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      1. 儀容儀表禮儀

        時(shí)間:2024-06-22 13:33:38 儀表禮儀 我要投稿

        儀容儀表禮儀精品[15篇]

        儀容儀表禮儀1

          教學(xué)設(shè)計(jì)

          步驟一:告知教學(xué)目的、內(nèi)容

          本模塊分成儀容禮儀和儀態(tài)禮儀。分別從化妝、頭發(fā)修飾、站姿、坐姿、蹲姿、走姿、神情、手勢(shì)等方面培養(yǎng)儀容儀態(tài)禮儀,讓同學(xué)們具備基本的儀容儀態(tài)禮儀。

          步驟二:新課導(dǎo)入

          儀態(tài)美即姿勢(shì)、動(dòng)作的美,是人體具有造型性因素的靜態(tài)美和動(dòng)態(tài)美。包括人的站姿、走姿、坐姿、手勢(shì)以及表情等等。

          步驟三:新知識(shí)引入

          任務(wù)一 儀容禮儀

          一、化妝品的類型

          1、潤(rùn)膚型化妝品。這類化妝品常見(jiàn)的有香脂、乳液、潔面霜、潤(rùn)膚蜜、雪花膏等。

          2、美發(fā)型化妝品。香波、潤(rùn)絲、發(fā)乳、發(fā)油、發(fā)絲、冷燙液、染發(fā)水、生發(fā)水等。

          3、芳香型化妝品。香水、香粉、香粉蜜、花露水、爽膚水等。

          4、修飾型化妝品。最常見(jiàn)的修飾型化妝品有粉飾、油彩、唇膏、眉筆、眼影、睫毛膏、化妝水等。

          二、化妝的規(guī)則

          1、在工作崗位上,應(yīng)當(dāng)化以淡妝為主的工作妝。淡妝的主要特征是簡(jiǎn)約、清麗、素雅,具有鮮明的立體感。

          2、在工作崗位上,應(yīng)當(dāng)避免過(guò)量地使用芳香型化妝品。

          正確使用香水的位置有兩個(gè):

          一是離脈搏跳動(dòng)比較近的地方,如手腕、耳根、頸側(cè)、膝部、踝部等處。 二是既不會(huì)污損衣物,又容易擴(kuò)散出香味的服裝上的某些部位,如內(nèi)衣、衣領(lǐng)、口袋、裙擺的內(nèi)側(cè),以及西裝上所用的插袋巾的下端。

          3、在工作崗位上,應(yīng)當(dāng)避免當(dāng)眾化妝或補(bǔ)妝。

          4、在工作崗位上,應(yīng)當(dāng)力戒與他人探討化妝問(wèn)題。

          5、在工作崗位上,應(yīng)當(dāng)力戒自己的妝面出現(xiàn)殘缺。

          三、面部化妝的一般程序:

          1、潔面:

          用溫水及洗面奶徹底洗去臉上的油脂、汗水、灰塵等污穢,以使妝面光艷美麗。

          2、撲緊膚水:

          將收縮水輕拍在前額、面額、鼻梁、下巴等處,以收縮毛孔,繃緊皮膚,使之易于上妝。用量只需0。5~1毫升。

          3、擦護(hù)膚霜或美容隔離霜:

          目的是保護(hù)皮膚,使其免受化妝品的刺激,并使粉底霜易于涂敷。

          4、打底色:

          選擇兩種以上適合自己皮膚的粉底霜,按面部不同的區(qū)域,分別涂敷深淺不同的粉底霜,以期得出有立體感的妝面。

          5、薄施定妝粉,以加固粉底。

          6、修眉、畫(huà)眉和拔眉。

          7、畫(huà)眼線:

          沿睫毛根部畫(huà)出一條細(xì)線,盡可能貼近睫毛。

          8、夾眼睫毛:

          用睫毛器夾上眼睫毛,并涂上適量的睫毛膏。

          9、眼部著色(即涂眼影):

          重點(diǎn)是上眼瞼,從瞼緣到眉毛下緣,著色由深到淺,并巧施亮色以加強(qiáng)眼睛的立體感

          10、畫(huà)鼻側(cè)影:

          在鼻梁兩側(cè)輕畫(huà)兩條暗影,關(guān)鍵是選色適當(dāng)、潤(rùn)色自然,最好不要顯露條狀縱行痕跡。

          11、打腮紅:

          用胭脂掃或手指將胭脂涂在面頰的相應(yīng)部位上。

          12、再次撲上一層半透明的定妝粉。

          13、涂口紅:

          先用唇線筆畫(huà)出理想的唇型,然后填入唇膏。

          14、檢查化妝效果:

          包括局部效果和總體效果,必要時(shí)進(jìn)行補(bǔ)妝或矯正。

          四、眉毛的美化與修飾:

          1、不同臉型的眉型設(shè)計(jì):

          A、橢圓臉:以標(biāo)準(zhǔn)眉型為首選,眉峰不宜過(guò)高,眉頭可稍加強(qiáng)調(diào),但不宜過(guò)濃,這樣可使臉龐顯得略寬而不失秀麗。

          B、長(zhǎng)臉:應(yīng)選擇水平眉,畫(huà)法是靜止的橫向,以造成截?cái)嚅L(zhǎng)臉的效果,從而達(dá)到增加臉的寬度的效果。眉毛的圓弧彎度不要太明顯,過(guò)彎會(huì)拉長(zhǎng)眉與下頜線的距離,從而使臉顯得更長(zhǎng)。

          C、圓臉:適合上升眉,眉腰至眉峰逐漸上挑,接近眉尾處慢慢細(xì)窄,并略向下彎,眉尾應(yīng)稍高于眉頭的水平線。這種眉型有拉長(zhǎng)臉頰的效果,使人看起來(lái)比較瘦削。

          D、瓜子臉:亦稱心形臉,特點(diǎn)是上寬下窄,顯得秀氣,但有些單薄。眉型應(yīng)為自然的弧線形,眉峰宜略偏向內(nèi)側(cè),特別注意粗細(xì)適中。因?yàn)檫^(guò)粗會(huì)使下頦

          顯得更尖,過(guò)細(xì)會(huì)破壞面部整體的平衡。眉峰不可過(guò)高,眉尾不可過(guò)長(zhǎng),一切以適度為好。

          E、三角臉:也稱梨形臉,特點(diǎn)是上窄下寬,給人以尖頭尖腦的印象。眉型可選有角度的弧形,兩眉頭間適當(dāng)拉開(kāi),眉峰的位置向外移,眉尾向鬢角延長(zhǎng)。眉毛可畫(huà)得稍粗一些,以加強(qiáng)面孔上半部的分量。這樣的眉型可適當(dāng)改善額部窄小,五官過(guò)于集中的觀感。

          F、棗核臉:面頰瘦削,顴骨寬大突出,特點(diǎn)是兩頭尖,中間寬。此種臉型的眉型宜畫(huà)成有特點(diǎn)的平圓形,宜加重眉頭的分量,畫(huà)眉頭時(shí)在顏色和寬度上都應(yīng)做適當(dāng)?shù)膹?qiáng)調(diào),將人們的`視線吸引過(guò)來(lái),而眉體應(yīng)舒展柔和,這樣有助于改善顴骨過(guò)于突出的印象。

          2、怎樣畫(huà)眉:

          (1)畫(huà)眉的方法和原則:

          畫(huà)眉應(yīng)按照設(shè)計(jì)好的眉型,順著眉毛的自然長(zhǎng)勢(shì),從眉頭畫(huà)向眉尾。也可以從眉峰畫(huà)向眉梢,然后再畫(huà)眉頭和眉腰,注意結(jié)合部要自然融合不露痕跡。一條眉毛,眉頭應(yīng)模糊淺淡,眉毛的上緣和眉尾的著色要輕;眉體的中間,眉毛的下緣和眉峰的著色應(yīng)稍重。

          (2)怎樣追求眉毛的自然和諧:

          最好是用削尖的硬芯眉筆一根根地描畫(huà),第一步先從眉毛的上緣向下畫(huà),然后再?gòu)拿济南戮壪蛏袭?huà),在眉體中間交匯。還可以刷上適量的睫毛膏。

          (3)也可以這樣畫(huà)眉:

          如果眉型很好,但過(guò)于稀疏或淺淡,可以用軟眉筆順著本來(lái)的弧形在眉毛中間畫(huà)一條線,然后用眉刷或手指上下抹開(kāi)。

          (4)怎樣使用眉毛粉:

          先用眉筆勾出淡淡的眉型,然后用眉刷蘸眉粉著色,要少蘸輕涂,這樣就顯得柔美自然了。

          (5)怎樣修剪眉毛:

          修剪眉毛有一定的難度,不小心常剪得過(guò)分,形成缺眉或禿眉,再?gòu)浹a(bǔ)就困難了。剪眉的方法有兩種,一種是將眉梳貼在眉毛上,隔著梳齒剪去過(guò)長(zhǎng)的眉毛,宜從眉尾向眉頭修剪,眉尾留得短些,眉腰和眉頭留得長(zhǎng)一些。另一種方法比較簡(jiǎn)單,用眉刷將眉毛向下刷,把超過(guò)眉下緣的部分剪去,再將眉毛向上梳,同樣剪去伸出上緣的部分。

          五、眼睛的美化和修飾:

          工作妝及淡妝,只需涂眼影、畫(huà)眼線、上睫毛膏等3項(xiàng)內(nèi)容即可。

          1、涂好眼影:

          我們東方人的特點(diǎn)是眉弓平坦、瞼裂短小、眼瞼厚重,與西方人比較,雖然顯得莊重、文雅,但不夠活潑、傳神。涂眼影的目的,就是將各種眼影色巧妙、和諧地涂于眼睛周圍,以增添眼睛的顏色和深度,使眼睛呈現(xiàn)出生動(dòng)的立體形象。

          2、畫(huà)眼線的技巧:

          (1)握筆要穩(wěn),下筆要準(zhǔn)。

          (2)畫(huà)上眼線時(shí),鏡子放低,視線向下,從內(nèi)眼角畫(huà)向外眼角,到2/3長(zhǎng)度時(shí)可逐漸加粗,接近眼尾時(shí),可略離開(kāi)睫毛根部,向上形成一個(gè)小小的斜角。

          (3)畫(huà)下眼線時(shí),將鏡子抬高,眼睛向上看,也可用左手將上眼瞼固定,以免眨眼時(shí)影響操作。下眼線要畫(huà)得細(xì)些、淡些,有時(shí)從外眼角畫(huà)向內(nèi)眼角,似乎更為順手。

          (4)眼線畫(huà)得適當(dāng)?shù)皿w,能夠加強(qiáng)睫毛的表現(xiàn)力,使之看起來(lái)更加濃密。

          (5)用眼線調(diào)整眼睛的位置和形態(tài)。

          3、睫毛的美化:

          美化睫毛的目的,是使之顯得濃黑而突出。長(zhǎng)長(zhǎng)的、黑黑的、向上翹的睫毛,與眼睛鞏膜的淺亮形成對(duì)比,無(wú)疑會(huì)突出眼睛的“瞬間美”,并具有動(dòng)人心魄的魅力。

          六、面頰的美化與修飾:

          面頰的美化,主要是使用胭脂的技巧,通常稱為涂頰紅、打腮紅、上面紅等。面頰化妝的目的,是利用各色胭脂的不同的明暗、深淺程度,在面部制造出起伏變化的陰影區(qū)和明亮區(qū),以體現(xiàn)女性不同的魅力。

          七、口唇的美化與修飾:

          1、理想的口唇及其標(biāo)準(zhǔn)比例:

          (1)品唇輪廓線清楚,下唇略厚于上唇,唇珠較明顯,嘴角微翹,整個(gè)口唇富有立體感。

          (2)口的大小與臉型相宜,口裂的寬度應(yīng)有45~55厘米之間,嘴角的位置應(yīng)在眼睛平視時(shí)瞳孔向下延伸的垂直線上。

          (3)唇峰弧形優(yōu)美、高低一致,其最高點(diǎn),應(yīng)在鼻孔中心點(diǎn)向下延伸的垂直線上,唇峰較唇谷高出02~03厘米。

        儀容儀表禮儀2

          1、男生發(fā)型:不得留長(zhǎng)發(fā),不得剃光頭,不得染發(fā)、燙發(fā),不理碎發(fā),做到前不掃眉、旁不遮耳、后不過(guò)頸,不留怪發(fā)型。

          2、女生發(fā)型:女生要求理運(yùn)動(dòng)短發(fā)或扎馬尾辮,前額流海不過(guò)眉,不涂脂抹粉,不畫(huà)眉毛,不畫(huà)眼圈,不抹口紅,不得涂指甲油,不得披頭散發(fā)、燙發(fā)、染發(fā),不理碎發(fā),不梳怪發(fā)型。

          3、服裝穿著要求:

          (1)學(xué)生應(yīng)在周一全天和重大活動(dòng)期間統(tǒng)一規(guī)范著裝,體育課必須穿運(yùn)動(dòng)服、運(yùn)動(dòng)鞋,上裝必須扣好扣子,拉好拉鏈。

          (2)平時(shí)出入教學(xué)場(chǎng)所盡可能統(tǒng)一著裝,著便裝時(shí)不得穿過(guò)短、過(guò)瘦、過(guò)緊、過(guò)透等不符合學(xué)生身份的服裝。(3)不穿奇裝異服,不盲目追求名貴服飾,不得在校服上亂涂亂畫(huà)。男生打球后不許光身(赤膊)

          4、不佩戴首飾,不化妝。

          (1)、不佩戴首飾。首飾泛指頭飾、手飾、項(xiàng)飾、胸飾。如耳環(huán)、發(fā)插、耳鉗、手鐲、臂鐲、戒指、項(xiàng)鏈、項(xiàng)墜、項(xiàng)圈、胸針、領(lǐng)針、別針等。

