求職禮儀小知識(shí)
目前，正是新一屆畢業(yè)生的求職季，但是對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)應(yīng)聘面試是十分陌生的，并對(duì)應(yīng)聘中的禮儀知識(shí)知之甚少，直接影響到求職效果。禮儀是個(gè)人素質(zhì)的一種外在表現(xiàn)形式，應(yīng)聘禮儀在求職中更具有不可忽視的作用。下面是應(yīng)屆畢業(yè)生小編為大家搜集整理出來(lái)的求職禮儀小知識(shí)，歡迎閱讀!
一、應(yīng)聘的“面子”很重要
應(yīng)聘是正式場(chǎng)合，應(yīng)穿著適合這一場(chǎng)合的衣服，著裝應(yīng)該較為正式。男士理好頭發(fā)，剃好胡須，擦亮皮鞋，穿上干凈整潔的服裝。女士穿著應(yīng)有上班族的氣息，裙裝、套裝是最合宜的裝扮，勿濃妝艷抹。如果你要去應(yīng)聘一些非常有創(chuàng)的工作，你可以穿得稍微休閑一點(diǎn)，時(shí)髦一點(diǎn)。
二、到達(dá)應(yīng)聘地點(diǎn)的時(shí)機(jī)及調(diào)適
參加應(yīng)聘應(yīng)特別注意遵守時(shí)間，一般提前5一10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，以表示求職的誠(chéng)意，給對(duì)方以信任感。進(jìn)入應(yīng)聘室之前，不論門是開是關(guān)，都應(yīng)先輕輕敲門，得到允許后才能進(jìn)入，切忌冒失入內(nèi)。入室應(yīng)整個(gè)身體一同進(jìn)去，入室后，背對(duì)招聘者將門關(guān)上，然后緩慢轉(zhuǎn)身面對(duì)招聘者。見(jiàn)面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問(wèn)好致意，稱呼得體。在招聘者沒(méi)有請(qǐng)你坐下時(shí)，切忌急于落坐。請(qǐng)你坐下時(shí)應(yīng)道聲“謝謝”，然后等待詢問(wèn)開始。
三、應(yīng)聘過(guò)程中應(yīng)保持的體態(tài)
坐姿要端正，切忌蹺二郎腿并不停抖動(dòng)，兩臂不要交叉在胸前，更不能把手放在鄰座椅背上，不要給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。面部表情應(yīng)謙虛和氣，有問(wèn)必答，眼睛是心靈的窗戶，應(yīng)聘過(guò)程中最好把目光集中在招聘人的額頭上，且眼神自然，以傳達(dá)你對(duì)別人的誠(chéng)意和尊重。
四、應(yīng)聘時(shí)如何回答對(duì)方的問(wèn)題
在應(yīng)聘中對(duì)招聘者的問(wèn)題要一一回答�；卮饡r(shí)盡量不要用簡(jiǎn)稱、方言、土語(yǔ)和口頭語(yǔ)，以免對(duì)方難以聽懂。切忌把面談當(dāng)作是你或他唱獨(dú)角戲的場(chǎng)所，更不能打斷招聘者的提問(wèn)，以免給人以急躁、隨意、魯莽的壞印象。當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí)，應(yīng)如實(shí)告訴對(duì)方，含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致失敗。
五、應(yīng)聘時(shí)要處理的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題
