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      1. 大學(xué)生職場禮儀

        時間:2022-11-04 09:43:47 職場禮儀 我要投稿

        大學(xué)生職場禮儀(匯編15篇)

        大學(xué)生職場禮儀1

          場合。場合涉及到我們選擇的服飾裝備,原則上我們在職場上的場合分成個人自我工作環(huán)境、多人辦公室、客戶見面、正式接待活動與參加盛大活動,其形象要求的嚴(yán)格性與正規(guī)性依次加強。很多80-90后不習(xí)慣正裝安排,但是其實這是難以避免的一種安排。在正式工作以后,至少要有兩套以上的正裝與一套禮服,盛大活動是禮服最合適或者比較正式的正裝;而在客戶見面與正式接待活動中,正裝是最沒錯的了;多人辦公室又可能隨時碰到來訪客人的情況下,以正裝與西便裝最為合適;只有在很個人的自由工作環(huán)境中便服是合適的;很多人覺得在新媒體公司中不需要有那么多正裝的講究,我注意到有這樣的趨勢,但是考慮新媒體公司客戶的傳統(tǒng)性,有一套正裝的準(zhǔn)備得到的好處還是大于沒有。請注意有人邀請你的時候,在邀請函上注明的著裝規(guī)則違反那些規(guī)則多少顯得有點沒有禮貌。

        大學(xué)生職場禮儀(匯編15篇)

          細(xì)節(jié)。每年至少洗一次牙,每季度至少有兩件新襯衣,眼鏡不見得要那么貴但可以有兩個款式,嘗試請發(fā)型師給自己找一次發(fā)型定位而不是老找理發(fā)師匆匆處理下頭發(fā),皮鞋要擦亮,口氣要處理得清新,不妨使用點香水或者香膏,陳述之前要準(zhǔn)備很好的ppt,說話要鍛煉與對象平視,嘗試使用手勢。如果出門商務(wù)旅行,考慮下在穿上舒服的便裝的時候要不要帶一套正裝。

          活動。如你出席活動,請注意準(zhǔn)時;參加活動發(fā)言,請注意組織者提前提出的提交材料、預(yù)演、發(fā)言時間、互動方式的規(guī)定與要求。大部分國際活動與正規(guī)活動的時間安排很嚴(yán)格,請注意嚴(yán)守時間。會場活動的時候,與重要客人合照或者請教問題請注意秩序;顒訄龊嫌幸恍┵Y料演講者處于保密或者知識產(chǎn)權(quán)考慮不希望給到大家,那么請你自己現(xiàn)場注意記錄,但不要去勉強客人給你。

          手機。職場人士可以忙里偷閑寫微博或者微信,這在今天算是一個正常的習(xí)慣,我甚至鼓勵很多人去做微博控與微信控,這既是即時溝通的需要,也是記錄靈感以及保持自己社會影響力的一種渠道,在我看來,健康的當(dāng)代人是借助于先進(jìn)的信息化手段而具有較強大的社會資本的。但是也要注意場合,如果有重要的客人在場或者重要的客人正在發(fā)表演講,要注意不要現(xiàn)場發(fā)微博,更不要頻頻低頭做微博控,在重要客人是老人家或者老外時,他很可能有被冒犯的感覺。如果要適當(dāng)?shù)赜孟挛⒉┡c微信,請注意向周圍的朋友做點解釋。

        大學(xué)生職場禮儀2

          一、職場禮儀對大學(xué)生發(fā)展具有很重要的作用

          社交禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。社交禮儀教育有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會化,提高社會心理承受力;有利于對大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育,提高思想道德素質(zhì);有利于對大學(xué)生進(jìn)行人文知識教育,提高大學(xué)生的人文素質(zhì);有利于強化大學(xué)生文明行為,提高文明素質(zhì),促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)。

          二、熟悉職業(yè)禮儀有何意義

          (一)對于個人自身而言:

          (1)熟悉職業(yè)禮儀有利于提高社會心理承受力,加強個人的交際能力。沒有誰能夠與世隔絕,于是就有了交際。任何一個生活在某一禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人,都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束。

          (2)熟悉職業(yè)禮儀可以提高人文素質(zhì)。它作用于人的情感狀態(tài),影響和改變?nèi)说膬r值觀、人生觀、個性等,最終目標(biāo)是較會你學(xué)會與他人相處,學(xué)會做文明人。

          (二)對于企業(yè)而言:職業(yè)禮儀是企業(yè)獲得市場形象,得到更多資源支持的一種態(tài)度。禮儀是幫助企業(yè)和企業(yè)中的個體對市場產(chǎn)生影響力的最有效的資源。每位企業(yè)個體都是企業(yè)形象的代表,員工的職場形象與職場禮儀直接影響到企業(yè)的形象。

          (三)對于社會而言:熟悉職業(yè)禮儀有利于強化文明行為,提高文明素質(zhì),促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實際體現(xiàn),對于職場內(nèi)外的人來說,普及和應(yīng)用職業(yè)禮儀知識,也是加強社會主義精神文明建設(shè)的需要。

          三、如何才能熟悉職場禮儀

          首先,明確自己為什么要學(xué)習(xí)職場禮儀。如今隨著我國以及世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別是全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷形成,各國間的聯(lián)系加強,商務(wù)往來增多,使得競爭大背景日益擴大。如何才能在眾多企業(yè)職員中脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的職場形象。其次,認(rèn)真接受職場禮儀培訓(xùn),其中分為個人職場禮儀自我培訓(xùn)和專業(yè)職場禮儀培訓(xùn)。對于個人自我培訓(xùn)來說,主要是在日常生活中,多規(guī)范自己的言行舉止,努力做到坐有舉,行有禮;對于專業(yè)性的職場禮儀培訓(xùn)來說,主要是進(jìn)入有償性質(zhì)的培訓(xùn)機構(gòu)接受一定的針對性較強的職場禮儀培訓(xùn)活動。最后,在實際實踐中,不斷熟悉完善職場禮儀的應(yīng)用。

          大學(xué)生應(yīng)學(xué)的基本職業(yè)禮儀

          職業(yè)禮儀的培養(yǎng)應(yīng)該是內(nèi)外兼修的。古語說得好:“腹有詩書氣自華”。內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀最根本的源泉。因此大學(xué)生在今后的工作中要注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出一名員工的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。下面介紹些基本的職業(yè)禮儀。

          1.著裝禮儀。得體的穿著,不僅可以顯得更加美麗,還可以體現(xiàn)出一個現(xiàn)代文明人良好的修養(yǎng)和獨到的品位。作為一個成功的職場人,必須掌握如下職業(yè)著裝的基本原則:場合原則、時間原則、地點原則、整潔平整、配套齊全。

          2.面試禮儀。

          (一)面試前五分鐘。需要面試者再次檢查自己外部形象是否需要調(diào)整,一定要保證在一切準(zhǔn)備就緒的狀態(tài)下,才能從容地接受招聘單位的面試;

          (二)面試過程中。從進(jìn)門的那一刻開始,一定要聽清楚主考官說的每一句話,按著要求進(jìn)行和流程進(jìn)行面試。在使用敬語方面要適可而止,這一點在平時待人接物時就應(yīng)下工夫。在面試過程中會遇到一些不熟悉、曾經(jīng)熟悉現(xiàn)在竟忘記或根本不懂的問題。面臨這種情況實事求是的坦率承認(rèn)為上策。

          (三)面試后的其他注意事項。許多求職者只留意應(yīng)聘面試時的禮儀,而忽略了應(yīng)聘后的善后工作, 而這些步驟亦能加深別人對你的印象。

          3.行為禮儀。

          (1)微笑人與人相識,第一印象往往是在前幾秒鐘形成的, 而要改變它卻需付出很長時間的努力。

          (2)正確的站姿是抬頭、目視前方、挺胸立腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、腳尖分呈V字型,身體重心放到兩腳中間。

          (3)儀表禮儀。保持良好的儀表,可以使一天的心情輕松、愉快,也可使人對自己充滿信心。

        大學(xué)生職場禮儀3

          一如既往的又看到了一批批的莘莘學(xué)子開始走向了社會,他們的那份認(rèn)真、好奇和努力的神態(tài),一如當(dāng)年的自己。很想和他們分享下自己這兩年的職場體會,希望他們可以在職場上少走彎路,盡快成長為企業(yè)人。

          一、社會不是學(xué)校

          涉世不深時,我們常常渴望以真誠換取真誠。書本上告訴了我們太多太多的理想模型,我們腦海里常常會有諸多的假設(shè),有太多太多的理所應(yīng)當(dāng),結(jié)果常常事與愿違,自己碰壁受害,還會怪罪怎么沒人理解、支持。實際上是學(xué)生的心智模型和企業(yè)人的心智模型差別太大所至,你認(rèn)為應(yīng)該的東西,在別人眼里可能是不應(yīng)該的,于是就會產(chǎn)生誤解和抱怨。書本上的所謂“真理”只不過是現(xiàn)實世界的理想描述。你得學(xué)會靈活地處理它,深刻地理解它,巧妙地運用它。要記。荷鐣皇菍W(xué)校!

          二、不能太過追求完美

          凡事必有度。上司交給你一個任務(wù),其本身常常帶有短、平、快的性質(zhì),這時候,切忌犯“簡單任務(wù)復(fù)雜化”的毛病。青年常想一鳴驚人,上司初次交給的任務(wù)常想高標(biāo)準(zhǔn)完成,以顯示實力和才干,孰不知太過追求細(xì)節(jié)有時也是魔鬼。企業(yè)強調(diào)的是在合適的時間里,花合適的成本,讓合適的人物,去辦合適的事情已達(dá)到合適的目的。是“合適”不是而非“完美”,適可而止。初入企業(yè),要學(xué)會了解任務(wù)的基線,即及格水平,既不能調(diào)上司的胃口太高,給自己增加不必要的負(fù)擔(dān),了解事情或任務(wù)的基線,就會能留出一定余地,同時也不能放棄自己的挑戰(zhàn)目標(biāo),這樣才能游刃有余。

          三、有道:孫子兵法

          出生牛犢不畏虎,做事盛氣凌人,喜歡與人一爭高下,實際上初入一領(lǐng)域,我們都是小學(xué)生,不管你是什么學(xué)歷,入得一行當(dāng),從頭到腳都是新的,我們得放下那付不值錢的臭架子,乖乖地做幾回“孫子”。低姿態(tài)為人,別人非但不會小覷你,反而是一種成熟的表現(xiàn)。后發(fā)制人,以靜止動,了解清楚清楚緩急和其中的是非曲折,該出手時就出手。否則一味地講條件或一味地猛沖爛打,實際上最后吃虧得總是自己。

          四、在團(tuán)隊中找準(zhǔn)自己的角色

          現(xiàn)代企業(yè)不可能單打獨斗,IBM大中國區(qū)總裁講,現(xiàn)在是打群架的時代。做好一件事情首先要學(xué)會盡快融入一個團(tuán)隊,在團(tuán)隊中找準(zhǔn)自己的角色。想要被一個團(tuán)隊所接納,就得想辦法接受和認(rèn)同他們的價值觀念。有團(tuán)隊必然有文化和他自身的一套規(guī)矩,扮演好自己的角色,才能把一出戲唱完。演好戲,掙到錢,怎么都好說,企業(yè)的首要任務(wù)是把餅做大,其次才是分餅的問題。

          五、不可忽視的技能、人品和性格

          最后一條我想和大家談的是個人修養(yǎng)與職業(yè)生涯設(shè)計問題,不斷學(xué)習(xí)和掌握新的技能,才能促進(jìn)我們在人才市場上不斷增值。但從某種意義上來說,它強調(diào)的是等價交換。增強技能的同時,要加強自己性格和人品方面的修煉。良好的人品是大家認(rèn)可、協(xié)作的長期依托,樹立自我品牌的重要籌碼。人品決定了我們的取舍價值觀,而技能只能說明我們這把刀到底鋒利到何種程度,但你是拿這把刀割豬肉還是拿它去威脅別人,完全視性格和人品決定。性格和人品的修煉是一生的課題,而技能是伴隨你的職業(yè)生涯不斷發(fā)展的。

          愿青年朋友們在以后職場中“輕松為人”!

