培訓處工作總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們好好寫一份總結吧?偨Y你想好怎么寫了嗎?下面是小編精心整理的培訓處工作總結,歡迎大家分享。
培訓處工作總結1
今年以來,在公司領導班子的高度重視和大力支持下,年度員工教育培訓工作按計劃有序實施。水源管理處的職工教育培訓工作開展的更加規范化、專業化、技術化,培訓效果更加明顯。培訓過程中,以加強安全生產教育為主,充分發揮管理人員的傳幫帶作用。
同時,針對管理提升年的要求,進行了對管理人員的相關培訓,積極參加公司和相關部門的對口培訓,充分利用正常工作間隙,要求員工積極參加,在堅持管理處及公司集中培訓的同時,各水源地運行人員每天利用空閑時間,進行小班組培訓,保障了培訓工作的多元化和多樣性。通過培訓,受訓員工的業務素質得到了普遍提高,較好地促進了各項工作的開展,F將本年度上半年具體培訓教育工作總結如下:
一、20xx年上半年教育工作基本情況。
20xx年上半年我管理處共有257人次參加由管理處、公司舉辦的各類培訓11項。培訓范圍涉及管理人員業務培訓,員工技能培訓、應急培訓、安全生產和安全用電培訓等多個方面。在現場操作和書面授課考核的基礎上,又進行了以干帶學、小班組培訓等培訓方式。
二、20xx年上半年職工教育培訓主要工作完成情況。
1、參加公司組織培訓4次31人次。其中參加清源講堂2次,道德講堂1次,安全生產講堂1次。
2、組織管理處自行培訓計劃8次實際7次226人次(含進行中的培訓)。分別為危險源培訓、常見故障處理培訓、宣傳工作培訓、登桿作業培訓、辦公軟件操作培訓、新設備操作培訓(正在進行)、觸電急救培訓(正在進行)。其中登桿培訓、軟件操作培訓、新設備操作培訓及觸電急救培訓為臨時增加,設備操作步驟與點檢要求培訓、大修以干帶學、夏季防汛知識、財務安全培訓的培訓時間進行了合理調整。
3、每天進行水源地小班組培訓。
三、教育培訓制度建設情況。
20xx年上半年,管理處針對公司規范化管理要求,以嚴格對《水源管理處教育培訓制度》、《水源管理處安全教育培訓制度》等各項規章制度的實施力度為前提,加強了教育培訓工作流程的培訓規范化管理。保障了培訓工作的有序進行。為了保證培訓工作的具體實施,在總結培訓經驗的基礎上,不斷改變培訓管理方式,同時不定期抽查職工的培訓記錄本,為職工自我學習營造了良好的學習氛圍。
四、職工教育培訓具體困難及解決方式。
在xx年上半年有序的培訓工作中,我管理處也逐漸的發現一些問題和困難。為了保障培訓工作的順利進行,管理處積極對培訓工作中出現的困難采取措施,具體情況如下:
1、管理處的主要業務培訓對象是各水源地運行人員,由于運行人員為倒班工作制,導致培訓時間不統一,考核周期長等困難。針對該問題,管理處充分發揮水源地站長的'作用,對各班組進行輪流培訓。
2、因管理處人員較少,日常工作較為繁雜,對培訓工作的實施有一定影響。針對該問題,管理處采取靈活的培訓手段,在盡量按照培訓計劃進行的同時,適當的把一部分培訓向后推遲,把一部分急需的必要的培訓提前培訓,同時采取以干帶學等靈活的培訓方式,在人員集中的時間抓緊培訓。
20xx年上半年,管理處領導加大對培訓工作的重視和管理,在20xx年下半年,長孝水源管理處的培訓管理工作將有質的提升,更加系統和完善。
水源管理處
20xx年xx月xx日
培訓處工作總結2
20xx年,教師培訓管理處繼續貫徹落實教育部《基礎教育課程綱要(試行)》,按照教育部《關于開展基礎教育新課程師資培訓工作的意見》和遼寧省教育廳《關于推進基礎教育課程的實施意見》的要求,結合×市教育局20xx年工作要點,以服務于基礎教育課程,提高教師實施素質教育的能力和水平為主要目標,本年度開展了以骨干教師培訓為重點、以綜合課教師培訓為突破口的新課程師資培訓工作,并通過校本培訓模式的理論研究和實踐,基本形成了相對完善的具有×地區區域特色的繼續教育培訓工作新體系。
