培訓個人工作總結(15篇)
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編幫大家整理的培訓個人工作總結，希望對大家有所幫助。
培訓個人工作總結1
我參加了教師繼續培訓的學習，在思想政治與職業道德、教育教學能力與教育科研能力、教育創新能力等方面都有所提高，為自己今后的教育實踐打下了基礎。通過培訓，使自己有了不少的收獲：
1、提高了自己的師德水準。
從師德教育培訓起，就對我們的師德觀和專業成長目標有了更大的豐富和提升。我們深切領悟到“學高為師，身正為范，學無止境”的真諦。通過培訓認識到自己還有很大的發展空間。
2、提高了專業知識水平。
深化了本學科知識，加強了對本學科基本知識和基本理論理解，掌握了一些發展動態，了解到理論與技術的新發展，提高了自身教學內容和改進教學方法的能力，以及教育教學基本功和學科教學或教育實踐能力。
3、教育觀念得到更新。
通過集中理論學習，使我們逐步更新了教育教學觀念，現代教育觀、學生觀和學習觀，在教學活動中遵循客觀規律、調整自身的角色和教學方式，把素質教育貫穿到學科教學過程中。
4、提高了現代教育技術的運用水平。
在此次培訓中，不僅使我更新了教育觀念，還掌握了一些現代教育技術。在現代教育技術，自己已具有了運用計算機進行輔助教學、開展教育教學活動的能力、會制作適用學科的`簡單教學課件。
5、教育教學理論掌握得更為系統。
通過學習學習，使我對一些教育觀念的理解更加深刻；對教學理論的認識更加明晰；對開展教研活動的方式更加明確；對投身教教育改革的激情更加充沛。
培訓個人工作總結2
一、研修路上，我們一路走來
又逢金秋，我們背起行囊，起早貪黑，又一次踏上了研修的征途。"歲月只能使我們容顏變老，激情卻使我們永遠年輕"竇桂梅老師的這句話一直激勵著我們奮力前行。
作為一名教師應該不斷地提升自己、完善自己，努力實現自己的人生價值。大家在研修路上，忘記了年齡，虎虎生風的腳步，再次和繁忙爭榮，和時間賽跑，我們開始像個孩子似的，為了一個精彩評論，一份優秀作業而欣喜地歡舞。大家彼此鼓勵，彼此欣賞，彼此幫助，彼此溫暖，抱成一團，成了名副其實的"成長共同體"，成為生命中最重要的同行者。
二、研修路上，我們精彩無限
在連續的研修學習期間，老師們全身心投入，觀看視頻，學習文件，研討問題，發表感言，完成作業，在線交流，下線碰撞，像個不停轉動的.陀螺，忙得不可開交，學得熱火朝天。學校領導參與其中，開會、研討、碰撞、交流、思考，為老師出謀劃策，指點迷津。
三、研修路上，我們收獲滿滿
帶著一份感動，守著一份收獲；帶著一份執著，守著一份快樂；帶著一份熱愛，守著一份寧靜。乘著學習的風帆不斷前行，積蓄教育的力量不斷探索。
培訓個人工作總結3
20xx年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發區相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發展目標及“團結、務實、開拓、創新的企業精神，勤奮學習，積極工作，同心協力，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務�，F將20xx年工作總結：
一、開展全員培訓，提升員工素質。
現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能，完成公司戰略發展目標。這就需要創造一個公司文化網，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動人事管理規定》、下發了員工手冊，并根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。這次培訓歷時一個月，參加培訓人數——人，人均參加軍訓2學時、接受理論知識授課6學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出——字左右的培訓心得，紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優質服務，去支持公司，積極主動地去工作。通過——節的檢驗，員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高，此次全員培訓收到了良好的效果。
二、積極學習、開拓創新。
在人力資源管理與開發方面，我部為進一步做好人力資源管理基礎工作，在加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態，吸收外部先進的人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創新。形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高。“專業勤奮。“82的工作、學習理念。在思想上，我部各位同志都充分認識到了學習型企業的深刻含義，積極參加了市、區相關部門組織的各種培訓活動，在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。
三、人力資源的管理和調配。
今年，為了實現公司利益的化，針對我們旅游業在不同的季節、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時、合理調配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行。
