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個人禮儀與職場禮儀
作為現代女性,如果不學習一些個人禮儀知識,很容易被人輕視,因為不懂個人禮儀的女性,別人會認為你沒有修養,素質不高。下面YJBYS小編就為大家整理了關于個人禮儀與職場禮儀,希望能夠幫到你哦!
個人禮儀與職場禮儀
基本禮儀
握手:握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。
道歉:即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動感情。表達出你想表達的歉意,然后繼續進行工作。
電梯:伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時,先按電梯按鈕;電梯到達門打開時,可先行進入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側門,請客人們先進;進入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進中有其他人員進入,可主動詢問要去幾樓,幫忙按下。電梯內盡可能側身面對客人,不用寒暄;到達目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作,可說:“到了,您先請!”客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導行進的方向。
交談禮儀
要學會微笑,微笑很重要。
保持微笑,可以使我在大家的心中留下好的印象;也可以使我感到自信。當與別人談話時不要雙手交叉,身體晃動,一會傾向左邊,一會傾向右邊,或是摸摸頭發、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。
晚宴禮儀
著裝方面:當被邀請時,不知道是否是正式的,你應當直接問清楚。如果最后仍無法得知,那你就要以參加正式宴會的形式來著裝,以免引起任何不愉快和驚訝的意外。
座位方面: 根據禮儀,最舒服的位子總是留給最重要的人。如果桌子位于角落里,你的客人的座位應當背墻,以便他能看到整個大廳或者看到最好的景色。
飲酒方面:如果在你的餐巾前有四個杯子,你應按十分明確的規矩用大杯盛水,中杯盛紅葡萄酒,小杯盛白葡萄酒,而高腳杯盛香檳酒。如果你認為酒味的確不佳,那你應該要求換一瓶同一產地的酒。如果酒好,那你就按地位重要的順序為你的客人斟酒。喝了酒后要用餐巾抹一下嘴唇,即使你認為不需要。
吃飯方面: 在某些餐館,餐桌上擺有好幾副餐具:用于吃魚的、吃肉的、吃色拉的和吃甜食的。如果你不知道要選用哪種,那么你只要記住首先要用靠最外邊的餐具,最后用最近的。
禮儀也尤為重要
介紹禮儀
正式介紹: 在介紹時,最好是姓名并提,還可附加簡短的說明,比如職稱、愛好和特長等等。這種介紹方式等于給雙方提示了開始交談的話題。如果介紹人能找出被介紹的雙方某些共同點就更好不過了。如甲和乙的弟弟是同學,甲和乙是相距多少屆的校友等等,這樣無疑會使初識的交談更加順利。
非正式介紹: 最簡單的方式恐怕莫過于直接報出被介紹者各自的姓名。也不妨加上“這位是”、“這就是”之類的話以加強語氣,使被介紹人感到親切和自然。
自我介紹方面: 有時企業家為了某事需要結識某人,在沒有人介紹的情況下你也可以直截了當地自我介紹,如果能找出你和對方的某種聯系作為介紹時的簡注,這固然是再好不過了,但即使是素昧平生也沒什么關系,只要你能彬彬有禮,對方自然也會以禮相待。
職場禮儀禁忌
1.直呼老板名字
2.以“高分貝”講私人電話
3.開會不關手機
4.讓上司提重物
5.稱呼自己為“某先生/某小姐”
6.對“自己人”才注意禮貌
7.遲到早退或太早到
8.談完事情不送客
9.不喝別人倒的水
10.開門見山地陳述觀點
11. 不能快速結束私人電話
禮儀是塑造形象的重要手段。在社會活動中。交談講究禮儀;可以變得文明;舉止講究禮儀可以變得高雅;穿著講究禮儀,可以變得大方;行為講究禮儀,可以變得美好……只要講究禮儀,事情都會做的恰到好處。總之一個人講究禮儀,就可以變得充滿魅力。
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