        大學(xué)生職場禮儀4

          大學(xué)生職場禮儀培訓(xùn)內(nèi)容

          一、什么是職場禮節(jié)?

          職場禮節(jié),是指大家退職業(yè)場所中理應(yīng)依循的一連串禮節(jié)規(guī)范。明白、把握并恰外地應(yīng)用職場禮節(jié)會使你在工作中進(jìn)退兩難,使你的事業(yè)旭日東升。

          職場禮節(jié)的根本點極其猶容易。最先,要澄清職場禮節(jié)與社交禮節(jié)的區(qū)別。職場禮節(jié)沒有性別之分。例如,為女性開箱如許的士紳風(fēng)姿在工作場合是無須要的,如許做以至很可能觸犯了對方大學(xué)生需要具備哪些職場禮儀大學(xué)生需要具備哪些職場禮儀。

          請切記:工作場所,男女對等。其次,將諒解和遵重他人當(dāng)做個人的指點原則。只管這是不言而喻的,但在工作場所卻時常被無視了。

          二、職場禮節(jié)之新人注意

          1)學(xué)習(xí)行業(yè)常識和客戶常識

          好多剛不久卒業(yè)的學(xué)生來到公司做初期的見習(xí),也許會由于切實工作內(nèi)容和個人的理想狀況頗有出入而很快挑選了舍棄。他們常常認(rèn)為,個人在局內(nèi)學(xué)了這么多專業(yè)常識到了公司卻僅僅是做少數(shù)網(wǎng)調(diào)、張貼、簡報等等干燥而容易的事件,是對個人的一樣屈才。

          新大家最先理應(yīng)知道,不管從業(yè)什么工作,都要從根本的工作肇始學(xué)起、鍛煉起,僅當(dāng)有從基層一路體驗過來,才會對整個公司和整個行業(yè)的運轉(zhuǎn)有一個真正全面的認(rèn)知。不要好高騖遠(yuǎn)、貪功求名、這山望著那山高,要放正心理狀態(tài)、對個人有一個客觀正確的確定方位和評估,況且踏切實實地交融新環(huán)境。

          2)解脫功利性的思維

          習(xí)生在原本就為期不長的見習(xí)期內(nèi)假借學(xué)校種種卒業(yè)生工作之把柄屢次銷假,見習(xí)單位在這方面寄予理解和寬大,然而他個人實則是去跑其他公司的面試

          既是用人單位和新人之間是雙向挑選,那么也理當(dāng)是雙向尊重的大學(xué)生需要具備哪些職場禮儀禮儀大全。假如為了尋覓更好而損失了個人的誠信,或者到末后撿了胡麻丟了西瓜,全是極其猶遺憾的。

          3)擅長見到公司與身旁人的閃亮點

          有不少新人剛不久進(jìn)入職場就肇始埋怨,總認(rèn)為這一個方面公司提供得不夠、那個方面他人沒為個人著想。要懂得,在校期連作為一名學(xué)生和在公司里作為一名職工的身份是全然不一樣的。所接觸之人也許會越來越偏向于不寬大,然而好歹,個人要以一顆寬大的心對待事物、接受身旁之人和事。

          大學(xué)生職場禮儀培訓(xùn)內(nèi)容

          職場禮儀定義

          職場禮儀,是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀會使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上。

          職場禮儀的基本點非常簡單。首先,要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如,為女士開門這樣的紳士風(fēng)度在工作場合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對方。

          請記。汗ぷ鲌鏊,男女平等。其次,將體諒和遵重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則。盡管這是顯而易見的,但在工作場所卻常常被忽視了。

          職場新人法則

          1、學(xué)習(xí)行業(yè)知識和客戶知識

          許多剛剛畢業(yè)的學(xué)生來到公司做前期的實習(xí),可能會因為實際工作內(nèi)容和自己的理想情況頗有出入而很快選擇了放棄。他們往往覺得,自己在校內(nèi)學(xué)了那么多專業(yè)知識到了公司卻只是做一些網(wǎng)調(diào)、剪貼、簡報之類枯燥而簡單的事情,是對自己的一種大材小用。其實,新人們首先應(yīng)該明白,無論從事什么工作,都要從基本的工作開始學(xué)起、鍛煉起,只有從基層一路體驗過來,才會對整個公司和整個行業(yè)的運行有一個真正全面的了解。不要好高騖遠(yuǎn)、急功近利、這山望著那山高,要放正心態(tài)、對自己有一個客觀正確的定位和評價,并且踏踏實實地融入新環(huán)境。

          2、擺脫功利性的思想

          實習(xí)生在本來就為期不長的實習(xí)期內(nèi)假借學(xué)校各種畢業(yè)生工作之借口頻繁請假,實習(xí)單位在這方面給予理解和寬容,但是他本人實則是去跑其他公司的面試。既然用人單位和新人之間是雙向選擇,那么也應(yīng)該是雙向尊重的。如果為了尋找更好而喪失了自己的誠信,或者到最后撿了芝麻丟了西瓜,都是非常可惜的。

          3、善于看到公司與身邊人的閃光點

          有很多新人剛剛進(jìn)入職場就開始抱怨,總覺得這個方面公司提供得不夠、那個方面別人沒為自己著想。要明白,在校期間作為一名學(xué)生和在公司里作為一名員工的身份是完全不同的。所接觸的人可能會越來越傾向于不寬容,但是無論如何,自己要以一顆寬容的心看待事物、接納身邊的人和事。

          職場禮儀定義

          職場禮儀,是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀會使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上。

          職場禮儀的基本點非常簡單。首先,要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如,為女士開門這樣的紳士風(fēng)度在工作場合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對方。

          請記。汗ぷ鲌鏊,男女平等。其次,將體諒和遵重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則。盡管這是顯而易見的,但在工作場所卻常常被忽視了。

          職場四不要

          1、不要好高騖遠(yuǎn)

          初涉職場最常見的問題是擇業(yè)的盲目性。有些大學(xué)生對自身缺乏正確定位,抱著好高騖遠(yuǎn)的就業(yè)心態(tài)進(jìn)入職場,希望一下子就進(jìn)入高層管理崗位。其實在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,人才作為一種特殊的商品,首先是要從自身來適應(yīng)社會,以自身條件為前提,合理地選擇相應(yīng)的工作。

          2、不要鋒芒畢露

          年輕人往往不服輸,想要鋒芒畢露,但在職場里,低調(diào)點好。太急于顯露自己的才能和實力,盼望盡快得到他人的認(rèn)可和刮目相看,表現(xiàn)得急于求成是很不可取的。這樣做不僅會給人自高自大的印象,更主要的是會使你過早地成為人們的競爭對手。

          3、不要怕吃虧

          剛畢業(yè)的大學(xué)生被稱為職場新生代,平時在家在學(xué)校都不免有些養(yǎng)尊處優(yōu),大事做不好,小事不屑做。工作里或者與同事的相處過程中雞毛蒜皮的小事都容易怨聲載道。其實在工作的過程中,多表達(dá)對別人的敬意并時常恰當(dāng)?shù)氖褂枚Y貌用語,或者熱心跑腿,合理的情況下多幫助別人完成份外的工作,都不是吃虧。平時工作中應(yīng)該多考慮其他同事的感受,多感謝他們平時對自己的幫助。加班更加不是吃虧,反而是福。因為學(xué)會合理加班,對自己的事業(yè)發(fā)展是很有必要的。

          4、不要怕說我不懂

          初入職場,對公司的特點、運營方式尚不熟悉,工作中會遇到很多困難,要敦促自己迅速進(jìn)入角色。遇到不懂的問題時,不妨直說我不懂、我還不大明白,或向有經(jīng)驗的同事討教,無論對方學(xué)歷有沒有你高。不懂裝懂,等著別人來教你那是不可取的。

          職場說話技巧

          如何在職場上說話,應(yīng)從以下方面考慮:

          從組織的角度看,企業(yè)期望其員工為了達(dá)成企業(yè)的目標(biāo),能自動自發(fā)地和同事建立彼此合作關(guān)系,高效快速地完成企業(yè)必須完成的各種各樣的任務(wù),贏得客戶滿意度和合理的經(jīng)濟(jì)效益。因此從某種意義上可以說,企業(yè)的人際關(guān)系,就是贏得合作的關(guān)系。

          從個人的角度看,善于處理職場中的棘手問題、維護(hù)并保持良好的職場人際關(guān)系,是職場成功必備的職業(yè)素養(yǎng)之一。建立良好人際關(guān)系的首要原則是自我管理和雙贏思維。自我管理包括善盡自己的職責(zé)和控制自己的情緒,而雙贏思維則要求能夠隨時站在別人的立場來考量事情,以協(xié)調(diào)合作的態(tài)度完成組織的目標(biāo)。

          從具體的方法上看,用建言代替直言,提問題代替批評,顧及他人自尊,訴求共同利益往往在實踐中比較行之有效。

        大學(xué)生職場禮儀5

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          近年來社會的發(fā)展顯示,職場禮儀對我們越來越重要,就當(dāng)代大學(xué)生而言,對職場禮儀的了解也不容樂觀,為了增強我校大學(xué)生對職場禮儀知識的了解,為以后的就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ),特展開此次職場禮儀講座活動。

          面試是大學(xué)生走出學(xué)校找工作的一個重要環(huán)節(jié),有時候一次面試的成功與否,決定了一個人一生的命運。但現(xiàn)在很多大學(xué)生由于對社會了解過少,缺乏社交、面試禮儀的了解,在以后的面試中往往忽略了一些禮儀方面的問題,導(dǎo)致面試的失敗。因此,在大學(xué)事情讓大學(xué)生把握一些關(guān)于面試禮儀方面的知識十分必要。

          二。活動主辦單位:

          三、活動對象:

          四、活動地點:

          五、活動時間:20xx年2月

          六、活動主題:展禮儀風(fēng)采,揚成功風(fēng)帆

          七、活動內(nèi)容

          就針對目前大學(xué)生對職場禮儀知識的嚴(yán)重缺乏情況,講師會提出一下3點:

          一、招聘禮儀

          二、辦公區(qū)域禮儀

          三、辦公室禮儀

          八、活動具體工作安排

          為確保講座的順利開展,需要各個部門的積極配合,具體分工如下:

          A?傌(fù)責(zé)人:

          1)負(fù)責(zé)選一名普通話佳,表達(dá)能力強的主持人。

          2)聯(lián)系主講老師及接待主講老師,并做好相關(guān)工作。

          3)邀請與會老師。

          B?傌(fù)責(zé)人:

          1)負(fù)責(zé)租借話筒、桌布、桌椅,借還盆景。

          2)確保音響設(shè)備效果等。

          C、總負(fù)責(zé)人:

          1)會場布置:提前一個小時進(jìn)入會場,布置場地;

          2)禮儀安排

          3)禮物購買

          4)后期報帳

          D、總負(fù)責(zé)人:

          1)采集攝影,撰寫新聞稿。

          2)制作PPT

          E。具體部門分工:

