新員工培訓總結范文14篇
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,為此我們要做好回顧,寫好總結。總結你想好怎么寫了嗎?以下是小編精心整理的新員工培訓總結范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
新員工培訓總結范文 篇1
經過自己的努力,終于順利進入XX建筑公司上班,由于新員工進入公司各方面比較陌生,所以公司安排一個星期時間對新入職的職工進行了系統的培訓。培訓的主要內容公司歷史與現狀、公司文化、公司未來規劃、公司運作模式、各個部門職能以及工程運作。雖然時間并緊,但是經過這次培訓,使我比較深切的了解公司,以下就就是培訓總結。
此次培訓的主講人有公司總經理、黨委書紀、副總經理及各部門負責人。公司領導在百忙中抽出時間來給我們作了細致的講解,把他們在公司多年沉淀的精髓及心得傳授給我們,可以看得出公司領導對我們新員工的重視和關愛,我們沒有理由不為公司努力地工作。
通過對公司概況介紹使我解了公司的成長、發展的過程,同時對公司的發展有了更好了展望;通過對忠誠度教育的學習,使我對忠誠的作用有了更深刻的認識,更加堅定了對公司的忠誠奉獻;通過對公司新業務招攬的學習使我了解了開拓市場(特別是國外市場)和占有市場一些精髓,對資格預審文件編制及投標文件的編制有了進一步的認識;通過對公司人力資源管理方面的學習使我了解了公司工資管理、員工錄用、保險福利等方面規定;通過對公司出國人員管理方面的學習使我對出國相關的知識有了初步的了解,知道了辦理出國手續的一般流程;通過對公司公文管理方面的.學習使我了解了公司內外收發文流程、公事用章、外事接待等方面的規定;通過對工程合同管理的學習使我了解了FIDIC合同及ICE合同的區別,了解了合同版本選擇的依據、合同條件的構成和優先次序、FIDIC合同的特點等方面的知識;通過對公司經營方面的學習使我了解了公司的質量體系、項目管理、國外資產的管理、物資采購等方面的知識;通過對安全生產教育方面的學習使我更深刻地認識到了樹立安全意識、保護自己和他人安全和健康的重大意義,同時對公司的安全生產管理有了初步了了解;通過對公司財務管理工作方面介紹的學習使我對財務制度等方面有了一定的了解。
萬事開頭難,剛進入公司很多業務都不知道如何下手,但是有了公司組織的這次培訓,我對公司有了更深入的了解、更深的認識,它幫組我很快的了解公司,有助于我盡快的融入公司,為以后的工作打下了堅實的基礎!
新員工培訓總結范文 篇2
時間真的過得好快,我已經在公司工作半年了,這半年的我學習會了很多。我的工作是單證,可以是很簡單很枯燥,但又是很重要,不能有任何馬虎,因為我的一個粗心可能就會給公司造成不必要的開支。
經理很細心,給我安排的工作總是循序漸進的,能讓我一步步學習掌握,到熟練操作。我的工作內容是做報關資料,確認提單、原廠地證書到做原廠地證書,給工廠做開票資料、整理工廠開來的發票、認證,整理退稅單據,到最后的網上核銷。像做報關資料和開票資料都是有模板,可以簡單的復制黏貼。復制黏貼很簡單,但是卻不能出錯,這就要很細心的去核對,每一個數據都要一一對應。提單和原廠地證書的確認只要依據分析單對應確認都是沒有問題的,只是有個別客人有特殊要求的就要引起注意了。曾因為我的粗心大意沒有正確確認提單和原廠地證書,帶來了很多的麻煩,給我敲響了警鐘,也讓我知道我的.工作不能離開兩個字“細心”。
十一月十二月是我最最忙綠的兩個月,這兩個月我突然有了很大的壓力,感覺自己要爆炸了。我開始做原廠地證書了,還沒有去培訓過,也沒有人教我,我看著書,亦步亦趨的操作軟件,很怕出錯,好不容易提交了一份,轉而開始擔心能否通過,幸好我成功的做成了一份CO,現在我又在優惠原廠地證書上遇到問題了,但是我已經開始學會如何解決,相信沒問題。還有另外一個就是工廠的開票,本來是沒有問題的,但是由于公司的變更以及時間的緊迫,再加上老是遇到開錯票,使得我異常的緊張,生怕有什么突發狀況使得事情不能再規定時間內解決,幸好一切都順利的過去了。人是會成長的,經歷了這兩個月的考驗,我成長了很多,也磨平了一些我急躁的性子,以后做事我會更加的游刃有余了。
新的一年馬上就要開始了,我的工作需要更深入的去學習,我需要學習更多使自己變得更有經驗。還有很多新的內容要我學習,像是信用證、網上核銷等。每一項任務都是艱巨的,我需要不斷的學習進步才能漂亮的完成!我相信只要我細心、認真、負責,沒有任何問題!