          ①佩戴首飾是成年人的事。例如:戒指是青年男女訂婚、結(jié)婚時(shí)的`贈(zèng)物,而且它代表著特殊的信號(hào)和標(biāo)志。

          ②高檔的首飾是貴重的,中學(xué)生承負(fù)不起,而質(zhì)量低劣的首飾,易引起多種疾病。同時(shí)也不衛(wèi)生。例如“鋁制”、“銅制、“塑制”耳環(huán)極易導(dǎo)致耳孔發(fā)炎;而劣質(zhì)手鐲銹跡不斷,極不衛(wèi)生。

          (2)、不化妝。化妝指用粉脂等修飾面容。中學(xué)生不宜化妝。

        儀容儀表禮儀3

          一、結(jié)合活動(dòng),禮儀教育課程化,幼兒園禮儀教育教案。

          幼兒教育課程是對(duì)幼兒實(shí)施的有目的、有計(jì)劃的教學(xué)活動(dòng),將幼兒禮儀教育納入幼兒教育課程中,旨在將幼兒禮儀教育作為一種有目的、有計(jì)劃實(shí)施幼兒素質(zhì)啟蒙教育的一種手段。

          根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)、實(shí)際情況及教學(xué)計(jì)劃,定期向幼兒展開(kāi)禮儀教育。

          一方面,我們可以把禮儀教育的內(nèi)容設(shè)計(jì)成幼兒喜歡的、易接受的教學(xué)內(nèi)容,如故事、兒歌。

          兒歌是孩子們非常喜歡的,通過(guò)孩子與家長(zhǎng)和老師自編及收集,使孩子們知道了那些是禮儀,禮儀都有那些行為,也了解了禮儀在生活中帶給我們的快樂(lè)。

          如:《學(xué)做小客人》讓幼兒知道到了別人家做客時(shí)應(yīng)該輕敲門,禮物要雙手送,在別人家不能吵鬧發(fā)脾氣,不能亂翻別人家的東西等。

          《禮貌用語(yǔ)我知道》這首兒歌讓孩子們知道“請(qǐng)”“對(duì)不起”“別客氣”等禮貌的用語(yǔ)要常用。

          另一方面,我們注重將禮儀教育滲透在各學(xué)科中,使幼兒時(shí)時(shí)刻刻受到良好行為習(xí)慣的熏陶,促進(jìn)幼兒全面和諧平衡地發(fā)展。

          在美術(shù)活動(dòng)中,我們同樣可以對(duì)幼兒進(jìn)行禮儀教育,例如:手工課幼兒在操作的過(guò)程中不免要向其他幼兒借東西用,象剪刀、膠水等。

          我們就要求幼兒在借東西的時(shí)候要講禮貌,要和別人說(shuō)“謝謝!”不小心把別人的作品弄壞了要說(shuō)“對(duì)不起”,需要?jiǎng)e人幫忙時(shí)“請(qǐng)幫幫我”。

          幼兒不但在操作活動(dòng)中得到了鍛煉,還懂得了一些禮儀方面知識(shí)的運(yùn)用,可以說(shuō)是兩全其美。

          例如:在體育活動(dòng)中,有的幼兒因跑、跳的時(shí)候撞到別人了,老師可以隨機(jī)教育,讓幼兒向別人說(shuō)“對(duì)不起”。

          二、結(jié)合生活,禮儀教育實(shí)用化。

          禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會(huì)生活的各個(gè)方面。

          從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對(duì)象上看有個(gè)人禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng)禮儀、文明交往等。

          而幼兒禮儀教育的基本內(nèi)容分交往禮儀、就餐禮儀、儀表儀態(tài)禮儀。

          交往禮儀包括問(wèn)候禮儀、同伴禮儀、做客和待客禮儀、接打電話禮儀、居住禮儀、公共場(chǎng)合禮儀。

          就餐禮儀包括餐前禮儀包括餐前禮儀、使用餐具禮儀、就餐時(shí)的禮儀、餐后禮儀。

          儀表儀態(tài)禮儀包括:儀容、形體禮儀、穿著禮儀、坐立行的姿態(tài)。

          因此,禮儀的內(nèi)容決定了禮儀教育應(yīng)是在生活中習(xí)得,并應(yīng)用于生活中。

          如:來(lái)園、離園能主動(dòng)向老師、阿姨鞠躬打招呼;能友好和同伴相處;能文明用餐;能安靜入睡,不影響他人睡眠等等。

          雖然生活是自然、隨意、漫不經(jīng)心和未經(jīng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)安排的,所以在在教育教學(xué)效果,沒(méi)有集體教學(xué)來(lái)得立竿見(jiàn)影。

          但是生活又是日復(fù)一日的不斷重復(fù),使得我們可以進(jìn)行長(zhǎng)期的規(guī)則,并日積月累的形成和鞏固良好的禮儀。

          三、結(jié)合游戲,禮儀教育輕松化。

          游戲是孩子們最喜歡的活動(dòng),通過(guò)游戲孩子們不但鞏固了禮儀教育,并理解其行為背后的意義。

          在游戲中,幼兒為了把游戲玩好,在與同伴交往,與材料交互作用過(guò)程中樂(lè)意抑制自己的行為,特別是角色游戲。

          幼兒在扮演角色過(guò)程中要實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,進(jìn)入他人角色并體驗(yàn)他人情感和經(jīng)驗(yàn),從而易習(xí)得該角色的行為。

          為此,我們盡量創(chuàng)造條件開(kāi)展角色游戲。

          如:為了加強(qiáng)幼兒的禮貌教育,引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)說(shuō)不同的禮貌用語(yǔ)。

          我們開(kāi)設(shè)了“娃娃商場(chǎng)”游戲,要求營(yíng)業(yè)員面帶微笑,熱情接待,會(huì)說(shuō)“你好,請(qǐng)問(wèn)想買什么?”顧客會(huì)說(shuō):“謝謝,麻煩你了!”在“娃娃家”開(kāi)展“做客”游戲,讓幼兒學(xué)會(huì)說(shuō):“請(qǐng)進(jìn),請(qǐng)坐,請(qǐng)喝茶”,通過(guò)這類游戲,使幼兒得到良好的禮儀習(xí)慣練習(xí),使孩子們良好的禮儀習(xí)慣得到進(jìn)一步的鍛煉為了使禮貌用語(yǔ)產(chǎn)生行為效應(yīng),讓孩子們真正養(yǎng)成習(xí)慣,我們指導(dǎo)幼兒將游戲中對(duì)角色的禮貌要求遷移到晨間入園、課間交往、家庭生活、社會(huì)活動(dòng)之中,讓孩子習(xí)得良好行為規(guī)范,教案《幼兒園禮儀教育教案》。

          四、結(jié)合孩子,禮儀教育人性化。

          目前幼兒園的孩子已經(jīng)大部分是獨(dú)生子女,由于家庭教育的失誤,其大部分都一定程度上具有不良個(gè)性品質(zhì),如自私、愛(ài)發(fā)脾氣、任性固執(zhí)、聽(tīng)不得批評(píng)、打人、不懂得向人道歉、不愛(ài)惜公物、遇到困難愛(ài)哭等等。

          因此,對(duì)獨(dú)生子女幼兒進(jìn)行德育一定要因材施教,即要根據(jù)幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn)采取有效的教育方法。

          如對(duì)待性格怯懦的幼兒,應(yīng)以培養(yǎng)勇敢品質(zhì)為主;對(duì)待個(gè)性霸道的幼兒,應(yīng)以培養(yǎng)寬容、和諧與人為善的個(gè)性為主;對(duì)待貪占他人物品的幼兒應(yīng)以培養(yǎng)誠(chéng)實(shí)品質(zhì)為主;對(duì)待逆反個(gè)性較強(qiáng)的幼兒,應(yīng)采取綜合訓(xùn)練方式,對(duì)其進(jìn)行不良個(gè)性的矯正訓(xùn)練為主等等。

          由于每個(gè)幼兒的家庭教育影響的環(huán)境和方式不同,他們對(duì)教師的教育方法也可能會(huì)產(chǎn)生不同的反應(yīng),這就要求教師必須要了解幼兒的不同心理特征,采取有效的方法進(jìn)行有的放矢地教育。

          同時(shí),禮儀教育的目的是讓幼兒懂得理解他人、尊重他人,但這一過(guò)程是漸進(jìn)的,也是漫長(zhǎng)的,因此對(duì)幼兒進(jìn)行禮儀教育,不能單純地以成人的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求幼兒,否則,所謂的禮儀將成為童心的枷鎖,成為新的“三綱五!。

          五、結(jié)合環(huán)境,禮儀教育滲透化。

          不同的環(huán)境可以誘發(fā)不同的社會(huì)行為。

          一個(gè)良好的積極的環(huán)境意味著一個(gè)能夠誘發(fā)、維持、鞏固和強(qiáng)化積極的社會(huì)行為的環(huán)境。

          良好的環(huán)境本身有消極意義上的良好和積極意義上的良好。

          在消極意義上,積極良好的環(huán)境是指教師的言行舉止可以作為幼兒的表率,可以有意無(wú)意的引發(fā)幼兒的模仿和日積月累的強(qiáng)化鞏固。

          因此在幼兒禮儀工作中,教師一定要注意自己的示范性影響。

          教師應(yīng)該不斷地加強(qiáng)自身修養(yǎng),注意以身作則,主動(dòng)與幼兒、同事以及家長(zhǎng)打招呼,言談文明有禮;時(shí)時(shí)提醒自己不說(shuō)粗話,與人交往中做到“禮”字在先。

          努力以自己的文明禮貌言行去感染幼兒,潛移默化地影響幼兒,讓幼兒在不知不覺(jué)中學(xué)到良好的行為。

          在班級(jí)中逐漸形成了一種良好的禮貌言行風(fēng)氣。

          在積極意義上,一個(gè)良好的環(huán)境所指的是教師所創(chuàng)設(shè)的條件、機(jī)會(huì)能夠影響幼兒活動(dòng)的`方式,通過(guò)幼兒的活動(dòng)方式間接地影響幼兒的社會(huì)性行為。

          首先,要?jiǎng)?chuàng)設(shè)良好的物質(zhì)環(huán)境,一個(gè)能夠充分滿足幼兒的活動(dòng)需要甚至刺激他們活動(dòng)需要的環(huán)境,努力為幼兒提供多種信息刺激和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

          我們可以利用廢舊物品自制了許多小玩意,在區(qū)域活動(dòng)中設(shè)立了“給小動(dòng)物喂食”“送圖形娃娃回家”等活動(dòng)角,供幼兒進(jìn)行扮演各種角色的游戲,并要求幼兒在玩中能禮貌地和同伴打招呼,請(qǐng)求別人幫忙時(shí)要有禮貌,給別人造成麻煩時(shí)要真誠(chéng)地賠禮道歉……力求使幼兒在扮演各種角色游戲中進(jìn)一步練習(xí)良好的禮貌言行。

          我們還在活動(dòng)室中有意布置一些有關(guān)禮貌言行的畫(huà)面,盡量使乏味的禮貌用語(yǔ)具體化、情境化。

          設(shè)計(jì)的環(huán)境,使其具有暗示性。

          在美工區(qū)里放一個(gè)紙簍,可以起到暗示幼兒不隨地扔垃圾。

          同時(shí),我們還設(shè)立了禮貌言行評(píng)比欄,隨時(shí)對(duì)幼兒的每一點(diǎn)進(jìn)步都以鼓勵(lì)和贊揚(yáng),進(jìn)一步調(diào)動(dòng)幼兒的積極性和主動(dòng)性。

          六、結(jié)合家庭,禮儀教育連貫化

          在幼兒進(jìn)行禮儀教育時(shí),如果在家庭沒(méi)有以同樣的禮儀規(guī)范來(lái)要求幼兒,那之間就會(huì)出現(xiàn)教育斷層。

          而這樣的斷層,一來(lái)對(duì)幼兒園的教育不能及時(shí)鞏固,若有的家庭沒(méi)有認(rèn)識(shí)到禮儀教育的重要性,家長(zhǎng)本身的禮儀習(xí)慣不當(dāng)?shù)脑,則大大影響了幼兒園的教育,有可能使幼兒出現(xiàn)反復(fù)現(xiàn)象。

          另外,幼兒在家庭中的時(shí)間要多于在幼兒園的時(shí)間,由于父母與幼兒的親情關(guān)系的影響,他們往往對(duì)來(lái)自家庭中的教育因素的影響接受得更快一些,更多一些。

          所以要培養(yǎng)幼兒的禮儀,必須要有家庭教育的配合,使禮儀教育連貫起來(lái),才能達(dá)到預(yù)期的教育目的。

          因此教師應(yīng)該與家長(zhǎng)保持經(jīng)常性的聯(lián)系,教師首先要了解幼兒在家庭中的活動(dòng)與表現(xiàn),掌握幼兒在家庭中變化的情況,以便采取有效的教育措施。

          同時(shí)教師還應(yīng)向家長(zhǎng)介紹幼兒在園內(nèi)的學(xué)習(xí)情況和表現(xiàn),宣傳幼兒園的教育主張和對(duì)幼兒禮儀教育的要求,促使家長(zhǎng)能夠按照幼兒園的教育要求在家庭中對(duì)幼兒進(jìn)行禮儀教育,才能使幼兒的禮儀得到提升。