          宣傳部

          講座開展前做好宣傳工作,以展板為主,海報為輔,并借助校園廣播站進(jìn)行宣傳,讓更多的同學(xué)了解講座的各方面信息

          學(xué)習(xí)部

          負(fù)責(zé)申請講座教室。

          負(fù)責(zé)簽到,確定到場人數(shù)。

          組織人員入場,安排就座。

          文藝部

          負(fù)責(zé)聯(lián)系講座禮儀小姐,做好相關(guān)禮儀準(zhǔn)備。

          負(fù)責(zé)維持會場秩序。

          負(fù)責(zé)搬拿講座物資。

          辦公室

          負(fù)責(zé)購買與會物資

          協(xié)助各部門工作。

          負(fù)責(zé)清算講座費用。

          九、經(jīng)費計算

          邀請教師講座費用300元

          十、講座流程

          主持人致辭宣布講座正式開始

          介紹領(lǐng)導(dǎo)嘉賓

          領(lǐng)導(dǎo)致辭

          有請講師開講

          講師與同學(xué)互動(高潮)

          請團(tuán)委老師對本次講座發(fā)表意見

          講師進(jìn)行總結(jié)

          主持人宣布講座到此結(jié)束

          領(lǐng)導(dǎo),主講人,老師退場,同學(xué)們退場

          十一、注意事項

          注意入場,出場安全。

          注意臨時事件的發(fā)生與及時處理。

          講座期間的紀(jì)律要求。(講座期間手機調(diào)成震動或者靜音,不得吃零食,不得擾亂課堂紀(jì)律)

          講座期間互動氣氛,若有情況發(fā)生。

          十二、后期工作

          清理現(xiàn)場,回收工作用具。

          電腦屏幕及教室電燈的關(guān)閉。

          鑰匙及道具的歸還。

          負(fù)責(zé)材料的整理及收藏,統(tǒng)計學(xué)生的反饋問題并寫觀后感。

          以上各個部門應(yīng)高度協(xié)調(diào),互相監(jiān)督,互相配合,確;顒訄A滿成功。

          20xx年2月22日

          職場禮儀禁忌

          1。直呼老板名字

          直呼老板中文或英文名字的人,有時是跟老板情誼特殊的資深主管,有時是認(rèn)識很久的老友。除非老板自己說:「別拘束,你可以叫我某某某」,否則下屬應(yīng)該以「尊稱」稱呼老板,例如:「郭副總」、「李董事長」等等。

          2。以「高分貝」講私人電話

          在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會讓老板抓狂,也影響同事工作。

          3。開會不關(guān)手機

          「開會關(guān)機或轉(zhuǎn)為震動」是基本的職場禮儀。當(dāng)臺上有人做簡報或布達(dá)事情,底下手機鈴聲響起,會議必定會受到干擾,不但對臺上的人,對其他參與會議的人也不尊重。

          4。讓老板提重物

          跟老板出門洽商時,提物等動作你要盡量代勞,讓老板也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范,幫女士提提東西,開關(guān)車門,這項貼心的舉手之勞,將會為你贏得更多人緣。

          5。稱呼自己為「某先生/某小姐」

          打電話找某人的時候,留言時千萬別說:「請告訴他,我是某先生/某小姐!拐_說法應(yīng)該先講自己的姓名,再留下職稱,比如:「你好,敝姓王,是OO公司的營銷主任,請某某聽到留言,回我電話好嗎?我的電話號碼是,謝謝你的轉(zhuǎn)答。」

          6。對「自己人」才注意禮貌

          中國人往往「對自己人才有禮貌」,比如一群人走進(jìn)大樓,有人只幫自己的朋友開門,卻不管后面的人還要進(jìn)去,就把門關(guān)上,這是相當(dāng)不禮貌的。

        大學(xué)生職場禮儀6

          面試禮儀

          (1)必要的自我介紹

          準(zhǔn)時赴約,最好提前十分鐘到達(dá),這樣可以稍微平靜一下心態(tài),整理一下服飾,然后以飽滿的精神出現(xiàn)在主試面前。面試的介紹并不是不必要的重復(fù),而是為了加深印象,給對方以立體的感覺。自我介紹一般要求簡短,如果自己的名字很富有詩情畫意,也不妨說:“我叫×××,很高興能夠有機會到貴公司參加面試!

          (2)接受對方名片

          假如對方遞送名片應(yīng)以雙手接過來,并認(rèn)真看一看,熟悉對方職銜,有不懂的字可以請教,然后將名片拿在手中。在談話中,再從口袋里重新取出名片來看,會讓人感到不夠誠意,進(jìn)而給對方不良的印象。最后告辭前,一定要記住把名片放入自己上衣兜里以示珍重,千萬不要往褲袋里塞。

          面試入座的禮儀

          不要自己主動坐下,要等主試請你坐時再入座。

          很多辦公環(huán)境將企業(yè)經(jīng)理室、辦公室負(fù)責(zé)人的位置安排在面對門口,背朝窗戶的地方。這樣的位置安排,容易給拜訪者造成一定的心理壓力,某種意義上來講,求職者從一走進(jìn)辦公室的時候起,就被擺在了一種極為不利的位置上。要想改變這種情況,求職者應(yīng)當(dāng)有意識地使自己位于避免直接背對門口的位置。側(cè)一側(cè)身或者把座位稍稍偏離正向位,就可以做到。

          在面試中,坐的姿態(tài)非常重要。如果你坐時,雙手相握,或者不斷揉搓手指,那么,你會使對方感到你缺乏信心,或顯得十分緊張;如果你穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)刈谧簧,將雙掌伸開,并隨便自在地放在大腿上,你就會給人一種鎮(zhèn)靜自若,胸有成竹的感覺。

          面試交談禮

          (1)誠懇熱情。

          把自己的自信和熱情“寫”在臉上,同時表現(xiàn)出對去對方單位工作的誠意。

          (2)落落大方。

          要把握住自己,應(yīng)答時要表現(xiàn)得從容鎮(zhèn)定,不慌不忙,有問必答。碰到一時答不出的問題可以用兩句話緩沖一下:“這個問題我過去沒怎么思考過。從剛才的情況看,我認(rèn)為……”這時腦子里就要迅速歸納出幾條“我認(rèn)為”了。要是還找不出答案,就先說你所能知道的,然后承認(rèn)有的東西還沒有經(jīng)過認(rèn)真考慮?脊僭谝獾牟⒉灰欢ㄖ皇菃栴}的本身,如果你能從容地談出自己的想法,雖然欠完整,很不成熟,也不致影響大局。

          (3)謹(jǐn)慎多思

          回答提問之前,應(yīng)對自己要講的話稍加思索,想好了的可以說,還沒有想清楚的就不說,或少說,切勿信口開河、夸夸其談、文不對題、話不及義。

          面試聆聽禮儀

          (1)專注有禮。

          當(dāng)主考人向你提問或介紹情況時,應(yīng)該注視對方以表示專注傾聽,可以通過直視的雙眼,贊許的點頭,表示你在認(rèn)真地傾聽他所提供的更多的信息。

          (2)有所反應(yīng)。

          要不時地通過表情、手勢、點頭等必要的附合,向?qū)Ψ奖硎灸阍谡J(rèn)真地傾聽。如果巧妙地插入一兩句話,效果則更好,如“原來如此”、“你說的對”、“是的”、“沒錯”等。

          (3)有所收獲。

          聆聽是捕捉信息、處理信息、反饋信息的過程。一個優(yōu)秀的聆聽者應(yīng)當(dāng)善于通過主考官的談話捕捉信息。

          (4)有所判斷。

          求職者傾聽時要仔細(xì)、認(rèn)真地品味對方話語中的言外之意、弦外之音、微妙情感,細(xì)細(xì)咀嚼品味,以便正確判斷他的真正意圖。

          大學(xué)生職場面試須知

          職業(yè)著裝,這是態(tài)度

          端莊的儀表能給人留下好印象,沒有人會對第一眼看上去邋里邋遢的人感興趣,所以面試的時候最好穿上職場的標(biāo)志--職業(yè)裝。

          明確意向,這是選擇

          要清楚明白自己要向那個方向,明確自己的意向,機會是留給有準(zhǔn)備的人的,要做好充足的準(zhǔn)備。

          規(guī)范舉止,這是修養(yǎng)

          行為舉止要斯文,配的上一個職業(yè)人應(yīng)有的素質(zhì),別開口說爹罵娘的,這是一個人的修養(yǎng),不能讓十幾年的書白讀。

          得體問答,這是重點

          面試官的提問,要理清思緒在做答,別長篇大論的還說不到重點,耽誤時間,也會讓面試官對你沒興趣。

          聚焦眼神,這是亮點

          與面試官對話要專注的看著他的眼神,即使面試官說的話沒有完全聽進(jìn)去,但是看著人說話是一種禮貌。

          適當(dāng)點頭,這是互動

          當(dāng)只有面試一個人在說話的時候,不要像個木頭一樣在一旁聽著,要適當(dāng)?shù)狞c點頭,讓面試官知道你是在聽他說話的。

          控制時間,這是規(guī)范

          控制好每一個過程的時間,會給面試官留下很好的印象。

          給力道具,這是加分

          戴個手表或噴個令人賞心悅目的香水。手表是為了體現(xiàn)自己是一個守時的人,香水是為了體現(xiàn)品味。

          良好準(zhǔn)備,這是演出

          要時刻記得生活每天都是現(xiàn)場直播,沒有彩排,調(diào)整心態(tài),做好準(zhǔn)備。

          真材實學(xué),這是根本

          是騾子是馬,拉出來溜一溜就知道了,不要把自己吹噓的有多高,要看自己本質(zhì)有多少資本。

        大學(xué)生職場禮儀7

          第一條 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求是:

          1.頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性職員頭發(fā)不宜太長。

          2.指甲:指甲不能太長,應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。

          3.胡子:胡子不能太長,應(yīng)經(jīng)常修剪。

          4.口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。

          5.女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

          第二條 工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。具體要求是:

          1.襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。

          2.領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時,應(yīng)配戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。

          3.鞋子應(yīng)保持清潔,如有破損應(yīng)及時修補,不得穿帶釘子的鞋。

          4.女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。

          5.職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。

          第三條 在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。具體要求是:

          1.站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。會見客戶或出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。

          2.坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動椅子的位置時,應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐。

          3.公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點頭行禮表示致意。

          4.握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手。

          5.出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看住機會。而且要說:"對不起,打斷您們的談話"。

          6.遞交物件時,如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。

          7.走通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的公司,還是對訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。

        大學(xué)生職場禮儀8

          一、員工談話禮儀

          尊重他人,談話中一些細(xì)小的地方,也應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)對他人的尊重。談話中使用外語和方言,需要顧及談話的對象以及在場的其他人。假如有人聽不懂,那就最好別用。不然就會使他人感到是故意賣弄學(xué)問或有意不讓他聽懂。

          有人談話得理不讓人,天生喜歡抬杠;有人則專好打破砂鍋問到底,沒有什么是不敢談、不敢問的。這樣做都是失禮的。在談話時要溫文爾雅,不要惡語傷人,諷刺謾罵,高聲辯論,糾纏不休。在這種情況下即使占了上風(fēng),也是得不償失的。

          二、握手禮儀

          握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。

          女士們請注意:為了避免在介紹時發(fā)生誤會,在與人打招呼時最好先伸出手。記住,在工作場所男女是平等的。

          三、電子禮儀

          電子郵件、傳真和移動電話在給人們帶來方便的同時,也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時找到別人的能力,但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。

          在今天的許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。

          傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真,那樣會浪費別人的紙張,占用別人的線路。

          手機可能會充當(dāng)許多人的“救生員”。不幸的是,如果你使用手機,你多半不在辦公室,或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實,打手機找你的'人不一定對你正在干的事情感興趣。

          四、道歉禮儀

          即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意,然后繼續(xù)進(jìn)行工作。將你所犯的錯誤當(dāng)成件大事只會擴大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。

