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      1. 人力資源部新員工培訓工作總結

        時間:2023-09-05 18:10:22 芊喜 培訓總結 我要投稿
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        人力資源部新員工培訓工作總結范文(通用12篇)

          時間總在不經意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,回顧這段時間的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,讓我們好好總結下,并記錄在工作總結里。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編為大家整理的人力資源部新員工培訓工作總結范文,希望能夠幫助到大家。

        人力資源部新員工培訓工作總結范文(通用12篇)

          人力資源部新員工培訓工作總結 1

          通過一周的時間學習人力資源管理,可能總結起來,人力資源應該不是一個人在短短的7天內就可以學完的,在學習本次人力資源管理班后,使的的腦海里生存了一些新的東西,也使自己對人力資源這塊有了新的看法。

          老師說了,21世紀企業的核心競爭力就是人才的競爭,成也在人,敗也在人,人才是企業最寶貴的資產。

          所以“人才”是現在企業最應該珍惜的源泉。想要得到真真的人才,所以企業一定要做好人力資源管理。

          本次主要針對了人力資源以下幾個課程:工作分析、教育訓練、招聘與甄選、薪酬管理、績效考核、職涯發展、留才規劃7個方面進行了學習。

          通過工作分析可以為人力資源管理體系的工作設計、工作改善/簡化、工作評價、招聘與任用管理、訓練與發展薪酬管理、績效考核、勞資和諧、企業文化據推動等做鋪墊。 工作分析可以確定所需之人員和種類與資格條件,建立員工后補計劃?梢源_定招募評選標準與評選方法的效度考驗?梢澡b定訓練需求,選擇訓練方法,確立升遷管道與職涯發展路徑。

          教育訓練的功用就是建立能力高強的管理團隊,使管理階層人員得以綿延不絕,使企業得以永續生存,增進員工的工作知識與技能,提高企業的生產力,增進員工的工作生活品質,幫助個人的事業生涯發展。所以企業要做好人員的管理,就得對其培訓。

          招聘與甄選中,如何能認出人才來,如何能吸引人才來,這才是關鍵所在,通過人力資源管理實務班的'學習,使我明白,人才吸引策略有如下幾種:有競爭力的薪酬,有良好的培訓、成長機會,受到尊重和重視以及工作的穩定性和安全感謝等…….

          薪酬管理,這個相當重要,因為打工者背景離鄉是為了什么呢?找個好的工作,賺更多的錢,或是鍛煉自己?我想,這各種原因都應該是有的,但薪酬的設計若是不合理,則直接影響人員的穩定性。

          績效考核,是目前大多數企業都在推的一項專案,其目的就是企業安排給員工的工作都能被正確的執行并達成最終的目標。其意義就是一個企業的各級主管人員,對其所屬成員的言行、工作情況及表現,隨時予以考核記錄,并于屆滿一定期間時,予以評估績效成果的過程。

          所以績效的考核不僅是有助于企業了解員工的素質與工作能力,更給由結果讓員工了解企業正確的作業模式與長期發展的主針,選用適當方法來做為考核,對考核的對象及考核者本身的產場是比較公平公正的,績效考核的結果,是做了調整或改善現行績效考核管理制度的重要工具。

          職涯發展,這是每一位外出打工者都很重視的一個問題,其目的促使企業得以永續生存、使管理階層人員得以綿延不絕、建立能力高強的管理團隊、提升員工個人的發展。

          人力資源部新員工培訓工作總結 2

          回顧20xx年培訓工作,我們一直持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產品向更高目標發展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結:

          一、培訓工作情況

          20xx年共舉行內訓24項,分別質量管理意識培訓占46%,專業技能培訓占50%,規章制度與職業道德培訓占4%,共計57:85課時,參訓27人次。

          培訓課程主要集中為以下幾類:

          1、員工必修類:企業文化培訓、職業道德規范、管理制度;

          2、重點培訓:軟件測試、開發及管理、cmmI3;

          3、新員工崗前培訓

          二、培訓費用

          20xx年培訓費用總計為22397.50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓成本這一項。

          三、培訓工作分析

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          1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比,從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。

          2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年質量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經驗的基礎上,優化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。

          3、在20xx年公司通過Iso9001:20xx標準認證和cmm認證的基礎上,引入Iso10015、gB/t19025—20xx和mQms體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。

          4、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。

          (二)存在的問題和不足

          1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。

          2、培訓形式缺乏創新只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。

          3、原則性不強。不能嚴格執行培訓紀律和有關規定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。

          4、在年中所做培訓中我們還不難發現,一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業,首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業發展和自我發展充電。而培訓層面的'不均衡,更是需要20xx年去大力改善。

          5、內部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。

          三、改進措施

          (一)有利條件

          1、公司改制后,改制企業的機構、人員做完調整后,改制企業員工的綜合素質和工作技能的提高,以及企業文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓工作的任務必將增加,良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。

          2、隨著mQms體系《培訓管理程序文件》的發布,公司教育培訓體系正在初步建立,培訓工作有了制度的指導和約束,將大大的有利于以后工作的展開。

          (二)具體措施

          1、作好培訓基礎工作

          《培訓管理程序文件》雖已發布,在具體執行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業素質培訓。

          3、重點建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊

          培訓需求的多元性和企業內培訓資源的有限性的矛盾,已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊,首先大大節約了公司有限的培訓經費,其次,為公司培養了一批各個領域內的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內部領導講課的員工都能覺出,企業高級主管對企業經營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優秀管理人員作為企業內部講師。并建立起一套企業內部講師的日常管理、激勵、考核制度。

