護理培訓個人工作總結合集【11篇】
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，因此好好準備一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編收集整理的護理培訓個人工作總結，歡迎閱讀與收藏。
護理培訓個人工作總結1
本人在今年的護理職業培訓中獲益良多。在培訓過程中的體會、感想等深深地影響了我，通過培訓學習，我對醫院文化、發展歷史及醫院的概況，醫院的辦院宗旨、行為規范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。
這次培訓也使我們的執業素質有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養，有素質，有能力，有水平的護理奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護理，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量，同時給患者增加戰勝疾病的信心。通過護理長對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護理工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作護理年度培訓總結護理年度培訓總結。作為護理一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的`專業技術水平，要更好的服務于患者。
通過培訓，我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關系融洽，將有利于醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。作為一名醫務人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫務人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人著想，要好好用所學去實踐，真心地關心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。
在今年的護理操作演練中，我了解到了自己當初做的時候為什么做不好。了解到一些細節的東西很重要，剛開始的基礎很重要，沒一步都要到位后面才做的好。很感謝培訓老師們著辛苦的教導，我會好好努力工作，不讓你們失望的。
護理培訓個人工作總結2
轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護理崗位上所做的工作以及參加的各項培訓，心中有很多感嘆;現將今年以來各項工作總結以下：
一、嚴格管理，有效和諧。
一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作特別是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護和諧工作，引導大家做好醫護溝通;及時發覺并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個暖和的大家庭;讓醫生護理在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營建了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓。
作為一個中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理�？菩圆粡姷睦щy。而與之對應的是：中醫科的12名護理，僅有一位是中西醫結合護理大專畢業，其余都是西醫護理專業畢業，在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“�？谱o理”培訓不斷深入發展，�？谱o理特點和優勢越來越明顯的今天，中醫科護理沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩固性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的'方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，乃至對一些普外科和骨科疾病的守舊醫治、護理知識，也進行了培訓。
一年的系統培訓下來，考核結果表明，護理對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護理對自身、對科室發展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬、有中醫特點的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特點。
