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      1. 員工個人培訓工作總結(jié)

        時間:2023-02-19 09:03:42 培訓總結(jié) 我要投稿

        員工個人培訓工作總結(jié)(14篇)

          總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,不如我們來制定一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?下面是小編收集整理的員工個人培訓工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

        員工個人培訓工作總結(jié)(14篇)

        員工個人培訓工作總結(jié)1

          為了切實提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),我廠根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營形勢并結(jié)合開展“管理文化年”活動的要求,“以需求為導(dǎo)向、以學員為中心、以技能為本位”,狠抓了“三基”工作,即基礎(chǔ)理論教育、基本知識學習、基本技能訓練;強化了“三層”培訓,即管理人員培訓、專業(yè)技術(shù)人員培訓、操作人員培訓,把我廠員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升到了一個新的水平。全年共舉辦各級各類培訓班96期,培訓4932人;外出培訓608人,其中干部243人;本年學歷教育80人、在學266人,畢業(yè)87人,其中研究生畢業(yè)3人;本廠1193人參加了技能鑒定。我們的具體做法是:

          一、完善了培訓考核機制

          通過樹立“培訓是企業(yè)的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”觀念,積極營造有利于員工培訓的良好環(huán)境。在干部培訓方面,制定了“xxxxxxx廠干部教育培訓學分制管理辦法”。圍繞構(gòu)筑終身教育體系、創(chuàng)建學習型干部的要求,調(diào)動和發(fā)揮部門及干部個人學習的積極性,建立干部學習的長效機制,推進干部教育培訓工作制度化建設(shè)。根據(jù)我廠提高干部技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的'要求,在完成20xx~20xx年對干部實施三年“5+X”培訓規(guī)劃的基礎(chǔ)上,從20xx年起每三年作為一個周期,三年內(nèi)科級干部累計培訓必須完成72學分,科級以下管理人員和專業(yè)技術(shù)人員累計培訓必須完成60學分。采取記錄學分和獎勵學分的辦法實施登記。干部自學學分由員工培訓中心根據(jù)季度檢查情況進行記錄,并填寫《xxxxxxx廠干部教育培訓學分登記表》。干部學分完成情況將作為干部考核、競聘的一項依據(jù)。三年內(nèi)超額完成培訓任務(wù)的,中心將擇優(yōu)給予適當獎勵;因個人原因完不成培訓任務(wù)的,全廠通報;當年完不成培訓任務(wù)的不能參加培訓系統(tǒng)先進評比和高一級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評審。

          在操作人員培訓方面,以六種機制促進高技能人才成長:

          一是構(gòu)建技能培訓機制。根據(jù)團中央、勞動和社會保障部、國務(wù)院國資委“青工技能振興計劃”,制定并實施了利用三年時間提高操作人員技能素質(zhì)的“藍領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”計劃,構(gòu)建了操作人員成才的“綠色通道”;

          二是構(gòu)建技能大賽機制。加快了技術(shù)新人脫穎而出;

          三是構(gòu)建技能鑒定機制。深入實施了“技能鑒定考核制度”,促進技術(shù)工人崗位成才。

          制定了《一人多證實施辦法》,鼓勵操作人員在精修本職技能的同時,通過技能鑒定取得第二或者更多《職業(yè)資格證書》,逐步達到“一崗精、二崗?fù)、三崗會”的培訓目標和“轉(zhuǎn)崗能上崗,上崗能勝任”的目的。凡通過技能鑒定取得第二或者更多《職業(yè)資格證書》者,報銷技能鑒定考務(wù)費,并由廠員工培訓中心設(shè)立專門的技術(shù)檔案,有5人取得了第二個《職業(yè)資格證書》。有3人提前進行了鑒定;

          四是構(gòu)建技術(shù)傳播機制。實施了“金牌教練”評比制度,根據(jù)多年的教練成果,評聘了8名“金牌教練”。同時將“金牌教練”資源全廠共享;

          五是構(gòu)建表彰獎勵機制。繼續(xù)執(zhí)行“優(yōu)秀員工學員”和“首席技工”評比制度,大力推進職工素質(zhì)工程。全年投入10萬元為21名公司級“技術(shù)能手”、8名廠級“金牌教練”和15名廠級“首席技工”訂閱了各類技術(shù)書刊和科技圖書。

          同時,按照“一般人員普遍培訓、骨干人員重點培訓、短缺人員抓緊培訓、優(yōu)秀人員獎勵培訓”的原則,選送6名技術(shù)能手和技術(shù)骨干外出培訓(全廠在公司前三屆技術(shù)比賽榮獲榮譽稱號的21名技術(shù)能手中有19人參加了外出培訓)。通過文件、電視、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體,宣傳展示技術(shù)尖子風采。對在xx公司技術(shù)比賽上獲得維修電工和汽車駕駛員金牌的xxx、xxx及在廠20xx年度員工技術(shù)大賽上被授予“技術(shù)能手”稱號的xxx等9名員工,廠黨委做出了“關(guān)于開展向崔振宇、梁海龍等優(yōu)秀技能員工學習的決定”;

          六是構(gòu)建培訓考核機制。根據(jù)加強基層基礎(chǔ)管理工作要求,建立“員工培訓月度檢查考核制度”。

          實施“操作人員年度技術(shù)考核”制度,提高員工的學習自覺性,全年有27個工種,2618人參加了操作人員年度技術(shù)考核,對考核不合格者扣罰當月獎金;有60名技師(高級技師)參加年度技術(shù)考核,對7名考核不合格者停發(fā)技師津貼一年;對2名技能鑒定雙科不及格人員執(zhí)行了降崗位工資一檔半年的處理;建立了培訓考試制度,對參加公司級培訓考試不合格的2名人員培訓費用不予報銷。

        員工個人培訓工作總結(jié)2

          白駒過隙,20xx年已然步入尾聲,我也在公司經(jīng)歷了一個完整的春夏秋冬。這一年中,我和大家一起進步成長,在未來,也希望能夠同大家一起攜手同行。

          一、20xx年工作總結(jié)