        儀容儀表禮儀4

          儀容,簡(jiǎn)單講是指人體不需要著裝的部位,主要是面部,廣義上還包括頭發(fā)、手部,以及穿著某些服裝而顯露出的腿部。儀容能給人造成直接而敏感的“第一印象”,美好的儀容總能令人敬慕和青睞。一個(gè)人的儀容儀表最能反映出他的精神狀態(tài),考官對(duì)考生的第一印象也來(lái)源于對(duì)考生外在形象的觀察。相信任何考官都不會(huì)對(duì)一個(gè)邋遢的考生有好的印象。因此,考生一定要注意自身儀容的修飾,特別是女性,適當(dāng)?shù)鼗瓓y,會(huì)讓自己變得與眾不同,神采奕奕,還可以表現(xiàn)出自己對(duì)這次面試的重視。

          美容化妝

          化妝是生活中的一門藝術(shù),是女性在政務(wù)、商務(wù)和社交生活中,以化妝品及藝術(shù)描繪手法來(lái)裝扮自己,以達(dá)到振奮精神和尊重他人的目的,適度而得體的化妝,可以體現(xiàn)女性端莊、魅力、溫柔、大方的獨(dú)特氣質(zhì)面試儀容儀表禮儀面試儀容儀表禮儀。

          另外,美容化妝對(duì)于人的`儀容有畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。通過(guò)運(yùn)用豐富的化妝用品和工具,采取合乎規(guī)則的步驟和技巧,對(duì)面頰五官及其他部位進(jìn)行預(yù)想的渲染、描畫(huà)和整理,以強(qiáng)調(diào)和突出人所具有的自然美,遮蓋和彌補(bǔ)面部的不足和缺陷,使容貌盡可能完美。事業(yè)單位面試中,女士可適當(dāng)化一些淡妝,一定要看上去很清爽、自然、干凈、利落,千萬(wàn)不要給人俗艷的感覺(jué);瘖y還應(yīng)該與形體、膚色、服飾、發(fā)型、年齡、性格、身份相協(xié)調(diào),而且要與面試的目的和要求有機(jī)結(jié)合起來(lái),應(yīng)以淡妝為宜,以自然真實(shí)為度,以協(xié)調(diào)、高雅、精神、舒適為美,以清潔健康為旨,塑造出一副淡雅清秀、健康自然、鮮明和諧、富有個(gè)性的容貌,使面試者煥發(fā)出青春的光彩,增強(qiáng)自信心,在面試的過(guò)程中增加魅力。同時(shí)化妝也是參加面試的重要禮儀要求.

          面部

          對(duì)面容最基本的要求是:時(shí)刻保持面部干凈清爽,無(wú)汗?jié)n和油污等不潔之物。修飾面部,首先要做到清潔。

          手臂

          手臂是肢體中使用最多、動(dòng)作最多的部分,要完成各種各樣的手語(yǔ)、手勢(shì)。因此,難免得到考官目光的眷顧。如果手臂的“形象”不佳,整體形象將大打折扣

          因此,手要保持干凈,手指甲的長(zhǎng)度以不超過(guò)手指指尖為宜面試儀容儀表禮儀默認(rèn)。

          腿部

          事業(yè)單位面試屬于正式的場(chǎng)合,女士穿裙裝不能光腿,要穿絲襪;襪子有“腿部時(shí)裝”之稱,不能出現(xiàn)殘破;不要鞋襪不配套;襪子要高過(guò)裙子的長(zhǎng)度。男士穿西裝時(shí)穿的黑色棉質(zhì)襪子,長(zhǎng)及小腿中部,襪口有松緊帶,不可以露出腿部肌肉。

          杜絕飾物

          女士盡量不佩戴耳環(huán)、項(xiàng)鏈、手鐲等各類飾品,尤其是金光閃閃的飾物;男士不佩戴飾品。一身珠光寶氣可能會(huì)給考官留下熱衷打扮、虛榮心強(qiáng)的負(fù)面印象。

          面試儀容儀表之穿著禁忌1.所有扣子都扣上

          穿西裝主要目的不為御寒,所以扣子全都扣上其實(shí)是就像個(gè)笑話。建議最好的扣法是,單排單顆扣時(shí),可扣可不扣;雙顆扣時(shí)則能夠全都扣上;三顆扣以上,最好要保留最下一顆不扣;但雙排扣時(shí),則一定要扣。

          2.在西裝口袋里塞滿雜物

          在不少場(chǎng)合我們會(huì)見(jiàn)到有不少男士朋友會(huì)在西裝或西褲口袋塞滿皮包、鑰匙、手機(jī)、零錢、PDA等對(duì)象,這樣看起來(lái)只會(huì)破壞西裝的優(yōu)雅質(zhì)感,最好是不要放任何東西,而且這樣也容易導(dǎo)致西裝變形,專家們建議如果您非要讓這些物品隨身,最好能選一個(gè)質(zhì)感不錯(cuò)的皮質(zhì)提包來(lái)放置。

          3.黑皮鞋搭白色運(yùn)動(dòng)襪

          白色運(yùn)動(dòng)襪或是運(yùn)動(dòng)鞋都是西裝搭配的大忌,這點(diǎn)我們先前已在不少文章中提醒,正確的穿法是穿職業(yè)裝定制服裝一定要配皮鞋,襪子則應(yīng)該為紳士襪或至少一定得是深色或與褲子同色調(diào)或相近色的搭配;皮鞋則與皮帶同色配,才是得宜穿法。

          4.短袖襯衫+西裝

          讓人覺(jué)得不知該贊賞國(guó)人會(huì)在西裝里穿起短袖襯衫的應(yīng)變能力,或?qū)ξ鞣酱┮露Y儀的嚴(yán)重缺乏,正確也是唯一的穿法是,當(dāng)你穿上成套西裝時(shí)一定得穿長(zhǎng)袖襯衫。

        儀容儀表禮儀5

          1、和別人說(shuō)話拿手指指點(diǎn)別人是非常不禮貌的。老師講課可以指,但那是空指,不能實(shí)指。指著別人身體有教訓(xùn)之嫌,指著別人鼻子和頭有侮辱之意。

          應(yīng)該這樣:手從下往上翻,掌心向上,手指并攏,這樣,一位、兩位、三位,這個(gè)就比較好看。當(dāng)然也別做過(guò)了。

          2、儀表禮儀有四個(gè)要點(diǎn):要注意容貌的修飾;要注意化妝;要注意舉止;要注意表情。

         。1)修飾的基本禮儀。

          修飾儀表時(shí)第一個(gè)問(wèn)題講的是容貌的修飾。主要修飾要點(diǎn)有這么幾個(gè):發(fā)型、面部、口部,還有一個(gè)跟容貌比較搭界的就是手部,因?yàn)槭钟袝r(shí)候像我這樣講課它動(dòng),動(dòng)不動(dòng)它就跑到臉這個(gè)位置來(lái)了,所以它實(shí)際上也是這塊兒的一個(gè)部分。

          發(fā)型最重要的就是要整潔,規(guī)范,長(zhǎng)度適中,款式適合自己。

          面部修飾最重要的除了整潔之外,還要注意胡子、鼻毛和耳毛、口部要力求無(wú)異味,無(wú)異物。

         。2)化妝的基本禮儀。

          化妝要自然,使用的'化妝品最好要成系列;化妝的各個(gè)部位要協(xié)調(diào);化妝要避人。

          社交中的儀表儀容禮儀要求面容

          每日早晚應(yīng)洗臉,清除附在面部的污垢、汗?jié)n等不潔物。同時(shí)要保證足夠的睡眠,以保持好的氣色,人會(huì)顯得精神。夏季要及時(shí)擦去臉上的汗,不要讓其淌在臉上。秋冬季節(jié)要防止皮膚粗糙干燥,盡量在外出涂抹潤(rùn)膚產(chǎn)品,以保護(hù)肌膚。女士在正式場(chǎng)合,著正裝時(shí)應(yīng)化淡妝。

          眼部

          “眼睛是心靈的窗戶”,因此眼部是被別人注意最多的地方。眼部的清潔必不可少,需避免眼角有眼屎。在室內(nèi)與人交流時(shí)最好不戴墨鏡(除非患眼疾者)。

          耳朵

          每天洗臉時(shí)及時(shí)擦洗耳孔,定時(shí)撓耳朵,清除分泌物和灰塵。如果有耳毛的話,還要及時(shí)修剪,要保持耳部清潔但不可當(dāng)眾掏耳朵。

          口腔

          保持牙齒清潔,堅(jiān)持早晚刷牙。保持口氣清新,去到公眾場(chǎng)合前盡量不要食用蔥、蒜類等葷辛食物?谇划愇队绊懡浑H,必要時(shí)可以用口香糖來(lái)減少口腔異味。但要注意,在正式場(chǎng)合嚼口香糖是不禮貌的,與人交談時(shí),也應(yīng)避免。餐后及時(shí)漱口,檢查牙齒上是否附有食物殘?jiān),比如翠綠的菜葉、黑色的芝麻或者紅艷的辣椒等等。

          鼻腔

          出門前檢查鼻毛是否過(guò)長(zhǎng),以免有礙觀瞻。如果在冬天,鼻涕沾在外露的鼻毛上是極其影響社交形象的。如鼻毛過(guò)長(zhǎng)應(yīng)用小剪刀剪短,不可當(dāng)眾揪拔自己的鼻毛。有鼻涕要及時(shí)用手帕或紙巾擦干凈。不當(dāng)眾用手去擤鼻涕、挖鼻孔、亂彈或亂抹鼻垢,更不要用力大聲地往回吸。清理鼻腔應(yīng)避人,以手帕或紙巾輔助進(jìn)行,應(yīng)避免發(fā)出大的響聲,用完的紙巾要自覺(jué)地放到垃圾箱里。

          胡須

          男士應(yīng)每日剃須,把臉部胡須剃刮干凈,避免胡子拉碴。

          手部

          保持手部清潔干凈,指甲不藏污納垢,應(yīng)及時(shí)修剪指甲,但不在任何公眾的場(chǎng)合修剪指甲。

          身體

          勤洗澡,身體勿帶異味,尤其是在參加正式活動(dòng)前一定要洗澡。汗味、狐臭味都會(huì)讓人難受,引起交往對(duì)象的反感。但也忌噴灑過(guò)濃香水,導(dǎo)致“人還未到,香氣先襲”的情況,等人到身邊時(shí)讓人根本不敢呼吸的窘?jīng)r。

          社交中的儀表儀容禮儀原則1)男士

          1、短發(fā),清潔、整齊,不要太新潮;

          2、精神飽滿,面帶微笑;

          3、每天刮胡須,飯后潔牙;

          4、白色或單色襯衫,領(lǐng)口、袖口無(wú)污跡;

          5、領(lǐng)帶緊貼領(lǐng)口,系得美觀大方;

          6、西裝平整、清潔;

          7、西裝口袋不放物品;

          8、西褲平整,有褲線;

          9、短指甲,保持清潔

          10、皮鞋光亮,深色襪子

          11、全身3種顏色以內(nèi)。

          2)女士

          1、發(fā)型文雅、莊重,梳理整齊,長(zhǎng)發(fā)要用發(fā)夾夾好,不能染鮮艷的顏色;

          2、化淡妝,面帶微笑;

          3、著正規(guī)套裝,大方、得體;

          4、指甲不宜過(guò)長(zhǎng),并保持清潔。涂指甲油時(shí)須自然色;

          5、裙子長(zhǎng)度適宜;

          6、膚色絲襪,無(wú)破洞;

          7、鞋子光亮、清潔;

          8、全身3種顏色以內(nèi)

          3)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣

          1、頭發(fā):整潔、無(wú)頭屑,頭發(fā)軟者可用摩絲定型。在辦公室里,留長(zhǎng)發(fā)的女士不披頭散發(fā);

          2、眼睛:清潔、無(wú)分泌物,避免眼睛布滿血絲;

          3、鼻子:別讓鼻毛探頭探腦,勿當(dāng)眾摳鼻子;

          4、嘴巴、牙齒:清潔、無(wú)食品殘留物;

          5、指甲:清潔,定期修剪;

          6、男士的胡子:每日一理,刮干凈;

          7、配件及飾物:檢查有否污損或被碰歪了。

        儀容儀表禮儀6

          一、儀容規(guī)范

          儀容是人的容貌,包括頭發(fā)、面部等。

          (一)頭發(fā)等方面的要求

          要適時(shí)梳理,不可有頭皮屑;發(fā)型要樸實(shí)、大方,具有良好的個(gè)性。男性的發(fā)式給人以得體、整齊的感覺(jué),應(yīng)該顯示成熟、為人們所喜愛(ài)。女士梳理清秀典雅的發(fā)型,能體現(xiàn)出持重、干練、成熟。

          總之,頭發(fā)要清潔、整齊、柔軟、光亮,要根據(jù)自己的臉型、體型、年齡、發(fā)質(zhì)、氣質(zhì)選擇與自己職業(yè)和個(gè)性相配合的發(fā)型,以增強(qiáng)人體的整體美。

          (二)面部的要求

          人們應(yīng)修飾面部,使其容光煥發(fā)、充滿活力,給對(duì)方留下良好的印象。

          (三)手部的要求

          手也是能顯露人體高雅的重要部位。手要清洗干凈,指甲要經(jīng)常修剪、洗刷;指甲長(zhǎng)度要適當(dāng),不可留長(zhǎng)指甲,也不可涂有色的指甲油。

          二、表情規(guī)范

          表情規(guī)范指人們的表情在表達(dá)過(guò)程中所遵守的彼此能夠接納的規(guī)定。面部是人體表情最豐富的部分,它表達(dá)人們內(nèi)心的思想感情,表現(xiàn)人的喜、怒、哀、樂(lè),對(duì)人們所說(shuō)的話起著解釋、澄清、糾正或強(qiáng)調(diào)的作用。

          (一)微笑

          1. 對(duì)微笑的認(rèn)識(shí)

