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      1. 職場禮儀與行為規(guī)范職場禮儀

        時間:2020-11-22 09:56:28 職場禮儀 我要投稿

        職場禮儀與行為規(guī)范職場禮儀

          在職場中一個小小的禮儀以及行為都能夠改變上司對你的看法,所以注重職場禮儀十分重要,下面是小編分享給大家的職場禮儀與行為規(guī)范,希望對大家有幫助。

        職場禮儀與行為規(guī)范職場禮儀

          1大方介紹。

          當你剛進入一個辦公室或是有新的同事加入你的工作環(huán)境時,大方得體地做出自我介紹,將是你職場生涯里面第一張重要的職業(yè)標簽。

          2禮貌問候。

          一聲禮貌的問候,會給辦公室的緊張氛圍增添不少輕松和融洽。有什么事情都請記住,微笑并禮貌問候。舉個栗子,早上剛到時,微笑地向辦公室已到場工作的同事說聲:早上好啊!

          3及時溝通。

          如果當你特別需要冷靜思考,專心投入工作時,同事不時大聲交流,給你造成干擾?梢愿鷮Ψ秸f明下被打擾到了,但是把握好說話的誠懇和平的語氣,是對你的職業(yè)形象至關重要的。

          4避免干擾。

          無論你是在講話還是通電,或者是做其他事情,都請控制好你的音量。避免影響他人正常工作,引起同事不必要的意見,無形中降低了你的職業(yè)形象分。

          5禮貌求助。

          當你在工作上有需要同事們協(xié)力合作或指教幫忙時,微笑和禮貌用語能讓對方輕易接受,并且也讓人對你產(chǎn)生為人謙遜的好感。

          6隨手幫忙。

          當你進出門或電梯時,及時為需要或是后來的同事或他人按住門或電梯,不僅幫助到對方,也將在你的職業(yè)形象增加了不少的禮貌和風度分。

          7尊重他人。

          即使你跟同事私下感情很深厚,也要學會尊重其他人的.個人隱私,不隨意翻動其他同事桌上物品。例如,文件資料,甚至電腦、傳真機上與自己無關的任何資料。

          8注意細節(jié)。

          不要將一些個人壞習慣和下意識的動作帶到職場上!許多個人習慣你也許不以為然,但辦公室是一個公共場合,這些不雅的行為往往讓你專業(yè)形象大打折扣。比如說,咬指甲,抖大腿,摳鼻子~

          9避免敏感。

          職場上,盡量避免談論和分享職場敏感話題。!不要將工作和個人生活混為一談,要清楚它們之間的界限。例如,個人隱私、宗教、健康等話題都是職場禁忌。

          10手寫郵件。

          一封手寫郵件能夠給人溫情的美好形象,從而拉近跟同事,客戶的距離感。因此學會運用有手寫功能的189郵箱發(fā)送郵件,也是職場禮儀不可小噓的一項技能。

          職場行為規(guī)范

          一、員工基本行為規(guī)范

          1. 遵守國家法律、法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度及所屬各部門的管理實施細則。

          2. 忠于職守,保障公司利益,維護公司形象,不斷提高個人道德修養(yǎng)和文化修養(yǎng)。

          3. 認真執(zhí)行涉密不上網(wǎng)、上網(wǎng)不涉密的保密規(guī)定,不將涉密設備及移動介質在公司信息內網(wǎng)、外網(wǎng)間交叉連接使用。

          4. 提倡禮貌用語,請字當頭,謝不離口。

          5. 接待來訪人員應彬彬有禮,熱情大方。到其他辦公室應先敲門,征得同意后方可進入。

          6. 商務活動中時刻注意自己的言談、舉止;保持良好形態(tài),用語禮貌,語調溫和。

          7. 愛護公共設施、設備及家器具,節(jié)約使用水電及辦公用品。

          8. 愛護公共環(huán)境,辦公樓內嚴禁吸煙,戶外辦公區(qū)嚴禁流動吸煙。

          9. 進入辦公樓工作,著裝必須整潔,不得留怪異發(fā)型,不得穿短褲、超短裙、無袖上裝,不得穿拖鞋。

          10. 個人辦公區(qū)域內不得張貼與工作無關的圖片及物品等。

          11. 注意維護公共場所環(huán)境衛(wèi)生,不隨地吐痰,亂扔雜物。及時將廢紙、廢物入簍,剩水、剩茶倒入指定地點。

          12. 愛護衛(wèi)生間的公共設施,便后須沖水,不得向馬桶內亂扔衛(wèi)生用品等雜物。

          13. 嚴禁將門禁卡轉借他人。員工須憑就餐卡就餐,遵守秩序,杜絕浪費,保持桌面整潔,將餐具放入指定位置,不得將食物帶出餐廳。

          14 .保持交通車車內衛(wèi)生,公車不得私用。保持進入辦公區(qū)的私家車輛清潔衛(wèi)生,不得在地下車庫等辦公區(qū)域沖洗車輛,不得使用公用電源等為私家能源車充電。

          15. 嚴禁占用公共區(qū)域(空間),嚴禁挪用公共設備及家器具等。

          16 .嚴禁在公共區(qū)域亂擺亂放雜物及宣傳板面。嚴禁堵塞消防通道、滅火設施柜門及通行道路。

          17. 不得向辦公樓窗外扔棄雜物。

          18.遵守文明乘梯規(guī)定,嚴禁在上下班高峰期長時間占用電梯,3層以內禁止乘梯。

          二、工作行為規(guī)范

          1. 保持辦公環(huán)境干凈整潔,室內物品、辦公用品、桌面擺放整齊有序,不得雜亂無章;下班前放置妥當所有文稿,以防遺失、泄密。

          2. 員工參加各種會議必須準時,按會議通知要求著裝,并保持會場紀律。

          3. 提倡員工積極溝通交流,但不得影響他人工作;工作期間不得串崗聊天,不得大聲喧嘩。

          4. 本部員工要忠于職守,服從管理,不得有敷衍塞責的行為。

          5. 全體員工應該不斷學習,提高自己的工作技能,提高責任意識,圓滿完成各級領導交付的工作任務。

          6. 工作期間嚴禁用計算機做與工作無關的事情。

          7. 不得攜帶任何違禁品進入辦公區(qū)域;工作期間嚴禁飲酒。

          8. 按規(guī)定時間上下班,不得無故遲到、早退、脫崗、曠工。

          三、安全保衛(wèi)

          1. 熟知所在區(qū)域消防器材擺放位置和疏散通道,一旦發(fā)現(xiàn)火情迅速報警,按照樓層疏散圖疏散。每個人都有責任和義務撲救初起火災,發(fā)生火災時切記不要使用樓內電梯。

          2. 離開辦公室要注意鎖好門窗,關閉所有電子電器設備的電源,妥善保管好機密文件。辦公室內不得存放現(xiàn)金、銀行卡等重要物品。

          3. 洽談業(yè)務,嚴格按照公司出入本部辦公樓人員分類和門衛(wèi)放行流程制度執(zhí)行。

          4. 攜帶公物離開辦公樓(區(qū))須按公司相關要求辦理出門手續(xù),辦公設備、辦公用品不得帶出私用。

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