          1、招聘工作

          20xx年共提出需求27個,已報批完成15個,正在進行中13個。其中1個放棄入職。

         。1)、負責日常招聘工作,協(xié)助各部門順利完成招聘工作,包括簡歷篩選、筆試、面試和復(fù)試、入職報批等工作;

         。2)、維護現(xiàn)有招聘渠道,包括智聯(lián)、前程等,并與其余渠道資源保持聯(lián)系。例如獵聘,以便后期渠道完善;

         。3)完善招聘數(shù)據(jù),優(yōu)化招聘流程。

          2、培訓工作

          主要負責新員工的入職培訓及入職考試。

          3、員工關(guān)系

         。1)、負責員工日常入離職辦理,本年度共辦理入職14人,其中1人為實習生轉(zhuǎn)正,離職20人;

         。2)、負責勞動合同變更相關(guān)工作,本年度共變更合同35人;

          (3)、負責員工勞動合同續(xù)簽相關(guān)工作,本年度共續(xù)簽合同35人,1人終止勞動合同;

         。4)、協(xié)助完成1人勞動合同解除工作;

         。5)、《人員情況表》等相關(guān)數(shù)據(jù)維護;

         。6)、協(xié)助各部門提供數(shù)據(jù);

          (7)、出具公司相關(guān)藍頭文件和通知;

         。8)、完成工作居住證年檢,辦理員工工作居住證續(xù)簽工作。

          4、其他

          負責公司內(nèi)網(wǎng)、OA、培訓網(wǎng)的維護與消息的發(fā)布。

          二、20xx年工作計劃

          1、隨時關(guān)注市場政策及政策引起的人才市場變化,在可控范圍內(nèi)豐富招聘渠道的多元化,并借助工具優(yōu)化提升招聘工作效率。

          2、完善修改規(guī)章制度,協(xié)助制度落地;

          3、做好員工關(guān)系事務(wù)性工作,及時關(guān)注員工動態(tài),把握員工心理變化;

          4、關(guān)注國家政策變化,包括但不限于社保稅征、個稅調(diào)整及工作居住證相關(guān)政策,以及時為員工提供人力服務(wù);

          5、完善個人專業(yè)技能及軟實力,尤其是時間管理的能力。

          三、工作感想

          回顧本年度的工作,總結(jié)為以下三個關(guān)鍵詞:融合、梳理、規(guī)范。

          20xx年是我作為正式員工在公司的第一年,是與部門、公司同事、企業(yè)文化不斷碰撞融合的一年。這一年中,很感謝部門同事對于我的關(guān)照,以及工作上的指導(dǎo),同時我自身也在工作中不斷的適應(yīng)公司的辦事風格及企業(yè)文化。

          本年度有一塊很重要的工作,就是規(guī)章制度的梳理了。這項工作不僅使我自身的知識體系有了點到面的框架,也是一個契機對公司的整體制度有了全盤的了解,將原本雜亂無照的碎片拼成一副完整的藍圖。同時在部門日常工作、個人日常工作以及公司的.規(guī)章制度上都在不斷地規(guī)范化,向教科書式的人力資源不斷靠攏。

          在明年,一個嶄新的20xx年,我希望能更加加強自身實力,在面對外部市場的大環(huán)境變化以及公司內(nèi)部的調(diào)整下,依然能夠做到盡職盡責、穩(wěn)步前進。

          四、工作建議

          明年進行招聘渠道續(xù)約時,建議可以開通一些RPO服務(wù),目前各家渠道都有可靈活性使用的套餐,這樣也許可以提升招聘成功率;另外,建議引進前程測評系統(tǒng),代替筆試環(huán)節(jié),這樣也可以給候選人一個正規(guī)穩(wěn)定的第一印象,且預(yù)計也可提升一定的筆試參與度,提升招聘效率。

        員工個人培訓工作總結(jié)3

          這次培訓的內(nèi)容主要有非常多,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的7天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,同時公司為我們盡快轉(zhuǎn)換角色,適應(yīng)環(huán)境、展現(xiàn)自我提供了寶貴的機會。整理所得,我感覺收獲頗豐,感觸頗多。所有的體會具體如下:在企業(yè)里,應(yīng)該具有嚴格的紀律意識,吃苦耐勞的精神,體會如何做人的道理。

          為此,公司還安排了保安隊隊長每天早上帶我們晨跑,教站軍姿,防身術(shù)。隊長不僅教我們怎么訓練。還教我們怎么做人,他把自己的人生體會毫無保留的教給了我們,希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領(lǐng)悟。每天的訓練最重要的是教會我們的是不管多累多苦都要堅持,健康的身體才是奮斗的本錢。還有的就是每一個公司都有鐵的紀律,作為員工的必須去遵守它,為公司的發(fā)展做好自己應(yīng)盡的每一份責任。加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。素質(zhì)拓展訓練,對于我們剛踏進社會的人來講,還是第一次享受到,雖然只有一天時間,卻讓我們看到了所有的問題都是可以突破的。

          所有項目總結(jié)下來,要獲得成功,最終要的就是要加強同事之間的溝通,加強團隊的合作能力,集體來尋求解決問題的方法。有了溝通與協(xié)作,團隊就開始形成。在素質(zhì)拓展訓練中,我深刻體會到看似無法成功的東西,只要經(jīng)過大家的團結(jié)協(xié)作,著眼大局,就能很快完成。只要大家有了共同的目標,并不怕辛苦的為之努力,企業(yè)就能作強做大。我想西可能有今天那么輝煌的成績,也是一定會有辛酸和歡樂,聽趙經(jīng)理說李總當年是如何如何辛苦工作,我想如果沒有一個共同的目標他也不會有如此大的力量吧?從細微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。從學校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的'人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要踏實,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節(jié)決定成敗。