一是年初，我部門及時地完成了集團公司安置——子女就業的收尾工作。并與所安置的——子女并簽訂了勞動合同。
二是根據開發區人事局的要求，為——更換了技術等級證書，并著手為符合條件的——職工晉升初級職稱。
三是集團公司自19——年轉制后至20xx年月末，對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續，致使職工未按時辦理退休手續，導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業自付。經我部工作人員多方位的協調溝通逐一的理順了與市（區）勞動局、市（區）保險公司的工作關系，而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業負擔的養老金——余元。
四是為適應公司發展的需要，公司領導班子做出決定，面向社會招聘一部分專業管理人才和專業技術人才，我部門立即著手通過知名招聘平臺&。mdash。&。mdash。——招聘發布招聘信息，在兩周的時間里，共有——人通過電話、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有——被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次，為企業的蓬勃發展注入了新鮮的血液。
五是根據市里的有關規定，養老保險在20——年元月開始要對欠繳部分收取滯納金，因我單位從20——年月份由事業繳費轉為企業繳費，所以養老保險個人賬戶存在著很多問題，通過對集團公司——的賬戶進行核對，在時間緊任務重的情況下整理出了——的錯誤信息，做實了以前未做實的——的個人賬戶，并補齊了以前漏繳的——的養老保險，協助公司4位兩不找人員補繳養老保險——余元。
六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息。
七是認真做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項重要工作。過去的一年里，在本部門領導的帶領下對各級干部職工作了職能評價，了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力，在統一考核標準的情況下，規范的`管理了職工工作情況，促進了各部室的工作開展。
八是月份，我部為進一步強化企業勞動人事管理，建立與市場經濟體制相適應的現代企業管理制度，指導員工理性和規范工作，充分的調動廣大員工的創造力和積極性，切實圍繞集團公司發展的目標努力工作，我部認真的起草了《勞動人事管理規定》，在經過職工代表大會討論通過后貫徹實施。
九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫療救治和經濟補償，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為——辦理了工傷保險及傷殘等級認定。
十是共受理游客投訴——，解決——，另有——投訴由于涉及對方自身責任，目前尚在解決當中。
十一是去年末，我部門起草了《集團公司薪資改革方案》，這個改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規定》，我部先核對了發放標準，進而組織采購、發放，共計發放棉工裝——套。棉鞋——雙。毛巾——條。香皂——塊。
四、20xx年工作設想。
繼續秉承“團結、務實、開拓、創新的企業精神，將下一年度的工作設計：
1、制定《集團公司工資制度改革方案》，通過后組織實施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評估方案并組織實施。
4、干部、技術人員信息臺帳。
5、整理檔案，補辦檔案內缺少的相關錄用手續。
6、設計并組織實施20——年員工崗位培訓。
7、進一步落實勞動保護用品的發放工作。
8、及時做好人員調配工作。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發展、大發展的催化劑，在感悟著過去的一年的點點滴滴中，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業發展的基石。
培訓個人工作總結4
“加強教師隊伍建設，提高教師的師德和業務水平”是提高教師教育教學能力的一條重要途徑，更是影響教育質量的關鍵因素。校本培訓和校本教研，是教師成長的一只方舟。因此，做好校本培訓工作非常重要，下面將我校本年度開展的校本培訓工作總結如下：
一、領導重視，認識到位，制度保證
學校領導非常重視校本培訓工作，成立了校長任組長的校本培訓領導小組，加強對校本培訓工作的指導，把校本培訓作為加強教師隊伍建設的重要手段，通過開展校本培訓，大力提高教師專業化水平。
學校加強了對校本培訓過程的管理，做到了培訓時間、內容、人員、考評“四落實”，做到了輔導教師上課有講稿，聽課教師有筆記，學校有記錄和信息反饋記載。通過多種形式反饋工作進展情況，對教師產生激勵作用。
二、采取多種培訓模式，全面提升教師隊伍的整體素質
1、導師指導模式。即以老帶新的培訓模式。對新教師的培養，擴展師徒帶教的內容，賦予這傳統的形式以新的校本培訓內容，且拜師是相互的，能者為師。在課堂教學方面，老教師是師傅;在課件制作或網絡等方面，青年教師可以是師傅。在教科研培訓中，師徒可以共同承擔同一科研課題，在研究過程中，相互合作，共同受益與提高。