          人力資源部新員工培訓工作總結 3

          20xx年的工作已經圓滿結束,在本年度的工作當中,公司人力資源部認真建立、健全公司人力資源管理系統,確保人力資源工作按照公司發展目標日趨科學化、規范化,制訂和實施人力資源部年度工作目標和工作計劃,按月做出預算及工作計劃,提前完成了公司年度總目標。20xx年,公司的培訓主要以內部培訓為主,基本無外部培訓。內訓的重點是新員工入職培訓,具體情況總結如下:

          一、落實和優化“伙伴制度”

          “伙伴制度”其實跟導師制差不多,“伙伴”的主要職責包括:

          入職當天,認識各部門負責人及本部門所有同事等。入職一周內,“伙伴”將引導您or與您共進第一周的午餐,并引導您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫等生活配套設施。入職一個月內,“伙伴”將引導您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。

          員工入職前,就會提前與部門負責人確定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都會選擇小組的負責人,直接帶新人,以前主要是安排職位相關的.。另外,公司在下半年增加了“伙伴新員工溝通交流會”,公司每兩周舉辦一次,參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,員工轉正后不參加此會。主要形式為:新員工發言:主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;锇辄c評:對新員工本周工作及表現加以點評,提出指導意見。hr會記錄每位新員工的發言,建立臺賬,跟進其中提到的問題。

          二、定期舉辦新員工入職培訓

          新員工入職培訓主要由三部分組成:入職當天指引、部門主管組織的部門級培訓及公司級的強化培訓。

          20xx年共組織新員工入職培訓x次,參與人員共x人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓,但某些月份入職員工不多,一般新員工有x人左右,就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓。考慮到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓,所以在培訓的內容上做了調整,入職當天的指引相比去年會更詳細一些,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。

          需要改善的地方:新員工入職培訓是重點,但同時要加強業務部門的操作流程培訓,以及業務相關理論知識的培訓。

          以上就是公司人力資源部本年度培訓工作總結,在以后的工作中,人力資源部將繼續結合公司戰略發展規劃,不斷完善和優化相關制度建設,力爭打造一個更富有凝聚力的創業團隊!

          人力資源部新員工培訓工作總結 4

          20xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發區相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發展目標及“團結、務實、開拓、創新的企業精神,勤奮學習,積極工作,同心協力,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務,F將20xx年工作總結:

          一、開展全員培訓,提升員工素質

          現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能,完成公司戰略發展目標。這就需要創造一個公司文化網,讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人事管理規定》、下發了員工手冊,并根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。這次培訓歷時一個月,參加培訓人數xxx人,人均參加軍訓2學時、接受理論知識授課6學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出xxx字左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優質服務,去支持公司,積極主動地去工作。通過xx節的檢驗,員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的效果。

          二、積極學習、開拓創新

          在人力資源管理與開發方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態,吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高;“專業勤奮;“82的工作、學習理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學習型企業的深刻含義,積極參加了市、區相關部門組織的各種培訓活動,在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。

          三、人力資源的管理和調配

          今年,為了實現公司利益的化,針對我們旅游業在不同的季節、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。

          一是年初,我部門及時地完成了集團公司安置xxx子女就業的收尾工作。并與所安置的xxx子女并簽訂了勞動合同。

          二是根據開發區人事局的要求,為xxx更換了技術等級證書,并著手為符合條件的xxx職工晉升初級職稱。

          三是集團公司自19xx年轉制后至20xx年x月末,對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續,致使職工未按時辦理退休手續,導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業自付。經我部工作人員多方位的協調溝通逐一的理順了與市(區)勞動局、市(區)保險公司的`工作關系,而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業負擔的養老金xxx余元。

          四是為適應公司發展的需要,公司領導班子做出決定,面向社會招聘一部分專業管理人才和專業技術人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺——xx招聘發布招聘信息,在兩周的時間里,共有xxx人通過電話、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有xxx被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次,為企業的蓬勃發展注入了新鮮的血液。

          五是根據市里的有關規定,養老保險在20xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從20xx年x月份由事業繳費轉為企業繳費,所以養老保險個人賬戶存在著很多問題,通過對集團公司xxx的賬戶進行核對,在時間緊任務重的情況下整理出了xxx的錯誤信息,做實了以前未做實的xxx的個人賬戶,并補齊了以前漏繳的xxx的養老保險,協助公司4位兩不找人員補繳養老保險xxx余元。

          六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息。

          七是認真做好公司干部職工的考核工作,是人力資源部的一項重要工作。過去的一年里,在本部門領導的帶領下對各級干部職工作了職能評價,了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力,在統一考核標準的情況下,規范的管理了職工工作情況,促進了各部室的工作開展。

          八是x月份,我部為進一步強化企業勞動人事管理,建立與市場經濟體制相適應的現代企業管理制度,指導員工理性和規范工作,充分的調動廣大員工的創造力和積極性,切實圍繞集團公司發展的目標努力工作,我部認真的起草了《勞動人事管理規定》,在經過職工代表大會討論通過后貫徹實施。

          九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫療救治和經濟補償,我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為xxx辦理了工傷保險及傷殘等級認定。

          十是共受理游客投訴xx,解決xx,另有xx投訴由于涉及對方自身責任,目前尚在解決當中。

          十一是去年末,我部門起草了《集團公司薪資改革方案》,這個改革方案目前正處于討論階段。

          十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規定》,我部先核對了發放標準,進而組織采購、發放,共計發放棉工裝共xxx套;棉鞋xxx雙;毛巾xxx條;香皂xxx塊。

