培訓年終工作總結15篇
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,讓我們一起認真地寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?以下是小編整理的培訓年終工作總結,希望能夠幫助到大家。
培訓年終工作總結1
20xx年,全區xx所民辦培訓學校發揮其培訓質量高,實用性強、培訓期短、就業率高的特點,為社會輸送了一批質量高,業務強的技術人員,全年共培訓xxx人,其中普惠制培訓xxx人。促進了地區的就業工作,推動了社會的穩定和發展。以下是我校20xx年的工作總結。
一、召開年度培訓工作會議
對培訓工作做具體部署,在學校信息變更、學校管理、教師管理、廣告招生、收費等方面對學校提出具體的要求。
同時,在如何提高培訓質量,打造培訓品牌方面提出一些建議,為全面完成全年培訓工作目標做好提供有力的保障。
二、加強對民辦職業培訓學校日常工作的督導
重點加強對民辦職業培訓學校的管理,對轄區的部分民辦培訓學校進行走訪,了解掌握學校的培訓情況,及時發現存在的問題,督促其改正,規范教學檔案;健全各項規章制度、指導學校規范、有序地發展。
三、做好培訓學校的信息變更,規范培訓學校管理檔案
對原有學校的法人、地址等各種信息變更及時更新,規范民辦學校管理檔案。對轉入的培訓學校的教學、設備、設施、安全衛生等情況進行實地檢查,辦理接收。
四、集中辦理民辦職業培訓學校民非年檢
為方便各培訓學校辦理民非登記年檢,我們從工作實際出發,協助市人力資源和勞動保障局職業能力建設處聯合市、區民政非企業管理部門對區所屬民辦職業技術培訓學校進行集中年檢。
為學校提供了方便,同時也提高了政府部門的服務水平和工作效率。
五、加強民辦職業培訓學校安全管理工作
貫徹落實市綜治委《關于進一步加強學校、幼兒園及周邊安全保衛工作的通知》及市人力資源和社會保障《關于加強民辦職業培訓學校安全管理工作的通知》文件精神,加強學校安全管理的組織領導,做好重點人員及重點部位的排查及安全防范工作,加強安全值班管理,建立投訴和事件信息上報制度。
培訓年終工作總結2
20xx年是XX公司(以下簡稱公司)奠基之年,公司自成立以來,在總經理的領導下,認真執行“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,嚴格履行“管理,裝備,培訓”三并重的原則,切實提高對抓好煤礦從業人員安全知識培訓工作重要性的認識,增強抓好煤礦從業人員安全知識培訓工作的緊迫感和責任感,認真抓好安全知識培訓工作,實現了礦井由隱患整改到正常生產的平安轉變,現將20xx年我公司安全培訓工作總結如下:
一、提高認識,統一思想,加強領導
20xx年是公司創業起步之年,為適應煤礦兼并重組整合的需要,公司統一思想,充分認識到煤礦從業人員素質對煤礦安全生產的關鍵作用,擇優配備煤礦各級從業人員,嚴格執行“先培訓,再任職,先持證,后上崗”的制度,為煤礦安全生產奠定了良好的人才基礎。
公司成立后下發文件,成立煤礦安全教育培訓工作領導小組,總經理任組長,負責落實職工培訓制度和礦井培訓組織管理工作,確立“統一領導,分級實施”方針,采取“集中培訓和專項培訓”相結合、 “請進來和走出去”相結合的辦法,建立了職工培訓制度,制定年度季度月度安全教育培訓計劃,及時選派安全生產管理人員、班組長、特殊工種人員、重要工種人員及其他從業人員參加資格培訓,確保全員持證上崗。加強教學管理,確保培訓質量。
二、適應形勢,與時俱進,積極組織各類培訓
20xx年公司堅決執行上級的有關文件精神,積極組織各類培訓以滿足煤礦兼并重組整合的需要。
首先,抓好“三項人員”的培訓工作,自20xx年3月份開始,組織五職礦長到_大學安培中心進行資格培訓,全部合格取得“雙證”,培訓安全生產管理人員33名,一線監督員30名,爆破作業人員15名,基本滿足安全生產的需要。
其次,抓好特殊工種和一般工種的培訓工作,從4月開始,公司聯系新密煤炭學校,培訓和復訓特殊工種共109名,其中,安全監控工5名,提升機司機23名,井下電氣作業13名,防突工5名,安全檢查工10名,瓦斯檢查工12名,探放水工5名,瓦斯抽放工30名,爆破工6名;同時,積極與國投登封教學三礦四級培訓機構聯系派專職教師來我公司培訓授課,共培訓溜子司機、信號把鉤工等一般工種工種239人次,發證239個,保證持證上崗率達到100%,滿足安全生產的需要,此項工作比照新密市收費標準為公司節約26萬元。
第三、強基固本,夯實基礎,抓好新工人培訓工作
今年2月、9月、11月,公司對新工人進行三次培訓和再培訓,9月又進行復工復產前的培訓工作,共培訓職工342名,要求全員培訓,持證上崗,樹立“培訓不過關,人人是隱患”的全員培訓理念,每期培訓有計劃、課程表、點名冊、試卷、成績、總結;每期培訓時間不少于72學時,培訓內容包括:安全生產法律法規、規章制度、礦井概況、入井須知、義務與權利、應急救援預案、五大災害處理,井下避災自救互救、自救器使用、以及其它相關的安全生產知識和技能等。培訓結束后,由新密市煤炭學校進行統一考試,所有入井人員合格取證,方可上崗,保證持證率100%。
對剛上崗的新工人,由各單位負責,指定經驗豐富的老工人為師傅,采取“以師帶徒、以老帶新”的方法,進行崗位技能培訓(師徒關系由主管培訓部門登記建檔);滿4個月后,由主管培訓部門組織再次安全知識考試,合格后方可獨立操作。
第四、制定計劃,堅持復訓,應培盡培
公司制定年度月度季度培訓計劃,全年共舉辦25期學習班,按時舉辦一般工種培訓班,對職責范圍內的一般工種輪訓一遍。在職一般工種年度安全培訓,按規定內容培訓時間不少于20學時。
培訓結束后進行考試,對考試合格者給予辦理一般工種證;全年共培訓和復訓重要工種239名,對考試不合格者予以處罰,并繼續參加培訓,全面實現從業人員持證上崗的管理目標。
第五、突出重點,抓好專項培訓工作
