[精]女性的職場禮儀
女性的職場禮儀1
1)尊敬原則。尊敬是禮儀的情感基礎。對人尊敬和友善,是處理人際關系的一項重要原則。人與人彼此尊重才能保持和諧愉快的人際關系。生活中有一些看似不引人注目的小事,卻是不尊重別人的表現。比如拜訪別人不聯系預約,不禮貌地搞突然襲擊;探聽別人隱私并四處傳播小道消息等。
2)遵守原則。一是守法循禮,二是守約重諾。
3)自律原則。遵守禮儀要自我克制,自律的過程是完善自己,提高自己整體素質的過程。禮貌修養好的人都能以禮待人,行動上不出格,儀態上不失態,言語上不失禮。
4)適度原則。距離即是美,掌握好交往時的感情尺度,往往可以達到更佳的效果。
5)寬容原則。在與他人交往的過程中,用寬廣的胸懷去容人,學會換位思考。
儀表禮儀:
儀表是人的外表,包括容貌、姿態、服飾和風度等,是構成交際的第一印象的基本因素。儀表美包括了自然美、修飾美和內在美的三層含義。一個人良好的禮儀和形象,就像一本精彩的書的封面,讓人感覺到你的背景、你的價值觀是值得信賴的。從而產生“魅力效應”,有利于人際交往和事業發展的成功。
1)儀容風度
美國心理學家奧博特·麥拉比安認為人的印象形成是這樣的比例:55%取決于外表、形象,包括服裝、個人面貌、動作、姿態等無聲語言;45%取決于語氣、語調、言辭的內容等有聲語言。作為職業人士,形象最重要的是:溝通交流、流利的口才、出色的文筆;出色的外表形象包括穿衣、修飾、個人衛生、發式、指甲、體型、禮儀等。
頭發的修飾。應注意勤于梳洗、發型得體、長短適度!昂眠\從頭開始”!
面容的修飾。男士面容要求:勤于修面剃胡須,修剪鼻毛,保持牙齒、口腔清潔。女士面容要求:美容化妝是最便利易行的方式。美容化妝是生活中的一門重要藝術,屬于生活美學范疇。通過外科整形來改變自己屬于醫學美容范疇。
化妝是對他人的尊重,同時也是對自己的尊重。化妝的濃淡及風格要考慮具體的時間和場合。通常日妝以自然為主,略施粉黛即可;上班妝也要清新淡雅,體現職業感;約會妝可以讓自己顯得甜美一些?偟恼f來工作和社交妝均以“雅”為格調。干凈、清爽、自然,與年齡、身份和環境相協調,達到刻意修飾后的無意狀態是化妝的最高境界。在正式場合,女士不化妝會被認為是不禮貌的。
2)儀態風度
儀態又稱姿態、體姿。不同的姿態顯示出人們不同的精神狀態。用積極、優美的行為和舉止來表現禮儀更讓人感到真實、美好和生動,其作用不亞于有聲語言。它不僅反映一個人的外表,也反映一個人的品格、氣質與修養。人的相貌是無法選擇的,而儀態和風度是可以潛心培養和訓練的。一個成功的形象,展示給人們的是自信、尊嚴、力量和能力,通過一舉一動,讓你渾身都散發著一個職業人士的魅力。
人的形體姿態包括立、坐、行的姿勢和手勢、面部表情及相應的動作等!罢救缢、坐如鐘、行如風、臥如弓”是我國自古以來對人體姿勢的'要求。體態語的基本要求是:端莊、自然、大方、穩健,做到聲、情、行協調一致。
挺拔站姿。站姿的基本要領是:抬頭,頸挺直,雙目向前平視,下頜微收,嘴微閉,面帶笑容,動作平和自然。雙肩舒展,氣向下沉,身體有向上的感覺,自然呼吸;身軀挺直,身體重心在兩腿中間,防止重心偏移,做到挺胸、收腹、立腰、提臀、收下頜;雙臂自然下垂,手指自然彎曲,掌心向內輕觸褲縫,或將右手握左手手指放在小腹前,肘部輕靠在髖部,雙手在身后交叉也可以。腳掌分開呈“V”字形,或呈“丁”字步站。
站立太累時可以變換調整站姿:一腿支撐,另一腿微曲,腿部放松,身體重心偏移到支撐的腿上,但上身始終保持挺直。男子站立時雙腳分開,與肩同寬,微帶“八”字,字放在腹前或背后都可以。
忌諱:縮頸、含胸、駝背、腆肚、撅臀。無精打彩、東倒西歪。手插在褲兜或交在胸前。
端莊坐姿。良好坐姿基本要領:面帶微笑,雙目平視,嘴角微閉,微收下頜;立腰、挺胸、上身自然直立,不要前貼桌后靠椅背;雙肩平放,兩臂自然彎曲放在膝上也可以放在椅或沙發上;雙膝并攏,兩腿不要分開,也不可以交叉伸在前,或兩腿一前一后放置。關、頜、頸保持站立時的樣子不變。坐著談話時,上體與兩腿應同時轉向對方,雙目正視說話者。
女士穿裙子入座時,可用手背將裙子攏一下,以免裙底“走光”。就座后,雙腿并攏,以斜放一側為宜,掌心向下,將左手掌搭在腿上,右手掌再搭在左手掌上,這種坐姿比較嫻雅。男子就座時,雙腳可平踏于地,雙膝分開一掌左右,雙手分別放在左右膝蓋上。在社交場合,不論坐椅子還是沙發,都不要坐滿,坐在椅子的2/3處,以表示對對方的恭敬和尊重。
忌諱:弓腰曲背,抖動兩腿。尤其是女士切忌雙腿分開和高蹺“二郎腿”。
瀟灑走姿;疽I:從容、平穩、直線。
無論男女,行走時切忌搖頭、晃肩、扭臂、八字腳,不要低頭看地、兩腳拖地。身體扭動幅度越大,越顯得輕浮。
優雅蹲姿。一般用在取低位物品時,有半蹲式、高低式、交叉式3種方式。不管是哪種蹲姿,都切忌撅起臀部,這是非常不雅觀的動作。
職場女性與人相處的禮儀禁忌
謹慎處理辦公室戀情
異性相吸乃人之常情,但辦公室戀情需謹慎處理。女性較于男性來說情緒化嚴重,若有情感波動,心情一定會受到影響,以至于帶來工作危機。
此外,非辦公室戀情的打情罵俏似的的曖昧同樣需要注意。與異性鶯聲笑語不僅會影響別人工作,也會使你的形象大打折扣,得不償失。
搬弄是非是職場大忌
辦公室的流言蜚語堪稱職場“軟刀子”,這與辦公室冷暴力的殺傷力等同,極具破壞力,愛搬弄是非的人往往圖一時口快,而結果會導致辦公室內人人對你避之唯恐不及,將也不會再有人和你推心置腹,久而久之你在辦公室存在的意義也就變成了令人生厭,那么還談什么升職加薪?