20xx年主要完成了以下幾個方面的工作
一、重點工作
1、起草了《×市200×年新課程研訓教師骨干教師及實驗教師培訓計劃》,并對首批和二批實驗區研訓教師、各級骨干教師、實驗教師署期培訓工作進行了統一安排。
2、參與了編寫《親歷科學)教師培訓資源包》的籌劃及出版工作。
3、參與了遼寧省教育廳在×召開的(裁礎教育課程和教師培訓工作觀摩研討會》的'籌備工作。
4、參與了《錦帆應是到天涯教師培訓工作探索文集》的籌劃及編寫工作。
5、牽頭完成了×市學科帶頭人的考評和考核任務。
6、完成了推薦骨干教師參加國家級、省級課改培訓和其他方面內容的培訓任務。
二、常規工作
1、組織了全市200×年中小學新任教師培訓、考試和評卷工作。
2、組織了全市中小學心理健康教育專業教師培訓及驗收任務。
3、完成了×地區全體高中教師《教育評價與高考》的培訓及驗收工作。
4、完成對全地區小學教師現代科技知識培訓、考試及評卷的組織工作。
5、對幼兒園教師進行(幼兒指導綱要》培訓、考試及評卷的組織工作。
6、完成了各級各類學歷提高培訓的組織和管理工作。
工作總結
三、教育科研工作
1、參與了××師范大學副校長陶秀偉主持的教育部“十五”規劃課題《以課改為核心的中小學教師繼續教育的理論與實踐》的研究工作,并主持了《中小學教師繼續教育培訓內容、形式、途徑的研究》的子課題研究;完成了本課題的中期成果報告的撰寫工作,并向課題組推薦了7篇優秀論文。
2、參與了教育部《教師有效培訓模式研究》課題的研究工作,撰寫推薦了9篇優秀論文。
3、參與了教育部重點課題《課程資源開發與利用》課題的研究工作;參與了《區域校園文化建設》省級科研課題的研究工作。
四、其他工作
1、起草了師管處工作職責、主任崗位職責、管理教師職責。
2、及時完成學院各部門的證書印制及上網工作。
3、組織好學院教師參加信息技術教育考試(二級)的報名工作;完成了部分學院教師參加“因特爾”未來教育培訓的組織工作
培訓處工作總結3
20xx年,在公司董事長的堅強領導和兄弟單位的大力配合下,培訓中心全體工作人員共同努力,本著“練內功夯實基礎,借外力規模發展,重質量鑄就精品,講誠信服務社會”的宗旨,大力發揚 “以培訓帶動就業,提升服務發展”的服務宗旨,以“用心培育人才,優質服務社會,專業打造品牌,鑄就人生輝煌”的培訓理念,以滿足社會和企事業需求為己任,以負責的態度和嚴謹的作風建立了一套與市場對接的培訓機制與培訓模式,圓滿的完成了全年的各項培訓任務,取得了較好的經濟效益和社會效益,現將20xx年度培訓中心的工作總結如下:
一、完善培訓機制,狠抓隊伍建設:
1、以制度管人、按制度辦事是當今企業管理的最有效方式。為此,根據工作的實際需要和中心的現狀,我們把完善培訓中心工作機制作為今年培訓工作發展的基礎。針對中心制度建設方面存在的薄弱環節,年初我們召開中心人員全體會議,結合實際情況研究討論,建立健全了《培訓中心管理制度》、《中心主任崗位職責》、《培訓部崗位職責》、《行政部崗位職責》、《企劃部崗位職責》等一系列內部管理制度,從內部的每一個細小環節加強管理,堵塞漏洞,減少浪費,提高 效益。通過完善各項內部管理制度,培訓工作逐步邁入制度化、規范化和科學化管理的軌道,為提高中心的管理水平、增收節支、加快發展提供了制度保障,全體人員的自律意識和工作熱情有了明顯提高,從而有力地推動了培訓工作的健康、穩定發展。