公司積極落實上級文件精神,抓好專項培訓工作,共舉辦三期專項培訓班。5月份上旬,公司進行了防治水專項培訓,7月份進行了瓦斯防治專項培訓,請專業技術人員,全員培訓;12月進行了班組長專項培訓,共培訓班長16名,實行統一考試,通過培訓提高了各級干部和廣大職工的安全意識、操作技能和抗災防災應急救援能力。
第六、抓好平面及其他管理人員培訓,增強公司可持續發展能力
針對平面科室及副職以上管理人員,主要進行學歷職稱和團隊建設方面的培訓,采取自學和集中學習的辦法,增強公司可持續發展的能力。
1、學歷職稱:
根據上級的要求,組織安全管理人員進行學歷職稱達標培訓考試,今年29名管理人員參加成人高招自學考試,有17名參加各類職稱培訓復訓考試,有26名參加職業技能鑒定培訓考試。
2、團隊建設和管理知識:
3月份組織14名副職以上干部、優秀工程技術人員和管理人員參加國投河南分公司執行力和團隊建設方面的學習和訓練,9月份分批到平煤集團、國投新能公司參觀學習瓦斯治理經驗,通過學習提高了業務技能和經營管理知識,提升了領導能力和領導藝術。
三、參加技術比武、知識競賽
由企管部、安檢部等部門協作,采取各種職工喜聞樂見的學習形式,在全公司掀起“人人要安全、人人講安全”的學習高潮,6月份組織舉辦一次安全生產知識競賽活動。9月24日,參加XX公司舉辦的20xx年職業技能比武,XXX獲得瓦斯檢查工技能比武第一名。同年9月26日,又獲得20xx年煤炭系統瓦斯檢查工技能比武第二名,并獲得X省煤炭系統五一勞動獎章,又獲得高級技師職稱。
四、存在問題
1、職工文化素質普遍較低,提高教學難度越來越大;
2、培訓領導力量薄弱,對基層指導力度不夠到位;
3、對職工崗位變動掌握不夠全面,培訓計劃變動頻繁;
4、無成立主管培訓的科室。
培訓年終工作總結3
在公司擔任銷售培訓講師已經一年,我感到非常的榮幸,現在做一份銷售培訓講師一年工作總結。來匯報一年來學員的狀況以及課程的遞進。
一、課程介紹
1、職涯規劃以及行業前景。
面對人生前幾個十字路口的時候如何選擇做了相應的講解,并解析了通訊行業的發展以及如何結合個人職涯路程來歷練自己獲得經驗以及經濟需求。
2、陽光心態。
針對較大的工作壓力,如何用積極向上的心態面對做了詳細的講解,并對其各人與公司的發展做了相應的銜接規劃。
3、為企業創造的效益。
結合后臺相關操作對其進行了系統性的知識梳理,了解功效,在面對客戶的時候有很多話題可以與客戶溝通,讓大家做到顧問式銷售。
4、產品知識。
從產品發展、電話等術語、功能,結合后臺對基礎知識做了詳細講解,讓大家更加系統的認識到什么是產品。
5、呼出規范及聲音要求。
為體現相應的專業性,規范了呼出的開場及結尾,以體現我們的專業性,并詳細的說明了聲音的特性,注意事項。
6、客戶常見問題。
將客戶常見的問題做了詳細講解,并分享了拒絕話術,讓大家在展業過程當中遇到客戶拒絕的時候可以從容應對,提高單產量。
二、取得的成績:
1、建立制度性培訓體系。
今年質量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經驗的基礎上,優化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
2、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
三、存在的問題和不足
1、原則性不強。
不能嚴格執行培訓紀律和有關規定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事。
2、培訓形式缺乏創新。
只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、在年中所做培訓中我們還不難發現,一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業,首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業發展和自我發展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。
上述銷售培訓講師一年工作總結中,不難看出建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。對于明年我們致力于建設更強的銷售團隊。
培訓年終工作總結4
為了提高幼兒教師的專業素養和專業水平,20xx年x月x日由縣教育局組織對幼兒教師進行了一次幼兒教師培訓,我有幸也參加了這次活動。
這次培訓真的讓我受益匪淺,在股長的報告中,我了解了幼兒一日常規的要求,股長的報告內容非常詳細,分別對晨間活動、教師的準備以及接待幼兒和家長、晨檢、衛生保健等方面做了細致的講解,還指導老師們如何組織教育活動以及教育活動應注意的問題和遵循的原則,指導教師如何對學生進行管理,如何建立良好的師生關系。俗話說得好一年之計在于春,一日之計在于晨,晨間活動在一天的活動中顯得非常重要。
老師的報告針對幼兒園的育人環境提了很多好的建議,還指導老師們如何進行區域活動。兩位老師的報告,讓我深切感受到了縣教育局領導對教育事業的關懷和執著敬業的精神,她講的大中小三個班的教師早上幼兒來園時你以什么樣的身份來接待幼兒,而且早上也是教師與家長溝通的好時機,做好家園共育。
通過這次培訓,我更加深刻地體會到幼兒園教育工作應該堅持體、智、德、美諸方面的教育互相滲透,有機結合。遵循幼兒身心發展的規律,符合幼兒的年齡特點,注重個體差異,因人施教,引導幼兒個性健康發展。幼兒教育要面向全體幼兒,熱愛幼兒,堅持積極鼓勵,啟發誘導。合理地綜合組織各方面的教育內容,并滲透于幼兒一日生活的各項活動中,充分發揮各種教育手段的交互作用。創設與教育相適應的良好環境,為幼兒提供活動和表現能力的機會與條件。以游戲為基本活動,寓教育于各項活動中。