多年的護理經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規范其行動固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護理管理”這個外因，通過護理“個人素養”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護理排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉行“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化當中，我們中醫科的護理，人文素養有了很大提高。
近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起，而且美滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和歌頌。
四、重視服務細節，提高病人中意度。
在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護理口頭宣教，但我通太長期以來的視察，發覺了一個弊端：護理說得少了，內容涵蓋不全，說很多了，由于時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。
我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護理口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護理在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發于病人，這都起到很好的成效。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌控，也節省了護理大量時間，因此深受大家歡迎。
五、不足之處和努力方向。
盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人，我的科室，我也能夠安然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴格的要求，我乃至看到過護理的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護理工作我充滿了信心。
護理培訓個人工作總結3
采取多渠道提高護理隊伍的整體素質制定了護理教育培訓制度，護理考核制度，配套完善了護理規范化培訓及護理繼續教育實施方案，定周期，定培訓計劃，尤其是加大了對新護理及低年資護理的規范化培訓力度，明確了規范化培訓內容及要求，周期內培訓考核合格取得規范化培訓合格證后方可進入繼續教育階段。
引進了廣州總醫院護理教育學分管理軟件，試行護理教育培訓與護理工作考核信息化管理，將護理考核、工作質量、服務態度等以學分的形式進行管理，作為護理晉升、聘任、再次注冊的重要依據。
加強了“三基”及�？萍寄艿呐嘤枺衲曜o理部為培養實用型的護理，改變了以往考與做分離的做法，考試更加貼近臨床，采取現場考核與現場點評，實物示教與規范演示相結合，組織崗位練兵，在“5.12”護理節期間舉行了護理操作比賽，全年共組織理論考試。但由于部分護理思想上不夠重視，基礎較薄弱，培訓未達到預期目標。
加強了護理的在職教育，護理部組織安排了全院性業務學習，為新理論、新技術及實用性知識講座，同時，護理部充分發揮院內局域網的.資源優勢，及時上傳護理講座演示文稿，豐富了護理的學習內容，深受護理的。
外出參加短訓班及學術交流，外出學習人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學習情況匯報，并安排科內、院內學習傳達，但年初的培訓計劃未完成。
護理培訓個人工作總結4
根據護理學科發展方向及醫院護理人員培訓的目標，制定并落實病區培訓計劃，各項培訓計劃能如期完成，我科護理人員整體素養也有了一定的提高，到達培訓目標要求，也逐漸向規范化培訓邁進了一步。以下為我科護理人員今年的工作總結。
一、第一在護理中建立畢生學習的理念。
告知護理護理工作與病人的生命息息相干，護理質量的高低是保證病人安全的重要條件之一。護理的業務水平直接影響著護理質量。在科內努力創造濃厚的學習氛圍，適時，適地展開各種學習活動，把如何提高護理人員的技術水平作為管理重點來抓。
二、采取多種培訓方法，向多元化培訓靠近。