          四、20xx年工作設想

          繼續秉承“團結、務實、開拓、創新的企業精神,將下一年度的工作設計:

          1、制定《集團公司工資制度改革方案》,通過后組織實施。

          2、完成職工工齡確定工作。

          3、建立績效考核評估方案并組織實施。

          4、干部、技術人員信息臺帳。

          5、整理檔案,補辦檔案內缺少的相關錄用手續。

          6、設計并組織實施20xx年員工崗位培訓。

          7、進一步落實勞動保護用品的發放工作。

          8、及時做好人員調配工作。

          20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發展、大發展的催化劑,在感悟著過去的一年的點點滴滴中,我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業發展的基石。

          人力資源部新員工培訓工作總結 5

          20xx年xx月xx日,在xxx聆聽了一場由著名的人事管理專家關于招聘技能的培訓。本次招聘培訓的內容十分豐富,形式也多種多樣,包括就職動機、職位分析,企業環境、企業文化,面試方法和技能,人事招聘專業課等等諸多方面的系統學習。雖然時間只有短短一天,但內容卻是充實的,對我們從事人事招聘管理者來說更是終身受益。通過培訓,我得到了很大的收獲,現將自己的心得體會總結如下:

          在本次培訓中,聽了有關人事招聘相關介紹后,使我對人事招聘這一職業有了更加明確的認識。使我深刻地認識到:

          首先,人事招聘是企業發展的傳遞者,這是從企業發展傳遞的角度來反映人事招聘的重要性。

          其次,人事招聘是榜樣。作為企業的重要人事管理部門,身正為范也正是這個意思,這里主要涉及做人的問題,應聘者應聘其實是對企業發展的一種認同感:同時,由于他們加入,也正是企業如發展的完善過程。人事招聘的把關是重要性是無形的,不可估量的,人事招聘要真正成為企業發展的管理樞紐。

          再者,人事招聘是管理者。人事招聘要有較強的組織領導,管理協調能力,才能使招聘更有效率,更能促進企業管理的發展。

          接著,人事招聘是父母。要富有愛心,人事招聘就像父母對待孩子,所以我們說人事招聘是父母。并且,人事招聘還要善于發現每一個學生的閃光點和發展需要。人事招聘是朋友,作為一名人事招聘,對應聘者應是無私的,平等的,就是強調人事招聘和應聘者要交心,應聘者一旦加入企業,他們和企業的融洽度關鍵看人事管理者的親和力。

          最后,人事招聘管理也是應聘者的心理輔導者。人事招聘必須要懂多方面的知識,在日常企業發展的`過程中,應了解不同從業者的心理特點,心理困惑,心理壓力等,以給予及時的幫助和排解,培養職工健康的心理品質。

          在本次培訓中,通過學科專業課培訓,使我認識到要想成為一名優秀的人事招聘,必須具備最基本的"四認真"要求,即認真備課,認真對待,認真分析,認真組織。

          認真備課是一項重要的組成部分,備課中要準備幾方面東西,即企業發展資料,企業文化展示和企業環境展示。要關注應聘者求職動機是什么,就職過程中關注的東西什么,在企業就業后前景是如何。這些都要求人事招聘者要備好功課,要對企業發展的歷程有個詳細的了解,對企業的發展趨勢有個明確的掌握。

          認真對待:一般應聘者應聘一份工作,總是抱著各種各樣的心態,應對每個應聘者,人事招聘者應該認真對待,針對不同的應聘者提出切合實際不同的問題,引導每個應聘者適應企業環境和接受企業文化。一個新上崗的職工,如果不適應企業的環境,在將來的工作中肯定會出現或多或少的工作問題,事情或許小不足掛齒,但是也或許大到影響企業的正常生產和發展。這就需要每個應聘者在應聘的關節中,認真對待,區別看待。

          認真分析:對于招聘人員說,每天需篩選多份簡歷,第一遍時,除了與職位要求相關的硬性條件,還需要注意家庭住址、婚姻狀況、郵箱等?稍谄浠卮饐栴}的同時,發現痕跡來判斷是否合適。對于工作經歷更換頻繁的,可根據其工作中的業績,其各單位之間的相關性、單位規模的變化、工作中的團隊經驗積累等來判斷。相對來說,已經有過兩份工作經歷且畢業時間在一年之內的候選人比無工作經驗的應屆畢業生來說更穩定些。而創業失敗再找工作的,則可根據其對創業失敗的看法來進行判斷。而對于無工作經驗,只是有實踐經驗的應屆生,先觀察其實踐相關性,如實踐較多但無相關性,其考慮的不是工作經歷,而是錢。

          認真組織:在每一次組織招聘的時候,都要認真組織,特別是認真組織好面試的問題和過程,力爭每個問題設計必須是隱蔽性問題才有意義。通過其回答的痕跡中找尋自己知曉的東西。并且,作為一名招聘人員,不做假設性判斷,需核實細節,更不以自己的標準替換候選人的標準。而面試中,可問未來、問思路、問過去、問細節、設邊界。而挑選人可進行三重匹配來看,職位匹配、團隊匹配、文化匹配。

          在本次培訓中,還貫穿一個中心,那就是對新人事招聘的鼓勵。一是鼓勵我們要趕快適應新的企業環境,生活環境,人際關系環境等:二是鼓勵我們要更加理性地認識社會,認識自己的角色:三是鼓勵我們要做一名終身學習型人,做一名能夠不斷適應新知識新問題新環境的人:四是鼓勵我們要堅持創新,在企業發展中發揮自己的聰明和才智,爭做企業發展的有功之人。這些鼓勵,使我對未來的工作充滿了信心和動力。