幼兒教育,熱愛孩子是第一位的。幼兒不同于小學,孩子的自我保護能力差,是一生品德行為形成的最佳時期,好模仿,是非觀念在萌芽時期等特點要求我們幼兒教師要有更高尚的人格魅力,要正直,和善,溫柔,可愛,要因可愛而美麗動人。我們既要做到母親般的關愛,又要做到高于母親的教育,從思想上、品質上給予滲透影響,教育他們使他們是非概念清晰,引導他們能關愛別人,帶動他們積極樂觀開朗,實事求是使他們誠實,幼兒教師要有"敬業、樂業、專業、創業"的精神,要公正地愛每一個孩子,我們帶給他們的應該是最美好,最公正,最無私的愛。
總之,經過此次培訓,我懂得了很多的道理,學到很多知識。在今后的工作和生活中我要不斷努力,為我們農村的孩子守望,為農村的幼兒奉獻自己的一生。
培訓年終工作總結5
為了提升員工素質,確保實現全年的各項目標和任務,公司開展了多形式的職工培訓,達到提高職工技能水平,增強職工隊伍整體素質的目的。我們主要做了以下工作:
一、操作工培訓
20xx年末至20xx年x月公司對飼料車間進行了技術改造,采用了新的生產設備和新的生產工藝,增加了特種飼料生產線,對膨化飼料生產線行了改造,在設備的集中控制方面與以往有了很大的進步,電腦實時控制生產流程,粉碎、制粒、打包等機械的操作工藝也有了較大的變化。因此,對操作人員的要求也相應有了較高的要求。根據勞動安全監督管理部門的要求,今年對鏟車工、鍋爐工、電工、電焊工等操作工種安排進行操作證初、復審培訓,通過培訓,在理論和實際操作以及安全生產等方面有了一定的提高。通過案例講解、崗位規章學習和實際操作訓練達到應有的技術水平。
二、安全培訓
安全生產對企業的生產經營十分重要,公司對安全工作常抓不懈。在安全月的宣傳教育活動中,對員工進行安全生產教育,通過事例講安全,重申各生產崗位的操作規程,完善三級安全教育。今年組織人員參加了供電部門的電力線路進網許可證培訓、企業安全員上崗證培訓。
三、學習《飼料和飼料添加劑管理條例》
20xx年xx月國務院公布了《xxx管理條例》,并將于20xx年x月x日正式實施。公司組織技術、品管、生產部門的負責人進行了學習。通過逐條學習對照,找出不足,按條例要求進行建章立制,對飼料的包裝、標簽等進行清理,整頓飼料生產環境,建立飼料質量追溯體系。通過學習、整頓、整理,在上級飼料主管部門的多次檢查中都獲得好評。
四、繼續教育和專業培訓
根據有關部門的要求,今年安排了財務人員、統計人員行了繼續教育培訓,以網上學習的方式,學習小企業會計準則、企業內部控制規范、企業納稅管理、企業納稅實務及會計核算、會計法及會計職業道德、勞動工資及工業企業統計實務、統計法律法規等課程。在會計與稅法差異分析處理、工業企業財稅處理、企業內部控制規范、稅收處理、統計的準確性等方面有了新的提高。財務、統計人員的知識和技能有了進一步的更新。
今年還對公司政工人員和勞動保障人員組織參加了相應的業務培訓,掌握了新的方針政策,提高了他們的工作能力。今年公司的人員培訓雖然做了一定的工作,取得了一些進步,但離目標要求還有差距。明年還應在全員培訓方面作出安排,加強各崗位的技能培訓,增強企業的人力資本,提高企業的生產力水平。
培訓年終工作總結6
XXXX年轉瞬即逝,按照慣例,我們都要對自己的工作生活進行一次盤點,無論得到與失去,都會使人受益良多。
進入歐新從事培訓工作,對我來說是人生中一次正確的選擇,我知道自己愿意把熱情投入到這份充滿樂趣的事業中去;講解與溝通是我主要的工作方式,每當看到同事和工作伙伴收獲與理解的目光,看到大家為我們的企業文化、我們的產品、我們的品牌感到驕傲,我都會感到由衷的快樂,能在職業中獲得成就感與滿足感,對于我來說這份快樂遠遠超越物質上的擁有;XXXX年在我的職業生涯中也是濃墨重彩的一筆,這一年我獲得了“年度十佳培訓師”和“全國第四季度優秀培訓師”這兩個重要的褒獎,獎勵固然可喜,也是公司給予我工作的認可,但是這些榮譽所賦予我的責任與使命,也使我深感未來工作之重,這份重,使我要更加抖擻精神,以一種奔跑的姿態、左手以目標、右手以方法,在職業道路上不斷前行。
XXXX年我將以“成長”為主題,這個主題是不僅是自我提升的目標,也是職業的效果。培訓與教師作用大致相同,立足于“傳道授業解惑”,希望通過自己的努力把所擁有的知識與人達成分享,然而企業培訓與學校授課最大的不同之處在于企業更加關注培訓的時效性,知識需要在短期內就轉化為實際的生產力,培訓的過程也就是將大家的思想與理念逐漸集結的過程;同時接受培訓的人員并非是思想相對單純的學生,而是具有生活歷練和獨立思想的成年人,如何能將知識轉為化企業效益,如何能夠把根基不同、經歷各異的員工通過培訓搭建起統一的思想行為模式,這是我一直在工作中不斷給予關注的問題,也是培訓工作能否取得實質效果的'關鍵所在。
培訓的過程與結果同樣重要:培訓工作就其本身來講,應該一個連續的過程,任何一次獨立的培訓都應該成為這個過程中的一個部分,那種一時興起、無章無法的培訓,是起不到什么應有的效果的,所以在培訓中我始終關注計劃與步驟的配套行為,如果能夠把握過程,其結果也就基本不會偏離初始的方向。
培訓什么與怎么培訓同樣重要:培訓工作的方式與內容是兩大因素,在以往的培訓中許多老師往往只關注內容,而忽視了受訓的人想法與感受,其實這對培訓來講是致命傷,我在培訓過程中更樂于與受訓員工共同分享一些他們喜聞樂見的知識,從溝通中將企業理念與標準規范等進行軟性傳播,員工聽得到、記得住、用得好,才是企業培訓目標所在。
培訓中貫穿“成長”的聲音:企業促使員工成長,可以使用很多方式,但培訓無疑是重要的方式之一,培訓時我將“成長”這個概念貫穿于始終,希望看到員工通過培訓能夠發生什么樣的改變,產生什么樣的進步,或者說員工需要什么樣的成長與進步;同時作為培訓者自身,我也會把成長作為自己的一項日常工作,對自己所掌握的知識,也持有一種常學常新的自我成長意識,通過自身的成長來帶動培訓效果的最終提升。
我堅信,培訓其實就是一種快樂的分享,培與學的過程中,也是將企業的理念、目標、要求、方法與標準通過許多大家樂于并能夠接受與理解的方式進行宣講與溝通,使我們的同事和合作伙伴在這個平臺上與企業攜手成長的過程,作為傳播快樂的使者,我也將立足長遠、關注當下,在自我成長與助人成長中,體會作為歐新人的快樂與責任!
