人力資源培訓總結
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,因此十分有必須要寫一份總結哦。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編精心整理的人力資源培訓總結,歡迎大家分享。
人力資源培訓總結1
20xx年,公司進一步加大人才培養力度和培訓覆蓋面,分類分層次開展適應工作需要的知識、心態、行為和技能培訓,不斷完善員工知識結構,提高員工業務素質,使更多員工為公司發展“添磚加瓦”,并成為公司發展的強大動力,從而實現人才強企的目標。
一、培訓工作基本情況
20xx年共舉辦培訓77場,培訓員工794人(次)。其中,內部培訓共50場,占培訓總數的64.9%,培訓員工697人(次);外派培訓27場,占培訓總數的35.1%,培訓員工97人(次)。
二、培訓工作分析
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1、中層以上干部、管理人員、業務人員、專業技術人員的能力和素質培訓,占培訓總數的26.8%;
2、一線操作人員安全技術操作規程,占培訓總數的10.1%;
3、新技能、新工藝、新知識的培訓,占培訓總數的9.3%
4、會計、統計、檢驗、計量等各類人員繼續教育和特殊工種年(復)審取證培訓,占培訓總數的18.6%;
5、班組長培訓和技術工人技能比賽等,占培訓總數的8.5%;
6、新入職員工培訓,占培訓總數的23.3%。
(二)取得的成績:
1、20xx年度的培訓工作,在保證一定數量的基礎上,加強了對培訓質量的控制和管理。每一次內部培訓,除培訓前需要簽《員工培訓簽到表》外,還需要進行考核或者考試,并且每次培訓結束之后,需要填寫《培訓效果評價報告》;每次外派培訓,都要求參加培訓人員認真填寫《員工外出培訓學習報告》,作為外派培訓的考核和評價依據,同時,建議參加外派培訓的員工返回后進行內部培訓,分享培訓成果。
2、逐步建立起了穩定的培訓質量保證和效果評價體系。以往,由于公司培訓工作缺乏系統性的制度,培訓的管理幅度和力度比較薄弱,培訓的質量打一定的折扣,20xx年,人力資源部在總結以往培訓經驗和教訓的基礎上,優化培訓流程,完善培訓制度,逐步建立起了穩定的培訓體系,即首先進行培訓需求調查,然后根據員工的培訓需求合理制定培訓計劃,之后再按部就班地根據公司實際情況組織培訓;在培訓時,嚴格培訓簽到制度和培訓效果評價報告(外派培訓為培訓學習報告),從而保證了培訓質量。
(三)存在的問題和不足
1、培訓工作力度還不夠大,培訓范圍還不夠廣泛,需要進一步加強。
2、培訓形式相對缺乏創新,導致部分培訓枯燥、不夠生動,在一定程度上影響了培訓效果。
3、個別培訓組織不夠嚴格,出現紀律松懈的現象。
4、培訓層面不夠均衡,普通員工參訓的力度需進一步加大。5、部分內部培訓的講師課件制作和授課技巧不足,自主研發課程能力有所欠缺,有待提高。
三、下一步的培訓目標
目前,公司對培訓工作比較重視,員工對培訓的熱情比較大,加之培訓體系的逐步建立和完善,為下一步的培訓工作提供了良好的基礎。企業員工的綜合素質和工作技能的提高、銷售業務的提升和產品質量管理的提高等培訓將是下一步培訓工作的重點。
針對20xx年培訓工作存在的問題和不足,下一步培訓工作的具體措施如下:
1、繼續堅定不移地加大培訓力度,實現“人才強企”的戰略目標。人才始終是一個企業生存和發展的重要保證,因此,員工的職業技能和專業技術的提高就尤為重要。
2、加強對培訓工作的研究,探尋培訓新形式,狠抓培訓管理,進一步提高培訓質量。
3、優化培訓資源,合理規劃培訓頻率和范圍。解決有些員工感覺培訓過于頻繁,而另外一些員工卻得不到相應培訓的問題,從而做到培訓資源的合理優化。
4、積極尋求培訓資源,拓寬培訓網絡。通過各種方式,加強與培訓機構的聯系和合作,進一步豐富培訓資源,滿足公司各部門、員工的不同培訓需求。
5、加大外派培訓力度。內部培訓雖然可以節約成本,并且組織方便,但是培訓的知識結構和范圍相對有限,所以,下一步必須加大外派培訓力度,多汲取外部的優秀資源,規避“閉門造車”的種種弊端。
6、進一步加強內部培訓師管理,提升內部培訓師的授課水平,打造一支合格稱職的、高水平的內部培訓師隊伍。
公司業務的'廣泛性決定了各部門培訓需求的廣泛性,隨著培訓需求的多元化,建立一支富有實踐經驗,熟悉公司內部情況的內部培訓師隊伍就顯得越來越重要。建立和培養公司的內部培訓師隊伍,不僅可以節約公司的培訓經費,也為公司培養了一批各個領域的專業人才,從而為實現“人才強企”的戰略目標打下更堅實的基礎。
四、結語
回顧20xx年的培訓工作,有成績也有不足;展望20xx年的培訓目標,我們有動力有信心。相信在公司領導的大力支持和關懷下,公司的培訓工作會更上一層樓。
人力資源培訓總結2