          高爾基曾經說過:"只有滿懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,并實現自己的意志。"也許,對于我們新人事招聘來說,只要有克服困難的信心,就能取得好的開端,而好的開端,便是成功的一半。

          人力資源部新員工培訓工作總結 6

          20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日,我參加了由園林局組織的外出培訓學習,培訓期間講課老師對公司年度培訓體系的管理、績效管理體系構建和全面薪酬體系設計等進行了培訓,在進行理論講解的同時,闡述剖析了針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認識,像是打開了通往大千世界的一扇窗,感受到了人力資源管理學問的博大精深,收獲頗多,得益匪淺。

          一直以來,對于水上公司的導游,我總認為她們缺少了點什么,領導和同事們也覺得她們不如瘦西湖的,不如個園的,不如何園的,沒有她們的那種“精、氣、神”。所以我很困惑:論長相,她們也是經過層層選拔的,都很年輕漂亮;論學歷,大專以上,還有本科,都還不差,怎么會有這樣的認識呢?通過培訓學習,我終于知道了,觀念決定行動,只有心動了,才會有行動,只有讓他們理解、認可自己的工作,才會做到有聲有色,才會具備戰斗力,具備“精、氣、神”。

          通過培訓,我深刻地認識到培訓首先是解決職工的思想問題。只有解決了思想問題才能取得培訓的效果,也才能保證企業的經營管理工作的正常運行。也就是我們經常所說的從“要我學”到“我要學”的轉變。

          通過培訓,我深刻地認識到培訓其實就是培養職工的戰斗力。無論是理論知識的培訓,還是實際操作經驗的培養,都是為了更好地高效的工作,都是為了培養戰斗力;無論是培訓初的培訓規劃、培訓前的問卷調查、培訓中的精心安排,以至培訓后的評估應用,都經過了周全的考慮和細致的安排,既保證了培訓效果的最大化,也培養了職工的戰斗力。

          培訓不是為了培訓而培訓,被培訓者也不僅僅是坐在下面聽培訓,它需要管理者用心來做培訓,也需要被培訓者用心來參與這項工作。

          通過培訓,我深刻地認識到員工在培訓中的主導地位,優秀的員工就是培訓老師。一般情況下,每一位員工,工作的第一年至第二年為學習適應期,主要是基本崗位技能的學習,基本適應崗位要求;工作的第三年,為勝任崗位期;至工作的第五年,為完全勝任期;第八年后為創造價值期,所以說,工作五年以上的員工都是企業的核心力量,他們不僅積累了豐富的工作經驗,完勝勝任崗位工作要求,而且能為企業開拓創新、創造價值。對于一線員工的培訓工作,我們完全沒必要舍近求遠,我們應充分挖掘員工中的先進人物、優秀員工,讓他們來做培訓工作,指導工作。

          通過培訓,我深刻地認識到管理的過程就是培訓的過程。優秀的管理者不僅自己會干,還要指導下屬員工會干、能干。所謂管理的過程,就是幫助員工掌握相關信息的過程。培訓就是使員工對指定的、標準的信息進行接受和消化,并影響其認識和行為,從而達到管理的目的。從這個意義上說,管理者就是培訓者,每個上司都是老師,要善于把種種命令、指示、要求以培訓的形式下達,寓管理于培訓,使員工由不知到知,由不懂到懂,由不會到會。

          通過培訓,我深刻地認識到我們合作的第三方也是培訓老師,在產品的訂購合同中,要求供應商進行產品設計、使用培訓,要求合作方提供產品的服務培訓工作。

          通過培訓,我深刻認識到了經營管理與培訓工作的一體化,培訓場所也就是工作場所。在日常的經營管理工作中,對發現的具體問題,具體分析,拿出方案、實施解決、記錄整理、案例分析、培訓講解。減少工作中出現的無效動作,避免類似事件的再次發生,提高工作效率,完善工作流程,以更快、更好、更優的效率完成工作。更為重要的是,案例的積累、培訓講解喚起了員工的主體意識和自主意識,使“要我做”轉化為“我要做”,為自主管理這一管理的最高境界提供了堅實的基礎。

          企業的成敗,關鍵在人,沒有優秀的人才,就不會有優秀的企業。加強企業人力資源能力建設,提高企業經營管理隊伍素質,企業必須精心構架讓各類人才成長、發揮的大舞臺,要與時俱進,解放思想,轉變觀念,以人為本,選好人、育好人、用好人、發展人,才能不斷提高企業的核心競爭能力。

          通過培訓,我深刻認識到了科學運用人力資源管理方法的重

          要性。在日常工作中,以積極的態度,有效運用人力資源管理的法則,合理安排工作,通過使用工作日記等管理手段,積極完成工作,及時跟蹤項目進度,以科學發展的態度,通過過程控制、持續改進等方法,逐步實現人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務。

          通過培訓,我深刻認識到績效考核管理目的以及意義是為了實現企業和員工的共同進步。就企業而言,贏得管理與效益,可以作為公司整體運營管理改善的基礎,通過績效考核管理,可以發現公司運營狀況,及時了解發展戰略實施過程中存在的問題,并通過修正策略,跟蹤行動計劃和績效結果,從而保證發展戰略的實現。就個人而言,贏得自我的認識、改進與發展的機會,了解員工長期的績效表現,作為選拔、輪崗、晉升的參考依據,提高員工績效能力。