保持閑聊的安全距離
同事間增進了解的方式除了通過工作熟悉,還有一個途徑就是閑聊。這種模式在女同事間普遍適用,閑談總會拉扯上家長里短,加上女性天生愛八卦的原因總把閑聊的戰線拉得很長,勢必會影響工作效率。閑聊固然可以,但要學會適時收縮,才不至于被老板看在眼里,記在心里。
女性職場禮儀八大禁忌
不要耳語
耳語是被視為不信任在場人士所采取的防范措施,在大庭廣眾之下與同伴耳語是很不禮貌的事。
不要失聲大笑
無論聽到什么“驚天動地”的趣事,在社交宴會也得要保持儀態,最多報以燦爛笑容。
不要滔滔不絕
在宴會中若有人對你攀談,要保持落落大方,簡單回答幾句足矣。切忌向人匯報自己的身世,或向對方詳加打探,這樣很容易把人家嚇跑,或被視作長舌婦。
不要說長道短
在社交場合說長道短,揭人隱私,必定會惹人反感,讓人“敬而遠之”。
不要大煞風景
參加社交宴會,別人期望見到的是一張可愛的笑臉,即使是情緒低落,表面上也要笑容可掬,周旋于當時的人物環境。
不要木訥肅然
面對初相識的陌生人,可以交談幾句無關緊要的話開始,切忌坐著閉口不語,一臉肅穆表情。
不要在眾目睽睽之下涂脂抹粉
如果需要補妝,必須到洗手間或附近的化妝間去。
不要忸怩忐忑
假如發覺有人在注視你——特別是男士,要表現得從容鎮靜。若對方曾與你有過一面之緣,可以自然地打個招呼。若對方與你素未謀面,不必忸怩忐忑或怒視對方,可以巧妙地離開他的視線范圍。
女性的職場禮儀2
(1)打情罵俏
無論是通過電話對話或是與相戀同事在辦公室公然談情,鶯聲笑語都會影響旁邊的同事工作。即使你的工作再出色,在形象方面也會大打折扣。
(2)煲電話粥
在辦公時間打工作以外的電話本來無可厚非,但切忌得意忘形,疏忽周圍環境。
(3)取公為私
公司的.文具,往往成為順手牽羊的目標,雖都不是什么貴重物品,但如果個個如此,后果便不堪設想。
(4)多角戀情
異性相戀本是人之常情,但必須小心處理。若出現多角戀等錯綜復雜情況,工作、心情往往大受影響,更可能會面對某些危機。
(5)衣著夸張
低胸衣、迷你裙、夸張的飾物除影響周圍同事工作的專心程度,更令人懷疑你的工作能力。
(6)濃妝艷抹
在工作的環境,淡素的妝容最為適宜。若太濃的妝或在工作時間經常補妝,有欠禮貌并妨礙工作。
(7)說三道四
切勿在辦公時間公然搬弄是非,予人不良印象。
(8)謊話連篇
一般老板對于不誠實的職員都會心存芥蒂,又如何委以重任呢?
(9)遲到早退
一個上班也經常不準時的人,很難令人對她準時交差投下信任票吧!
(10)借口請假
此舉往往令上司反感。
女性的職場禮儀3
職場女性穿著的職場禮儀技巧
單排扣上衣可以不用系扣,雙排扣就要一直系著扣子,這是職業套裝穿著的要點,穿著單色的套裙將會讓我們的身材顯得更瘦更高,套裝裙子有兩種,一種是上衣、裙子都是同色系同種布料的,一種是不同的布料以及顏色。
顏色的選擇方面:職業套裙的最佳顏色就是黑色、灰色,另外還有藏青色、暗紅色、灰褐色等選擇,花紋上可以選擇方格的、印花的、條紋的等等,如果你要購買紅色、黃色、淡紫色的職業套裙就要小心一些了,顯得很搶眼。
襯衫方面的選擇:襯衫可以是多種多樣的,但是只要與我們的套裝搭配起來就可以了,一般通常會選擇白色、米黃色、米色、奶白色的那個燈,絲綢是職業套裝襯衫最好的面料,但是清洗不容易,其次就是純棉的,但是要經常熨燙平整才好。
內衣:內衣要合身,能夠展現女性的完美曲線線條的,還要注意內衣的顏色不要外露了。
圍巾:選擇圍巾的時候應該跟套裝的顏色一致,最好選擇絲綢質地的最好。
襪子:女士穿裙子自然是需要選擇連褲襪、長筒襪,顏色主要是肉色、黑色比較常見,OL們的'襪子大小要適合千萬不要往下掉了,或者是顯得高低不同的。襪子不能露出底部,要注意避免防襪子拉絲或跳絲。
鞋:作為職業女性傳統的鞋子都是皮鞋,跟不要太高了,要穿著舒適、美觀大方,建議選擇鞋子的高度是3-4cm的,正式的場合不能穿涼鞋或者是露腳趾的鞋。鞋子顏色要跟衣服顏色一致或者深一些,比如選擇黑色、藏青色、灰色、灰褐色等等,不要穿紅色的、粉色的、黃色的鞋子,在夏季白色鞋子具有社交意義但是不具有商務意義,要避免穿著。
手提包和手提箱:手提包和手提箱最好選擇皮革的,不要帶有任何的標簽,最好是選擇黑色的、棕色的、暗紅色的。
職場女性儀容的禮儀知識
1)表情
①目光。眼睛被喻為心靈的窗戶,是人體傳遞信息最有效的器官,它能如實地反映出人的喜怒哀樂。在社交場合交談時,一定要注意眼神的禮儀,目光要坦然、溫和、大方、親切,正視對方的兩眼與嘴部的三角區,表示對對方的尊重,但凝視的時間不可太長,因為長時間凝視對方,會讓對方感到緊張、難堪。如果面對熟人、朋友、同事,可以用從容的眼光來表達問候,征求意見,這時目光可以多停留一些時間。與人對視時,切忌迅速移開,不要給人留下冷漠、傲慢的印象。對方緘默或失語時,不應再看對方。
注意目光的注視范圍。目光注視區分為:公務注視區(額中至雙眼部)、社交注視區(雙眼至下頜)、親密注視區(雙眼至前胸)、側掃式(親密關系或非常厭惡關系)。注視區的選擇視場合而定。
、谖⑿ΑH穗H交往時,表情應以喜、樂為主調,微笑是人類最美好的語言。微笑是自信的象征,是禮貌的表示建議改成:禮貌地表示錯別字系統標注,是心理健康的標志。在各種場合恰當地運用微笑,可以起到傳遞情感、溝通心靈、征服對方的積極心理效應。
在與人交流時,可以在開口之前先以微笑示好;在與人交流時,如果對方向自己投以微笑,自己一定要以微笑予以回應。
2)安全空間
從心理學上講,在每個人的人體周圍存在著一個看不見的個人空間,每個人對這個個人空間都會非常敏感。一旦被沖破,我們會不自在或有不安全的感覺。這就是安全空間。
①親密空間:指交際雙方保持約半米的距離,一般限于夫妻、情侶、家人。
②個人空間:指交際雙方保持半米至一米的距離,一般是朋友、熟人相處的得體距離。
、凵缃豢臻g:指平時社交、談判場合中,交際雙方之間一米至三米的距離,一般是泛泛之交或工作關系。
一般來說,歐美人的安全距離要比亞洲人的適當大一些。到底需要保持多遠的安全距離,還要在實際交往過程中靈活掌握。
3)首語
