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      1. 要懂得和領(lǐng)導(dǎo)相處的禮儀

        時間:2020-12-17 11:53:41 職場禮儀 我要投稿

        要懂得和領(lǐng)導(dǎo)相處的禮儀

          下屬與領(lǐng)導(dǎo)相處的好壞直接影響著一個人在公司的發(fā)展前途。因此,職場中人都為何與領(lǐng)導(dǎo)相處傷透腦筋。實(shí)際上,與領(lǐng)導(dǎo)相處并沒有人們所想的那么困難,只要掌握了一定的禮儀規(guī)范,與領(lǐng)導(dǎo)相處便輕松自如。 下面有YJBYS小編整理的要懂得和領(lǐng)導(dǎo)相處的禮儀,歡迎閱讀!

        要懂得和領(lǐng)導(dǎo)相處的禮儀

          1.辦公室同事相處禮儀

          真誠合作:接待單位各部門的.工作人員都要有團(tuán)隊(duì)精神,真誠合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。

          寬以待人:在工作中,對同事要寬容友善,不要抓住一點(diǎn)糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無過”的道理。

          公平競爭:不在競爭中玩小聰明,公平、公開競爭才能使人心服口服,應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競爭勝利。

          主動打招呼:每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名、綽號,也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。

          誠實(shí)守信:對同事交辦的事要認(rèn)真辦妥,遵守誠信。如自己辦不到應(yīng)誠懇講清楚。

          2.與上級相處的禮儀

          尊重上級:樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,確保有令必行。不能因個人恩怨,而泄私憤、圖報復(fù),有意同上級唱反調(diào),有意損害其威信。

          支持上級:只要有利于事業(yè)的發(fā)展,有利于接待工作,就要積極主動地支持上級,配合上級開展工作。

          理解上級:在工作中,應(yīng)盡可能地替上級著想,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。

          不管自己同上級的私人關(guān)系有多好,在工作中都要公私分明。不要有意對上級“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個極端,不把上級放在眼里。上下級關(guān)系是一種工作關(guān)系,自己作下屬時,應(yīng)當(dāng)安分守己。

          3.匯報和聽取匯報的禮儀

          遵守時間:匯報工作時要遵守時間,不提早,也不推遲。

          注意禮貌:先敲門經(jīng)允許后才進(jìn)門匯報。匯報時要注意儀表、姿態(tài),做到文雅大方、彬彬有禮。

          語言精煉:匯報時口音清晰,聲音適當(dāng),語言精煉,條理清楚。

          匯報結(jié)束后應(yīng)等到上級示意后才可告辭:告辭時要整理好自己的物品和用過的茶具、座椅。當(dāng)上級送別時,要主動說“謝謝”或“請留步”。

          聽取下級匯報時,也應(yīng)遵行以下禮儀:

          守時:如果已約定時間,應(yīng)準(zhǔn)時等候,如有可能可稍提前一點(diǎn)時間,并作好記載要點(diǎn)的準(zhǔn)備以及其他準(zhǔn)備。

          及時招呼匯報者進(jìn)門入座。不可居高臨下,盛氣凌人。

          善于傾聽:當(dāng)下級匯報時,可與之目光交流,配之以點(diǎn)頭等表示自己認(rèn)真傾聽的體態(tài)動作。對匯報中不甚清楚的問題及時提出來,要求匯報者重復(fù)、解釋,也可以適當(dāng)提問,但要注意所提的問題不至于打消對方匯報的興致。

          不要隨意批評、拍板,要先思而后言:聽取匯報時不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。

          要求下級結(jié)束匯報時可以通過合適的體態(tài)語或用委婉的語氣告訴對方,不能粗暴打斷。

          當(dāng)下級告辭時,應(yīng)站起來相送:如果聯(lián)系不多的下級來匯報時,還應(yīng)送至門口,并親切道別。

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