采取授課、演示、討論等方法，使培訓工作更具有科學化，做到“學有所用”。本年度共舉行了業務小講課能培訓次，護理個案查房次，基本技能培訓及�？萍柬棧本戎R及技能培訓次。針對護理人員急救反應薄弱還重點培訓了簡易呼吸囊及多人急救技能的配合。
三、設立培訓組織。
由護理長擔負組長，護理骨干組成一支培訓組織。根據學科發展要求和護理人員自身特點設定培訓計劃并組織實行。且定期對培訓展開工作情形進行督導，不斷探討和完善各種培訓方法，把實用性、有效性作為培訓的目標。
四、落實護理規范化培訓和連續護理教育。
我科目前有規范化培訓護理對象為人，基本上到達了規范化培訓的要求，能運用護理程序為患者實行整體護理。但由于培訓水平不高以及培訓對象的取心不強，限制了培訓對象業務水平的提高。表現在基礎知識不扎實，基本護理技能不熟練，�？萍寄芩讲桓叩�，在人員培訓上缺少一套科學、有效地辦法，培訓人員常常精力不足，難以逐一落實和展開。
面對種種困難，培訓小組不喪氣，認知到培訓教育任重道遠，決不能松懈。在重視自身缺點的同時努力改進培訓工作，也獲得了一定的成效。本年度護理“三基”理論知識達標率為99%，基本技能合格率100%。
五、支持和鼓勵護理連續學習。
努力提高專業知識水平，以更好地服務于病人。同時努力為護理外出學習創造機會，使護理能了解護理學科的發展動態。定期組織人員學習國內外的.先進護理體會，拓寬人員知識面。
六、連續展開《優質護理服務示范工程活動》。
積極推動優質護理服務，實行責任制護理，護理分管病人，幫助生活不能自理的病人完成生活護理，幫助護理正肯定位基礎護理，保證生活護理落實到位。
七、不足的地方。
缺少對培訓成效的評估，有落實不到位的現象。護理人員精力有限、學習的自覺性不高。缺少新業務、新知識的展開。年輕護理較多，操作水平較低，缺少工作體會，對安全護理存在一定的風險。優質服務部分工作未落實到位，護理人員配備不足，部分生活護理未能落實到位，個別護理對優質服務活動實行力度不到位。
護理培訓個人工作總結5
20xx年我院護理人員“三基三嚴”培訓及規范化連續教育，在院領導的重視和支持下，園滿完成了預定目標，現總結以下：
1、組織全院護士進行業務學習8次，學時共32小時。內容主要有：護士禮儀及溝通技能、護理文件書寫規范、20xx年版心肺復蘇指南、肌肉注射、靜脈注射與管理、落實公立醫院改革，全面推動優質護理服務等課題，授課人分別為：沈路熠、古麗比亞、殷夏陽等。
2、組織我院護士參加相干單位舉行的“護理連續教育培訓班”，學時共45小時，授課的專家有主任護師李平、護士協會名譽副會長董麗娜等，專家們理論扎實、臨床體會及教學體會豐富，分別講授了“護理最新信息通報”、“護理專業發展趨勢及管理新理念”、“醫療質量與醫療安全”、“心肺腦復蘇20xx年急救指南解讀”、“深化護理改革提高護理質量”、“推動優質護理服務連續發展”等內容。我院共有21人參加培訓班學習，并全部考核合格。通過這次培訓班和學習，使我院護理人員更新了觀念，掌控了新理論、新知識及新方法。
3、科室每個月進行技能和理論考核一次，對新上崗護士進行崗前培訓，組織全院護理人員“三基”、理論及規章制度考核，平均參加考核率95%，對于考核不合格者給予補考，補考合格率100%。
4、“5.12”國際護士節舉行護理人員知識比賽活動，9名表現突出的`護士，分別獲得一、二、三等獎，這次比賽活動，對于我院護理專業知識水平的提高起到很大的增進作用。
5、護理人員積極參加大專、本科深造學習，使護理人員大專以上學歷到達60%。
通過這些措施使我院護理人員學習意識有了很大的提高，激發了護理人員的學習熱情，使護理人員的整體素養得到了提升，提高了護理質量，保證了醫療護理安全。
護理培訓個人工作總結6
根據護理學科發展方向及醫院護理人員培訓的目標，制定并落實病區培訓計劃，各項培訓計劃能如期完成，我科護理人員整體素質也有了一定的提高，達到培訓目標要求，也逐步向規范化培訓邁進了一步。以下為我科護理人員今年的工作總結。
一、首先在護理中樹立終身學習的理念。
告訴護理護理工作與病人的生命息息相關，護理質量的高低是保障病人安全的首要條件之一。護理的業務水平直接影響著護理質量。在科內努力創造濃厚的.學習氛圍，適時，適地開展各種學習活動，把如何提高護理人員的技術水平作為管理重點來抓。
二、采取多種培訓方法，向多元化培訓靠近。
采用授課、演示、討論等方法，使培訓工作更具有科學化，做到“學有所用”。本年度共舉行了業務小講課能培訓次，護理個案查房次，基本技能培訓及�？萍柬�，急救知識及技能培訓次。針對護理人員急救反應薄弱還重點培訓了簡易呼吸囊及多人急救技能的配合。
三、設立培訓組織。
由護理長擔任組長，護理骨干組成一支培訓組織。根據學科發展要求和護理人員自身特點設定培訓計劃并組織實施。且定期對培訓開展工作情況進行督導，不斷探討和完善各種培訓方法，把實用性、有效性作為培訓的目標。
四、落實護理規范化培訓和繼續護理教育。