新員工培訓總結范文 篇3
在xxxx年七月二十日拉開帷幕,本期培訓學員兩千余人,以我公司所倡導的“家文化”理念為核心,以“從校園人到企業人”為主線,結合培訓學院多年來的經驗,對我們進行了為期十天的培訓,教學內容超過八十學時。在培訓中,公司對我們進行了企業文化、商務禮儀、公司制度、認真度、5s等通識課程以及信息安全、商業秘密等課程,并且結合大家應屆生的具體情況,安排許多了與公司前輩和高層領導們進行了面對面交流的機會。入職培訓的10天,從集體上課到分班培訓,到最后的參觀展廳和陽光交流等等,每一天都收獲了很多,都有感動,有成長?偨Y下來,有以下幾點:
一、紀律與守時。
短短10天的培訓,不僅僅讓我最真切地感受了深圳的太陽,更讓我認識到了校園與企業的不同。學校屬于一種相對沒有制約的自由空間,雖然也有那么一些條條框框,但實際上沒有什么實質的約束力,大家都是我行我素,而企業卻不同了,一天三遍上下班卡,更新兩條工作日志,oa考勤系統等等帶給我們的是一種實質上的成體系化的制度的約束,迅速樹立起了我們的紀律觀念。
二、高調做事,低調做人。
第三事業部的孫總給我們的演講“規避轟轟烈烈,回歸平平淡淡”,向我們揭示了這一道理:在比亞迪這樣一個規模龐大的企業中
中,每個人都是很平凡的一個零件,沒有人比別人更高等,因此就要收起從校園里帶來的傲氣,踏踏實實的工作,用平凡的每一天中積累下來的業績來證明自己。
三、要有夢想。
夢想,是byd之所以能夠有現在這般實力的決定性因素,王總給我們的演講也在反復提到這個詞。byd是一個有夢想的企業,所以才能夠不斷地超越,不斷地前進。從最初的電池大王,再到汽車界的黑馬,到如今新能源的綠色夢想,正是這一個個夢想帶領著byd不斷開拓,避免了傳統企業發展中的瓶頸與掣肘。王總評價byd的特色:高成長、高機會、技術性、創新性、多元化。因此,對我們這些新人而言,也正是因為公司的不斷拓展,才為我們創造了無限的個人發展空間與機遇,因此我們也要有夢想。
四、全力的投入。
這樣的感觸來自于5s的課程,公司之所以引進5s的理念,不僅僅是為了讓大家打掃好衛生這么簡單,5s的最終目的在于培養個人的'素養。我們在做每一件事情的時候,都有機會投入更多的時間、精力、金錢與感情,而往往一件事情的成功率與我們投入的多少有直接的關系,這種情況下“全力的投入”,從很大程度上保證了我們的人生朝著成功的方向前進。
五、結果和過程。
有一段時間,我疑惑過這樣的問題,如果人生的結果就是一個零,那所有的過程,所有對痛苦的忍受,所有的奮斗,又有什么意義。而在劉學光前輩與我們的交流中,我漸漸找到了頭緒。我們現在所做的一切,我們的夢想,我們為之努力奮斗的東西,或許在幾年后,幾十年后看來都不過是一個符號,一道生命的風景。但我們依然竭盡全力去做,依然為之奮力拼搏,只是因為這個結果背后所體現的價值;蛘呤沁@樣的過程讓我們證明了自己的勇氣,或者是看到了自己的潛力,又或者是這一路的投入不計代價的付出讓我們體驗到希望的魅力……結果讓人無比向往的原因絕不僅僅只是可以看到的幾張紙或者幾句認可,這些也根本不足以讓我們為之付出什么。我們需要在生命過程中不斷的證明自己的價值,不斷發現新的自我,獲得新的體驗,這才是我們不斷的尋找目標,不斷追逐的原因。培訓十天帶給我的感受太多,太多的感受留在了我不可言及的心里。生活本身就是一個大學堂,任何的思考和言語都能打動的只是最表層的內心,而只有真正體會過,經歷過,認識才會變得真實深刻。公司在培訓過程中一直教給我們要用感恩的心面對生活和身邊的人。的確,短短的培訓中,有太多人在為我們付出著愛和關心。培訓學院的老師,還有百忙之中抽出時間給我們上課的領導,比亞迪所有的同事,我們就像一家人一樣,為了一個共同的目標在努力著,為了我們自己,為了比亞迪,為了社會變得更加美好而努力著。
新員工培訓總結范文 篇4
20xx年一閃而過,就象囫圇吞棗,還沒回過神來,就已經消失在漫長的時光隧道里,空留下一點殘留的味道供我去品位和回憶。
回望過去的一年,感慨萬千,這是我高考之后的又一次轉折。在經歷了年初的考研失敗、忙完自己的學士論文后,我知道我要結束我的校園生活,開始真正走進社會了。
8月底,在家準備司考的我,知道了信用社的招聘信息,就去報了名,之后筆試、面試、體檢,一切都很順利。
10月28號,是我上班的第一天,看著潘會計給我的一大堆票據,一頭霧水,我知道我要學習的有很多。一開始,看著大家忙碌的背影,自己卻什么都不會,挺著急的。不過,在會計和同事們的悉心關懷和指導下,我也能慢慢做點事情了。從貸款業務開始學起,票據自己也能慢慢理出來了,之后代了十天儲蓄的班,是我最累也是收獲最多的十天。中間還守了幾天庫,監控聲音很大,沒睡好,還好有電視可以看球賽,又很安全。轉眼之間,見習期已經過去一個多月了,在取得一點成績的同時,我發現自己的五筆、珠算、點鈔、和財會業務還需要花很多功夫去學習。
在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業發展的需要;
2、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能才能更好的實踐為“三農”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的`提高自己的各項業務技能;
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,這是我人生角色轉換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農村金融事業由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
新員工培訓總結范文 篇5
畢業之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時,我的很多同學還在東奔西跑地找工作,在嚴峻的就業形勢下,公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會,我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環境與工作,特為我們提供了培訓課程,通過這次培訓和學習,我知道我們的公司是xx集團指定的廣告一級代理公司和節目發行公司,我們能夠運用本身所擁有的優質媒體資源,無縫植入王牌節目,結合線下活動推廣,憑借強勁的整合營銷平臺,幫助國內外企業更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進了傳統的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務。我們公司是一個充滿活力、勇于創新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過培訓,我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉變。我認為在學校,我們的主要任務是學習,是為獲取知識,提升自己,是一個索取的過程。走出學校,我們應該主動承當起為服務社會的責任!所以當老師問大家:有誰認為自己是在打工的?請舉手時,我反觀自己,不是這種心態。不錯,工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更應該是我們回報社會,感恩社會,并實現自身價值的一種方式。我們應該以一種敬業的態度去把工作做好,當我們專心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境界離我們事業有成的.人生目標也就不遠了。所以說是工作,還是事業,取決于我們的態度,工作是謀生,事業是人生,態度決定命運!
這次培訓之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓課程結合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及老師!希望公司及老師能為我們提供更多這樣的共同學習成長的機會!
在xx經歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下,我能協助x總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業務的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠專業,才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時下班后我會選擇留下來看點專業書籍,我堅信努力就有機會成功!