          微笑是人們對(duì)某種事物給予肯定以后的內(nèi)在心理歷程,是人們對(duì)美好事物表達(dá)愉悅情感的心靈外露和積極情緒的展現(xiàn)。微笑可以表現(xiàn)出對(duì)他人的理解、關(guān)心和愛(ài),是禮貌與修養(yǎng)的外在表現(xiàn)和謙恭、友善、含蓄、自信的反映。人們的微笑是其心理健康的標(biāo)志。微笑是一種“情緒語(yǔ)言”,它來(lái)自心理健康者。

          2. 微笑的禮儀規(guī)范

          微笑的美在于文雅、適度,親切自然,符合禮貌規(guī)范。微笑要誠(chéng)懇和發(fā)自內(nèi)心,做到“誠(chéng)于中而形于外”,切不可故做笑顏,假意奉承,做出“職業(yè)性的笑”。更不要狂笑、浪笑、奸笑、傻笑、冷笑。發(fā)自內(nèi)心的笑像撲面春風(fēng),能溫暖人心,化除冷漠,獲得理解和支持。面部的表情如何決不僅僅是天生的因素,后天的氣質(zhì)、風(fēng)度也必然會(huì)反映在臉上,關(guān)鍵是內(nèi)心的真誠(chéng),它與行為主體的道德修養(yǎng)、學(xué)識(shí)水平有著密切的關(guān)系。

          (二)眼神

          眼神是面部表情的核心,是心靈的窗口。

          1. 對(duì)眼神的認(rèn)識(shí)

          心理學(xué)家認(rèn)為:最能準(zhǔn)確表達(dá)人的感情和內(nèi)心活動(dòng)的是眼睛和眼神。通過(guò)眼睛和眼神完全可以來(lái)判斷他人的第一印象,眼神反映著他的性格和內(nèi)心動(dòng)向。

          人們?cè)诮浑H場(chǎng)所,眼神是一種深情的、含蓄的無(wú)聲語(yǔ)言,往往可以表達(dá)有聲語(yǔ)言難以表現(xiàn)的意義和情感。人的眼睛時(shí)刻在“說(shuō)話”,時(shí)刻道出內(nèi)心的秘密。如交談時(shí)注視對(duì)方,則意味著對(duì)其重視;走路時(shí)雙目直視、旁若無(wú)人,則表示高傲;頻頻左顧右盼則表示心中有事;對(duì)來(lái)訪者只招呼而不看對(duì)方則表明工作忙而不愿接待等等。交際時(shí),目光接觸是常見(jiàn)的溝通方式,但眼神卻會(huì)表示不同的含義。如相互正視片刻表示坦誠(chéng);瞪眼相視表示敵意;斜著掃一眼表示鄙視;正視、逼視則表示命令;不住地上下打量表示挑釁;白眼表示反感;眼睛眨個(gè)不停表示疑問(wèn);雙目大睜表示吃驚;瞇著眼看既可表示高興,也可表示輕視;左顧右盼、低眉偷覷表示困窘;行注目禮表示尊敬等等。

          2.眼神的禮儀規(guī)范

          在交際中,要注意注視對(duì)方的時(shí)間、位置和講究眼神的禮儀規(guī)范。

          (1)注視的時(shí)間

          與他交談時(shí),不可長(zhǎng)時(shí)間地凝視對(duì)方。一般情況下,眼睛有50%的時(shí)間注視對(duì)方,另外50%的時(shí)間注視對(duì)方臉部以外的5-10厘米處。對(duì)東方人也可只保1/3時(shí)間注視對(duì)方,自始至終地注視對(duì)方是不禮貌的。在社交場(chǎng)合,無(wú)意與別人的目光相遇不要馬上移開(kāi),應(yīng)自然對(duì)視1-2秒,然后慢慢離開(kāi)。與異性目光對(duì)視時(shí),不可超過(guò)2秒,否則將引起對(duì)方無(wú)端的猜測(cè)。必須根據(jù)所觀看的對(duì)象和場(chǎng)合把握好注視的時(shí)間。

          (2)注視的位置

          用目光注視對(duì)方,應(yīng)自然、穩(wěn)重、柔和,而不能死盯住對(duì)方某部位,或不停地在對(duì)方身上上下打量,這是極失禮的表現(xiàn)。注視對(duì)方什么位置,要依據(jù)傳達(dá)什么信息、造成什么氣氛而異;要依據(jù)不同場(chǎng)合、不同對(duì)象而選擇具體目光所及之處和注視的區(qū)間。

          人們?cè)谄胀ǖ纳缃粓?chǎng)合采用的注視區(qū)間是社交注視區(qū)間。這一區(qū)間的范圍是以兩眼上線,以下頜額為頂點(diǎn)所連接成的倒三角區(qū)域。由于注視這一區(qū)域最容易形成平等感,容易營(yíng)造良好的社交氛圍,人們常在茶話會(huì)、舞會(huì)、酒會(huì)、聯(lián)歡會(huì)以及其他一般社交場(chǎng)合運(yùn)用。注視談話者這一區(qū)域,能讓談話者輕松、自然,能比較自由地把他們的觀點(diǎn)、見(jiàn)解發(fā)表出來(lái)。

          具有親密關(guān)系的人在交談時(shí)采用的注視區(qū)間為親密注視區(qū)間,它主要是看著對(duì)方的眼睛、嘴部和胸部。戀人之間,至愛(ài)親朋之間,注視這些區(qū)域能激發(fā)感情,表達(dá)愛(ài)意。

          (3)不同民族、不同文化的差異

          不同國(guó)家、不同民族、不同文化習(xí)俗對(duì)眼神的運(yùn)用也有差異。如,在美國(guó),一般情況下,男士是不能盯著女士看的;兩個(gè)男土之間也不能對(duì)視的時(shí)間過(guò)長(zhǎng),除非是得到對(duì)方的默許;日本人對(duì)話時(shí),目光要落在對(duì)方的頸部,四目相視是失禮的;阿拉伯民族認(rèn)為,不論與誰(shuí)說(shuō)話,都應(yīng)看著對(duì)方。大部分國(guó)家的人們忌諱直視對(duì)方的眼睛,甚至認(rèn)為這種目光帶有挑釁和侮辱的性質(zhì)。

          (4)敢于正視對(duì)方

          在交談中敢于禮貌地正視對(duì)方,是一種坦蕩、自信的表現(xiàn),也是對(duì)他人尊重的體現(xiàn)。談話中眼睛往上、往下、瞇眼、斜視、閉眼,游離不定、目光渙散,漫不經(jīng)心等,都是在交際中忌諱的眼神。當(dāng)別人難堪時(shí),不要去看他;交談休息時(shí)或停止談話時(shí),不要正視對(duì)方。

          三、個(gè)人衛(wèi)生規(guī)范

          講究個(gè)人衛(wèi)生、培養(yǎng)良好衛(wèi)生習(xí)慣,既是個(gè)社會(huì)公德問(wèn)題,也是一種交際中對(duì)對(duì)方尊重的表示。

          講究個(gè)人衛(wèi)生,不僅是指人們應(yīng)勤洗澡,常刷牙,修剪指甲,應(yīng)經(jīng)常梳理頭發(fā),而且還應(yīng)注意在個(gè)人儀容方面的修飾。它包括頭發(fā)、鼻毛、胡須、腋毛、牙齒、指甲、體味、體聲等方面的'內(nèi)容。

          1.頭發(fā)的要求

          要遵循“三不”原則。不能有味、不能出綹、不能有頭皮屑。

          2.牙齒的要求

          堅(jiān)持“三、三”制,每日三餐后的三分鐘內(nèi)要漱口。另外在出席社交場(chǎng)合前不能吃帶有強(qiáng)烈氣味的食品,例如韭菜、大蒜、臭豆腐等物。

          3.鼻毛、胡須、腋毛

          男士在日常生活中尤其是出席社交場(chǎng)合中要注意修剪鼻毛和胡須,以保持面部的清潔。女土在夏季,尤其是出席社交場(chǎng)合中要注意對(duì)腋毛的清理。

          4.指甲

          在正式場(chǎng)合,要保持指甲的適度修理。有人習(xí)慣將小指指甲留長(zhǎng);有的女士將指甲染的過(guò)分鮮艷,有的人當(dāng)眾剪指甲,這些多是不良舉止,應(yīng)加以修正。

          5.體味體聲

          要保持體味和口味的清新。咳嗽、打噴嚏時(shí),應(yīng)用手絹捂住口鼻,面向一側(cè),避免發(fā)出大聲,并道對(duì)不起。不隨地吐痰,培養(yǎng)衛(wèi)生好習(xí)慣。

          個(gè)人儀表與儀容的作用

          儀表對(duì)人們的形象起到自我標(biāo)識(shí)、修飾彌補(bǔ)和包裝外表的作用。這是由于人的形象是內(nèi)在氣質(zhì)和外在形象的結(jié)合。具有完美形象的人不僅應(yīng)該有美好的內(nèi)心,而且也應(yīng)該有美好的外表。如果說(shuō),我們把一個(gè)人的思想感情、性格品質(zhì)、心理狀態(tài)、道德情操、文化修養(yǎng)看作一個(gè)人的內(nèi)在美的話,那么包括儀容、表情、姿態(tài)等因素在內(nèi)的儀表則是一個(gè)人的外在美。顯然儀表美是物質(zhì)軀體的外殼,它也從一個(gè)側(cè)面反映出人的思想修養(yǎng)、精神氣質(zhì),甚至反映社會(huì)文明發(fā)展的水平。

          心靈美與儀表美不是對(duì)立的,而是不可分割的,只有它們互為表里,相得益彰,才是完善的美。誠(chéng)然,人對(duì)自己的長(zhǎng)相雖然無(wú)法選擇,但是可以通過(guò)努力給它以彌補(bǔ),儀表美所強(qiáng)調(diào)的就是這種必要的“彌補(bǔ)”,即人們可以通過(guò)對(duì)儀容的適度修飾,對(duì)表情和姿態(tài)的合理選擇,從而使自己的儀表給人以審美上的愉悅。

          儀表美對(duì)人們參與社交的作用是不可輕視的,它在很大程度上影響著一個(gè)人的社交活動(dòng)的效果。心理學(xué)研究表明,人們比較重視與不相識(shí)的人第一次見(jiàn)面后所形成的直觀感覺(jué),而這種感覺(jué)的效果的優(yōu)劣直接影響到交往的繼續(xù)進(jìn)行。因此,端莊、整潔、美好的儀表,可以使人產(chǎn)生好感,留下深刻而美好的首次印象,從而為交際活動(dòng)打下基礎(chǔ)。

          儀表和儀容是實(shí)施個(gè)人禮儀的第一步。

          儀表,是指人的外表,它包括容貌、姿態(tài)、風(fēng)度以及個(gè)人衛(wèi)生等方面。

          儀容在某種程度上也是儀表所包括的內(nèi)容,泛指人的外觀、外貌。由于儀表與儀容在日常交往中最直觀地呈現(xiàn)在交往對(duì)象的面前,可以直接反映出個(gè)體的心理健康狀況。因此,儀表與儀容如何,不僅引起交往對(duì)象的特別關(guān)注,而且可以影響到交往對(duì)象對(duì)行為主體的評(píng)價(jià)。

          儀表與儀容的禮儀關(guān)鍵就是要做到符合“美”的要求,具體要做到美觀、清潔、衛(wèi)生、得體等。

        儀容儀表禮儀7

          一、何為儀容儀表

          “儀容儀表”儀容,通常是指人的外觀、外貌。其中的重點(diǎn),則是指人的容貌。在人際交往中,每個(gè)人的儀容都會(huì)引起交往對(duì)象的特別關(guān)注。并將影響到對(duì)方對(duì)自己的整體評(píng)價(jià)。在個(gè)人的.儀表問(wèn)題之中,儀容是重點(diǎn)之中的重點(diǎn)。

          二、面試的“儀容儀表要求”

          基本要求是整潔干凈:要洗澡、洗臉,脖頸、手都應(yīng)要干干凈凈,、并注意去除眼角、口角及鼻孔的分泌物。要換衣服,消除身體異味,保持干凈清爽。儀容修飾時(shí),忌諱標(biāo)新立異,“一鳴驚人”,簡(jiǎn)練、樸素最好。儀容莊重大方,斯文雅氣,會(huì)給人以美感,而且易于使自己贏得他人的信任。除了保持“儀容儀表”的整潔干凈以外,還要注意以下事項(xiàng):

          男性:

          發(fā)型:發(fā)型要飽滿,前不過(guò)眉毛,后不及耳朵,最好在面試前一個(gè)星期左右理,看上去會(huì)更加自然。

          面部:修剪胡須、鼻毛,為防止面部干燥,可在 面試前一晚做補(bǔ)水面膜。

          女性:

          發(fā)型:短發(fā)者,劉海不可過(guò)眉毛;中長(zhǎng)發(fā)者,切記不可披頭,要把頭發(fā)束起來(lái),給人以整齊、成熟干練的感覺(jué)。

          面部:可以做簡(jiǎn)單修飾,化淡妝,如:化眉毛、淡色眼影、淡色唇膏,也可以略微打點(diǎn)腮紅。切記濃妝艷抹。

          著裝要求:

          男士著西裝,襯衫,打領(lǐng)帶,穿皮鞋。

          西裝:要求著高檔有型,顏色以黑、藏藍(lán)、深灰為主。

          襯衫:以白色、乳白色、淡藍(lán)色,可有細(xì)條紋、但不可過(guò)于花哨。

          領(lǐng)帶:應(yīng)選與西裝顏色的領(lǐng)帶,可帶有斜紋,小幾何圖案等,但不可選擇顏色過(guò)于艷麗,圖案過(guò)于花哨的領(lǐng)帶。