首語包括點頭和搖頭。在中國和其他大部分國家都是點頭表示同意、贊賞,搖頭表示否定和遺憾。而在印度、巴基斯坦等國,點頭是否定,搖頭是肯定。
4)手勢語
人們雙手各五個手指的屈伸,都能表達某種特定的含義,而在各個國家或地區含義往往不同,用錯了會出笑話,甚至可能引起誤會和麻煩、反感,因此,了解國際通行的一般的手勢尤為必要。
大拇指伸出,在中國表示勝利、佩服,第一、首領等;在日本表示男人、父親;在美國、荷蘭、澳大利亞、新西蘭等地區表示幸運;在印度、德國則表示想搭車。拇指向下一般都表示品德不好、壞或不成功,而在英國美國,拇指向下表示不同意;在法國表示死了;在印尼、緬甸等地區則表示失敗。
伸出中指,菲律賓表示憤怒、輕蔑;美國、法國、新加坡表示下流;沙特則表示惡劣行為或極度不快。
向上伸食指,中國表示數字一或請注意;美國表示請稍等片刻;法國是學生請求發言的表示;緬甸表示最重要;日本表示最優秀。
小指伸出,中國表示渺小,看不起;日本表示女人,小孩兒;韓國表示女朋友;而緬甸、印度一帶則用來表示廁所;菲律賓表示小人物。
食指彎曲,中國表示數字九;日本表示小偷;泰國、朝鮮表示鑰匙;印尼表示心腸壞;墨西哥則用來表示金錢。
伸出中指壓在食指上,在中國表示數字十;菲律賓、馬來西亞、新加坡、美國、法國、墨西哥等表示祈禱;荷蘭表示發誓;斯里蘭卡表示邪惡;而在香港則表示關系密切。
用拇指和食指搭成圓圈,在日本、韓國緬甸等均表示金錢;美國表示同意或成功;印尼則相反,表示不成功;表示傻瓜,無用;而在巴西則表示肛門。
注意:切忌伸一根手指頭指人指路,這是沒有教養的表現。
另外要注意,適當地運用手勢,可以增強感情的表達。但與人談話時,手勢不宜過多,動作不宜過大,要給人一種優雅,含蓄而彬彬有禮的感覺。
表情是指一個人的喜怒哀樂等內心情感通過面部肌肉的運動在面部所呈現出來的感覺。如果將對一個人的總體印象假定為百分之百的話,那么,其中75%的印象則來自于此人的表情,包括神態和態度,特別是微笑。而表情禮儀是指人們對目光和笑容兩方面的禮儀規范。表情禮儀對總體要求是:熱情、友好、輕松、自然。
職場女性的儀表禮儀常識規范
儀表規范
、偃粘Vb必須整潔、大方和得體。
、谝蚬嫱饣顒訒r,男士著西裝、打領帶,女士穿西裝套裙。
、蹍⒓由缃换顒訒r,根據喜好著裝,但力求高雅、美觀。
2.儀容規范
、偃菝残揎椬匀欢饲f,不過于張揚。
②面部保持潔凈,頭發梳理整齊。
、勰新毠げ涣糸L發,不蓄長胡須;女職工不燙怪異發型,化妝自然得體。
、苌駪B自信,舉止穩重,禁忌粗俗行為。
、莩C鎺θ荩3珠_朗,營造和諧、融洽的氛圍。
3.儀態規范
、僬咀耍貉硗χ,禁忌躬背哈腰;不隨意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨,雙腿不可不停地抖動。
②坐姿:從容就坐,動作輕穩(男士腰背挺直,女士坐姿文雅自然);離座穩重,非固定椅子須放回原處。
③走姿:上身保持正直,雙肩放松,目光平視。
4.言語規范
、儆谜Z禮貌,多用敬語、謙語,如“您、請、謝謝、對不起”等,不說臟話、忌語。
②熱情、誠懇,語氣平和,手勢得當,切忌用手指人和拉拉扯扯。
、鄄灰S意打斷他人講話或心不在焉,切忌打聽他人隱私和貿然提問。
、苣恳暯徽剬Ψ,適時點頭、應答。
、菡f話時間長短適度,切忌滔滔不絕。
、迺h、接待等場合宜講普通話。
5.辦公規范
、僖月殑栈蚵毞Q稱呼上級,以職務或同志等稱呼同事,以先生、女士等稱呼患者和賓客。
②遇到同事、患者和賓客,見面先問好,面帶微笑,言語禮貌。
、畚唇浲獠坏秒S意翻看同事的文件、資料等。
、苌习鄷r間不做與工作無關的事務。
6.電話規范
、匐娫掆忢懭曋敖勇,超過三聲接聽時主動道歉。
、谝忻骼实男那椋詫Ψ娇粗约旱男膽B去接聽電話。
、劢悠痣娫挘逦卣f“您好,這里是xxxx”。
、芙勇犨^程中語音清晰、語氣自然、語速適中、語調平和,切忌心不在焉、敷衍應付。
、萁拥酱蝈e的電話,禮貌說明,盡量提供幫助。
、尥ㄔ捦戤叄Y貌道別,輕放電話(備注:地位高者或患者主叫者先掛)。
7.介紹規范
①主動向顧客介紹在場人員;優先介紹職務最高者、年齡最長者和女士。
②先介紹姓名,再加尊稱,然后準確介紹職務,如,王××先生,總經理。
、勖鎺⑿,舉止大方,手掌伸直,掌心向上,示意所介紹的人。
8.握手規范
①年長者向年輕者伸手,職位高者向職位低者伸手,女士向男士伸手,主人向客人伸手。
、谟糜沂郑p腿并立站直,微笑注視對方眼睛。
、郾磉_由衷敬意和謝意時,宜用雙手,身體微微前傾。
、苋硕辔帐謺r,切忌交叉握手。
、萸屑勺帐、搶著握手、戴著手套握手和拿著東西握手等。
女性的職場禮儀4
(1)社交服飾原則
服飾最基本的原則是協調,即服裝的色彩、款式等要和體型、身份、季節、年齡、活動場所等協調。
色彩的協調。著裝首先要注意色彩的協調。服裝的色彩協調原則是指衣服上下的顏色、衣服和配件、
衣服和膚色、發色和協調。服裝的色彩分三類:暖色調(紅、橙、黃等)給人以溫和、華貴的感覺;
冷色調(紫、藍、綠等)往往使人感到涼爽、恬靜、安寧、友好;中間色(白、黑、灰等)給人以平和、穩重、可靠的感覺。
一般來說,色彩搭配可以采用以下幾種方法:
根據色彩明暗度的不同來搭配,即把同一顏色按深淺不同進行搭配,形成一種和諧的美感。
用互相排斥的對比色(如紅和綠)來搭配,但一定要在明暗度、鮮艷度上加以區別。
運用流行色。在特定階段,人們會對某種顏色產生偏愛,使其廣泛流行起來。
活動場合的協調。服裝與活動場合是否協調,直接影響交際的效果,
所以著裝應該比較嚴格地和所要活動的場所協調。
(2)旅游時著裝:T恤配運動
裝式的彈力牛仔或全棉休閑長褲或腰部有松緊帶的寬敞裙子。針織套裝不易起皺又輕便,作為旅行服裝也很恰當。
用相近的顏色搭配,如橙與黃、藍與綠的搭配等,但在搭配時要在明暗席或鮮艷程度上加以區別。
(3)運動時著裝:可穿棉質翻領衫或防風夾克配針織長褲,最好穿棉線襪、平底鞋。
(4)赴宴會著裝:赴宴會可穿黑色的服裝,因為這種顏色的服裝給人正式而穩重的感覺。