新員工培訓總結范文 篇6
因為緣分,我們相聚;因為夢想,我們奮斗。來到惠蓄已經3天了,經過兩天軍訓的洗禮,我們褪去了剛出校園的稚氣,逐漸適應xxxx員工這個角色;彼此之間不再陌生,逐漸適應同事這個稱呼,我們溝通、互助,我們歡笑、成長。
剛出大學校園的我們,或許還以為自己是一名學生,但軍訓正是為了幫助我們進行轉變,磨練我們的意志,培養我們的紀律意識。站軍姿的10分鐘,我們汗如雨下,卻依舊昂首挺胸,紋絲不動。那10分鐘是煎熬難受的,正是應為難受,我們才要堅持。外部環境是難以改變的,能改變的只有我們自己。只有慢慢去改變自己,我們才能適應新環境。只有適應了新環境,我們才能更好地成長。
發生改變的不僅僅是我們個體,還有每一個團隊。很幸運,可以遇到四組這些可愛的人。從開始的不適應,連立正、稍息都無法做齊,到大家能夠整齊劃一喊出“團隊”;在同伴動作不規范時,其他人都能幫助其改正,細心講解動作要領,并親自示范,整個團隊成員共同提高。在微信小分隊時,由于是第一次進行微信公眾號新聞的推送,大家在新聞制作中難免會出現問題。但微信小分隊的全體成員,秉持著“認真做事能把事兒做對,用心做事兒才能把事做好”的理念,團結一致,相互溝通合作,在孔老師的指導下,順利完成了第一次培訓新聞的推送工作。
在集體游戲中,我們再一次體會到了團隊的重要性。當大家都在都第三個節拍卡殼時,就需要一名領袖來統一思想,給大家定調子。作為一個團隊,需要領袖的領導,也同樣需要團隊成員的分工合作。當遇到巨大的困難時,同樣需要大家的`群策群力,所謂“聞道有先后,術業有專攻”,這就像大家在處理第四個無聲的節拍一樣,經過多位戰友的合作,一同想出了問題的解決方法,使得所有人能夠在同一時刻發出“耶”的聲音,成功完成了挑戰。這正如非洲諺語所說的,“獨行快,眾行遠”。
還有xxxx天再等待著我們。希望再完成xxxx天培訓的那一天,我們都能夠完成自己的轉變與升華,變得成熟、有責任感,更具團隊意識,能夠不愧于成為一名xxxx人!
新員工培訓總結范文 篇7
走出校門,成為XX物業的一員,開始自己人生的新征程。為幫助新員工更好地了解公司,適應公司環境,公司人力資源部組織了xx月25日、xx月26日為期兩天的新員工入職培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司發展史簡介、職業健康安全、物業管理法律法規、公司品質管理、人力資源管理、財務資產部和行政綜合部部門介紹等諸多方面。通過這次培訓,使我對公司的了解更加深入了,也讓我對物業管理和職業道路有了更多的理解,我感受最深的是以下幾點:
一、選擇一條職業道路并堅持走下去
當今時代生活節奏快,壓力大,浮躁,急功近利是很多人的心態,在這種大環境中,選擇一條適合自己的職業道路,不去追求一時的名與利,沉下心來,從細小的工作做起,努力充實自己,堅定地走下去。培訓課程中幾乎每位老師都分享了自己工作多年來的心路歷程,我發現有一個共同的字眼便是“努力”,“努力好好干”、“因為努力,我們在”,這些鼓勵的話語,告訴我們無論這條路是平坦還是坎坷,忘掉過去,帶上新的.自己,在科住的大舞臺上,憑借自身努力去實現職業理想。
二、不斷學習
在經濟、科技飛速發展的今天,要求我們每個人都要樹立“終身學習”的觀念,通過學習拓寬知識面,提升自身的專業水平,為公司、為社會創造更大的價值。公司倡導員工不斷學習,給員工提供學習的平臺和機會,并對員工學習、考證給予資金方面的支持。同時培訓老師還分享了很多學習方法比如利用手機微信公眾平臺學習、閱讀優秀書籍等。
三、從事物業管理需要學會靈活應對各種情況
在職業安全和物業管理法律法規兩門課程中,為我們講解了多個物業管理案例,職業安全案例在警醒我們的同時對我們在工作中如何防范物業管理風險也提供了一些思路。法律法規課程中展示的案例則讓我們對于物業管理日常工作中的一些異常狀況的處理及權責的劃分有了更清晰的認識。
在培訓中我積極回答問題,與組員配合默契,雖然所在的小組沒能獲得最佳小組獎,但培訓中學到的知識以及團隊協作的過程都給我留下了深刻的印象。在今后的工作生活中,我會努力提升自身的專業素養,更好更快地成長起來,為公司,為社會貢獻更大的力量。
新員工培訓總結范文 篇8
十天的培訓結束了,現簡要寫下這篇培訓總結,既是對自己這10天學習的體會概括,也借此表達對各位培訓老師的感激,同時也提出一些想法與即將要培訓的同學們共同分享。
一直以來我都知道作為一名銀行工作者最需要的就是責任與謹慎,我也想象過自己將從事柜臺基礎業務的不易。但當我開始第一天的培訓時便知道,今后的路可能比想象的還要困難:一切都將從零開始。
當我看到那一把把嶄新厚實的練功券和傳票時,心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何駕馭得了這關系到老百姓血汗的資金業務的辦理。第一天注定是迷茫和沮喪的,看得出,很多同學都和我一樣沒有基礎,大家帶著些許新奇開始學習手工機器點鈔、翻打百張傳票等前臺基本功。老師們的講解耐心又到位,甚至一對一、手把手、不厭其煩地教我們,看著老師捆鈔時龍飛鳳舞的瀟灑樣子,我信心頓失,覺得自己永遠也不可能達到這種爐火純青的境界。一天結束,累得手酸臂麻但又絲毫不敢懈擔也就是從這天起,為了考試達標,也為了今后能在工作崗位上做出成績,我開始了見縫插針、數錢數到手抽筋的點鈔練習,看電視時點,和家人聊天時點,晚上睡前還不忘點一把,似乎每天不點錢就缺少了什么。連我媽媽都打趣道:“我很愛聽你點鈔的唰唰聲!蓖瑯,翻打百張傳票也是一有機會就抓緊練習,以前一味求快所以準確率很低,通過頻繁練習和老師傳授的技巧我找到了自己的節奏,漸漸提高了準度,而且速度也跟得上了。此時,我終于體會到了銀行前臺基本功的練習經驗,無他,但手熟爾。果然,事實證明我平時的功夫沒有白費,在最后的考試中發揮出了自己的水平。美中不足的'是,機器點鈔出現了失誤,導致時間耽誤,表現不佳。反思起來,也與平時用練習機器點鈔不夠多有關。
再談談實際操作部分,早在面試時我就聽說工行的培訓體系在國內銀行系統中首屈一指,百聞不如一見,當我使用nova系統進行個金業務的學習和實踐時,深刻體會到了這套先進的銀行模擬系統的強大和工行領導的用心良苦。每一筆業務經過老師的詳細講解和答疑,再通過我們自己上機操作和隨時提問,抽象的概念變得很具體,也暴露了我們學習中的漏洞以及時彌補,可謂現聽現學現會,印象深刻,想忘都難。在此,我要再次感激我們辛勤工作的培訓老師,在百忙之中抽出空來系統地為我們授課,答疑解惑,不論我們提出的問題多么沒有技術含量甚至很多重復,老師都沒有絲毫不耐煩,而是一遍又一遍地耐心講解,還把一些具有普遍性代表性的問題再歸類總結,集中解答,讓我們加深印象。在兩次模擬銀行的操作中,老師的指點和關心也讓我們如沐春風,每一個細節的學習都是一種自我完善,同時,仿真網點的良好條件也是我們進步飛快的助推器。