2、和諧奮進,高效務實的團隊是企業發展不可缺少的條件,也是企業進一步提升的基礎。今年,我們在完善組織機構的基礎上,根據實際情況對人員、部門進行了細化,將中心劃分為培訓部、行政部、企劃部,進一步明確了各部門的崗位職責,分解了工作任務,將責任落實到個人,并推行末位淘汰制,有力的激發了中心全體人員的工作熱情和工作積極性。為了提高中心培訓講師的業務素質和授課水平,根據中心制定的培訓計劃,我們在每周六還開展教師學習交流活動,收看全國著名培訓師和成功企業如李強、翟鴻燊、劉一秒、郎咸平、馬云、李嘉誠等人的精彩演講和創業經驗,另外,我們還組織中心人員先后參加了思八達、聚成、中國高級營養師、敦煌創業明星高利華等培訓機構和成功人士的培訓,11月份,中心培訓講師朱濤在連云港參加了中東西區域城市聯盟青年創業大賽并獲得優秀獎,同時,中心主任張劍鋒,創業培訓師朱濤、邱立波3人參加了全國就業指導師培訓。通過參加各類培訓,培訓講師的業務能力和授課水平明顯提高。
二、加強硬件設施建設,不斷改善培訓環境:
必要的硬件是培訓工作順利進行和必不可少的組成部分,也是加強培訓工作的前提條件。今年,中心在原有基礎上增加了投影儀3臺、教學音響設備1套、打印機1臺、噴墨打印機2臺、錄音筆2個,從
廣州購進高檔的辦公、教學桌椅100余套,購買了凈水設備、電風扇等設備,培訓工作的環境得到較大的改善。
三、完成的主要培訓工作及經濟效益預測:
20xx年,中心在崗人員16人,其中兼職2人,外聘教師2人,全年完成各類培訓人員2565人,其中,syb創業培訓625人,下崗職工再就業技能培訓300人,農村勞動力暨農民工技能培訓540人,家政服務人員培訓600人,陽光工程暨農村經紀人100人,勞務品牌暨保安員和飯店服務與旅游400人。預計實現培訓收入203萬元。
1、siyb創業培訓的情況
20xx年,借酒泉市全民創業年的良好契機,我們積極響應市政府號召,以創業促進就業,以創業培訓帶動成功創業為目標,全力以赴開展創業培訓,截止11月20日,共開設siyb創業培訓班21期,培訓人數525人,所有培訓人員均考試合格,頒發了培訓證并成功實現創業。
培訓期間,為了保證siyb學員的入學率,保證開班的質量,使每班確保在20—25人參加學習培訓,我們在培訓中心的外墻制作了大幅噴繪廣告、syb招生牌、led、踏步貼廣告以及樓道內的玻璃廣告牌。我們通過廣播電視、報刊報紙進行宣傳、印制了宣傳單和培訓中心的宣傳彩頁,同時還利用已經參加培訓的'學員進行宣傳、為學員發送短信、上門招生等方式招收學員,通過各種渠道,使參加創業培訓的學員的源源不斷。
2、下崗再就業培訓情況
為了全面貫徹落實《酒泉市人民政府關于進一步加強就業再就業工作的通知》精神,更好的完成肅州區就業局20xx年下崗職工再就業培訓工作,我中心從關注下崗職工再就業及成功創業為切入點,積極組織下崗職工開展技能培訓,引導、支持下崗職工拓寬就業渠道;加快下崗職工服務陣地建設,以提高下崗職工的就業能力為重點,按照“政府推動、學校主辦、部門監管、培訓人員受益”的原則,積極開展肅州區20xx年技能培訓工作,并取得了顯著成效。截止8月24日共開設下崗職工再就業培訓班12期,培訓人數400人。培訓結束后,組織全體參加培訓的學員進行統一的考試,所有培訓人員均考試合格,頒發了培訓證并推薦就業和成功創業。 20xx年6月份,在肅州區就業局的大力支持與協助下,我們成功的在酒泉東方國際大酒店舉辦了syb創業培訓項目咨詢暨創業經驗交流會,參加這次活動的學員達到160余人,我們邀請了8名肅州區創業培訓專家指導團的成員,與學員一起分享、交流、研討創業項目和市場分析,收到了良好的社會效果,酒泉市電視臺和酒泉日報還進行了專題報道。