2、案例培訓模式。即從典型案例中獲得啟迪、尋求解決問題思路的方式。這種培訓模式具有較強的針對性，效果較好。學校充分開發利用校內外教學資源，有目的地組織教師尤其是中青年教師聽課評課。通過研討，引導教師運用新課改的理念，對課例進行分析、模仿、借鑒，從中領悟一些新穎的教學方式，啟迪自己的課堂教學，取得了很好的培訓效果。
3、自主學習模式。這種培訓模式由教師進行自我反思，找出自己在某一方面的不足，然后制定自培計劃，并實施計劃，以彌補自身不足，提高自身能力的方式。現在傳閱教學雜志在我校教師中已蔚然成風，而且同事之間還互相推薦好文章，共同探討，形成了一種勤學向上的好風氣。
4、課題研究模式。課題來自教師的實踐，在研究中，教師不斷遇到新問題，需要不斷獲取新的理論指導，來解決自己的問題。學校每期開學就會宣布課題內容，教師為了完成自己所承擔的研究任務，一邊在實踐中探索，一邊不斷地有針對性的進行理論學習，理論與實踐的`統一，取得了較好的培訓效果。20xx年，學校被中央教科所確定為“十一五”重點科研課題“發展性課堂教學手段的研究課題”實驗學校。
三、校本培訓內容豐富多彩
1、新課程理念培訓。課程改革成敗的關鍵在于教師，教師對新課程理念的認識程度直接影響課改實驗的成效。為此，本年度繼續把學習、實踐、驗證新課程理念，作為師資培訓的重點任務來抓。重點學習“新課程標準”，加強通識培訓。主要抓好四方面的工作：一是明確培訓目的：掌握新理念、實踐新理念、優化教育過程，為全面課改打實基礎。二是確保培訓時間：用足、用好業務學習時間。三是形成培訓系列：重點圍繞說課、上課、評課開展教研組活動，在一個個案例中實踐、體驗新的課程理念。四是加強合作交流：派教師外出學習、觀摩，要求外出學習的教師返校后上一堂匯報課，并向教研組和其他老師傳達先進思想理念，相互學習，共同提高。近兩年我校多次派人去廈門和南昌聽課。
2、繼續有針對性地開展現代教學手段技術的培訓，首先我們在全校由教導處組織了一輪基礎培訓，使每一位教師都學會了上網查找和下載資料，并會使用PPT制作課件;同時提倡教師互幫互學，進一步學習FLASH的制作。目前我校已形成了自學計算機的濃厚氛圍。
3、抓好骨干教師培訓工作。重視教師業務能力的提高，想方設法安排骨干教師參加各級各類的培訓學習。平時參加外出學習，學校給調課，解除教師的后顧之憂，安心學習;節假日外出學習，學校負責給予補助，為教師的學習提供服務及經濟補貼。
4、新教師培訓。對全體新教師進行教學基本功的專項訓練和輔導，一是教導處經常下去聽課，并手把手地教課;二是發揮年級組的作用，由同年級的優秀老師進行一對一的幫扶;三是通過綜合“兩課”(即實驗課、匯報課)的聽、評課評估結果、學生座談會、問卷調查、教學成績等，對新教師的教學水平和能力作出評估。
5、教研組定期活動(每二周一次)。以分組教研的內容為主，鼓勵教研創新。教研組經常安排示范課和探討課，進行案例分析,使評課過程成為教學研究過程。案例分析有助于教師了解自身的缺失，從而有針對性地加強缺失方面的學習與鍛煉，促進教學水平的提高。
四、本年度校本培訓工作的反思
1、教師的理論學習仍要加強督促。
2、教師的教育教學反思力度不夠。
為了使校本培訓工作真正能促進教師專業化發展，促進學校教育教學工作的開展，我們必須繼續以全面提高我校教師的整體素質為核心，繼續以年輕教師為培訓重點，著眼于教師適應現代教育的綜合素質的提高，不斷開發校本培訓內容、創建校本培訓的新形式，把校本培訓真正落到實處，促教師的專業化發展。
培訓個人工作總結5
時間過的真快，我進入xx餐廳培訓已經一個月多了，在這五周里，公司領導，同事對我十分關心，同事給予了我莫大的幫助，在這里我表示由衷地表示感謝!
一、 通過職業素質的培訓
使我樹立了正確的從業觀念，改變我認為干餐飲服務員是沒有前途的消極想法；樹立了干一行，愛一行的思想，知道了一個人是否有所作為，不在于他從事何種職業，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業意志和端正了我的工作態度；知道了成功服務員應有的素質，從而增強我的從業意識，立志要么不做，要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員。
二、 通過服務技能的培訓
我學會了服務賓客的原則；服務賓客的程序；服務中工作細則；宴會出菜程序；托盤的技巧及端托行走的步伐；鋪臺、擺臺的注意事項；換煙灰缸的重點；點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧；斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識；處理客人投訴及服務工作突發事件對應技巧；餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛生知識、消防知識等等。使我成為一個優秀的服務員奠定了基礎。
三、 如何做好服務員
1、 熱愛你的工作：當你熱愛自己的.工作，你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業最需要的人就是熱愛工作的人。
2、 迅速熟悉工作標準和方法：為了自己的企業和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。