我科目前有規范化培訓護理對象為人，基本上達到了規范化培訓的要求，能運用護理程序為患者實施整體護理。但由于培訓水平不高以及培訓對象的取心不強，限制了培訓對象業務水平的提高。表現在基礎知識不扎實，基本護理技能不熟練，�？萍寄芩讲桓叩龋谌藛T培訓上缺乏一套科學、有效地辦法，培訓人員往往精力不足，難以逐一落實和開展。
面對種種困難，培訓小組不氣餒，認知到培訓教育任重道遠，決不能松懈。在正視自身缺點的同時努力改進培訓工作，也取得了一定的成效。本年度護理“三基”理論知識達標率為99%，基本技能合格率100%。
五、支持和鼓勵護理繼續學習。
努力提高專業知識水平，以更好地服務于病人。同時努力為護理外出學習創造機會，使護理能了解護理學科的發展動態。定期組織人員學習國內外的先進護理經驗，拓寬人員知識面。六、繼續開展《優質護理服務示范工程活動》。
積極推進優質護理服務，實行責任制護理，護理分管病人，幫助生活不能自理的病人完成生活護理，幫助護理正確定位基礎護理，保證生活護理落實到位。
七、不足的地方。
缺乏對培訓效果的評估，有落實不到位的現象。護理人員精力有限、學習的自覺性不高。缺乏新業務、新知識的開展。年輕護理較多，操作水平較低，缺乏工作經驗，對安全護理存在一定的風險。優質服務部分工作未落實到位，護理人員配備不足，部分生活護理未能落實到位，個別護理對優質服務活動執行力度不到位。
護理培訓個人工作總結7
20xx年12月10日至15日對今年新上崗的15名護理進行了培訓。培訓目的'：基本掌握護理三基理論和操作技術，提高護理質量，能盡快適應臨床工作。培訓內容：護理安全管理、護理服務規范、護患溝通、醫院感染知識、護理文件的書寫、預防保健知識、護理工作制度、應急預案、護理相關法律法規、護理自我職業生涯規劃、新形勢下護理服務與質量內涵、心肺復蘇、靜脈輸液、口腔護理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背。培訓要求：人人參與、認真聽課、課后復習、嚴格考核。 10月14日14：00—16:00進行了三基理論考核。新上崗15名護理全部參加，卷面分值100分，題型為單項選擇題、多項選擇題、填空題和問答題。從考試結果看，成績較為理想;從卷面看，平均得分86分，最高分96分。其中單項選擇題正確率較高，大部分護理問答題答題內容不夠全面。
10月15日進行了三基操作考核，新上崗15名護理全部參加。參考護理能基本掌握心肺復蘇、靜脈輸液、口腔護理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背操作。操作中有較強的無菌觀念、環境評估較全面，終末處理符合醫療廢物管理要求。存在的問題：操作不太熟練，語言生硬、交流過少，缺少人性化關懷，溝通方面普遍欠缺。
通過培訓達到了預期效果，希望新護理在今后的工作中，加強理論學習和操作訓練，不斷提高護理理論和操作技術水平。加強護患溝通，提高病人的滿意度。培養吃苦耐勞精神，虛心好學、不恥下問，做一個合格的護理工作者。
護理培訓個人工作總結8
一年來我院護理人員“三基三嚴”培訓工作按計劃進行，由科室和護理部對全院護士進行培訓，培訓內容主要以護理基礎理論、護理技術操作、醫學相干法律法規、護理工作職責制度、應急預案、急救技能知識及護理常規等。各臨床科室按計劃針對性的培訓和考核�，F總結以下：
一、培訓工作情形
1、護理部為加強鞏固護理人員醫學基礎知識理論及相干專業知識，全年共組織理論考試xx次（其中全員考試xx次），參加人員共xx人；相干法律法規知識全員考試xx次，參加人員“三基”知識全員考試xx次，參加人員共228人；護理核心制度、崗位職責考試xx次，參加考試人員xx人。考試成績合格率100%(包括補考合格人員)。
2、每個月進行一次護理技術操作培訓考核。12月份組織全員cpr技能考試1次。參加人員100%。
3、為強化各層次護理人員對急救知識及技能的掌控與運用，培養應對各突發事件，意外事故的救護能力，護理部有計劃的組織進行全員急救技能的'培訓及考核1次，參加人員人，考試合格率100%。
4、組織全院性護理業務及相干知識學習參加人數人。其中專項培訓次，內容為院感相干知識、優質護理服務、愛嬰醫院相干知識。
5、全年共選送名護理骨干到上級醫院進修：包括�？谱o士培訓人次；外出短時間學習人次；其中護士長參加專項培訓人次。
6、為迎接醫療機構輸血資質質量檢查，護理部不定時下臨床督查并提問相干知識，在此專項檢查中護理人員的表現獲得專家的好評。
二、存在的不足
1、部分規范化階段護士的學習態度不端正、學習方式方法不掌控，屢次考試仍有個別人員成績不合格。
2、新入科�？谱o士培訓工作抓的不緊，對低年資護士指定的帶教老師未能認真落實指導工作。
3、護理部對規范化培訓抓得不嚴。
4、多數護理人員基礎學歷低，外出學習機會少，全部護理隊伍綜合素養有待提高。
5、個別護士長強調工作忙，未積極按時組織安排培訓學習，護士�？谱o理常規等知識欠缺。
6、全院業務學習不主動，參加培訓學習不積極。
三、改進措施