如果女士穿長裙晚禮服,長裙最好是用無花邊布料做成的,這樣才不致顯得過分華麗,
而且能使你自然流露出溫柔的氣質。對于男士來說,赴宴時西裝是最好的裝束。
(5)職業女裝:套式裙裝是目前最適合職業女性的服裝,但這種套裝要講究口質的精良。過分暴露的服裝,絕不能出現在正式場合。
女性職場社交禮儀禁忌
禁忌一:過多的點頭
點頭代表的認同,也就表示“我明白了”。特別是男士把點頭理解為同意他們的觀點,過多的點頭會被看成是軟弱的表現。
禁忌二:大聲說話
如果你經常在辦公的地方說話很大聲,這很讓人討厭,如果你在一句話末尾突然提高音調,給人的感覺好象是要提出什么問題以表現出自己對此事的不相信。你應該降低結束話語時的語調,這樣使之聽上去更有權威性。
禁忌三:口頭禪
有些人把交流工作變成反問句并要求得到證實:“這是個好主意,你不認為是這樣嗎?”“我們有最好的工作團體,對嗎?”類似于這樣的口頭禪會減少權威性和可信性,所以應該避免。
禁忌四:允許打斷
很多男士在聽到自己感興趣的事時會突然插話打斷話題,而婦女則往往會容忍自己的話被打斷,以致對自己的.主見失去信心。這時候你應該說“我還沒說完”或“請先保留你的問題”,或者繼續發言直到表達完了自己的意見為止。
禁忌五:穿著過于性感
職場中的穿著也有很大的講究,如果一位婦女腳穿高跟鞋,身著緞衫和迷你裙并化濃妝,那么她表示的是性挑逗而不是職業上的交流。在職場中不要穿得性感,你不必丟棄女子的溫柔氣質,但也不要穿得過于招搖。
禁忌六:說話太軟弱
說話太軟弱一般都是對自己缺乏信心與安全感的表現,特別是在發言時,一定要足夠的自信,如果以一種軟弱的聲音來闡述自己的觀點,往往會失去說服力。所以一定要。從喉部的膈膜發聲可以使自己的聲音被與會的每一個人聽到。
女性的職場禮儀5
單排扣上衣可以不用系扣,雙排扣就要一直系著扣子,這是職業套裝穿著的要點,穿著單色的套裙將會讓我們的身材顯得更瘦更高,套裝裙子有兩種,一種是上衣、裙子都是同色系同種布料的,一種是不同的布料以及顏色。
顏色的選擇方面:職業套裙的最佳顏色就是黑色、灰色,另外還有藏青色、暗紅色、灰褐色等選擇,花紋上可以選擇方格的、印花的、條紋的等等,如果你要購買紅色、黃色、淡紫色的職業套裙就要小心一些了,顯得很搶眼。
襯衫方面的選擇:襯衫可以是多種多樣的,但是只要與我們的套裝搭配起來就可以了,一般通常會選擇白色、米黃色、米色、奶白色的那個燈,絲綢是職業套裝襯衫最好的面料,但是清洗不容易,其次就是純棉的,但是要經常熨燙平整才好。
內衣:內衣要合身,能夠展現女性的完美曲線線條的,還要注意內衣的顏色不要外露了。
圍巾:選擇圍巾的時候應該跟套裝的顏色一致,最好選擇絲綢質地的最好。
襪子:女士穿裙子自然是需要選擇連褲襪、長筒襪,顏色主要是肉色、黑色比較常見,OL們的襪子大小要適合千萬不要往下掉了,或者是顯得高低不同的。襪子不能露出底部,要注意避免防襪子拉絲或跳絲。
鞋:作為職業女性傳統的鞋子都是皮鞋,跟不要太高了,要穿著舒適、美觀大方,建議選擇鞋子的高度是3—4cm的,正式的場合不能穿涼鞋或者是露腳趾的鞋。鞋子顏色要跟衣服顏色一致或者深一些,比如選擇黑色、藏青色、灰色、灰褐色等等,不要穿紅色的、粉色的、黃色的鞋子,在夏季白色鞋子具有社交意義但是不具有商務意義,要避免穿著。
手提包和手提箱:手提包和手提箱最好選擇皮革的,不要帶有任何的標簽,最好是選擇黑色的、棕色的、暗紅色的。
常言道“人靠衣妝馬靠鞍”,如果你希望在職場建立良好的形象,那就需要全方位地注重自己的儀表。從衣著、發式、妝容到飾物、儀態甚至指甲都是你要關心的。
其中,著裝是最為重要的,衣著某種意義上表明了你對工作、對生活的態度。衣著對外表影響非常大,大多數人對另一個人的認識,可說是從其衣著開始的。衣著本身就是一種武器,它反映出你個人的氣質、性格甚至內心世界。一個對衣著缺乏品味的人,在辦公室戰爭中必然處于下風。上班時穿得體的正裝,勝過千言萬語的表達。
男士職場著裝原則
三色原則:三色原則一直以來都是男士著裝禮儀中所重點強調的內容,主要指男士身上的色系不應超過3種,很接近的色彩視為同一種。
有領原則:有領原則說的是,正裝必須是有領的,無領的服裝,比如T恤,運動衫一類不能成為正裝。男士正裝中的領通常體現為有領襯衫。
鈕扣原則:絕大部分情況下,正裝應當是鈕扣式的服裝,拉鏈服裝通常不能稱為正裝,某些比較莊重的夾克事實上也不能成為正裝。
皮帶原則:男士的長褲必須是系皮帶的,通過彈性松緊穿著的`運動褲不能成為正裝,牛仔褲自然也不算。即便是西褲,如果不系腰帶就能很規矩,那也說明這條西褲腰圍不適合你。
皮鞋原則:正裝離不開皮鞋,運動鞋和布鞋、拖鞋是不能成為正裝的。最為經典的正裝皮鞋是系帶式的,不過隨著潮流的改變,方便實用的懶式無帶皮鞋也逐漸成為主流。
女士職場著裝原則
女士著裝注意的問題相對男士著裝原則來說多了一些流行因素在其中。
最基本的要求,女士職場著裝必須符合個性、體態特征、職位、企業文化、辦公環境,志趣等等。
女士無需一味模仿辦公室里男士的服飾打扮,要有一種“做女人真好的心態”,充分發揮女性特有的柔韌。
女性的穿著打扮應該靈活有彈性,要學會怎樣搭配衣服、鞋子、發型、首飾、化妝,使之完美和諧。最終被別人稱贊,應該夸你漂亮而不是說你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是東西好看,不是穿著好。
職業套裝更顯權威,選擇一些質地好的套裝。然后以套裝為底色來選擇襯衣、毛線衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾。
每個人的膚色、發色、格調不同,適合自己的顏色也不同,要選擇一些合適自己顏色的套裝,再根據套裝色為底色配選其它小裝飾品
女性的職場禮儀6
1不說謝謝
記得,永遠不要忘記對幫助你的人用心地說謝謝。
2目光冷漠
眼睛是禮儀無形的第一語言。
3身體有異味或香氣過濃
身體有異味這對女人是致命的,人們會像躲避臭氣一樣疏遠你。而香氣過濃這又是粗俗女人好出風頭的氣味痕跡。
4不回避私事