          皮鞋:黑色皮鞋,身高偏低的男士可以穿內(nèi)增高。

          女性著裝要體現(xiàn)淡雅樸素的風(fēng)格,服裝顏色不宜過(guò)于新奇艷麗,可以佩戴簡(jiǎn)單的小胸針提升氣質(zhì)。

          襯衫:簡(jiǎn)單干練,不要有太多蕾絲花邊和流蘇。

          皮鞋:黑色高跟鞋,跟高為3-5厘米,切記走路時(shí)發(fā)出不悅耳的響聲。

          飾品:盡量不要佩戴飾品,或者佩戴精致小巧的飾品。

        儀容儀表禮儀8

          一、儀表的要求如下:

          A、著裝要清潔整齊,上班要穿工衣,工衣要干凈速齊,鈕扣要齊全,并扣好,不可敞胸露懷,衣冠不正,工牌要佩帶于左胸前,不能將衣袖、褲子卷起,女工作人員穿裙子,不可露襪口,應(yīng)穿肉色襪子,系領(lǐng)帶時(shí),要將衣服下擺扎在褲腰內(nèi),穿黑色皮鞋并要保持光亮。

          B、儀容要大方,指甲要常修剪,不留長(zhǎng)指甲,不涂有色的指甲油,發(fā)式要按公司規(guī)定要求,男士不留長(zhǎng)發(fā),發(fā)腳以不蓋耳部及后衣領(lǐng)為宜,女士不留怪異發(fā)型,頭發(fā)要梳洗正齊,不披頭散發(fā),前發(fā)不遮眼,后發(fā)不過(guò)肩,使用統(tǒng)一的發(fā)夾。

          C、注意個(gè)人衛(wèi)生,愛(ài)護(hù)牙齒,男士堅(jiān)持每天剃刮胡須,鼻毛不準(zhǔn)出鼻孔,手要保持清潔,早晚要刷牙,飯后要漱口,勤洗澡防汗臭,上班前不吃異味食品及不喝含酒精的飲料。

          D、注意休息好,充足睡眠、常做運(yùn)動(dòng),保持良好的精神狀態(tài),不要上班時(shí)面帶倦容。

          E、女士上班要淡妝打扮,但不準(zhǔn)戴手鐲、手鏈、戒指、耳環(huán)及夸張的頭飾,戴項(xiàng)鏈不外露,男女不準(zhǔn)戴有色眼鏡,化妝要干凈、清爽,非油膩外貌。每日上班前要檢查自己的外表,在公共場(chǎng)所需正理儀表時(shí),要到衛(wèi)生間或工作間,到客人看不到的地方,不要當(dāng)著客人的面或在公共場(chǎng)所正理,上班之前,前后臺(tái)工作人員都要檢查自己的儀表,做到著裝正潔后方可上崗。

          F、自我測(cè)試:禮儀方面:主動(dòng)與客人打招呼,微笑熱情地接待客人,使用敬語(yǔ),使用普通話、粵語(yǔ)、英語(yǔ)。儀表方面:衣裝正潔,沒(méi)有開(kāi)線、帶鈕扣等。儀容方面:臉部清潔、頭發(fā)清爽無(wú)異味、勤剪指甲。儀態(tài)方面:工作中行、走、站、坐、蹲、姿勢(shì)要規(guī)范、美觀。表情方面:精神飽滿振作愉快,面帶笑容,熱情適度,自然大方,不可有倦態(tài)情緒或冷面孔待人,語(yǔ)言準(zhǔn)確,聲音柔和,不許大聲說(shuō)話等。 你做到了嗎?

          儀容:儀容指人的容貌: 是指人的容貌、形體和體態(tài)諧調(diào)美;*是指內(nèi)在美的外表體現(xiàn),內(nèi)在美是本質(zhì)。*是經(jīng)過(guò)修飾打扮而形成的儀表修飾美。

          二、儀容儀表美的社會(huì)意義:

          *從微觀上講,是體現(xiàn)個(gè)人形象表現(xiàn),是自尊自愛(ài)的表現(xiàn);*從宏觀上講是公司形象的標(biāo)志,公司文明服務(wù)水平和管理水平的體現(xiàn);*從客觀上講,反映新一代公民的精神面貌和服務(wù)修養(yǎng)。表情:表情是人的面部動(dòng)態(tài)所流露的.情感,在給人的印象中,表情是非常重要的,在為客人服務(wù)時(shí),具體要注意以下幾點(diǎn):

          A、要面帶微笑,和顏悅色,給人以親切感,不能面孔冷漠,表情呆板,給客人以不受歡迎感;

          B、要聚精會(huì)神、注意傾聽(tīng)、給人以受尊重之感,不要沒(méi)精打采或漫不經(jīng)心,給客人以不受重視感。

          C、要坦誠(chéng)待客,不卑不亢,給人以真誠(chéng)感,不要誠(chéng)惶誠(chéng)恐,唯唯諾諾,給人以虛偽感。

          D、要沉著穩(wěn)重,給人以鎮(zhèn)定感,不要慌手慌腳,給人以毛躁感。

          E、要神色坦然、輕松、自信、給人以寬慰感,不要雙眉緊鎖,滿面愁云,給人以負(fù)重感。

          F、不要帶有厭煩、僵硬、憤怒的表情;也不要扭捏作態(tài)、做鬼臉、吐舌、眨眼,給人以不受敬重感。

          三、儀態(tài):

          儀態(tài)是指人們?cè)诮浑H活動(dòng)中的舉止所表現(xiàn)出來(lái)的姿態(tài)和風(fēng)度,包括日常生活和工作中的舉止,具體要求如下:

         、、站立要端正,挺胸收腹,眼睛平視,嘴微閉,面帶笑容,雙臂自然下垂或在體前交叉,右手放在左手上,以保持隨時(shí)為客人提供服務(wù)的狀態(tài),雙手不要叉腰,不插袋,不抱胸,女子站立時(shí),腳呈V字型,腳尖分開(kāi)度為45%---60%,雙膝和腳后跟要靠緊,男士站立時(shí)雙腳與肩同寬,身體不可東倒西歪,站累時(shí),腳步可以向后站半步或移動(dòng)一下位置,但上體仍應(yīng)保持正直,不可把腳向前或向后伸開(kāi)太多,甚至叉開(kāi)很大,不倚壁而立。 *標(biāo)準(zhǔn)站姿訓(xùn)練方法:1、貼壁站立;2、背靠站立;3、頂書(shū)站立。

         、啤⒉糠謲徫蝗藛T的站姿要求:

          A、迎賓員的站立要注意,除以上要求外,兩臂自然下垂,腳跟并攏,腳尖自然分開(kāi)(包括外側(cè)在內(nèi)正好腳長(zhǎng)度)面帶微笑,如果客人出入,兩腳可稍放松,當(dāng)客人到達(dá)時(shí)應(yīng)立即恢復(fù)正規(guī)姿勢(shì),雙手放在大腿兩側(cè),手指稍彎曲。

          B、服務(wù)員上身挺直,兩腳分開(kāi)(腳跟分開(kāi)距離限8CM內(nèi))雙臂自然下垂,男女可采用背手式(后背式),雙手背后輕握,也可采用雙手相交放在小腹部(前腹式)

          C、前臺(tái)人員上身挺直,兩腳分開(kāi),雙臂可適當(dāng)處理,但不可抱臂(可采用前腹式)。

          四、行態(tài):

          行走應(yīng)輕而穩(wěn),注意昂首挺胸、收腹、肩要平、身要直,女子走一字步(雙腳走一條線,不可邁大步)男子行走時(shí)雙腳跟走兩條線,但兩線盡可能靠近,步履可稍大,在地上的橫距離3CM左右,雙臂自然擺動(dòng),幅度為30---40CM,走路時(shí)男士不要扭腰,女士不要搖晃臀部,行走時(shí)不可搖頭晃腦,吹口哨,吃零食,不要左顧右盼,手插口袋或打響手指,不與他人手拉手,摟腰搭背,不奔跑、跳躍;因工作需要必須超越客人時(shí),要禮貌致歉,說(shuō)聲對(duì)不起,同時(shí)注意:

          1、盡量靠右行,不走中間;

          2、與上級(jí)、賓客相遇時(shí),要點(diǎn)頭示禮致意;

          3、與上級(jí)、賓客同行至門前時(shí),應(yīng)主動(dòng)開(kāi)門讓他們先行,不能自己搶先而行;

          4、引導(dǎo)客人時(shí),讓客人、上級(jí)在自己的右側(cè);

          5、上樓時(shí)客人在前,下樓時(shí)客人在后,三人同行時(shí),中間為上賓,在人行道上讓女士走在內(nèi)側(cè),以便使她們有安全感。訓(xùn)練方法:A、直線行走、B、頂書(shū)行走、C、背包特別物品行走。

          6、客人迎面走來(lái)或上下樓時(shí),要主動(dòng)為客人讓路。

          五、坐姿:

          就坐時(shí)的姿態(tài)要端正,要領(lǐng)是:入坐時(shí)要輕緩,上身要直,人體重心垂直向下,腰部挺起;雙肩放松平放,體干與頸、髖、腿、腳正對(duì)前方,手自然放在雙膝上,雙膝并攏,目光平視,面帶笑容,坐時(shí)不要把椅子坐滿(服務(wù)人員應(yīng)坐椅子的2/3),但不可坐在邊沿上,就坐時(shí)切不可有以下幾種姿勢(shì):

          1、坐在椅子上前俯后仰,搖腿蹺腳;

          2、將腳跨在桌子或沙發(fā)扶手上、或茶幾上。

          3、在上級(jí)或客人面前雙手抱著胸前,蹺二郎腿或半睡半坐;

          4、趴在工作臺(tái)上。*訓(xùn)練方法:上身挺直,反復(fù)入座、起立、雙膝不能分開(kāi),用一張小紙條夾在膝之間,不能掉下。

          六、手姿:

          手姿是最具表現(xiàn)力的一種“體態(tài)語(yǔ)言”。手姿要求規(guī)范適度,在給客人指引方向時(shí),要把手臂伸直,手指自然并攏,手掌向上,以肘關(guān)節(jié)為軸,指向目標(biāo),同時(shí)眼睛要看著目標(biāo),并兼顧對(duì)方是否看到目標(biāo),在介紹或指示方向時(shí),切忌用一只手指指點(diǎn)點(diǎn),談話時(shí)手勢(shì)不宜過(guò)多,幅度不宜過(guò)大,否則會(huì)有畫(huà)蛇添足之感,一般來(lái)說(shuō),手掌掌心向上的手勢(shì)是虛心的、誠(chéng)懇的、在介紹、引路、指示方向時(shí),都應(yīng)手心向上,上身稍前傾,以示尊敬,在遞給客人東西時(shí),應(yīng)用雙手恭敬地奉上,絕不能漫不經(jīng)心地一扔,并忌以手指或筆尖直接指向某個(gè)目標(biāo)或人。

          七、點(diǎn)頭與鞠躬當(dāng)客人走到面前時(shí),應(yīng)主動(dòng)點(diǎn)頭問(wèn)好、打招呼,目光要看著客人面部,當(dāng)客人離去時(shí),身體應(yīng)微微前傾,敬語(yǔ)道別。

          八、敲門:

          手指微彎曲,以中指第二關(guān)節(jié)輕敲門二次,每次三下,并自稱:“先生,您好,我是某某”每次相隔2—3秒鐘,切忌用拳頭或手掌敲門,以體現(xiàn)文明服務(wù),敲門勿太急促,報(bào)稱呼時(shí)左手托盤,右手垂下稍后微曲,并要向著門,眼睛平視前方,不要低頭或東張西望。

          九、進(jìn)門:

          開(kāi)左邊門用左手、開(kāi)右邊門用右手,如果左手拿了東西,用右手開(kāi)門,動(dòng)作要輕,開(kāi)門不要太快,門開(kāi)一半即可。

          十、送飲料上茶等:

          左手托盤至腰高,右手放要背后下方,走到客人所在位置,抬頭挺胸,但步伐不要太急或太慢,上茶時(shí),先客后主,先女后男,視客人所坐的位置上茶,并應(yīng)從客人右邊的位置上茶,將茶杯放在杯墊的正中位置上,茶杯的把手應(yīng)擺在客人的右手邊。

          十一、上茶標(biāo)準(zhǔn):

          伸出右手做一個(gè)請(qǐng)客人用茶的手勢(shì),輕聲說(shuō):“先生請(qǐng)用茶”做請(qǐng)的姿勢(shì)時(shí)右手掌心向上,五指并攏。

          十二、半跪式服務(wù):

          步至客人旁邊、,離茶幾前兩步運(yùn),兩腳前進(jìn)一步,右腳彎曲下去,左腳彎曲成90度,右腳膝蓋輕輕著地,腰挺直,托盤要平,眼睛要專注。

        儀容儀表禮儀9

          員工應(yīng)具備的儀容儀表禮儀

          頭發(fā)狀況

          勤洗發(fā),理發(fā);梳理整齊,無(wú)頭皮屑、無(wú)雜物,不染發(fā)、不燙發(fā)、不留怪異發(fā)型。

          發(fā)型

          前不遮眼,側(cè)不扣耳,后不過(guò)領(lǐng)。 前面留海不過(guò)眉毛,后不過(guò)肩,不留披肩發(fā)。

          發(fā)飾

          發(fā)飾顏色為黑色或與頭發(fā)本色近似。

          面容

          臉頸及耳朵絕對(duì)干凈,不留胡須,鼻毛不準(zhǔn)出鼻孔,口齒無(wú)異味。 臉頸及耳朵絕對(duì)干凈,上崗之前化淡妝(淡雅自然),不濃妝艷抹,口齒無(wú)異味。