這10天的學習就這樣緊湊而有序地進行著,我們也在悄悄發生變化,現在不會為自己點鈔達標這種以前不敢想象的事而感到驚喜,而是追求更大的進步與提升。這10天,我們著實經歷了一場蛻變。
借此機會,我也提一點小建議,希望老師能為接下來的幾期學員多提供一些機器點鈔和模擬銀行操作的練習機會,多實戰多發現問題才能多進步。此外,也希望同學們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎知識點進行分類總結,如列出交易代碼一覽表,需要出示證件或必須由本人辦理的業務,以及一些手續費收取的規定,分門別類方便記憶。相信可以取得事半功倍的效果。
10天的學習很快就結束了,但我知道我們的學習生涯才剛剛開始,今后到支行各網點一線進行工作后,我們還需繼續扎實練好前臺基本功,熟悉銀行各項業務,將優質服務放在第一位,滿足客戶的多方面需求,每天都是不斷提升自我的過程。營業網點的工作雖然瑣碎,但也是最考驗一個銀行職員的,它需要耐心、細心、責任心、和良好的職業操守,無論我們將來會從事前臺營銷崗位還是后臺支持崗位,這都是必不可少的基本素質,此時不練,更待何時。
一流的人才渴望加盟一流的團隊,我將會珍惜這來之不易的工作機會。希望我能與工行一路同行,不斷進步!再次感謝班主任老師和各位任課老師的辛勤工作!
新員工培訓總結范文 篇9
xx月1日至5日公司對新入職的職工進行了系統的培訓。培訓的主要內容有公司概況介紹及企業忠誠度教育、公司政治思想建設和企業文化建設、公司新業務招攬、工程承包項目管理、工程合同管理、公司經營及安全生產教育、公司財務管理工作簡介、公司人力資源管理工作簡介、公司出國人員管理工作簡介、公司公文管理工作簡介。
此次培訓的主講人有公司總經理———陸總、黨委書紀———王書紀、副總經理———王總及各部門負責人。公司領導在百忙中抽出時間來給我們作了細致的講解,把他們在公司多年沉淀的精髓及心得傳授給我們,可以看得出公司領導對我們新員工的重視和關愛,我們沒有理由不為公司努力地工作。
通過對公司概況介紹使我解了公司的成長、發展的過程,同時對公司的發展有了更好了展望;通過對忠誠度教育的學習,使我對忠誠的作用有了更深刻的認識,更加堅定了對公司的忠誠奉獻;通過對公司新業務招攬的學習使我了解了開拓市場和占有市場一些精髓,對資格預審文件編制及投標文件的編制有了進一步的認識;通過對公司人力資源管理方面的學習使我了解了公司工資管理、員工錄用、保險福利等方面規定;通過對公司出國人員管理方面的學習使我對出國相關的知識有了初步的了解,知道了辦理出國手續的一般流程;通過對公司公文管理方面的學習使我了解了公司內外收發文流程、公事用章、外事接待等方面的規定;通過對工程合同管理的學習使我了解了fidic合同及ice合同的區別,了解了合同版本選擇的依據、合同條件的構成和優先次序、fidic合同的特點等方面的.知識;通過對公司經營方面的學習使我了解了公司的質量體系、項目管理、國外資產的管理、物資采購等方面的知識;通過對安全生產教育方面的學習使我更深刻地認識到了樹立安全意識、保護自己和他人安全和健康的重大意義,同時對公司的安全生產管理有了初步了了解;通過對公司財務管理工作方面介紹的學習使我對中水電財務發展、中水電財務制度等方面有了一定的了解。
很高興來到中國水利電力對外公司,也很高興公司給了這樣一個學習培訓的機會,通過公司組織的這次培訓,我對公司有了更深入的了解、更深的認識,這次培訓為今后我能更快、更好的溶入到公司,更好地做好各項業務工作奠定了基礎。
新員工培訓總結范文 篇10
20xx年x月,我湟水項目部新增了5名新員工,圍繞安全培訓工作目標,早計劃、早部署、早啟動安全培訓工作,我項目部領導牢固樹立“以人為本”、“關愛生命”的理念,積極組織,結合我項目部實際,進行項目級和班組級教育。確保完成新員工的安全培訓工作,F將我部的安全培訓情況做如下匯報:
一、培訓開展情況
。ㄒ唬╉椖考壟嘤柷闆r:主要由項目副經理張慶負責。主要培訓內容包括:
1、本項目施工特點及施工安全基本知識;
2、本項目安全生產制度、規定及安全注意事項;
3、特種作業人員安全技術操作規程;
4、高處作業、機械設備、電氣安全基礎知識;
5、防火、防毒、防塵、防爆知識及緊急情況安全處置和安全疏散知識;
6、防護用品發放標準及防護用品、用具使用的基本知識。其中參與培訓新員工5名,考核合格5名。
。ǘ┌嘟M級培訓情況:由于我項目部不存在生產班組,故這一級的培訓由辦公室負責。主要培訓內容包括:
1、各工種作業特點及安全操作規程;
2、安全工作紀律;
3、安全防護裝置(設施)及個人勞動保護用品的使用方法;
4、安全生產中易發生事故的不安全因素及其防范對策;
5、安全生產中作業環境及使用的機械設備、工具的要求。其中參與培訓新員工5名,考核合格5名。
二、存在的問題
由于參加培訓的新員工,都是剛從學校畢業的大學生,理論能力都很強,實際動手能力都較差。比如滅火器的正確使用,所有新員工都知道使用方法,但是實際操作時,大部分都不知道什么是保險栓,哪里是上風口,哪里是下風口;鋼筋切割機、鋼筋拉直機等他場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎。
第二階段專業理論培訓
責任培訓師制定了詳細的'培訓內容,并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現場知識,積累現場寶貴經驗的培訓
平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1、熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2、性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內容多樣性。
3、能主動的完成日常工作。
4、專業知識還不夠,需要多學習。
5、在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節還需要完善。
總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成20xx銷售目標完滿的成功!