          通過培訓,我深刻認識到通過有效的激勵機制,能夠開發員工的潛能,提高員工和整個企業的績效,績效與激勵是相輔相成的。提供一個舒適的生活、工作環境,形成全公司上下尊重人才、愛惜人才、愿意培養人才的良好氛圍,加強領導與職工面對面的溝通機會,增強員工的歸屬感和榮譽感,提高員工的滿意度,創造更多的績效。

          通過培訓,我深刻認識到目前我公司未能實現全面的薪酬管理體系。薪酬管理,需要建立以崗位和能力為基礎的薪資體系,也就是說,以崗位為核心,建立崗位評價體系,給各個崗位進行客觀公正的評價,制定合理的工資標準,做好崗位分級,在同工同酬的前提下,保持一定的靈活性,崗位相同,不同資歷和能力的員工獲得報酬也應該不一樣,做好崗位分等工作。簡而言之,就是以崗位定薪級,以能力定薪等,這樣不但可以極大地激勵員工,還可以將員工的職業生涯規劃與薪資增長緊密聯系。

          三天來,三位培訓老師一直都保持著飽滿的精神狀態,雖然室內空氣流動較差,仍堅持西裝革履;雖然講課時間長達7小時甚至9小時以上,老師仍堅持站立授課,并與學員保持互動,解答學員的任何疑問,我覺得這就是培訓老師的敬業精神。愛崗敬業不僅是個人生存和發展的需要,也是社會存在和發展的需要。愛崗就是熱愛自己的.工作崗位,熱愛本職工作。敬業就是用一種嚴肅的態度對待自己的工作,勤勤懇懇、兢兢業業,忠于職守,盡職盡責,一個人只有首先尊重自己的職業,才能喚起他人對其職業的尊敬,才能使其從事的行業煥發光彩。

          這次培訓學習,是我工作以后第一次全面的、系統的、完整的接受人力資源方面的知識培訓。工作以來,我一直從事的是市場營銷、經營管理方面的工作,對人力資源管理的了解和認識都是極為膚淺的,非常有限的。通過這次培訓,我對人力資源管理有了一個全新的認識,它讓我清晰的認識到:人事管理遵循著一條從傳統勞動人事管理到人力資源管理,再到人力資本管理的演進軌跡。所以,也借此機會,非常感謝領導給我這樣一個學習的機會。

          通過培訓,我深刻認識到知識折舊的速度遠遠大于學習更新的速度,F代社會,已經進入網絡時代,知識更新的速度非常之快,只有不斷的學習更新,你才能跟上知識折舊的速度。簡單的來說,之前我在員工薪酬預算的時候,要想預測明年的薪酬數,可能會借鑒前幾年的薪酬數,參考變量因素,采用“加權平均法”。通過學習,我了解到新的科學計算方法,采用“回歸分析法”會更科學、更準確。這次的培訓,讓我掌握了更多的科學計算方法,在進行職工薪酬設計、薪酬管理、績效管理等方面更直觀、更簡便、更科學。

          通過培訓學習,我深刻地認識到系統學習的重要性和緊迫性。人力資源共有六大模塊:人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、薪酬與福利、績效管理、員工和勞動關系。三天培訓內容僅僅是人力資源管理的一部分,內容之多,難度之大,極具挑戰性,人力資源管理的學問如此精深,僅僅通過三天的培訓是遠遠不夠的,以后我要加強自主學習,向前輩學、向書本學,系統的去學習,充分理解他們之間的關系,通過不斷地學習和實踐,更好的服務于企業和員工。同時被動學習也不失為一個好方法,希望我在不久的將來還能夠繼續參加類似的學習,加以鞏固和提高。

          參照日企對人的知識的“四化”管理方式來管理員工。即要求知識公有化、方法目視化、經驗傳承法、技巧簡單化,也就是說在我們的日常管理中,要注重對員工工作經驗、工作技巧的積累,加以整理完善,以一種簡單的、合理的、易于執行的方式進行傳承。

          班組長以上成員,必須成為培訓老師。只要是班組長以上人員,都是工作中的佼佼者,有自己的獨特的優勢才能競爭成為班組長、中層或管理崗位。利用淡季時間,開班授課。一次開班講解的過程也是一次鍛煉提升的過程。

          在簽訂采購合同時,加上服務培訓條款。最近的充電機采購,要求廠方對公司員工進行充電機基本結構、操作使用、故障排除等知識的培訓,為公司自主充電服務做準備。游船采購時,要求廠方提供船體設計說明、船只機械維修保養說明等方面的培訓,讓船工不僅僅會開船,而且了解船只基本構造、了解船只基本功能等等。

          分析目前公司人數、組織結構和構成以及人員流動、年齡、錄用等信息資料的分析、預測,進行崗位職務規劃、人員補充規劃、教育培訓規劃、人力分配規劃、員工供需規劃等工作,為企業發展提供保障。

          深刻領會并消化此次人力資源培訓學習的科學方法,在今后公司績效管理、全面薪酬體系建立時加以運用。

          這次學習,我不僅僅帶著空杯的心態,更是帶著一份責任。這次學習,使我及時認識和找到了差距和不足,進一步挖掘了我內心的學習驅動力,使我深刻體會到學習的重要性、緊迫性和嚴肅性,同時,也使自己意識到學習不僅僅是為了提升自己的認識,增長自己的見識,提高自己的素養,延伸自己的能力,更重要的是我要把自己學到的知識和本事,帶回到公司,與我同事一同分享,在今后的工作中,尋找和摸索出一條更適合公司發展的人力資源管理模式和辦法。