        大學(xué)生職場禮儀9

          【著裝】

          男士穿西裝要遵循三色原則,上衣,褲子,襯衫,領(lǐng)帶,鞋襪,不應(yīng)超過三種顏色。三一律就是鞋子,腰帶公文包必須是一種顏色。女士職場著裝必須符合個性、體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境,志趣等等。女性的穿著打扮應(yīng)該靈活有彈性,要學(xué)會怎樣搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、化妝,使之完美和諧。最終被別人稱贊,應(yīng)該夸你漂亮而不是說你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是東西好看,不是穿著好。

          【握手】

          握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。 女性們請注意:為了避免在介紹時發(fā)生誤會,在與人打招呼時最好先伸出手。記住,在工作場所男女是平等的。握手時,用2公斤左右的力度稍許一握,不宜超過三秒鐘,握手時,還應(yīng)注意上身稍往前傾,頭略低一些,和顏悅色的看著對方的眼睛。

          【員工談話禮儀】

          尊重他人,談話中一些細(xì)小的地方,也應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)對他人的尊重。談話中使用外語和方言,需要顧及談話的對象以及在場的其他人。假如有人聽不懂,那就最好別用。不然就會使他人感到是故意賣弄學(xué)問或有意不讓他聽懂。

          有人談話得理不讓人,天生喜歡抬杠;有人則專好打破砂鍋問到底,沒有什么是不敢談、不敢問的。這樣做都是失禮的。在談話時要溫文爾雅,不要惡語傷人,諷刺謾罵,高聲辯論,糾纏不休。在這種情況下即使占了上風(fēng),也是得不償失的。

          【電梯】

          主人先入,后出,先入時可以起引導(dǎo)作用,幫助客人帶路,而后出則是為了以防后面的客人跟不上前面的人,保證全部的人都能出來。而客人應(yīng)該先出后入。

          【餐桌禮儀】

          主客優(yōu)先。主客還未動筷之前,不可以先吃;每道菜都等主客先夾菜,其他人才依序動手。有人夾菜時,不可以轉(zhuǎn)動桌上的轉(zhuǎn)盤;有人轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤時,要留意有無刮到桌上的餐具或菜肴。不可一人獨占喜好的食物。避免使用太多餐具。中華料理的精神就是邊吃邊聊,眾人同樂,只要遵守基本禮儀,可以盡情地聊天。

          【其他禮儀】

          在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會讓老板抓狂,也影響同事工作。在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會讓老板抓狂,也影響同事工作。跟老板出門洽商時,提物等動作你要盡量代勞,讓老板也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范,幫女性提提東西,開關(guān)車門,這項貼心的舉手之勞,將會為你贏得更多人緣。打電話找某人的時候,留言時千萬別說:“請告訴他,我是某先生/某小姐!闭_說法應(yīng)該先講自己的姓名,再留下職稱,比如:“你好,敝姓王,是OO公司的營銷主任,請某某聽到留言,回我電話好嗎?我的電話號碼是XXXXXXX,謝謝你的轉(zhuǎn)答!

          【問候禮儀】

          問候,亦稱問好、打招呼。一般而言,它是人們與他人相見時以語言向?qū)Ψ竭M(jìn)行致意的一種方式。通常認(rèn)為,一個人在接觸他人時,假定不主動問候?qū)Ψ,或者對對方的問候不予以回?yīng),便是十分失禮的。

          在有必要問候他人時,職場商務(wù)人員主要需要在問候的次序、問候的態(tài)度、問候的內(nèi)容等三個方面加以注意。

          (一)問候次序

          在正式會面時,賓主之間的問候,在具體的次序上有一定的講究。

          1.一個人問候另一個人。一個人與另外一個人之間的問候,通常應(yīng)為“位低者先行”。即雙方之間身份較低者首先問候身份較高者,才是適當(dāng)?shù)摹?/p>

          2.一個人問候多人。一個人有必要問候多個人時,既可以籠統(tǒng)地加以問候,也可以逐個加以問候。當(dāng)一個人逐一問候許多人時,既可以由“尊”而“卑”、由長而幼地依次而行,也可以由近而遠(yuǎn)地依次而行。

          (二)問候態(tài)度

          問候是敬意的一種表現(xiàn)。當(dāng)問候他人時,在具體態(tài)度上需要注意四點:

          1.主動。問候他人,應(yīng)該積極、主動。當(dāng)他人首先問候自己之后,應(yīng)立即予以回應(yīng)。

          2.熱情。在問候他人時,通常應(yīng)表現(xiàn)得熱情而友好。毫無表情,或者表情冷漠,都是應(yīng)當(dāng)避免的。

          3.自然。問候他人時的主動、熱情的態(tài)度,必須表現(xiàn)得自然而大方。矯揉造作、神態(tài)夸張,或者扭扭捏擔(dān),都不會給他人以好的印象。

          4.專注;鶎庸珓(wù)員在對其交往對象進(jìn)行問候時,應(yīng)當(dāng)面含笑意,以雙目注視對方的兩眼,以示口到、眼到、意到,專心致志。

          (三)問候內(nèi)容

          問候他人,在具體內(nèi)容上大致有兩種形式,它們各有自己適用的不同范圍。

          1.直接式。所謂直接式問候,就是直截了當(dāng)?shù)匾詥柡米鳛閱柡虻闹饕獌?nèi)容。它適用于正式的人際交往,尤其是賓主雙方初次相見。

          2.間接式。所謂間接式問候,就是以某些約定俗語成的問候語,或者在當(dāng)時條件下可以引起的話題,諸如,“忙什么呢”、“您去哪里”,來替代直接式問好。它主要適用于非正式交往,尤其是經(jīng)常見面的熟人之間。

          【辦公室十大準(zhǔn)則】

          1、不要在辦公室里當(dāng)眾炫耀自己

          驕傲使人落后,謙虛使人進(jìn)步。再有能耐,在職場生涯中也應(yīng)該小心謹(jǐn)慎,強中自有強中手。何況別人在一邊恭喜你的同時,一邊也在嫉恨你呢!

          2、保持安全距離

          人與人之間應(yīng)該有個安全距離,大概是在1米左右。除非是你特別親近的人,否則無論是說話還是其他的交往,逾越了這個距離,都會讓人產(chǎn)生不安全的感覺。

          3、辦公室里有話好好說,切忌爭論

          在辦公室里與人相處要友善,說話態(tài)度要和氣,要讓覺得有親切感,不能用命令的口吻與別人說話,更不能用手指著對方,這樣會讓人覺得沒有禮貌。即使意見不能夠統(tǒng)一,但是有些意見可以保留,對于原則性并不很強的問題,沒有必要爭得你死我活。

          4、發(fā)出自己的聲音

          老板賞識那些有自己頭腦和主見的職員。如果你經(jīng)常只是別人說什么你也說什么的話,那么你在辦公室里就很容易被忽視了,你在辦公室里的地位也不會很高了。有自己的頭腦,不管你在公司的職位如何,你都應(yīng)該發(fā)出自己的聲音,應(yīng)該敢于說出自己的想法。

          5、要注意對方的年齡

          對年長的同事,經(jīng)驗比你豐富的多,應(yīng)該持尊重、謙虛、服從的態(tài)度。即使自己不認(rèn)為正確也要注意聆聽,而后再提出自己的意見。在與年長的同事談話時,不必提起他的年齡,而只去稱贊其干的事情,你的話肯定會溫暖他的心,使他重新感到自己還年輕,還很健康。

          6、談話必須注意對象的親疏關(guān)系

          彼此關(guān)系淺薄,交情不深,你與之暢所欲言,無所顧忌,則顯得你沒有修養(yǎng),顯得你冒昧,對甚至容易招惹一些不必要的麻煩。對關(guān)系不深的同事,大可聊聊閑天,只說些不痛不癢的大面話。

          如果是交情匪淺的同事,則可以不斷的交流思想,促膝談心,互相關(guān)心對方的生活與私事,替對方出出主意,排憂解難。這樣,還可以增進(jìn)彼此間的團(tuán)結(jié)與友誼,更有利于工作。

          7、要注意對方的性別特征

          同性別的同事之間的談話當(dāng)然要隨便些,而對于異性同事,談話就應(yīng)特別當(dāng)心,畢竟男女有別。女同事與男同事講話,態(tài)度要莊重大方,溫和端莊,切不可搔首弄姿,過于輕挑。

          男同事在女同事面前,往往喜歡夸夸其談,談自己的冒險經(jīng)歷,談自己的事業(yè)及自己的好惡,更喜歡發(fā)表自己的意見,讓聽者感到驚奇與欽佩。所以男同事需要的是一個聽話者。女同事要當(dāng)一個聽話者,請注意切勿太嘮叨,聲音太大,不要總想找機會打岔,糾正對方或?qū)依锏拈L短抱怨不停。

          8、要注意對方的地位

          與地位、能力、知識、經(jīng)驗、智慧比你高的同事談話,特別要注意采取尊敬的態(tài)度,要以他的談話為主題,聽話時不要插嘴,應(yīng)該全神貫注。同時需要注意,必須維持自己的獨立思想,不要做一個應(yīng)聲蟲,使他認(rèn)為你唯唯諾諾,沒有主見。

          與地位較低的人談話,也不要趾高氣揚,應(yīng)該和藹可親,莊重有禮,避免用高高在上的態(tài)度來同他談話。對于他工作中的成績應(yīng)加以肯定和贊美,但也不要顯得過于親密,以致使他太放縱。不要以教訓(xùn)的口氣滔滔不絕地講個沒完。使對方感到厭煩。

          9、辦公室不能互訴心事的場所

          我們身邊總有這樣一些人,他們特別愛侃,性子又特別的直,喜歡和別人傾吐苦水。雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離,使你們之間很快變得友善、親切起來,但心理學(xué)家調(diào)查研究后發(fā)現(xiàn),事實上只有1%的人能夠嚴(yán)守秘密。

          所以,當(dāng)你的生活出現(xiàn)個人危機,如失戀、婚變之類,最好還是不要在辦公室里隨便找人傾訴;當(dāng)你的工作出現(xiàn)危機,如工作上不順利,對老板、同事有意見有看法,你更不應(yīng)該在辦公室里向人袒露胸襟。過分的直率和十三點差不多,任何一個成熟的白領(lǐng)都不會這樣“直率”的。自己的生活或工作有了問題,應(yīng)該盡量避免在工作的場所里議論,不妨找?guī)讉知心朋友下班以后再找個地方好好聊。

          10、話不在多,在于合適

          俗話說,“病從口入、禍從口出”,雖然人人都懂這個淺顯的道理,但在現(xiàn)實生活中,還是有人忍不住要投身于“水產(chǎn)業(yè)”中,時不時地傳播些沒來由的小道消息,或者忍不住地向周圍人嚷嚷、發(fā)脾氣,或者端著評論家的架子點評、責(zé)難同事……諸不知,在職場中,管不住嘴的人升不了職!

          “物以類聚,人以群分”。美國職業(yè)心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn):在組織的最高層,即在企業(yè)CEO這一層級中,內(nèi)向型人占了53%多;或許你會驚訝于這個發(fā)現(xiàn),但轉(zhuǎn)念一想也就釋然了。

          通常,卓越的經(jīng)理人能夠在會議中展現(xiàn)出自己的人格魅力:他們不多言,但通過眼神表現(xiàn)出淡定和專注,安靜、認(rèn)真地傾聽大家的發(fā)言;他們雙臂張開、自然端坐,表現(xiàn)出歡迎和接納的態(tài)度;他們的發(fā)言總是在最后,聲音不高但語氣堅定,并輔予自信的目光和清晰的手勢……

          【具體案例分析職場禁忌】

          在充滿競爭的職場里,說話不只是說明你的存在,它還起到了show(展示)、promotion(提升)你個人價值的作用,因此,你需要建立這樣的心理定位:要么不說,要說就擲地有聲!怎樣做,才能避免“說了還不如不說”的負(fù)面效應(yīng)?