3、農村勞動力培訓情況
20xx年,我們緊緊圍繞肅州區經濟社會發展和產業結構調整升級需要,積極整合各類培訓資源,大力開展農民工職業技能培訓,全面完成了區勞務辦下達我中心的目標任務,充分發揮農民工培訓的積極作用,在各鄉勞務辦、政府的支持下,相關職能部門密切配合,結合農村富余勞動力和勞務市場需求實際,利用一切積極因素開展多種
形式的農民工引導培訓和職業技能培訓工作。20xx年11月28日至20xx年3月20日,我中心共完成農民工培訓十二期,共計540人,其中上壩鎮6個班,鏵尖鄉2個班,果園鄉1個班,豐樂鄉1個班,聚馨培訓中心1個班,一順家政1個班。通過加強技能培訓,提升農民工就業能力,進而推動勞務輸轉,是勞動力輸出地的一項長期工作,也是全面做好農民工工作的一項重要基礎。通過加強農民工技能培訓、工作實踐,增強了農民工就業能力;加快了勞務輸轉;通過培訓,大大提高了個人收入。
4、家政服務員培訓情況
20xx年,我中心認真落實酒泉市、區商務局關開展家政服務員培訓的政策與要求,加強培訓工作的組織領導,扎實有效的開展家政服務技能培訓,把培訓帶動就業、創業促進就業、提升服務水平”作為中心工作的重點。20xx年我中心累計培訓家政服務人員達600多人。培訓結束后,我們認真組織參加培訓的學員進行統一的考試,所有培訓人員均考試合格,頒發了家政從業人員培訓證并推薦就業,真正做到讓學員在培訓中學到一技之長,在市場上占有一席之地,在行業中有所作為。
5、勞務品牌培訓情況
20xx年5月11日,培訓中心參加了省勞務品牌培訓項目的招標會,中標勞務品牌培訓項目的保安員、飯店服務與旅游兩個項目共400人的培訓任務,其中,保安員培訓300人,飯店服務與旅游100人。
培訓處工作總結4
20xx年,教師培訓管理處繼續貫徹落實教育部《基礎教育課程改革綱要(試行)》,按照教育部《關于開展基礎教育新課程師資培訓工作的意見》和遼寧省教育廳《關于推進基礎教育課程改革的實施意見》的要求,結合x市教育局20xx年工作要點,以服務于基礎教育課程改革,提高教師實施素質教育的能力和水平為主要目標,本年度開展了以骨干教師培訓為重點、以綜合課教師培訓為突破口的新課程師資培訓工作,并通過校本培訓模式的理論研究和實踐,基本形成了相對完善的具有x地區區域特色的繼續教育培訓工作新體系。
20xx年主要完成了以下幾個方面的工作
一、重點工作
1、起草了《x市200x年新課程研訓教師骨干教師及實驗教師培訓計劃》,并對首批和二批實驗區研訓教師、各級骨干教師、實驗教師署期培訓工作進行了統一安排。
2、參與了編寫《親歷科學)教師培訓資源包》的籌劃及出版工作。
3、參與了遼寧省教育廳在x召開的(裁礎教育課程改革和教師培訓工作觀摩研討會》的籌備工作。
4、參與了《錦帆應是到天涯教師培訓工作探索文集》的籌劃及編寫工作。
5、牽頭完成了x市學科帶頭人的`考評和考核任務。
6、完成了推薦骨干教師參加國家級、省級課改培訓和其他方面內容的培訓任務。
二、常規工作
1、組織了全市200x年中小學新任教師培訓、考試和評卷工作。
2、組織了全市中小學心理健康教育專業教師培訓及驗收任務。
3、完成了x地區全體高中教師《教育評價與XXX》的培訓及驗收工作。
4、完成對全地區小學教師現代科技知識培訓、考試及評卷的組織工作。
5、對幼兒園教師進行(幼兒指導綱要》培訓、考試及評卷的組織工作。
6、完成了各級各類學歷提高培訓的組織和管理工作。
三、教育科研工作
1、參與了xx師范大學副校長陶秀偉主持的教育部“十五”規劃課題《以課改為核心的中小學教師繼續教育的理論與實踐》的研究工作,并主持了《中小學教師繼續教育培訓內容、形式、途徑的研究》的子課題研究;完成了本課題的中期成果報告的撰寫工作,并向課題組推薦了7篇優秀論文。