          細節(jié)非常重要,但同時又最難把握。我想企業(yè)做的發(fā)展方向,發(fā)展目標都是有一定依據(jù)的,我們要的就是為實現(xiàn)公司的目標而去不斷地改善自己,爭取盡可能快地為公司做上實事,為公司創(chuàng)造更多的價值來報答公司的培訓。體會企業(yè)文化,關(guān)注自身職業(yè)化發(fā)展。我們西可公司文化的核心理念,擺正了我們的心態(tài)。也激發(fā)了我們的斗志。趙經(jīng)理詳細地講了公司的發(fā)展歷程,員工守則、薪酬福利、獎懲制度、前景規(guī)劃、機構(gòu)規(guī)章制度,這些為我們轉(zhuǎn)換角色,適應(yīng)新環(huán)境打下了基礎(chǔ);每天不斷地聽到“造性價比一流的產(chǎn)品,育卓越職業(yè)化團隊”使我深深地相信公司一定很做到,當然對于我們來說我們也一定能為公司真正達到這個口號而去奮斗,因為只有公司得到更好的發(fā)展了,我們做為員工的才會有更好的發(fā)展,才能真正實現(xiàn)自己的價值觀。

          七天的培訓既有理論教育,又有實際體會,既有室內(nèi)又有野外,豐富多彩,其味無窮,不僅輕松地轉(zhuǎn)換了由學生到員工的角色,結(jié)交老員工,也體會到了很多的人生道理,使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現(xiàn)在我的腦海中,但同時也有很多東西我現(xiàn)在無法體會,只有在今后的工作和學習過程中,結(jié)合實際加以分析運用,才能深刻體會。在此,我深深地感謝公司給我那么寶貴的工作機會。

        員工個人培訓工作總結(jié)4

          時光荏苒、白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間,為期7天的新員工入職培訓結(jié)束了。這次新員工入職培訓時間雖短,但是內(nèi)容豐富實用,形式多樣新穎,充分體現(xiàn)了集團領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部對對新入職員工的重視和付出。以下是我對這次培訓的一些體會:

          首先,我得到了知識上的收獲。在培訓的第一天,人力資源部xx經(jīng)理為我們?nèi)骊U述了集團的歷史、現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展方向,使我對集團有了更全面的認識,更堅定了我作為一名順控人的自豪感與歸屬感。

          在接下來進行的“心態(tài)培訓”、“有效溝通”、“時間管理”、“壓力管理”等一系列培訓課程,結(jié)合小游戲、搶答、實例講解等豐富多樣的形式,讓我們在一片歡聲笑語中,端正了心態(tài),掌握提高工作效率的方法,增強了對同事的.信任和溝通、對事業(yè)的熱愛、以及融入團隊的能力。除此之外,還有一些使用知識的講解,譬如“ppt制作技巧”、“oa系統(tǒng)簡介”、“公文寫作要點”、“excel進階技巧”等,在驚嘆平時自以為熟悉的軟件、工具,竟然還有如此強大的功能之余,增進了對這些軟件、工具、技巧運用的認識。

          其次,這次培訓不僅僅是理論上的講解,更加到了實地去學習。我們到了羊額水廠參觀了水廠各機組設(shè)備和水加工處理的現(xiàn)場,沿途遠觀了順德新港(了哥山新港)項目,對集團發(fā)展的戰(zhàn)略構(gòu)想有了進一步的了解。我們還去了均安生態(tài)谷(李小龍樂園),在青山綠水中再次體會到集團廣闊的發(fā)展前景。

          最后,我感到了情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事,在合作中更加深入地了解彼此。我想雖然我們來自不同公司,但是今天我們相聚在順控,我們就有了一個共同的身份——“順控人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為集團未來的發(fā)展努力,為“順控人”增添新的榮譽。

          總而言之,我覺得這次新員工入職培訓對我個人收獲特別大。它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng),加強了自我認識,開闊了自身眼界,更重要的是,給了我以后努力工作的信心,讓我看到了未來的方向。我決心盡快融入順控這個大家庭,兢兢業(yè)業(yè)工作、認認真真做事,在為順控的發(fā)展做出努力的同時實現(xiàn)自身的價值。

        員工個人培訓工作總結(jié)5

          20xx年4月1日至4月12日,我們一行12人參加了xx四方、xx繼保和xx高速齒輪箱廠家的培訓。很高興公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次學習的機會,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們的栽培。通過這次培訓,讓我從中受益匪淺。這次培訓實用性強,既增長了理論知識,又安排了現(xiàn)場時間實踐,對工作有很大啟示。培訓期間,感謝xx四方、xx繼保和南高齒廠家的技術(shù)人員在百忙之中抽出時間為我們上課,無私的傳授經(jīng)驗和知識,在各方面為我們創(chuàng)造便利的條件,使我的個人理論和動手能力都有很大的提高。

          在培訓期間,整個培訓主要分為理論學習、現(xiàn)場實踐和參觀學習和交流三個部分。一下就是我在這三個方面做的總結(jié):

          1.專業(yè)理論知識學習

          理論學習部分主要邀請了技術(shù)支持部的技術(shù)人員為我們上

          課,主要講述了CSC-20xx(V2)變電站自動化監(jiān)控系統(tǒng)、CSC-200E測控裝置、CSM-320EP網(wǎng)絡(luò)信息管理與控制裝置、CSC-103A/B數(shù)字式超高壓線路保護裝置、CSC-101A/B、CSC-102A/B數(shù)字式超高壓線路保護裝置、CSC-326G數(shù)字式變壓器保護裝置等,有些裝置雖然站內(nèi)暫時沒上,但作為電廠的一員,只有掌握專業(yè)理論知識,學以致用,才能更好的完善工作,并針對實際工作中遇到的問題進行分析和討論,進而提出解決方案。

          在CSC-20xx(V2)變電站自動化監(jiān)控系統(tǒng)的學習中,我們主要學習了該系統(tǒng)的'一些基本知識,介紹了系統(tǒng)的安裝步驟及在安裝過程

