技術培訓總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們一起來學習寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編收集整理的技術培訓總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
技術培訓總結 篇1
通過培訓學習，使我更進一步地掌握了有關現代信息技術的知識，提高了認識，理論水平、教學水平也有所提高�，F就這一次培訓學習的認識、體會做一總結。
隨著計算機、多媒體、現代通訊網絡為代表的信息技術的迅猛發展，信息技術已經滲透到了各個領域，其中在教育領域中引起了一場深刻的變化。信息技術在教育領域的應用，對于轉變信息教育觀念，促進教育模式，教學內容，教學方法和教學手段的改革，對于推進小學實施素質教育，促進基礎教育的發展，全面提高教育質量和效益，都具有重要的意義。
1。多媒體資源的建設
多媒體教學資源是經過數字化處理，能在多媒體計算機上或網絡環境下運行的用于教與學活動的信息材料。
小學信息技術課程性質、目標。掌握基本的信息技術技能，促進個性化發展；學會運用信息技術增進交流與合作，拓展視野，勇于創新，形成解決實際問題的能力和終身學習的能力；明確信息社會公民的權利與義務，倫理與法規，形成與信息社會相適應的價值觀與責任感，為適應未來學習型社會提供必要保證。 根據小學生的學習特點，培養他們，利用良好的多媒體資源可以起到事倍功半的結果。利用各種教學資源，如人文、自然的圖片與聲音素材、剪貼畫、圖形符號、示意圖、文字材料、軟件等，提高我們的教學質量。對于多媒體的應用，在其他的學科中也應該涉及，提高教師的整體素養。
2。各種軟件的實際應用
在這次培訓中，我會應用了幾個基本的軟件進行教學。利用adobepremiere、dreamweaver、autodesk 3dmax v9。0等進行圖像、動畫的處理。為以后的教學更能順利進行提供了方便。尤其是dreamweaver的應用，為以后的網站建設建立了基礎。小學信息技術課程對于軟件的應用不多，大部分都是基礎性的應用，所以對于各種軟件的基礎知識都應有所涉獵，培養教師的理論知識和應用軟件的教學能力，同時他提高信息技術教師的素養。
3。校園網絡的的建設與規劃
校園網絡的規劃和建設是校園信息化的基礎是教育信息化進程的重要環節。校園的信息化建設將使師生的校園生活、教與學的方式和手段發生翻天覆地的變化。必須強調的是：校園信息化首先是一個教育問題，其次才是技術問題。
校園網絡的建立對于小學信息資源的共享與利用有很大的好處。無論是什么樣的網絡，對于一個小學的`整體教學、師資的培訓、學科的整合都有著很大的用途。
4。培訓的感受
通過本次十天的培訓，使我對信息技術的教學有了很大的信心。我從剛畢業走上了信息技術的工作崗位，對于信息技術的教學無從下手，仍然按照老教師的方法教學，使效果不明顯，很多東西只是在學，并沒有在實際中應用。書上有的就學習，沒有的我也不會。培訓完了之后，對于網絡技術有了新的認識，對于信息技術的教學也有了大致的方向。會使用了部分教學的軟件，對于以后的教學有很大幫助。在以后的教學中，我會積極應用各種教學資源，爭取做到實踐與理論的結合，達到小學信息技術的教學目標，先成為一名合格的“教書匠”。
技術培訓總結 篇2
本次教育技術培訓我的收獲甚多。較長時間的在線培訓為我們提供了一個合作交流的平臺，一個增強自我學習能力的平臺。在這次培訓中，我收獲了全新的理念，全新的知識，得到的很好的提高和鍛煉，對我的教學改革影響巨大，培訓讓我受益匪淺�，F將這次培訓總結如下：
雖然是沒有教材，只能靠在網上學習。但我還是很認真的去學。雖然說這種遠程培訓不如集中培訓顯得正規，較少得到他人的理解和支持，但是對于一個酷愛學習的我來說，還是一次相當難得的機會。更何況遠程培訓有其自身的優勢。
可以足不出戶，就可以享受較高級別的培訓帶來的財富；可以在不影響工作的情況下，利用業余時間進行學習；可以讓學習者靈活掌握時間，在一定程度上不受時間和培訓老師的約束；由于學員可以自主安排時間學習，對學員的個人生活影響也很小，使學員更能放心的參與到培訓學習中來。這種培訓尤其對于中年以上的教師來說更加適合。雖然是時間較緊張，工作再加上培訓學習挺累的.，但是對于愛學習的人來說，還是挺快樂的。必竟學有所成，學有所用是件讓人感到較為自豪的事情。如果往后有機會再參加這樣的培訓，我還樂意參加，我也期望其它的老師能有機會參加這樣的的培訓。
在這次培訓中，通過學習理論，解讀案例，實踐操作，雖說是有收獲，但也有不足。
一、教育思想有了更大的解放。
在過去的教育實踐中，由于種種原因，只重視向學生單純的傳授知識，忽略對學生能力和情感態度的培養，只重結果，不重過程。在教學形式上，只知以課時的形式的授課，不重視對主題單元的挖掘，忽略了對知識的整體把握。這一點隨著教材的改變，雖然有所改變，但是因為支持的理論和實踐較少，自己也沒有信心。
通過這次培訓，使我加深了對課標的理解，對自己的原先的一些想法找到了更充足的理由，使我更有信心去改變自己的教學。使我的科學學科的教學更有學生科學素養的培養，不在像以前學自然那樣，學到的多數是知識，而不是探究的方法。教學不僅要有授遞，更要有探究。要打破傳統教學的束縛，要改變過去的那種時空限制，向著全空間的學習環境發展，向著有利于學生的全面發展的方向發展。雖然是思想有所解放，但是缺乏足夠的經驗，在今后的教學實踐中，還要一點點的摸索積累這方面的教學經驗。
