職場的禮儀
新人面試要特別注重自己的形象，良好的第一印象是你成功的第一步。面試之前一定要對自己的外表進行修飾一下。以下是小編精心整理的職場的禮儀，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
職場的禮儀 1
案例一
小張是某公司的員工，某天正好去財務部窗口領工資。在等候的時候，他隨手把手中捏著的一張無法報銷的票據揉成團扔在了地上。 其他部門的同事看見了，心里說：“那個xxx部門的人素質真差！” 恰巧此時有位顧客來財務部交定金，他看到小張把紙團扔在地上，心里想：“這個公司的員工如此行事，他們做的東西質量會好嗎？售后服務會有保障嗎？還是先別交定金了吧，回去再斟酌斟酌！” 生產部經理陪著幾位外商參觀公司，正好路過這里，地上的紙團沒有逃過大家的眼睛，結果外商指著拿紙團問老板：“這樣的員工，能做出符合質量要求的產品嗎？”
本來不費吹灰之力便能扔到垃圾桶里的一小團廢紙，導致公司失去了數百萬元的訂單。
分析：如果你是老板，你將如何避免類似問題再次發生？
在商務場合當中，你的行為舉止不僅僅到表著你本人，還代表著你為之工作的部門、你的部門所屬的公司、你的公司所屬的集團，甚至代表你的集團所屬的地區以及我們的國家。
案例二
有一天，我到一個地方去了，就說起孩子來了，關心下一代，家長之天性。有個女同志跟我年齡差不多，四五十歲，她說：“我的孩子要報考大學了，不知道報什么專業好？”
旁邊有一位同志知道外婆是在學校工作，就把話題往我這兒引，問她家里是 男孩還是女孩？
“是女孩！”
這個同志就說：“女孩還是報師范好，現在當大學老師，又體面又有穩定的收入，而且將來還可以教育孩子，最重要的是有寒暑假，這對女人比較好！”
那個女同志講法：“我們家孩子才不想當老師呢，當教授有什么意思，‘教授教授，越教越瘦’”還說了一些其他比較難聽的話。
過了一會兒她就問我：“你在什么地方高就？”
我說：“我就是那越教越瘦的�！�
分析：
為什么會出現這種情況？這家的女主人忘了介紹了，其實她要先給我們說說話，張三和李四，那就不至于失禮了，因此，禮和儀有時候不能缺。
案例三
我上大學的時候，七、八個人住一個宿舍，大學開學頭一天，其個人準時報道，第八個人事從四川來的，來晚了。好不容易我們睡著了，學校怕我們淘氣，把電閘給拉了，拉了閘之后，大概凌晨兩、三點鐘，這個四川兄弟來了，好不容易找到門，開燈，燈不亮，學校拉閘了。他自己就嘟嘟，講了四川話：“老子床在哪里？老子床在哪里？”他亂摸，把我們都摸醒了，還當我們老子，我們就不高興，我們在黑暗中窺視他，不吭氣。他后來急了：“龜兒子，你們說話呀！”結果“龜兒子”就聯合起來把“老子”給打了一頓。當然年輕人淘，也不是真打他，反正挺不高興了，就是罵罵咧咧的給了他幾下。時間長了才知道他有點冤，因為四川話當地方言土語里什么“老子”、“龜兒子”，跟北京話什么哥們兒、兄弟姐妹什么的差不多，沒有什么裝你大人，裝你長輩的意思，也沒有把你當成晚輩貶低或諷刺的意思。
分析：
我們現代社會發達，生產力發達，交際圈擴大，現代交通和通信技術使我們可以“坐地日行八萬里，巡天遙看一千河”。上面的案例就是沒有有效溝通的結果�，F代人交際圈子大了，有時候不講交往的藝術會很麻煩。
案例四
一天， 我到一個大學去了，大學有個領導跟我講了，說一個博士生被推薦到一個國家機關面試，考試成績優秀當然沒得說，公務員考試也通過了，去面試時，最后一圈了，一個領導要見他，晚到十分鐘，沒有別的原因，就是因為晚到十分鐘，于是這個機關就不要他了。 分析：
教養體現于細節，細節展示素質，細節決定成敗。
案例五
那天，我說一個男同志：“你也不照照鏡子�！�
他問：“我照鏡子干什么？”
我說：“你照鼻孔，檢查一下自己的鼻毛吧。她已經超出你的'鼻孔之外，走進之后，我們都可以發現你的鼻毛之外隨風飄搖�！� 分析：
這是形象問題，在國內交往中，國際交往中，形象是比較重要的。 案例六
有一次我去參加一個宴會，對面一個女孩子把我看暈了，戴了四枚戒指，一枚是綠色的翡翠的，一枚玳瑁的黑色的，一枚瑪瑙的咖啡色的，一枚玫瑰金的彩色的。由于穿著高領衫，項鏈沒看見。耳環則有兩組：一紫一藍。人家很大方的問我：“好看嗎？”
我說：“你聽真話還是假話？”
她說：“啥意思？”
我說：“那就跟你簡單說吧，反正你這東西就是好東西�！� 她說：“那什么意思？”
我說：“放一塊不好看！”
她說：“為什么呀？”
我說：“遠看像棵圣誕樹，近看像個雜貨鋪。你戴的飾物質雜色亂，串了味了！”
分析：
形象設計其實就是一個穿著打扮、言談話語、舉止行為。要注意同質同色原則，其具體含義是：質地色彩要相同，搭配要協調。
職場的禮儀 2
一、積極學習行業知識。
許多剛剛畢業的學生來到公司做前期的實習，可能會因為實際工作內容和自己的理想情況頗有出入而很快選擇了放棄。他們往往覺得，自己在校內學了那么多專業知識到了公司卻只是做一些網調、剪貼、簡報之類枯燥而簡單的事情，是對自己的一種大材小用。其實，新人們首先應該明白，無論從事什么工作，都要從基本的工作開始學起、鍛煉起，只有從基層一路體驗過來，才會對整個公司和整個行業的運行有一個真正全面的了解。不要好高騖遠、急功近利、這山望著那山高，要放正心態、對自己有一個客觀正確的定位和評價，并且踏踏實實地融入新環境。
禮儀專家梁芳認為，學習行業的知識、包括你所接洽的客戶公司的專業知識也是至關重要的。就拿公關行業舉例，新人們初來乍到，無論課本知識學得多么扎實，真正運用起來，在公關行業里都還算是新手，對于怎么樣寫專業的新聞宣傳稿、怎么樣與客戶和媒體打交道都是要慢慢觀察和學習的。而且即便是同行之間，不同城市的公司文化都會有差別。比如在北京、上海、廣州的公關行業，對同一件事情的處理方式就可能大不相同。
二、不要人云亦云，要有自己的見解。
年輕人視謙虛為美德，凡事低調并沒有錯，所以在辦公室里，切忌刻意地表現自己，不然很容易成為眾矢之的;不過你一味地謙虛，左一個“姜還是老的辣!”我聽您的沒錯，右一個您獨當一面，這事我全聽您的，您說怎么辦就怎么辦!或者說您是前輩，您指到哪，我就打到那……這樣的話，說上一兩次，別人還認為你是謙虛，這是你的美德，而次數多了，別人就真以為你只有那么“一碟子菜”，人家就看“扁”你了，你在辦公室里的地位就很容易被人忽視。對于年輕人來說，在展示能力方面“當出手時就出手”，在表明觀點方面，除了贊同別人的確高明的觀點外，也應有自己的主見，一般說來，上司們都欣賞那些有頭腦、有膽識的職員;同事也更喜歡凡事能獨當一面、有主見的合作伙伴。不管你在辦公室位置如何?你是否年輕?對任何事都應該有自己的主見或看法，也要適時表明自己的看法;同時，在展示自己能力方面也要適時出手。
三、有話好好說，不要把交談當辯論。
“人上一百，種種色色�！泵總�人的性格、志趣、愛好并不完全相同，對同一事情的看法也會是“仁者見仁，智者見智”。當然，我們每個人都希望有更多的人認同自己的觀點，也竭力想說服異己贊同自己的看法，但有幾點要注意，與人相處要友善，說話態度要謙和;對于那些不是原則性的問題，說說算了，沒有必要爭個是是非非;即使是原則性的問題，也要允許別人持保留意見，千萬不要為了讓別人馴服就喋喋不休，甚至爭得臉紅脖子粗，注意“己所不欲，勿施于人!”要知道，一味的好辯逞強，只會讓同事“敬”而遠之，不少口齒伶俐者人緣并不好，大多如此。
四、成功來自聚會。
職場禮儀專家梁芳認為，10%的成績，30%的自我定位以及60%的關系網絡才是成就理想的標準因素。
對于女性而言這卻常常是一個艱難的障礙。難道不是她們在辦公室里取得的工作成績和她們的專業知識反而是她們的自我公關能力和良好的關系網才令她們魅力無窮嗎?其實答案很簡單：如果你的上司們對你毫無印象，他們怎么會在重要的時刻想起你呢?