          1、 喋喋不休

          前不久,我為一家企業(yè)招聘銷售培訓(xùn)經(jīng)理,初試的面試官建議我重點審核其中一位人選,從簡歷上看,該人選的職業(yè)經(jīng)歷頗具吸引力。于是,我以寒暄的方式開始了面試:怎么想到要換一份工作呢?

          沒想到這個簡單的問題竟然讓她滔滔不絕地說了近半個小時,她先是為我分析了目前這份工作的利弊特點,然后將話題轉(zhuǎn)到了她初三兒子的身上,以及她孩子中考的擇校問題,等等。

          或許這位人選具備了這份工作所要求的專業(yè)和管理能力,是一個不錯的銷售培訓(xùn)經(jīng)理,但我還是在面試的15分鐘后將其淘汰了——因為她回答問題時總是會喋喋不休地說個沒完,無法聚焦實質(zhì),也不懂得與面試官互動。要知道,面試是雙向交流的互動過程,而非周立波的“清口”。

          2、嘩眾取寵

          Johnson是一家外企的采購主管,他算得上公司的老臣了,每當(dāng)上司跳槽離開時,他總會對自己說:這次該由我“填充”了吧?但升職機會總是與他擦肩而過,Johnson為此苦惱不已。在年終的管理培訓(xùn)課上,我終于發(fā)現(xiàn)Johnson升職無望的原因了!

          或許是不自信的緣故,他總希望引起他人的關(guān)注,獲得大家的贊許。在培訓(xùn)課上,當(dāng)學(xué)員參與度較低時,他常常會跳出來說一兩句“沒頭沒腦”調(diào)節(jié)氣氛的話,引得其他人開懷大笑;還有一兩回,當(dāng)需要學(xué)員認(rèn)真練習(xí)和討論時,他則會“跑調(diào)”地用俏皮話來演繹課堂練習(xí),讓練習(xí)中的對方下不了臺,很不尷尬與惱怒;

          作為小組代表正式發(fā)言時,他的語言表達(dá)又遠(yuǎn)不如開玩笑或“八卦”時那般流暢和有邏輯,底下的聽眾自然走神將他“忽略”……Johnson認(rèn)為只要有自己的地方,總是笑聲不斷,他以為自己很受人歡迎,事實上,大家的笑聲只是勉強為之而已。

          在不合時宜的時間、場合插科打諢,是引人注目的最快途徑。通常,喜歡嘩眾取寵的人并無多少實力,卻想著現(xiàn)買現(xiàn)賣、以半桶水來吸引眾人的“眼球”。

        大學(xué)生職場禮儀10

          商務(wù)接待的工作,是公司與客戶溝通的橋梁,代表一個公司的文明形象,所以接待人員必須掌握商務(wù)場合中接待的各種禮儀規(guī)范。商務(wù)接待乘車禮儀是商務(wù)接待中重要的一個環(huán)節(jié),座次的完美安排則是對客戶尊重的體現(xiàn)。

          商務(wù)乘車遵循一個原則就是把客人放在最安全的位置!商務(wù)乘車座次的安排根據(jù)車輛的不同座次的尊卑不同;也根據(jù)駕車人的不同座位的尊卑也是不相同。下面從這兩個方面介紹商務(wù)接待乘車座次禮儀。

          雙排四座車

          無論是主人駕駛還是司機駕駛,都應(yīng)以前排右坐為尊,后排右側(cè)次之,后排左側(cè)為末席。

          雙排五座車

          根據(jù)駕車者的不同確定座位的尊卑座次。

          1、五座車的座位,如有司機駕駛時,以后排右側(cè)為首位,左側(cè)次之,中間座位再次之,前坐右側(cè)殿后,前排中間為末席。

          2、如果由主人親自駕駛,以駕駛座右側(cè)為首位,后排右側(cè)次之,左側(cè)再次之,而后排中間座為末席,前排中間座則不宜再安排客人。

          3、主人夫婦駕車時,則主人夫婦坐前座,客人夫婦坐后座,男士要服務(wù)于自己的夫人,宜開車門讓夫人先上車,然后自己再上車。

          4、如果主人夫婦搭載友人夫婦的車,則應(yīng)邀友人坐前座,友人之婦坐后座,或讓友人夫婦都坐前座。

          5、主人親自駕車,坐客只有一人,應(yīng)坐在主人旁邊。若同坐多人,中途坐前座的客人下車后,在后面坐的客人應(yīng)改坐前座,此項禮節(jié)最易疏忽。

          三排座位

          三排七座的商務(wù)車座次禮儀安排:以后排為主座,中排為次座。根據(jù)駕車人的不同最主要人的座位也是不相同。

          四排以上座位

          四排以上商務(wù)車:乘坐四排座或四排座以上的中型或大型轎車時,以前排駕駛員身后的第一排為尊,其他各排座位由前而后依次遞減。

          而在各排座位之上,則又講究右高左低,即座次的尊卑,應(yīng)當(dāng)從右而左依次遞減。簡單地講,可以歸納為:由前而后,自右而左。

          中、大巴

          中間是過道,離門近者為主座,由前向后,由右往左,離門越近,位置越高,也就是說,司機后排靠門的位子是主座,這個位子前面通常有扶手,賓客上下車也方便,安全、方便兼顧。

          火車,公共汽車,地鐵

          基本的規(guī)矩是:臨窗的座位為上座,臨近通道的座位為下座。與車輛行駛方向相同的座位為上座,與車輛行駛方向相反的座位為下座。

          在有些車輛上,乘客的座位分列于車廂兩側(cè),而使乘客對面而坐。在這種情況下,應(yīng)以面對車門一側(cè)的座位為上座,以背對車門一側(cè)的座位為下座。

        大學(xué)生職場禮儀11

          禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。

          本學(xué)期選擇學(xué)習(xí)大學(xué)生禮儀這門選修課,我對此感到無比的榮幸。因為,這樣一門課程對我們的生活至關(guān)重要,它不僅告訴我們作為當(dāng)今大學(xué)生應(yīng)該擁有一個怎樣的思想道德水平、文化修養(yǎng),而且告訴我們應(yīng)該怎樣更好的立足社會、適應(yīng)社會的需求。大學(xué)生禮儀,這是一個很廣的話題,它包括了大學(xué)生適應(yīng)社會生活的諸多方面,從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié),禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強道德實踐應(yīng)注意禮儀,使人們在"敬人、自律、適度、真誠"的原則上進(jìn)行人際交往,告別不文明的言行。

          在開始的課程中,老師給我們就講到了作為一名大學(xué)生來說我們應(yīng)該擁有一個端莊的外表。老師告訴我們在我們走出大學(xué)生活后,我們要踏進(jìn)社會,需要在社會中立足,我們要求值,要面試,要進(jìn)行人際交往。我們應(yīng)該擁有怎樣高尚的行為規(guī)范。于是,老師首先給我們講到了作為大學(xué)生要有一個好的言談舉止,要禮貌對人,態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn);要學(xué)會尊重他人。用于要恰當(dāng)。

          接著,老師給我們講到了我們應(yīng)該具有一個端莊的儀表,服裝,頭飾,臉面等方面的問題,還自己帶了眾多的日常生活用品為學(xué)生做示范。又給我們講到了大學(xué)生應(yīng)該具有的正確的行為舉止、分別沖站姿、坐姿、走姿、待人、接吻、握手等多方面的內(nèi)容。還給給我們講到了眾多有觀公眾場合中的眾多生活禮儀。比如說:乘車禮儀,旅游觀光禮儀,飯店用餐禮儀等眾多方面。

          最后老師給我們重點介紹了餐桌禮儀,告訴我們接受別人的宴請時應(yīng)該怎樣,怎樣用餐,怎樣就坐。也告訴我們在邀請別人在家做客時應(yīng)該如何布置,如何準(zhǔn)備菜單,如何邀請客人。怎樣安排坐次,怎樣接待客人等禮節(jié)。

          通過這樣豐富多彩禮儀課的學(xué)習(xí),感覺到受益匪淺,覺得這樣的禮儀課學(xué)習(xí)增加了我們在以后尋找工作的路途中增加了就業(yè)機會,能夠以文明的言談舉止待人接物。

        大學(xué)生職場禮儀12

          社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質(zhì),交際能力等。社交在當(dāng)今社會人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過社交,人們可以溝通心靈,建立深厚友誼,取得支持與幫助;通過社交,人們可以互通信息,共享資源,對取得事業(yè)成功大有獲益。

          基本內(nèi)容

          一、索要對方名片的方法

          1、交易法。就是把自己的名片遞給對方。所謂將欲取之,必先予之,來而不往非禮也。

          2、明示法。明示法,就是明著說明自己的本意:“×先生(女士),認(rèn)識您很高興,能換一下名片嗎?”

          3、謙恭法。倘若這個人地位比較高,身份比較高,你可以給他先做個鋪墊:“……聽你剛才這個講座很受啟發(fā),我本人也深感自己在交往藝術(shù)方面有待提高,跟你相見恨晚,現(xiàn)在知道你很累了,不便打擾你,你看以后有沒有機會繼續(xù)向你請教?”

          4、聯(lián)絡(luò)法。假如我年紀(jì)較大,對面坐一個女中學(xué)生也就是16歲,我要說想要她的名片,我可以說:“認(rèn)識你很高興,希望以后能夠保持聯(lián)絡(luò),希望下次到上海來還能與你再見,不知道怎么跟你聯(lián)系比較方便。如果你不想給我,你可以這樣講:“以后還是我跟你聯(lián)系吧!毖韵轮,“我以后就不跟你聯(lián)系了!边@個是有退路的。

          二、交往法則

          1、在人際交往中要取得成功,就一定要做到交往對象需要什么,我們就要在合法的條件下滿足對方什么。

          2、在人際交往中,要處理好自己的人際關(guān)系,有兩個要點是你不可以忘卻的。

          第一個要點,就是互動即“換位思考”。交往以對方為中心,所以你和外人打交道,你和別人聊天,最佳的話題是對方所擅長的問題。

          第二個要點,是有效溝通。一般而論,女性對自己相貌的評價都是正面的。說白了,就是女人一般都認(rèn)為自己長得不錯。但是她有的時候她跟老公、跟男朋友假謙虛,她往往跟她的他說:“我長得也就是一般人!逼鋵嵥拇鸢甘欠穸ㄖ穸。

          3、人際交往中距離有度。

          (1)親密距離。它是家人、夫妻、戀人的距離。

         。2)交際距離。半米到一米半之間。你在公共場合和任何陌生人相處,這是最佳的距離。

         。3)禮儀距離。又叫做尊重的距離,比如我現(xiàn)在講臺和我們現(xiàn)場的聽眾的距離,就是禮儀距離。交往雙方間距在一米半到三米之間。

          三、儀表禮儀

          1、和別人說話拿手指指點別人是非常不禮貌的。老師講課可以指,但那是空指,不能實指。指著別人身體有教訓(xùn)之嫌,指著別人鼻子和頭有侮辱之意。

          應(yīng)該這樣:手從下往上翻,掌心向上,手指并攏,這樣,一位、兩位、三位,這個就比較好看。當(dāng)然也別做過了。

          2、儀表禮儀有四個要點:要注意容貌的修飾;要注意化妝;要注意舉止;要注意表情。

          (1)修飾的基本禮儀。

          修飾儀表時第一個問題講的是容貌的修飾。主要修飾要點有這么幾個:發(fā)型、面部、口部,還有一個跟容貌比較搭界的就是手部,因為手有時候像我這樣講課它動,動不動它就跑到臉這個位置來了,所以它實際上也是這塊兒的一個部分。