二、學習了一些新的工具的使用方法。
思維導圖，是以前從來沒有聽過的名字，對它的作用和使用方法更是一無所知。這次培訓讓我對它有較為深入的了解，也學會了一些使用的方法�，F在用的還是較為得以應手的。雖然以前接觸過，但是用的很少。這次通過建立主題資源網站，對它的使用方法也有所長進。評價量規工具的使用和設計也有了一點認識。這幾樣工作現在應當說只知皮毛而已，還需要做深一步的研究。
三、積累的一些教學設計經驗。
通過學習，對信息技術與課程整合、主題單元教學計劃設計、主題單元教學實施、研究性學習設計和單元學習評價設計也有了些許的經驗。雖然只是合格，但是畢竟向前邁出了一步。不過這其中不有很多的問題需要研究學習，尤其是在新的教學形式下的，時間的把握和學生的監控方面等方面的問題，更要下大力去解決。今后還要繼續學習這方面的理論知識，研討這方面的案例，繼續向優秀的設計邁進。
這次培訓，還有很多的理論知識理解的不是很多，也有很多案例的精華沒有學習到，在今后的工作學習中，有時間還要翻出來重新研讀�！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索�！比松愤�很長，教學之路也許還有一段要走，在這漫長而短暫的道路上，我要好好把握方向和節奏，盡自己的最大努力，為教育做出自己的貢獻。
技術培訓總結 篇3
一、教育技術能幫助老師有效的貫徹和實施國家課程標準
具體體現在基礎課程改革綱要（試行）中關于改革具體目標內容涉及課程內容、課程結構、課程實施、課程評價、課程管理等方面都與教育技術有密切關系。具體表現在以下兩方面：
首先，教育技術給課程設計與編制帶來了新觀念、新方法、新技術。在課程的設計、實施、評價與管理中有效利用信息技術和教育技術，設計開發多元化的學習資源和教學過程，為學生創設豐富有效的學習環境，利用教育技術改變課程實施過于強調接受學習、死記硬背、機械訓練的現狀，倡導學生主動參與、樂于探究、勤于動腦、培養學生搜集和處理信息的能力、獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力以及交流與合作的能力。其次，教育技術為基礎教育課程改革提供了新的教學環境和工作平臺。現代科學技術與教育相結合，一方面為教學提供了豐富的教育資源和先進的工具，同時改變著教育的觀念和形態。
由此可見，教師掌握教育技術的基本知識與技能，對于促進新課程的實施具有重要的作用。
二、教育技術的有效應用可以推動教育的信息化
教育信息化的實質是在教育教學的各個領域中，積極開發并充分應用信息技術和信息資源促進教育現代化，以滿足社會需求人才的過程。
教育信息化具有以下顯著特點：教材多媒化、資源全球化、教學個性化、學習自主化、任務合作化、環境虛擬化、管理自動化等。教育信息化的這些特點都需要運用教育技術。
三、教育技術的應用促進了教育改革的深入
教育改革的核心是課程改革和教學改革。課程改革的實質不在是文本和教科書，而是要張揚其中蘊含的先進教育思想、方法和手段。而課程改革的一個顯著特點是學習方式的轉變。在以現代信息技術為支撐點的新的教學環境中，不但教師的教學方式發生了變化，學生的學習方式也發生了變化。正好教育技術為教育改革實施提供了先進的.技術手段，教育技術在技術手段上為新課程改革提供了技術與智力的支持，先進技術工具的支持使一些先進的教學理念得以實現。從而達到了教育改革的目的。
四、教育技術的有效應用可以優化教學過程，提高教學質量
教育技術可以讓學生通過互聯網搜集與學習有關的信息。通過多種方式進行交流，學習材料通過多種媒體呈現，學生在學習過程中多種刺激同時作用，有利于激發學生的學習動機，有利于學生自主性學習。有效的提高學生解決問題的能力，發展學生的探究能力，培養學生的交流合作能力。同時，教師也可以根據不同的教學內容設計不同的教學方案，利用各種教育技術手段來實現教學目標。從而達到優化教學過程，讓教育技術走進課堂，解決教學一線的實際問題，使教育技術在提高教學質量上發揮作用。
五、教育技術的有效應用可以培養培養具有創新精神和實踐能力的人才
教育技術的有效應用，可以促進創新教育的實施。創新人才所必備的素質有：創造型思維、豐富的知識、良好的意志品質及獨特的能力。而教育技術的各個方面都體現著有利于培養學生創新能力的優勢，表現在兩方面：首先，教育技術的理論特征符合創造性思維的認識規律；其次教育技術實踐活動與創造性思維的應用研究相一致。教育技術在教學中的應用應從培養學生的創新素質和能力開始，而不是局限于考試成績和升學率開始。
總之，教育技術在現代教學中的有效應用已經是一個不可質疑的問題。作為一名新時期的教育工作者，應該確實掌握這門技術，真正的用到教學實踐中去。解決實際存在的問題，發揮它的真正價值和有效作用。
教育技術能幫助老師有效的貫徹和實施國家課程標準、教育技術的有效應用可以推動教育的信息化、教育技術的應用促進了教育改革的深入、教育技術的有效應用可以優化教學過程，提高教學質量、教育技術的有效應用可以培養培養具有創新精神和實踐能力的人才教育技術在現代教學中的有效應用已經是一個不可質疑的問題。作為一名新時期的教育工作者，應該確實掌握這門技術，真正的用到教學實踐中去。解決實際存在的問題，發揮它的真正價值和有效作用。
馬思偉制作的演示文稿“我所理解的教育技術”教育技術走進課堂，解決教學一線的實際問題，使教育技術在提高教學質量上發揮作用。
技術培訓總結 篇4
