精選求職禮儀故事2部
花三分鐘感謝
一家公司的公關(guān)部招聘一位職員，許多人參加了角逐。公司的面試和筆試都十分繁瑣，一輪輪淘汰下來，最后只剩下5個人。5個人個個都優(yōu)秀，都有較好的外表條件和學識，都畢業(yè)于名牌大學。公司通知5個人，聘用哪個人還得由經(jīng)理層會議討論后才能決定。于是5個人安心地回家，等待公司最后的決定。 幾天后，其中一位的電子郵箱里收到一封信，信是公司人事部發(fā)來的，內(nèi)容是：“經(jīng)過公司研究決定，你落聘了，但是我們欣賞你的學識，氣質(zhì)，因為名額有限，實是割愛之舉。公司以后若有招聘名額，必會優(yōu)先通知你。你所提交的資料錄入電腦存檔后，不日將郵寄返還于你。另外，為感謝你對本公司的信任，隨寄去本公司產(chǎn)品的優(yōu)惠券一份。祝你開心。”
她在收到電子郵件的一刻，知道自己落聘了，十分傷心。但又為外資公司的.誠意所感動，兩天后，她收到了寄給她的材料和一份優(yōu)惠券。她十分感動，順手花了3分鐘時間用電子郵件給那家公司發(fā)了一封簡短的感謝信。 但兩個星期后，她收到那家公司的電話，說經(jīng)過經(jīng)理層會議討論，她已被正式錄用為該公司職員。后來，她才明白，這是公司最后的一道考題。 公司給其他4個人也發(fā)了同樣的電子郵件，也送了優(yōu)惠券，但是回信感謝的只有她一個。她能勝出，只不過因為多花了3 分鐘時間去感謝。
誠實，沒有過時
面試就像推銷，“商品”就是自己。我求職的最深體會是：講誠信。面試前要做充分準備，臨場回答一定要知之為知之，不知為不知。這個年代，誠實并沒有過時。
記得找工作前，師兄師姐們向我傳授經(jīng)驗：面試時要表現(xiàn)得圓滑老練些，不知道的千萬不能說不知道，要想方設(shè)法“圓”過去。但我覺得，即使一時混了過去，也終有一天會“露餡”。其實，無需把面試想像得多么恐怖、刁鉆。雖然面試官有的嚴肅，有的慈祥，但他們都是本著錄取合適人員的態(tài)度來的，只要你如實發(fā)揮水平就可以了。這和買商品一樣，如果有個推銷員把一件商品說得天花亂墜，你還敢買嗎?
出于專業(yè)對口的考慮，我希望能進銀行系統(tǒng)工作。多數(shù)面試都是從自我介紹開始，我的體會是：如實反映優(yōu)點，緊扣專業(yè)優(yōu)勢。因為一般的介紹在簡歷上已經(jīng)有了，考官不會太感興趣，所以更要主動突出介紹自己的性格和專業(yè)等優(yōu)勢。我沒有過分渲染自己的社會工作成果，也沒有拔高自己的成績水平，而是就自己擅長和熟悉的專業(yè)領(lǐng)域，跟主考者開聊。
另外，面試前我對銀行業(yè)的專業(yè)知識作了精心準備，對其業(yè)務(wù)和所應(yīng)聘崗位的現(xiàn)狀進行了解，做好“功課”。準備得充分，一方面說明我能力強，另一方面也體現(xiàn)自己對所聘崗位的熱愛。
百密總有一疏。應(yīng)試者準備得再好，也不可能對考官的每個問題都能回答得出。我面試時，考官拋出了一個我不記得的知識點。當時，我坦誠回答：“對不起，我學過，但忘記了。”記得當時考官對我微微一笑，沒有停頓，也沒有責怪，結(jié)束后對我說了一句：“同學，你很誠實。”最后，我收到了該單位的錄取通知書。
現(xiàn)在有很多介紹面試技巧的書，教導學生如何如何表現(xiàn)。我覺得適當?shù)亩Y儀是需要的，但老練和圓滑則大可不必。只有真誠的交流，別人才能感受到你的誠意。
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