          發(fā)型最重要的就是要整潔,規(guī)范,長度適中,款式適合自己。

          面部修飾最重要的除了整潔之外,還要注意胡子、鼻毛和耳毛、口部要力求無異味,無異物。

         。2)化妝的基本禮儀。

          化妝要自然,使用的化妝品最好要成系列;化妝的各個部位要協(xié)調(diào);化妝要避人。

          四、服裝的禮儀

          1、在比較重要的場合,男人打領(lǐng)帶是非常重要的一種禮貌。而與之配套的服裝有講究。

          (1)穿套裝要沒有領(lǐng)帶,這西裝就沒味道。倒過來說,不穿套裝的時候,大可不必去打領(lǐng)帶。

          (2)時尚的人士一般是不用領(lǐng)帶夾的。穿西裝的時候只有兩種人才用領(lǐng)帶夾:第一種人是穿制服的人。工商、稅務(wù)、警察、軍人、空中先生。第二種人是大人物——領(lǐng)導(dǎo)人,大老板。

          2、揚長避短。如果我脖子比較短,我就不穿高領(lǐng)衫,我穿u領(lǐng)或者v領(lǐng)的服裝,露出一段胸部,冒充脖子。我腿長得比較粗短,我盡量不穿超短裙。

          3、區(qū)分場合。辦公場合:莊重保守;社交場合:時尚個性;休閑場合:舒適自然。

          4、遵守常規(guī)。西裝上衣下面這兩個口袋,有經(jīng)驗的人知道,這兩個口袋里是不能放東西的,聰明的人西裝買來之后那個口袋的線都不要拆開。

          5、穿西裝最重要的游戲規(guī)則,我們把它叫做三個“三”。

         。1)“三色原則”:穿西裝的時候,全身的顏色是不能多于三種的,包括上衣、下衣、襯衫、領(lǐng)帶、鞋子、襪子在內(nèi),全身顏色應(yīng)該在三種之內(nèi),此即三色原則。

          (2)“三一定律”:重要場合你穿西裝、套裝外出的時候,鞋子、腰帶、公文包應(yīng)為同一顏色,而且首選黑色。女人穿流行,男人穿品牌。前者追求時尚,后者則關(guān)注品味和檔次。

          (3)“三個錯誤”:袖子上的商標(biāo)沒拆;就是非常重要的場合穿夾克、穿襯衫、打領(lǐng)帶;重要場合襪子出現(xiàn)問題,白色的襪子和尼龍絲襪都是不和西裝搭配的。

          6、職業(yè)場合著裝的六大禁忌:過分雜亂;過分鮮艷;過分暴露;過分透視(重要場合要注意內(nèi)衣不能讓別人透過外衣看到);過分短;過分緊身。

          7、在非常重要的場合或上班的時候,特別是穿制服的時候,露趾和露跟的涼鞋是不得體的。在非正式場合穿露趾涼鞋是可以的,但是穿露趾涼鞋有一條游戲規(guī)則:不穿襪子。

          8、在公共場合,人們打量一般人時,講究“女人看頭,男人看腰”。有社交經(jīng)驗的女人知道,在重要場合是要化妝,這是基本禮貌,化妝是對交往對象和對別人的尊重。有地位、有身份的男人腰上是不掛任何東西的。

          五、飾物的禮儀

          飾物佩戴和飾物使用時需要注意的基本禮儀:以少為佳;同質(zhì)同色;符合習(xí)俗;注意搭配。

          六、禮品禮儀

          禮品是人際交往的通行證。人和人打交道,禮品是是紀(jì)念品。企業(yè)和企業(yè)打交道,禮品是宣傳品。

          在送禮的時候,我們要換位思考。就是你送給別人的禮品應(yīng)該是對方所需要的。當(dāng)然,這里還有一個量力而行的問題,還有一個合情、合理、合法的問題,不是說要什么就給什么。但是至少你要明白,你送的禮物不應(yīng)該是對方所厭惡的或者拒絕的,這是一個常識。另外你給別人送禮,你至少得明白這么一條:“人無我有”,即強調(diào)禮品的獨特性。

          贈送禮品需要考慮的幾個問題:

          1、送給誰。我到您家去,我這個交往對象也是男同志,我一般的禮品往往是送一件女孩子喜歡的禮品,如果他們有孩子了,最省事的就是把這個禮品以小朋友為受眾對象,當(dāng)然如果他們家有老人,特別是老人年紀(jì)比較大的話,那么我們以老人為對象,這樣的話皆大歡喜,成本最低,效益最高。

          2、送什么。要注意禮品的時效性;要注意禮品的獨特性,即:“人無我有”,“人有我優(yōu)”。

          3、便攜性。

          4、在什么地方送。公務(wù)交往的禮品一般應(yīng)該在辦公地點送,以示鄭重其事。私人社交的禮品一定要在私人交往的地方送,以示公私有別。公務(wù)禮品和公司企業(yè)送禮品,一般是兩個情況:一是主管領(lǐng)導(dǎo)會見對方時。比如我到你公司去,董事長跟我見個面,董事長把禮品拿出來,這等于是公司向我送禮,你一個部門經(jīng)理拿出來,等于你這個部門向我送禮,層次差遠(yuǎn)了。二是告別宴會上送。它算一個結(jié)束曲,來的時候客人送,走的時候主人送,善始善終。

          5、什么時間送。拜訪別人時禮品應(yīng)該在見面之初拿出來,這叫登門有禮。主人一般是在客人告辭的時候送禮。

          6、如何送。但凡有可能的話,我們需要親自贈送禮品。在公務(wù)活動中,最好是由單位主管領(lǐng)導(dǎo)親送,這樣可以提升禮品的規(guī)格。我走的時候董事長、總經(jīng)理親自給我贈送,說明我是你公司的客人,而且受到高層領(lǐng)導(dǎo)的重視,禮儀上叫“禮賓對等”。

          接受禮品,有以下三個點需要注意:

          1、要落落大方。能接受你就接受了。但是如果有些禮品是不能夠接受的,當(dāng)即要向送禮者說明原因:“不好意思,你送我的禮品我非常感謝,但是我們公司有規(guī)定,在公務(wù)往來中是不能收受禮品,尤其不能收受現(xiàn)金和有價證券,謝謝你的好意,請您拿回去!

          2、要表示感謝。

         。1)如果當(dāng)場接受別人禮品的話,你最好口頭上表示感謝,必要的話還要和對方握手道謝。要欣賞對方的禮品。

          (2)要保持低調(diào)。贈送禮品屬于一種私人交往,在外人面前你要低調(diào)一些,不要張牙舞爪地去說:“這是誰送我的,這個是誰給我的!眲e人問可以講的,沒有必要的話則大可不必以此去招搖。

          七、節(jié)慶禮儀

          節(jié)慶的時候人們聊天最佳的話題:

          1、談自己的近況。在一般情況下節(jié)慶的時候,它是報喜不報憂的,特別是對外人,因為它會破壞氣氛。

          2、關(guān)注時效性問題。就是此時此刻最熱鬧的問題。

          八、電話禮儀

          1、時間的選擇。晚上10點之后,早上7點之前,沒有什么重大的急事別打電話。

          2、就餐的時間別打電話。

          3、節(jié)假日若無重大事情不要打電話。

          4、私人電話就是在家里打的,辦公電話則是在辦公室打的,別占小便宜。

          5、長話短說,廢話不說,沒話別說。

          6、自我介紹。一個訓(xùn)練有素的人,拿起電話之后要順理成章進(jìn)行自我介紹。

          7、暗示對方終止通話標(biāo)準(zhǔn)化做法就是重復(fù)要點。

          8、發(fā)話者先掛斷電話,地位高者先掛斷電話。

          九、介紹禮儀

          1、介紹要選好時機。

          2、介紹的主角。一般都是地位低的人需要首先要向地位高的人說明情況。主人應(yīng)該首先向客人做介紹。

          3、誰來當(dāng)介紹人。家里來了客人,社交的場合,宴會、舞會、家里聚會,介紹人一般應(yīng)該是女主人,這是女主人的天職。

          在一般性公務(wù)活動中,公室主任,領(lǐng)導(dǎo)的秘書,前臺接待,禮儀先生,公關(guān)人員,他是專業(yè)人士,他們干的活中有一個職責(zé)就是迎來送往。

          4、介紹的順序。標(biāo)準(zhǔn)化做法是先介紹主人。交際禮儀告訴我們,地位高的一方應(yīng)該后介紹,地位低的一方應(yīng)該先介紹。

          5、業(yè)務(wù)介紹要把握時機。換而言之,當(dāng)消費者或者你的目標(biāo)對象有興趣的時候你再做介紹,見機行事,效果可能比較好。

          做業(yè)務(wù)介紹有四句話需要你注意:人無我有;人有我優(yōu);人優(yōu)我新;誠實無欺。另外要尊重競爭對手。在進(jìn)行自己的業(yè)務(wù)介紹時,千萬不要詆毀他人。

          十、握手禮儀

          1、伸手的前后順序。在一般性交往應(yīng)酬之中,握手時標(biāo)準(zhǔn)的伸手順序,應(yīng)該是位高者居前,也就是地位高的人先伸手。比如,男人和女人握手,一般是女人先伸手。家里和單位來了客人的話,應(yīng)該是主人先伸手,主人先伸手表示對客人的一種歡迎。但是如果客人告辭的時候,客人先伸手。

          3、手位。標(biāo)準(zhǔn)化的手位應(yīng)該是,手掌與地面垂直,手尖應(yīng)該是稍稍向下,你別直著過去,實際上是向側(cè)下方伸出,手掌垂直于地面,五指后面四個指并攏,拇指適當(dāng)?shù)貜堥_,這是比較標(biāo)準(zhǔn)化的。

          4、時間。一般和別人握手最佳的做法應(yīng)該是三到五秒鐘。除非是表示鼓勵、慰問和熱情,可以時間稍微延長。但是絕對又不要長過三十秒鐘。

          5、力度。握手時最佳的做法要稍微用力。

          6、寒喧。握手時,寒喧有兩大要點:要說話;要以表情進(jìn)行配合。

          十一、座次禮儀

          1、面門為上。重要人物坐的位置,是面對房間正門的位置,面門為上。

          2、以右為上。面對正門的位置是主人坐的,主人右手坐的就是主賓。

          3、居中為上。

          4、前排為上。

          5、離房門越遠(yuǎn)位置越高。比如說圓桌,圓桌的話主人是面對著門的,離門最近的那個人是末座。

          6、在中國左比右高,前比后高;國際上右高。注意:座次排列中的左和右,是指當(dāng)事人自己之間的左和右。

          7、出入房門時應(yīng)該讓客人或者貴賓在通過房門的時候先入先出,因為前面比后面高。

          十二、宴會禮儀

          1、宴請的環(huán)境。環(huán)境要衛(wèi)生;環(huán)境要安全;交通要方便。

          2、你請客人吃飯時,首先不要問他愛吃什么,而是問他不吃什么。

          3、敬酒。在社交場合尤其是在宴會桌上,敬酒應(yīng)按照順時針方向進(jìn)行。如我是主人,第一杯酒一般是要跟我右手邊的人干的,因為右手的那個人通常是主賓。然后我就按順時針方向走,我的左手,左一、左二、左三、左四這樣走的,順時針方向前進(jìn)。通常認(rèn)為:它是一種比較吉利的方向,因為我們與時俱進(jìn)了。

        大學(xué)生職場禮儀13

          職場禮儀,是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。大學(xué)生了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀會使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上。