培訓年終工作總結7
于今年4月調入我局機關辦公室工作以來,我虛心學習,盡職盡責,努力工作,自覺無論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步。下面,我將這大半年來的工作簡單總結一下:
首先是加強學習、熟悉本職業務。我剛到辦公室工作時,對我局的方方面面都缺乏應有的了解,而辦公室工作又涉及全局整個工作的方方面面,所以我針對性地加強了對局情的了解認識,通過自己能夠找到的一切資料及審計相關書籍的學習,同時不斷向辦公室同事們虛心請教,逐漸增進了對我局的了解,使我辦公辦事的效率得到了提高。其次是認真對待、干好本職工作。我堅持“辦公室無小事”的工作理念,形成大事小事認真辦、當日事情當日辦、能辦事情馬上辦、一切事情按規定辦的工作格局,扎扎實實地開展工作。在日常工作中,我做到了及時地上傳下達、下傳上報各類文件和通知;在公文處理工作上,我做到認真對待,及時辦理,細心登記,不拖延、不誤事、不敷衍;在單項目標考核工作上,我認真完善了宣傳文化、節能減排等9項單項目標考核工作的相關資料,無一遺漏,并順利通過了檢查?傊赞k公室工作以來,因為有各位領導的關心支持、全局同事的理解幫助,我才做到了在工作中沒掉隊、沒落伍,圓滿完成各項工作任務。
同時,通過這大半年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、由于學習不夠,工作中有時會感覺力不從心;
2、由于經驗不足,對一些事情的處理還不太妥當;
3、工作方法上還有待改進。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把工作做得更好。
培訓年終工作總結8
一、基本情況
韓語培訓中心自5月20日開班以來,共開設五期23個班培訓920多人,前四期學員已順利畢業。目前,在校培訓學員150多人(不包括一、二期復習生),韓語教師17人。
二、工作情況
。ㄒ唬┙處
1、教師隊伍建設:今年5月初,在韓國雇傭制派遣機構審批期間,李局長遠見卓識,及時指導組建韓語教師隊伍,并著手韓語教師隊伍的培養。5月7號,經嚴格規范的考核第一批7人開始在石文峰老師的帶領下,學習韓語教材,培訓制度,為韓語開班培訓做好了充分的準備,保證了5月20日韓語培訓如期開班。開班后,因培訓規模的擴大,又陸續招聘9名教師,這些教師在各位領導的指導下,虛心學習,不斷鉆研,積極上進,在短短幾個月內就形成了一支愛崗敬業、團結高效、責任心強的韓語師資隊伍。尤其是楊造、張宏浩等部分教師在面對出國務工和教師緊缺的矛盾時,顧全大局,從勞務局的利益著想,主動放棄第一批出國的機會,這種精神確實讓人感動。
2、管理能力和教學水平的提高。由于韓國部大部分教師都是回國的研修生,雖有一定的韓語基礎,但沒有系統的整理所學的韓語知識,沒有教學經驗,針對這種情況,我們長期堅持有效的開展教研活動,組織教師學習教材和題庫內容,做到教師自身能精確把握教材和題庫內容。開展聽評課活動,利用例會時間討論教學方法,每次考試組織分析自查會(老師查、學生查),每期結業寫好工作。在工作中,全體教師,比所帶班級成績、比進步、比努力、比紀律、比管理,形成了良好的、積極向上的教育教學氛圍。雖然教學時間短,但教學教學水平提高快、教學方法靈活多樣、班級管理井井有條。這些教師雖然不是科班出身,但教學能力和教學水平完全能夠勝任本職工作,我們可以自信對領導同事以及有合作意向的單位承諾培訓韓語合格率能達95%。
。ǘ⿲W員
1、思想教育。韓語班學員大部分是年齡大,文化程度低,家庭瑣事多,怕學習,長時間不學習,接受能力更差;還有一部分去過韓國日本的,自恃對國外很了解,這部分學員對雇傭制的認識不足,還認為和研修一樣,在學習上沒有緊迫感,對韓語考試抱僥幸的態度。針對這種情況,我們就雇傭制的特點,雇傭制審批的不易,雇傭制流程,大會小會講、反復講,讓學生學會感恩,知道珍惜機會,進一步明確不是有出國機會才學習韓語,而是學好韓語才有出國機會。從而明確目的,端正培訓態度,主動積極投入緊張而嚴格的培訓中。專題教育:講五個專題:制度、細節、上司滿意、團隊、感恩,并認真按思想教育三環節認真操作,確保學生在三個月的培訓中,學到的不僅是韓語,更重要的是端正思想,嚴肅態度,提高自己的綜合素質。
2、韓語學習。在學習上,無論是酷暑的夏天還是嚴寒的冬天,都堅持了夜自習值日教師巡視輔導制度,管理員抓紀律、考勤、平時嚴格請假手續,確保學習時間;對韓國部學員來說,絕大部分學習都非?炭,但效果并不明顯,這時因為他們脫離書本的時間長,學習方法不得當。針對這種情況,通過經常開展學習交流會、座談會等,教會學生學習方法(例如:互助合作學習,聯想分類記憶,隨時隨地學習等),建立學習小組,安排小老師輔導,實行1+1、1+x等幫扶活動,夜自習各班學習有聲有色,打破過去保持安靜的狀態。只有苦學加巧學,才能確保效果。使大部分學員在初次接觸韓語的情況下,從基本的韓文字母學起,在短短的三個月內能掌握涵蓋韓國風俗、生活、安全、交通等方面的20xx題,確實很不容易。
。ㄈ┕芾
1、教學管理。開班伊始,首先確定教學內容,明確以通過雇傭制韓語考試為中心,在有限的時間里合理的安排教學進度,有計劃有步驟的實施教學。第二,以考促學,每天教師必須組織學生測試,檢查學生掌握情況,每周培訓中心組織出題測試,考后向師生公布考試成績并排序,召開考試分析會,自查會,做到檢查提高,再檢查再提高。
2、學生管理。韓國部學員,沒有實行封閉式管理,又加上長期形成的散漫的作風一下子難以改變,管理難度較大。邱松林老師工作嚴格,不怕得罪人,主動配合各班老師,依托學生會,注重發揮學生干部的作用,在充分調動學生自治的情況下,加強指導、檢查和落實,使韓語培訓衛生、紀律、軍訓等工作,得到逐步的提高和加強。
三、存在問題及今后努力的方向
1、教學方法有待進一步改進。雖然現在我們韓語教學成績明顯,但仍有極少數學生學習差,怎么提高學習有困難學員的成績,使我們的合格率達到100%,這將是今后我們韓語教學努力的方向,只有培訓學員成績好,能進入名薄,我們的培訓在有吸引力,才有和其他單位合作的基礎。改進措施:要求教師多學習,向成績好、方法好的老師學,向領導同事學,向書本學,在工作中多檢查、多。盡力提高自己的教學能力和教學水平。
2、教師在教學和管理中,由于教學時間緊,任務中,部分教師缺乏足夠的耐心、細心和愛心,與學員交流溝通不夠,導致一些違紀學員、學習差學員不能理解老師的工作,培訓中心的管理,并在學習和培訓中有抵觸和不服從情緒。針對這種情況,要求教師在嚴格教學和管理的同時,一定把思想工作放在首位,在課外時間與學員多溝通,讓學員理解老師的良苦用心,理解單位培訓的意圖,從而主動積極的搞好培訓,達到預期的效果。有了溝通,才有理解;有了理解,才有配合;有了配合,才有效率。