教育技術，對我來說，以前總是一個模糊的概念，自從今年暑期參加了培訓，讓我對教育技術有了更深層次的認識和理解，也深深地被它所吸引。培訓已經結束，在這短短的幾天中，我有過迷茫，也有過喜悅，更多的是>收獲。
與以往的培訓相比，本次培訓具備很多的優點：輕松活躍的教學氣氛；認真嚴肅的備課態度；在教育技術培訓的每節課上，學習氛圍是寬松的，課堂討論是活躍的，互動互助式的學習方式貫穿始終。在這輕松活躍的教學氣氛的背后，實際上蘊涵著主講老師認真嚴肅的備課態度。總之，對我來說，不管是技術上還是在思維和高度上都帶給我非同一般的震撼。
在這短短的幾天培訓中，我更深深的體會到：
1、提高了認識
十個模塊的培訓讓我感覺到：要轉變教師的角色�！稁熣f》中有“師者，傳道、授業、解惑也！”，隨著信息時代的到來和課程改革的不斷深入，對教師的這一詮釋也發生了相應的變化。在這六個字中，“傳道、解惑”好理解，關鍵是“授業”，怎樣“授業”呢？“規劃主體單元”模塊的核心之點是：教師的作用不再是象在傳統教學中那樣把問題的“陳述”呈現給學生，而是圍繞著學生所學知識而設計出知識誕生的“原始情境”進行教學。學生在學習過程中，不是從教師那里得到現成的答案，而是通過一系列問題的回答而得到所學知識。
教師的教學是一門科學，需要研究。教育信息技術也是一門科學，更要研究，教師要成為研究者，研究教育教學的規律與教育信息技術整合的問題。同時，我們也認識到教師的成長也離不開教育信息技術，信息技術對教師來說是一個新問題，特別是中老年教師。信息技術使老師面臨著如何成長，如何應對的問題。通過此次培訓，讓我認識到，學會把信息技術應用在學科教學中能使自己的教學過程條理清晰，學生明白易懂，特別是思維導圖讓教學過程更明朗化，為我的教學增添了光彩，使我對課程發展、教育信息技術有了新的認識。通過這次學習我對“教育技術”也有了新的認識，“現代教育不再是某一學科的教育，而是各學科齊頭并進，真正做到全面>素質教育。隨著素質教育的不斷深化，對教師的要求也不斷提高，只有教師的素質高，才能培養出高素質的學生，為了適應工作的需要，教師要不斷的學習和掌握新知識、新技術；不斷的提高教學能力和業務水平，才能適應當今教育形勢需要。
2、提高了專業知識水平
這次給我們培訓的老師，他們的教學經驗，專業知識水平，敬業精神都是一等一的。經過他們耐心細致的'講解，讓我認識到學無止盡，自己的專業知識、學科理論等水平還有待于提高。特別是這八天培訓所學到的東西，要在今后的教學生活中不斷地復習、鞏固、運用。真正的把教學和教育信息技術整合，融會貫通。
3、教育理念不斷得到更新
通過集中理論與實踐的學習，使我逐步更新了教育教學觀念，了解了先進的教育科學基本理論，在教學活動中更能如魚得水、調整自身的角色和教學方式、方法，把素質教育貫穿到學科教學過程中，貫穿到班級管理中。通過培訓，使我們能夠理論聯系實際，切實提高教育教學的能力和水平。也使我們發現了自己在教育教學中需解決的根本的問題，發現了各自在教育教學中的差距與不足。使我懂得要改變了學生的學習方式：改變過去單一、被動的學習方式，建立和形成發揮學生主體性的多樣化的學習方式，促進學生在教師指導下主動的富有個性的學習。學生的學習方式由傳統的接受式學習向主動、探究、合作性學習轉變
4、教育教學理論掌握得更為系統
通過這次培訓，使我對教育教學的理論與方法掌握得更加系統，使我感到比原來站得高了，看得遠了，有一種“天更藍、地更綠、水更清”的感覺。短暫的幾天學習，培訓老師給我留下了深刻的印象，而我是得益最多的，他們使我對一些教育觀念的理解更加深刻；對教學理論的認識更加明晰；對開展教研活動的方式更加明確；對投身教育改革的激情更加充沛。
總之，在這次培訓中，我的確收獲頗豐，在這里，我再次感謝各位領導給了我這次難得的機會，也感謝一直辛苦陪伴我們的主講老師，感謝各位學友的相互幫助，是你們讓我在迷茫中找到了新的起點。
技術培訓總結 篇5
我參加了培訓中心組織的專業技術人員繼續教育集中培訓。通過這次培訓學習使我的知識層次有了新的提高，尤其對規劃設計工作幫助很大，增強了運用新理念解決新問題的能力。
一、通過這次的學習豐富了自身的理論知識，提高了專業技能
我參加工作近6年，一直忙于業務工作，平時工作時間緊迫，學習時間十分有限。通過這次學習對當前最新的規劃設計理念進行了充實，對于日常工作啟發極大。例如城市雨季排水和管線設置一直是個難題。排水泵站和管線設置往往需要征求水務、國土、建委、房管、地方政府等多方意見，利益訴求眾多，溝通協調難度大，施工建設成本高，一直是困擾設計人員的一大難題。通過本次培訓，學習了天津大學曹磊老師講授的“海綿城市建設”的景觀規劃設計途徑探索，對當前城市雨洪問題有了新的認識，從以往單一的城市排水規劃認識上升到滯蓄滲凈排的綜合雨洪管理模式，對于解決當前城市內澇問題有了新的啟發，采用反向思維模式，對于雨季地表徑流采用不排反蓄的方法，既解決了快速排水問題，有解決了旱季缺水灌溉問題，符合當前綠色生態和可持續的規劃設計理念。通過學習，自己也對城市雨洪綜合管理、系統化設計有了新的思考，從而提高了自己的設計水平，使規劃設計更加合理化，符合規律，更加人性化。
二、通過這次學習提高了自身的業務能力
參加工作以來，一直將精力集中于有限的規劃編制工作，對于規劃管理，特別是政府規劃審批職能了解不多，特別是對于最新的規劃政策和行業規范不能及時掌握，對設計工作產生了許多不利的影響，走了一些彎路。