新員工培訓總結范文 篇11
轉眼間,接受新員工培訓已近1個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
公司組織新員工認真學習了嘉德企業文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化內涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓
通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎。
第二階段專業理論培訓
責任培訓師制定了詳細的培訓內容,并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現場知識,積累現場寶貴經驗的培訓
平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的.了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1、熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2、性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內容多樣性。
3、能主動的完成日常工作。
4、專業知識還不夠,需要多學習。
5、在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節還需要完善。
總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成20xx銷售目標完滿的成功!
新員工培訓總結范文 篇12
1崗前培訓的組織與實施
崗前培訓步驟包括:制定計劃、籌備組織、現場實施和后續服務四個步驟。計劃確定培訓主題;籌備組織為培訓提供保障;現場實施解決培訓中隨時出現的問題,而通過后續服務,則為整個培訓畫上一個圓滿的句號,做到有始有終。這四項工作環環相扣,缺一不可。
制定計劃:崗前培訓開展前,首先做出實施計劃,作為整個培訓的綱領。實施計劃主要包括:培訓目標、培訓課程名稱、培訓的組織者、培訓方式、培訓時間、培訓地點、受訓人員名單、培訓費用預算、培訓的組織實施等。
崗前培訓目標:崗前培訓主要達到以下目標:①使新員工獲得職業生活所必需的有關信息,開始適應組織環境。②明確工作職責,適應新的工作運作程序,掌握一定的操作技能,開始勝任工作。③使老員工與新員工充分接觸,相互交流,新員工逐漸被一定的團體接納,形成良好的人際關系,增強員工的團隊意識與合作精神。④通過一定的態度改變和行為整合活動,促使新員工轉變角色,從一個局外人轉變成為醫院人。⑤為招聘、甄選和錄用、職業生涯管理等提供信息反饋。
培訓課程:依據培訓所要達到的目標來確定。包括:院情院史、醫院文化介紹、醫德醫風教育、醫患關系協調、醫療技能和診療規范、科研教學情況等醫、教、研、后勤管理各個方面。另外,專門為新入院的大中專畢業生開設為期兩天的軍訓課程。
培訓的組織者:培訓組織管理人員是專門負責計劃、組織、實施培訓工作的責任人,是培訓工作開發好壞的關鍵。我院崗前培訓由人事科牽頭,其他職能科室配合。為了保證崗前培訓能取得積極的效果,不流于形式,由人事科科長擔任培訓會場主持人,人事科派專人進行積極周密的準備工作。
培訓方式和時間:培訓分為脫產培訓、在職培訓、業余培訓和e-learning。崗前培訓主要采取脫產培訓的方式,使培訓能夠規范化、系統化。對提高新員工的素質,盡快熟悉適應崗位要求行之有效。
培訓地點:培訓地點在醫院內進行,有利用新員工更快的適應新環境,其中互動環節培訓更可在工作環境中,觸景生情,激發學習興趣。
培訓費用預算:費用預算包括:場地費用、師資費用、餐費、資料費等。
籌備組織
落實場地和時間:人事科專人負責落實場地、時間,并及時與院領導和相關科室做好溝通聯系,取得支持。場地的布置主要營造溫馨的培訓氛圍,如:在受訓者必經的路段設置指示路標、歡迎標語,會場擺放鮮花,播放柔和、舒緩的音樂等,使受訓者頓生親切感,感受到被接納,從而產生歸屬感。
確定授課教師名單:選擇和聘請院內工作經驗豐富、理論素養高、授課能力強的`專業人員和科室負責人擔任教師。督促授課老師幻燈片的制作和講課資料的準備。
培訓資料的準備:匯總授課資料,編制《新員工崗前培訓資料》教材。教材內容涵蓋面廣,內容全面,信息準確,對每位新員工起到指南作用,能有效地幫助他們盡快熟悉醫院情況,做好充分的心理和技能準備,充滿信心地走上新的工作崗位。
培訓日程安排:制作打印《培訓日程安排表》,通知院領導、各相關科室和授課老師,保證培訓工作的順利實施。
培訓通知:通知分兩個內容:一是課程通知,發給受訓的新員工。課程內容應詳細描述崗前培訓的總體信息,主要包括課程名稱、目標學員、課程目標、地點、時間、學員預先準備及培訓教師名單。二是參訓時間通知,分為三聯。第一聯給受訓者本人,第二聯給科室負責人,第三聯由受訓者和科室負責人簽字后反饋回人事科,若受訓者不及時參加培訓,具有備查和責任追究的作用。
其他準備工作:如會場座位安排、多媒體設備的調試、飲用水的準備、培訓簽到表的準備、現場錄像拍照、會場環境清潔、緊急情況處理等。
現場實施