          身體

          上班前不吃異味食品和不喝含酒精的飲料、勤洗澡、無(wú)體味。

          裝飾物

          不能佩戴首飾(項(xiàng)鏈、耳環(huán)、手鐲及夸張的頭飾),只允許佩戴手表、名牌、婚戒。

          著裝

          著統(tǒng)一的崗位工作服,佩戴相應(yīng)的領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)、領(lǐng)花或者絲帶,工作服要干凈、平整、無(wú)垢塵、無(wú)脫線、紐扣齊全扣好,不可衣冠不整,工號(hào)牌要佩戴在左胸前,不得歪斜;不要將衣袖、褲子卷起;衣袋里不能裝任何物品,特別是上衣口袋領(lǐng)子、袖口要干凈。內(nèi)衣不能外露。

          手部

          指甲要修好,不留長(zhǎng)指甲,保持干凈、勤洗手。

          女員工不能涂有色指甲油、不留長(zhǎng)指甲、保持干凈、勤洗手。

          鞋襪

          著黑色皮鞋,表面锃亮、無(wú)灰塵、無(wú)破損、著黑色襪子 著黑色皮鞋或布鞋,表面干凈,著肉色連褲襪,不掛邊、不破損、不滑絲。

          整理場(chǎng)所

          公共場(chǎng)所需整理儀表時(shí),要到衛(wèi)生間或工作間等客人看不到的地方,不要當(dāng)客人的`面或在公共場(chǎng)所整理。

          員工的舉止儀態(tài)禮儀

          一、站立(基本要求:挺拔)

          站立要頭部保持端正、面帶微笑、雙目平視前方,嘴微閉、下巴往內(nèi)放、頸部要梗、肩平、挺胸收腹、身正、腿直,兩臂自然下垂在身體兩側(cè)或在體前交叉,右手放在左手上,以保持隨時(shí)向客人提供服務(wù)的狀態(tài)。雙手不抱胸、不插袋、不叉腰。女子站立時(shí),腳呈V字形(腳尖分開(kāi)距離約為50度左右),雙膝和腳后跟要靠緊,男子站立時(shí)雙腳與肩同寬(腳跟分開(kāi)距離限8厘米內(nèi)),身體不可東倒西歪。雙臂交叉在身后。站累時(shí),腳可以向后站半步,將重心任意移到任何一腳,另一腳可略放松或移動(dòng)一下位置,但上體仍保持正直。

          二、坐姿(姿態(tài)要端正)

          入坐要輕緩,不要趕步,以免給人以“搶座”感,走到座位前,自然轉(zhuǎn)身,右腳向后撤半步,安穩(wěn)坐下(女子入座時(shí),若是裙裝,應(yīng)用手將裙向前攏一下,不要落座后再起來(lái)整理)。

          坐下后,頭部要端正,面帶微笑,雙目平視,嘴唇微閉,下頜微收。雙肩平正放松,挺胸、立腰、兩臂自然彎曲,男士雙手掌心垂直向下,自然放在膝上,兩膝距離以一拳左右為宜;女子可將右手搭在左手上,輕放在腿面上,并將兩腳并排自然擺放。也可以一手略握一只手腕,置于身前。兩腿自然彎曲,雙膝并攏,雙腿正放或側(cè)放,(男士坐時(shí)雙腿可略分開(kāi))。

          雙腳平落地上。可并攏也可交疊。女子坐在椅子上,只可坐滿椅子的三分之二,脊背輕首。談話時(shí)如需側(cè)轉(zhuǎn)身,上體與腿應(yīng)同時(shí)轉(zhuǎn)動(dòng),幅度不可過(guò)大。起來(lái)時(shí),右腳應(yīng)向后收半步而后站起,動(dòng)作不要迅猛。坐在椅子或沙發(fā)上時(shí),不要前俯后仰,更不要將腳放在椅子或沙發(fā)扶手上和茶幾上。不翹二郎腿,尤其不要翹著二郎腿還上下踮腳晃腿,兩手不要漫不經(jīng)心地拍打扶手。

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        儀容儀表禮儀10

          面容清潔

          要求每日早晚洗臉,清除附在面部的污垢、汗?jié)n等不潔之物。正確的洗臉?lè)椒ㄓ兄诒3制つw的彈性,保持血液循環(huán)良好和新陳代謝的正常運(yùn)行,因此要注意洗臉的方法。首先用溫水先潤(rùn)濕臉部,然后用適當(dāng)?shù)那鍧崉?洗面奶、香皂、洗面膏等),用手由下向上揉搓、打圈。手經(jīng)過(guò)鼻翼兩側(cè)至眼眶周圍正反打圈,從上額至顴骨至下頜部位反復(fù)打圈,由頸部至左、右耳根反復(fù)多次。這是借助于光滑的洗面材料而起到對(duì)皮膚的按摩作用;再用溫水沖凈面部的洗面用料;最后用涼

          水沖洗,令毛孔收縮。為了養(yǎng)護(hù)面容,平日多吃水果蔬菜,多喝水,以保持足夠的水分,防止皮膚粗糙干燥。要保證足夠的睡眠,使面部看上去紅潤(rùn)。夏季要及時(shí)擦去臉上的汗,不要讓其淌在臉上。冬天在外出前要擦好潤(rùn)膚產(chǎn)品,以便保護(hù)肌膚。

          口腔清潔

          保持牙齒清潔,要堅(jiān)持早晚刷牙。常規(guī)的牙齒保潔應(yīng)做到“三個(gè)三”,即三頓飯后都要刷牙;每次刷牙的時(shí)間不少于三分鐘;每次刷牙的.時(shí)間應(yīng)在飯后三分鐘內(nèi)。

          口腔異味影響交際,必要時(shí)可以用口香糖來(lái)減少口腔異味。但應(yīng)指出,在正式場(chǎng)合嚼口香糖是不禮貌的,與人交談時(shí),也應(yīng)避免。每日早晨起床,空腹飲一杯淡鹽水,平時(shí)多以淡茶鼻子清潔

          在接待客人前,最好檢查一下自己的鼻毛是否過(guò)長(zhǎng),以免有礙觀瞻。如鼻毛過(guò)長(zhǎng)應(yīng)用小剪刀剪短,但不要去拔。保持鼻腔的清潔,不要用手去摳鼻孔,尤其是在客人面前,這樣既不文雅,又不衛(wèi)生。

          頭發(fā)清潔

          應(yīng)該養(yǎng)成周期性洗發(fā)的習(xí)慣,一般每周洗2~3次即可。易出油的頭發(fā)應(yīng)該2天洗1次;干性的頭發(fā)洗頭間隔時(shí)間可稍長(zhǎng)一些。洗前先將頭發(fā)梳理通順,濕潤(rùn)后用洗發(fā)用品輕揉,最后沖洗干凈。

          初秋,往往會(huì)出現(xiàn)頭皮屑增多、脫發(fā)、斷發(fā)的現(xiàn)象,主要原因是因一個(gè)夏季強(qiáng)烈陽(yáng)光的輻射,風(fēng)吹、汗?jié)n等使頭發(fā)正常生長(zhǎng)受到影響。所以在入秋前對(duì)頭發(fā)要精心保養(yǎng)?裳a(bǔ)充一些營(yíng)養(yǎng)護(hù)發(fā)素等。如發(fā)現(xiàn)發(fā)尖分岔,就必須及時(shí)修剪。在洗發(fā)時(shí),洗發(fā)劑和肥皂不宜在頭發(fā)上停留太長(zhǎng)時(shí)間,因其性質(zhì)屬堿性,對(duì)頭發(fā)會(huì)有損害。梳頭時(shí),一定要留意,上衣和肩背上不應(yīng)落有頭皮屑和脫落的頭發(fā)。

          手的清潔

          在交際活動(dòng)中,手占有重要的位置。接待客人時(shí),我們通常以握手的禮節(jié)來(lái)表示對(duì)客人的歡迎,然后再伸出手遞送名片等,客人總是先接觸到我們的手,形成第一印象。通過(guò)觀察手,可以判斷出一個(gè)人的修養(yǎng)與衛(wèi)生習(xí)慣,甚至對(duì)生活的態(tài)度。因此,應(yīng)經(jīng)常清洗自己的手,修剪指甲。手的清潔與一個(gè)人的整體形象密切相連,應(yīng)當(dāng)引起足夠的重視。但在任何公眾的場(chǎng)合修剪指甲,都是不文明、不雅觀的舉止。

          身體清潔

          講究個(gè)人衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,要求身體勿帶異味。常常洗澡是必要的,尤其是參加一些正式活動(dòng)之前一定要洗澡。如果有“狐臭”,應(yīng)及時(shí)治療,避免在公務(wù)交往中引起交往對(duì)象的反感。有些人喜歡使用香水,走到哪里香到哪里,這也是不禮貌的,所以在工作中最好不用香水。

          胡須清潔

          我國(guó)當(dāng)代風(fēng)俗,男子不蓄胡須,所以若不是老人或職業(yè)上的特殊需要,都不要蓄胡須,男士每日要把臉刮干凈。特別要指出的是,不可以當(dāng)眾剃須。商務(wù)人員一般不提倡留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡須。

          基本要求“四個(gè)無(wú)”

          ●無(wú)異響:身體不要發(fā)出異響,如腸動(dòng)、排氣聲,哈欠聲、打飽嗝等。這些異響都顯得不禮貌,應(yīng)盡量避免,如不得已產(chǎn)生,應(yīng)和身邊的人打招呼說(shuō)“對(duì)不起”。

          ●無(wú)異味:養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到勤洗澡、勤換內(nèi)衣,以免身上發(fā)出汗味或其他異味。另外,在上班前應(yīng)盡量避免喝酒,不吃大蔥、大蒜、韭菜等有刺激性的食物。

          ●無(wú)創(chuàng)破:保持面容、手部等裸露在外的身體沒(méi)有明顯的創(chuàng)傷。

          ●無(wú)異物:保持面容和身體的清潔,并尤其注意臉的清潔,身上不要有殘發(fā)、頭皮屑等。

          男士發(fā)型

          人們通常是從頭到腳打量別人,因此發(fā)型適當(dāng)與否,直接影響到自己在別人心中的第一印象。男士發(fā)型應(yīng)該

          ●發(fā)型應(yīng)大方、得體。

          ●長(zhǎng)度要適中,前不及眉,旁不遮耳,后不及領(lǐng)。

          ●不留長(zhǎng)發(fā)和大鬢角。

          女士發(fā)型

          ●女士發(fā)型的基本要求是活潑開(kāi)朗、朝氣蓬勃、干凈利落、端莊持重,發(fā)不遮臉。

          ●不要將頭發(fā)染成五顏六色。

          ●避免使用色澤太鮮艷的發(fā)飾。女性發(fā)型與臉型。

          ●圓臉應(yīng)兩側(cè)鬢角向下拉長(zhǎng),如垂直向下的發(fā)型能使臉型顯長(zhǎng)。

          ●方臉可采用不對(duì)稱的發(fā)縫、翻翹的發(fā)簾來(lái)增加發(fā)式變化,并盡量增多脖子周邊的頭發(fā)。不要剪成寸頭,耳旁頭發(fā)不宜變化過(guò)大,額頭不宜暴露。

          ●長(zhǎng)臉適當(dāng)用劉海遮蓋前額,使臉看上去豐滿些。如果下頜骨窄長(zhǎng),耳區(qū)的頭發(fā)應(yīng)厚而蓬松,以分散臉型的窄長(zhǎng)感。不宜選擇披肩長(zhǎng)發(fā)。

          ●三角型臉雙耳上方的頭發(fā)可令其寬厚,雙耳下部的頭發(fā)應(yīng)限制發(fā)量。

          ●倒三角型臉宜選短發(fā)型或不對(duì)稱式的發(fā)型,此外,雙耳以下發(fā)量宜適當(dāng)增多,但切勿過(guò)于豐隆或垂直。

          女士發(fā)型與體型

          ●高瘦身材適宜于留長(zhǎng)發(fā)、直發(fā)。

          ●個(gè)子矮小發(fā)型應(yīng)以秀氣、精致為主,若盤頭也有身材增高的錯(cuò)覺(jué)。避免粗獷、蓬松,不適宜留長(zhǎng)發(fā)。

          ●身材高大的人一般以直發(fā)為宜,或者是大波浪卷發(fā)。頭發(fā)不要太蓬松。

          ●矮胖者不要留披肩長(zhǎng)發(fā),應(yīng)盡可能讓頭發(fā)向高度發(fā)展,顯露脖子,頭發(fā)避免過(guò)于蓬松或過(guò)寬。

          女性發(fā)型與年齡

          ● 20到35歲比較注意儀表的整潔和美觀,各種新穎、別致而又健康、大方的發(fā)型都可以。

          ● 40歲上下者,發(fā)型應(yīng)趨向于傳統(tǒng)化,留長(zhǎng)發(fā)一般以束發(fā)髻為宜。

          ● 50歲以上的女性,其發(fā)型一般要求簡(jiǎn)樸、端莊、穩(wěn)重。

        儀容儀表禮儀11

          女士的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)同樣也包括女士的發(fā)型發(fā)式、女士的面部修飾、女士的商務(wù)著裝女士的絲襪及皮鞋的配合,以及女士攜帶的必備物品等。職場(chǎng)達(dá)人教你女士?jī)x容儀表標(biāo)準(zhǔn)和需要注意的一些細(xì)節(jié)。

          女士的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)

          1.女士的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)同樣也包括女士的發(fā)型發(fā)式、女士的面部修飾、女士的商務(wù)著裝女士的絲襪及皮鞋的配合,以及女士攜帶的必備物品等。有些內(nèi)容與男士著裝標(biāo)準(zhǔn)相同,就不再一一介紹了。那么女士在商務(wù)活動(dòng)中,儀容儀表方面需要注意哪些細(xì)節(jié)呢?