本次培訓有請市局處室領導就規劃編制工作和實施規劃管理過程中的有關熱點、難點、重點進行了深入講解，對于我市獨具特色的城市設計體系進行了深入學習�！耙豢匾巸蓪t”是我市特有的控規編制和管理體系。通過學習我對城市設計導則有了新的理解。城市設計導則是對城市空間形象進行統一塑造的管理通則，指導性強。主要通過空間形態、街道里面、開敞空間和建筑群體的控制，塑造城市三維形象。通過制定與土地細分導則地塊層面相對的城市設計導則，為政府和規劃管理提供長效的技術支持，引導土地合理利用，保障優良的空間環境品質，促進城市空間有序發展。這種管理模式對城市快速發展和建設的.大背景下，統一城市格局和風貌特色有著專業性作用。通過這一學習，及掌握了最新的規劃政策更好的指導規劃編制工作，對于規劃師肩負的歷史使命也有了更深入的認識。
建設用地管理是規劃編制的基礎。本次培訓對天津市空間資源分析、天津市近五年來建設項目管理宏觀情況、建設項目實施請進行詳細地介紹，對建設用地規劃管理難點進行解析，對規劃條件、修建性詳細規劃成果有了明確的認識，這些都是規劃編制的重要基礎和前提依據。
技術培訓總結 篇6
20xx年12月28日至20xx年3月31日, 我參加了為期3個月的“20xx年云南省中小學教師信息技術應用能力提升工程培訓”。本次培訓內容十分豐富，足可見主辦方的用心之處。通過本次培訓我更系統的的了解了在現代化信息技術下歷史教學的重要性及其必要性。下面是我對這次培訓的心得體會：
一、轉變機械重復的教學為合作交流型學習
師生間的一問一答式教學法，在實際的教學過程中，運用十分普遍。這種在教師嚴密控制和支配下的教學活動，雖然完成得較順利，但在整個教學過程中，學生始終按教師的思維方式去思考問題，去回答問題。這樣的師生問答，似乎是啟發式教學，實際是滿堂灌的又一種“怪胎”。久而久之，學生的發散性思維、求異性思維、探索性思維全役了，哪還有心思去搞創新?新課標提倡的合作學習是一種行之有效的教學形式。例如在學習中國古代民族關系時，我讓學生分組學習，讓他們分別作為不同朝代的代言人，舉出各自朝代有代表性的民族關系的事件。此時的合作交流有了堅實的物質基礎，學生就有了充分展示自我的思想，表現自我的強烈欲望，他們才會在不同的意見相互碰撞中產生創新的思維火花;才會在以后的學習過程中學會競爭與合作，不斷增強團隊互助精神。因此，促進學生主動發展，歷史教學還必須實現簡單的師生間答合作交流學習的轉變。
二、轉變實施“自主互助學習”，提高學生的學習興趣
“自主學習”：就學習的內在品質而言，相對的是“被動學習”、“機械學習”和“他主學習”。所謂自主學習，是指學生個體在學習過程中一種主動而積極自覺的學習行為，是學生個體非智力因素作用于智力活動的一種狀態顯示。它表現為學生在教育活動過程中強烈的求知欲、主動參與的精神與積極思考的行為。 在歷史課的學習過程中，始終貫徹實施“自主互助學習型課堂”。具體做法是展示本堂課要學習的目標，重點、難點及突破措施，要求學生自己學習，看書討論，生生之間、師生之間共同探討，然后達標測試。這就要求教師在課前、課后做大量的工作，首先要從整體上把握內容、提出問題，對于從哪個角度與“指導”結合，要求學生達到一個怎樣的水平，都要做到心中有數。這需要教師查閱很多資料，反復研究，加強集體備課，發揮集體的智慧。
三、轉變生硬的課本知識使其生活化
歷史知識源于生活，生活中處處有歷史。然而，在實際教學中，大多數教師只為教歷史知識而進行設計，學生為學歷史知識而進行學習，長期以來學生的學習失去了動力，教師的教學難以奏效，學生也為此而感到歷史知識的抽象、枯燥和難學。細細思索，教材中的哪些知識不都是來源于生活?例如，學習中國古代史有關于孔子的內容，可以聯系文昌孔廟等相關的本土歷史知識，引導學生去發現身邊相關的歷史知識。所以歷史學習應該是學生自己的生活實踐活動，歷史教學應當與學生的生活充分融合起來，從學生的生活經驗和己有的知識背景出發，向他們提供充分的從事歷史活動和交流的機會，讓他們在自己的生活中去尋找歷史、發現歷史、探究歷史、應用歷史。
四、轉變單純題海戰術為“再現—探究”新教學模式
《義務教育歷史課程標準（20xx年版）》中指出，以轉變學生的學習方式為核
心，注重學生學習歷史知識的過程，注重學生學習能力的培養，在教學過程中加強對學生學習方法的'指導，使學生學會學習。鼓勵學生在學習時進行獨立思考和交流合作，培養學生提出問題和分析問題的能力，逐步養成探究式學習的習慣。然而，不同程度地掩蓋歷史教學中的思維過程是我們當前教學中的一大弊端。知識發生過程慘遭壓迫，結論應用過分膨脹，只講正確的做法，而忽視了歧路的剖析，大搞題海戰術，形成條件反射，把解題的思維活動降低到了最低點。試問，這是在干什么?這簡直是在培養一個毫無思維能力的機器人!可悲啊!在這種情形下，怎能不為學生討個說法?還
他們一個思維的空間，把真正的學習主動權還給他們，實現“傳授—接受”為“再現—探究”教學新模式的轉變!在教學過程中，我們要允許學生用自己的方法去學習歷史，用自己的思維去感悟歷史;
給學生提供自主探索的機會和空間，培養探究意識。學生的親歷探究與發現的過程，不僅僅是為了讓學生通過多種活動去探究和獲取歷史知識，更主要的是使學生掌握發現、認識并理解歷史的一般方法，學會在社會中發現并創造歷史，培養敢于探索、勇于創新的精神。因此，親歷探究與發現的過程，已不是獲取知識的教學手段，而它本身就是教學的重要目的。所以，歷史教學必須實現從被動獲取知識向親歷探究過程的轉變，培養出具有思維能力、創新能力的學生。
五、轉變由重教師“教”向重學生“學”
