。
公司組織新員工認真學習了嘉德企業文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化內涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓
通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基矗。
第二階段專業理論培訓
責任培訓師制定了詳細的培訓內容,并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現場知識,積累現場寶貴經驗的培訓
平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1、熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2、性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內容多樣性。
3、能主動的完成日常工作。
4、專業知識還不夠,需要多學習。
5、在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節還需要完善。
總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成20xx銷售目標完滿的成功!
員工理論培訓總結2
有人說寓言是一個魔袋,袋子很小,卻能從里面取出很多東西來,甚至能取出比袋子大得多的東西。其實我覺得寓言是一個怪物,當它向你走過來的時候,明明就是一個故事,生動活潑,而當它轉身要離開的時候,卻突然變成了一個哲理,真的很有道理。
這兩天總公司來我們吉林分公司培訓 ,雖然只有短短兩天的課程,讓我受益匪淺,記憶猶新。學到了那些我曾經不懂的東西,知道怎樣能把這些理論的東西運用到實際工作中去,雖然我沒有完全的消化,但是它在慢慢的滲透,通過我的血液滲透到我的神經末梢,讓我知道20XX的秋天不再那么傷感,讓我愛上了這些課程。
老師的課程很生動,我也在竭力的把這些知識灌輸到我的腦海中,學有所用,尤其是店鋪管理方面,銷售方面,產品知識方面,陳列方面,等等,對我們大店更是意義遠大,因為社會在不斷進步,所以知識就需要不斷更新,沒有人會永遠停滯不前,作為終端店鋪的管理者,我需要這些,需要這些實際的東西,因為我對我的工作有所負責,對我的員工有所負責,讓我的員工覺得和我在一起工作是一件非常開心的`事,讓他們相信我,所以店鋪的經營與管理是至關重要的,它直接影響到你的品牌形象和整體店鋪的業績。
銷售方面,更懂得了怎樣合理的去給個人定任務,不是盲目的,是要有激勵的,是有目標的,先做什么再做什么,接下來做什么,要有條理的,銷售是重中之重,再美麗的花蕾也是為了實現它曇花一現的價值,所以即使做了太多的工作也都為了這個銷售,只有業績好了,店鋪才會好,只有業績好了,公司才會擴大經營,只有業績好了,員工才會找到實現欲望的價值,所以,只有銷售好,大家才是真的好。
產品知識方面,讓我們在和商品未曾謀面的情況下就了解它的特性特征,新的科技信息,優點缺點,怎樣幫助顧客合理的去介紹,在產品知識方面,我覺得我們是比較欠缺的,對于種種的疑難問題,最有說服力的就是你的商品本身,有什么樣的特異功能,是什么樣的新科技,穿著以后會給顧客帶來什么樣的好處,這些都需要一些有營養的東西去補充,這些有營養的東西就是產品知識。
只有產品知識學好了,業績才不會成為問題。陳列方面,講到了第五代器架,那是我們前行的一個方向,一個指引,我們也在逐步的實現,雖然有見過有摸過有組裝過,但是還沒有真正的了解過,所以充滿好奇,新鮮,也對未來的規劃抱有很遠大的期望,對于第五代器架的陳列我本人聽得很認真,畢竟人家都是走過來的前輩,經驗豐富著呢,我們這些后備力量還要虛心學習才對,陳列的顏色,陳列的主題,陳列的手法,其實我對他們很感興趣,我可以驕傲的說整個下午我真的一點都沒有困意,我覺得我的內在隱藏著對這些知識的渴望,不要浪費我一點一滴的時間。
既然公司花了很大的財力人力,就說明公司對這次培訓的足夠重視,確實有很多值得學習的地方。通過這次學習,我也結合了自己的工作,做過深刻的自我檢討,有很多不足,常常是漏洞百出,不會合理的去安排工作,沒有親切的去關懷過員工,只是在復制家族式的管理,銷售方面,曾經只知道著急,著急業績為什么上不去,因為沒有合理的去給個人下目標,對銷售的重要性了解的不是很徹底,沒有那么高的覺悟,所以銷售時高時低,還有沒發揮的潛能,產品知識方面,我覺得需要一個專業的講師去研究去聆聽去學習這些知識,然后把這些知識傳達給我們,如果要發展,這些東西是必然的。
我最想說的就是陳列方面,每年總公司都有關于這方面的培訓,可以適當的去學學這些,公司在不斷壯大,學習也是必然的,畢竟每年的知識點都是不一樣的。如果還有這樣培訓的話可以加上實操的部分,這樣會更加深記憶的。我個人覺得我要加強的東西還很多,比如說要學習和喬丹有關的.東西,至少要了解,才不至于因為你不懂造成不必要的尷尬。多學習對自己有好處!