3、 積極參與各種職位培訓：培訓學習是進步與發展的原泉。
4、 要有勤奮的精神：餐飲工作主要是手頭工作，通常不會過重，多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作，主動地尋找工作。“一勤天下無難事”的俗語說出一個很深刻道理，只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
5、 要有自信心：與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優秀的。
6、 要學會做人：做人就是做一位敬業、感恩、樂于助人、講職業道德的人，真誠做人、認真做事，事業將會更成功
7、 責任：就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負責；就是為客人負責，給客人提供優質的出品與服務；就是“敬無在”，即使沒有人監督你，你也會認真地做好工作，這就是責任的表現。
8、 平常心面對工作中的不公平：在工作中沒有絕對的公平，位在努力者面前，機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。
9、 團隊：發揮團隊精神是企業一致的追求，餐飲企業的工作由多種分工組成，非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業都更成功。
每天進步一點點，積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創新一點點，是在走向領先；每天多做一點點，是在走向豐收；每天進步一點點是在走向成功。
培訓個人工作總結6
教學是教師最本職的工作，校本培訓的根本著力點就是提高受培訓教師的師德素養和教育教學業務能力，為提高學校教育工作質量奠定基矗本年度，學校從師德教育、基本功技能提高訓練、現代信息技術學習、新課程理念、教育的藝術以及教育科研能力培養等諸多方面對全校教師進行了培訓，現將我的參訓體會小結如下：
在本年度的校本培訓中，對教師的專業精神、專業態度、專業知識和能力等關系到教師專業發展的方方面面給予了全方位關注，如教師的敬業精神、負責任的態度和成長目標等等。普通教師與專家的比較表明，教師的知識不僅有量與質的問題，而更重要的`是結構問題——教師所需要的本體性知識、條件性知識、經驗性知識和背景性知識，都是在具體的教育實踐中整合，而專家致力于某方面的研究，見多識廣，經驗豐富，可以給教師提供迅速有效的幫助。
通常某一類專門的教師培訓對教師進行培訓時，把教師當成了學生，從基本的教育理論到各科的教學內容、方法等進行系統的培訓，也就是全面的培訓，這樣的培訓有它的優點，但針對性不夠，因為每一位教師都有他的優點、長處，也有自己的短處，而校本培訓就揚長避短，很好地解決這類問題。教師長期在學校任教，教師之間、校長與普通教師之間，每人的長處、短處彼此都十分了解。比如，年輕教師課堂經驗不足，不能很好地把握上課的進度、學生學習積極性不能很好地調動等，校長、經驗豐富的中老年教師就可針對這些常規問題對青年教師進行有的放矢的指導，這些指導可以在課堂中、也可以在課堂外、辦公室里。所以，這樣的培訓模式針對性強，在某些方面可以起到立竿見影的效果。
“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”。學習是教師的終身必修課，在信息化時代，只有堅持不斷的學習，才能適應時代進步的需要而不致于落伍，教師尤其應該如此。校本培訓與時俱進，從這些方面入手，重在指導教師學會學習，提高教師的實際動手能力，對教師們順利實現“三年發展規劃”大有裨益。陳展
20xx.6.27
培訓個人工作總結7
這次訓練徹底結束了。在本次培訓中，我們主要講述和練習每位員工的工作注意事項和工作能力，以使每位員工都有更好的成長，給客戶帶來更好的工作享受。
在培訓工作的前期，我們把這個培訓活動放了出來，也取得了很多人的效果�？梢钥闯觯蠖鄶祮T工都非�？释谖业膫�人工作中有更好的成長，也可以通過自己不懈的努力和奮斗做好自己的工作。培訓工作開始后，培訓老師也非常認真地把所有注意事項解釋得非常清楚，尤其是所有員工都認真聽講、做筆記講解的時候。最后的演練環節，每個員工都積極參與其中，現場感受到了這份工作帶來的快樂和幸福。此外，這是為了學習人才，并用他們感受到的新知識鞏固他們的理解。也是這樣，人們在這份工作中真正感受到了更多的成長，獲得了更多的美麗和快樂。
現在培訓結束了，通過個人經歷和現場氛圍的感悟，感覺這次培訓很成功。我相信，經過這次培訓，大多數員工都能夠在這份工作中取得更大的進步，也能夠很好地完成自己的工作。
其實做餐飲工作很簡單，說難也很難。工作中最重要的是做好服務，給客人帶來最好的.服務體驗，在工作中以個人的努力促進更好的發展。但也就是服務工作的難度真的很難掌握，有些情況下是沒有辦法真正控制的。而這位培訓老師也恰好在服務工作上做了大量的工作，尤其是那些棘手的事情，讓每個學生都有所收獲，有所成就。
我相信這次培訓中所學到的所有活動和技能，不僅能促進每一位員工的工作，也能讓個人工作做得更好。當然也能有助于餐飲工作的順利進行。學習是一件很重要的事情，無論是在我們自己的工作中，還是在我們簡單的生活中，我們都需要更加努力地學習，掌握更多的知識，更好地理解自己的問題。這種訓練也給了每個學生更多的感悟，可以思考更多，反思自己的工作過程，感知生活，付出更多的努力。