傳統教學中教師的講是教師牽著學生的鼻子走，學生圍繞教師轉。這是以教定學，讓學生配合和適應教師的教。長此以往，學生習慣被動學習，學習的主動性也漸漸喪失。顯然，這種以教師“講”為中心的教學，使學生處于被動狀態，不利于學生的潛能開放和身心發展。新課程提倡，教是為了學生的學，教學評價標準也應以關注學生的學習狀況為主。正如葉圣陶老先生說過“，最要緊的是看學生，而不是光看老師講課”。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。讓聯想教學在初中歷史復習課中發揮其應有的作用。作為歷史教育工作者應該不斷學習，豐富自己的知識，提升自身的專業素養。我們還應不斷地研究和實踐，努力探求與時俱進同時又有利于學生的可持續發展的教學模式。
技術培訓總結 篇7
轉眼間，我來安徽祥德MG 4s店已經小半年。這半年間，從一個都不知道的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業務員。一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到維修和保養方面的難點和問題,我都及時請教有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助! 也很感謝領導能給我展示自我的平臺
這半年間，我不僅僅學會了基礎的汽車知識，同時也對自己的MG品牌有了更深入的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。 短短的半年時間，我明白了做好服務顧問單憑自己的熱愛是不夠得，要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛入職的菜鳥從前所沒經歷過的，而我們老服務顧問在客戶接待的過程他們常常會帶著我這個新人，學習接待方面的經驗，這點我非常感謝我的同事們。
而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信；如果我沒有別人技巧多，那么我和別人比服務。這些一直是我的工作態度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現存的缺點
對于市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分 ,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗.
工作中不夠細心，容易丟三落四，考慮問題不夠全面，工作不夠仔細，在接待工作中也有急于滿足客戶的表現，不但影響了自己接待業務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、請教老服務顧問業務知識，盡快提高自己的服務技能。
xx年工作計劃
公司在發展過程中，我認為要成為一名合格的服務顧問，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發展方向，才能充分溶入到公司的發展當中，才能更加有條不紊的開展工作。以下是我13年的工作計劃：
<1>繼續學習汽車的基礎知識,并準確掌握客戶需求動態
<2>與客戶建立良好的合作關系 ，每天都建好客戶信息管理卡，同時對于自己的信心客戶務必做到實時跟進，讓更多人知道與了解MG車售后，并能親身體驗。
了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息，重點抓住流失客戶的開展。
<3>努力完成現定任務量 .在公司規定的任務上，要給自己壓力，要給自己設定任務。不僅僅，要努力完成公司的任務，同時也完成自己給自己設定的.任務。我相信有壓力才有動力。
<4>對于日常的本職工作認真去完成，切不可偷懶，投機取巧。
<5>在業余時間多學習一些成功的服務接待經驗，最后為自己所用。
<6>在工作中做到，勝不驕敗不餒，不可好大喜功，要做到一步一個腳印，踏踏實實的去做好工作，完成任務。
<7>意識上：無論在接待上還是汽車產品知識的學習上，摒棄自私、懶惰的性情，用積極向上的心態，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處. 每日工作
1. 衛生工作，辦公室值班都要認真完成。
2. 每日做好電話接待工作，登記每位來訪客戶的信息，并做好預約系統。
3. 在日常工作中不斷提高在車輛預檢外觀警惕性，做好預檢、問診登記，服務接待中要保持持久的工作熱情，準確無誤的反應客戶反應問題，配合好車間的維修工作展開并及時通知客戶維修進度，最后在交車環節，檢查報修項目的完成，及時通知客戶提車。
4每日.對于事故車輛要及時跟蹤保險公司，核查確定項目及時高效保證事故車輛按時保量完成
5 每日自己給自己做個工作總結，回想一下每天的工作是否有沒做好的。是否需要改 正。
月工作任務
1總結當月的客戶接待量，分析客戶邀約戰敗原因。
2總結當月自己的過失和做的比較好的地方。
3制定下個月自己給自己的任務，和工作計劃。
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業操守,朝著優秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團結協作,讓團隊精神戰勝一切.
