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鄉村旅游培訓總結(精選)
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,為此我們要做好回顧,寫好總結。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編整理的鄉村旅游培訓總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
為期三天的江蘇省鄉村旅游管理培訓包括兩天的講座培訓和一天的現場考察培訓。講座內容包括鄉村旅游發展的背景、案例與運營模式,鄉村民宿和客棧的開發與經營管理,鄉村旅游創新開發與可持續發展,鄉村旅游餐飲與客房服務的關鍵點。幾位專家將豐富的實踐經驗與淵博的理論知識結合,以平實易懂而又風趣幽默的語言娓娓道來,讓人印象深刻。講課綱要和大概內容在課件中都有體現,F場培訓考察了南京市江寧區的四個鄉村旅游景點,雖然時間緊迫,走馬觀花,但也有些許收獲。
江寧區鄉村旅游景點由政府主導出資進行基礎建設,統一外觀風格,由村民自主經營餐飲、民宿、商店等。湯山街道的湯家家溫泉村,依托湯山的溫泉資源,在普通的農家樂基礎上,加入溫泉元素,如免費的公共溫泉泡腳池,民宿中建有露天或室內溫泉池,售賣溫泉配套產品等;谷里街道的大塘金是面積較大的丘陵山地,分為7個功能區,以其中400畝薰衣草為招牌,推出休閑養生養心游等;江寧街道的黃龍峴茶文化村,以當地特產黃龍峴綠茶為主打,挖掘當地歷史文化,滿足旅游者休閑度假需求;橫溪街道的石塘竹海除連片翠竹之外,還有一條各色各香的商業街很有特色,街道石板路的中間有一條人工溪流,沿著山坡石階潺潺而下,給原本靜止凝滯的街道點上了靈動自然的一筆。
江寧區近年來著力發展鄉村旅游,先后推出“五朵金花”和“新五朵金花”,重點打造幾個有特色的鄉村旅游景點,美其名曰“一村一世界,十村十畫卷”。每一個村落以一種花為象征,并挖掘其文化內涵,統一包裝宣傳。整個江寧區由政府統籌布局,同中求異,追求自然美,個性美,整體美,形成風格統一而又各具特色的鄉村旅游鏈。
作為鄉村旅游,江寧旅游發展中的一些不足之處也值得我們參考借鑒。首先是人員。當地的旅游從業人員基本都是本地農民,管理人員的專業性不強,服務人員的服務素質不高,把鄉村旅游的整體形象和檔次拉了下來。單純依靠當地自然景觀、民俗文化、特色產品等吸引游客,不能給人留下深刻的印象,到此一游的新鮮過后很難有回頭客。而鄉村旅游不同于名山大川古跡名勝,從世界各地遠道而來的游客幾乎沒有,其客源市場以周邊一兩個小時車程內的城市為主,要想保持景點的活力必須以優質的服務讓游客真正體會到度假休閑的放松和愉悅,并長期固定地前來消費。江寧區旅游局也意識到了這一點,通過定期舉辦各種專業培訓、技能比賽等活動來提高整體服務水平。這一點咱們景區也正在做,但問題千頭萬緒,道路還比較漫長。第二點是旅游商品未進行開發。目前江寧鄉村旅游的口號是“吃農家飯,流農家汗,睡農家炕”,即重點放在餐飲、農俗體驗、住宿等方面,而所謂的旅游商品多為農副土特產品,不是真正意義上的旅游商品,沒有品牌,沒有專利,包裝簡易,附加值不高。第三點是交通。江寧區旅游局設計了旅游線路,把各個村連結起來,由于公共交通不便,旅游局專門開辟了幾條旅游專線運送市區游客。但通過與旅游局工作人員的交談,得知這些旅游專線效果不佳,因其成本較高導致車票相對公交要貴而不易被游客接受。實際上,鄉村旅游首先應該把目標客戶定位準確。想要在休息日到鄉村度假且舍得花錢的客人一般都有自駕車,反過來如果是擠地鐵擠公交輾轉來到景區,放松休閑的目標也很難達到了,而且購買旅游產品時也會因為擔心攜帶而顧慮重重。所以我覺得景區在交通改善方面的注意力應該更傾向于道路的修繕、標牌的指引、停車的管理等。如果必須要的話,旅游專線設置一兩條即可。
總體而言,江寧鄉村旅游的發展因地制宜,規劃合理,為南京市區及周邊城市的市民提供了一個不錯的周末休閑之處。
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