我們不得不承認，有的時候成功來自于輕松的聚會———男人們幾百年前就開始在專門的雞尾酒會上成交買賣了。從自由市場買賣、學生會等這種“老式關系網絡”到高爾夫俱樂部、巨頭會議或是在桑拿中共同體驗流汗：只要有男人們聚會的地方，就會有方向性的決策以及勇攀高峰的登山組成立。這也證實了德國社會學家愛爾文·舍爾希的話：“高端決策者們互相扶植而達到成功，他們的格言是：你攙了我一下，我也會扶你一下�！�
五、遇事要低調，不要當眾炫耀自己。
現代社會雖然不提倡韜光養悔，隱藏才華，但喜歡在大庭廣眾之下炫耀自己，不管怎么說都是缺乏涵養的表現。我們提倡現代人要勇于展示自己的才華，但展示畢竟不同于炫耀，上司欣賞你過硬的技術本領，你就應該在這個舞臺上展示自己的風采，而這不能成為你在同事面前炫耀的資本;你又談成了一筆業務，上司給了你“紅包”，你可以心花怒放，你也可以喜形于色，但你“得意”不要“忘形”——你用不著在辦公室里自我炫耀，自我吹噓，眾人在恭喜你的時候，說不定也在嫉恨你;再說，“山外有山，人外有人”，“強中更有強中手”，一個好的企業一定是藏龍臥虎之地，有的人深藏不露卻身懷絕技，有的人其貌不揚但卻身手不凡，“魯班門前舞大斧”就叫人笑話了。
六、現代社會的電子禮儀
電子郵件、傳真和移動電話在給人們帶來方便的同時，也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時找到別人的能力，但這并不意味著你就應當這樣做。
在今天的許多公司里，電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條，與工作相關的內容反而不多。請記住，電子郵件是職業信件的一種，而職業信件中是沒有不嚴肅的內容的。
傳真應當包括你的聯系信息、日期和頁數。未經別人允許不要發傳真，那樣會浪費別人的紙張，占用別人的線路。
手機可能會充當許多人的“救生員”。不幸的是，如果你使用手機，你多半不在辦公室，或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實，打手機找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。
七、悄悄話少說，互訴心事要不得。
“同是天涯淪落人，相逢何必曾相識!”我們身邊一些人，在工作中、生活上遇到不順心的時候，總喜歡找人傾訴，總希望得到別人的安慰，得到別人的指點。你對別人敞開胸懷，雖然能博得別人的`同情與安慰，但你可能失去隱私;你對別人的信任有加，雖然能博得別人的好感，拉近了彼此之間的距離，但卻可能失去別人對你的尊重，更何況這樣也解決不了實際問題。心理學家研究表明，在公共場所，只有1%的人能嚴守秘密，如此，在公共場合少找人傾訴為好。
當你的生活中出現了危機，如失戀、家庭不和等，最好不要在辦公室里隨便找人傾訴;當你的工作中出現了危機，做事不順心，對上司、對同事有意見、有看法，你也千萬不要在辦公室里向人袒露心跡，且不說隔墻有耳，這樣做本身就缺乏涵養，也缺少人格魅力。
“到什么山上唱什么歌!”一個有涵養的人說話要分場合，看對象，語言上也要講究分寸。不亢不卑的說話態度，優雅的體態語言，風趣幽默的話語，是一個言語成功者的表現，對于一般人而言，公共場合要少撞這些“紅線”。
八、道歉禮儀
也許你總是對的，也許你在所有事情上都是對的，但沒有一個人總是在所有事情上都對!所以，即使你在社交禮儀上做得完美無缺，你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發生這樣的事情，真誠地道歉就可以了，不必太動感情。表達出你想表達的歉意，然后繼續進行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會擴大它的破壞作用，使得接受道歉的人更加不舒服。
職場的基本文化有什么
(1)量體裁衣
用人單位最想知道應聘人可以為他們做什么。含糊籠統，毫無針對性的簡歷會使人失去很多機會，如果有多個目標，最好寫上多份不同的簡歷。每一份針對招聘單位的特點和要求，突出相應的重點，表明對用人單位的重視和熱愛。
(2)簡潔舒服
一家知名公司的人事經理曾經說：“我們首先選擇看上去讓人感到舒服的簡歷。有人為了求新，在封面上用大美人照，用很怪異的文字;有的簡歷寫得很亂，寫得很糟，這樣的簡歷一般不看，直接淘汰。”簡歷中空行要寬，標題要用粗體，段落首行要用縮進，或用粗圓點之類的標記。
(3)重點突出
內容是一切，建議一定要突出個人的經驗能力以及過去的成就。并且這需要用證據來證明。
(4)力求精確
闡述經驗、能力要盡可能的準確、不夸大也不要誤導。確信所寫得與本人實際能力及工作水平相同，還要寫上以前的工作時間及單位，剛就業的學生要寫清楚曾經兼職的單位，如果表達或材料的某個細節讓人感到可疑或者不舒服，那就可能錯失良機。
(5)用詞得當
使用有影響力的詞匯。同時要注意：用人單位總認為錯別字說明人的素質不夠高，他們最討厭錯字、別字。
(6)結語精煉
附上簡短的小結，小結上可以寫上自己最突出的幾個優點，但是最好與應聘的職位相稱，告訴他們，自己能做好這件工作而不是能做好所有的工作。這是引起招聘者注意的最好方法。
職場的禮儀 3
NO．1明確自己的職業目標
NO．2培養自己的人際影響力
NO．3學會統籌安排
NO．4學會跟人有效溝通
NO．5學會與上司正確相處
NO．6擁有絕對的執行力
NO．7自我控制力一定要強
NO．8時刻不忘學習
1、職場遠見
什么是遠見？遠見指對事物深刻、全面的認識，高出人們一般的理解。其實說白了，就是這個人的眼光怎么樣，看的夠不夠遠，眼界面夠不夠寬，看事物的能力夠不夠全面，如果只是看到事物優點卻看不到缺點，實際上這個眼光并沒有達到一定的境界。
那么什么是境界？比如有一只獵犬，在草原上追逐一只飛奔逃命兔子，此時天上的老鷹看到了整個追逐的情況，在合適的時候，老鷹飛了下來，將兔子抓走飛回天上去，只留下這可憐的獵犬繼續在草原上追兔子，而獵犬卻不知道兔子去了哪里。
獵犬在地上追逐兔子是靠其敏銳的嗅覺，而老鷹在天上，是看到了整個局勢，看的一清二楚，這就是境界！可憐這只獵犬永遠都不會知道，老鷹是以怎樣的一種方式捉走的兔子，它甚至不會知道是老鷹捉走了兔子。
2、職場性格
什么是性格？性格表現在你對自己、對別人、對事物的態度和所采取的言行上。我有個朋友，高中考大學復讀了兩年，大學考研究生又考了兩年，最終考上一所好的學校，他這就是不認輸不認命的性格。
其實大家身邊都有這些人吧，做起事情來堅持到底不言敗，這種性格，就是他最終成功的因素。
3、職場機運
我認識的一個朋友，他的'發家史就是當初投資股票，然后股票大漲賺了第一桶金以后，開始發家的。當然，相信大家周圍也有這種朋友存在。
再比如有的朋友在一家公司工作，因為他的上司得罪了高級人員，提拔他當上經理，之后又因為公司的首要人物被別的公司挖走，而另一位合適人選又患上了癌癥，結果一年時間不到，公司逼于無奈，又升一級這位朋友。你看——這就是機運。
4、職場資源
這里的資源包括了你的家庭背景，金錢，人脈，樣貌等等。
大家設想一下，如果你認識你們當地的首富，又和你當地的市長是朋友，你認為他們會對你的事業沒有幫助嗎？又或者是你自身長相漂亮，周圍人都很照顧你，即便是在公司，就算能力有些欠缺，也會有人心甘情愿的幫助你吧？再比如你家里很有錢，即便是創業失敗了，也還可以繼續創業下去直到成功。
所以，好的資源或多或少都是對一個人的成功有很大的幫助。
5、職場計謀
如果一個美女什么都沒有，而她想用美色來換取財富，人脈以及她想要的東西，這就是計謀。