          中的一些注意事項。制作實時庫:1、增加間隔。2、間隔匹配。3、間隔所屬保護-添加保護-定義保護ID。4、可以全部選擇也可以部分選擇。在CSC-200E測控裝置的培訓中,主要先從外部構(gòu)造上介紹了該裝置,例如接口的作用、各插件板的作用等等,然后老師又從軟件方面增加了我們對該裝置的了解,例如四遙、測量模擬量、信號采集等等。CSC-100系列數(shù)字式超高壓線路保護裝置適用于220kV及以上電壓等級的電網(wǎng),該裝置作為CSL-101、102和103數(shù)字式超高壓線路保護裝置的升級產(chǎn)品,吸取了CSL-100系列數(shù)字式線路保護裝置的優(yōu)點和成功經(jīng)驗,在此基礎(chǔ)上,進行了改進、完善和提高。雖然我站還未使用該系列產(chǎn)品,但也要充分了解,為以后的運用打下良好的基礎(chǔ)。

          xx四方和xx繼保都為我們介紹了智能變電站,以前只是聽說,但具體怎樣實施不是很了解,通過老師們的細心講解我明白了,智能變電站采用先進、可靠、集成、低碳、環(huán)保的智能設(shè)備,以全站信息數(shù)字化、通信平臺網(wǎng)絡(luò)化、信息共享標準化為基本要求,自動完成信息采集、測量、控制、保護、計量和監(jiān)測等基本功能,并可根據(jù)需要支持電網(wǎng)實時自動控制、智能調(diào)節(jié)、在線分析決策、協(xié)同互動等高級功能,實現(xiàn)與相鄰變電站、電網(wǎng)調(diào)度等互動的變電站。給我感覺最直觀的變革就是智能變電站的過程層裝置可在設(shè)備廠家調(diào)試完成,現(xiàn)場只進行光纜的連接,二次回路簡化,大幅減少了銅質(zhì)電纜的用量。

          2.現(xiàn)場設(shè)備實踐

          在結(jié)束了理論學習之后,xx四方廠家為我們提供CSC-200E測控裝置、CSC-326G數(shù)字式變壓器保護作為實踐平臺,讓我們進行幾種設(shè)備的校驗工作,作為一名電廠檢修人員,現(xiàn)場工作才是日常工作的重點,這次培訓提供給我一次寶貴的實踐機會,對差動保護、主變后備保護等主要保護進行了校驗,同時針對差動保護的比率制動特點有了更加深刻的認識,對日后工作的進行提供了重大的幫助和支持。通過實踐讓我能夠加強對之前理論知識的鞏固和提高,真正做到了理論實際相結(jié)合。

          3.參觀學習和交流

          在進行學習和實踐之余,廠家人員還組織我們參觀他們的生產(chǎn)車間,認真細致的講解每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)以及注意事項,讓我們第一次親眼見到現(xiàn)代化的生產(chǎn)體系和經(jīng)營模式,既開拓了眼界,又增長了見識。

          此次培訓對我來說不僅是一次理論武裝,更是一次實踐指導(dǎo),具有重要的現(xiàn)實意義。非常感謝公司給我這次學習培訓機會,在培訓中我時刻嚴格律己,認真聽講,做好筆記,邊學習邊交流,邊實踐邊總結(jié),是我的綜合水平得到了進一步提高。在今后的工作中更要認真學習,虛心請教,吸取別人優(yōu)點和長處,不斷提高自身能力,做好本職工作,爭取百尺竿頭更進一步。我有信心通過自身努力和付出,為公司創(chuàng)造更多的價值。衷心祝愿公司明天更加美好輝煌!

        員工個人培訓工作總結(jié)6

          經(jīng)過1個多小時終于看到了我們公司總部的大門,有點期待,不知道是不是像想像中的樣子?觳阶哌M門里看到了,干凈整齊的院子,擺放整齊的電動車、自行車,和干凈舒適的辦公區(qū)。一切都像想象中那樣讓人賞心悅目。

          第二天上午楊老師對我們此次學習進行了安排,首先是企業(yè)文化和組織結(jié)構(gòu),讓我們對公司內(nèi)部有了更深刻的了解。最讓我難忘記的是我們企業(yè)的團隊精神“我們共同創(chuàng)造和諧的工作氛圍,并快樂的工作!痹谌绱爽F(xiàn)實的今天,很多人都在為生活而工作著,而老板想的最多的也是如何讓自己的利益最大化,很少會想到員工的工作是否開心快樂,能看到這樣的話讓我很感動,我想作為每一個隆慶祥人都會為這句話而感動著,并努力著!

          楊老師還根據(jù)自己的生活經(jīng)歷和所見所聞,給我們講解了企業(yè)的人際關(guān)系和為人處事之道,尤其是如何與人溝通。作為我們店面的導(dǎo)購,我們無時不刻的要與客人接觸,交流,做的最多的事情就是溝通。仔細回想一下,生活中只要溝通做到位了,就沒有辦不成的事情。同樣只要我們和顧客溝通到位了,就沒有成交不了的單子。

          張老師,李設(shè)計師還有趙老師,給我們詳細講解了面料,工藝,版型還有服裝搭配等全方位的服裝知識,讓我們在原有的基礎(chǔ)上對公司的產(chǎn)品有了更深刻的認識,讓我們知道什么樣的顧客適合什么樣的款式和顏色,讓我們在給顧客介紹產(chǎn)品時更有信心。這一下午的專業(yè)知識課對我們?nèi)肼毑痪玫男聠T工來說就像一場及時雨,相信經(jīng)過這一下午的培訓,會使我們以后的銷售更加如魚得水,我們的業(yè)績也會蒸蒸日上。

          最后一個上午的拓展游戲,也讓大家記憶深刻。題目很簡單:“采用不同的方法走過一段路!钡谝惠喆蠹疫興致勃勃,但是第二第三輪的時候已經(jīng)有點力不從心,到第四輪的時候大家已經(jīng)開始害怕?墒谴蠹叶荚谂Φ膱猿,充分發(fā)揮自己的想象力,努力的想著各種可以通過的.辦法,最后大家都順利通過了。這讓我真正理解了“意念百分百,方法無窮盡”。其實在人生的過程中會遇到很多事情,但是只要我們有信念,方法是無窮無盡的。只要我們堅定信念努力了,最終都會到達我們期待的地方,得到我們所期待的幸福!