新員工歡迎會:崗前培訓第一天,院領導到會與新員工見面,人事科科長作為主持人介紹每位院領導及其工作職責范圍、介紹培訓方案、日程安排及紀律要求。院領導致歡迎詞并請每一位新員工做簡短的自我介紹,營造互動、融洽的氛圍。
院內實地參觀:實地參觀是介紹醫院整體概況的一個環節。崗前培訓中利用半天的時間,由院辦派專職人員帶隊參觀并講解,行程包括門診部、住院部、中心實驗室、遠程會議室、網吧、圖書館、職工食堂等,還特別挑選一、兩個重點科室進行?铺厣榻B。
組織授課:培訓為全脫產式,共7天,授課5天,對新入院的畢業生軍訓2天。將培訓人員分組,指定組長,負責考勤工作。院長負責講解醫院概況,全面系統回顧我院辦醫理念、業務狀況、領導體制、選人用人、發展戰略、經營模式、制度設計、醫院建設及管理理論等各方面的突破與創新;黨委書記負責醫德醫風教育授課;負責醫患關系協調工作的社會工作部主任,講授《如何防范醫療糾紛》,通過生動的事例,運用情景模擬等方式,讓每一位聽眾都感同身受,意識到工作中不但要嚴格執行規章制度和技術操作常規,更要重視醫患溝通,增強自身的依法執業、依法行醫意識;醫院各職能部門負責人分別就醫院規章制度、職業道德規范、醫療文件書寫、院內感染、預防保健、財務制度、以及消防安全等多方面知識進行培訓。
安排考試:在培訓課程的最后一天安排90min時間進行培訓課程的閉卷考試?荚嚭细裾呱蠉彛缓细裾邊⒓友a考,補考仍不合格者責令脫產學習并扣發當事人一個月績效工資。
組織座談:組織院領導、相關各職能科室與新員工座談會。院領導向新員工講解醫院的過去、現在和將來,講述醫院的發展方向與目標任務,以及對他們的期望等; 人事、醫務、護理、科教、總務等科室負責人與新員工進行面對面的交流,解釋各自的工作職責、服務范圍和相關制度,同時解答他們提出的問題。為了讓新員工更快進入自己的角色,組織新老員工座談會,邀請前一年優秀畢業生和十佳員工代表發言,這其中有臨床科室主任、科護士長,也有普通員工,他們各自用樸實的語言、親身的體會向新員工詮釋如何正確把握人生的方向,以飽滿、自信的態度迎接今后工作的挑戰。
組織軍訓和部隊參觀:為樹立新畢業生嚴謹的工作作風,增強集體凝聚力與戰斗力,培養團結互助、吃苦耐勞的精神,我院將軍訓納入必修課。專門從駐港部隊深圳基地聘請具有豐富教學經驗的軍事教官。軍訓的科目包括:隊列練習、喊口號、整理內務衛生等。除此,還安排半天時間到駐港部隊深圳基地參觀,內容包括:隊列表演、射擊表演、士兵生活區參觀。整齊劃一的隊列表演、士兵們矯健的身姿、高昂的精神面貌,給新員工留下難以忘懷、無比深刻的印象。
后續工作
培訓效果評估:培訓結束后,要求每位新員工寫一份培訓心得,讓組織者進一步了解受訓者對培訓內容的掌握程度,加深學員對培訓目的和意義的理解。
培訓資料整理:培訓后各類資料要進行收集整理,如培訓簽到表、試卷、心得體會、培訓總結報告等。培訓過程中的講義、電腦課件、采用攝錄設備記錄的培訓錄音、錄像、膠片等文檔資料,要作為今后崗前培訓和學習的備用資料。
撰寫培訓報告:人事科針對本次培訓的優缺點、疏漏及不足,及時進行總結檢討。通過撰寫培訓報告,把好的經驗進行積累提升,針對不足之處提出重點改進措施,為今后更好地開展崗前培訓積累經驗。
2 培訓效果
經過崗前培訓,每一位新員工獲益匪淺,學有所獲、學有所得,表示已經做好迎接新崗位挑戰的一切準備,對今后個人在醫院的發展前景充滿信心。閉卷考試是檢驗培訓效果的方法之一。試卷內容涉及所有培訓課程,采用選擇、填空、判斷對錯等題型,注重受訓者對所學內容的領悟和理解。醫院歷次的崗前培訓考試合格率均達到90%以上。
通過座談會和撰寫培訓心得的方式,獲知新員工對課程設置、授課教學水平及培訓整體組織工作的滿意度。新員工紛紛表示:培訓雖然短暫,但所受的啟迪和教育對他們以后的發展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅是在短時間內了解到了醫院的有關信息和服務技能,更重要的是向他們傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。今后將以主人翁的姿態積極投身到醫療衛生工作中,不斷學習實踐。
組織軍訓和安排部隊參觀,讓每一位新員工接受愛黨、愛國教育和國防知識教育,感受戰士們飽滿的政治熱情、高度的負責精神和優良的工作作風,進一步激發了新員工的愛崗敬業、團結協作精神。
培訓結束后,舉辦新老員工聯誼晚會,讓新員工感受到醫院大家庭的溫暖,進一步加強他們與老員工的交流與溝通,促進同事關系的融洽,增進彼此感情,增強團結協助精神,真正做到開心工作,快樂生活。
3 心得與思考
新員工是醫院的新鮮血液,是醫院持續健康發展的新生力量。崗前培訓是讓他們盡快了解醫院文化,增強工作責任心和使命感,樹立愛崗敬業精神的最好途徑。
培訓應細化:依據不同的目標人群分組進行不同課程的培訓,效果顯著。組織崗前培訓之初,對受訓者進行分析,依照他們的學歷背景、工作經驗、素質能力等狀況,設計有針對性的課程,使不同層次、水平、等級的人員按不同的進度去掌握知識和技能;避免專業沖突。另外,還應根據人員工作性質、專業、閑暇時間等,安排人員進行分批次的培訓。