3、韓語培訓管理有待進一步提高。韓語培訓管理離單位的要求還有一定的差距,還沒有達到培訓要求。主要是我們總認為韓國部學員能做到這樣就不錯了,從思想上定位較低,導致管理要求不嚴,標準不高。李局長指導工作會中提出四點:(1)指導思想對不對;(2)原則性強不強;(3)程序嚴不嚴;(4)協作精神強不強,及時給我們韓語培訓提出了目標,指明了工作方向。那就是雙百標準不動搖、不降低。所以我們在今后的培訓中要正視自己的不足,要高標準,嚴要求,用雇主的眼光來審視學員,要求學員,使韓語培訓更上一層樓。
4、韓國部學員細節不到位,具體體現在:不主動打招呼、臉上沒笑容、上下樓梯擁擠、大聲喧嘩,吸煙,桌子上亂刻畫等。韓國部學員禮貌差,在一、二期學員返校復習時,表現得更為明顯。這些現象的存在,主要是我們在思想上對細節教育重視不夠,認為只要韓語成績上去就行,抓細節耽誤教學時間,這種思想作怪,導致我們在管理上,對細節教育不到位,訓練少。我們將在今后培訓中加大細節訓練,以檢查為主,發現問題及時教育處理,通過小事情教育本人、教育本班,教育全體。并且把細節教育做到常態化。細節教育這個的軟肋,仍是韓語培訓最大的問題,改進效果并不明顯,使韓語培訓的效果大打折扣。這將是我們韓語培訓今后工作的重點難點。
在各省各地方公共機構為爭取韓國雇傭制派遣業務這場激烈的競爭中,正是李局長遠見卓識,頂著壓力,提前開始組織韓語培訓,才使得我們單位在商務部的考察中能從眾多候選機構中脫穎而出,以極大地好評通過了審批,并且儲備了較多的學員來參加韓語考試,使培訓、考試的工作組織更主動更積極,否則,即使有派遣資格,如果沒有足夠的參考人員和較高的過關率,那派遣資格也只能是一塊美味的雞肋。自韓語培訓開班以來,在李局長等領導具有前瞻性的領導下,有各部門的精誠協作中,為韓語培訓有了一個良好的大環境,才使得韓語培訓緊張有序的進行。今后,我們韓語培訓辦全體教師將一如既往的努力工作,在檢查中發現不足,在改進中逐步提高,讓體現個人素質的細節成為一種習慣,而不是口號和強制的要求。我們堅信,韓語培訓教師有能力培訓更多合格人員進入名薄來推動雇傭許可制派遣業務的蓬勃發展,為新縣的勞務事業做出自己應有的貢獻。
培訓年終工作總結9
任職以來已有五個多月,在五個多月的時間里,工作與學習并存。在領導與同事的關心及指導下,熟悉了工作環境,結識了工作同事,掌握了崗位職責,充實了工作內容,完成了工作任務,F就這五個多月來開展的主要工作做簡要總結,匯報如下:
一、培訓情況
1、組織實施新員工入職培訓:嚴格按照新員工入職培訓流程, x月至x月,新員工入職培訓共組織實施了xx期,受教育員工xx,平均每期參加xx人,入職培訓規章制度、質量管理、安全環保教育三門課程覆蓋率為100%。
2 、關于公司級及單位培訓:x月至x月公司級培訓共實施xx場,培訓人數為xx人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規程培訓,安環部組織的生產安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的節能技術培訓;x月至x月各單位培訓實施xx場,培訓人數為xx人,各單位的培訓重點落在安全環保、工藝質量、技能操作等方面。
3 、特種作業人員培訓考證情況:在領導的指導下,x月組織煉鋼廠鍋爐培訓考證,人數為x人;x月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數為xx人,報名完畢,等待對方培訓考證通知;x月組織煉鐵、燒結行車人員考證,人數為x人。與此同時,在領導的指導下,組織實施了在x月接收的平沙鍋爐班學員xx人來公司實操,待實操考試結束后優先錄取了xx人; x月接收了平沙行車班學員x人來公司實操,待實操考試結束后優先錄取了xx人,及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二、常規培訓管理情況
1、 培訓設施管理情況:所有培訓南水培訓教室x月-x月使用xx場,培訓設施依舊保持原樣,教室每次培訓結束之后都有要求單位進行清掃衛生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協調溝通,沒有發生一起在時間上有沖突的情況;xx培訓教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外,還用于了其余單位的培訓、考試及會議,教室衛生每星期都有讓阿姨進行打掃;關于電腦和投影儀的借用,由于培訓設備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓設備,每次單位借用都有要求其單位領導簽字的申請單,至今沒有發生培訓設備異,F象。
2、 培訓資料收集情況:每次培訓結束之后,都會及時催交各單位培訓資料,x月-x月,共收集培訓資料紙制版xx份,見表:培訓資料收集時,并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的,這是提交資料的不足之處;同時,各單位提交資料時,沒有要求其提供電子版,這是今后一定要進行改善的地方。
3 、關于特種作業臺賬的管理:自從x月份特種作業人員信息臺賬出來之后,依據臺賬的信息,都及時通知了單位需要復審的人員進行復審,沒有因為一人由于通知不及時導致證書失效的情況發生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中,因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發來匯總,等到20xx年,即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次,以便更及時的掌握公司特種作業人員信息。
三、培訓工作開展中出現的問題及對策
第一,年度培訓計劃落實不到位的問題。對于公司領導批準的年度培訓計劃,一般情況下應該按照計劃執行,若不能執行,應該提前告知并用紙制材料說明原因,這方面不少單位沒有這樣做。在20xx年,培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實監督力,每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實,如不能落實年度培訓計劃,將要求其提供書面說明材料以備查驗。