          “人才是企業(yè)發(fā)展的第一資本,培訓是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”曾經(jīng)聽楊老師這樣講。經(jīng)過這兩天多的培訓,不但讓我學到了專業(yè)知識,還讓我學到了很多做人的道理。也讓我充分認識到公司對人才培養(yǎng)的重視。希望我們公司會給我們提供學習和培訓的機會,也希望我們的公司能夠像太陽的光芒一樣,早日輻射全中國!

        員工個人培訓工作總結(jié)7

          20xx年的春天,我加入進了xx公司,成為了xx公司里的一名前臺禮儀。雖然前臺的工作比較簡單,但是為了培養(yǎng)我們的專業(yè)能力,為了讓我們能夠更好的了解公司,也為了減少我們工作中的失誤,所以xx公司的主管親自給我們上了一節(jié)崗前培訓課。

          一、前臺禮儀手冊

          在這次的培訓課上,主管很用心的為我們每人準備了一本前臺禮儀手冊,上面寫的都是關(guān)于前臺禮儀需要注意的工作事項。我覺得這個小冊子對我們這些新人來講是很有用的,因為作為一名新人,我們在自己的'崗位上肯定會有很多不懂的地方,也會有很多出錯的時候,所以有了這本小冊子,我們就可以提前了解到在這個崗位上有哪些比較容易出錯的地方。感到有一點不足的就是它上面沒有寫到遇到工作中的種種困難該怎么去解決的問題。但是這個也沒有太多的關(guān)系,因為在培訓課上,xx主管就為我們講到了這一點。我都把它們認真的記錄了下來。

          二、禮儀培訓

          另外就是關(guān)于禮儀方面的培訓,在培訓課上,xx主管為我們做了很多禮儀方面的培訓,講了很多禮儀方面的知識。她親自給我們示范作為一名禮儀在工作中該有的坐姿和站姿,親自給我們示范接待客戶的禮儀,包括手勢,包括語言神態(tài)。并且她還讓我們自告奮勇的上臺演示,她會幫我們糾正錯誤。我不想錯過這次機會,所以我鼓起勇氣上了臺,但是我發(fā)現(xiàn)并沒有之前想的那么緊張,反而感覺到很輕松,可能還是因為xx主管很親切的原因。xx主管指出了我很多的錯誤,并幫我進行了糾正,所以我很感激她讓我知道了自己身上還有這么多的不足,我也會在以后的工作中做到改正。在經(jīng)過了這次培訓后,我才知道作為了一名前臺需要注意這么多的禮儀技巧。但是也多多少少增加了我見識。

          三、服務(wù)意識培訓

          作為一名公司的前臺,除了形象好和氣質(zhì)佳外,還有很重要的一點就是需要有一個良好的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度。在培訓過程里,xx主管告訴我們在工作崗位上要時刻保持著微笑,時刻保持著熱情的服務(wù)態(tài)度。接待客戶的時候,我們要做到牢記三要點:耐心,細心,貼心。

          這次崗前培訓,讓我學到了很多東西,也讓我對前臺禮儀這個崗位有了重新的認識。感謝xx主管為我們親自進行的培訓,我會帶著在這次的培訓課上所學到了知識和技巧來用心對待我今后的工作。

        員工個人培訓工作總結(jié)8

          短短的一個半個月的時間,外送培訓已全部進行完畢,而我們地鐵的第一批學員們也踏上了回歸的列車。我們激動,我們歡呼,我們高唱,這是勝利的凱歌,因為經(jīng)過蘇州軌道培訓學院講師們的認真授教和車站實踐跟崗,我們的學員們已羽翼豐滿,待展翅翱翔。在蘇州的這些日子里,我獲益良多,下面言歸正傳,我談一下蘇州地鐵的一些好的方面和自己的一些小的建議及對我公司的建議。

          蘇州地鐵的好的方面主要有以下幾點:

          第一、蘇州地鐵具有龐大的規(guī)章制度體系。不管是從高層還是普通的一線員工,蘇州地鐵的規(guī)章制度建立了明確的標準細則,哪些東西該做,哪些該會,哪些東西不該做,對于違反者獎罰分明,公平、公正,為有效的進行日常運作奠定了基礎(chǔ)。

          第二、蘇州地鐵員工學習氛圍相當濃厚。從普通的一名站務(wù)員到管理層站長,從小站到中心站,處處能夠散發(fā)出濃厚的學習氛圍,每天一小題就是真實寫照。俗話說:“活到老,學到老”。只有不斷學習各方面的知識,才能更好的維護車站運作,快捷、舒適地為乘客服務(wù)。

          第三、蘇州地鐵起步早,設(shè)施設(shè)備、機車種類較齊全。在全國而言,蘇州地鐵起步早,發(fā)展經(jīng)歷了一定時間的考驗,經(jīng)驗較多,在具體車站的日常運作中,有很多好的方法,機車的種類在全國來說是種類和車站設(shè)備較齊全的,為我們學員學習提供了堅實的物質(zhì)設(shè)備保障。

          任何事情有好的一面,也有不足的一面,下面是我個人對蘇州地

          鐵培訓學院一些小的建議:

          1、希望注重理論培訓課件的系統(tǒng)性和實景為參照的結(jié)合力度。某些講師所講的還是不夠系統(tǒng)性,只講了重點的東西,使我們學員不能有機的系統(tǒng)的學習,還有就是有些知識點很籠統(tǒng),最好能夠與實景相結(jié)合的知識點,概念的東西,采取實景照片與理論知識疊加提問式授課,以增強學員們的記憶與理解。

          2、合理的安排學員進行BOM系統(tǒng)的實踐操作。“一百次的空想,不如一次實干”,此言甚是經(jīng)典,有些東西觀看,不練,是不行的,很難扎實的掌握。望以后能夠在小站,固定式的增設(shè)幾個小時的BOM系統(tǒng)的集中實操。

