和同事相處的職場禮儀
和同事相處的職場禮儀1
1、不要逢人訴苦
在工作中、生活上遇到不順心的時候,總喜歡找人傾訴,總希望得到別人的安慰,得到別人的指點。雖然這樣的交談富有人情味,能使你們之間變得友善,但是研究調查表明,只有不到1%的人能夠嚴守秘密。所以,當你的個人危機和失戀、婚外情等發生時,你最好不要到處訴苦,當你的工作中出現了危機,做事不順心,對上司、對同事有意見、有看法,你也千萬不要在辦公室里向人袒露心跡。不要把同事的“友善”和“友誼”混為一談,以免成為辦公室的注目焦點,也容易給老板造成問題員工的印象,不免會讓人退避三舍。忘記過去的傷心事,把注意力放到充滿希望的未來,做一個生活的強者。這時,人們會對你投以敬佩多于憐憫的目光。
2、不要把談話當辯論
“人上一百,種種色色。”每個人的性格、志趣、愛好并不完全相同,對同一事情的看法也會是“仁者見仁,智者見智”。當然,我們每個人都希望有更多的人認同自己的觀點,也竭力想說服異己贊同自己的看法,但有幾點要注意,與人相處要友善,說話態度要謙和;對于那些不是原則性的問題沒有必要爭個是是非非;即使是原則性的問題,也要允許別人持保留意見,千萬不要為了讓別人馴服就喋喋不休,甚至爭得臉紅脖子粗,注意“己所不欲,勿施于人!”要知道,一味的好辯逞強,只會讓同事“敬”而遠之,不少口齒伶俐者人緣并不好。
3、不要成為“耳語”的散播者
耳語,就是在別人背后說的話,只要人多的'地方,就會有閑言碎語。有時,你可能不小心成為“放話”的人;有時,你也可能是別人“攻擊”的對象。這些耳語,比如領導喜歡誰,誰最吃得開,誰又有緋聞等等,就像噪音一樣,影響人的工作情緒。聰明的你要懂得該說的就勇敢地說,不該說就絕對不要亂說。
和同事相處的職場禮儀2
1、不要拉幫結派
同事間由于性格、愛好、年齡等因素的差別,交往頻率難免有差異,但絕不能以個人的好惡劃界限。在公司里面拉幫結派,排斥異己會破壞同事間團結合作的關系,導致同事間相處緊張;也不要因為趣味相投而結成一派,形成小圈子,這樣容易引發圈外人的對立情緒。一位正直無私的人,待人處事定要一視同仁,不要將自己置于無謂的人際糾葛紛爭之中。
2、不要滿腹牢騷
發牢騷,是人們發泄不滿的一種手段,有三種類型:
一是直露攻擊式:指名道姓地攻擊、埋怨某人某事,措詞大多過火過激;
二是指桑罵槐式:明知對某人某事不滿,但并不直接進行攻擊,而是采用迂回的方式表露自己的怨氣、怒氣;
三是自我發泄式:遇到看不慣的事,關起門來自我發泄一頓,情緒反應往往比較激烈,但很快就可恢復平靜;
四是暴躁狂怒式:在他人面前盡情地發泄不滿和怨恨情緒,言語粗暴、情緒激動,大有不可收拾之勢。
在工作中,特別是在同事面前不要亂發牢騷,應該保持高昂的情緒狀態,即使遇到挫折、飽受委屈、得不到領導的信任,也不要牢騷滿腹、怨氣沖天。這樣做的結果,只會適得其反。要么招同事嫌,要么被同事瞧不起。
3、不要過分表現
當今社會,充分發揮自己,充分的'表現出自己的才能和優勢是沒錯的,但是,表現自己必須分場合、形式,如果過于表現,使人看上去矯揉造作,會引起旁觀人的反感。
4、不要故作姿態
辦公室內不要給人新新人類的感覺,畢竟這是正式場合。無論穿衣,還是舉止言談,切忌太過前衛,給人風騷或怪異的印象,這樣會招致辦公室內男男女女的恥笑。同時,認定他(她)沒有工作實際能力,是個吊兒郎當、行為怪異的人。
5、不要擇人而待
在工作崗位對待同事要一視同仁,不要遇到有能力的同事是一個樣,遇到能力較弱的同事又是一個樣,給人一種“勢利小人”的印象。要知道,在一個單位,勢利小人是最讓人瞧不起的,也是最不受歡迎的,即便你的工作是優秀、成功的。
和同事相處的職場禮儀3
在工作中,你常會發現,同事之間鬧別扭的現象無處不在。如何跟對自己不友好的同事相處,大家都感到頭疼,有的忍氣吞聲、無可奈何;有的針鋒相對,每天上班就像拔河較勁。其實,這些不友好的“怪”同事,可分為三類,區別對待。
第一類“怪”人,主觀上對同事并沒有惡意,只是過于敏感。他們的內心比較脆弱,缺乏安全感。內心深處其實特別需要關懷。因此,與他們交流時,要把握分寸,注意影響,給足面子。
比如對于悲觀失望的人,我們應給予熱心支持、積極鼓勵、關懷寬慰;對那些過于敏感的'人,我們不能隨意刺痛他們的隱傷,反而要多給面子,即使有爭論,也要有所保留,以避免激發起他們過度的辯解。
第二類“怪”人,有獨特的個性,與眾不同,但不至于對他人造成實際上的傷害。對這類人,需要做到“理解接納,適當引導”、需要給對方足夠的空間,做到就事論事,不要借題發揮。
比如那些計較名利的人,往往也是比較講究效率和講求原則的人;那些獨來獨往的人,一般有時間觀念,有創新思想,我們需要理解他們的獨處風格,不必勉強打成一片,當然有機會也可以引導他們合作;對于草率馬虎的人,我們要看到這些人的高效率,有干勁的一面,適當寬容他們偶爾的失誤。
第三類人,常常把自己的快樂建立在別人的痛苦之上,言談舉止具有一定的攻擊性,常常顯得欺軟怕硬。必須針鋒相對,當仁不讓。如果一味忍讓,就會縱容他的囂張氣焰,我們必須有理、有利、有節的加以應對,一方面可以保護我們的尊嚴不受侵犯,同時也有利于幫助對方改變。
比如說對于推卸責任的人,我們就得把合作目標明確化,確定好具體分工,面對他們的推諉拖沓,要保持堅定方向,不輕易放松;對于怨天尤人的人,我們首先要對他們抱怨的內容給以積極回應,適當征求意見,以促成問題的盡快解決。同時,對于無理的埋怨,我們需要給以回擊;對于那些惟我獨尊的人,需要保持不卑不亢之姿態,千萬不要被他們的氣勢壓倒。當然同時也要適當認可其優點。
總之,對于所謂的“怪”同事,我們要有所覺察,區別對待。基本原則是理解和接納其個人生活風格,力求相互合作,最大限度地減少在工作上的摩擦。
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