2、參與了教育部《教師有效培訓模式研究》課題的研究工作,撰寫推薦了9篇優秀論文。
3、參與了教育部重點課題《課程資源開發與利用》課題的研究工作;參與了《區域校園文化建設》省級科研課題的研究工作。
四、其他工作
1、起草了師管處工作職責、主任崗位職責、管理教師職責。
2、及時完成學院各部門的xxxx印xx及上網工作。
3、組織好學院教師參加信息技術教育考試(二級)的報名工作;完成了部分學院教師參加“因特爾”未來教育培訓的組織工作
培訓處工作總結5
培訓處是經呼和浩特市勞動廳批準的職業技能培訓機構,以服務社會為宗旨,市場需要為導向。以搶抓機遇求發展,精誠合作交朋友,務實高效塑形象的目標工作已初見成效,培訓工作取得了進一步發展。
但是由于我校的專業設置單一,開展工作難度大,在任院長的大力支持帶領下,在培訓處全體同人以及各位專業老師的配合支持下我們開展了東方貴足中醫按摩保健專業培訓,以及榮恒羊絨制品有限責任公司的紡織技術培訓!在此基礎上我們受呼和浩特市婦聯委托內蒙古衛生職業技術學;A上開展了“巾幗家政服務工程”養老護理班。共計培訓人員459人。
通過開班儀式,并不是為了開班而開班,我們本著引進來,走出去的理念大力的宣傳我校,擴大了我校影響力。將婦聯,勞動社會保障局領導以及各大家政服務走進來,讓知道我們學校到底有什么樣的設施設備,到底有什么樣的師資力量,有什么樣的教學水平。讓他們走出去,向社會宣傳我們的學校。
現將本學期的培訓工作總結如下:
一、經過學習文件,認真領會文件精神。以主人翁的姿態,
高度的責任感開展培訓工作。
。1)認真學習,關于內蒙古自治區職業技能培訓的文件。
。2)積極組織招生工作。,以主人翁的姿態,高度的責任感開展培訓工作。
二、嚴格規范,認真代課。
確保各類培訓考試考核項目順利完成。
(1)嚴格規范,加強培訓管理,培訓教師身正為范。
(2)加強檢查督促,規范管理培訓學員參加培訓。
(3)培訓項目計劃,協議,各項支出預算,培訓資料準備,確保各類培訓順利完成。
(4)擴大合作范圍,與困難職工幫扶中心、合作,增加專業,增加了培訓項目的開展
三、加強聯系,誠信合作。
注重社會效應廣泛開展各類短期合作培訓。
短訓的社會效應明顯,隨著業務培訓的成功開展,目前又有多家企業來校商談合作招聘培訓,企業員工素質提高培訓等業務,大部分將在下學期進行。但是受行業的影響企業流動人員太大,對培訓驗收工作有一定的難度。
四、多方合作,人才開發。
以市場需要為培訓機遇,形成“培訓推動就業,就業拉動培訓”的理念。
。1)專家組評估驗收。同樣面臨時間緊、材料量大、任務重,我們培訓處材料工作人員,以高度的責任感,服從安排準時完成布置任務,等待評估驗收領導的驗收工作。
。2)本學期培訓工作項目較多,涉及學校好多部門的配合,其中中醫保健培訓,和養老護理專業培訓得到各位專業老師的大力幫助。非常感謝大家的配合與支持。五、同時,我們還總結了一些培訓經驗:
。1)尋找培訓技術支撐的重要性:培訓應該有實效,切實為企業解決問題,提高企業的競爭力,才能得到企業的歡迎與長期的合作。
。2)搭建培訓課程展示的交流平臺:好的東西也需要宣傳與展示,讓企業知道我們這個學校,了解我們培訓的課程也是重要的一步。
。3)做好詳細的企業現狀的調查工作:企業職工培訓要切實為企業解決問題,培訓前做好企業的'調查了解工作,做好一份完整的方案,是很重要的。
。4)做好培訓后的善后服務工作:為使員工返回工作崗位保持培訓時的良好心態,發揮培訓時所學的知識,真正做到學以致用,培訓結束后,我們都會為企業提出合理的監督管理方案,并定時到企業回訪,做現場指導,這個做法大大提高了培訓的效果,企業領導也非常感謝我們的服務。