很多人都知道我們以前的專利權和品牌商標的法律還不完善，沒有趨向國際的時候，有一個企業家，在外國看到某家連鎖店，預估這個連鎖店的前途無可限量，回國后，他在自己的國家用這家連鎖店的品牌商標都注冊了不同的項目，所以在這家連鎖店來到這個國家以后，發現自己的品牌商標被人先行注冊，因此，這家連鎖店找到這個企業家跟他合作經營，這就是這個企業家的發家史，這就是計謀。
職場的禮儀 4
《玩轉職場的10條社交策略》
作者：劉漢
為職場新人簡述職場上的社交策略，詳盡而生動地闡述了與不同群體交往的社交技巧，指出職場人在社交中的誤區。語言精練、敘述生動、案例豐富、條分縷析，對剛剛進入社會的青年人具有非常重要的指導意義。
《職場寓言枕邊書》
影響一生的120個職場寓言
《職場新人的入門忠告》
對新步入職場的新人會遇到的問題，如心理的`調適、職業的選擇、知識與技能的充實等諸多問題，利用動物身上所體現的精神作了詳盡論述。
《職場決勝寶典 》
內容涵蓋職場禮儀，職場人際關系職場溝通技巧，職場生活以及未來職場趨勢，堪稱職場新人的指南針。
《職場禮儀》
作者：王義平
出版社： 同濟大學出版社
全書分為：職場形象禮儀、求職上崗禮儀、公務活動禮儀、社交活動禮儀、商務儀式禮儀、涉外交往禮儀等6個項目23個模塊，可作為各專業公共基礎模塊、職業基礎模塊中的56課時的必修課程用書，也可作為公共選修課程用書。
《現代交際禮儀實訓教程》
出版社: 清華大學出版社
其內容體系是根據企事業單位日常交際活動所涉及的各方面禮儀而設定的，分為個人形象禮儀、日常交際禮儀、交際活動禮儀三大項目，每個項目下設若干個工作 任務(總計11個工作任務)，各個具體任務分別為：儀容、服飾、儀態、會面、通信、宴請、職場、交談、涉外、會務、服務等。
《我最需要的職場禮儀書》
作者： 伊登科林斯沃斯
出版社：北京聯合出版公司
職場的禮儀 5
“1.64米的個頭，窈窕的身材，青春的面龐�！睙o論從哪個角度說，廣州大學旅游學院禮儀隊的美女阿麗都是優秀的，曾經做過旅游文化節接待人員的她待人接物更是不在話下。
但11月以來，廣州相繼多場校園招聘會舉行，阿麗都沒有找到理想的崗位，最終到一家三星級賓館做起了實習生。
阿麗說，系列招聘會中，自己海投了不少簡歷，招聘會跑了一場又一場，最后只有這家賓館最有誠意，不斷向自己拋出橄欖枝。如今自己先在賓館實習，如果一切順利將考慮簽約。記者了解到，實習期阿麗的工資是包吃包住800元一月，轉正后會達到1400元一月。但阿麗說，目前自己還在矛盾中，是否和這家用人單位正式簽約，她期待能有更好的工作。
記者了解到，阿麗目前的工作是賓館前臺接待。之前還曾經到客房實習過，“客房部要天天鋪床疊被，甚至洗馬桶。但我不介意，我們學酒店管理專業就是要從基層做起！”阿麗說，多數情況下，這樣的工作會由中�；蛘叽髮．厴I的學生完成，本科生不會涉及這樣的崗位。
盡管阿麗的工作并不是很如意，但記者了解到，在他們班上，40多名學生，得到用人單位提出簽約意向的不到一成，在今年這樣的就業危機下，阿麗已算是十分幸運了。
一班60人
目前簽約的不到10人
記者隨后調查廣州多所高校發現，受金融海嘯影響，就業遭遇寒潮，廣州高校畢業生簽約率普遍低于往年，多數高校反映簽約率降低了二到三成。
此前，國務院出臺了促進就業的七大措施，不少畢業生都反映，國家重視就業，并付諸實踐，確確實實地解決就業難的問題，讓他們也看到了希望。但是，就業難的問題還是無法得到根本性的解決。就業難已經困擾了千千萬萬的大學畢業生，就業寒冬才剛剛開始。
廣商05級信息管理與信息系統專業班的小曾告訴記者，他們班一共有60人，目前簽訂就業協議的還不到10人�！罢业焦ぷ鞯耐瑢W，待遇普遍在2000元左右，也有1500元不包吃住的`，由于待遇比較低，不少同學也處于觀望狀態�！�
據記者了解，其他學校的就業形勢也不樂觀，小鄭是廣東金融學院工商管理專業大四學生，55人的班里，目前只有兩三個人找到工作，工作層次并不高。廣州大學廣播電視新聞學專業同學告訴記者，班上52人，簽約超過5人。而去年該專業這個時候簽約率大概高出一半。
回家過年都沒心情了
半年找工作殫精竭慮，不少畢業生們近段時間都停止了找工作的步伐�！靶列量嗫嗾伊舜蟀肽�，還是沒有找到工作，回家過年都沒心情了�！敝猩酱髮W的小林說。據了解，中大地球信息科學與技術畢業班共有76人，除了十幾人保研外，有近30人都準備考研，小卓也是其中一位。小卓告訴記者，目前他們班找到工作的也就四五人，很多因為待遇等方便都比較差，不少同學都不愿意去。
此外，廣州大學電氣工程及其自動化班上40人，只有一個人簽了合同。整個專業80人，只是簽了2個，還有3個在考慮中。有學生告訴記者，昨天去學院蓋章的時候，發現自己原來是全學院是第一個人蓋章就業的人！
職場的禮儀 6
握手禮儀
握手是人與人的身體接觸，會給人留下深刻的印象。強有力的握手、眼睛直視對方將搭建起積極的交流舞臺。為了避免在介紹時發生誤會，女士在與男士握手時請先伸出手。
餐桌禮儀招待客人進餐時，需要判定上、下位的.正確位置。窗邊的席位、靠內的席位、能觀望美景的席位都屬于上位。安排座位時，請客人先入座，你應站在椅子的左側，右手為客人拉開椅子，而且不發出聲響。
1、主客優先。主客先夾菜，其他人依序夾菜。
2、有人夾菜時，不可以轉動餐桌上的轉盤。
3、不可一人獨占喜好的食物。
交談禮儀要學會微笑，保持微笑可以提高個人自信。
若要對別人的談話加以補充或發表意見，也請等到最后。在聆聽中積極反饋是必要的，適時地點頭、微笑或簡單重復一下對方談話的要點，會令雙方感到舒適。
介紹禮儀
在較為正式、莊重的場合，介紹的規則如下：一是把晚輩介紹給長輩；二是把男性介紹給女性。
在介紹時，最好是姓名并提，還可附加簡短的說明，比如職稱、職務、學位、愛好和特長等。這種介紹方式有利于給雙方開啟交談的話題。
職場的禮儀 7
男性職場禮儀主要針對男性從業人員的衣著，具體禮儀的分類說明進行具體的禮儀規范的。豪放不羈一直是大男人形象的代表，但是職場是不允許任何人搞個人特殊的，在職場就得被職場的禮儀約束著。
男性職場衣著
不同的工作性質，不同的單位，有著不同風格的衣著打扮，因此你要順應其主流，融合在其文化背景中，最好根據你的工作性質和特點選擇裝束。年輕人充滿活力，但也伴隨著浮躁感覺，因此保守一點的穿著會比標新立異更穩妥。比如，在傳統一些的大公司里，斜紋或規則幾何圖案的領帶要比艷麗的領帶安全得多，即使在標榜創意的環境中，也不要過于招搖，不修邊幅總不如整潔的外表招人喜歡。當然，也不必太刻板，“小老頭”形象也不好，選擇風格輕松一點的主流服飾是恰當之選。男人的衣裝最講究的就是舒適與自然，這種舒適與自然是兩方面的，對己對人都要造成這種印象。比如透氣性比較好、比較挺括、外觀柔和的面料，簡潔的款式，鮮明而平實的色彩都是可取的，要知道，品品牌還是其次，質地優良的衣服無論何時都不會讓你尷尬。為了整潔的外表，你還需要不少知識的積累，正裝的穿著有不少講究，比如選擇領帶的打法，你要熟悉，在整體上才會給人和諧的.感覺。
微笑的作用
微笑是拉近人與人舉例的最好方式。微笑具有傳染性。所以，你的笑會引發對方笑，你的笑容越真實就越能讓別人新人你，靠近你。微笑可以輕易地除去兩個人之間厚厚的墻壁，使雙方的心扉打開;笑容是建立信賴的第一步，它會成為心靈之友。沒有微笑的地方，必定沒有工作成果可言;微笑可以除去悲傷、不安，也能打破僵局。將多種笑容擁為己有，就能洞穿對方的心理狀態;微笑還可以消除自己的自卑感，且能彌補不足，也能增加健康，增進活力。
男性自身素質
正直、正派是男士第一重要的素質。這樣給人第一印象就是可靠，處事自然大方。辦事有信譽，說話算數，辦事認真負責。與長輩交往要謙虛，有禮貌，懂禮儀。與女性交往要有責任感，辦事清晰明確，遠近適度。為人大度，寬厚待人，做事有長遠眼光，不計小利。處理公務要剛柔相濟，善于觀察，能根據情況適時反應。
男性商務用語