          3、OP103、OP105報表的填寫。對于報表的填寫我深有體會,師傅說簡單,自己一看也蠻簡單,大致背記了一下,但是到考試的時候,有些懵,有點混淆了。主要還是沒有進行逐個事務(wù)的`報表的填寫,雖然各地的格式不一樣,但萬變不離其宗,望加強一下報表的填寫。

          通過學習,為了公司今后的日益發(fā)展,下面我想對公司的作以下幾點小的建議:

          首先,針對全國各地逃票、并閘出入行為的有效監(jiān)管。很多站都存在逃票、并閘出入現(xiàn)象,不得不反思一下。

          個人建議的措施:

          1、采取地鐵內(nèi)部電視和循環(huán)廣播的宣傳模式為主,報紙和電臺定期宣傳為次的模式進行思想教育,促進乘客自覺購票的意識。

          2、建立懲罰制度,應(yīng)該比蘇州地鐵的力度更大些,如:罰款50。還有就是落實的問題,制度落實不到位將影響整個大局的未來發(fā)展走勢。

          其次,如何維護好車站員工的切身利益。作為服務(wù)行業(yè),做好乘客的服務(wù)是無可厚非的,但是對于哪些無禮刁蠻的乘客的確會傷及我們員工安全的,由于涉及人證、物證等因素未能合理處置,有可能會傷及員工的內(nèi)心,應(yīng)做好員工的思想安撫工作。

          再次,注意加強員工外國語言的口語學習(如:英文、日文、韓文)。因蘇州乃文化旅游勝地加上又是電子產(chǎn)品及零部件生產(chǎn)的重要基地,往來客商遍布世界各地,只有掌握更多的語言才能更好的做好客運事務(wù)處理工作。

          最后,開邊門的事務(wù)對特定人應(yīng)當細化。如一天數(shù)次從本站出入的一二級殘疾人和優(yōu)撫及榮軍進行一看式服務(wù),減少填寫登記次數(shù),更能彰顯對他們的尊重。

          以上所談及內(nèi)容,僅個人有感而發(fā),如不妥之處,望公司領(lǐng)導(dǎo)諒解,若對公司的發(fā)展有力之處,也算盡了本人的一點微薄之力。

        員工個人培訓工作總結(jié)9

          團隊業(yè)績簡述:

          新人引進情況:新入職1名,無人離職

          開戶情況:團隊新開戶共13戶

          有效戶:團隊新增有效戶4戶

          下月業(yè)績目標:

          引進新人1~2人

          新開戶20戶以上

          新增有效戶5戶以上

          引進資產(chǎn)80萬以上

          工作情況簡述:

          在這一個月里,我工作的重點主要放在新人培訓,網(wǎng)點開發(fā)以及員工引進渠道方面。

          3月底,為公司新引進的員工開展了營銷技巧培訓。通過11個課時的學習,效果還是令人滿意的。

          在本月上旬到大沙頭手機市場等私營老板比較集中的地方去了解了一下,炒股的人還是很多的,我們也跟賣場的老板交流過,有望可以在店鋪里面安排一兩個員工駐點,因為賣場的老板互相之間都有生意來往,打算采用以點帶面的戰(zhàn)術(shù)開發(fā)賣場的潛在客戶。

          在本月中下旬,在羅經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪了**開發(fā)區(qū)以及羅崗區(qū)的幾個銀行,希望在這兩個券商相對少的區(qū)域開發(fā)幾家有實力的網(wǎng)點,解決新員工后續(xù)工作問題,由于對該地區(qū)環(huán)境相對陌生,沒有了解到開發(fā)區(qū)青年路新開了一家萬聯(lián)證券營業(yè)部,市場已經(jīng)失去了先機,暫時只能擱置開發(fā)區(qū)的網(wǎng)點開發(fā)。**區(qū)科學城的銀行網(wǎng)點相對來說更有優(yōu)勢,附近沒有券商,潛在客戶到銀行辦業(yè)務(wù)時間比較集中,而且客戶來源集中在附近幾家大企業(yè),開發(fā)一個客戶就可以得到更多的客戶。

          由于要接送劉總到**營業(yè)部負責公司合規(guī)考核的原因,我了解到**營業(yè)部正跟當?shù)馗咝:献鹘⑷瞬呕兀覀人認為這是一個非常好的.合作模式,于是聯(lián)系到了**科貿(mào)技術(shù)學院,擬定合作意向。假若能長期合作,該校有望每年向我司提供20~30名符合資格的從業(yè)人員。

          有待改善的問題:

          工作前期準備不足,導(dǎo)致錯失了開發(fā)區(qū)銀行資源,以后的工作中會向這個方向改善。

          工作經(jīng)驗不足,與學校方面的合作規(guī)劃落實時間比較慢,還好得到**營業(yè)部同事的幫助,存在的一些問題很快得到了解決,在以后的工作中我會更用心去記錄,多向同事請教。

          下月工作展望:

          以員工營銷方向和營銷網(wǎng)點為工作重心,盡量多開發(fā)網(wǎng)點,了解員工的實際需要,提供后續(xù)培訓以及技術(shù)支持,讓新員工盡早適應(yīng)公司環(huán)境,投入工作。

          以上為本人4月份工作總結(jié)。

        員工個人培訓工作總結(jié)10

          人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了XX市市政工程總公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持三天的新員工培訓。這次培訓的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會。

          一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,進步更快。

          二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當我們進入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?三是從細微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。從學校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應(yīng),公司招用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節(jié)決定成敗。 以上是我在這次培訓中得到的一點體會,在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的'這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在

          把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為太原市市政工程總公司更輝煌的明天而奮斗。

        員工個人培訓工作總結(jié)11

          公司這一次對我們這些銷售員工進行了培訓,這讓我受益很多,也從這次培訓中學到很多關(guān)于銷售的技巧,對自己以后的工作是有很大的幫助的。因此對這次的培訓做個總結(jié)。