          大學(xué)生應(yīng)學(xué)會的職場禮儀常識精選

          職場禮儀的基本點非常簡單。首先,要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如,為女士開門這樣的“紳士風(fēng)度”在工作場合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對方。請記。汗ぷ鲌鏊,男女平等。其次,將體諒和遵重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則。盡管這是顯而易見的,但在工作場所卻常常被忽視了。

          進(jìn)行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人。例如,如果你的首席執(zhí)行官是瓊斯女士,而你要將一位叫做簡·史密斯的行政助理介紹給她,正確的方法是“瓊士女士,我想介紹您認(rèn)識簡·史密斯。”如果你在進(jìn)行介紹時忘記了別人的名字,不要驚慌失措。你可以這樣繼續(xù)進(jìn)行介紹,“對不起,我一下想不起您的名字了!迸c進(jìn)行彌補性的介紹相比,不進(jìn)行介紹是更大的失禮。

          握手禮儀

          握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。

          女士們請注意:為了避免在介紹時發(fā)生誤會,在與人打招呼時最好先伸出手。記住,在工作場所男女是平等的。

          電子禮儀

          電子郵件、傳真和移動電話在給人們帶來方便的同時,也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時找到別人的能力,但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。

          在今天的許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。

          傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真,那樣會浪費別人的紙張,占用別人的線路。

          手機可能會充當(dāng)許多人的“救生員”。不幸的是,如果你使用手機,你多半不在辦公室,或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實,打手機找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。

          道歉禮儀

          即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意,然后繼續(xù)進(jìn)行工作。將你所犯的錯誤當(dāng)成件大事只會擴大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。

          大學(xué)生應(yīng)學(xué)會的職場禮儀精選

          1、求職前

          我們首先要準(zhǔn)備一封求職信,信要有自我情況的介紹,要推薦自己還要涉及到自己想得到些什么,盡量做到言簡意賅。求職信字跡要清晰,格式要標(biāo)準(zhǔn)。自己是否清晰能夠看出你對這次求職的態(tài)度;格式是否標(biāo)準(zhǔn)它反映出你在學(xué)生時代的基本功如何。在求職信中要做到謙虛恭敬、彬彬有禮,讓人一看就有種神清氣爽的感覺。態(tài)度要誠懇親切,而且對自己的描述一定要實事求是,這樣企業(yè)和自己都有一個合適的位置,對個人和企業(yè)都很重要。還有盡量做到語言簡潔,最好能控制在 1500字以內(nèi)。一封求職信的好壞在你以后求職應(yīng)聘中有很重要的作用,他可以說得上是一塊敲門磚,我們要認(rèn)真的對待它。

          2、初次會面

          初次會面就是面試的時候,面試官定然會對我們的情況做一些了解,會問一些問題。我們在回答時,一定要態(tài)度誠懇,做到知之為知之,不知為不知。對于自己的說的話要負(fù)責(zé)。說不知道并不丟人,實事求是才是最好的回答。再有便是回答問題時要把握重點、簡潔明了、條理清晰。這樣才會給面試官一種清新愉快的感覺,這樣面試才會繼續(xù)下去。那么如何才能把握重點、條理清晰呢?其實大家可以采用一種總分總的格式,即先表達(dá)自己的觀點,然后再陳述自己的觀點,最后再總結(jié)自己的觀點。在回答考官的問題時,我們要明白面試官的初衷。他們往往并不是要我們回答一個確切的答案和數(shù)值。我們一定要讀懂問題、巧妙應(yīng)答。

          3、商務(wù)交談

          進(jìn)行商務(wù)交談時,只需要說一兩次“謝謝”即可,多了就會淡化感謝之意,也會讓你看起來多多少少有些無助和需要別人的幫助。別交叉雙腿——容易令人覺得你太過隨意。

          4、工作會議

          如果會議的地點是在別家公司,最多提前5分鐘到,提前太久會讓他們覺得不自在,但是遲到又顯得非常沒有禮貌。

          在會議的時候,如果突然上打斷別人可能會很難收場,所以雙方對峙的時候最好不要選擇在會議上,在會議上打斷別人會讓其他人感到尷尬甚至憤怒。

          5、交換名片

          交換的名片要保持干凈,裝在名片夾中,不要從褲兜里搜出一張像是廢紙的紙片兒遞給對方。雙手遞出去時,讓名片正面對著對方。收到名片后,不要看都不看就放起來,至少看一眼,顯示出興趣。如果對方并沒有主動交換名片,稍等之后你可以遞上你的,并表明希望交換名片,即使對方的職位比你高,也會根據(jù)商務(wù)原則與你交換。

          6、商務(wù)宴請

          商務(wù)宴請安排的餐廳很重要,過于廉價有不重視對方的嫌疑,太過昂貴客戶又可能覺得你太過浪費。所以不妨讓對方選餐廳。最好提前一周安排好商務(wù)宴請,如果是你發(fā)出的邀請,那你就是主人,由你來付賬(不管發(fā)出邀請的是男士還是女士)。

          7、與客戶用餐

          如果對方點了開胃菜或甜品,你也要照做,要知道,獨自一人吃一道菜,旁邊還有人眼睜睜看著,那很尷尬。不要滿嘴食物還高談闊論,記住每次都只吃一小口食物,即使被突然發(fā)問,你也可以快速咽下。

        大學(xué)生職場禮儀14

          介紹

          介紹最重要的就是知情權(quán)先后問題,一般是別人優(yōu)先、長輩優(yōu)先、外人優(yōu)先!

          具體如下:

          自己跟別人見面的時候要主動先把自己介紹給別人,再等別人自我介紹;

          在介紹朋友認(rèn)識的時候,要先把晚輩、下屬等身份低的人向長輩、領(lǐng)導(dǎo)等身份高的人介紹;

          先把親戚介紹給他人。

          握手

          握手并不是必須的禮儀,你可以不去主動握手,改為鞠躬、微笑、招手等其他方式。不過別人主動伸手的時候要接,要注意這幾個問題:

          1.距離遠(yuǎn)時要迎上去;

          2.戴手套時要脫下手套;

          3.坐著的時候應(yīng)站起身來;

          4.與異性不要雙手握;

          5.握手的時候要注視對方;

          接打電話

          打電話的時候找好時機,先把想要說的事情理順清楚,要在簡短的語言中讓對方清楚你想表達(dá)的意思,盡量挑合適的時機,節(jié)假日、休息時間等等,不要讓別人覺得被打擾到,如有其他聯(lián)系方式如微信、qq、郵箱等,也可以先溝通一下對方什么時間有空,再打過去或等對方給你回信。

          接電話的時候應(yīng)該及時,接起電話來先說自己是哪里并詢問對方有什么事情,注意語氣輕和。

          面試儀表

          面試的時候穿正裝并不是必須的,但要注意整潔干凈,比較好的搭配有皮鞋、下身休閑褲、上身襯衫等等。炎熱或在室內(nèi)的時候可以不穿外套。

          坐的時候雙腿不要太分開,不要不停抖動,雙手自然放在腿上或椅子扶手上,等對方先坐自己在做,等對方先起身自己再起身。

          一個HR想要告訴你的職場心得

          可能因為職業(yè)關(guān)系,喜歡對經(jīng)歷的人和事進(jìn)行總結(jié)和分析,從中發(fā)現(xiàn)潛在的規(guī)律,吸收其中的經(jīng)驗,讓路走的更順利一些,離成功更近一步。

          但很多時候,尤其是剛畢業(yè)的學(xué)生,我們總是要經(jīng)過不斷的嘗試,甚至失敗,才能找到適合自己的那條路。

          但是,就像《重生》中說的那樣,失敗并不是成功的先決條件,失敗教給我們的僅僅只是得到“此路不通”這個結(jié)果。唯有成功,才可以讓我們從中汲取養(yǎng)分。成功才是真正靠得住的教材。

          1.早一些確立你的職業(yè)方向

          盡量少走彎路;

          在面試應(yīng)屆生的時候,我一般都會問他一個問題,就是他的興趣和職業(yè)規(guī)劃是什么?

          有的回答很肯定,有的回答則很模糊。自所以問是想知道對方的一個大概想法。其實這是一個無解的題,因為計劃并不代表不會變化,計劃也不代筆就一定能落實。

          但沒有計劃或規(guī)劃,萬萬不可。

          作為HR,我在看一份候選人的簡歷時,會習(xí)慣從他教育經(jīng)歷、畢業(yè)后的第一份工作,直至現(xiàn)在更新的工作,這樣一個邏輯順序來看。其實這就涵蓋了一個人的整個職場歷程。

          你會發(fā)現(xiàn)有些簡歷,在其整個職場履歷過程中沒有一個清晰的規(guī)劃。你確定不了他擅長的是什么,他想求職的重點在哪,以及想在哪個方向取得成就。于是就會出現(xiàn)多崗?fù)哆f的現(xiàn)象,覺得自己什么都能做,但其實每個都做不好,因為每段經(jīng)歷都積累的太少。

          這就導(dǎo)致他在之后的職場競爭中和同齡人相比沒有核心技能優(yōu)勢,和年輕人相比又沒有年齡優(yōu)勢,這其實是非常尷尬的一件事情。

          雖然大器能晚成,但如果我們能盡早確立自己的方向,從一開始就有這個意識,明白自己真正要的是什么,興趣在哪方面,擅長的是什么,會比毫無方向的亂撞,或是隨大流的去嘗試,要明智的多。

          我的朋友圈有很多非常優(yōu)秀的90后,他們職場經(jīng)驗并沒有多深厚,人生閱歷也未必多豐富,但他們優(yōu)異的表現(xiàn)卻讓人驚喜。讓我很遺憾自己沒有更早的去有意識的培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)自己的擅長,并及時做規(guī)劃。而耽擱了很多好時光。

          因為年齡和優(yōu)秀以及機會并不成正比,決定它的是你真正的實力。

          Tips:

          1.不要為了什么而做什么,這和你發(fā)自內(nèi)心的主動去關(guān)注它,是完全不同的感覺。就算剛開始不是熱愛,但至少是要有一些興趣,你才能把它和自己做一個連接,只有這樣,才能更順利的開始,也會比較容易去堅持。

          2.早一些去發(fā)掘自己的優(yōu)勢和興趣,不要等待,不要覺得時間遲早會給你答案。很多時候,你要做時間的主人。

          3.時間,才是最大的財富。早一些確立自己的職業(yè)方向,才能省下更多的時間,用在如何完成上。而不是猶豫、糾結(jié)和虛度上。

          2. 培養(yǎng)自學(xué)的能力

          你會成長的更快;

          李尚龍有一篇文章《優(yōu)秀的學(xué)生,一定是自學(xué)的高手》,我很認(rèn)同。我不敢說自己優(yōu)秀,但我知道,想讓自己變得優(yōu)秀,就得培養(yǎng)自己的自學(xué)能力。

          我們很多人,天生不是富二代、官二代,我們都很普通,決定了我們沒有那么多的資源可以利用,也沒有更多的機會可以得到別人的無私幫助和指導(dǎo)。在職場上,即使你是一個新人,別人也沒有義務(wù)一定要去幫你,很多時候需要我們自己去摸索和主動學(xué)習(xí)。

          那些習(xí)慣等待別人來幫,來教的學(xué)生,會更容易依賴別人,從而陷入一個舒適區(qū)。養(yǎng)成了一種“懶”的習(xí)慣,這是非?膳碌模鼤屇銌适У艉芏嗄芰。

          我記得我第一次考二級人力資源部管理師,沒有報任何的培訓(xùn)班。自己買書,自己報名,用了三個月時間,自學(xué)完成。因為我知道,別人教你的學(xué)習(xí)方式,未必適合你,而若只是一種知識的傳授,這完全可以通過書本就可以獲得。

          至于學(xué)習(xí)的技巧,再多都比不上你的用心吧。

          Tips:

          1.不要一口吃個胖子,從最簡單的開始,簡單的內(nèi)容,簡單一些的目標(biāo)。這樣會讓我們更容易達(dá)成,也會在成功后更有動力;

          2.自學(xué)一定是不愉悅的,沒有任何指導(dǎo),需要跨越自己的舒適區(qū),去擁抱未知,但請相信自己;

          3.掌握基本的方式方法,把握知識系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和框架,正確做的前提下,去堅持就好了!