培訓個人工作總結8
一、堅持抓好“四個結合”，促進勞動力職業技能培訓。
根據我鎮各村（社區）勞動力分布情況，尤其是針對失地農民在年初制定培訓計劃，注重在培訓過程中堅持把培訓工作同群眾的就業愿望相結合、同崗位儲備及崗位推薦相結合、同農民增收相結合，同法律法規及政策相結合。從3月份起在6個村（社區）開展勞動力職業技能培訓12期720人。經培訓后就業達593人，發放成都市就業培訓券720張。
二、認真開展城鄉充分就業現場招聘會。
針對今年就業形勢及就業壓力，在社區舉辦了城鄉充分就業現場招聘會，涉及機械技師、保安、護理、營業員、普工、服務員等20余個工種、1200多個工作崗位，參加招聘企業達37家，共有20xx多個群眾到現場應聘尋找工作崗位，成功簽定意向協議378人。
三、搭建就業平臺，抓好勞動力轉移輸出。
切實抓好群眾就業教育，更新擇業觀念，抓好空崗儲備，做好職業推薦，積極搭建就業平臺，為廣大城鄉居民提供政策咨詢、求職登記、職業介紹、就業指導、技能培訓、勞動保障代理等服務，1—6月份轉移輸出農民勞動力10052人，針對秦皇苑集中區的群眾進行了就業情況調查，對有就業愿望的勞動力積極進行培訓，推薦工作崗位，就業率達96%以上。靈活就業2600人，從事第一產業6000余人，動態消除"零就業家庭"，城鎮登記失業率控制在2.7℅以內。
�。ㄒ唬⒓訌娕嘤柟ぷ鞯幕A建設，完善培訓工作中急需的培訓設施，落實培訓基地建設。在保證我市基本培訓內容和基本技能的基礎上，利用培訓基地，加大培訓力度，一是把創業培訓作為下半年培訓工作新的突破口，認真學習借鑒外地的經驗，結合我市實際，把再就業培訓工作抓好、抓出成效。二是加強對勞務輸出人員的培訓。針對我市勞務輸出的實際，下半年將增加培訓的內容，進一步提高輸出人員的素質，打造我市勞務輸出的.品牌。
�。ǘ�、進一步加強宣傳，努力營造關心、支持就業和再就業工作的社會氛圍。要大力宣傳今年出臺的再就業優惠政策，特別是下崗失業人員組織起來就業的優惠政策。
（三）、進一步加大政策落實力度，扶持幫助下崗失業人員實現再就業。加強與稅務、工商、城管、銀行等部門協調配合，把再就業優惠政策的落實到位。
�。ㄋ模�、進一步開發社區就業崗位。大力開發社區就業崗位。要運用優惠扶持政策，大力推動下崗失業人員組織起來就業，推進下崗失業職工實現再就業。
（五）、健全服務網絡，大力推進勞務輸出。發展勞務中介組織，加強勞務輸出基地建設，通過開展創建勞務輸出服務工作標準化社區活動，全面實施“輸出勞務，引回人才；輸出勞動力，引回創業者；輸出生產者，引回經營者；輸出打工仔，引回管理者”。讓海林勞務輸出工作邁上一個新臺階
�。⑶袑嵓訌娋蜆I再就業工作人員的自身建設。要認真學習就業再就業工作的有關政策和法律法規，不斷提高自身的業務能力，要增強對本職工作的事業心和責任感，工作積極主動，勤奮實干，善于摸索就業再就業工作的新思路、新方法，為我市就業再就業工作再筑輝煌！
培訓個人工作總結9
回顧20xx年的培訓工作，本人秉承“培訓是公司的長效投入，是發展的最大后勁，是員工的最大福利”為原則，在推動客服人員業務技能向更高目標發展的道路上作出了相應的貢獻。現個人工作情況總結如下：
一、新員工入職培訓情況
20xx年本崗位共開展新人入職培訓XX次，平均每次課時為X個月，截止到目前，共為現場輸送有效人力XXXXX人（僅包括目前在職人員）。
入職培訓課程主要集中為企業文化培訓、職業道德規范、管理制度培訓、業務技能培訓、操作規范培訓等。
二、在崗員工培訓情況
20xx年本崗位共舉行在崗員工培訓X項，其中服務技巧與意識培訓占XX%，專業技能培訓占XX%，其他培訓占XX%。共計課時XX小時，參訓人員涉及到客服部所有在崗員工。
在崗培訓課程主要集中為崗位技能培訓、服務技能培訓、錄音分享培訓及計件制全技能培訓。
三、取得的成績
1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比，從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長，新員工通過率持續提升，業務操作技能等方面較以往相比也得到了全方位的提高。
2、初步建立制度性培訓體系。以往，培訓工作缺乏系統性制度，培訓管理幅度和力度很弱，培訓人員和時效無保證，員工培訓意識差，培訓工作開展十分困難。今年本崗在培訓管理制度上投入大量精力,在總結了以往公司培訓經驗的基礎上，優化培訓管理流程，制定和完善培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓效果審核，在多次征求其他崗位意見后，全面提升客服坐席培訓工作的制度化管理。
3、豐富培訓形式。開展員工自我培訓與互補培訓，通過新老員工結對培訓、組內的結對培訓、部門內部培訓等開展形式多樣的培訓。例如目前職場所進行的老員工對新員工的巡場幫帶、調度新人對資深調度坐席的操作旁觀、設疑難問題解答專員等等，這些都是很好的互補培訓的方式，用培訓形式的改變，使培訓變成一種常態化，使員工隨時接受培訓，隨時可以獲得新的知識，隨時可以自我升值不斷地獲得提高。
4、授課形式多樣化。如通過錄音播放形式，讓員工聽自己或他人的錄音，通過集體討論和分析，更直觀的了解自己的優點和不足；通過電話模擬培訓，讓員工掌握業務知識；通過系列針對性的培訓，以提高培訓效果等。
四、存在的問題和不足
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動。