          1。對客戶要微笑進行服務(wù)。微笑是對人表示的第一個好印象,要知道做銷售,是要跟不同的人打交道的,有了微笑,至少面對的客戶他不會一開始就拒絕你。本身自己作為銷售員,在進行銷售的時候,微笑服務(wù)就是必要的技巧,這也是一種禮貌素養(yǎng)。微笑面對總比你氣勢丈人要好。經(jīng)此一培訓,我更加明白微笑服務(wù)的重要性,更懂得在以后的銷售工作中,要去做的第一要事,就是對客戶要微笑示人,得讓客戶覺得你的服務(wù)態(tài)度是良好的,才能進行下一步的操作。

          2。銷售中的說話技巧。這就不是跟平時一樣隨意聊聊天就行了,做銷售的時候就要去抓住重點,緊跟重點說話,不要自己說自己的,讓客戶聽你說廢話,而是要符合客戶的觀點,適當去表達自己的觀點。也不能客戶說什么,你這邊就覺得是什么,不能被牽著鼻子走,但也不能不顧客戶意就去銷售自己的產(chǎn)品,一定要客戶自愿去了解你的銷售產(chǎn)品。在這里的說話,就是很不同的了,很多東西都有忌諱,不該去表達的就不要去說出來,不然平白的得罪客戶,那就很不幸了。這部分的培訓,就讓我這個銷售員知道自己在說話方面是有缺陷的`,之前自己去做銷售的時候,就很容易說錯話,所以銷售量就不好。

          3。找客戶時,要去對客戶提前進行了解,才能有把握一些。培訓中有說到對客戶一定要細心,一次首先要做的就是對自己要去銷售的對象進行一個了解,才能夠讓客戶去信服我們,不然還沒開始,可能客戶就已經(jīng)放棄了自己的產(chǎn)品。

          通過了這一次的培訓,我的收獲大概是比較大的了,從這里我也找到了自己的不足,更知道自己有哪些地方需要去彌補的。對自己之后要去做的銷售工作更加有信心了,不會再像之前那樣馬虎了,知道自己的弱點在哪里,就會去取長補短?偨Y(jié)起來,這次的培訓進行的很成功,讓我學到不少知識的同時,還能反過來去思考自己的問題出在哪,很棒的一次培訓。

        員工個人培訓工作總結(jié)12

          這次企業(yè)能給我機會讓我參加這次由領(lǐng)導(dǎo)親自組織的培訓,我倍感榮幸,在這為期三天的培訓里,讓我對自己職業(yè)道路有了新的見解,我仿佛覺得自己世界里那一團迷霧被撥開了。在這短短的三天里,我學到了太多的東西,各方面的都有所加強,但是最重要是,讓我對待這份工作的態(tài)度不一樣了,讓我有了自己的工作目標,以下就是這段時候培訓的總結(jié):

          一、對待工作就要專注

          我們現(xiàn)在的企業(yè)在整個行業(yè)里也是非常有名氣的,一家好的公司,員工自然是不能差,所以這次培訓職場的前輩也是為我們講了很多,一個產(chǎn)品的包裝再好看在華麗,里面的東西卻是十分的劣質(zhì),最后還是會隨著時間的推移,逐漸的讓消費者遺忘,所以我們在工作的時候一定要拿出自己最好的狀態(tài),這樣才能保證我們做出來的東西也是最好的,切勿驕傲自滿,覺得自己做成這樣就已經(jīng)足夠了,其實只要壓一壓自己,就會發(fā)現(xiàn)原來自己還有這么大的.潛力,可以把工作完成的這么快,這么好。要是公司的每一個成員都能專心致志的工作,這個公司想不被世人知曉都難。

          二、對待同事就要團結(jié)

          一個集體的團結(jié)一致是非常重要的,這一點在沒有聽前輩講述,我就知道。這一點,在學校的時候老師教,在家的時候爸媽教,但是現(xiàn)在到了公司,大家在一起工作了,又有多少能做到?畢竟這不是一個的想做到都能做到的,這需要公司的大家心往一處想,勁往一處使。這就必須有領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)了,但是前提是我們愿意配合,我相信經(jīng)過這次培訓,這個效果應(yīng)該可以得到實現(xiàn)。這也是一個公司強大的主要力量,也是公司能夠在市場中站穩(wěn)腳跟的根本,現(xiàn)在每天倒閉的公司那么多,興起的建立的公司也那么多,為什么有的公司就能屹立不倒,幾十年的歷史,我們也要往這方面去發(fā)展,這就少不了我們大家的團結(jié)一致。

          三、對待自己就要嚴格

          既然進入了xx企業(yè),就不要有自己的脾氣和小性子,在這里一定要做到拿公司的規(guī)章制度嚴格的要求自己,我自己也能感覺到正因為我會時刻的關(guān)心自己是不是觸犯了公司的規(guī)章制度,這就不知不覺的讓我養(yǎng)成了很好的工作習慣,對自己越嚴格,自己成長的也能越快。

          其實這次培訓我算是收益無窮的,我本來在工作中每天只是本分的完成自己分內(nèi)的工作,日復(fù)一日,經(jīng)過這次培訓,我真的就找到了自己工作的方向,我首先就得跟同事相處好,能夠跟同事無縫溝通工作上的事,這樣能最大程度的增加我們企業(yè)在公司上的工作效率,同時,這次培訓結(jié)束,讓我越來月覺得這是一家非常好的公司,我沒有來錯地方,我相信公司的大家在經(jīng)過這次培訓之后,都能夠越來越好,有屬于自己的領(lǐng)悟。

        員工個人培訓工作總結(jié)13

          人的一生就像城市中的公交車,有許許很多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著本身美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了8020人才網(wǎng)這樣一個充溢生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持四天的新員工培訓。這次培訓的內(nèi)容主要有團隊拓展訓練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等,固然整個培訓的光陰并不長,但在這短短的幾天閱歷中,我的知識獲得了更新、團隊精神獲得了進步、情操獲得了陶冶,使我受益匪淺、深有體會。