以上是本年度所做工作的一些回顧,在以后的工作中好的方面要保持并在原基礎上去努力再提高,不足之處還需領導的指導并向其它培訓單位多多學習。同時敬請校黨委、校長,各處室、,全體教職員工關注培訓,大力支持培訓項目開發,服務社會、滿足需要,為學校獲得社會效應、經濟效益雙豐收。
培訓處工作總結6
E大廈物業管理處人事培訓部自5月初組建以來,在總經理和執行總經理的正確領導下,本著以人為本,服務企業的原則,借鑒本行業的優秀管理經驗,結合本企業的特點,全力將工作重點放在以下四部分:
一、人事管理建章、建制工作;
二、招聘、面試、人員調配工作;
三、勞資工作;
四、培訓工作。并取得了較好的成績,為大廈的順利開業奠定堅實的基礎。
為使今后的工作能有條不紊、更科學、更合理的進行,特作以下總結。
一、人事管理建章、建制工作
建立一套有效、合理的規章制度,對于企業內部人事管理是至關重要的大事。這些規章制度是企業所有員工共同遵循的行為準則。是企業的規范化、制度化管理的關鍵所在。特別是《組織機構、人員編制》、《工資標準和發放辦法》、《員工手冊》及《考勤管理辦法》這四項我們稱之為企業人事管理的四項基本原則。
在人事培訓部組建之初,我們即開始著手制定了E大廈物業管理處組織機構、人員編制。確定了物業管理處的組織模式為總經理、執行總經理下轄物業部、人事培訓部、工程部、財務部和保安部五個部門,員工編制人數89人。
隨著組織機構和人員編制的確定,隨即我們依據北京市物業管理企業的市場標準并結合管理處的切實情況,制訂了管理處各級員工工資標準及工資發放辦法,以及工資福利預算。確定了年工資總額為256萬3千2百元,并本著保證員工待遇、控制人力成本的原則,制定了管理處工資發放細則。
由于公司剛剛成立,加之公司自身的性質和員工成份結構,我們根據服務行業的慣例和管理處的實際情況,制訂了E大廈物業管理處《員工手冊》這一企業內部員工人事管理的綱領性文件。
《員工手冊》可以說是企業人事管理的根本大法;是全體員工的行為準則;是對員工進行獎懲的基本依據,是建立其他規章制度的前提。同時它也是企業文化建設的一個重要方面。
《員工手冊》確定了企業的用工機制、明確了員工的權利和義務、規范了員工的行為舉止、陳述了獎懲條例!秵T工手冊》的制定和公布,使得我們的管理真正做到了有法可依,有章可循。
員工的日?记谑枪べY發放的重要依據,管理處《考勤管理辦法》,中規定了員工的考勤辦法、請銷假制度以及明確了各種假期的條件和扣款額度,便于工資的核定和操作。
在上述各項規章制度確立后,人事培訓部又相繼出臺了《人力資源規則》、《員工儀容儀表規范》、《外派培訓管理辦法》、《工服管理規定》等項制度。
管理處各項務實的規章制度的確定,為今后的人事管理奠定了堅實的基礎使得管理處人事管理的各個方面都能夠做到有章可循,便于管理。
二、招聘、面試,人員調配
一個企業的成敗,關鍵在于人才。人才是利潤最高的資本,也是物業行業成本最高的資本,F代的人力資源工作區別于傳統的人事勞資工作的地方,就是現代企業已經把勞動者當作一種可再生的資源去開發、運用,合理地調配,使得勞動者能夠在適當的崗位充分地發揮出其主觀能動性,為企業創造最大的利潤。
根據E大廈的特殊性,在管理處籌備之初,我們需要安排部分沒有服務業、物業工作經驗的系內職工。這次面試我們本著公平競爭原則,根據外資企業人力資源管理模式和用工標準對應聘者進行了嚴格的考察。