員工理論培訓總結3
基于如何推動云南天原實現20XX年生產經營目標為前提,集團公司技術中心組織各分子公司相關管理人員、技術人員在總裁辦會議室進行了為期一天的學習培訓,著重講了如何成為一名優秀的技術人員所具備的素養和條件,通過此次學習培訓,不僅指明了我在實踐工作中前進的方向,更體現了企業發展與技術相輔相成的重要性。
通過李總提出成為一名技術人員應具備的條件,引出集團公司在可持續發展過程中堅持的“三創理念”,說明企業的發展與創新密不可分,創新基于技術,技術在于人才,人才在于打造。然而如何成為一名優秀的技術人員是每一個人都應該深思的問題。
(1)“創新無止境,創新無禁區,創新無權威”
有那么一句話用之于企業發展再合適不過,“你無我有,你有我優,你優我變”,一個企業發展立足的根本在于創新—優化—創新,由此我想到了集團公司提倡的“三創理念”,創新無止境,旨在說明創新是一個不斷發展完善的過程,一個企業要取得長期的成效,創新必須貫穿于企業發展的每一步,不斷創新,永無止境;創新無禁區,說明創新是一個不斷變換角度與區域思考的問題,正如“山窮水復疑無路,柳暗花明又一村”,要成為一名優秀的技術人員,就必須打破思想的禁錮,用天馬行空的想法結合技術發展的各個板塊進行思考;創新無權威,一個企業或一項技術的發展改變,基本都是在原有的經驗總結基礎上加以優化和改變,然而隨時條件與思想的變化,技術人員不能一味迷信權威,必須要抱著敢為天下先的精神打破權威,敢于在原有經驗上進行深層次的思考。
(2)創新首先是一種態度,理念決定一切
“我從來就不相信,我早就試過”,這不僅是一個問題,更是一種觀念。作為一名技術人員,如果連你自己都不相信自己堅持的東西是對的,或者說我在以前嘗試過,但這一點就可以證明這項技術不能成功嗎?這個想法是錯誤的嗎?答案當然是否定的,一名技術人員在實際工作中必須具備“三敢”精神,敢想、敢做、敢挑戰,只有你自己想了,你自己才會相信,只有你自己相信了,你才敢去挑戰,所以我們每一個人都應該問問自己,你想了嗎?你相信了嗎?
“有人告訴我這行不通,比我能干的人都不敢干”,這是我們在實際工作中經常遇到問題,有人告訴你的意思是什么呢,誰告訴你,告訴了你什么,為什么行不通?一名技術人員首先應具備獨立的思想,不被別人的想法所干擾。即使是權威告訴你的,我們也應該想想為什么,我們也應該思考思考這件事情行不通的原因在哪里。
如果一名技術人員喪失了獨立的思想,那就等于喪失了創新的靈魂。比我能干的人都不敢干?能干是什么,能干是通過自己的努力不斷取得進步和成績,能干只有相對,沒有絕對,作為一名技術人員,首先應相信自己能,然后堅信自己敢,只有敢了才會去想,也只有敢了才會去做。
(3)理論與實踐相結合,注重實踐
成為一名優秀的技術人員,首先應具備豐富的理論知識,其次運用于實踐,這看似是一個簡單的問題,但其中所包含的問題卻是值得我們思考的問題,理論來源于什么,理論來源于持之以恒的學習,只有持之以恒了,才能夠不斷積累,不斷增強,那么這就為我們提出一個堅持的挑戰。其次在運用于實踐的過程中,必須不斷總結、不斷提升,能夠解決實際生產中出現的各種問題,能夠讓員工信服你,那么我們所提倡的理論結合實踐才能真正落到實處。
那么僅僅結合了并運用了就可以了嗎?顯然并不是這樣的,技術工作是一項枯燥乏味的事情,如何在長期的工作過程中保持一種積極性,我們就必須要有一份對工作的熱愛與激情,全身心的投入,才能夠全身心的付出,才能夠在出搞技術出現困難的時候仍然堅持,說到面對苦難我想到了關于解決的問題,一名技術人員除了要具備專業知識意外,還要著重加強的是什么呢?是協調,是溝通,是善于表達,是取得領導的信任,一個技術項目的改造和創新都離不開一個團隊,團隊最重要的是分工和凝聚,那么我們在工作中一定要加強組織協調能力和溝通交流能力,才能有效應對出現的某些困難。
(4)在工作中沉淀自己,準確定位
都說21世紀需要的全面復合型人才,但每個人都可以成為這樣的人才嗎?顯然這樣也是不可能的,作為一名技術人員,我們應該思考的是什么?我認為應該是看清別人,看清自己,分析優劣,準確定位。為什么這樣說,有句話叫“揚己之長,避己之短”,用自己最擅長的東西去做自己最擅長的事情,那么你取得成功的幾率自然也就越大,所以作為一名技術人員一定要能夠認清自己,在工作中把自己沉淀下來,從最基礎的東西著手,分析自己的優勢和劣勢,然后找準自己的區域和定位,這樣才能把自己最大的能力發揮出來。