第二,培訓資料提交不完整的問題。至目前為止,不少單位提交的培訓資料并未完全按照規定要求提交,這也于單位培訓管理員換人速度比較快有關系。20xx年,將加大力度對這方面的管理,按照年檢的要求,一步一步教會單位培訓管理員怎么裝訂合格的培訓資料,提交怎么樣合格的電子版培訓資料。
第三,特種作業臺賬信息待進一步改善問題。首先是臺賬中沒有顯示單位特種作業崗位的定員,有了其崗位的定員,就更能了解公司的特種作業人員的動態;然后是臺賬以后應該由各單位每兩個月提交一次改為每一個月提交一次,然后每月都進行匯總,匯總時將體現三個月內復審的信息,另制表格,最后將匯總的臺賬信息每月提交領導一份以供參詳。
四、新年的展望
在新的一年里,將重點解決好培訓中2xxx年出現的不足,不斷精細化完善好培訓管理
制度,不斷加強對各單位培訓管理人員培訓流程的學習與執行力的提高,不斷吸收對培訓有益的良好思想積極采納并持續改進,與此同時,以一個積極向上的心態,提高個人綜合能力,加強培訓相關人員的密切聯系,想千方設百計,以達到最終促進工作高效開展之目的。
培訓年終工作總結10
本年度工作重點:
一、日常培訓工作的組織。
二、完成中層管理系列培訓的組織。
三、培訓體系相關制度的落實及完善工作。
四、公司培訓資料制作及管理工作。
靜靜守侯歲月,默默努力工作。20xx年就要過去了,在深圳XX公司人力資源部這個優秀的團隊里,經過公司領導指導和同事的幫助,我學到了很多,也成長了很多。20xx年,我的主要工作是負責培訓管理,F將本年度的工作總結如下:
一、認真完成日常培訓工作的組織
作為一位培訓主管,基本的職責就是制訂公司每年的培訓計劃,根據審批的培訓計劃實施培訓,并按照實際情況及時做出相應的調整。
1、組織實施新員工入職培訓: 2月至12月,新員工入職培訓共組織實施了41期,參培員工726人,平均每期參加18人,入職培訓規章制度、質量管理、安全環保教育三門課程覆蓋率為100%。
2、 零售終端員工培訓:2月至12月培訓共實施20場,培訓人數為548人,重點內容是店鋪日常管理、服務禮儀和銷售技巧、店鋪貨品陳列基本技巧等,采取案例分析、優秀員工交流及聘請外培授課等形式培訓,受到參培員工的普遍肯定,取得較好的培訓效果。
2、圓滿完成中層管理系列培訓的組織
今年3月起, 共組織中層管理人員培訓16個場次,其中計劃內培訓12場,新增培訓4場,培訓總時長超過70個學,培訓計劃達成率98.76%,綜合滿意度超過90%,得到公司的參培人員普遍好評。 主要培訓課程《企業管理與領導力》、《公司部門團隊建設》、《ISO14001管理》、《企業績效管理》。
3、培訓體系相關制度的落實及完善工作;
進行20xx年度培訓計劃安排表的編制,并嚴格按培訓計劃和制度執行了各項培訓流程,并進一步完善了《培訓審批制度》、《培訓組織實施流程》、《外訓審批流程》,建立了公司相關培訓臺賬。
4、 完成公司培訓資料制作及管理工作。
制作、完善陳列PPT共8次;完善改進銷售技巧PPT共9次;制作團隊項目(拓展)培訓PPT共18次;制作完善管理PPT共8次;制作完善營銷活動PPT共4次;制作完善內訓師PPT、WORD、EXCEL共6次;制作其它方案、文件共8次。制作資料主要用于內部及移動、商家培訓,并發送相關人員使用。 大區、運營非統一資料支持平均
6.6次/月,全年共75次左右。
二、 20xx年工作的改進措施
20xx年我將從以下方面改進自己的工作:
培訓年終工作總結11
_機械有限公司自20_年年導入精益生產以來,堅持貫徹落實建設精益生產型企業、組織學習型企業、培養學習型干部、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發展的最大后勁,是員工的最大福利”的理念,緊緊圍繞公司培訓目標,貫徹落實每周一課的培訓機制;加強基礎理論教育、基本知識學習、基本技能操作培訓;提高員工技術業務素質和干部管理水平開展工作,做到一般人員普遍培訓、骨干人員重點培訓、緊缺人員抓緊培訓、優秀人員獎勵培訓,進一步提高了一線操作員工隊伍的整體素質,為公司適應快速發展做好人才、技術儲備,提供了人才保證和支持。
公司現有員工900多人,其中管理人員50多人,專業技術人員70多人。下設兩個事業部,11個管理部門。今年按照《_機械有限公司20_年員工培訓工作計劃》的要求,公司舉辦各種培訓班21期,培訓相關人員320人次。車間級培訓25期,培訓員工470人次。參加外部優秀企業參觀交流學習等外部培訓100多人次,組織到_大學在職研修1人。通過采取崗位培訓與現場操作相結合、集中學習與分散學習相結合、專家授課與員工自學相結合等多種靈活方式,較好地完成了崗位培訓、操作技能培訓、繼續教育等全年培訓任務,實行培訓計劃執行率100%、員工參培率100%的工作目標。
堅持不懈地開展“建設精益生產型企業、組織學習型企業、培養學習型干部、培育學習型員工”活動,增強開發好“第一資源”的能力精益生產確切的說就是_式生產方式,自公司導入精益生產以來,取得了顯著的成果。公司與精益生產管理咨詢公司合作,不斷組織精益生產理論與實踐的培訓,有效推進企業的精益之路。
創建學習型組織的理論是_管理大師彼得·圣吉提出的。他在《第五項修煉》中做了精辟的論述,認為未來最成功的企業將是“學習型組織”的企業。在工作頭緒多、任務重的形勢下,我們公司提出建設精益生產型企業、建設學習型公司、培養學習型干部、培育學習型員工,究其原因有三:其一,這是每名員工認清_公司面臨的生存、發展形勢,全面提升員工隊伍素質、適應快速發展的需要。其二,這是當前開展精益生產,培養多能工,著力解決員工技能問題,尋找并形成適合精益生產特點的技術體系的需要。其三,對于學習,大家都比較重視,而實際上學習很容易被日常工作所沖淡,當工作與學習發生矛盾的時候,往往是學習讓路,使學習很難堅持不懈,見不到理想效果。
我們公司領導班子認為,無論干部管理能力還是員工隊伍素質建設等重要工作要真正取得實質性進展,只有堅持開展“創新學習型組織、培養知識型員工”活動是一條有效途徑,也是一項戰略舉措。選擇了學習就是選擇了進步。在科技發展日新月異的今天,知識的“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的飽學之士如果不是今日的勤學之人,將必然落伍。