在公共場所補妝,修整衣物等等,是把私人的事抖落給公眾。別忘了,女人的私事永遠不是別人的事。
5亂了位次
開會,行走,坐車,上下電梯的錯位,讓自己尷尬,也讓別人尷尬甚至生出反感。
6挑戰職業服
辦公室穿袒胸露背的服飾,會自毀女人的尊嚴。
7音量聲高
公共場合音量聲高也會損害你的形象。
8打探隱私
交頭接耳,鬼鬼祟祟,只會讓你變成一個狹隘和齷鹺的女人。
9沒耐心傾聽
傾聽有時比溝通更重要,尤其女人。
10吝嗇道歉
多說一句話可以化解數不清的煩惱,讓女人從心底變得優雅。
11我不修飾
沒有修飾的女人如同送給別人的禮物沒有包裝。
12舉止不優雅
漂亮最先看臉蛋,品味最先看發型和鞋子,氣質最先看舉止。
13不會適時微笑
面部僵硬的'女人是在內心加了一把冰涼的鎖。
14不穿禮服
隆重的場合穿隨意的服飾,是對主人極大的不尊重。
15穿著過于開放
平日裙子長度和領口深度直接影響周圍人對你的評價。
16爭先恐后
總是爭先一步,總會早一步泄露了不雅。能不能后退半步呢?
17不注意飲食禮儀
無論是中餐還是西餐,都是考驗女人教養的關鍵時候。
18飲酒過量
借酒失態是骨子里放縱的女人。
女性的職場禮儀7
1、敬語服務意義:
反映單位的服務質量和管理水平是員工人格的體現
2、禮貌用語
。1)問候語:您好、早上好、下午好;
。2)感謝語:謝謝、謝謝合作、謝謝理解;
。3)答謝語:謝謝,這是我應該做的;不用客氣,這是應該的;
。4)道歉語:抱歉,讓您久等了;對不起,麻煩您對不起,這里出了一點故障,請稍等;
。5)其他禮貌用語:請稍候、請在這簽名、時間還沒到,請您再耐心等會兒;慢走,請走好;
3、要求:聲音優美、表達恰當、言簡意賅、表情自然、舉止文雅、注意口腔衛生、"三聲"服務;
4、具體做法:
。1)注意稱呼:要適合對方的年齡、氣質和當時的心情;
。2)問候:應不斷變化
。3)五聲十字禮貌用語:您好、請、謝謝、對不起、再見;
5、電話禮儀:
。1)鈴響兩次之內拿起電話不是失禮的行為;
。2)接聽電話用標準語:您好,xx,請講;
(3)如是找人電話,不能大聲喊;
。4)如找的人不在,請婉轉說明,問清是否需要留言;
。5)一般左手拿話筒,右手拿筆,隨時記錄,然后需核對一下;
(6)打電話聲音要自然、輕柔、音調不能過高或過低,語速不能過快或過慢;
。7)電話完畢要致再見,打錯電話要致歉;
。8)掛電話禮節:如對方是職位、地位比較高或長輩、女士則應等對方掛后你再掛;如對方是重要的人,則要等對方掛了電話你再掛;
禁忌:早上7點以前,中午午休時間,三餐吃飯時間,晚上10點半以后
。9)移動電話的使用:避免在會場、影劇院、圖書館、醫院等公共場所毫不顧忌地使用;服務場所工作人員禁止當著服務對象打移動電話,且電話要開到振動;
(10)打電話注意表情,不能嘴里嚼東西、抽煙、喝水或邊與客人說話邊打電話。
職場上的女性談吐禁忌
一、抱怨過度。
現在的.女人不容易,既要拋頭露面掙錢養家,又要生兒育女承擔家務,有抱怨是正,F象,只要注意場合,抱怨有度并無傷大雅。如果女人的抱怨變成了嘮叨,就會給人留下不好的怨婦印象。魅力女人一般不會在他人面前抱怨,即便抱怨也會適度,能讓朋友知道一下自己的感受,讓丈夫了解一下自己的辛苦就好。由于抱怨不能解決任何問題,因此,女人多抱怨不如少抱怨,少抱怨不如不抱怨。
二、吹牛過頭。
女人大都愛慕虛榮,聽到贊揚會眉開眼笑,聽到批評會晴轉多云。女人之間三句話不離丈夫孩子,有的為表明自己嫁得好,會喋喋不休地夸贊丈夫如何能干,也有的為吹噓教子有方,會對孩子的表現夸大其詞。雖然女人聊某件事時都會有夸大的成分,但適度的夸張不會引起他人反感,如果吹牛過了頭,就會給人留下不誠實的壞印象。因此,女人聊天可以海闊天空,最好不要把芝麻聊成西瓜。
三、搶話失禮。
語言是人類的溝通工具,人們的交往離不開語言,但用好語言是一門藝術。說話是女人的強項,說話的時機是否得當,話說的是否得體,都體現出女性的修養如何。有些女人不拘小節,喜歡在別人講話時跟旁邊人竊竊私語,人家不接話茬不禮貌,接話茬又擔心遭別人嫌,實在令人討厭。有些女人愛出風頭,喜歡搶話插話,很不禮貌。由于搶話是缺乏修養的表現,因此,女人在場面上一定要多聽少說。
四、酒后失態。
在職場上混的女人應酬比較多,男人一般不會勸女性多飲酒。但遇有職場招待重要客人,上司為了活躍氣氛,通常叫上女同事作陪。但有些客人酒過三巡后,會在酒精的作用下跟女陪叫板,女人不要掉入陷阱,因為拼酒的結果往往是醉酒失態。由于醉酒后的吐酒、發飆、體態不雅等,都會對女性形象造成嚴重損害,所以,職場女性不要輕易暴露自己的酒量,避免自己成為酒后失態的犧牲品。
五、談吐失雅。
女人優雅的談吐不僅是一種風度,也是內涵和修養的重要體現,女人的氣質和魅力,往往在開口說話的瞬間便一覽無余。談吐優雅的女人會給人留下美好印象,獲得人見人愛,左右逢源的效果,使生活充滿趣味。相反,如果女人談吐失雅,滿嘴臟話,甚至惡語傷人,就會令人反感和討厭。因此,女性無論快言快語,還是慢聲細語,都不要吐失雅,以免影響自己的氣質和魅力。
女性的職場禮儀8
office是個很特別的地方,很多初入office的朋友可能不怎么懂得職場禮儀,對于女性朋友來說office職場禮儀尤為重要,所以初入office的女生還真得掌握一些必要的禮儀,充分展現你優雅得體的內涵,以最快的速度建立良好的人際關系,這樣自然也會得到老板的重視?纯次覀儗δ愕慕ㄗh。
衣著是第一眼的印象,而得體的衣著會在不經意間流露出你的修養,所以特別重要。
“我們的公司對服裝方面要求不嚴,可有位新來的女職員穿得也太過分了。前些日子跟客戶談事時,竟然穿著迷彩紋獵裝式的衣服。如果只是同事也就算了,但是有客人,真沒面子!边@是位公司職員對新來女生的評價。初進公司在衣著方面不要走兩個極端過火和過于保守,不要把年輕人之間最流行的“松糕鞋”、“艷麗喇叭褲”、“超短裙”一下子都穿進公司以顯示你的前衛和吸引力。過樣會遭到男同事的猜測和不恭的玩笑,更易引起女同事的排斥。也不要過于正統,看到電視劇中公司職員都穿深色套裝,也效仿著買來一套。這樣并不能讓你得到更多的尊重。要留意公司的氣氛。