每個人的實際情況都不一樣,但學習和思考是每一個技術人員都應該堅持的東西,這就要求我們在付諸時間的過程中,充分了解實際情況,看清外部條件,堅持創新理念,發揮自己的工作主動性,加強理論學習與實踐相結合的進城,在日常工作中做好本職工作,齊心協力推動集團公司全面實現戰略轉型的經濟持續增長目標。
員工理論培訓總結4
根據公司20XX年度培訓工作的總體安排,公司分階段性地實施了上述培訓工作,現將公司20XX年度培訓工作總結如下,并在此基礎上提出下年度培訓工作的總體思路,
一、20XX年度培訓工作的總體組織安排
1、實施廠部、車間培訓模式,明確了各自培訓職責。
2、根據公司人力資源部的培訓工作要求,在認真討論的基礎上編制車間20XX年度培訓計劃,并配套制定相應的培訓制度和實施細則。
3、根據員工進廠時間、崗位工種等不同,對廠員工的培訓等提出了不同的培訓要求和實施辦法,并認真加以實施。
4、對在崗員工的安全知識培訓,按年初制定的培訓計劃,由行政部協調,相應車間組織實施,培訓情況留檔存查,對素質整體提高起到促進作用。
6、按照過程監督管理的思路,由行政部經理每季度對全廠員工組織一次提問,提問問題以每季度制度培訓為主,并據此評價車間的總體培訓效果,以推動車間的培訓工作。
8、繼續應用激勵機制,采取“獎優罰劣”方式,刺激員工培訓的主動性和積極性,并積極創造條件,讓表現優秀的員工盡快提拔到關鍵崗位,以發揮其相應的作用。
二、培訓工作中值的繼續發揚的部分
1、培訓工作是一項長期貫徹執行的工作,員工素質的提高不會在短期內獲得很大收益,在這點上,所有管理人員都應有一個清醒認識,對員工理論、實踐技能的培訓必須持之以恒。
2、收集整理并形成一套適合本廠員工的培訓資料是搞好培訓工作的前提。并培訓了生產安全教育知識、包裝質量、設備檢查及操作等知識,對規范員工的作業行為,提高員工素質和安全防范能力都將起到積極作用。
3、創造一個良好的培訓氛圍對提高培訓整體效果非常有利,這點形成需要各級領導的身體力行,自覺當學習的楷模,起好帶頭作用。
4、對培訓和日常工作表現優秀的員工及時給予相應的獎勵,無論是物質方面還是精神方面的,對受獎勵員工本身及周邊員工都有很好的激勵作用,在員工學習態度上,正面獎勵的效果要明顯高于負激勵。
5、任何培訓工作都必須形成相應的記錄并定期監督檢查,是保證培訓制度得以貫徹執行的重要手段。
三、培訓實施工作中暴露出問題及改進點
1、崗位員工的頻繁流動給培訓工作帶來很大壓力,各車間在具體培訓中必須針對員工實際制定相應的培訓目標,要確定重點培養對象,保證崗位關鍵人員不發生斷層現象。
2、在組織的員工實踐考評中,均暴露出實踐操作不規范,理論和實踐知識銜接性差等共性問題,在下步培訓中,要更多向班組現場培訓、主任級以上干部現場提問講解方向傾向,針對具體問題現場具體講解解決,可能比上幾個小時課的效果更好。
6、繼續考慮培訓獎懲機制的合理應用問題,以充分調動員工自主學習的積極性,更好地留住人才。
7、增加全廠性的反事故和消防、安全等的培訓,提高團體協作能力也是下步培訓工作中應考慮重點。
四、20XX年培訓工作的思路
1、在認真討論的基礎上編制車間20XX年度培訓計劃,由各科監督執行。
2、創造一個良好的培訓學習氛圍對提高整體培訓效果非常有利,在這點上要求干部加以重視并能身體力行,作學習的楷模。
3、繼續完善整理適合車間員工的培訓資料體系,20XX年要完成員工行為、應急預案、安全等相關培訓,以指導員工學習。
4、考慮全廠性事故和消防、安全培訓,增強集體協作能力和宏觀指揮能力,對生產工藝節點上出現問題及時討論并以書面方式整改。
8、公平認真地應用好獎懲激勵機制,將真正有能力、愛學習的員工提拔到關鍵崗位,只有培訓成績和崗位自身經濟效益掛鉤,才能更好地激發員工學習的自覺性。
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