服務顧問：xxx
20xx年12月31日
技術培訓總結 篇8
加強護理人員的繼續教育培訓，對提高護理人員的知識結構和綜合業務素質具有重要的作用。過去的一年中，我科根據護理部的年度業務培訓計劃結合本科年初制定的.年度護理培訓計劃，狠抓落實，認真實施，取得了較好的效果，現將本年度培訓工作總結如下：
（一）、護理技術操作培訓：每月進行護理技術操作培訓及考核一次，做到基本技能及技術操作人人熟練掌握，人人過關。
�。ǘ┗A理論知識、�？谱o理常規培訓： 1、每月組織護理人員業務學習及護理業務查房各一次。通過業務學習，要求了解或掌握本專業國內外臨床新進展、新業務，并能積極開展。通過護理查房，對危重疑難病例，進行討論分析，講解危重病人之護理問題及對策,制定及修改護理計劃，以鞏固和提高醫學及護理理論知識。
2、科室每周進行1次護理業務知識提問。進行床旁教學及晨會提問，護士長結合病人進行指導或示范操作，并利用晨會結合臨床實際有計劃地提問有關�？浦R。
3、每月組織“三基”理論知識考試一次，考核合格率100%。
�。ㄈ�、定期與不定期組織學習、考核核心制度、相關法律知識、護理應急預案�？评碚撝R及院內感染知識等。使每個護士都能熟練掌握相關法律法規、制度及院內感染相關知識、護理應急預案并認真落實到日常工作中。
通過以上多種形式的培訓，取得了較好的效果，科室護理人員基礎理論知識水平得到了進一步的提高，在科室及護理部組織的三基理論閉卷考試及護理操作技能考試中，我科護理人員參考率100%，及格率亦達到了100%。通過開展護理查房及業務學習培訓，使護士了解了本專業國內外臨床護理新進展、新業務，并能及時應用于臨床。通過開展護理查房，對危重疑難病例進行討論分析，講解危重病人之護理問題及對策,進一步提高了護理人員動態觀察病情能力及應急搶救能力，使之能在工作中得心應手，綜合素質得到了進一步提高。
技術培訓總結 篇9
基于如何推動云南天原實現20xx年生產經營目標為前提，集團公司技術中心組織各分子公司相關管理人員、技術人員在總裁辦會議室進行了為期一天的學習培訓，著重講了如何成為一名優秀的技術人員所具備的素養和條件，通過此次學習培訓，不僅指明了我在實踐工作中前進的方向，更體現了企業發展與技術相輔相成的重要性。
通過李總提出成為一名技術人員應具備的條件，引出集團公司在可持續發展過程中堅持的“三創理念”，說明企業的發展與創新密不可分，創新基于技術，技術在于人才，人才在于打造。然而如何成為一名優秀的技術人員是每一個人都應該深思的問題。
（1）“創新無止境，創新無禁區，創新無權威”
有那么一句話用之于企業發展再合適不過，“你無我有，你有我優，你優我變”，一個企業發展立足的根本在于創新—優化—創新，由此我想到了集團公司提倡的“三創理念”，創新無止境，旨在說明創新是一個不斷發展完善的過程，一個企業要取得長期的成效，創新必須貫穿于企業發展的每一步，不斷創新，永無止境；
創新無禁區，說明創新是一個不斷變換角度與區域思考的問題，正如“山窮水復疑無路，柳暗花明又一村”，要成為一名優秀的技術人員，就必須打破思想的禁錮，用天馬行空的想法結合技術發展的各個板塊進行思考；
創新無權威，一個企業或一項技術的發展改變，基本都是在原有的經驗總結基礎上加以優化和改變，然而隨時條件與思想的變化，技術人員不能一味迷信權威，必須要抱著敢為天下先的精神打破權威，敢于在原有經驗上進行深層次的思考。
（2）創新首先是一種態度，理念決定一切
“我從來就不相信，我早就試過”，這不僅是一個問題，更是一種觀念。作為一名技術人員，如果連你自己都不相信自己堅持的東西是對的，或者說我在以前嘗試過，但這一點就可以證明這項技術不能成功嗎？這個想法是錯誤的嗎？答案當然是否定的，一名技術人員在實際工作中必須具備“三敢”精神，敢想、敢做、敢挑戰，只有你自己想了，你自己才會相信，只有你自己相信了，你才敢去挑戰，所以我們每一個人都應該問問自己，你想了嗎？你相信了嗎？
“有人告訴我這行不通，比我能干的人都不敢干”，這是我們在實際工作中經常遇到問題，有人告訴你的意思是什么呢，誰告訴你，告訴了你什么，為什么行不通？一名技術人員首先應具備獨立的思想，不被別人的想法所干擾。即使是權威告訴你的，我們也應該想想為什么，我們也應該思考思考這件事情行不通的原因在哪里。如果一名技術人員喪失了獨立的思想，那就等于喪失了創新的靈魂。比我能干的人都不敢干？能干是什么，能干是通過自己的努力不斷取得進步和成績，能干只有相對，沒有絕對，作為一名技術人員，首先應相信自己能，然后堅信自己敢，只有敢了才會去想，也只有敢了才會去做。
（3）理論與實踐相結合，注重實踐
成為一名優秀的技術人員，首先應具備豐富的理論知識，其次運用于實踐，這看似是一個簡單的問題，但其中所包含的問題卻是值得我們思考的問題，理論來源于什么，理論來源于持之以恒的學習，只有持之以恒了，才能夠不斷積累，不斷增強，那么這就為我們提出一個堅持的.挑戰。其次在運用于實踐的過程中，必須不斷總結、不斷提升，能夠解決實際生產中出現的各種問題，能夠讓員工信服你，那么我們所提倡的理論結合實踐才能真正落到實處。