          人力資源部新員工培訓工作總結 7

          20xx年的春天,我加入進了xx公司,成為了xx公司里的一名前臺禮儀。雖然前臺的工作比較簡單,但為了培養我們的專業能力,為了讓我們能更好的了解公司,也為了減少我們工作中的失誤,因此xx公司的主管親自給我們上了一節崗前培訓課。

          一、前臺禮儀手冊

          在這次的培訓課上,主管很用心的為我們每人準備了一本前臺禮儀手冊,上面寫的都是有關前臺禮儀需要注意的工作事項。我覺得這個小冊子對我們這些新人來講是很有用的,因為作為一名新人,我們在自己的崗位上肯定會有很多不懂的地方,也會有很多出錯的時候,因此有了這本小冊子,我們就可以提前了解到在這個崗位上有哪些比較容易出錯的地方。唯一感到有一點不足的就是它上面沒有寫到遇到工作中的種種困難該怎么去解決的問題。但這個也沒有太多的關系,因為在培訓課上,xx主管就為我們講到了這一點。我都把它們認真的記錄了下來。

          二、禮儀培訓

          另外就是有關禮儀方面的培訓,在培訓課上,xx主管為我們做了很多禮儀方面的培訓,講了很多禮儀方面的知識。她親自給我們示范作為一名禮儀在工作中該有的坐姿和站姿,親自給我們示范接待客戶的'禮儀,包含手勢,包含語言神態。并且她還讓我們自告奮勇的上臺演示,她會幫我們糾正錯誤。我不想錯過這次機會,因此我鼓起勇氣上了臺,但我發現并沒有之前想的那緊張,反而感覺到很輕松,可能還是因為xx主管很親切的原因。xx主管指出了我很多的錯誤,并幫我進行了糾正,因此我很感激她讓我知道了自己身上還有這么多的不足,我也會在以后的工作中做到改正。在經過了這次培訓后,我才知道作為了一名前臺需要注意這么多的禮儀技巧。但也多多少少增多了我見識。

          三、服務意識培訓

          作為一名公司的前臺,除了形象好和氣質佳外,還有很重要的一點就是需要有一個不錯的服務意識和服務態度。在培訓過程里,xx主管告訴我們在工作崗位上要時刻保持著微笑,時刻保持著熱情的服務態度。接待客戶的時候,我們要做到牢記三要點:耐心,細心,貼心。

          這次崗前培訓,讓我學到了很多東西,也讓我對前臺禮儀這個崗位有了重新的認識。感謝xx主管為我們親自進行的培訓,我會帶著在這次的培訓課上所學到了知識和技巧來用心對待我今后的工作。

          人力資源部新員工培訓工作總結 8

          2020年的春天,我加入進了xx公司,成為了xx公司里的一名前臺禮儀。雖然前臺的工作比較簡單,但是為了培養我們的專業能力,為了讓我們能夠更好的了解公司,也為了減少我們工作中的失誤,所以xx公司的主管親自給我們上了一節崗前培訓課。

          一、前臺禮儀手冊

          在這次的培訓課上,主管很用心的為我們每人準備了一本前臺禮儀手冊,上面寫的都是關于前臺禮儀需要注意的工作事項。我覺得這個小冊子對我們這些新人來講是很有用的,因為作為一名新人,我們在自己的崗位上肯定會有很多不懂的地方,也會有很多出錯的時候,所以有了這本小冊子,我們就可以提前了解到在這個崗位上有哪些比較容易出錯的地方。唯一感到有一點不足的就是它上面沒有寫到遇到工作中的種種困難該怎么去解決的'問題。但是這個也沒有太多的關系,因為在培訓課上,xx主管就為我們講到了這一點。我都把它們認真的記錄了下來。

          二、禮儀培訓

          另外就是關于禮儀方面的培訓,在培訓課上,xx主管為我們做了很多禮儀方面的培訓,講了很多禮儀方面的知識。她親自給我們示范作為一名禮儀在工作中該有的坐姿和站姿,親自給我們示范接待客戶的禮儀,包括手勢,包括語言神態。并且她還讓我們自告奮勇的上臺演示,她會幫我們糾正錯誤。我不想錯過這次機會,所以我鼓起勇氣上了臺,但是我發現并沒有之前想的那么緊張,反而感覺到很輕松,可能還是因為xx主管很親切的原因。xx主管指出了我很多的錯誤,并幫我進行了糾正,所以我很感激她讓我知道了自己身上還有這么多的不足,我也會在以后的工作中做到改正。在經過了這次培訓后,我才知道作為了一名前臺需要注意這么多的禮儀技巧。但是也多多少少增加了我見識。

          三、服務意識培訓

          作為一名公司的前臺,除了形象好和氣質佳外,還有很重要的一點就是需要有一個良好的服務意識和服務態度。在培訓過程里,xx主管告訴我們在工作崗位上要時刻保持著微笑,時刻保持著熱情的服務態度。接待客戶的時候,我們要做到牢記三要點:耐心,細心,貼心。

          這次崗前培訓,讓我學到了很多東西,也讓我對前臺禮儀這個崗位有了重新的認識。感謝xx主管為我們親自進行的培訓,我會帶著在這次的培訓課上所學到了知識和技巧來用心對待我今后的工作。