1、專人負責全院培訓工作，每個月定時進行培訓考核，進一步提高全院護理技能操作。
2、護理部加強對護士長培訓、指導力度、轉變護士長思想觀念。
3、對基礎較差的護士要采取多種情勢的強化培訓，各科室對規范化培訓階段得分護士指定一位綜合素養較好、�？茦I務熟練、善于帶教指導的老師以上人員作指導老師，進行一對一帶教。
4、各臨床科室根據專科特點，指定�？婆嘤栍媱澆⒄J真組織落實。
5、各科護士長針對本科室人員不足之處進行個體專項培訓及考核追蹤。
6、鼓勵和支持護理人員進一步深造參加高等學歷教育，不斷充實知識，提高學歷層次。
7、抓好�？迫瞬排嘤�，重視護理管理人員的培訓，選派人員外出進修，增長知識，洗手新技術、新體會。
護理培訓個人工作總結9
新年伊始，護理部組織了一次對新護士長上崗及護士長的培訓講座，歷時十二天。全院護士長均參加了學習培訓，護理部邀請了院辦公室、計財科、經管辦、醫患糾紛協調辦、護理部的多位主任、副主任為大家講課，從醫院發展史、績效分配、規范財務運行管理、護理安全、質量管理、護士長自身建設等方面進行了系統、細致、深入的講解。通過這次學習使我受益匪淺，不僅開拓了視野，而且學到了許多寶貴的經驗，更新了觀念，使工作思路更加清晰明確，也深切體會到了作為一名護士長，要不斷地學習新的專業知識和科學的管理方式，不斷地積累經驗，具備卓越的協調溝通能力，嚴格果斷的執行力，這樣才能真正地做好科室的護理管理工作。
在這十二天里我總結了如下心得體會：
1、護士長是護理工作的“排頭兵”，要成為一個優秀的護士長，需要認真學好護理管理這門藝術，充分運用人格魅力的影響，扮演好一個基層管理者的角色;要具有較高的業務能力和綜合能力，具備奉獻精神、創新意識、競爭意識、質量意識，不斷進取創新，才能更好地適應現代護理工作。
2、增強學習氛圍，營造一個積極向上、團結協作的護理團隊，做到人人有責任，事事有人管。
3、安全管理是護理管理的重點，也是我們反復強調、再三重申的一個話題，是護理質量的保證，當出現問題時，護士長不是先批評犯錯的護士，而是要查看我們的操作環節哪一步出現了漏洞，盡快完善修改，加強這方面的管理，并引以為戒，避免同樣錯誤再次出現，這才是護理安全管理的最終目標。
4、有效溝通包括利用語言、聲音、笑容、表情等傳遞給對方信息。
5、質量考核方面：一級質量考核是最直接、最真實、最根本的考核方式，護士長要加強學習，掌握各種質量標準和操作流程，嚴把質量關，培訓指導護理人員，實現護理質量的持續改進。 6、加強細節管理：細節決定護理服務質量，細節可以融洽護患關系，細節可以加強護理安全，細節可以確保護理質量。在計財科主任與經管辦主任對規范財務運行管理、績效考核方面做了講解后，讓我認識到護士長在科室財務管理方面有著重大的責任，從中我學習到了：
1、合理利用人力資源，做到人盡其才，物盡其用，充分發揮每個人的潛在優勢。
2、建立健全績效考核分配制度，利用激勵機制調動全科護士的.工作積極性。
院辦公室曹亞寧副主任的“醫院歷史延革及概況”，使我對我院的歷史發展有了一個系統全面的了解，各屆院領導通過不懈地努力，帶領我院一路發展壯大，愛院之情油然而生。尤其是我要牢記我院的“三十二字”辦院方針，以此為工作的標準和前進的動力。
數日的講座結束了，每一次我都早早地到場，認真地記錄，生怕漏掉了一丁點兒內容。培訓之后，我思考了很多，計劃重新整理一下筆記，并重點看一些相關方面的書籍，明確自己的職責，在我科的護理業務學習日里，將我學到的這些理念、經驗、知識傳授給我科的護理人員，讓大家加強認識，從自身抓起，共同進步。
護理培訓個人工作總結10
還記得初參加工作時，內心沒有多大熱情，因為考衛校是媽媽的!現在不知不知覺已過了五年多，原本中對護理一片空白，現在卻有了許多抹不去的記憶。之前常常為工作中的小事，因為不理解而情緒激動或是郁悶，甚至不想再繼續!常常聽說護理工作是高尚而受人尊敬的，可是為什么患者總會對我有不滿?!我們的工作是多么的辛苦，白班夜班倒得人鐘紊亂，穿梭于病房之間兩腿酸軟，還得時時小心、事事查對，做到萬無一失。但是隨著時間的推移，我了解了也明白了許多：護士所做的工作就是護理患者，讓患者受益，讓患者滿意，更要讓患者盡快的康復!這就是我的工作!患者對我提出的那是我的不足，并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予，那就是我的失職，更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽!