創建學習型企業就是要求各級管理者真正把學習作為一種生活習慣、一種生存需要、一種事業根基、一種精神追求、一種思想境界,實現學習的制度化、規范化、自覺化和長期化,并在學習的過程中提高進一步學習的能力,在學習中改變心智模式,學會系統思考,用知識和發展的眼光解決前進中問題。
按照公司提出的工作思路和要求,我們公司在重視技術、尊重人才、培養人才、儲備人才上不斷探索,為人才的發展搭建平臺。一是制定公司近期和遠期人才規劃,落實人才培訓措施;二是拓寬用人渠道,完善用人機制,所有_的干部從一線開始成長,徹底打破界限,不拘一格選用人才,著眼于激發人才的活力,創造公開、平等、競爭、擇優的用人環境;三是建立人才激勵機制,大力開展提案改善激勵制度,對解決生產、管理方面難題的給予獎勵,在增儲上產、降本創效方面有突出貢獻的給予重獎。_公司著力建立不拘一格的用人機制,做到“不以資格論貢獻,不以閱歷論現在,不以級別論能力,不以職稱論稱職,不以文憑論水平”。
“賽馬”不“相馬”,讓優秀的人才在“賽馬”中脫穎而出。有“賽場”提供,給人才以適合發揮才能的崗位;有“跑道”劃分,有序競爭;有比賽規則,實行合理的獎勵體系。在人才選拔過程中,注重選拔與公司核心價值相一致的人才,對有各種特長的人實行人才儲備。過去的人才管理把人視作蠟燭,不停地燃燒直至告別社會舞臺,而現在,把人才看作是資源,人好比蓄電池,可以不斷地充電、放電,F在的管理強調人和崗位適配,強調人才的崗位鍛煉。對人才的管理不僅是讓他為企業創造財富,同時也要讓他尋找到最合適的崗位,最大限度地發揮自身潛能,有利于讓每個員工都通過“賽跑”競爭上崗來追求自己的價值。使員工切實感受到企業對他們個人成長的重視和關心,增強員工的忠誠度、責任感和歸屬感。
落實每周一課的機制,開發好人才“第一資源”,為_發展提供強有力的支持_公司一直把培養一支優秀的員工隊伍作為實現跨越式發展的基礎。讓每名員工認清_公司面臨的生存、發展形勢,將全面提升員工隊伍素質以適應精益生產需要轉化成員工的自覺行動公司培訓工作總結工作總結。公司領導帶隊深入基層進行多角度的宣講:從發展前景上,從員工的切身利益上,進行宣傳教育。通過宣講,公司員工認識到:只有公司的穩定發展,才有員工個人發展的舞臺,才有切身利益的長久保障;而公司的發展則需要每一名員工發揮出個人的才能。
公司落實每周一課,規定每周三為_公司的學習日,強化基礎理論教育、基本知識學習、基本技能操作培訓,以文化力增強凝聚力,以執行力促進發展力。通過采取集中授課與自學相結合、課堂教學與實際操作相結合的方法,實施多能工的技能培訓,著力培養和造就復合型崗位優秀人才。日常培訓做到“三個突出”,即突出重點崗位關重工序崗位培訓,突出標準化操作培訓,突出新工藝、新技術培訓。一線工人推行精益生產的“四階段”培訓法,培訓內容在崗位上落實、培訓基本功在崗位上進行、培訓效果在崗位上體現,使其培訓效率大幅提升。優化培訓措施,突出針對性和實效性。
培訓年終工作總結12
轉眼間,20xx年已悄然走來,xx年,綜合辦培訓圍繞公司經營目標,在公司的領導關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經驗,尋找差距,現將一年來的工作總結向如下:
一、培訓工作情況:
xx年綜合辦培訓與其他部協作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰練習)。
二、培訓工作分析:
1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。
一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現代管理理念和管理方法的培訓;
二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規教育、企業文化構建與團隊協作教育與培訓;
三是:脫產和半脫產培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業,接受創新思想和技術提高培訓。
2、完整了培訓計劃:
建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:
xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好,后續效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業務的支持,針對性不強。
5、內部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結,認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,通過總結尋找工作中的規律,從而培養和提高工作效率及完成工作能力。
培訓年終工作總結13
“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標,也是我的目標。自踏入教育這個崗位以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作,以“師德”規范自己的教育教學工作,以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘,現今年的工作總結如下。
一、在思想上積極上進
我積極參加各種學習培訓,認真參加政治學習,我還深知要教育好學生,教師必須先身先之率,時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學生,努力使自己不被新課改的浪潮所淹沒。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意,我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西。在工作中,我積極、主動、勤懇、責任性較強,樂于接受學校布置的各項工作;我還注重文化學習,在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到較快的提高。
二、在教育教學上嚴謹治教
把學生教好,讓學生成功,是每位教師最大的心愿、最高的榮譽。作為一名校本課程教師,最緊迫的問題是具有新的教學理念,在低年級嘗試讓學生通過觀察、調查等開展探究性學習,F在對于課程改革環境下的教師,光有一桶水是不夠的,要根據學校與地方的實際,拓展學生學習資源。我注重研究現代教育技術在課堂教學中的應用,通過把本地的花木文化資源與網絡資源相結合,進行教學資源的重組,盡量使課堂教學效果優化。所以孩子們還是比較喜歡上校本課的。