首先,感謝人力資源部領導給予我參加培訓的機會,在對口專業接受更專業的培訓,對我的工作有莫大的幫助,同時也豐富了對人力資源管理的想法。
通過培訓,讓我對企業處理員工離職問題有了更清晰的思路,初步了解了一些國家有關員工離職問題的法律法規,并掌握了一些特殊情況下員工離職問題的處理細節,對處理勞動爭議的仲裁流程及法律流程有了初步的認識,同時對企業與員工關系的處理有了更進一步的理解,為后期更好地開展人力資源管理工作打下了基礎。
一、企業對員工應盡到管理責任
企業與員工之間不僅僅是管理與被管理的關系,在和諧的勞資關系中,企業還應該盡到必須的管理責任。
在員工不適崗方面。當有員工不勝任崗位或不服從管理時,企業不能以簡單的不勝任或違紀為由,單方與員工解除勞動合同,要真正對員工進行待崗培訓和引導,或者通過調整崗位的方式,如果還不能適應公司的企業文化和崗位要求的,才能考慮與其解除合同,這樣企業才算是盡到了管理責任的。培訓老師在講到某企業對兩名表現較差的員工通過外派培訓的方式使結果發生陡然轉變的案例時,感受頗多。該企業本來對這兩名員工已經失去了信心,為了盡到企業的管理責任,將這兩名員工外派進行培訓,卻意外地激發了他們對企業的認同,找到了正確的工作定位,返崗后180°轉變,在后續的工作中有了很好的發展。如果我們在面對不是那么聽話或資質欠佳的員工時也能以這種心態去管理的話,員工不僅對公司有感恩之心,更有感激之情,那就是忠誠。“如果把員工(下屬)看作身體的一部分就好了。”的觀念要逐步向管理人員灌輸。
在員工績效考核方面。公司對員工進行績效考核的目的不應該是為了考核而考核,為了以績效工資的方式強迫員工努力的行為,而應該是通過績效考核進行合理引導,指明員工在工作中存在的問題以及改進的方向,以此促進員工與企業共同成長?冃H作為對員工日常工作的客觀評價,可作為對晉升、調薪的參考依據,不應該作為決定性因素。特別是員工的季度評價及年度評價,運用強制分配的方式,從某種意義上講是促進人員優化、合理淘汰的方法,但也是企業沒有更好地盡到管理責任或激化矛盾的體現。我覺得考核是可以的,但不應該強制分配,因為不符合崗位要求或表現不好的員工,分公司本身也會進行調整或勸其離職,但也使那些希望在公司長期發展、但資質欠佳的員工加快了離職的步伐,將此矛盾轉移到了末端的基層管理上。分公司在季度的強制分配考核上顯得很被動,明明月度考核結果在80分以上的,就因為排名靠后,名額限制了,結果就只能是C。積
極地對員工進行溝通雖然能安撫,但長此以往,員工的抵觸情緒是會不斷增長的。
二、人力資源的精細化管理
人力資源管理的工作除了大的方案、辦法制定外,更多的就是面對員工的日常事務,精細化管理就很必要。
在員工入職時,應慎重做好員工的試用期考察,考察要分次評估,要量化、客觀,同時要有記錄。在簽訂合同時應做好人員的信息登記,特別是員工的家庭住址、學歷,并要求員工對所提供信息的準確性負責。同時,在做新員工培訓時,應要求對公司相關規章制度、管理辦法等進行系統的學習,并有培訓確認的簽字記錄存檔。這些都是為公司在處理員工勞資糾紛時的重要依據。
在員工調動時,應充分尊重員工及上級領導的意見,在辦理調動時,涉及到崗位的變化、崗位等級的變動、薪酬的調整、福利的調整等相關事宜,應以十分明確的方式告知員工,并簽字確認。交接時應注意原崗位的工作交接,要做到上不清,下不接。
在員工離職時,應重視員工的感知,工作的交接固然重要,但員工離職后留下一個對公司好的印象也是一種無形的資產。同時,還應該由人資專員深入的收集員工離職的真正原因、在職期間對公司的意見、對上級直屬領導的意見與建議、對工作環境的意見等,便于公司進一步完善基礎管理。
針對此次培訓,對于人資專員的工作有以下幾個建議:
一是加強人資專員的法律知識培訓,特別是《勞動合同法》。因為只有在知法懂法的情況下,才能合理的利用法律維權,規避違法風險,避免勞資糾紛。《勞動合同法》雖然條款不多,光是熟記是達不到效果的,要充分進行研究、論證,才能在日常的工作中融會貫通,養成習慣。
二是加強人資專員的專業培訓。因為公司要求做的事情我們會遵照執行,但是對于為什么要做,為什么要這么做,怎么做更好等方面,還是需要經常的溝通和交流才能觸動一些思考。而且我覺得公司全面組織大家進行這方面培訓的機會很少,大家的溝通與交流也僅是在日常事務層面,思想和覺悟上還需要更多的提高。通過系統的培訓,提高人資專員的綜合能力,更好地做好管理支撐。對大家進行技能認證也是很有必要的。
三是加強各分公司間的經驗共享交流。人力部有渠道將各個分公司在各板塊的亮點工作進行宣傳,組織交流,或材料分享也可,讓大家耳濡目染,今后遇到同樣的事情也會有一個方向,可以大大的提高工作效率并收到較好的效果。
以上愚見僅為本人意見,不具有任何代表性,望領導批評指正。
再次感謝領導的關注與培養。
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