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      1. 營業員培訓總結

        時間:2022-07-28 21:15:21 培訓總結 我要投稿
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          XXXX月XX日,我參加了一次培訓,這次的培訓方式很特別,因為每個人都要上臺,用一種特殊的方式介紹自己,坐在臺下看見每個上臺的人像瘋子一樣,在臺上吶喊,暴發出自己的所有的潛在能力,按順序一個一個的來?斓轿伊,我緊張的兩腿發抖,很多人都被否定,然后一遍又一遍地拼命喊。來自天津的一位學員,實在喊不動了,站在臺上望著老師,老師卻嚴勵地說:“你現在只有兩條路,一條是發揮所有潛能喊出狀態,一務是拎著行李走人。”那位學員又開始拼命喊,老師一次又一次的否定她,讓她重來,最后她沒能堅持下去,含著眼淚,拿著行李走出教室門,看著她走出去。我想如果就這樣被淘汰了,如何面對所有姐妹,那時候我鼓足所有勇氣走上臺,使出吃奶的力氣,閉著眼睛使勁喊,忘我地喊,直到老師說“通過”,我才停止。當時我真的很高興,我高興的不僅是我通過了這次測試,更高興的是我超越了自我,戰勝了自己,從這次的吶喊中,我深深感到,人的潛力是無限的,只要你勇敢地去做,相信一定會成功。

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          培訓期間,我們每天都要讀背產品知識,而且每天都要做對練訓練,有時嘴巴都講得不聽使喚了,噪子都啞了,但是還要繼續講,繼續背,我當時想,如果我們在店里,能像現在一樣,每天學習產品知識,每天和同事做對練,那么無論什么樣的顧客到店,我們都會以一個合格,專業的家居顧問出現,這樣的話讓顧客相信我們,依賴我們,那我們就會成為主動方,那我們就能為顧客解決更多的問題,真正成為銷售中的“天使”。

          有一句話說得好“付出就有回報”,在封閉學習的八天中,來自全國各地的精英們,讓我和xx都非常有壓力,為了能比她們講得好,也為了能走在她們前面,每天晚上21:30下課后,別的學員都在看電視,睡覺,我們三個卻在宿舍讀背產品知識及應對話術?荚嚨哪翘熘形,其他學員都去午休了,我們三個坐在艾力期特廠門口,一個一個輪流講產品,然后再指出對方的不足,我們一遍一遍地講,直到考試時間到了,我們三人才走進考場,面對所有專業人士及老師,我們壓力非常大,每人要現場模擬講產品知識,并逼單,最后成交。因為準備充分,我們三個人以優異的成績結束培訓,當我們看到成績單時,我深深感到什么叫種瓜得瓜,種豆得豆的道理了。

          在培訓當中,團隊的精神是非常重要的,如果一個團隊心不能往一處想,勁不能往一處使,就好比拉車,如果大家不往一個方向拉的話,那車就會前進得很慢,甚至停止不前,所以工作中也是同樣道理。如果我們團結一心,我想沒有什么不能成功的,就像這次培訓時,我們的團隊一樣,團里有二位王姐已經四十多歲了,我和于梅三十八歲,在培訓中年齡最大,被稱為“老齡隊”,但就是這支不被大家看好的隊伍,在團結一心,不懈的努力下,得了團隊第一名。俗話說得好:一支筷子輕輕被折斷,十支筷子牢牢抱成團,這就是為什么人人要有團隊精神的道理,只有團結一心,我們的工作才能做到最好,只有團結一心,我們的業績才能達到最高,只有團結一心,我們的價值才能體現得更完美。

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