2、內部講師授課技巧普遍有待提高，制作課件水平參差不齊，自主研發課程能力欠佳，原則性不強。不能嚴格執行培訓紀律和有關規定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
3、一部分人員感覺培訓過于頻繁，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個不容回避的問題，作為致力于學習型組織的企業，首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識，為企業發展和自我發展充電。而培訓層面的不均衡，是我在20xx年需要大力改善和思考的地方。
五、有利條件和改進措施
1、有利條件
(1）實行XXX之后，坐席人員工作技能和業務知識得到了初步的統一，員工的綜合素質和工作熱情逐步提高，更隨著企業文化的深入建設，培訓工作的任務必將增加，良好的培訓效果和質量也會越來越得到領導的重視。
(2）隨著培訓體系建設的.逐步完善，培訓工作有了制度的指導和約束，將大大的有利于以后工作的展開。
2、具體措施
(1）做好培訓基礎工作，本人還需要不斷總結和及時調整。在具體工作流程上進一步理順，在管理制度上多方面補充。進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配，加強相關工作人員的專業素質培訓。
(2）建立培訓資源共享，進一步豐富部門培訓資源。培訓資源的廣泛性也決定了員工培訓應用的及時性。為了較好的滿足員工的培訓需求，選擇合適的培訓課程，培訓講師是至關重要的，同時培訓課程的設定、課件的制作、重點難點的梳理和詮釋應該朝著大眾化、適齡化方面去編輯籌備，以確保操作規范的專業性和一致性。
(3）重點建立一支富有實踐經驗，熟悉現實情形的內部講師團隊。培養起自己的內部講師團隊，首先大大節約了公司有限的培訓經費，其次，為公司培養了一批各個領域內的專家，再次，也可以在員工中樹立起學習的榜樣，培養員工的自主學習思想。
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20xx-X-X
培訓個人工作總結10
前段時間結束訓練提高了我的能力，也增加了我對單位的認同感。嚴格來說，這種訓練不僅是思想的洗禮，更是技能的磨礪。如果能消化利用，自然意味著我能在單位工作上有進一步的進步。畢竟隨著新挑戰的到來，也意味著僅憑我以往的工作能力很難達到處理問題的要求，所以我很珍惜這次單元培訓的成果，并據此進行總結。
培訓中的表現讓我明白了先進的思想是每個單位員工都應該學習的。即使工作能力差可以通過學習來彌補，也無法扭轉錯誤的觀念。培訓中，領導安排單位優秀員工發言，號召我們學習這種精神。面對這種情況，我特意咨詢了導師，對單位員工應該具備的素質有了相應的了解。事實上，如果我們能夠始終對待單位的工作，我們自然可以表現出更加積極的'態度，至少在工作挫折面前，我們可以根據培訓內容糾正自己的思維和發展，所以這次培訓可以被視為在指導正確思想方面的一個很好的收獲。
對工作內容的講解自然可以給自己帶來更多的技能方面的指導。雖然看起來很普通，但是可以讓我在講解的過程中分析工作職責。等我有了完整的了解，就不會對原著內容感到陌生了。所以在培訓過程中，我集中精力記錄講師講解的內容，驗證后續工作中可能遇到的問題。在了解了培訓的重要性之后，自然就明白了，講解的問題是針對實際情況的，所以培訓的時候就不做筆記了。
培訓中開展的一些活動有效地促進了與不同部門同事的關系。事實上，我沒有想到這種新的員工培訓會以活動的形式調動員工的積極性。參加的時候可以理解，通過小組討論，很容易從不同的角度認識到自己的不足。打開思路后，不難發現同事之間的情感培養往往是從合作完成任務開始的。所以我更加重視這個任務，知道了活動結束后我所在部門的主要職責。但是讓人困惑的是導師簡介的大概內容讓我不是特別懂基礎部分。
總之這次結束的培訓雖然讓人心酸，但是可以陪我在單位長期工作。每當我在工作中感到困惑時，我可以復習一下導師在這次培訓中講解的內容。至少作為自己進入社會后的學習，應該從中融合自己的理解，解決單位工作中的問題。
培訓個人工作總結11
保健品個人工作總結記得上次寫工作心得的時候，我幾乎是毫無頭緒，半天也寫不出什么心得體會。因為那個時候剛接觸到不同行業的人和事，還處在對新工作的學習期，所以只能簡短的說些瑣碎的事情。而今，在這工作快半年了，工做和生活上都有很多的改變，工作方面也有很大進步，無論那個方面都可以得心應手的了。光陰似箭日如梭，轉眼間半年已經過去�；仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎梢哉f是受益多多，體會多多。同時，也讓我有了新的進步：一、加強了對產品的學習，不斷提高了業務素質，通過半年的學習和前幾天店長對我們店內員工進行專題銷售技能的講解，在提升導購技巧能力方面取得了很好的效果，組織討論學習銷售理論，并舉例運用實踐和交流自己總結出的導購‘小技巧，小心得’共大家一起分享，從而使我們整體的導購技巧能力提高很大，讓我加強了注重細節工作態度和銷售上的語言功底。 二、積極工作，完成各項任務，在上班之前，努力把各項工作的'相關事宜一切準備妥當。按照店長的安排，認真做好了對每位進店顧客的產品宣傳和營銷，全方位為顧客搞好服務。 三、貨品管理方面也有了很大的進步，店里現有貨品的數量、價格都已登記造冊，并建立《貨品銷售庫存流水臺帳》，店內盤點工作實行交接盤底的制度，效果也很明顯。通過吸取上次的失誤教訓，現在盤點工作的效率、準確性都有很大的提高。