第一天進公司可以很正式,以后應該配合其他人的風格,如果大家都很正式穿套裝,你也穿好了。如果其他人隨便,你也要自然一些。注意交流上的細節微笑是你最好的`武器,微笑可以最直接地得到對方的好感,也會意想不到地得到對方的原諒。
“我特別喜歡新來的那個同事的微笑,總是很親切很善意的樣子,如果她出點小錯誤也不會責怪她。”和別人交往時一定要注意微笑,不管是已經很熟的同事,還是沒見過幾次的陌生同事。說話時要看著對方,并且集中精神。
要讓對方感到你很重視他的意見,很想從他那里得到業務上的知識,這樣對方有受到尊敬的感覺。學會主動和人打招呼,在電梯或洗手間遇到同事不要刻意回避,盡量先和對方搭話。千萬不要裝作沒看見把頭低下,給人不愛理人的印象。
會打電話是第一步學會打電話,這是非常重要的。電話是公司的窗口,很多業務的第一次接觸都是通過電話。電話中的禮貌用語千萬不可省略。接電話時一定要說“你好,這里是×××!睊祀娫挄r也要多說幾聲謝謝,再見,非常感謝之類的話,而且說話的聲音不要過大,語氣要堅決并且速度應比平時說話快。這樣可以體現你的干練和辦事效率。記住打電話人的名字,如果沒聽清不妨禮貌地再問一遍。如果沒聽清對方的名字就算了,會給自己帶來很多麻煩,上司也會覺得你做事不認真。
經常在電話機旁放一些小紙片和筆,為不在辦公室的同事留言。如果要找的人不在,你不要什么都不問就把電話掛掉,要說“對不起,他不在座位上,你要留言或留下你的電話讓他打過去好嗎?”這樣的你會給對方留下良好的印象,也會給同事留下好印象。
職場禁忌5條
1、不要和女同事議論一起工作的人。
2、不要煲電話粥影響別人用電話。
3、不要用電腦聊天以為別人不知道。
4、不要對辦公室里同事間的習慣省略用語不懂裝懂。
5、不要過分堅持自己的意見,世上沒有什么太絕對的事。
以上幾點建議希望對剛進office的女性朋友有幫助,或許看似很簡單,但是要真正做到也不容易,但愿各位剛進office的女性朋友都能為大家留下好的印象。
女性的職場禮儀9
職場女性妝容禮儀常識
一、工作妝容
工作妝不是打造光彩奪目的影視明星,所以妝容宜淡雅、精致、自然,以體現自然的美感。
首先選擇一款比自身膚色亮一度的液體粉底。用化妝海綿快速將粉底涂抹打勻,然后定妝。定妝時將粉撲用拍按的手法進行,下眼瞼、唇角、耳際等細小部位也應拍按到位。細節處的處理,可以用三角海綿或葫蘆形海綿點按。
眉毛的顏色不宜濃,只需用眉粉或眉筆淡淡描出形狀就行。用睫毛夾定型睫毛:把睫毛完全放進睫毛夾里,先夾睫毛中部,再夾根部,使睫毛有自然的弧度。
涂抹睫毛膏時先橫著涂,以增加睫毛的濃密度,然后再拉長。下睫毛可以不打睫毛膏或用睫毛膏輕刷一兩下。睫毛如有粘連,在睫毛膏沒干之前就用小梳子梳開。
掃腮紅時,把腮紅掃在笑肌處。圓臉型應斜向上掃;長臉型應呈圓狀掃,再橫向掃幾下;顴骨高者,掃在笑肌偏下一點的位置。
在唇部涂上唇膏,唇彩或唇蜜,在下唇中部適當涂一些唇彩,使唇部更立體飽滿。
最后用粉撲把臉部和頸部做一下過渡。一個自然、淡雅、精致的工作妝就此完成。
二、社交妝容
社交妝也稱晚妝或晚宴妝,力求端莊、高雅、華貴。社交妝的整體用色淡雅并比工作妝稍濃,而晚上的社交妝又稍比白天的濃一點。
首先在面部均勻涂抹上質地細膩的粉底液,利用粉底液深淺不同的顏色突出面部立體結構。晚宴穿晚禮服,裸露在外的皮膚也要涂抹粉底霜,使整體膚色一致。涂均勻后用蜜粉定妝,掃去多余的粉,使膚色自然。
社交妝的重點是眼睛、腮紅和口紅。眼部化妝的眼影用色應簡單,以強調眼部的.神韻、含蓄。顏色過渡柔和,表現眼部的立體結構。眼線應纖細整齊,不夸張。
眉形畫得略高挑并有流暢弧度,眉色不宜過濃黑。腮紅顏色應柔和,涂抹面積不宜過大,和膚色銜接自然。
社交妝可以用假睫毛。眼部畫上眼線后,用睫毛夾把真睫毛夾彎并上翹,再將假睫毛涂上專用膠水。膠水稍干后,用夾子把假睫毛夾好后粘貼在眼睫毛根部。最后再給真假睫毛抹睫毛液,使二者融為一體。
唇形應勾勒整齊,輪廓清晰,唇膏色的整體妝色協調。唇部外延色彩應偏重,有較好和精細的輪廓,唇部主體為主體唇色,中部可選擇淺色或白色,也可選富有光澤的唇彩或唇油,以形成生動的立體效果。參加晚宴時,涂唇膏后用紙吸去多余的油,再施一層薄粉后涂一遍唇膏,避免唇膏遺留在餐具上。
三、化妝的禁忌
1、忌過分時髦
現代女性熱愛流行的時裝是很正常的現象,即使你不去刻意追求流行,流行也會左右著你。但有些女性幾近盲目地追求時髦。例如,有家廣告公司的女秘書在指甲上同時涂了幾種鮮艷的指甲油,當她打字或與人交談時,都給人一種厭惡的壓迫感。
一個成功的職場女性對于流行的選擇必須有正確的判斷力,同時要切記:在辦公室里注重的是工作能力而非趕時髦的能力。
2、注重樸素
職場女性的穿著應平淡樸素,不要過于暴露。夏天的時候,許多職場女性不太注意自己的身份,穿起頗為性感的服裝。這樣往往會使自己看起來輕浮。因此,再熱的天氣也應注意自己儀表的整潔、大方。但是,不要走進職業穿著的誤區,變得過分的正式。這種現象也是常見的。
3、不要素面朝天
適當化淡妝也是對別人的一種尊重,但不要過了頭,變成濃妝艷抹,更不要做一個不講衛生的懶女人。在注意個人衛生的同時,要保持身體氣味的芳香,可以用適當的香水,但不要過濃。
需要注意的是女性不能當眾化妝,也不能以殘妝示人。參加重要活動或者午飯之后,應到洗手間適當整理自己的妝容。
在遵循上述基本原則的前提下,女士在社會交往中根據工作的需要可以適當化妝,但化妝的濃淡要考慮具體的時間和場合。職場女性的工作妝更要清新、自然。首先,講究淡雅之美,絕不可濃妝艷抹,讓人覺得輕浮妖艷、不務正業。
其次,講究純凈之美,巧妙的修飾,略施粉黛,讓人感受清純的魅力。最后,講究簡潔之美,生活妝應簡單明了,一般情況下,化妝的部位就是嘴唇、面頰和眼部,其他部位可以省略。通常在正式場合,女士不化妝則會被認為是不禮貌。
職場女性禮儀禁忌
一、謹慎處理辦公室戀情:
異性相吸乃人之常情,但辦公室戀情需謹慎處理。女性較于男性來說情緒化嚴重,若有情感波動,心情一定會受到影響,以至于帶來工作危機。