初次見面要說“久仰”，分別重逢說“久違”，征求意見說“指教”，求人原諒說“包涵”，求人幫忙說“勞駕”，求人方便說“借光”，麻煩別人說“打擾”，向人祝賀說“恭喜”，求人解答用“請問”，請人指點用“賜教”，看望別人用“拜訪”送客出門說“慢走”，與客道別說“再來”，陪伴朋友說“奉陪”，中途離開說“失陪”，等候客人用“恭候”，請人勿送叫“留步”，歡迎購買叫“光顧”，歸還對象叫“奉還”，托人辦事用“拜托”，贊人見解用“高見”，賓客來臨用“光臨”
名片禮儀
名片的遞送。在社交場合，名片是自我介紹的簡便方式。交換名片的順序一般是："先客后主，先低后高"。當與多人交換名片時，應依照職位高低的順序，或是由近及遠，依次進行，切勿跳躍式地進行，以免對方誤認為有厚此薄彼之感。遞送時應將名片正面面向對方，雙手奉上。眼睛應注視對方，面帶微笑，并大方地說："這是我的名片，請多多關照。"名片的遞送應在介紹之后，在尚未弄清對方身份時不應急于遞送名片，更不要把名片視同傳單隨便散發。
名片的接受。接受名片時應起身，面帶微笑注視對方。接過名片時應說："謝謝"，隨后有一個微笑閱讀名片的過程，閱讀時可將對方的姓名職街念出聲來，并抬頭看看對方的臉，使對方產生一種受重視的滿足感。然后，回敬一張本人的名片，如身上未帶名片，應向對方表示歉意。在對方離去之前，或話題尚未結束，不必急于將對方的名片收藏起來。名片的存放。接過別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上，也不要隨便地塞在口袋里或丟在包里。應放在西服左胸的內衣袋或名片夾里，以示尊重。
男性酒場禮儀
1、眾歡同樂，切忌私語
2、瞄準賓主，把握大局
3、語言得當，詼諧幽默
4、勸酒適度，切莫強求
5、敬酒有序，主次分明
6、察言觀色，了解人心
酒席宴上要看清場合，正確估價自己的實力，不要太沖動，盡量保留一些酒力和說話的分寸，既不讓別人小看自己又不要過分地表露自身，選擇適當的機會，逐漸放射自己的鋒芒，才能穩坐泰山，不致給別人產生"就這點能力"的想法，使大家不敢低估你的實力。飯前頌主名飯后贊主。
職場的禮儀 8
女子形象禮儀塑造職場氣質美女
子曰：人無禮，無以立。中國是傳承千年的禮儀之邦，聲教遠播四海。據相傳，早在3000多年前的殷周，周公便制禮作樂，提出了禮治的綱領。由此可知，中國禮儀文化傳承久遠，底蘊深厚。而無論是在古時封建時代還是在當今男女平等的現代，優雅、懂禮儀的女子一直都充滿著魅力。中國自古就重視禮儀，女子形象禮儀可以展現一個女子的氣質。也許她并沒有天生麗質，但是優雅的舉止、出眾的氣質會讓她脫穎而出。
在日常生活工作中，我們時常要與他人交流接觸，良好的外在形象和社交中表現出的對他人尊重友好的禮儀態度，都能給人留下親切美好的印象，促進彼此的溝通交流，有益于事業的發展。良好的女子形象禮儀是女性內在修養和品質的體現，同時也在無形中傳達出女性對于自我的認知與定位。優雅得體的女子形象禮儀能夠潛移默化地豐滿個人的人格，因為在這個修習培養的過程中，對于道德標準和各種文化的學習能夠提高整體的素質，使眼界開闊，營造和諧廣泛的社會人際關系。
中國是禮儀之邦，個人在社會活動和社會交流中表現出的形象儀容和禮數，反映出國家的道德風尚和文明程度，也在溝通過程中傳達出個人的文化修養和內在品質，不同的形象和禮儀能夠在無形中促成或破壞一次會面、一次合作或一段友誼。因此女子禮儀課程已成為越來越多的白領女性、公務人員和從商人士的重要課程之一。在社會發展中女性形象禮儀逐漸成為重要的'影響因素，優雅的女子也成為商業會談中一道賞心悅目的風景。
在平時的社交禮儀中，女子發型和面部的修飾也是必不可少的，染燙盡量以深色為主，頭發保持干凈整齊、否則會顯得不夠莊重。與他人交談時，盡量保持自然，柔和的微笑，打造謙虛溫柔的親和力。
女子形象禮儀課程每期都會給大家詳細展示不同場景的禮儀過程，親身示范，并在課堂組織學員進行模擬練習。在交談時該如何禮貌地回應別人，如何訓練優雅的站姿、坐姿、走姿，凸顯自己的氣質。在家中可以訓練背靠墻，挺直腰背，雙腿并攏，中間夾著書本或者一張紙，訓練難度逐漸增加，培養自然大方的儀態，家中有立鏡的話就更為方便了，對著鏡子隨時修正自己，頭頂書本，以保持書本的平衡來訓練端正的走姿。在商務社交場合中，著裝一定要端莊嚴肅，女性切不可穿低胸裝、露背群，否則很容易破壞和諧的氛圍。不穿拉壞的絲襪，可以隨身準備兩雙在包里，以便隨時換上。衣服的搭配可以采取同色搭配的原則，如同色深淺搭配；或對比搭配，著冷暖色系；現在的時尚搭配元素中流行呼應搭配，例如襯衫與鞋子顏色呼應，褲子與背包顏色相近，耳環與項鏈材質一致，同時身上不要佩戴過多的首飾，以免顯得過于厚重，缺乏職場的干練氣質，且全身的搭配顏色最好不要超過三種。
對于職場的人們來說，每天面對著富有挑戰性的工作內容，我們可以接觸不同的合作伙伴和同事，我們在生活中結交朋友，往往因為一個得體的笑容和肢體動作，給他人留下良好的印象，奠定了之后的友好合作的基礎和加大了成為朋友的機會。工作上的摩擦和不快，生活中的傲慢與誤會，許多都可以通過得體的禮儀方式得到化解，因此上海女子禮儀課程受到大量職場女性的歡迎，得體優雅有氣度的女性已成為眾多人的審美標準。
女子形象禮儀是一門很大的學問，每個職場女性都需要多了解一些，在平日的生活中多注意應用，漸漸變得得體大方。重視女子形象禮儀不僅僅是為了他人，更是為了自己。儒鴻書院將助您了解學習女子形象禮儀，讓您收獲一個好心情的同時，對生活、工作上的改善也有益處。
職場的禮儀 9
一、儀容儀表
1、面部及發型:男士不留胡，出汗常擦拭，發型前不過眉，后不壓領，鬢角不蓋耳;女士不在公共場合化妝，妝容要淡妝，香水不太濃，短發不過肩，長發要梳起(或盤起);
2、男士著裝禮儀:穿西裝時襯衫是長袖、熨燙平整，領口扣好、清潔;皮鞋要干凈，皮鞋和襪子盡量是深色，著裝不超三色;
3、女士著裝禮儀:著裝不過分雜亂、鮮艷和暴露，搭配簡潔;不穿露跟涼鞋，皮鞋前后封口;首飾不過三，款式不夸張，配飾跟著裝相近或配套。
二、辦公環境
執行5S管理：整理、整頓、清潔、清掃、素養。
1、整理：區分要和不要的物品，把不要的物品從工作場所中除掉;
2、整頓：要用的物品定位擺放，辦公桌上可放置文件架、電腦、電話機、水杯，一盆植物或臺歷，不要擺放其他物品;抽屜做區分，不同區域內放置不同的辦公用品;靠背，桌椅不放物品，私人物品掛在衣架上;
3、清掃：對工作場所進行清掃，無垃圾，無污染，保持良好的工作環境;
4、清潔：保持對工作場所整理、整頓、清掃后整齊有序、美觀的狀態;
5、素養：養成遵章守紀、不斷完善、自覺維護的良好習慣。
三、辦公禮儀
1、交談: 交談時要平視角度，面朝對方，保持一定距離;和領導或長者交談，可選擇對方坐著自己站著方式。
2、行走: 行走在右側，遇同事或客戶要主動打招呼，面帶笑容;行走時盡量避免抽煙、吃東西、扎頭發;走路中不能跑，不能慌張，不要撞到人;上樓梯時，讓下樓梯的先行(包括女士先行)。
3、聲音: 公共場合手機盡量調至振動;接聽電話不要太夸張和制造過大的聲音。
4、遞接物品: 遞接物品時要禮貌用語，盡量雙手遞接。
5、插話打斷: 打斷別人時要禮貌請求，征得同意后再插入話題;去領導或他人辦公室應敲門允許后再進入。
接待來訪: 要主動上前詢問或提供幫助，讓來者有賓至如歸的感覺。
四、電話禮儀
1、接聽電話: ⑴鈴響三聲內接聽;左手拿話筒，右手記錄;⑵正對話筒、姿態端正、講話清晰、微笑接聽、禮貌用語，如是在公司接聽電話要自報家門;⑶重復要點，核實記錄;⑷讓對方先掛電話收線。
2、轉接電話：⑴禮貌用語;⑵了解對方需求;⑶不隨便轉接、或轉告領導或同事的電話號，轉接電話要做篩選;⑷幫別人接電話時要告知對方接聽人員不在，可幫轉告;⑸首見負責制。