那么僅僅結合了并運用了就可以了嗎？顯然并不是這樣的，技術工作是一項枯燥乏味的事情，如何在長期的工作過程中保持一種積極性，我們就必須要有一份對工作的熱愛與激情，全身心的投入，才能夠全身心的付出，才能夠在出搞技術出現困難的時候仍然堅持，說到面對苦難我想到了關于解決的問題，一名技術人員除了要具備專業知識意外，還要著重加強的是什么呢？是協調，是溝通，是善于表達，是取得領導的信任，一個技術項目的改造和創新都離不開一個團隊，團隊最重要的是分工和凝聚，那么我們在工作中一定要加強組織協調能力和溝通交流能力，才能有效應對出現的某些困難。
（4）在工作中沉淀自己，準確定位
都說21世紀需要的全面復合型人才，但每個人都可以成為這樣的人才嗎？顯然這樣也是不可能的，作為一名技術人員，我們應該思考的是什么？我認為應該是看清別人，看清自己，分析優劣，準確定位。為什么這樣說，有句話叫“揚己之長，避己之短”，用自己最擅長的東西去做自己最擅長的事情，那么你取得成功的幾率自然也就越大，所以作為一名技術人員一定要能夠認清自己，在工作中把自己沉淀下來，從最基礎的東西著手，分析自己的優勢和劣勢，然后找準自己的區域和定位，這樣才能把自己最大的能力發揮出來。
每個人的實際情況都不一樣，但學習和思考是每一個技術人員都應該堅持的東西，這就要求我們在付諸時間的過程中，充分了解實際情況，看清外部條件，堅持創新理念，發揮自己的工作主動性，加強理論學習與實踐相結合的進城，在日常工作中做好本職工作，齊心協力推動集團公司全面實現戰略轉型的經濟持續增長目標。
技術培訓總結 篇10
為使教師的教育觀念和教學方法手段能適應教育現代化和實施素質教育的要求，同時響應電教站對教師全員培訓的指示，我校在全校教師范圍內開展了有關信息技術方面的培訓。根據學校教育教學的實際需要，對教師在課件資源應用方面加強了培訓力度，使教師能夠獨立而熟練的運用網上資源服務于教育教學。為了更好地開展日后的教師培訓工作，特將本次培訓做以下總結：
1、次培訓是一次富有成效的`培訓活動，以提升教師的教師專業化發展，讓全校教師明白了信息技術在教學中的發展趨勢，從而提升了教師對信息技術手段應用的重視程度。
2、這種每月持續培訓的方式為教師營造了一個終身學習和可持續發展的良好格局。
3、為了使教師學有所用，學校微機教室全天候開放，為教師培訓后的練習提供有力的硬件保障。同時，學校安排信息技術方面的骨干教師隨時為老師們解疑答惑。
4、學校建立了有效的考核機制，再培訓過后對全體參訓教師進行考核，使教師從思想得到重視。
5、通過本次培訓大部分的教師都能夠自主的下載及應用網絡資源，但還有個別年齡較大的教師操作不熟練，在日后的培訓中我校會發揮青年教師的力量幫助老教師，使芙小的信息技術水平蒸蒸日上。
技術培訓總結 篇11
為了提高前臺服務崗位的綜合素質，更好地開展本4S專營店業務，為客戶提供更好的服務，東風風神總公司培訓室于6月15日至6月19日開展了為期五天的培訓，本人有幸參加，通過學習，令本人獲益良多。
這次參加了這個培訓班的課程，使我有機會能聆聽同行業資深專家的講座，面對面的和老師進行交流，接受指導，在培訓過程中所講的汽車基礎知識、職業道德和客戶服務規范、服務禮儀等課程，當中所陳述的內容，使我深有感觸。
作為汽車服務顧問需要懂得基本的汽車知識和常見的汽車故障，要有很好的溝通能力和親和力，對整個服務流程要熟悉。
服務流程可以概括為下面幾項：
1）、立即接待
立即接待在車開到服務站時，服務顧問要在30秒內快步上前接待，接待要熱情，面帶微笑等，要把接車單、名片、四件套帶上，并引導客戶將車停在待修區，方便下面的工作。
2）、預先檢視
當車輛停好后，服務顧問要陪同客戶對車輛進行預檢，例如倒車燈、剎車燈、小燈、大燈、轉向燈、手剎、空調、音響、雨刮、備胎等等。在這個過程中可以適時的和客戶進行交流，了解客戶的需求，以便更好的服務客戶。
3）、目錄式報價
目錄式報價這個就要求服務顧問對配件及工時價格了解，比如有一輛S30的車進行7500保養時，就要和客戶說機油價格、機油濾清價格，工時價格，一共總計的價格，這樣可以讓客戶清楚知道什么東西什么價位。同時要認真填寫接車單，請客戶把行駛證、保修手冊給服務顧問核對信息，對追加費用要及時告知客戶，避免不必要的麻煩。
4）、顧客關懷
在客戶的車輛在進行維修或保養時，時間長的可以和客戶商量，客戶如果有其他事情，可以讓客戶先忙，然后拿著接車單的綠聯取車就可以了。時間短的，此時要把客戶引導到客戶休息室進行等候，及時給客戶端上茶水或飲料，并對客戶講解休息區各種功能。同時要告訴客戶交車的大概時間，讓客戶耐心等候，告訴客戶洗手間的方位。
5）、合理派工
服務顧問要和各工位的'維修師傅溝通，合理進行派工，縮短單車維修或保養時間，提高工作效率。
6）、完工檢驗
在車輛維修或者保養結束后，服務顧問要對車輛進行最后仔細的檢查，服務顧問要對客戶負責。
7）、結賬及交車
對車輛進行完工檢驗后，服務顧問要及時通知客戶，以免客戶等候時間過長。此時，要對客戶進行最后的價格確認，并陪同客戶到結算處付款，同時也要將車輛交給客戶。