此外,非辦公室戀情的打情罵俏似的的曖昧同樣需要注意。與異性鶯聲笑語不僅會影響別人工作,也會使你的形象大打折扣,得不償失。
二、搬弄是非是職場大忌:
辦公室的流言蜚語堪稱職場“軟刀子”,這與辦公室冷暴力的殺傷力等同,極具破壞力,愛搬弄是非的人往往圖一時口快,而結果會導致辦公室內人人對你避之唯恐不及,將也不會再有人和你推心置腹,久而久之你在辦公室存在的意義也就變成了令人生厭,那么還談什么升職加薪?
三、保持閑聊的安全距離:
同事間增進了解的方式除了通過工作熟悉,還有一個途徑就是閑聊。這種模式在女同事間普遍適用,閑談總會拉扯上家長里短,加上女性天生愛八卦的原因總把閑聊的戰線拉得很長,勢必會影響工作效率。閑聊固然可以,但要學會適時收縮,才不至于被老板看在眼里,記在心里。
職場女性需要掌握和注意的職場禮儀與禁忌事項有很多種,這是一個不斷學習和積累的過程。身處于日新月異的時代,希望職場女性都能明白不進則退的道理,然后勇往直前做一個優秀的職場女性。
女性的職場禮儀10
女性職場禮儀形象(一)
1、細節決定成敗
形象設計大師喬恩,莫利曾經這樣解讀過職場女性:“穿著不當和不懂得穿衣的女人永遠不能上升到管理階層。研究證明,穿著得體雖然不是保證女人成功的惟一因素,但是,穿著不當卻保證一個女人事業的失敗!庇纱丝梢娭b與形象的重要。
2、娃娃音
這條“美麗禁忌”讓人有些出乎意料,居然是“講話聲音做作,故意發出嗲嗲的娃娃音”?磥砣绻獙W林志玲的說話方式,首先要掂量掂量自己有沒有林志玲這等美貌。
3、女性抽煙
覺得熟女抽煙是氣質和性感的象征?大錯特錯!女性抽煙并非像男性抽煙那么容易被認可,它被列為職場第三條“美麗禁忌”,除非你像凱瑟琳德娜芙般的風華絕代或者像凱特莫絲般永遠走在時尚前列,不過前者也已經戒煙了。
女性職場禮儀形象(二)
☆ 當看見顧客時,應該點頭微笑致禮,如無事先預約應先向顧客表示歉意,然后再說明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點頭示意。
☆ 在顧客家中,未經邀請,不能參觀住房,即使較為熟悉的',也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西,更不能玩顧客名片,不要觸動室內的書籍、花草及其它陳設物品。
☆ 在別人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身體微往前傾,不要蹺“二郎腿”。
☆ 要用積極的態度和溫和的語氣與顧客談話,顧客談話時,要認真聽,回答時,以“是”為先。眼睛看著對方,不斷注意對方的神情。
☆ 站立時,上身要穩定,雙手安放兩側,不要背卑鄙,也不要雙手抱在胸前,身子不要側歪在一邊。當主人起身或離席時,應同時起立示意,當與顧客初次見面或告辭時,要不卑不亢,不慌不忙,舉止得體,有禮有節。
☆ 要養成良好的習慣,克服各種不雅舉止。不要當著顧客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏,實在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,盡量不要發出在場,不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細節,但它們組合起來構成顧客對你的總印象。
需要說明一點的是:人前化妝是男士們最討厭的女性習慣。關于這一點,慣例放寬了。女性在餐館就餐后,讓人見到補口紅,輕輕補粉,誰也不再大驚小怪。不過,也只能就這么一點,不能太過分。需要梳頭,磨指甲,涂口紅和化妝時,或者用毛刷涂口紅時,請到化妝室,或盥洗室進行。在人前修容,是女性使男性最氣惱的一個習慣。同樣,在人前整理頭發,衣服,照鏡子等行為應該盡量節制。
女性的職場禮儀11
職場女性需講究的禮儀
1.同事相處的禮儀
真誠合作。接待單位各部門的工作人員都要有團隊精神,真誠合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。
寬以待人。在工作中,對同事要寬容友善,不要抓住一點糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無過”的道理。
公平競爭。不在競爭中玩小聰明,公平、公開競爭才能使人心服口服,應憑真本領取得競爭勝利。
主動打招呼。每天進出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名、綽號,也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。
誠實守信。對同事交辦的事要認真辦妥,遵守誠信。如自己辦不到應誠懇講清楚。
2.與上級相處的禮儀
尊重上級。樹立領導的權威,確保有令必行。不能因個人恩怨,而泄私憤、圖報復,有意同上級唱反調,有意損害其威信。
支持上級。只要有利于事業的發展,有利于接待工作,就要積極主動地支持上級,配合上級開展工作。
理解上級。在工作中,應盡可能地替上級著想,為領導分憂。
不管自己同上級的私人關系有多好,在工作中都要公私分明。
不要有意對上級“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個極端,不把上級放在眼里。上下級關系是一種工作關系,自己作下屬時,應當安分守己。
成功女性具備的常識
1.對自己的定位清楚。女性要在職場上擔任要職,一定是很早就已經有“我要在職場闖出一番成就”的決心。她們不會有“等哪一天出現一個白馬王子救我脫離苦海”的天真想法。
2.勇于提出要求。你的主管不會主動關注你的需求,為你一步步規劃好升遷之路。如果你有很強的'企圖心,最好主動讓主管知道。除了直接向主管反應你在工作上發展的期望,也有一些方式,可以讓主管察覺你的企圖心。
3.敢于踴躍發言。在一些以男性占多數的職場中,女性的意見往往會被淹沒,成為“沒有聲音的人”。成功女性勇于發表意見,有條理地陳述意見,并且言之有物,自然能表現出權威感,也較能在同事中被突顯出來。