          人力資源部新員工培訓工作總結 9

          首先感謝公司能給我這次學習的時機,讓我能夠系統的熟悉xx有限公司,系統的學習物業治理學問,使培訓學習不再是一種奢望。經過為期x天的新員工集中培訓,使我受益匪淺,不但在思想行為、工作技能、禮儀舉止等方面取得了較大的進步,更加明白了在以后的工作中如何給自己的定位、規劃,對我今后的個人進展有很大的幫忙。盡管有許多詳細的工作方法及閱歷無法當場理解,但我會在今后的實際工作中加強學習,盡快將其轉化為自己的學問,決不辜負領導的'”盼望。

          x天的時間,讓我感受最深的是公司董事長xx女士的談話。工作沒有凹凸貴賤,雖然在當今社會物業效勞不受人們關注,但在將來的社會進展中,物業效勞將成為進一步深化,尤其是我們公司不同于一般的物業公司,有xx這個大家庭給我們做后盾。在今后的工作中,我必需轉變觀念、端正心態,以積極換取確定,用努力贏取勝利,做到以下三點:

          1、對公司忠誠;

          2、學會肯定的工作技能;

          3、用所學的技能對公司做出奉獻。

          通過此次培訓,我學到了許多物業相關的學問:公司概況、員工治理、儀容儀表、安全學問等。在學習的過程中,無論是公司領導的談話還是授課講師的教導,都讓我看到了一種優秀企業所具備的精神及進展前景,使我明白在這個公司中,不僅可以學到學問技能,更可以實現自我的勝利。

          另外,在本次培訓中無論是日常授課還是組織活動,所取得的各項成果都是通過團隊協作共同完成,這使我充分熟悉到:沒有團隊,就沒有個人角色的勝利,只有更好的融入團隊,擔當責任,敢于擔當,才能實現個人與團隊的雙贏。

          培訓完畢后,我給自己今后的工作制定了四項要求:

          第一、提高自己的責任感。只有自己對別人負責,別人才會對自己負責。嚴格要求自己,通過各種方式學習物業學問,努力提高業務水平。我是為公司工作,更是為自己工作,原地踏步等同于退步,只有不斷的充實自己,提升自己“硬實力”,才可以保持足夠的競爭力。

          其次、工作必需務實。自己在進入公司之前也曾有過抱負,也曾有過目標,但進入工作崗位,發覺現實與抱負之間的差距,必可避開的感到不適、低落。我必需克制這種負面心情,一切“從零開頭”,虛心向身邊的老員工學習,在今后的工作中做到認仔細真學習、勤勤懇懇工作、踏踏實實進步。同樣的端茶倒水,不同的心態有不同的結果。

          第三、不斷學習,努力成才。很多公司領導都是從基層一步步晉升到現在的職務,他們剛進公司時有的是修理工,有的是秩序員,還有的是保潔員,但他們并沒有由于職位低就自暴自棄,而是不斷學習充實自己,在做好本職工作的同時想著怎樣為公司做更多的奉獻。對于我而言也是這樣,雖然崗位不起眼,但必需從本職工作入手,調整個人心態,努力學習,時刻為公司進展做好預備,與公司共同進步。

          第四、保持積極樂觀的心態。作為新員工進入公司以后,面臨各式各樣的難題,有些可以解決,有些不能。不管面對什么樣的難題,我都要用積極樂觀的心態去面對、去思索,樹立良好的工作態度。

          最終,再次感謝公司,為我供應了這次珍貴的學習時機,讓我盡快轉換角色、適應公司環境。這次培訓不僅是學問的學習,更是提高個人力量的一次良機,如今,我已有足夠的士氣邁進xx這個大家庭,在這里充分呈現自己,為自己積存資本、為公司做出奉獻。

          人力資源部新員工培訓工作總結 10

          在這段時間里我正式的擺脫了學生的身份成為了一名公司員工,成為了一個不再拿父母生活費,需要自己賺錢養自己的年紀了。閉上眼睛感覺過去的一幕幕都還在眼前,睜開眼睛才發現自己已經長大了,我在也不會有在教室里聽著老師上課,趴在課桌上和同桌聊天的生活了。那些都已經離我遠去了,我現在屬于社會人士,這些日子以后只能在夢里體驗了吧。想想真是有好多后悔的事情,但過去了就是過去了,重要的還是抓緊現在的生活,不要在現在又留下遺憾,讓以后悔恨我為什么不這樣這樣呢。

          在剛剛來到這里我的時候我其實心里一直在打鼓,不知道這個公司的環境,工作氛圍是怎么樣的,也害怕自己做得不夠好。后面發現我的顧慮多余了,同事們都對我很好,工作的氛圍也是非常的和諧,唯獨差點的就是我的工作能力確實是有點差,但幸好公司專門針對我們這些新員工準備了這次的培訓。這次的培訓就是因為我們這一兩天經常犯下錯誤,所以領導想出來的辦法。

          在這為期一周的培訓里,我學習到了很多在學校接觸不到的知識,這讓我知道了工作之后的環境究竟是什么樣的。在培訓時給我們講課的老師就是領導,他讓我們有問題大膽的說出來,別等到工作的時候又不知道又去問別人打擾別人的`工作。我們本來一開始都有一點不好意思,聽到領導這么說了之后再一個人問了之后大家也都一個個的說了起來。慢慢的在領導的解答中我們對于公司和我們的工作也都更加了解了。在第一天培訓完之后我就感覺好累,回到家之后什么都不想干,只想躺在床上睡覺。前面兩三天真的是對身體和精神的雙重打擊,在三天之后開始習慣起了這種工作的狀態,但工作時還是經常犯下錯誤。但我們也在改正我們犯下的錯誤,到現在為止我只要足夠細心,基本上是不會犯下錯誤,我想這對我來說是很大的進步了。