節約培訓開支,不斷探索新形勢的授課方式:經筆者觀察,現行的崗前培訓存在兩個漏洞:一是脫產培訓人力、資金投入成本較高;二是目前用人體制日趨靈活,醫院每個月都有新員工報到,崗前培訓在時間上也難以及時。應考慮對培訓形式進行改革,利用院內網,建立崗前培訓教學平臺,通過電腦網絡進行學習與教學活動,充分利用現代信息技術所提供的、具有全新溝通機制與豐富資源的學習環境,實現一種全新的學習方式。通過e-learning,員工可以隨時隨地利用網絡接受培訓,院方通過建立完善的監督措施,監控培訓成效。教學平臺更可從新員工的實際需要出發,并與新員工今后的工作性質緊密結合,采取選修課程的形式,對新員工更有針對性。e-learning可大大節約人力成本、培訓開支,受訓者更可靈活把握培訓時間。
重視培訓評估,不斷提高培訓效果:培訓應有總結、分析和評估?梢钥紤]將員工的晉升、調動、加薪與培訓結合起來,達到真正讓受訓者重視的效果,讓員工認識到培訓對于個人發展的重要意義,從而珍惜每一次培訓機會。培訓結束后,利用調查問卷的方式,了解授課教師的專業程度、教學技巧,課程設計合理性等信息,對培訓師資進行評估,開展評選最滿意授課教師活動,以此激勵每位授課教師不斷改進教學方式、提高教學水平。
醫院的健康、可持續發展需要人才的保證和支持,新員工崗前培訓是醫院人才培養的一個重要途徑。通過培訓,使這些剛剛踏入新工作崗位的員工明白了肩負的責任與使命,以積極的態度投入到新的工作中去,而這樣的態度和績效會在工作中不斷地被獎勵、被強化,形成一個良性的循環,從而出現一個雙贏的局面。
新員工培訓總結范文 篇13
以前的公司也有類似的培訓,但這次的培訓與以往有很大的不同,卻讓我受益匪淺。在這一天的培訓后,現對其培訓內容進行簡要歸納并略談一些個人粗淺的心得體會:
第一,“怒放的生命”、“飛得更高”一下子使我的情緒高漲起來。的確年青的我們正是需要怒放生命的時候,更是需要一個平臺使自己飛得更高。在介紹公司的發展策略時提出,就說到一個價值觀的問題,我們不要以打工者的心態來對待自己的工作。公司現在也處于轉型期,需要我們以創業的激情去對待工作,和公司成長的同時,也就成就了自己的一番事業。但一件事、一個人都不是隨隨便便就能成功,一定是付出了多倍的努力,成功都是要從一點一滴做起。
第二,公司以后的發展方向是要進行整合營銷。而進行整合營銷是需要公司有相當大的實力,所以公司的每一位員工都應該迅速的跟上公司發展的腳步,不斷的提高自身的專業素質。因此,公司在擴大的同時,就需要正規有效的管理方式,就談到了“職業化”。職來化就是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態度、心理上符合職業規范和標準。事實證明,個人也罷,公司也罷,要想成功而不去策劃,僅憑一腔的自信與滿懷的熱情是遠遠不夠的'。今后,我會不斷加強理論的學習,通過大量實踐去提高自己的專業水平。
第三,在整個培訓中,我們都是互動式的,在聽完一段培訓后,有一個時間可以發表自己的感想,雖然我也發表了,但感覺自己發言不太積極,可能是因為做設計的關系,這樣開會發言的機會不多,也有些緊張。劉老師說,其實這也鍛煉自己表達能力的一個機會。每個人都需要和別人溝通,有一個好的表達能力,在今天后的工作中就能事半功倍。
最后,通過這次培訓,讓我對公司有了大體的了解,很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中,也特別感謝公司領導讓我懂得了一些新的知識,并相信我們的團隊的宏偉目標必將有我的成功相伴!
新員工培訓總結范文 篇14
由信陽市郵政儲蓄銀行主辦的,在信陽進行的為期五天的崗前培訓已經落下帷幕,作為一名剛進郵政儲蓄的新員工,感覺緊張而又充實,受益匪淺。
在短短的五天時間里,信陽市郵政儲蓄銀行的領導們帶領大家回顧了我行的發展歷史,了解了我行改革發展的經歷,認真學習了有關規章制度及相關政策,接受了系統化的崗前業務知識培訓。非常感謝各位領導給我們安排了此次培訓。通過系統化理論化的學習我得到了很大的收獲,現將自己的心得體會總結如下:首先,培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的發展歷程有了更清楚的了解。
中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于20_年3月20日,全國現已將近37000個網點,是全國第五大商業銀行。我們省分行于20_年11月成立,現已建成覆蓋全省的金融業務服務網絡,成為服務地方經濟、面向城市社區和農村地區,為廣大居民提供基礎金融服務、溝通全省城鄉居民個人結算的重要渠道。致力于建設資本充足、內控嚴密、營運安全、競爭力強的現代銀行,為構建社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成了以人民幣存款為主的負債業務;匯兌、轉賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業務;協議存款、中小企業貸款和小額貸款為主的資產業務,產品種類日益豐富,經營規模不斷擴大,成為河南省金融市場的重要組成部分。
其次,培訓讓我對郵政儲蓄銀行這一行業有了更深的認識。
銀行是高風險高收益行業,而作為銀行的職員,必須要嚴格要求自己,在做每一項工作,處理每一筆業務的時候都必須認認真真,仔仔細細,同事操作過程必須合規,合法。只有這樣才能保證少出錯,才能有效的避免風險。同時,銀行作為一個服務型行業,又必須保證為客戶提供優質滿意的服務,這就要求每一位員工在對待每一位顧客都必須以禮相待,不能歧視,但又不能過分的去奉承,迎合客戶的意愿。我們必須保證在我行的相關制度的規定下,在法律的允許的情況下,去盡心盡力的為客戶服務。