          2.女士的發(fā)型發(fā)式應(yīng)該保持美觀、大方,需要特別注意的.一點(diǎn)是,在女士選擇發(fā)卡、發(fā)帶的時(shí)候,它的式樣應(yīng)該莊重大方。

          3.女士在正式的商務(wù)場(chǎng)合面部修飾應(yīng)該以淡妝為主,不應(yīng)該濃妝艷抹,也不應(yīng)該一點(diǎn)妝也不化。

          女士?jī)x容儀表需要注意的細(xì)節(jié)

          1.女士商務(wù)著裝時(shí),需要注意的細(xì)節(jié)是:干凈整潔。女士在著裝的時(shí)候需要嚴(yán)格區(qū)分女士的職業(yè)套裝、晚禮服及休閑服,它們之間有本質(zhì)的差別。著正式商務(wù)套裝時(shí),無(wú)領(lǐng)、無(wú)袖、太緊身或者領(lǐng)口開(kāi)的太低這樣的衣服應(yīng)該盡量避免。衣服的款式要盡量合身。

          2.女士在選擇絲襪以及皮鞋的時(shí)候,需要注意的細(xì)節(jié)是:絲襪的長(zhǎng)度一定要高于裙子的下擺。皮鞋應(yīng)該盡量避免鞋跟過(guò)高或過(guò)細(xì)。

          3.女士在選擇佩戴物品的時(shí)候,需要注意的是:商務(wù)禮儀的目的是為了體現(xiàn)出對(duì)他人的尊重。修飾物如戒指,盡量避免過(guò)于奢華。必備物品和男士攜帶標(biāo)準(zhǔn)基本相同。

        儀容儀表禮儀12

          洽談的禮儀性準(zhǔn)備,是要求洽談?wù)咴诎仓没驕?zhǔn)備洽談會(huì)時(shí),應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表。預(yù)備好洽談的場(chǎng)所、部署好洽談的場(chǎng)所、部署好洽談的座次,并且以此來(lái)顯示我方對(duì)于洽談的`鄭重其事以及對(duì)于洽談對(duì)象的尊重。

          在準(zhǔn)備洽談時(shí),禮儀性準(zhǔn)備的收效雖然一時(shí)難以預(yù)料,但是它絕對(duì)必不可少。與技術(shù)性準(zhǔn)備相比,它是同等重要的。

          我方正式出席洽談的人員,在儀表上,務(wù)必要有嚴(yán)厲的要求和統(tǒng)一的規(guī)定。

          男士一律應(yīng)當(dāng)理發(fā)、剃須、吹頭發(fā)、不準(zhǔn)蓬頭亂發(fā),不準(zhǔn)留胡子或留大鬢角。女士應(yīng)選擇端正、素雅的發(fā)型,并且化淡妝,但是不許可作過(guò)于摩登或超前的發(fā)型,不許可染彩色頭發(fā),不許可化艷妝,或使用香氣過(guò)于濃烈的化妝品。

          在儀表方面,最值得出席洽談會(huì)的商界人士重視的是服裝。

          完全能夠這樣講:由于洽談聯(lián)系全局,所以商界人士在這種場(chǎng)合,理應(yīng)穿著傳統(tǒng)、簡(jiǎn)約、高雅、規(guī)范的最正式的禮儀服裝?赡艿脑挘惺繎(yīng)穿深色三件套西裝和白襯衫、打素色或條紋式領(lǐng)帶、配深色襪子和黑色系帶皮鞋。女士則須穿深色西裝套裙和白襯衫,配肉色長(zhǎng)統(tǒng)或連褲式絲襪和黑色高跟或半高跟皮鞋。

          有時(shí),在談判桌上,往往會(huì)面對(duì)這樣一些人:男的穿夾克衫,牛仔褲、短袖襯衫、t恤衫,配旅游鞋或涼鞋;女的則穿緊身裝、透視裝、低胸裝、露背裝、超短裝、牛仔裝、運(yùn)動(dòng)裝或休閑裝,并深身上下戴滿各式首飾,從耳垂一直“武裝”到腳脖子。這身裝扮的人,留他人的印象,不是不尊重自己、不尊重別人、不重視洽談、自以為了不起,就是沒(méi)有一點(diǎn)教養(yǎng)。

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        儀容儀表禮儀13

          儀表:即人的外表,一般來(lái)說(shuō)包括人的容貌、服飾、人個(gè)衛(wèi)生和姿態(tài)等方面;

          儀容:主要指人的容貌,是儀表的重要組成部分。

          儀容儀表的規(guī)范要求

          中國(guó)素有“禮儀這邦”的美稱,有著自己優(yōu)良的歷史文化傳統(tǒng)及道德規(guī)范,現(xiàn)代社會(huì)里又融合了國(guó)際禮儀的精髓,所以中國(guó)禮儀世界范圍內(nèi)也引起了足夠的重視。為了更好地提供周到個(gè)性的服務(wù),做到彬彬有禮待客至上。首先應(yīng)從自身的儀容儀表做起,來(lái)提高酒店的服務(wù)質(zhì)量。

          1、工裝

         、、平整清潔,經(jīng)常清洗;

         、、熨燙平整,無(wú)破損,無(wú)污漬;

          ③、整齊大方,流露出自豪感;

         、堋⒉灰纻(gè)人喜好而修改制服;

         、荨㈩I(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)佩帶位置正確自然美觀;

          ⑥、銘牌佩帶在左胸前;

         、、著裝整體自然,衣領(lǐng)、袖口、衣擺、扣子、褲腰、褲邊、皮鞋等清潔整齊;

         、、男員工襪子應(yīng)是深色,女員工襪子應(yīng)是肉色(絲襪平時(shí)應(yīng)注意掛絲);

         、、擦亮工鞋,無(wú)異味;

         、、站在鏡子前看穿著是否得體。

          2、頭發(fā)

         、、梳理整齊,無(wú)頭皮屑,無(wú)異味,無(wú)其它染色;

         、凇⒛袉T工頭發(fā)前不遮眉,側(cè)不過(guò)耳,后不及領(lǐng),應(yīng)適當(dāng)做定型處理使人看起來(lái)更精神;

         、邸⑴畣T工頭發(fā)留海不遮眉,不留新潮、怪異的發(fā)型,頭過(guò)肩應(yīng)使用酒店統(tǒng)一發(fā)放的發(fā)網(wǎng)盤起。

          3、妝容

         、、自然的淡妝包括:眼影、眉毛、口紅、腮紅、及接近膚色的粉底;

         、、干凈、清爽無(wú)油膩的外表;

          ③、干凈及修剪整齊的指甲,允許使用無(wú)色指甲油;

         、、牙齒潔白,口腔清新無(wú)異味(上班前不應(yīng)吃帶有刺激性的食物,如:大蒜、洋蔥、韭菜等)

          ⑤、只能佩帶手表和一枚結(jié)婚接戒子,不佩帶其它飾物;

         、、不噴灑刺鼻的香水,身體無(wú)異味。

          儀容儀表的原則

          生活中人們的儀表非常重要,它反映出一個(gè)人的精神狀態(tài)和禮儀素養(yǎng),是人們交往中的"第一形象"。天生麗質(zhì),風(fēng)儀秀整的人畢竟是少數(shù),然而我們卻可以靠化妝修飾、發(fā)式造型、著裝佩飾等手段,彌補(bǔ)和掩蓋在容貌、形體等方面的不足,并在視覺(jué)上把自身較美的.方面展露、襯托和強(qiáng)調(diào)出來(lái),使形象得以美化。成功的儀表修飾一般應(yīng)遵循以下的原則:

          適體性原則:要求儀表修飾與個(gè)體自身的性別、年齡、容貌、膚色、身材。體型、個(gè)性、氣質(zhì)及職業(yè)身份等相適宜和相協(xié)調(diào)。

          時(shí)間(time,)、地點(diǎn)(place)、場(chǎng)合(Occasion)原則;簡(jiǎn)稱T.P.O原則,即要求儀表修飾因時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合的變化而相應(yīng)變化.使儀表與時(shí)間、環(huán)境氛圍、特定場(chǎng)合相協(xié)調(diào)。

          整體性原則:要求儀表修飾先著眼于人的整體,再考慮各個(gè)局部的修飾,促成修飾與人自身的諸多因素之間協(xié)調(diào)一致,使之渾然一體,營(yíng)造出整體風(fēng)采。

          適度性原則:要求儀表修飾無(wú)論是修飾程度,還是在飾品數(shù)量和修飾技巧上,都應(yīng)把握分寸,自然適度。追求雖刻意雕琢而又不露痕跡的效果。

          儀態(tài)舉止的規(guī)范

          儀態(tài):是指在你身體不適或遇到牢騷滿腹的人時(shí)所保持的一種高貴的自律行為。

          站姿

          1、上身挺直、收腹、直腰雙肩平齊、雙臂自然下垂、兩眼平視前方、下顎微收,面帶笑容;

          2、兩腳靠攏、身體重心落于兩腳之間、腳成“v”字型站立。女子可成“t”字型站立(丁字步),男子可雙腳與肩同寬,左手在身后抓住右手手腕,成跨立姿站立。

          坐姿

          1、上身保持正直,兩腿自然彎曲,雙腳齊平,雙膝并攏,坐在椅面的三分之一處為宜,落坐時(shí)應(yīng)輕緩,不翹二郎腿、抖腿,不左顧右盼、東拉西扯;

          2、男子雙腿可稍分開(kāi)與肩同寬,雙手平放于膝上或?qū)⑿”燮椒庞诜鍪稚?

          3、女子入座時(shí)應(yīng)撫裙擺,確保裙子平整再坐下,雙膝并攏或交叉,做到自然美觀。

          走姿

          1、行走時(shí)上身正直、抬頭挺胸、雙肩平穩(wěn)、擺臂自然、兩眼平視,能留意到周圍的事情,充分顯示自信的魅力;

          2、腳步敏捷,步伐輕盈。不大搖大擺、左搖右晃,不將手插在口袋,兩人行走時(shí)不拉手,不勾肩搭背,多人不要橫排行走。見(jiàn)到客人主動(dòng)打招呼,行走靠右,遇急事可加快步伐,如需超過(guò)客人時(shí)應(yīng)微笑致歉,不可慌張奔跑;

          3、使用電梯時(shí),在無(wú)專人按電梯時(shí),應(yīng)“先進(jìn)后出”控制電梯,無(wú)專人時(shí)應(yīng)“后進(jìn)后出”照顧進(jìn)出電梯的客人。

        儀容儀表禮儀14

          酒店儀容儀表禮儀

          (頭發(fā)的要求)

          女員工的要求,頭發(fā)保持整潔,無(wú)異味,使用深色的發(fā)兜或發(fā)夾,前額的頭發(fā)不可過(guò)長(zhǎng)遮蓋視線,不能披頭散發(fā),前額頭發(fā)適當(dāng)?shù)氖褂冒l(fā)膠。不可染發(fā)及不梳理奇異的發(fā)型。

          男員工的要求,頭發(fā)保持整潔,無(wú)異味,不可染發(fā)及梳理奇異的發(fā)型,頭發(fā)長(zhǎng)度不過(guò)眉,過(guò)耳,過(guò)領(lǐng)。適當(dāng)?shù)氖褂冒l(fā)膠,保持頭發(fā)光亮。

          (臉部的要求)

          上崗時(shí)女員工適當(dāng)化淡妝,不使用味濃和刺激性的化妝品,男員工要保持臉部清潔,不留胡須,勤剃胡須。上崗前保持口腔的衛(wèi)生,不吃大蒜等有異味的食品。培養(yǎng)真誠(chéng)的微笑。

          (佩帶飾物的要求)

          上崗時(shí)不可佩帶戒指,耳環(huán),手鏈,手鐲,項(xiàng)鏈應(yīng)放在制服里不可外露。佩帶手表應(yīng)不搶眼,(著制服的要求)

          制服是飯店形象的體現(xiàn),應(yīng)按規(guī)范穿著。

          制服保持整潔無(wú)污無(wú)皺痕,上崗時(shí)不可挽起袖子和褲管,內(nèi)衣不露住制服外,非工作需要,不得將制服穿出酒店,制服應(yīng)全部穿齊,不可缺少其中一件,領(lǐng)上的扣子要扣上。穿著制服應(yīng)做到大方,端莊。

          (工號(hào)牌佩帶的規(guī)范)

          工號(hào)牌一律佩帶在制服的左邊,應(yīng)戴在一條直線上不可歪斜,上崗時(shí)一律配戴工號(hào)牌。

          (手部的要求)

          不可留長(zhǎng)指甲,不涂指甲油,雙手保持清潔。

          (鞋襪的穿著要求)

          上崗時(shí)員工穿著黑色的步鞋或皮鞋,并保持鞋面的清潔和光亮,男員工穿深色的襪子,女員工一律穿肉色的絲襪。并保證襪子無(wú)破洞,整潔。

          (表情的要求)

          時(shí)刻保持微笑,并發(fā)自內(nèi)心真誠(chéng)的,精神飽滿,不可帶醉意,困意上班,不可過(guò)分的喜怒于色,和賓客交談時(shí)要有適當(dāng)?shù)哪抗庾⒁,并隨時(shí)做好服務(wù)的準(zhǔn)備。

          酒店員工儀容儀表的重要性

          1、注重儀表儀容美,反映出酒店的整體形象

          現(xiàn)代企業(yè)都十分重視樹(shù)立良好的形象,酒店也不例外。酒店形象取決于兩個(gè)方面:一是提供的產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量水平;二是員工的形象。在員工形象中,員工的儀表儀容是最重要的表現(xiàn),在一定程度上體現(xiàn)了酒店的服務(wù)形象,而服務(wù)形象是酒店文明的第一標(biāo)志。形象代表檔次,檔次決定價(jià)值,價(jià)格產(chǎn)生效益,這是一個(gè)連鎖反映循環(huán)圈。