          雖然這次的培訓結束了,但是我對自己的鍛煉依然不會停止。我會繼續學習,學習工作相關的知識,學習怎樣為人處世,學習怎樣把一件事情做好。或許現在的我距離一名經驗豐富的老員工還有著一定的差距,但是不管遇到怎樣的挫折都不會打敗我,我會一步步的走向更強,更優秀。

          人力資源部新員工培訓工作總結 11

          在這段時間里我正式的擺脫了學生的身份成為了一名公司員工,成為了一個不再拿父母生活費,需要自己賺錢養自己的年紀了。閉上眼睛感覺過去的一幕幕都還在眼前,睜開眼睛才發覺自己已經長大了,我在也不會有在教室里聽著教師上課,趴在課桌上和同桌談天的生活了。那些都已經離我遠去了,我現在屬于社會人士,這些日子以后只能在夢里體驗了吧。想想真是有好多懊悔的事情,但過去了就是過去了,重要的還是抓緊現在的生活,不要在現在又留下圓滿,讓以懊悔恨我為什么不這樣這樣呢。

          在剛剛來到這里我的時候我其實心里始終在打鼓,不知道這個公司的環境,工作氣氛是怎么樣的,也可怕自己做得不夠好。后面發覺我的顧慮多余了,同事們都對我很好,工作的氣氛也是特別的和諧,唯獨差點的就是我的工作力量的確是有點差,但幸好公司特地針對我們這些新員工預備了這次的”培訓。這次的'培訓就是由于我們這一兩天常常犯下錯誤,所以領導想出來的方法。

          在這為期一周的培訓里,我學習到了許多在學校接觸不到的學問,這讓我知道了工作之后的環境畢竟是什么樣的。在培訓時給我們講課的教師就是領導,他讓我們有問題大膽的說出來,別等到工作的時候又不知道又去問別人打攪別人的工作。我們原來一開頭都有一點不好意思,聽到領導這么說了之后再一個人問了之后大家也都一個個的說了起來。漸漸的在領導的解答中我們對于公司和我們的工作也都更加了解了。在第一天培訓完之后我就感覺好累,回到家之后什么都不想干,只想躺在床上睡覺。前面兩三天真的是對身體和精神的雙重打擊,在三天之后開頭習慣起了這種工作的狀態,但工作時還是常常犯下錯誤。但我們也在改正我們犯下的錯誤,到現在為止我只要足夠細心,根本上是不會犯下錯誤,我想這對我來說是很大的進步了。

          雖然這次的培訓完畢了,但是我對自己的鍛煉依舊不會停頓。我會連續學習,學習工作相關的學問,學習怎樣為人處世,學習怎樣把一件事情做好;蛟S現在的我距離一名閱歷豐富的老員工還有著肯定的差距,但是不管遇到怎樣的挫折都不會戰勝我,我會一步步的走向更強,更優秀。

          人力資源部新員工培訓工作總結 12

          經過1個多小時終于看到了我們公司總部的大門,有點期待,不知道是不是像想像中的樣子?觳阶哌M門里看到了,干凈整齊的院子,擺放整齊的電動車、自行車,和干凈舒適的辦公區。一切都像想象中那樣讓人賞心悅目。

          第二天上午楊老師對我們此次學習進行了安排,首先是企業文化和組織結構,讓我們對公司內部有了更深刻的了解。最讓我難忘記的是我們企業的團隊精神“我們共同創造和諧的工作氛圍,并快樂的工作!痹谌绱爽F實的今天,很多人都在為生活而工作著,而老板想的最多的也是如何讓自己的利益最大化,很少會想到員工的工作是否開心快樂,能看到這樣的話讓我很感動,我想作為每一個隆慶祥人都會為這句話而感動著,并努力著!

          楊老師還根據自己的生活經歷和所見所聞,給我們講解了企業的人際關系和為人處事之道,尤其是如何與人溝通。作為我們店面的導購,我們無時不刻的要與客人接觸,交流,做的最多的事情就是溝通。仔細回想一下,生活中只要溝通做到位了,就沒有辦不成的事情。同樣只要我們和顧客溝通到位了,就沒有成交不了的單子。

          張老師,李設計師還有趙老師,給我們詳細講解了面料,工藝,版型還有服裝搭配等全方位的服裝知識,讓我們在原有的基礎上對公司的產品有了更深刻的認識,讓我們知道什么樣的顧客適合什么樣的款式和顏色,讓我們在給顧客介紹產品時更有信心。這一下午的專業知識課對我們入職不久的新員工來說就像一場及時雨,相信經過這一下午的培訓,會使我們以后的銷售更加如魚得水,我們的業績也會蒸蒸日上。

          最后一個上午的拓展游戲,也讓大家記憶深刻。題目很簡單:“采用不同的方法走過一段路!钡谝惠喆蠹疫興致勃勃,但是第二第三輪的`時候已經有點力不從心,到第四輪的時候大家已經開始害怕?墒谴蠹叶荚谂Φ膱猿,充分發揮自己的想象力,努力的想著各種可以通過的辦法,最后大家都順利通過了。這讓我真正理解了“意念百分百,方法無窮盡”。其實在人生的過程中會遇到很多事情,但是只要我們有信念,方法是無窮無盡的。只要我們堅定信念努力了,最終都會到達我們期待的地方,得到我們所期待的幸福!

          “人才是企業發展的第一資本,培訓是企業的第一生產力”曾經聽楊老師這樣講。經過這兩天多的培訓,不但讓我學到了專業知識,還讓我學到了很多做人的道理。也讓我充分認識到公司對人才培養的重視。希望我們公司會給我們提供學習和培訓的機會,也希望我們的公司能夠像太陽的光芒一樣,早日輻射全中國!

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