3、撥打電話：⑴充分準備;⑵選擇正確的通話時間(除約定外，盡量不在9:00前、21:00后或午休時間通電話;如國外客戶要注意時差和對方生活習慣，有急事要跟對方致歉);⑶注意通話長度，說重點;使用禮貌用語;⑷讓對方先掛電話。
五、會議禮儀
1、會前：提前十分鐘入場，帶好筆記本等物品，了解會議流程和議題，做好準備;組織者提前30分鐘布置會場，并確認與會者是否準時參會;
2、會中: ⑴手機關閉或靜音，不準玩手機、接打電話和來回走動;緊急電話可短信告知對方稍后回電，或征得主持人同意;②鼓勵發言，認真聽取發言并筆記;③不私開小會;④不隨意打斷，等對方說完后再予建議;⑤婉轉提意見，不能直接指責;
3、會后：與會者收拾好物品，帶走垃圾，椅子原位，關閉電源，恢復會場原狀。
六、乘車禮儀
1、座次: ①駕駛員開車，其后排左側位置為尊位，接待人坐副駕駛位;②老板或總經理開車，副駕駛位是第一尊位，接待人員坐后面;
2、上下車順序：①遵循“后上先下”原則;②不要和駕駛者長談，提醒駕駛員不接打電話;③為客人開車門時要一手擋住車門門框上端防止碰頭;上下車開車門要觀察周圍安全。
七、握手禮儀
1、握手情景: 以前見過的客人，主動伸手熱情相握;與客戶首次見面，先自我介紹，待對方握手;
2、握手次序: ①尊者原則，年長者、長輩、上級或女士首先伸出手;②客人抵達時主人先伸手與客人相握表示歡迎;客人告辭時客人先伸手與主人相握，表示再見;③不必苛求于人，不過分的拘泥禮儀;
3、握手方式: 和對方保持1米距離，立正、上身前傾，伸右手、四指并攏，拇指張開與對方相握，用力適度，上下少許晃動2-4次后松開;握手分單手相握和雙手握(右手握到后，左手搭上來一起熱情握手，適用舊友故朋，不適用首次見面和異性)。
4、握手禁忌: 握手要依次而行，不要爭先恐后;不戴手套握手，女士在特殊社交場合可允許戴著薄紗手套跟人握手;不戴墨鏡，除非眼睛特殊;握手時另只手不要插在口袋里或拿著東西;不要拒絕與人握手。
八、名片禮儀
1、遞送名片: 放在易拿位置，男士可放在西裝口袋或文件夾里，女士可放在手提包或名片夾里;遞名片采用標準站姿，雙手大拇指和食指拿住名片上端兩角，名片文字正面對向對方，要禮貌用語，從容自然;遵循“由尊而卑，由近到遠”的原則遞名片，圓桌就餐時從右側依次遞送。
2、接收名片：站起來恭敬地雙手接過名片，拿到名片要認真看，并閱讀甚至叫出對方名字(某某總很高興認識你)。接過名片后精心的放入名片夾或者上衣口袋里。
3、索取名片:⑴明示法(你有名片嗎?可不可賜我一張?);⑵交易法(先給對方名片，等待對方名片，可以說來交換一下名片);⑶謙恭法(詢問對方，今后我如何向您請教?)⑷暗示法(暗示對方賜予名片)。
九、電梯禮儀
1、進出次序: “先進后出”原則，先按電梯呼叫按鈕，電梯打開后先進入電梯，一手按住電梯的OPEN鍵，同時攔住電梯側門，禮貌的`請客人進入;到達樓層后，按住開門鍵，擋住門請客戶先出;
2、電梯里話題：話題不宜太長，不宜說太公或太私的話題，最安全是談談天氣。
十、餐桌禮儀
1、座次：尚左尊東。面向大門為尊，圓桌則正對大門為主陪，主陪右手邊為尊位，主陪左手邊為次尊位，相同距離右側尊于左側;
2、點菜：客人到齊后，請客人點菜，客人不會點餐或不點餐時，請領導點菜，詢問客人的忌口;
3、吃菜：①注意擦手或洗手細節;②上菜后讓客人先動菜，如有當地特色菜肴要適當介紹，給客戶夾菜使用公筷;③等菜肴轉到自己面前時再動筷子，夾菜不宜過多，不發出大的聲音，不狼吞虎咽。
4、喝酒注意細節: ⑴領導喝完才敬酒。敬酒要站起，雙手舉杯;⑵可多人敬一人，不可一人敬多人，除非你是領導;⑶自己敬別人，如不碰杯，要比對方喝得多;如碰杯，要說：我喝完，你隨意;⑷多給領導或客戶添酒，不要瞎給領導代酒;⑸自己的杯子低于別人;⑹碰酒按順時針順序，碰杯和敬酒要有說詞;⑺桌面上不談生意;⑻如酒不夠，讓客人自己添酒;⑼由客人提出結束，否則會有催促之嫌。
十一、送客禮儀
把客人送到樓下，協助客人放好行李，手搭著車門請客人上車，握手目送客人的車遠行，直到看不見為止。
十二、拜訪禮儀
1、充分準備：⑴預約拜訪，婉轉提出拜訪目的，盡量避開吃飯和休息時間。如對方為難或推辭時不要勉強，可方便時再約;⑵做好相關資料、信息等準備工作;⑶檢查攜帶的名片、筆、記錄本、產品介紹、合同等物品;⑷明確談話主題、思路和話語;
2、拜訪準時:遲到要提前通知，說明情況并致歉;如需等待在合適地點安靜等待;
3、進門后三分鐘：⑴進門前整理著裝，用最佳形象和姿態進行拜訪;⑵檢查資料是否齊全，手機調到振動或關機狀態，進門要輕敲房門，聽到回應再進入;⑶主動遞上名片，說明來訪目的，等待對方主動握手;⑷不隨意就坐，主人遞煙或茶時要雙手接住并表謝意;⑸主人不吸煙時盡量不吸或征得同意后再吸，注意煙灰不要彈到地上;
4、會面過程中禮節：⑴不要東張西望、擅自翻閱文件、報刊或對裝修、陳列品品頭論足;⑵禮節性問候后進入正題，表述意見后傾聽對方意見，不要為自己辯解或打斷對方，不因沒達拜訪目的而爭執或勉強對方;⑶拜訪時間不宜過長，對結束會面暗示要反應敏銳;當主人談興正濃，不能匆匆告辭，失去加深感情的機會。
離別時幾件事：⑴ 告辭前要暗示(如蓋好茶杯、收起文件和對方名片)：⑵ 由拜訪者提出結束會面并先伸手道別，向受訪者表示感謝;⑶離開時遇到工作人員應點頭示謝，對接待人員說聲“謝謝”;⑷ 對方送行時，請對方留步并再次握手道別。
職場的禮儀 10
名片使用已成為當今社交的種重要手段，遞接名片也有一些重要的細節和講究，你注意了嗎?
遞送名片時，要用雙手操作，檢查名片干凈無誤后，正面朝上，方向要便于對方讀出內容。如果在座位上，遞送名片時應該起身或欠身，并說些自我介紹的客氣話，如果名字中有生僻字或多音字，可適當說明。
接收名片時，一般應起身或欠身，雙手接收并表示感謝。應仔細閱讀名片并請教生僻字或多音字，然后仔細放進口袋或皮包內，或者放在桌上最顯眼位置，過會兒自然收進皮夾內。切忌其他物品壓住名片或在名片上記錄。如果自己沒有名片，應首先表示歉意并說明原因。
職場禮儀需要注意的要點
第一、要注意容貌的修飾。
容貌，用專業的詞說就是“儀容”�！皟x容”就是看一個人的面部。說一個人好看不好看，都是說人的臉蛋為主的。
在正式場合主要的修飾要點有：
1、發型。
發型的修飾最重要的是要整潔規范，長度適中，款式適合自己。
頭發要常洗，要常理，條件允許的話頭發最好每天洗一次。
頭發長度有要求，在重要的工作場合，男同志的頭發一般不能剃光，同時也不要太長。專業講法是“前發不附額，側發不掩耳，后發不及領。”女同志重要場合、工作場合不要讓頭發自然而然的披散過肩，“長發不過肩”。如果要留長發，重要場合頭發最好把它束起來，編起辮子，用夾子或發箍把它收拾收拾，不要隨意散開。長發是年輕女人的標志，隨便甩長發有“搔首弄姿”，不正當競爭之嫌。
工作場合發型應該適合自己。公司企業、國家公務員發型一般要求莊重保守，不能過分時尚。
2、面部。
面部修飾最重要的除了整潔之外，面部多余的毛發要注意。毛發包括胡子、鼻毛和耳毛。
沒有特殊的宗教信仰和民族習慣不要留胡子。養成每日剃須的習慣。胡子拉碴給人以蓬頭垢面之感。特別要強調的是上了年紀的同志，尤其是男同志，注意鼻孔和耳朵。鼻毛和耳毛要適時的加以修剪。
3、口部。
口不要無異味、無異物。
一般我們看人都是看“鼻眼三角區”，頭發以下，下巴以上。要養成習慣，吃晚飯后要及時刷牙，及時照照鏡子。特別要注意搞服務工作、接待工作，到社交場合去，如跳舞、宴請等不要吃帶有刺激性氣味的食物，如蔥、酸、韭菜等。
4、手部(因為手部要動，所以和臉部關系比較密切)。
第二、要注意化妝。
嚴格地講，在交往應酬中化妝是一種禮貌�！盎瘖y”就是使用化妝品進行自我修飾。嚴格地講，我們都用化妝品的�；瘖y品分以下幾類：
a、美容的。