畢業(yè)生參加應(yīng)聘要自然、放松，切忌做一些捂嘴、歪脖之類的小動(dòng)作。應(yīng)聘結(jié)束時(shí)，畢業(yè)生應(yīng)一面徐徐起立，一面以眼神正視對(duì)方，趁機(jī)作最后的表白，以顯示自己的滿腔熱忱，并打好招呼。比如說(shuō)：“謝謝您給我一個(gè)應(yīng)聘的機(jī)會(huì)，如果能有幸進(jìn)入貴單位服務(wù)，我必定全力以赴。”然后欠身行禮，說(shuō)聲“再見(jiàn)”，輕輕把門關(guān)上退出。特別要注意的是，告別話語(yǔ)要說(shuō)得真誠(chéng)，發(fā)自內(nèi)心，才能讓招聘者“留有余地”，產(chǎn)生“回味”。最后，別忘了應(yīng)聘歸來(lái)之后寫一封感謝信，招聘者的記憶是短暫的，感謝信是你最后機(jī)會(huì)，它能使你顯得與其他想得到這個(gè)工作的人不一樣。
六、求職面試入坐姿勢(shì)
1、坐姿包括坐姿和坐定的姿勢(shì)。如果面試官讓你坐下，你不用故意客套地說(shuō)：“您先坐。”神態(tài)保持大方得體即可。入座時(shí)要輕而緩，不要發(fā)出任何嘈雜的聲音。面試過(guò)程中，身體不要隨意扭動(dòng)，雙手不應(yīng)有多余的動(dòng)作，雙腿不可反復(fù)抖動(dòng)，這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。有些人因?yàn)榫o張，無(wú)意識(shí)地用手摸頭發(fā)、耳朵、甚至捂嘴說(shuō)話，雖然你是無(wú)心的，但面試官可能會(huì)因此而認(rèn)為你沒(méi)有用心交談，還會(huì)懷疑你話語(yǔ)的真實(shí)性。
1、面試前的心理準(zhǔn)備
每一位求職者，都希望在面試的時(shí)候留給主考官一個(gè)好印象，從而增大錄取的可能性。所以，事先了解一些求職特別是面試的禮儀，是求職者邁向成功的第一步。
中國(guó)有句古話：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆。;面試就如同一場(chǎng)試探性的戰(zhàn)斗，戰(zhàn)斗的雙方就是面試單位的主考官和參加面試的你自己。
2、求職簡(jiǎn)歷
一份吸引人的簡(jiǎn)歷，是獲取面試機(jī)會(huì)的敲門磚。所以，怎樣寫一份“動(dòng)人;的簡(jiǎn)歷，成了求職者首要的工作。
正文包括三部分：
1、基本情況介紹。
2、學(xué)歷情況概述。學(xué)習(xí)歷程、在校期間獲獎(jiǎng)情況、愛(ài)好和特長(zhǎng)、參加過(guò)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、所任職務(wù)、承擔(dān)的任務(wù)等。
3、工作經(jīng)歷。介紹曾經(jīng)工作過(guò)的單位名稱，職位、個(gè)人工作成績(jī)、培訓(xùn)或深造就學(xué)情況、工作變動(dòng)情況、職務(wù)升遷情況等。
不要寫得過(guò)于復(fù)雜和羅嗦。要知道，主官考第一次看一份簡(jiǎn)歷的時(shí)間也不過(guò)是短短的幾秒鐘而已。
在美國(guó)，求職履歷表上有三不：第一、絕對(duì)不超過(guò)一頁(yè);第二，絕對(duì)不要把私人與工作無(wú)關(guān)的事都一覽無(wú)遺地寫進(jìn)去，例如婚姻狀況、家庭狀況、種族等，以免企業(yè)主因其他原因而發(fā)生歧視;第三，絕不填上薪水，求職的人應(yīng)認(rèn)清履歷表的作用，只不過(guò)是在爭(zhēng)取面試的機(jī)會(huì)。