          酒店員工工作的特點(diǎn)是直接向客人提供服務(wù),來(lái)自各地的客人會(huì)對(duì)服務(wù)接待人員的形象留下很深的印象。客人對(duì)酒店員工“第一印象”是至關(guān)重要的,而“第一印象”的產(chǎn)生首先來(lái)自與一個(gè)人的儀表儀容。良好的儀表儀容,會(huì)令人產(chǎn)生美好的第一印象,從而對(duì)酒店產(chǎn)生積極的宣傳作用,同時(shí)還可能彌補(bǔ)某些服務(wù)設(shè)施方面的不足;反之,不好的儀表儀容往往會(huì)令人生厭,即使有熱情的服務(wù)和一流的設(shè)施也不一定能給客人留下好的印象。

          因此,注重儀表儀容美是酒店員工的一項(xiàng)基本素質(zhì)。為了向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),使客人滿意,酒店員工除了應(yīng)具備良好的職業(yè)道德、廣博的業(yè)務(wù)知識(shí)和熟練的專業(yè)技能之外,還要講究禮節(jié)禮貌,注意儀表儀容。

          2、注重儀表儀容美,有利于維護(hù)自尊自愛(ài)

          愛(ài)美之心人皆有之。每一個(gè)酒店員工都有尊重自我的需要,也想獲得他人的關(guān)注與尊重。作為一名酒店員工,只有注重儀表儀容,從個(gè)人形象上反映出良好的修養(yǎng)與蓬勃向上的生命力,才有可能受到客人的稱贊和尊重,才會(huì)對(duì)自己良好的儀表儀容感到自豪和自信。

          良好的儀表儀容既能表示對(duì)客人的尊重,也是員工努力工作的動(dòng)力,能體現(xiàn)員工的自尊自愛(ài)。如果衣冠不整、不修邊幅、憔悴潦倒,只能讓他人認(rèn)為是生活懶散、作風(fēng)拖沓、責(zé)任感不強(qiáng)、不尊重別人的人。

          3、注重儀表儀容美,體現(xiàn)出滿足客人的需要

          注重儀表儀容是尊重客人的需要,是講究禮節(jié)禮貌的具體表現(xiàn)。每個(gè)人的儀表儀容,無(wú)論有意無(wú)意,都會(huì)在對(duì)方心理上引起某種感覺(jué),或使人輕松愉悅,或給人以美感,或使人感到別扭而不舒暢。如果尊重他人,就應(yīng)該通過(guò)儀表儀容來(lái)體現(xiàn)對(duì)他人的重視。儀表端莊大方,整齊美觀,就是尊重他人的具體體現(xiàn)。在整個(gè)酒店活動(dòng)過(guò)程中,客人都在追求一種比日常生活更高標(biāo)準(zhǔn)的享受,這里面包含著美的享受。

          酒店員工的儀表儀容美在服務(wù)中是禮貌、是尊重,能夠引起客人強(qiáng)烈的感情體驗(yàn),在形式和內(nèi)容上都能打動(dòng)客人,使客人滿足視覺(jué)美的需要。同時(shí)客人在這種外觀整潔、端莊、大方的服務(wù)人員中,感到自己的身份地位得到應(yīng)有的承認(rèn),求尊的心理也會(huì)獲得滿足。

          4、注重儀表儀容美,有利于調(diào)諧人際關(guān)系

          “人不可貌相”這句話雖有道理,但是人的外表在待人處事中所起到的作用,是不容忽視的。一個(gè)人的儀表儀容在人際交往中會(huì)被對(duì)方直接感受,并由此而反映出個(gè)性、修養(yǎng)以及工作作風(fēng)、生活態(tài)度等最直接的個(gè)人信息,將決定對(duì)方心理的接受程度,繼而影響進(jìn)一步溝通與交往。因此,從某種意義上講,儀表儀容是成功的人際交往的“通行證”,在一定程度上滿足了人的愛(ài)美、求美的共同心理需求。

          酒店員工整齊、得體的儀表儀容,以其特殊的魅力在一開(kāi)始就給人留下美好的印象,常常會(huì)使人形成一種特別的'心理定勢(shì)和情緒定勢(shì),無(wú)論在工作還是生活中,都會(huì)產(chǎn)生良好的社會(huì)效果。

          5、注重儀表儀容美,反映了酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量

          員工的儀表儀容反映出一個(gè)酒店的管理水平和服務(wù)水平。在國(guó)內(nèi)外評(píng)定旅游酒店星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)中就有考核員工儀表儀容一項(xiàng)。在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的條件下,酒店的設(shè)施、設(shè)備等硬件已大為改善,日趨完美。這樣,作為軟件的服務(wù)人員素質(zhì)對(duì)服務(wù)水平的影響就很大了。而服務(wù)人員的儀表儀容在一定程度上反映了服務(wù)人員的素質(zhì)。

          一個(gè)管理良好的企業(yè),必然在其員工的儀表儀容和精神風(fēng)貌上有所體現(xiàn)。著名的希爾頓飯店董事長(zhǎng)唐納〃希爾頓所提倡的“微笑服務(wù)”就是一條管理酒店的法寶。泰國(guó)東方大酒店,曾兩次被評(píng)為“世界十大飯店”之首,其成功的秘訣就在于把“笑容可掬”作為一項(xiàng)迎賓規(guī)范,從而給光臨該店的游客留下美好的印象和回憶。由此可見(jiàn)酒店員工的儀表儀容是酒店一個(gè)不可忽視的重要因素,酒店員工的儀表儀容是反映酒店管理水平和服務(wù)水平的重要組成部分。

          酒店服務(wù)員服裝及禮儀標(biāo)準(zhǔn)

          1、所有員工必須按照酒店規(guī)定著裝,保持良好的精神風(fēng)貌,樹(shù)立良好的酒店形象。酒店員工的服飾關(guān)鍵是整潔、得體。在酒店這一特定環(huán)境內(nèi),特別是在直接招待客人的第一線部門,整潔是服飾美最基本的禮儀要求。整潔的服飾不僅使客人享受到一種視覺(jué)形式美感,而且還會(huì)產(chǎn)生一種心理上的安全感,對(duì)酒店市場(chǎng)的開(kāi)拓和經(jīng)濟(jì)效益的提高有著不可忽視的作用。美觀整潔的服飾既突出了員工的精神面貌,也反映了企業(yè)的管理水平和衛(wèi)生狀況。

          2、工作時(shí)間須著酒店統(tǒng)一發(fā)放的工作裝;注意儀容儀表,穿著整潔、得體、大方。行政管理人員所指的是從各部門主管到部門經(jīng)理,直至總經(jīng)理等酒店中高層管理人員。之所以把他們的服裝單列一塊,是因?yàn)檫@一類服飾都是統(tǒng)一的西裝系列。

          3、著工作裝時(shí),應(yīng)搭配與工作裝顏色、款式得當(dāng)?shù)囊r衣、襪子和鞋類;鞋應(yīng)保持清潔光亮,無(wú)破損并 符合工作要求;在工作場(chǎng)所不得赤腳、不得穿拖鞋、拖鞋式?jīng)鲂取?/p>

          4、著西裝時(shí),須著襯衣,系打領(lǐng)帶。

          5、女士頭發(fā)梳理整齊,發(fā)型(包括發(fā)式、顏色)不得太夸張;提倡化淡妝,金銀首飾或其他飾物應(yīng)佩戴得當(dāng)。服飾與環(huán)境的和諧還反映在色彩平衡的狀態(tài)方面。一般酒店的服飾與環(huán)境宜用中性色,以創(chuàng)造一種沉穩(wěn)、柔和、明潔和淡雅的美感,使賓客在安靜輕松的氛圍中解除身心的疲勞。酒店部門眾多,功能各異,在色調(diào)處理上需要從實(shí)際出發(fā),因地、因時(shí)、因人、因工作性質(zhì)而定。如前廳一般要求華貴莊重、餐廳要求清潔明快,客房要求柔和和安靜,舞廳要求熱烈活潑,酒吧要求優(yōu)雅沉穩(wěn)等等。

          6、客房是客人休息的場(chǎng)所,讓賓客在安靜、輕松的氣氛中,解除身心的疲憊和緊張。因此,客房工作人員的服飾首先在色彩上要柔和寧?kù)o,力戒大紅大綠。可以說(shuō),樸實(shí)、潔靜、自然、方便,這該是客房服飾的追求,在簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單中反映了客房服務(wù)員勤懇踏實(shí)對(duì)、樸實(shí)無(wú)華的工作態(tài)度。客房部領(lǐng)班也應(yīng)根據(jù)部門特點(diǎn),選擇與之相適應(yīng)的咖啡色西裝,配以領(lǐng)帶,體現(xiàn)領(lǐng)班的權(quán)威。

        儀容儀表禮儀15

          1、帽子。

          不同色彩、造型的帽子會(huì)給人以不同的視覺(jué)效果。如果頭部相對(duì)于你的身體比較大,就不要選擇大的帽子。

          一般來(lái)說(shuō),男士進(jìn)入房間就應(yīng)該摘掉帽子,掛在衣架上,也可以拿在手里。女士的限制少一些,在公共場(chǎng)合也可以不脫帽。無(wú)論男女,在正式的商務(wù)場(chǎng)合必須脫帽。

          2、圍巾。

          一般在春冬季節(jié)使用的比較多。它的搭配要和衣服、季節(jié)協(xié)調(diào)。厚重的衣服可以搭配輕柔的圍巾,但輕柔的衣服不能搭配厚重的圍巾。圍巾和大衣一般都適合室外或部分公共場(chǎng)穿著,到了房間里面都要及時(shí)摘掉。

          3、絲巾。

          是女性的最愛(ài),不管什么場(chǎng)合女性在服裝以外,利用飄逸柔媚的絲巾稍作點(diǎn)綴,就能讓穿著更有味道。挑選絲巾重點(diǎn)是其顏色、圖案、質(zhì)地和垂墜感。

          佩戴絲巾要注意與服裝色彩、臉色協(xié)調(diào)。一般情況下,衣深巾淺、衣素巾艷、衣冷色巾暖色。臉色偏黃,不宜選用深紅、綠、藍(lán)或黃色絲巾;臉色偏黑,不宜選用白色或有鮮艷大紅圖案的絲巾。

          4、領(lǐng)帶夾。

          主要用于將領(lǐng)帶固定在胸前,位置不能太靠上,領(lǐng)帶夾的正確位置是穿著七?圩拥囊r衫,以從上往下數(shù)的第四到第五粒襯衫扣處為宜。若是穿著六?圩拥囊r衫,以從上往下數(shù)的第三到第四粒襯衫扣處為宜。

          在正式場(chǎng)合,若佩用領(lǐng)帶夾,須佩戴線條優(yōu)美挺拔、工藝精致、材料考究的領(lǐng)帶夾。不少男士總喜歡讓其從衣領(lǐng)處露出來(lái),而這樣恰恰暴露了領(lǐng)帶夾系錯(cuò)了位置。

          5、袖扣,手腕的修飾。

          這是男人經(jīng)常會(huì)忽視的細(xì)節(jié),作為男性的重要正式配飾,袖扣是一種高品味的象征,彰顯著身份地位。穿著套裝的時(shí)候,一般會(huì)露出1CM左右的.襯衣袖口,衣領(lǐng)也一樣。

          袖扣材質(zhì)一般選擇貴重的金、銀、水晶、鉆石或?qū)毷。袖口顏色的搭配也很關(guān)鍵,一般來(lái)講,水晶玻璃袖扣透明,最好搭配白色襯衫;金色袖扣配白色襯衫或黑色禮服顯得高貴,配紅色襯衫,有華麗時(shí)尚的感覺(jué);銀色的袖扣配粉色、藍(lán)色或者黑色襯衫顯得優(yōu)雅專業(yè),配白、灰襯衫,則有沉穩(wěn)、高貴的效果;黑色袖扣則是百搭單品,顯得禮服更加時(shí)尚。

          在搭配袖扣時(shí)應(yīng)注意三點(diǎn):一是根據(jù)襯衫和禮服的顏色搭配袖扣;二是選擇和皮帶扣、領(lǐng)帶夾同色的袖扣;三是根據(jù)出席宴會(huì)的風(fēng)格挑選袖扣。

          6、手套。

          在西方的傳統(tǒng)服飾中,手套曾經(jīng)是必不可少的配飾。佩戴手套時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

          和別人握手,不管冬夏,都要摘掉手套;女士在握手時(shí),有時(shí)不用脫手套,但摘掉手套顯得更加禮貌。進(jìn)屋以后,一般要馬上摘下手套。吃飯的時(shí)候,手套必須摘下。

          7、腰帶,重要的裝飾之一。

          腰帶的式樣與材質(zhì)應(yīng)與服裝、體型、社交場(chǎng)合協(xié)調(diào)。男士的腰帶一般比較單一,質(zhì)地大多是皮革的,沒(méi)有太多的裝飾。穿西裝時(shí),要系腰帶。夏季只穿襯衫并把襯衫下擺扎到褲子里去的時(shí)候,也要系上腰帶。女性的腰帶很豐富,但要注意與服裝、體型及場(chǎng)合的協(xié)調(diào)搭配。

          無(wú)論男女,系腰帶一定要注意:出門前看看你的腰帶系得是否合適,腰帶有沒(méi)有異常;在公共場(chǎng)合或別人面前動(dòng)腰帶是不合適的;在進(jìn)餐的時(shí)候,更不要當(dāng)眾松緊腰帶,這樣既不禮貌,也不雅觀;如果必要,可以到洗手間去整理腰帶。

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