          一是要增強同事之間的溝通,盡力進步團隊精神。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的.癥結(jié)。在我們往后的實際工作中,無論本身從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的共同,因為一滴水只有在大海中能力生存。既然必要共同,那么就必須溝通,只有不合部門之間、同時之間相互溝通、相互共同、連合一致,能力進步工作效率,提高更快。

          二是從改造本身入手,適應(yīng)企業(yè)生存情況。當我們進入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認識到本身已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點便是要通過盡力工作來改造本身,當然改造的不僅僅是知識布局,還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

          三是從細微工作入手,積極調(diào)劑個人心態(tài)。從學校到企業(yè),情況變更異常大,所打仗的人和事物一切都是新的,我們都必要光陰來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)獲得了承認,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實干,要在榮耀面前退一步、在艱苦面前進一步,同時應(yīng)該接收并保持這樣一種心態(tài):服務(wù)不貪大、做人不計小,因為細節(jié)抉擇成敗。

          以上是我在這次培訓中獲得的一點體會,在此異常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到往后的工作實踐中去,同時在把本身良好的方面展現(xiàn)給公司外,我還會時刻保持高昂的學習激情,賡續(xù)地彌補知識和盡力轉(zhuǎn)變本身的不夠,使本身成為一名適應(yīng)公司成長必要的優(yōu)秀員工。最后我希望列位新員工和我一起來證明一份墾植一份勞績的事理;和我一起奮進,去感想感染勝利后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為8020人才網(wǎng)更輝煌的來日誥日而奮斗。

        員工個人培訓工作總結(jié)14

          為了切實提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),我公司根據(jù)經(jīng)營形勢并結(jié)合開展“管理手冊學習”的活動要求,“以需求為導(dǎo)向,以學員為中心,以技能為本位”狠抓了“三基”工作,即基礎(chǔ)理論教育,基本知識學習,基本技能訓練,強化了三層培訓,即管理人員培訓,特殊工種培訓,安拆、維修人員培訓,把我公司員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升到一個新的水平。 通過樹立“培訓是企業(yè)長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的觀念,積極營造有利于員工培訓的良好環(huán)境。

          在管理人員培訓方面,辦公室每周一組織所有人員對集團公司紅頭文件進行學習,讓員工時時刻刻了解集團公司的動態(tài),學習集團公司相關(guān)文件及各項規(guī)章制度,使每位員工能把自己的所學真正應(yīng)用到工作實踐中去,按要求及時的完成集團公司下達的各項任務(wù);每個星期五下午組織管理人員對管理手冊進行學習。

          通過學習,使每位職工進一步加深了各自崗位業(yè)務(wù)知識的認識,讓每位職工懂得工作需要密切配合、緊密聯(lián)系、相互協(xié)作,而不只是僅僅做好自己本部門的工作,通過加強合作,想工作之所想、急工作之所急,減少部門之間的彼此誤會和隔閡,避免部門之間的相互扯皮和推諉,只有這樣才能使每一個部門真正做到環(huán)環(huán)相扣,形成一個緊密無間的團體。通過我們努力,在今年的管理手冊考試中,建業(yè)物資全體員工一次性全部通過考試。

          施工升降機的安全使用關(guān)鍵要靠司機的安全技術(shù)操作水平,一些吊籠事故也是由于個別操作人員不熟悉設(shè)備性能而未能及時避免。如在某個施工升降機吊籠墜落事故中,當?shù)趸\開始失控墜落時,操作員雖明知此開關(guān)并未啟動,但其自然反應(yīng)是采取斷電的方法停止吊籠下降,一時也想不出什么有效方法,只能眼睜睜地看著吊籠墜落至地。

          這種情況說明,操作員并不了解電磁制動器是常閉式,在斷電時才能起到制動作用,而此時升降旋鈕并未轉(zhuǎn)至“上升”或“下降”的位置通電,采取斷電的方法是不能制止吊籠墜落的。如果操作員熟知設(shè)備性能,操作經(jīng)驗豐富,情況判斷準確,那么可能就會擺脫危機。因此,施工升降機操作員要經(jīng)過專門的'培訓學習,經(jīng)考核發(fā)證后方可上崗作業(yè)。

          每位施工升降機司機上崗前,我們都通過與建設(shè)廳下屬的培訓機構(gòu)進行合作,對體檢合格人員進行培訓,培訓合格取得建筑施工特種作業(yè)操作資格證書(施工升降機司機)降機司機操作證書后準予上崗。在日常工作中,我們采取多種方式對操作人員進行培訓,在維修基地,我們定期組織相關(guān)技術(shù)專家通過PPT形式讓操作人員掌握相關(guān)理論知識,在項目部,我們不定期組織技術(shù)人員對施工升降機司機進行實際操作培訓,力求做到每位司機都是合格的熟練的操作員。

          施工升降機為人貨兩用電梯,其安裝和拆卸工作必須由取得建設(shè)行政主管部門頒發(fā)的拆裝資質(zhì)證書的專業(yè)隊負責,并必須由經(jīng)過專業(yè)培訓,取得施工升降機維修操作證的專業(yè)人員進行操作和維修。我們通過與建設(shè)廳合作對安拆人員進行崗前培訓,培訓合格取得建筑施工特種作業(yè)操作資格證書(施工升降機安裝拆卸工)。

          在日常工作中,我們定期對安拆,維修人員以PPT的形式進行培訓,并且安排有經(jīng)驗的安裝維修人員傳幫帶新上崗的的人員,使他們以最快的速度熟悉工作程序,熟練掌握安拆技巧。

          通過一系列培訓,全面提升了管理人員的能力,提升了技術(shù)人員的操作水平,加強了對企業(yè)文化的認識。今后,我們要進一步總結(jié)培訓工作經(jīng)驗,完善培訓制度,使學習活動經(jīng);、制度化,樹立良好企業(yè)形象,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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