在寫作簡(jiǎn)歷時(shí)，要時(shí)刻記住你是在一個(gè)商業(yè)環(huán)境中推銷自己，盡量使用適合這種環(huán)境的語(yǔ)言，尤其是在對(duì)你的曾經(jīng)的業(yè)績(jī)和成就進(jìn)行說(shuō)明的時(shí)候。那么，什么樣的語(yǔ)言是商業(yè)語(yǔ)言呢?簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是定量化的語(yǔ)言，你的簡(jiǎn)歷中具體的數(shù)字越多、具體事實(shí)越多，越和你所求職位相關(guān)，商業(yè)價(jià)值就傳達(dá)得越明確，就越有說(shuō)明力，比大而空、口號(hào)式的語(yǔ)言強(qiáng)得多。
時(shí)代在改變，某些求職用詞也在淘汰。像“我對(duì)這個(gè)工作很有信心;、“我是抱著學(xué)習(xí)的目的而來(lái)的;、 “請(qǐng)給我一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì);等等，這些聽起來(lái)美麗的詞藻把你的機(jī)會(huì)丟進(jìn)垃圾桶里。
對(duì)于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō)，除了學(xué)歷之外一無(wú)所有，再加上那些錯(cuò)誤的用語(yǔ)，這機(jī)緣一失，可能三五年都不見(jiàn)得能彌補(bǔ)得回來(lái)。現(xiàn)在外資企業(yè)漸多，傳統(tǒng)公司要求的謙虛、保守等品質(zhì)，已經(jīng)無(wú)法適合需求了。
簡(jiǎn)單地說(shuō)，說(shuō)話要投其所好是履歷每投必中的原則。投其所好必須明確的是：公司想知道的是你能為公司帶來(lái)什么利益、貢獻(xiàn)或成效，并不想花錢請(qǐng)你來(lái)學(xué)習(xí)。
3、面試服飾禮儀
應(yīng)聘者的外在形象，是給主考官的第一印象。外在形象的好壞在一定程度上會(huì)影響到能否被錄用。面試時(shí)，一定要注意，恰當(dāng)?shù)闹b能夠彌補(bǔ)自身?xiàng)l件的某些不足，樹立起自己的獨(dú)特氣質(zhì)，使你脫穎而出。
1)男士
注意臉部的清潔，胡子一定要刮干凈，頭發(fā)梳理整齊。查看領(lǐng)口、袖口是否有脫線和污濁的痕跡。
春、秋、冬季，男士面試最好穿正式的西裝。夏天要穿長(zhǎng)袖襯衫，系領(lǐng)帶，不要穿短袖襯衫或休閑襯衫。
西裝的色調(diào)要用給人穩(wěn)重感覺(jué)的深素色為主，如藏青色、藍(lán)色、黑色、深灰色等。配套的襯衫最容易的選擇是白色。領(lǐng)帶應(yīng)選用絲質(zhì)的，領(lǐng)帶上圖案可以根據(jù)自己的愛(ài)好選擇，最好是單色的，它能夠和各種西裝和襯衫相配。單色為底，印有規(guī)則重復(fù)出現(xiàn)的小圓點(diǎn)的領(lǐng)帶，格調(diào)高雅，也可以用。斜條紋的領(lǐng)帶能表現(xiàn)出你的精明。領(lǐng)帶在胸前的長(zhǎng)度以達(dá)到皮帶扣為好。如果一定要用領(lǐng)帶夾，應(yīng)夾在襯衫第三和第四個(gè)扣子中間的位置。
深色的襪子、黑色的皮鞋。皮帶要和西裝相配，一般選用黑色。男士著裝三一律原則：皮鞋、皮帶、皮包顏色一致，一般為黑色。
眼鏡要和自己的臉型相配。鏡片擦拭干凈。
鋼筆一定不要插在西裝上衣的口袋里，西裝上衣的口袋是起裝飾作用的。
2)女士