主要是女同志用的。包括唇彩、指甲油、胭脂、睫毛膏之類。化妝不僅僅是美容。
b、美發的。
理發也算是一種化妝。
c、護膚的。
脂、粉、油、水、蜜、乳、膏等。
d、除味的。
香水、香粉、爽口液之類的。
化妝的三點基本禮儀：
a、化妝要提倡自然。
不是去電視臺做節目，不是上舞臺表演的話，沒有必要化舞臺妝。(舉例1：化妝的一個誤區是認為化妝必須讓別人看出來。舉例2：涂香水過量會使人感覺弄巧成拙。)“清水出芙蓉，天然去雕飾�！被瘖y的基本要求是自然。公共場合對職業婦女的化妝要求是“化妝上崗，淡妝上崗�！钡瓓y的要求是化妝之后自然而然，沒有痕跡，讓別人覺得你天生美麗。
b、化妝要協調。
主要有三個協調：
用的化妝品在可能的情況下最好成系列。(舉例1：身上“菜園子”香型。)
化妝的各個部位要協調。(舉例1：甲彩可能的情況下最好和唇彩使一個顏色。舉例2：嘴巴、手指頭、腳趾頭顏色不一樣，妖怪。)
要跟你的服飾相協調。(舉例1：夏天女同志內衣外穿或穿亞麻襯衫，內衣或圍巾的顏色最好和唇彩是一個顏色，自然過渡。)
c、化妝要避人。
化妝也好，修飾自己也好，不要當眾表演�；瘖y是一種個人隱私行為，你在別人面前當眾表演有引人注意之嫌。一個聰明的女同志不要說在大庭廣眾面前化妝，在男朋友或者老公面前也大可不必。距離產生美感，該見外還要見外。
第三、要注意舉止。
古人云：“腹有詩書氣自華�！币粋�人的舉止動作實際上是教養風度和魅力的問題。風度就是一個人的優雅的舉止。魅力是一個人的美妙的自然的造型。站有站相，坐有坐相。
比如坐在別人面前的時候，穿裙子的女同志就要避免三個不美妙的造型：不能雙腿叉開而站;坐在別人對面腿沒有并攏-容易走光;穿裙裝、褲裝當眾蹲下來。-萬不得已，要采取跪或者背對著別人。
舉止要將三個要點：
a、美觀。
古人講幾句話：“立似松，坐如鐘，行似風�！睂嶋H上是講了一個約定俗成的美。
b、規范。
相對而言，你的坐姿、站姿、走姿要比較規矩。比如正式場合穿裙子的女士上下轎車的姿勢應該是背對車門先坐下去再把并攏的雙腿收進去;下車時兩個腳首先著地，然后人在慢慢移出去。要養成習慣，舉止動作在大庭廣眾之下要規范。
c、互動。
互動就是指你的所作所為要產生良好的預期的結果，要別交往對象理解和接受。(舉例1：ok手勢在英語國家里是同意的意思，但在日本是零的'意思，在地中海沿岸國家是非常下流的動作。-舉止要讓人家看懂。舉例2：握手用右手，時間不能太短也不能太長。握手地位高者先伸手，接送客人是握手的規矩。-凡是過猶不及，做事要規矩。)
第四、要注意表情。
表情是人的面部的感情的外泄。嚴格地講，一個人的表情是有眼神、笑容、面部肌肉的動作組成，并且都有一定含義。但是最多的來講，一個人的表情是通過眼神和笑容體現出來的。
1、眼神要注意目中有人。
在日常工作和交往中，我們和別人交往的時候要養成注視對方的習慣。進而言之，從禮貌的角度來講，看別人有三個角度：
a、看什么部位。
一般來講近距離交談(1m到2m)看對方的眼睛或頭部。特別當面對異性時，要養成習慣，通常不看中間，尤其不看下邊。
b、看的時間的長短。
一眼不看絕對失禮，長時間看著不動沒完也不行。心理學家告訴我們：兩個人交流或聊天的時候，你看對方的時間應該在聊天時間的1/3到2/3時間內比較好。少于1/3的時間有蔑視或輕視之嫌，要是100%時間看著別人說明你看上了這個人了。表示理解、表示支持、表示贊同、表示同意、表示認可、表示重視的時候要看著對方。
c、在什么方向去看別人。
要養成習慣，當你和別人說話時要轉過身來，正面面對別人。不能白眼看別人，也不能對別人進行“全方位掃描”。比如在坐電梯時，進電梯后要面對電梯壁或者臉朝里，不能看人家。
2、笑容。
笑也有分寸，不同的笑適應的對象也是不同的。笑的時候最重要的四個字是“當笑則笑”。不該笑的時候別笑。
儀表禮儀最重要的要強調一個概念：表里如一。徒有其表是不行的，但是只有內心的善和美而沒有外在的美的表現也是不行的。宏觀上我們強調儀表禮儀要自然，要規范，要協調，要美觀，是非常重要的。
職場著裝禮儀知識
職場著裝原則
常言道“人靠衣妝馬靠鞍”，如果你希望在職場建立良好的形象，那就需要全方位地注重自己的儀表。從衣著、發式、妝容到飾物、儀態甚至指甲都是你要關心的。
其中，著裝是最為重要的，衣著某種意義上表明了你對工作、對生活的態度。衣著對外表影響非常大，大多數人對另一個人的認識，可說是從其衣著開始的。衣著本身就是一種武器，它反映出你個人的氣質、性格甚至內心世界。一個對衣著缺乏品味的人，在辦公室戰爭中必然處于下風。上班時穿得體的正裝，勝過千言萬語的表達。
男士職場著裝原則
三色原則：三色原則一直以來都是男士著裝禮儀中所重點強調的內容，主要指男士身上的色系不應超過3種，很接近的色彩視為同一種。
有領原則：有領原則說的是，正裝必須是有領的，無領的服裝，比如T恤，運動衫一類不能成為正裝。男士正裝中的領通常體現為有領襯衫。
鈕扣原則：絕大部分情況下，正裝應當是鈕扣式的服裝，拉鏈服裝通常不能稱為正裝，某些比較莊重的夾克事實上也不能成為正裝。
皮帶原則：男士的長褲必須是系皮帶的，通過彈性松緊穿著的運動褲不能成為正裝，牛仔褲自然也不算。即便是西褲，如果不系腰帶就能很規矩，那也說明這條西褲腰圍不適合你。
皮鞋原則：正裝離不開皮鞋，運動鞋和布鞋、拖鞋是不能成為正裝的。最為經典的正裝皮鞋是系帶式的，不過隨著潮流的改變，方便實用的懶式無帶皮鞋也逐漸成為主流。
女士職場著裝原則
女士著裝注意的問題相對男士著裝原則來說多了一些流行因素在其中。
最基本的要求，女士職場著裝必須符合個性、體態特征、職位、企業文化、辦公環境，志趣等等。
女士無需一味模仿辦公室里男士的服飾打扮，要有一種“做女人真好的心態”，充分發揮女性特有的柔韌。
女性的穿著打扮應該靈活有彈性，要學會怎樣搭配衣服、鞋子、發型、首飾、化妝，使之完美和諧。最終被別人稱贊，應該夸你漂亮而不是說你的衣服好看或鞋子漂亮，那只是東西好看，不是穿著好。
職業套裝更顯權威，選擇一些質地好的套裝。然后以套裝為底色來選擇襯衣、毛線衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾。
每個人的膚色、發色、格調不同，適合自己的顏色也不同，要選擇一些合適自己顏色的套裝，再根據套裝色為底色配選其它小裝飾品。
職場的禮儀 11
禮儀的原則一：遵時守約原則
遵時守約是指約會要事先發出邀請，不論是邀請方，還址應邀方，一但答應答應，就應該按時履約，遵守時間、信守諾言。無論什么理由、不遵時守約都是不禮貌的。中國傳統丈化提倡做人與人際交往，都要以信義為本，提倡“諾千金”。改革開放以后、中國和國際接軌，"社會節奏加快，遵時守約更為重要，不講究誠信、就不會有商品經濟濟的發展，就不會有國際合作的加強。就不會有社會進步。
禮儀的原則二：公平對等原則
“禮尚往來”，以禮相待是禮儀的核心內容，投之以桃，報之以李，社會交往中每個人都希望得到尊重，體現自我價值。如果有親有疏，表現出傲慢、冷漠，或曲意逢迎，都會被視為不禮貌。應公平大方，不卑不亢，主動友好，熱情又有所節制。 公平對等原則是指尊重交往對象，對任何交往對象都必須一視同仁，給予同等程度的禮遇。不允許因為交往對象彼此之間在地位、財富以及與自己的關系親疏遠近等方面有所不同，就厚此薄彼，區別對待，給予不同待遇。這便是社交禮儀中平等原則的基本要求。
禮儀的原則三：和諧適度原則
有人說：“禮儀使人們接近，禮儀使人們疏遠。”為什么呢?陌生人初次見面，禮儀可以表現為有教養，展示氣質與人格魅力�？墒遣环謭龊�、親疏，亂用禮儀，過于講究，過于造作，反而顯得不真誠，不實在，令人難以相處，甚至會弄巧成拙。例如：接待賓客時，時間安排得過滿，恨不得24小時陪同，不給人家留一點私人空間。結果，自己費時費力，人家還不滿意。