          3.不要把希望寄托在別人上

          安全感只有自己能給自己;

          很多時候,我們會傾向把希望寄托在他人身上。

          自己的父母、戀人、甚至自己的小孩。以為最親近的人,可以無條件的支持自己的一切。

          即使是父母,他們的支持也是有限度的,而戀人,不是說“勢均力敵”的愛情才最穩(wěn)固嗎,那小孩,他也是一個獨立的個體,有屬于他自己的人生路要走。

          你只是你自己而已。每一個人都是獨立的個體,都需要對自己負(fù)責(zé)。

          這個道理,其實我也是過了很久后才明白。

          當(dāng)你的希望是別人給予,你就會患得患失。

          愛情中,缺乏安全感的那方,是把更多的時間和心思,花在了對方身上的那個人。

          而企業(yè)里,當(dāng)眾人接到即將裁員通知的時候,越是害怕自己出現(xiàn)在裁員的名單上,反而越容易被裁。

          那些不發(fā)一言,從容面對的人,淡定的表情里是因為他們早已隨時都做好了準(zhǔn)備。甚至不用公司來fire他,他也具備了足夠炒了公司魷魚的底氣和能力。

          因為安全感,不來自他人,只來源于自己。

          找到一條適合自己的路,然后更快速的學(xué)習(xí),不斷增強自己的安全壁壘,才能活的踏實而充盈。

          所以,趁年輕,一起努力、加油吧!

        大學(xué)生職場禮儀15

          著裝

          男士穿西裝要遵循三色原則,上衣,褲子,襯衫,領(lǐng)帶,鞋襪,不應(yīng)超過三種顏色。三一律就是鞋子,腰帶公文包必須是一種顏色。女士職場著裝必須符合個性、體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境,志趣等等。

          女性的穿著打扮應(yīng)該靈活有彈性,要學(xué)會怎樣搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、化妝,使之完美和諧。最終被別人稱贊,應(yīng)該夸你漂亮而不是說你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是東西好看,不是穿著好。

          見面禮儀

          打招呼

          打招呼在人際關(guān)系建立之初,能發(fā)揮潤滑劑的功效。在和上司、同事還不熟絡(luò)的時候,就從打招呼開始吧。

          每天一進(jìn)公司,可以對所有同事說,“早上好!”相信同事回報你的一定是微笑。如果面對客戶,打招呼之后可以補上一句“又來打擾,不好意思”之類的客氣話;很久沒見面的客戶,可以加句“久未聯(lián)系,請別介意”或者“別來無恙”等話語,如此細(xì)膩的問候一定可以留給對方深刻的印象。

          和人打招呼時,一定要注意:1、說話時注視對方;2、保持微笑;3、專注地聆聽;4.偶而變化話題和說話方式。

          遞名片

          遞送名片時,應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ健=用瑫r要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應(yīng)該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來。參加會議時,應(yīng)該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。

          介紹

          介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。

          迎送

          客人來訪時,應(yīng)主動從座位上站起來,引領(lǐng)客人進(jìn)入會客廳或者公共接待區(qū),并為其送上飲料。如果是在自己的座位上交談,注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。

          談話禮儀

          尊重他人,談話中一些細(xì)小的地方,也應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)對他人的尊重。談話中使用外語和方言,需要顧及談話的對象以及在場的其他人。假如有人聽不懂,那就最好別用。不然就會使他人感到是故意賣弄學(xué)問或有意不讓他聽懂。

          有人談話得理不讓人,天生喜歡抬杠;有人則專好打破砂鍋問到底,沒有什么是不敢談、不敢問的。這樣做都是失禮的。在談話時要溫文爾雅,不要惡語傷人,諷刺謾罵,高聲辯論,糾纏不休。在這種情況下即使占了上風(fēng),也是得不償失的。

          餐桌禮儀

          主客優(yōu)先。主客還未動筷之前,不可以先吃;每道菜都等主客先夾菜,其他人才依序動手。有人夾菜時,不可以轉(zhuǎn)動桌上的轉(zhuǎn)盤;有人轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤時,要留意有無刮到桌上的餐具或菜肴。不可一人獨占喜好的食物。避免使用太多餐具。中華料理的精神就是邊吃邊聊,眾人同樂,只要遵守基本禮儀,可以盡情地聊天。

          電話禮儀

          有來電時,應(yīng)盡快接起。不讓電話響超過三聲。拿起電話首先報出自己的公司或部門名稱,再問對方是誰。待對方報出身份后,最好確認(rèn)一次,復(fù)述說“您是某某公司的某某某,是嗎?”左手持聽筒,右手隨時筆記,聽不清楚時請對方再說一次。對方交待的事項,要詳細(xì)記錄下來,并復(fù)述一次,確認(rèn)無誤。對方如指名聽電話,先說聲“您稍等一下”,立即呼喚被指名的人。通話結(jié)束時,要先說謝謝,聽到對方掛話筒時才掛上話筒。

          電梯禮儀

          電梯誰都會乘,但進(jìn)入職場后,就連電梯也大有學(xué)問。陪伴客人或長輩乘電梯,電梯門打開時,可先行進(jìn)入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,請客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入,可主動詢問要去幾樓,幫忙按下。

          電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對客人。到達(dá)目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手做出請出的動作?腿俗叱鲭娞莺,自己立刻步出電梯,并熱情引導(dǎo)行進(jìn)的方向。

          拒絕禮儀

          拒絕,與公眾交往,難免會發(fā)生一些矛盾,有時會碰到一些不合理的要求,需要我們說"不"字。為此我們要講究一些拒絕的技巧,做到婉拒他人而又不失禮貌。

          “位置置換法”

          有的時候要拒絕對方時,可以朋友的口吻相待,將自己的難處講出,請對方站在自己的角度體察和諒解。只要你態(tài)度誠懇,對方便不會再計較。

          “先肯定再否定”

          當(dāng)對方提出的問題所需要你明確地表示"否定"的,你可先選取一個局部的枝節(jié)方面予以肯定,然后再對問題的主要方面提出否定,因為不是采用一口否定的形式,使對方有一個下臺的機會,對方也就比較容易接受了。

          “讓我考慮一下”

          拒絕別人時,最好不要太快,稍微拖延一段時間,讓氣氛緩和些較好,若能避免當(dāng)面拒絕則更好。這樣做,不僅可以避免當(dāng)面拒絕時的尷尬,又可使對方覺得你對他提出的問題,確實是經(jīng)過慎重考慮才作出了回答。

          其他禮儀

          在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會讓老板抓狂,也影響同事工作。在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會讓老板抓狂,也影響同事工作。

          跟老板出門洽商時,提物等動作你要盡量代勞,讓老板也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范,幫女性提提東西,開關(guān)車門,這項貼心的舉手之勞,將會為你贏得更多人緣。

          大學(xué)生職場禮儀規(guī)范要注意什么

          一、著裝的基本原則

          (一)是要根據(jù)自己的年齡、性別、體型、職業(yè)、身份等,使著裝為自己揚美顯善、避短藏拙。

          (二)是要合乎規(guī)范,注意搭配。

          (三)是在不同的場合穿不同的衣服,公務(wù)場合要傳統(tǒng)、保守,社交場合要時尚、漂亮,休閑場合要舒適、自然。

          二、問路應(yīng)注意的禮貌?

          向別人問路時,要熱情、有禮貌,并根據(jù)對方的年齡、性別、身份作適當(dāng)稱呼。當(dāng)對方告知應(yīng)走的路線后,要表示感謝。如果對方不能回答,也要表示感謝。

          三、飲酒應(yīng)保持的正確態(tài)度

          客人喝不喝酒悉聽尊便;喝什么酒,喝多少,主隨客意;主人敬酒不勸酒,更不攪酒、鬧酒;喜慶節(jié)日飲酒不過量。

          四、公共場所主要是指

          主要指影劇院、體育場(館)、歌舞廳、商場、醫(yī)院、旅游景點、會場(會議室)、圖書館、閱覽室、候車室、候機室和汽車上、火車上、輪船上、飛機上等場所。

          五、如何做講文明懂禮貌的合格公民

          語言美、心靈美;謙遜禮讓,虛心進(jìn)取;談吐文雅,自然大方;衣著得體,舉止端莊;作客文雅,遵紀(jì)守時;講究衛(wèi)生,注重健康;文明通知,提高覺悟;公共場所,文明禮貌。

          六、作為市民和參觀者應(yīng)如何愛護(hù)綠地

          (一)是不要進(jìn)入綠地拍照、游玩、踏坐。

          (二)是不要拋擲瓜皮、果核、煙頭、紙屑等廢棄物。

          (三)要愛護(hù)綠地配套設(shè)施,保持其完整和清潔。

          七、如何做文明乘客

          (一)是要自覺排隊,按順序上下,不擁擠。

          (二)是自覺為不方便的乘客讓座位。

          (三)是要保持衛(wèi)生。四是不帶易燃、易爆等危險品。

          八、文明使用手機

          (一)是手機宜放在公文包或?qū)iT的手機包中攜帶,不要以手相握,招搖過市。

          (二)是用手機時,不宜在人面前大喊大叫。

          (三)是在開會、觀看演出時應(yīng)關(guān)閉手機,在飛機上,醫(yī)院等特定場所,使用手機有礙安全,應(yīng)停止使用。

          九、保持公共場所環(huán)境衛(wèi)生

          不隨地吐痰,不隨地亂丟果皮、紙屑、雜物等;不在禁止吸煙的場所吸煙;保持公共設(shè)施清潔。

          十、做到不亂丟雜物

          在公共場所最好不吃帶核、殼、皮的食物,如果要吃,應(yīng)將皮、核裝袋放在垃圾筒內(nèi)。包裝紙、盒、杯等應(yīng)放進(jìn)果皮箱內(nèi)。商店、個體攤販、賣菜的農(nóng)民和商販都應(yīng)設(shè)置專門容器,為顧客提供方便。沿街機關(guān)商店和市民居住區(qū)的生活垃圾,應(yīng)按規(guī)定的時間、方式倒在指定的地點,以便清運。

          十一、做到不隨地吐痰

          在設(shè)有痰盂的公共場所,要把痰吐到痰盂里,在沒有設(shè)備痰盂的場所,要把痰吐到手帕里,或吐在隨身攜帶的衛(wèi)生紙里,放在垃圾筒內(nèi),任何情況下都不能把痰吐到地上,也不能把痰吐到陰暗角落、綠化草坪、人行道樹坑里。

          十二、日常交際的禮節(jié)

          (一)握手禮:握手時宜讓女士、長輩、上級先伸手,以示尊重。通常是右手相握,有時也可左手加握。

          (二)鞠躬禮:在莊重場合下三鞠躬,在一般場合下一鞠躬。

          (三)點頭禮:微微點頭,以對人表示禮貌,適用于比較隨便的場合。

          (四)注目禮:行注目禮時應(yīng)脫帽、立正、挺胸、抬頭,目光平視前方或受禮者。

          (五)招手禮:招手時為空手,并可同時說“您好”、“再見”等問侯語、告別語。

          (六)鼓掌禮:一般表示歡迎、祝賀、贊同、致謝等意。

          (七)致意禮:在公共場合遠(yuǎn)距離遇到相識的人,一般舉右手并點頭致意。

          (八)擁抱禮:在與外國朋友交往時,對方主動擁抱時,可“隨俗”。

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