抓住學校安排外出聽課的機會,虛心學習,不恥下問,及時消化,吸取別人的精華,在自己的教學中為斷實踐,不斷總結,不斷提高。平時向書本學習、向身邊有經驗的老師學習,提高自己的課堂教學水總之,在這一學年中,我不僅在業務能力上,還是在教育教學上都有了一定的提高。但我平時工作中出現需改進的地方也較多,如理論知識不夠,論文精品意識不強;電腦知識長進不快。在今后的工作中,我將揚長補短,不斷努力。
三、在分管工作上積極主動
分管工作思路清晰,做到期初進行合理計劃,實施過程抓落實,及時反思小結,期末總結。這學期為了扎實地推進新課程,教導處安排了綜合實踐課堂教學調研活動,我盡量抽出時間,按照計劃,落實調研工作,及時與教師探討、交流。教師教學競賽學能積極的配合上課教師作好賽前準備工作,能幫助教師修改論文案例的。學生學科競賽也能盡自己的力量,進行輔導。
我們的學校無論是環境還是領導、教師都給人一種寬松、和諧、民主、團結的好感,所以在這樣的集體中工作雖然有時任務較重,但心理上還是比較輕松、愉快的,所以工作上比較主動,希望自己能最大限度地為學校的建設獻出微弱的力量。平時能及時把工作情況、問題、困難向領導請示、匯報。同志之間能做到顧全大局,服從安排,互相關心,互相幫助,互相溝通。
四、提高素養,加強計劃落實
在不斷的工作實踐中,我深深地認識到,課程的改革需要我不斷的加強學習、反思,提高自身的素養。在條線管理中也暴露出不足,如何做到科學計劃、科學落實、科學評價學生和教師,如何作好條線管理,這些還需不斷地努力。
培訓年終工作總結14
從x月初到x月底,為完成任務,我校積極開展工作,花了很多心思,做了大量的工作。本年度的企業職工培訓,主要在以下幾個方面取得一些經驗:
1、尋找培訓技術支撐的重要性:
培訓應該有實效,切實為企業解決問題,提高企業的競爭力,才能得到企業的歡迎與****的合作。但自身的培訓技術畢竟有限,尋找強有力的技術后盾才是上策。中標后,再次與xx公司合作,開設現代企業員工綜合技能及營銷能力提升培訓課程,該課程針對企業實際需求,對企業員工進行職業技能、職業素養、以及與高層客戶打交道的營銷技能提升培訓,為企業實實在在解決問題,提升企業效益。
2、搭建培訓課程展示的交流平臺:
好的東西也需要宣傳與展示,讓企業知道我們這個學校,了解我們培訓的課程也是重要的一步。學校開設的xx綜合素質培訓項目,很好的為學校的企業職工培訓開設了一個展示與交流的窗口,該項目開設的形式豐富的職業心態、職業禮儀等課程為企業培訓負責人有了一個事先了解的過程,培訓合作建立在相互了解與信任的基礎上,是件愉快的事情。
3、做好詳細的企業現狀的調查工作:
企業職工培訓要切實為企業解決問題,培訓前做好企業的調查了解工作,做好一份完整的方案,是很重要的。為此,每與一家公司合作,我校都事先派專業培訓講師到公司各個部門與負責人、小組長、職工進行座談,詳細了解企業的情況與職工的困難,像xx公司底下有許多個分公司,我們會花幾天的時間到各縣區去走訪,受到企業的歡迎。
4、提供豐富多彩的互動的培訓方式:
培訓的效果與培訓的形式也有很大的關系,我校引進的是當下最流行的互動式的培訓方式,上課形式以活動與游戲為主,課堂一掃以往的沉悶氣氛,非常活躍,講師主要以提問與引導為,通過活動讓學員自發地感悟,學員也很容易接受,這種培訓方式受到學員的歡迎,學員反映這樣的培訓收獲很大。
5、做好培訓后的善后服務工作:
為使員工返回工作崗位保持培訓時的良好心態,發揮培訓時所學的知識,真正做到學以致用,培訓結束后,我們都會為企業提出合理的監督管理方案,并定時到企業回訪,做現場指導,這個做法大大提高了培訓的效果,企業領導也非常感謝我們的服務。
以上是本年度所做工作的一些回顧,在以后的工作中好的方面要保持并在原基礎上去努力再提高,不足之處還需領導的指導并向其它培訓單位多多學習。明年爭取把工作做得更好。
培訓年終工作總結15
一晃一個月過去了,在從西安屈臣氏美導調去公司做培訓師一個月了,這期間學到了很多也成長了很多。有這樣的機會首先我很感謝梁老師和公司給我的機會,很感謝梁老師在生活上對我的的照顧。
來公司培訓下到每個店鋪去,發現不同的問題,不同的地方怎么去適應它的壞境。面對美導所提到的問題,怎么去第一時間全面的去回答,怎樣去解決美導的心態問題以及告訴美導怎么做好銷售,怎樣才能做好銷售,每個顧客都不是一樣的性格,面對什么樣的顧客說什么樣的話,怎樣去站在顧客的立場為他著想,怎樣會讓顧客感覺你是幫助他而不是去強意的讓他消費。我學到了很多,也自我提升很多。
最后的一個禮拜更是讓我吸取了很多教訓,(因梁老師出差把一些她平時做的部分工作安排我去做,她交給我大方向,然后我來執行。很謝謝梁老師給我了這樣鍛煉自己的機會)。我學到了我怎么去根據每個人的優點分配店面,以及在和區域經理和培訓師的溝通上,學到了以前從來不會遇到的問題的解決方法,但其中也出現了很多意外,例:和區域經理沒溝通好,區域經理和店面忘記打招呼,導致派去的培訓師白跑了一趟。讓我明白下次絕對不能出這樣的錯誤。同時在這個月中我鍛煉了一個人去給美導培訓課程,雖然不是很好,但是我這次的鍛煉機會會讓以后的我在培訓的時候會做的更好。
在最后的兩個禮拜里我們北京區域的總體業績在下滑,很多店下滑很厲害,有的會兩天沒開張。美導說多希望培訓師下店幫助銷售,可能美導希望培訓師下店后對自己的專業知識和銷售技巧有所提升,也有的是只是單純的想讓培訓師去下店后產生銷量,替他銷售,當然后者的想法可能很少,當然希望最好沒有后者的想法,希望美導不要對培訓師下店有依賴性,下店后就很好,不下了就不好,也希望每個下到店面的培訓師多去給美導灌輸正確的思想以及讓他自己一個人的時候做的比以前要好。去了幫助提升美導的專業銷售技巧和專業知識,加強跟蹤,因為:辦法總比問題多。
以后的工作中我希望我做的很好,做到最完善,處理事情最全面,想到的方面更多。
自我提升:
在專業知識上繼續加強,了解更多的護膚知識,繼續加強自己的銷售技巧。爭取做到最好。接受所有的人對我提的意見然后改正,學習好的。不斷去學習,知識是永遠學不完的,我也希望在這條路上走的很成功,和所有的同事們共同努力加油。
希望:庫房送貨及時,搭配贈品妥當,也希望區域經理多去和美導溝通。這樣從中了解更多的信息和美導的心態。
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