和諧適度的原則，是要求使用禮儀一定要具體情況具體分析，因人、因事、因時、因地恰當處理。應用禮儀時特別要注意做到把握分寸，認真得體，不卑不亢，熱情大方，有理、有利、有節，避免過猶不及。分寸感是禮儀實踐的'最高技巧，運用禮儀時，假如做得過了頭，或者做得不到位，都不能正確地表達自己的自律、敬人之意。因此一定要做到和諧適度。
禮儀的原則四：寬容自律原則
寬容自律的原則是要求人們在交際活動中運用禮儀時，既要嚴于律己，更要寬以待人。要多容忍他人，多體諒他人，多理解他人，學會為他人著想，善解人意。豁達大度、容納意識和自控能力足現代人應具備的基本素質。只有能理解人，才能做到寬宏大量。千萬不要求全責備，斤斤計較，咄咄逼人。
職場的禮儀 12
一、尊重同事的私人空間
尊重他人的隱私，是建立良好關系的第一步。從借東西開始，一定要事先詢問他人意見，得到認同后再行動。在面對個人隱私的時候，不要問應主動的道歉或者避開。
二、樂于伸出援手
每個人都會有困難的時候，不要吝嗇自己的援手。在自己力所能及的范圍內，給予他人幫助，此時你會增加一個好朋友而獲得更好的人緣。不建議超出自己范圍去幫助他人，那時你會有抱怨，幫人幫的會失去一個朋友。
三、懂得贊美他人優點
每個人都有虛榮心，毫無疑問當受到贊美的時候，這份虛榮心就會得到極大的滿足。所以你可以通過夸獎同事的努力勤奮、她們的漂亮裙子或是能干的老公等等，讓他們覺得自己真了不起，同時也會對你產生“哦，原來她這么關注我”的想法呢。
職場禮儀：職場新人的社交禮儀培訓
新人剛入職場需要學習一些禮儀規范，這樣不僅能提升個人印象還能為你增加一些好人緣。在職場里了解和掌握相應的禮儀雖然不能表示你才華橫溢，但能在你未來的職場生涯中幫上很多忙哦。下面分享職場新人的社交禮儀培訓，職場禮儀是不能忘的相處技巧。
握手禮儀
握手禮儀是職場上相互不認識的人見面的第一個肢體接觸，握手的時候要稍有力度，眼睛直視對方，嘴角微笑上揚，這樣的握手比較能給人很沉穩的感覺。但切記握手的時候不能太用力導致對方不舒服，也不要四處張望。
介紹禮儀
在職場上禮儀上沒有性別之分，介紹的時候要以客觀性為主。開門見山的介紹方式能得到最基本的尊重，當然可以適當的'加點小幽默，能給人留下深刻的印象哦。
電梯禮儀
電梯環境很小，所以進出門的時候要注意禮貌。進門的時候主動讓他人，幫助他人按電梯按鈕。到達目的樓層，一手按住開門按鈕，另一手并做出請出的動作。這些都是小細節，但處處體現著你的修養。
著裝禮儀
在職場上要稍微的注重自己的外表，不要邋里邋遢的就去上班。收拾下自己的頭發和妝容，穿著上盡可能大方得體。有條件的人，可以以稍微職業點的套裝為主。
職場的禮儀 13
1、贊美行為
舉例來說，如果對方是個醫生，你不要直接說“你真的是醫術高明�！币驗獒t生都有自己的擅長領域，他可能也只是在某種病癥上優于其他人。如果想要恭維他，你可以說“如果身邊人也有這種情況，我一定把您介紹給他�！�
2、客套話別說太多
客套話是表示你的尊敬或者出于禮貌才說的，但是一定要記得適可而止。比如有人幫了你一個小忙，對他而言只是舉手之勞。那么你只需要說聲謝謝，麻煩您了。而不必說以后多多指教這種容易產生距離感的客套話。
3、別隨意批評他人
俗話說忠言逆耳利于行，不過有時候忠言未必會使對方領情。如果你和對方沒有一定的感情基礎或者說感情不夠到位，只是泛泛之交的話，千萬不要隨意批評別人。
4、改掉無用的口頭禪
每個人都或多或少會有口頭禪，但是你知道嗎，有的口頭禪卻是會引來別人的反感。比如“你懂我的意思嗎？”，“這也太簡單了，……”
5、不要認為別人還記得你
遇到曾經有過接觸，但是認識不夠深的人，長時間未見，見面一定不要說“你還認識我嗎？”如果對方真的'忘記了，那就很尷尬。正確的方式應該是先向對方進行自我介紹，“你好，我是___，我們又見面了�！�
6、不要顯得自己比對方強
在談話時，如果有人說他考試考了99，那就不要說你考了滿分。這樣不僅會破壞對方談話的興致，還有可能會引來對方的反感。
職場的禮儀 14
1、把“請”和“謝謝”掛嘴邊
尤其是和以英語為母語國家的人交談時，這是一種基本的禮貌。例如，在商務午餐或者面試結束后的一個致謝信是很有必要的，如果可以的話，手寫的致謝信更加能展現你的修養。
2、握手
握手仍然是體現專業的表現。它展示了你的禮貌、自信和可接觸性。但是切記握手的時候一定要真誠且堅定。軟弱無力的握手是非常糟糕的，它給對方傳遞了一種你很虛弱，并且是不真誠與他握手的判斷。
3、不要打斷別人
就算你很了解情況，會議中你迫不及待地想要表達自己的觀點，甚至在同事結束發言之前就打斷他，這不僅很無禮，而且是對同事的不尊重。展現的是你不專業的一面。記住，在商務中，我們要展現的.自己是堅定而自信的，而不是具有攻擊性的。
4、注意措辭
謹慎而明智地選擇自己的措辭。無禮和冒犯的語言是不能被接受的，同樣的，俚語也是不可以的，尤其是和顧客進行交談的時候。
5、不要隨便進入他人的辦公室
不敲門顯示的是對對方的不尊重，永遠記得敲門或者在門是開著時，探頭詢問是否可以進入。這似乎是很符合常理的，但仍然會有很多人忘記這一小小舉動。
6、發送郵件之前再三確認
無論是英語為母語還是非母語，在發送郵件之前都應該校對郵件中的內容。在與顧客交談的正式郵件中，語法和拼寫錯誤是不能出現的。發送之前，通讀內容以確認意思表達和語氣傳遞是否符合自己的預期。最后，記住，不能有笑臉的符號。
7、對他人做出回應
當有人走向你的時候，揮手或者點頭示意，不要忽視他們。如果你正忙于某事，結束手頭上的事情再和他們交談，你可以說“稍等一會兒，馬上就好”來告知他們。如果你在匆忙趕事情的時候碰到某人，一個簡單的揮手或者“你好”就可以了。忙碌從來都不是忽視他人的借口。
8、不要偷聽
每個人都有私人的對話，無論是面對面的交談還是電話交談，電郵也是一樣的道理。不要在他人寫一封郵件或者閱讀的時候站在其身后。如果有人對你這么做，你也會覺得很厭惡。
9、準時
我以前寫過這個話題，在不同的文化中會有不一樣的對待。在英國，例如，準時是非常重要的，它展現的是你珍惜其他人的時間。遲到并不意味這你更加忙碌，只會顯示你不顧他人感受。
10、開會關手機
別人很難接受開會的時候看到你打電話，閱讀郵件或者社交軟件信息。如果開會的時候你恰巧在等一個很重要的電話，一定記得通知與會者，這樣他們會有所準備，不然，就把手機關了或者調靜音！
11、展示真實的興趣
沒有什么比在交談中展示對對方真實的興趣，更加顯示尊重對方了。告別時候的眼神接觸，交談中的認真聆聽都是在告訴他們，你在意他們想要表達的內容。
職場的禮儀 15
職場禮儀要素
一、待人友好，和善
對人要友好，不可以隨便發脾氣，即使是別人有錯誤在先，也不要抓著別人的錯誤不放，大方，寬容著，對誰都好。
二、著裝要大方合體
不可太過于前衛，不可穿奇裝異服上班。有的單位有統一的服飾，也要按要求穿著，不可異類。
三、學會容忍，克制任性
要盡力理解別人，遇事要設身處地為別人著想。做到這一點就能讓同事感到親切、可信、安心的事。讓人覺得靠譜。
四、少說話，多做事
俗話說“病從口入，禍從口出”所以不要隨便說話，什么都說，要記得禁言慎行。不是什么都可以說。
五、不可大聲的喧嘩
說話聲音要得體，適中，不可大聲喧嘩，特別是私人電話。公司也算是公共場所，要注意自己說話的音量。
六、勤用禮貌用語
“謝謝”“不客氣”“請”“幫”“對不起”等等的禮貌用語要常常用，讓人覺得你是個有修養，懂禮貌的人。
職場需注意的禮儀
一、著裝的基本原則
(一)是要根據自己的年齡、性別、體型、職業、身份等，使著裝為自己揚美顯善、避短藏拙。
(二)是要合乎規范，注意搭配。
(三)是在不同的場合穿不同的衣服，公務場合要傳統、保守，社交場合要時尚、漂亮，休閑場合要舒適、自然。
二、問路應注意的禮貌?