現在的我已經不是以前的那個浮躁的我，而是一個穩重樂觀、積極向上的我!這些都是過去的這些日子里那些曾給予我批評和指導的患者長輩們的功勞!是他們改變了我，是他們讓我變得成熟，是他們讓我知道如何去更好地做一名護士。在護理工作中我們應該是“做”和“說”同時進行的，甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據著很大的因素，我們科的責任護士陳護士在這方面有著很深的“功力”，讓人不得不服。經過這么多年的熏陶我也有了自己的想法。我認為護理工作要順利展開，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎，是人和人之間最美麗的語言。一個信任的眼神可以化解矛盾的堅冰，一個信任的口吻足以讓人刻骨銘心，永難忘記。對孩子，信任是母親眼里的.慈祥;對老人，信任是肩上的那付擔子，正如老人擔不動時，兒女們接過來又默默地放在自己的肩上。花幾分鐘時間和患者和家屬交流，就如母親將手放在患兒的額頭上，就如兒女攙扶著年老多病的父母坐在待診的長椅上，信任的暖流便散發著芬芳，溫暖著彼此的心房，讓其感覺我們是值得信任。在交流過程中，要講究語言的藝術性，避免套用生硬的醫學術語。善于使用非語言溝通技巧，運用親切的目光，良好的，緩和患者因緊張造成的緊張心理，使患者積極配合治療，最后獲得雙羸。
“信任”是我們護士和病人之間最好的橋梁，讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧。
護理培訓個人工作總結11
轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護理崗位上所做的工作以及參加的各項培訓，心中有很多感慨;現將今年以來各項工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協調。
一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護理在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓。
作為一個中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理�？菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是：中醫科的12名護理，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其余都是西醫護理專業畢業，在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“�？谱o理”培訓不斷深入發展，專科護理特點和優勢越來越明顯的今天，中醫科護理沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。
一年的系統培訓下來，考核結果表明，護理對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護理對自身、對科室發展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色。
多年的.護理經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護理管理”這個外因，通過護理“個人素質”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護理排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護理，人文素質有了很大提高。
近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務細節，提高病人滿意度。
在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護理口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護理說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。
我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護理口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護理在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節省了護理大量時間，因此深受大家歡迎。五、不足之處和努力方向。
盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人，我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護理的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護理工作我充滿了信心。
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