培訓個人工作總結12
20xx年新員工入職培訓在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴密組織之下圓滿結束了，這次集團人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓課程內容涵蓋豐富、多彩，貼近新員工實際需求，各位講師授課生動有趣、通俗易懂。雖然僅有短短的兩天集中培訓時間，但是，卻讓我受益匪淺、感受頗多。
培訓期間，我感觸的就是深刻了解公司的企業使命“永恒建筑理想生活”“理想生活到永恒”的企業愿景，以及以“誠信責任創新共贏”為企業的核心價值觀等等，這讓我們新入職的員工感到了永恒是有責任心的企業，是一個有燦爛夢想和遠大理想的企業，同時對公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。
通過本次培訓，我更加深了對永恒的了解和認識，也感受到了永恒人的熱心用心和細心的作風和態度，同時也感受到了集團xx總裁、xx副總裁等集團領導對入職新員工的`重視、鼓勵和期望。通過這次培訓，更加堅定了我的選擇，更加有信心快速融入到這個團隊，更快的融入到工作中，為永恒的發展貢獻自己的一點微薄之力。
培訓個人工作總結13
一轉眼七天的培訓就過去了，回首這七天的工作，通過學習和其他員工的相互溝通，我已逐漸的融入到這個集體中，以下是我的培訓總結。
雖然我到公司的時間很短，培訓所講的內容還沒有完全掌握吸收、理解，但通過這些，我知道公司花了大量的人力物力進行這次的總結，這也反應了公司的企業風貌，讓我看到了公司的良好面貌。下面是具體的培訓總結一、培訓的自我收獲從踏入公司的第一天起，我知道我已經要有進步了，公司這次培訓，給我們分發了培訓詳細計劃書，涵蓋的內容從公司的概況到公司禮儀，從業務到營銷，從腳手架構件等材料到的特點，實際用途等，最后計劃書還安排了勞動實踐和現場學習。隨后7天的培訓安排計劃開始了實事求是，這是公司創業者的優秀品德，這一點，在培訓我們張總的身上我深深地感受到了這一點，并受到影響，由于我是第一次踏入這個行業，對行業的情況一無所知，所以在在學習中不能很快的理解這些培訓內容。經過這幾天的學習，慢慢的了解了公司行業操作模式，學到了待客禮節：1.電話溝通技巧2.現場管理中關于值班3.關于材料的看管4.材料的清理及維修5.文明施工6.鼎為的整體租賃模式7看現場的技巧8.報價分析的組成因素9.怎樣去做廣告宣傳10鋼管、扣件的型號及租賃應注意的事項11.腳手架業務部可忽略的細節12.影響腳手架整體租賃價格的因素13.報價單的要求14.文明施工相關的內容等，除了這些以外，我還通過與公司其他員工的交流，了解一些人際交往等方面的知識，收獲了一些其他公司不能學到的知識。
二、培訓的自我評價通過這次培訓，我初步適應了公司的氛圍，對自身工作的職責及相適應的部門工作溝通和業務的往來單位都有了一定的了解，作為對公司負責的角度出發，我明確了自己工作崗位的職責，規劃了自身的長期職業計劃，不僅要做好自身的工作崗位的工作，還要多花精力在公司也無發展和工地的'現場管理上，為自己負責，把公司的利益放在第一位，全心全意的為公司出謀劃策，為公司出力�？偟膩碚f，通過這次的培訓，我提升了自己對實際工作的掌控能力，增強了工作經驗，感想公司的栽培。
三、百尺竿頭，更進一頭，對未來的計劃由于初次進入公司，學到的東西對我來說都沒有實際的演練，理論與實際運用之間的差距到底是怎樣的，目前我還不知道，但是這不是沒有辦法解決的，我相信只要通過努力，只要動腦報謙虛的態度進行學習，一切都會有進步的，總有一天，我能成為一名有經驗有頭腦，能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓的心得，總的來說，我感謝公司對我們的栽培，我會用實際行動來證明，我希望能為公司帶來活力，為公司做出自己最大的貢獻。
培訓個人工作總結14
經過1個多小時終于看到了我們公司總部的大門，有點期待，不知道是不是像想像中的樣子。快步走進門里看到了，干凈整齊的院子，擺放整齊的電動車、自行車，和干凈舒適的辦公區。一切都像想象中那樣讓人賞心悅目。
第二天上午楊老師對我們此次學習進行了安排，首先是企業文化和組織結構，讓我們對公司內部有了更深刻的了解。最讓我難忘記的是我們企業的團隊精神“我們共同創造和諧的工作氛圍，并快樂的工作�！痹谌绱爽F實的今天，很多人都在為生活而工作著，而老板想的'最多的也是如何讓自己的利益最大化，很少會想到員工的工作是否開心快樂，能看到這樣的話讓我很感動，我想作為每一個隆慶祥人都會為這句話而感動著，并努力著！
楊老師還根據自己的生活經歷和所見所聞，給我們講解了企業的人際關系和為人處事之道，尤其是如何與人溝通。作為我們店面的導購，我們無時不刻的要與客人接觸，交流，做的最多的事情就是溝通。仔細回想一下，生活中只要溝通做到位了，就沒有辦不成的事情。同樣只要我們和顧客溝通到位了，就沒有成交不了的單子。
張老師，李設計師還有趙老師，給我們詳細講解了面料，工藝，版型還有服裝搭配等全方位的服裝知識，讓我們在原有的基礎上對公司的產品有了更深刻的認識，讓我們知道什么樣的顧客適合什么樣的款式和顏色，讓我們在給顧客介紹產品時更有信心。這一下午的專業知識課對我們入職不久的新員工來說就像一場及時雨，相信經過這一下午的培訓，會使我們以后的銷售更加如魚得水，我們的業績也會蒸蒸日上。