向別人問路時，要熱情、有禮貌，并根據對方的年齡、性別、身份作適當稱呼。當對方告知應走的路線后，要表示感謝。如果對方不能回答，也要表示感謝。
三、飲酒應保持的正確態度
客人喝不喝酒悉聽尊便;喝什么酒，喝多少，主隨客意;主人敬酒不勸酒，更不攪酒、鬧酒;喜慶節日飲酒不過量。
四、公共場所主要是指
主要指影劇院、體育場(館)、歌舞廳、商場、醫院、旅游景點、會場(會議室)、圖書館、閱覽室、候車室、候機室和汽車上、火車上、輪船上、飛機上等場所。
五、如何做講文明懂禮貌的合格公民
語言美、心靈美;謙遜禮讓，虛心進取;談吐文雅，自然大方;衣著得體，舉止端莊;作客文雅，遵紀守時;講究衛生，注重健康;文明通知，提高覺悟;公共場所，文明禮貌。
職場禮儀常識
1.儀表規范
�、� 日常著裝必須整潔、大方和得體。
�、� 因公涉外活動時，男士著西裝、打領帶，女士穿西裝套裙。
�、� 參加社交活動時，根據喜好著裝，但力求高雅、美觀。
2.儀容規范
① 容貌修飾自然端莊，不過于張揚。
�、� 面部保持潔凈，頭發梳理整齊。
③ 男職工不留長發，不蓄長胡須;女職工不燙怪異發型，化妝自然得體。
�、� 神態自信，舉止穩重，禁忌粗俗行為。
⑤ 常面帶笑容，保持開朗，營造和諧、融洽的氛圍。
3.儀態規范
① 站姿：腰身挺直，禁忌躬背哈腰;不隨意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨，雙腿不可不停地抖動。
② 坐姿：從容就坐，動作輕穩(男士腰背挺直，女士坐姿文雅自然);離座穩重，非固定椅子須放回原處。
③ 走姿：上身保持正直，雙肩放松，目光平視。
4.言語規范
① 用語禮貌，多用敬語、謙語，如“您、請、謝謝、對不起”等，不說臟話、忌語。
�、� 熱情、誠懇，語氣平和，手勢得當，切忌用手指人和拉拉扯扯。
③ 不要隨意打斷他人講話或心不在焉，切忌打聽他人隱私和貿然提問。
�、� 目視交談對方，適時點頭、應答。
�、� 說話時間長短適度，切忌滔滔不絕。
�、� 會議、接待等場合宜講普通話。
面試基本個人禮儀常識
一、求職面試入坐姿勢
1、坐姿包括坐姿和坐定的姿勢。如果面試官讓你坐下，你不用故意客套地說：“您先坐�！鄙駪B保持大方得體即可。入座時要輕而緩，不要發出任何嘈雜的聲音。面試過程中，身體不要隨意扭動，雙手不應有多余的動作，雙腿不可反復抖動，這些都是缺乏教養和傲慢的表現。有些人因為緊張，無意識地用手摸頭發、耳朵、甚至捂嘴說話，雖然你是無心的，但面試官可能會因此而認為你沒有用心交談，還會懷疑你話語的真實性。
2、不同性別，對于面試就座時的禮儀要求也不同。男性就座時，雙腳踏地，雙膝之間至少要有一拳的距離，雙手可分別放在左右膝蓋之上，若是面試穿著較正式的西裝，應解開上衣紐扣。
3、女性在面試入座時，雙腿并攏并斜放一側，雙腳可稍有前后之差，如果兩腿斜向左方，則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方，則左腳放置右腳之后。這樣對方從正面看雙腳是交成一點的，腿部線條更顯修長，也顯得頗為嫻雅。若女性穿著套裙，入座前應收攏裙邊再就坐，坐下后，上身挺直，頭部端正，目光平視面試官。坐穩后，身子一般占座位的2/3，兩手掌心向下，自然放在兩腿上，兩腳自然放好，兩膝并攏，面帶微笑保持自然放松。
二、面試交談，距離禮儀
職場面試人員進入面試室，一坐下來就習慣地將椅子往前靠。由于這位面試官非常親切，面試者慢慢變得輕松起來，開始講述自己對這份工作的向往，說到激動的地方，就不由自主將身子探得更近了�？粗d奮演說、唾沫橫飛的面試者，面試官似乎有些尷尬，而此時的面試者已經失禮了。
交談的目的是為了與別人溝通思想，要做到愉快地交談，除了要注意說話的內容外，還應注意與主考官保持一定的距離，這樣才能讓對方聽得清楚、明白。西歐一些國家從衛生角度研究出，人說話時，可產生170左右個飛沫，可飄揚1米遠，最遠達1.2米，咳嗽時能排出460左右個飛沫，最遠可噴出9米遠，就更別說打噴嚏會產生多少病菌了。也就是說，保持適當距離交談，也是對別人的'禮貌。
1.保持距離合乎禮儀
從禮儀上說，說話時與對方離得太遠，會使對方誤認為你不愿向他表示友好和親近，這顯然是失禮的。但是如果離得太近交談，一不小心就會把口沫濺在別人臉上，這是最尷尬的。因此，從禮儀角度來講，一般與主考官保持一兩個人的距離最為適宜。這樣做，既讓對方感到親切，同時又保持一定的“社交距離”，在人們的主觀感受上，這也是最舒服的。
2.保持距離交談更有效
在求職面試中，人作為一個整體形象，雙方交談傳遞信息，不僅憑借語言，而且還要依賴身體語言來發揮魅力，如手部動作、表情變化等。美學原理告訴我們，距離能產生美。說明距離在交談中還是能起到一定作用的。面試時選擇一個最佳位置和最佳距離，才能夠更好地發揮�！ ∶嬖嚱徽剷r，無論是從衛生角度還是從文明禮貌角度來考慮，都應該與人保持一定的距離，這樣，有利于大家的身體健康，對雙方都是有利的。倘若交談時忽然想打噴嚏、清喉嚨，要轉過身“行事”，最好是取出手帕或餐巾紙捂住口，做過之后要表示歉意。
面試的禮儀具體包括哪些方面
一、儀容
1.發型
發型能最直接地反映考生的精神面貌，也能看出考生的品味和對細節的關注程度。一個凌亂不堪的發型，是無法給考官留下好印象的�？忌^發的長度是有講究的，頭發也不能五顏六色。
男性的發型發式，一般要求干凈利落、整潔自然;不宜過長，但最好也不要剃光頭;基本的要求是“前發不覆額，側發不掩耳，后發不過領”。女性發型總體要求是輕爽利落、美觀大方，不要披頭散發、發飾過多。女性可以燙發，但要給人穩重感，不要太前衛或輕浮。
2.面容
面容的總體要求是端正莊重、修飾避人、整潔干凈、簡約樸實、得體自然。男性應養成每天修面的好習慣，保持干凈整潔，不蓄胡須、鼻毛不外現，口無異味。女性在面試場合應以裸妝為宜，保持清新、自然、柔和、淡雅、突出眼唇，建議考生面試時不要使用香水。
3.指甲
考生在面試時應保持手部清潔，不蓄長指甲，不使用醒目的甲彩。
二、著裝
1.服裝
面試著裝的總體要求是端莊得體、干練精明、樸素大方、溫文爾雅。由于是研究生考試，所以考生在穿著方面主要表現出穩重、大方、富有涵養的形象即可。
2.鞋襪
在面試場合，建議考生不要選擇尼龍襪和白色襪子。男性如果要著西裝，應注意鞋襪與西服的搭配，皮鞋要清潔(黑色為首選)，襪子應與褲子、皮鞋顏色的顏色相同或其他較深顏色，而不能是淺色或者白色。女性穿套裙時宜穿皮鞋，根據套裙顏色配肉色或深色長統襪或連褲襪，不能穿黑色或鏤花的絲襪;女性在面試場合不能穿涼鞋、涼拖等前露腳趾后露腳跟的鞋。
3.配飾
飾物與配件的佩戴最重要的是要與服裝構成一個有機的整體，在考生面試中女性可以配戴大方得體的飾品，但不要過于夸張，當以樸實為宜;男性在面試場合最好杜絕飾品。
三、語言表達
1.音量
根據心理學、生理學原理，人處于興奮狀態下容易充滿自信、聲音洪亮，反之則亦然。因此在答題的時候，音量適當提高半拍，聲音洪亮有利于刺激潛能，盡快進入狀態，越說越興奮、越說思路越開闊、越說越有激情，注意抑揚頓挫。
2.語速
不要過快，因為語速太快思維空間小，更容易出現脫節卡殼的狀況。這就對我們的語速提出了要求，即說話掌握好節奏，不急不慌，邊說邊想，娓娓道來。
3.語氣語調
語氣語調要有高低起伏、抑揚頓挫，最忌死水無瀾、毫無變化。同時大部分考生在表達的時候語氣詞過多，如：啊，呢，哪，喔，啦。平時，在練習的時候，我們可以給自己錄音，反復拿來聽，看看自己存在哪些語氣詞，多加練習，逐漸改掉這些毛病。
4.語言規范
對于考生而言，面試的過程中一定要注意語言的規范與風格。
個人禮儀形象六要素
第一、是儀容。
儀容，是指一個人個人形體的基本外觀。包括頭發、面部。
第二、是表情。
表情，通常主要是一個人的面部表情。包括眼光。
第三、是舉止。
舉止，指的是人們的肢體動作。包括站姿、坐姿、蹲姿、手勢。
第四、是服飾。
服飾，是對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統稱。
第五、是談吐。
談吐，即一個人的言談話語。
第六、是待人接物。
所謂待人接物，具體是指與他人相處時的表現，亦即為人處世的態度。
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