通過面試我們認為這些干部、職工充滿了對企業的忠誠和吃苦耐勞的勞動精神。但伴隨國家的經濟發展他們必須面對市場的選擇,他們試圖努力使自己適應外資企業的管理模式,有相當一部分人甚至打算放棄自己的行政職務,從行業轉變的過程中重新找到自己的位置。但是由于舊體制造成的工作作風以及對物業管理和服務行業知識的匱乏還有部分人由于年齡的原因,導致了他們當中的一部分人對接受新的行業知識和新的管理模式等新鮮事物還需要一定的過程和時間。
在應聘者中有一部分人員給我們留下了相當好的印象。這些人主要是那些接受過正規的高等教育的年輕人,他們禮貌端莊、思維敏捷、言語得體,對新知識充滿著學習的渴望并敢于放棄鐵飯碗,勇于接受全新的管理模式的挑戰。對這部分人我們認為可以加以重點培養,為我們自己的物業管理公司培養一支具有高學歷、新知識、新思想、新模式的管理人員后備隊伍。最終,我們在88名應聘者中挑選了19人加入到管理處。
除去系內的19名員工外,在社會招聘的過程中我們與人才交流中心聯系,參加人才流動洽談會,同時通過媒體張貼招聘啟示。在眾多的應聘者中我們靈活把握選人標準,以適用為原則,不片面追求文化程度,堅持能力比知識更重要,盡力為管理處招到最佳的員工充實到各個崗位上。目前,管理處已有69人,入職率達到80%,同時為管理處儲備了一批后備人才。
三、勞資管理
隨著人員的不斷到崗,為了保障企業和員工的利益,正常的勞資工作開始運行。首先是員工的工資的發放,這樣可以有效的穩定人心。其次,是與總公司、屬地勞動、統計部門建立必要的業往來,特別是在總公司勞資處的支持下,我們公司被列為總公司的.工效掛鉤企業,在相當程度上扶植了我們這個新企業,為勞資工作創造了極大的便利。
為了保障員工的各項保險福利,我們于6月初開始著手辦理各項社會保險的開戶和建帳工作。到目前為止,養老保險、工傷保險、失業保險、醫療保險等四險和住房公積金已經順利運作。
為了便于員工管理、降低企業成本,同時也是本著為員工負責的態度,我們經過多方調查和研究,最后決定與北京市職業介紹中心簽訂委托存檔協議,對于外地工、農民工、再就業人員、應屆畢業學生等人員,我們根據不同的情況,按照政策分別辦理了在京就業證、重新招工等手續。
在9月初,我們與每一位管理處在冊員工簽訂了勞動合同;同時在熊總的親自協調下,根據實際情況,分別與一廠、燃料油等單位簽訂集體勞務協議書。實現了管理處全部員工的合法用工。
鑒于管理處組織機構精簡、行政部門人員緊張的狀況,人事培訓部主動承擔了工作餐、工作服的管理工作。從后勤上保證了管理處的正常運轉。
四、培訓工作
任何設備的功能都是有限的,而人的潛能是無限的。如何發掘人的無限潛能來為企業創造效益,又如何使企業對員工的要求順利的傳達到職工的頭腦中去,就是培訓工作所要完成的工作。
E大廈物業管理處是從事服務性的企業,要求員工必須要有較強的服務意識,而從系內招聘的員工是從工業企業崗位上轉行過來的,在這點上特別欠缺。根據這種實際情況,我們在8月16日協助董事長對系內職工進行了上崗前的總動員工作,幫助大家轉換思想。從8月19日開始,對管理處全體員工進行為期一周的入職培訓,從服務的概念、服務行業對從業人員的具體要求、到管理處對全體員工的具體要求、員工的行為準則、勞動紀律、禮儀禮貌等進行了較全面的培訓。闡述了服務的本質以及如何處理與客戶的關系等這些服務行業從業人員必需的基本知識。從最基礎的培訓做起,來提高員工的綜合素質。
入職培訓結束后,根據管理處的實際情況和需要,我們又聯系顧問單位戴德梁行對員工進行"如何處理客人投訴"、"入伙流程"、"接管驗收的程序"、"機電設備維修"等專題性培訓。同時,我們協助各部門安排好,各自部門內部的專業培訓,使新員工能夠較快的適應新的工作崗位,為大廈的順利接管打下了基礎。
五、后期工作重點
隨著人事培訓部基礎工作的完成,我部決定將今后的工作重點轉移到員工培訓和制度落實上,為管理處的正常運轉提供人力資源的保障。