最后一個上午的拓展游戲，也讓大家記憶深刻。題目很簡單：“采用不同的方法走過一段路�！钡谝惠喆蠹疫�興致勃勃，但是第二第三輪的時候已經有點力不從心，到第四輪的時候大家已經開始害怕�？墒谴蠹叶荚谂Φ膱猿�，充分發揮自己的想象力，努力的想著各種可以通過的辦法，最后大家都順利通過了。這讓我真正理解了“意念百分百，方法無窮盡”。其實在人生的過程中會遇到很多事情，但是只要我們有信念，方法是無窮無盡的。只要我們堅定信念努力了，最終都會到達我們期待的地方，得到我們所期待的幸福！
“人才是企業發展的第一資本，培訓是企業的第一生產力”曾經聽楊老師這樣講。經過這兩天多的培訓，不但讓我學到了專業知識，還讓我學到了很多做人的道理。也讓我充分認識到公司對人才培養的重視。希望我們公司會給我們提供學習和培訓的機會，也希望我們的公司能夠像太陽的光芒一樣，早日輻射全中國！
培訓個人工作總結15
本學期，我校以“建設平安海門，創建最安全學�！睘橹骶�，以推動綜合治理和安全工作各項措施的落實為重點，強化學校常規管理，完善綜合治理和安全工作機制，加大檢查整改力度，實現科學、實效管理，學校校綜合治理與安全創建工作取得了實效。
一、明確責抓落實
年初，我們按照市局綜合治理和安全工作計劃和校長會議關于教育系統安全工作的要求，牢固樹立“教育發展，治安先行”的理念，進一步強化領導責任，細化各科室、班級綜治與安全管理的職責。把各科室的負責人、班主任作為各自條線的綜治與安全管理責任人，簽訂責任狀。形成一個橫向到邊、縱向到底的比較完善的目標責任體系，真正做到事事有人抓、事事有人管、事事有人承擔責任，形成一級抓一級、層層抓落實的工作機制。
二、強化考核抓制度
在落實責任的基礎上，今年，我們還將綜治工作的績效作為教職工考核的重要內容之一，嚴格按照學校制訂的安全工作考核辦法進行考核。建立健全學校綜合治理與安全工作的各項責任制度和追究制度。加大綜治與安全工作的查處力度，敢于動真碰硬，每次查出問題當場發出書面整改通知書，限期整改。對造成嚴重后果的責任事故，按照學校制訂的《學校安全工作考核辦法》（試行稿）和責任追究制的有關規定嚴肅處理。
三、突出重點求實效
（1）完善日常工作制度。結合學校工作實際，落實“最安全學�！眲摻ǖ母黜椚蝿�，嚴格執行綜治與安全工作的'“四必”檢查制度（即每天必查、有查必記、有記必簽、有患必除），認真做好市局下發的《學校安全工作日志》的記載工作和綜治與安全工作的各類臺帳。
�。�2）嚴密實施學校要害部位治安防范。按照“防范嚴密，控制有力，全面設防”的要求，保證經費投入，加快防范設施建設。嚴格按照要求建設校園“110”，開展警校共建活動，搞好治安聯防，提高對校園突發治安事件的應急和快速反應能力，做到“以外保內，以內促外”，確保人員、財產不受重大損失。
�。�3）認真落實學校消防安全管理。配足、配齊消防設備及器材，定期對消防器材進行檢查。期初期末統一對學校電路、電器、燃氣設備進行檢查，發現老化或超負荷的管路及時更換，有效防止了漏電起火、燃氣泄漏等事故的發生。
�。�4）大力加強學校食品衛生管理。嚴格執行《食品衛生法》，食堂、商店工作人員做到持證上崗。嚴把食品采購關、加工關、銷售關。堅決執行采購索證制度、餐具消毒制度、衛生檢查制度。食堂組長把好食品烹飪關、餐具衛生關，保持食堂操作間和學生餐廳環境衛生。學校商店堅決杜絕不安全食品、“三無”食品進入學校，確保師生飲食衛生安全。
�。�5）切實維護校舍、網絡安全。建立嚴格的校舍安全檢查制度，中心小學總務和各村小會計具體負責校舍安全管理，切實做到早發現、早改造，確保在第一時間發現險情隱患并及時采取正確避險措施。水、電、氣的管道線路請梁總務負責管理，及時做好檢修記錄。學校的網絡場所都有專門負責人，保證校園網及其應用系統只能用于教學、科研、學術、管理等活動。
（6）集中整治校園及周邊安全環境，加強學生交通安全管理。充分發揮綜合治理領導小組的作用，把維護學校及周邊治安秩序擺到突出位置。積極協助和綜治部門對學校周邊環境進行綜合治理。今年，在校門外設置了家長接送停車線，確保校門口的交通安全。
（7）進一步加強學生法制、安全教育。做到“六個結合”。充分發揮家長學校、社區教育作用，組建青少年法制教育網絡，形成教育合力。充分發揮法制副校長（輔導員）和法制報告團的作用，廣泛開展法制報告、以案講—法等活動。我們利用教職工大會、校會、班會和校園廣播、黑板報等形式，對師生分別進行交通、防盜、防火等安全教育，其中大型圖片展1次，法制講座4次，黑板報專題2期42個，專題班隊活動2期28次，有力地增強了師生法制意識和防范意識。進—步增強小學生交通安全意識，提高學生的文明素質，積極開展交通安全知識教育，幫助學生養成良好交通習慣。
四、加強培訓強素質
針對以往工作中的薄弱環節，我們對后勤人員進行了專項培訓，既重視思想道德素養的提高，又重視業務素質的提高，使從業人員樹立為教育教學服務、為師生服務的思想，切實增強安全工作的責任感和自覺性。讓他們對各項安全管理細則吃深吃透，對各項安全考核辦法心知肚明，對各種衛生安全知識了如指掌，努力提高后勤人員的服務能力。同時，做好對教師、學生和家長的教育培訓工作，堅持集中培訓與分散培訓相結合，利用校本培訓、政治學習、業務學習時間對師生開展針對性、系統化的培訓。通過家長會、告家長書等形式對家長進行安全教育，家校配合共同管好學生上學、放學途中的交通安全。
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