再次,中國郵政儲蓄銀行作為一個新成立的銀行,更適合我們年輕人發展。。
郵政儲蓄銀行作為新成立的銀行,具有很大的發展空間。而且我行領導的相關戰略決策非常合理。并制定了嚴格合理的規章制度,腳踏實地的一步步的.擴展業務,一步步的積累資本。不好大喜功。一切以降低風險為基礎,以優質服務為核心。這樣就避免了很多不可預知的損失。而郵儲的員工平均年紀很低,這樣的隊伍讓我們郵儲銀行更加具有活力,生命力和創新力。而加入這樣的隊伍,作為我自己,我認為也能更快的通過跟同齡人的對比中找到自身的不足,對完善自我,實現自我價值也更加有利。
?最后,非常感謝各位領導給我安排的這次學習的機會,我也深深地體會到領導對此次培訓安排的良苦用心,作為一名新職員,雖然對很多專業知識還不甚了解,但我會在今后的工作中認真向同事探討,向領導請教,向書本學習。我相信經過自己的虛心學習和努力一定能盡快的勝任我目前的職位,并能夠展現自己的才華和價值。我認為只要堅持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優化自己,我就一定會取得成功,實現自己的人生價值。? 新員工培訓總結范文 (3)
一個企業好不好,員工在入職第一天就能感受到。讓新員工對就職的第一天留下深刻的好印象,就意味著和員工融入新環境成功了一半;同時,也對后續同事之間溝通合作做好了準備。我在網上看到有專家羅列了一些方法供參考,我認為是很有價值的:
舉辦一個簡單但熱烈的歡迎招待會,可以準備些咖啡和茶點,邀請公司員工來和新同事見面認識;幫助新員工安排好工作的準備,包括:辦公座位、辦公用品、姓名牌、名片、出入卡、內部通訊錄、緊急聯絡表、電話設置、電腦設置(包括電郵信箱的申請開通);
告知最基本和即刻需要用到的信息,如:辦公區的布局,最常用的電話和電郵的使用指南,復印、傳真、打印等辦公設備的使用、茶水間、餐廳、洗手間的使用等。
組織的溫暖與關懷不是體現在一些口號中,而是體現在日常細節里。但是捫心自問:對于這些細致的工作,你的公司做到了嗎?我可以毫不客氣的說,中國企業員工職業精神存在問題的主要原因在于企業忽視了自身的培育責任,尤其是對新入職員工的培養。
當企業家陶醉于自己的高瞻遠矚時,當企業家迷失于自己的高談闊論時,他可曾想到那個入職第一天就互鉆胯下的員工正在策劃一場陰謀與背叛?入職培訓之大,豈可不察?
我們說新員工要像婚禮一樣莊重,是因為通過培訓能實現三大目的:
一是讓員工充分認識并認同公司的企業文化,找到歸屬感;
二是讓員工明確自己該做什么、怎么做,迅速找到自己的位置不斷學習成長; 三是讓員工明晰自己的發展路徑,圍繞公司發展戰略樹立職業發展目標。在明確這些目的的前提下,就是要思考培訓的內容、培訓的方式。我們不妨看看寶潔公司是怎么對新員工快速起航的?
寶潔“新員工快速啟航計劃”覆蓋了新員工從接到供職到工作一年的18個月內的培訓需求。整個計劃主要由課堂培訓、直線經理在職指導和新員工自我學習三部分組成。其中課堂培訓由公司培訓、部門培訓和業務組織培訓三部分組成。培訓采用多種手段,如直接經理一對一指導,網上自我學習等,以幫助新員工快速成長。
除此之外,寶潔還會為每一個新員工從即將任職部門的老員工中挑選一個人做他的“伙伴”與“導師”,經常與他談心,傾聽生活的困惑、工作的苦惱以及遇到的困難,同時以自身的經驗告訴他在公司里的注意事項、公司文化的細節以及如何去開展工作等等。
這些措施使每一個進入到寶潔的人,都能感受到寶潔大家庭般的親切氛圍,從而在最短的時間內產生強烈的歸屬感。
培訓內容因企業、行業不同而有很大差異,但是有些通用的東西還是需要得到重視的:
第一項向新員工講述企業的使命、愿景及核心價值觀。國內很多專家看重入職培訓的功用價值,而我更看重入職培訓給員工帶來的尊重、自豪、心心相印并由此奠定此后與公司日久天長的合作。通過系列活動讓員工感受到企業文化,理解、支持并參與創造企業文化。因為唯有企業文化,才能維持員工持久的熱情和積極性。
第二項要在新員工培訓中詳細地將企業工作流程進行詳細介紹,特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程。要讓其了解企業概況、企業組織架構、企業的規章制度,部門概要及所從事的崗位職責。
第三項為公司福利。福利作為企業薪酬(工資、福利、培訓機會、晉升機會、獎勵)中主要項目,也是員工特別關心的部分,因此應在培訓過程中講清楚。
第四項為安全生產教育,特別對于制造企業來說相當重要,當然安全教育的內容比較多,應根據企業的實際情況編制培訓重點,重點強調違章作業的危害及安全防范和發生事故后如何應急處理(包括逃生、報警、呼救等)以減少事故損失等。
第五項為員工禮儀及職業道德的培養,一家志存高遠的企業,會格外重視這些因素,比如:早上同事之間一句貼心問候;著裝與化妝(公司可對員工著裝、化妝方面提出要求,以體現公司風貌);電話禮儀(包括接聽電話的應答方式,及電話交談的基本禮儀等);指示、命令的接受方式(在接受指示時,一定要記錄備忘;若有不明之處,一定要確認明白為止;接受命令之后,要重述以確認);報告、聯絡與協商(包括如何向上級做報告、通過何種方式與其他部門進行聯絡、如何與同事協商工作等);員工職業生涯所規劃等方面的培訓。
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