8）、關懷回訪
服務顧問要對客戶及時進行回訪，了解客戶對服務站的服務或者維修等方面是否滿意，以便我們以后更好的服務客戶。
9）、促進回廠電訪
通過這次的培訓，讓我清楚的知道自己的不足，也讓我明白要做一位好的服務顧問，我還要努力學習更多的知識，為以后更好的服務客戶做好準備。同時要感謝領導為我們提供的學習機會，感謝孫佳、孔春生老師為我們講解，謝謝！
技術培訓總結 篇12
短短的培訓很快就結束了，這期培訓雖然時間短，但老師精辟幽默的講授，學員們大膽熱烈的討論，使我受益匪淺。
處處留心皆商機。 要創業，首先要有創業理念，問題就是商機，要做個留心人，學會發現問題，解決問題，嘗試新產品。
強化經營理念。經營好自己的企業，經常要有創新，要考慮顧客需求，建立個性化市場 。經營好自己的員工，善待員工，讓員工心懷感激為你工作。經營好自己的顧客，商人商人，凡事都可以商量的人。哪里有顧客，哪里就市場，學會欣賞、取悅、贊揚顧客，要明白，顧客之所以走掉，要么是沒有顧客需要的產品，要么是你不能提供他要的價格和服務，要尊重顧客的感受，不與顧客爭執，幫助顧客解決問題。讓顧客滿意，能給你帶來更高的效益。
慎重選擇合伙人。不要盲目合伙，要有合伙協議約束對方，分工明確，責任明確，出現問題，積極解決，不互相埋怨。
評估你的市場。通過市場調查，了解你的顧客和競爭對手的情況，知己知彼，制定切實可行的.市場營銷計劃。
短短的培訓，讓我明白，處處留心皆學問。除非不想學，這個高速發展的世界，我們需要學的東西太多太多，抱著謙虛的態度，可以學到很多。
技術培訓總結 篇13
今年暑假8月2號至8月9號我有幸參加了高中新課改遠程網絡通用技術的培訓，緊接著在平涼又參加了甘肅省20xx年普通高中新課程通用技術骨干教師為期兩天的培訓。經過這次培訓我對《通用技術》這一門課程有了更深入的了解，也為我在下一步對課程實施提供理論和實踐指導意義。 通用技術課程是以提高學生的技術素養為目的的，新課程各模塊中設置的學習內容是經過課改的專家們反復研究和論證的，這些內容非常貼近我們的學生。這次通用技術的培訓，聽了各位教育專家的講座之后更是人心大振，讓我對通用技術這門課程充滿了信息。
每一件新事物的產生與發展，都必然會受到來自各方面的阻礙，這對于通用技術課程是一個挑戰，更是一個機遇，在困難中礪煉，逐漸成長和成熟起來，必會閃爍出更加耀眼的光芒。作為教育工作者的我們，要牢牢把握好這次機會，克服一切困難，努力創設條件，多為學生提供參與“技術”的機會，使他們能夠在技術和操作中較為充分地感受“技術”帶給他們的好處。一次小小的成功，對于老師并沒有什么，但是在學生心中卻份量極重。這對于他今后的學習和成長是一個強大的驅動力。通用技術課，前無古人，后有來者，我覺得應按把通用技術課進行到底。通用技術課的本質特性：科學性、目的性、創新性、綜合性、兩面性、專利性決定了這門課的魅力。我認為在上述特性中，最具魅力的是創新性，有創新就有挑戰，這個挑戰就是向己有的設計、
已有的技術的挑戰，敢向前人的設計、技術說不，要贏得挑戰，就要求學生具備一系列的知識，更讓學生從接受知識的.后臺走向探究知識的前臺來，使學生形成具有綜合能力的人才。
一、首先，有了《技術與設計》課程意識
通用技術課程是一門立足實踐、注重創新、高度綜合、科學與人文融合的課程。它的學習過程是主動建構知識，不斷拓展能力，形成良好情感態度、價值觀的過程，是一個富有生機、充滿探究、方式多元的活動過程。在基礎教育階段開設《技術與設計》課程，對于高中學生來說，也可能為他們提供發展個性的機會。要實施《技術與設計》課程，一定理解課程實施意見，樹立課程意識、理念。
二、技術素養是當代青少年的基本素養，也是當代人的素養 技術素養在現代人的意識中，應該是深刻的。
在各種媒體報道中，我們都知道我國現代最緊缺的人才就是高級管理人才。說明我們過去，對青少年一代的教育中，《技術》這一領域沒有給予強調。今天，我們對《技術》領域加予重視是歷史發展的必然，也是社會發展的需要。
三、實施《技術與設計》過程，是我們師生成長的過程
對于現在我們多數從事《技術與設計》教學的教師來說，它給我們挑戰。因為，我們至少不是這個專業。在實施《技術與設計》課程過程中，需要我們與學生一起學習、一起探討，共同成長。因此，我們要把握機會。
“技術是推動社會發展與文明進步的主要動力之一，設計又是技
術發展的關鍵。”它非常明確的指出技術設計在人類社會發展，文明進步，經濟競爭中的重要地位。通用技術課程恰恰是要求學生親歷技術設計的全過程，使每個學生都能認識技術的本質，形成創新意識與精神，增強解決實際問題的能力和競爭力，提高了自身的技術素養，為將來進入高度技術化的社會做好必要的準備。
總之，這次高中課程開導，通用技術的開設與以往的應試教育和比較，使適合人類認識的發展和經濟發展的需要，這門課程的開設必將培養出更多更適合社會發展的全面人才。
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