人事培訓部的工作離不開公司和管理處領導的關心。在此,特別感X總、J總、W總和Z總對人事工作的大力支持和幫助。同時我們也特別感謝管理處各部門經理對人事培訓部的理解與合作。
"樹品牌、增效益、謀發展、建功業",這是一個企業長久不變的經營方針。"物竟天擇,適者生存"這是大自然的規律,也是市場經濟的游戲規則。建立一只高素質的、訓練有素的、富有團結協作精神的員工隊伍是每一個企業為了適應現代市場需求所必須重視的一件大事。人是一個企業管理對象中最活躍的因素。因此,管好人、用好人將是人事培訓部的長期工作。在此,我們愿意接受管理處各級管理人員對人事培訓工作的中肯意見和良好建議,我們共同努力,創造我們自己的品牌,在激烈的市場競爭中找到立足之地。
人事培訓部經理-ZZ
20xx年9月**日
培訓處工作總結7
學校培訓處在學校黨支部及行政的正確領導下,在全體教職員工的支持和幫助下,通過一年的努力,使培訓處的日常工作更加規范,目標責任落實到位。逐一解決了很多實際問題,每項工作全部建檔歸檔,對主要工作做好記錄,對不規范的工作認真總結整改,現就一年來開展工作的情況總結如下:
一、培訓情況
。ㄒ唬┬滦吐殬I農民培訓情況
安龍縣農業局分配給我校200名生產經營型和100名專業技能型的培訓任務,于20xx年11月17日至12月1日,已經完成生產經營型—食用菌生產培訓50人;計劃20xx年12月8日至12月22日開展50名蔬菜生產和50名食用菌生產培訓;還有50名網箱養殖和100名專業技能型有待于培訓。
(二)職業技能培訓
1、20xx年2月7日—2月21日,在我校開展了職業技能培訓電工專業一個班共45人,經州簽定中心考試全部合格。
2、20xx年6月9日—6月23日,在我校開展了三個班共180 人的計算機系統操作工培訓,經州簽定中心考試有164人合格。
3、20xx年7月2日—7月21日,在我校開展6個班共360人的計算機系統操作工培訓,由于培訓對象全部來自高考結束的學生,一部分未參加學習,只有207人經州簽定中心考試合格。
4、20xx年7月15日—7月29日,在我校開展3個班共計132 人的中式烹調師培訓,經州簽定中心考試全部合格。
5、20xx年8月5日—8月24日,在我校開展1個班共計45人的'
保育員培訓,經州簽定中心考試全部合格。
6、20xx年10月20日—11月3日,在安龍縣灑雨中學開展了2個班的電工培訓,經州簽定中心考試50人合格。 (三)其它培訓情況
配合縣安監局組織的非煤礦山從業人員培訓100名,培訓期間為他們提供了很好的服務,順利完成了培訓工作,得到了上級領導的好評。 (四)煙花爆竹經營單位從業人員培訓
在縣安監局的支持下,于20xx年10月14日至10月19日完成了安龍縣煙花爆竹經營(零售)單位從業人員培訓,培訓人數770名,建立了相關檔案,填寫好相關證書,現已全部移交給縣安監局。
二、存在的不足
由于今年的培訓任務較多,招生工作難度大,每項培訓都得依靠培訓處的幾位教師深入到村組進行宣傳和收集資料,加之技能培訓上級撥款很慢,許多參加培訓工作的教師課時費現在又不能發放,這些困難給學校培訓工作帶來了很大的影響。
三、來年的打算
回顧一年來的工作,使我們認識到只有全心全意、優質地為學員服務,工作才能有實效,因為學員來自社會,我們服務的好與壞,將直接影響到我們培訓中心的信譽,我們只有努力工作,大膽管理,才能維護好我校的大好局面。我們一定要認真總結,發揚成績,提高認識,不斷完善。由于社會力量辦學學校不斷增加,渠道繁雜,
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