�、俜b。面試時(shí)的著裝，要簡(jiǎn)潔、大方、合體。職業(yè)套裝是最簡(jiǎn)單，也是最合適的選擇。裙子不宜太長(zhǎng)，這樣顯得不利落，但是也不宜穿得太短。低胸、緊身的服裝，過(guò)分時(shí)髦和暴露的服裝都不適合面試時(shí)穿。春秋的套裝可用花呢等較厚實(shí)的面料，夏季用真絲等輕薄的'面料。衣服的質(zhì)地不要太雹太透，薄和透有不踏實(shí)不莊重的感覺(jué)。色彩要表現(xiàn)出青春、典雅的格調(diào)。用顏色，表現(xiàn)你的品位和氣質(zhì)。不宜穿搶眼的顏色。
�、诮z襪被稱為女性的第二層皮膚，一定要穿，以透明近似膚色的顏色最好。要隨時(shí)檢查是否有脫線和破損的情況。最好帶一雙備用的。
�、鄞┦綐雍�(jiǎn)單、沒(méi)有過(guò)多裝飾的皮鞋，后跟不宜太高，顏色和套裝的顏色一致，如果你不知道如何配色，最簡(jiǎn)單的辦法就是穿黑色的皮鞋。涼鞋在面試時(shí)就不要穿了。
�、苋绻�(xí)慣隨身攜帶包，那么包不要太大，款式可以多樣，顏色要和服裝的顏色相搭配。
�、莼瓓y。如果抹香水，應(yīng)該用香型清新、淡雅的，頭發(fā)要梳理整齊，前額劉海不要超過(guò)眉毛。
�、夼鍘э椢飸�(yīng)注意和服裝整體的搭配，最好以簡(jiǎn)單樸素為主。
出發(fā)前，最好從頭到腳再檢查一遍，看看扣子、拉鏈?zhǔn)欠窨酆�、拉好，領(lǐng)子袖口是否有破損，衣服是否有褶皺，鞋子是否干凈光亮。
4、談話禮儀
1)注視對(duì)方
和對(duì)方談話的時(shí)候，要正視對(duì)方的眼睛和眉毛之間的部位，和對(duì)方進(jìn)行目光接觸，即使邊上有其他人。如果不敢正視對(duì)方，會(huì)被人認(rèn)為你害羞、害怕，甚至覺(jué)得你“有隱情;。
2)學(xué)會(huì)傾聽
好的交談是建立在“傾聽;基礎(chǔ)上的。傾聽是一種很重要的禮節(jié)。不會(huì)聽，也就無(wú)法回答好主考官的問(wèn)題。
傾聽就是要對(duì)對(duì)方說(shuō)的話表示出興趣。在面試過(guò)程中，主考官的每一句話都可以說(shuō)是非常重要的。你要集中精力，認(rèn)真的去聽，記住說(shuō)話人講話的內(nèi)容重點(diǎn)。
傾聽對(duì)方談話時(shí)，要自然流露出敬意，這才是一個(gè)有教養(yǎng)、懂禮儀的人的表現(xiàn)。要做到：
◆記住說(shuō)話者的名字。
◆身體微微傾向說(shuō)話者，表示對(duì)說(shuō)話者的重視。
◆用目光注視說(shuō)話者，保持微笑。
◆適當(dāng)?shù)刈龀鲆恍┓磻?yīng)，如點(diǎn)頭、會(huì)意地微笑、提出相關(guān)的問(wèn)題。
5、注意你的身體語(yǔ)言
身體語(yǔ)言是指人的動(dòng)作和舉止，包括姿態(tài)、體態(tài)、手勢(shì)和面目表情。它是一個(gè)人的修養(yǎng)、教育以及與人處事的基本態(tài)度的自然流露。
面試的時(shí)候，這些做法一定要避免：
◆拖拉椅子，而發(fā)出很大噪音。
◆一屁股坐在椅子上。
◆坐在椅子上，耷拉著肩膀，含胸駝背。
◆半躺半坐，男的翹著二郎腿;女的雙膝分開、叉開腿等，會(huì)給人放肆和缺乏教養(yǎng)的感覺(jué)。
◆坐在椅子上，腳或者腿自覺(jué)不自覺(jué)地顫動(dòng)或晃動(dòng)。
面試時(shí)重要的是自信。這種自信可以通過(guò)你的步態(tài)表現(xiàn)出來(lái)。自信的步態(tài)應(yīng)該是，身體重心稍微前傾，挺胸收腹，上身保持正直，雙手自然前后擺動(dòng)，腳步要輕而穩(wěn)，兩眼平視前方。步伐要穩(wěn)健，步履自然，有節(jié)奏感。需要注意的是，如果同行的有公司的職員或接待小姐，你不要走在他們前面，應(yīng)該走在他們的斜后方，距離一米左右。
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