4.懂得推銷自己。在職場上,自我營銷是絕對有必要的。在眾多同事中,如何讓老板發現你的企圖心和專業能力,需要有一些主動的作為。成功女性即使主管沒有要求,也會定期向主管報告工作進度。
5.成功女性懂得邊做邊學。與男性相比,女性往往容易退縮,而成功女性則不愿錯過任何表現的機會。她們知道,對一件工作即使不是完全熟悉,還是可以邊做邊學,即使做錯,也能得到寶貴的經驗。
6.要求授權、擔起責任。在職場上,老板最喜歡的員工,是可以放心授權的“將才”,而不是畏畏縮縮,無法擔起大任的小兵。成功女性勇于接下大家都覺得棘手的項目,借著這些工作的洗禮,累積職場經歷,并且激發自己的潛能。
女性的職場禮儀12
女性職場禮儀
1、同事相處的禮儀
真誠合作。接待單位各部門的工作人員都要有團隊精神,真誠合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。
寬以待人。在工作中,對同事要寬容友善,不要抓住一點糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無過”的道理。
公平競爭。不在競爭中玩小聰明,公平、公開競爭才能使人心服口服,應憑真本領取得競爭勝利。
主動打招呼。每天進出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名、綽號,也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。
誠實守信。對同事交辦的事要認真辦妥,遵守誠信。如自己辦不到應誠懇講清楚。
2、與上級相處的禮儀
尊重上級。樹立領導的權威,確保有令必行。不能因個人恩怨,而泄私憤、圖報復,有意同上級唱反調,有意損害其威信。
支持上級。只要有利于事業的發展,有利于接待工作,就要積極主動地支持上級,配合上級開展工作。
理解上級。在工作中,應盡可能地替上級著想,為領導分憂。
不管自己同上級的私人關系有多好,在工作中都要公私分明。
不要有意對上級“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個極端,不把上級放在眼里。上下級關系是一種工作關系,自己作下屬時,應當安分守己。
3、匯報和聽取匯報的禮儀
遵守時間。匯報工作時要遵守時間,不提早,也不推遲。
注意禮貌。先敲門經允許后才進門匯報。匯報時要注意儀表、姿態,做到文雅大方、彬彬有禮。
語言精煉。匯報時口音清晰,聲音適當,語言精煉,條理清楚。
匯報結束后應等到上級示意后才可告辭。告辭時要整理好自己的物品和用過的茶具、座椅。當上級送別時,要主動說“謝謝”或“請留步”。
聽取下級匯報時,也應遵行以下禮儀:
守時。如果已約定時間,應準時等候,如有可能可稍提前一點時間,并作好記載要點的準備以及其他準備。
及時招呼匯報者進門入座。不可居高臨下,盛氣凌人。
善于傾聽。當下級匯報時,可與之目光交流,配之以點頭等表示自己認真傾聽的體態動作。對匯報中不甚清楚的問題及時提出來,要求匯報者重復、解釋,也可以適當提問,但要注意所提的問題不至于打消對方匯報的興致。
不要隨意批評、拍板,要先思而后言。聽取匯報時不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。
要求下級結束匯報時可以通過合適的體態語或用委婉的語氣告訴對方,不能粗暴打斷。
當下級告辭時,應站起來相送。如果聯系不多的下級來匯報時,還應送至門口,并親切道別。
職場禮儀禁忌
1忌打斷對方
雙方交談時,上級可以打斷下級,長輩可以打斷晚輩,平等身份的人是沒有權力打斷對方談話的。萬一你與對方同時開口說話,你應該說“您請”,讓對方先說。
2忌補充對方
有些人好為人師,總想顯得知道得比對方多,比對方技高一籌。出現這一問題,實際上是沒有擺正位置,因為人們站在不同角度,對同一問題的看法會產生很大的差異。
當然如果談話雙方身份平等,彼此熟悉,有時候適當補充對方的談話也并無大礙,但是在談判桌上絕不能互相補充。
3忌糾正對方
“十里不同風,百里不同俗!辈煌瑖摇⒉煌貐^、不同文化背景的人考慮同一問題,得出的結論未必一致。
一個真正有教養的人,是懂得尊重別人的.人。尊重別人就是要尊重對方的選擇。除了大是大非的問題必須旗幟鮮明地回答外,人際交往中的一般性問題不隨便與對方論爭是或不是,不要隨便去判斷,因為對或錯是相對的,有些問題很難說清誰對誰錯。
4忌質疑對方
對別人說的話不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無,質疑對方并非不行,但是不能寫在臉上,這點很重要。如果不注意,就容易帶來麻煩。
質疑對方,實際是對其尊嚴的挑釁,是一種不理智的行為。人際交往中,這樣的問題值得高度關注。
職場商務禮儀知識
1尊重對方,諒解對方
在交談活動中,只有尊重對方,理解對方,才能贏得對方感情上的接近,從而獲得對方的尊重和信任。因此,談判人員在交談之前,應當調查研究對方的心理狀態,考慮和選擇令對方容易接受的方法和態度;了解對方講話的習慣、文化程度、生活閱歷等因素對談判可能造成的種種影響,做到多手準備,有的放矢。交談時應當意識到,說和聽是相互的、平等的,雙方發言時都要掌握各自所占有的時間,不能出現一方獨霸的局面。
2及時肯定對方
在談判過程中,當雙方的觀點出現類似或基本一致的情況時,談判者應當迅速抓住時機,用溢美的言詞,中肯的肯定這些共同點。贊同、肯定的語言在交談中常常會產生異乎尋常的積極作用。當交談一方適時中肯地確認另一方的觀點之后,會使整個交談氣氛變得活躍、和諧起來,陌生的雙方從眾多差異中開始產生了一致感,進而十分微妙地將心理距離接近。當對方贊同或肯定我方的意見和觀點時,我方應以動作、語言進行反饋交流。這種有來有往的雙向交流,易于雙方談判人員感情融洽,從而為達成一致協議奠定良好基礎。
3態度和氣,語言得體
交談時要自然,要充滿自信。態度要和氣,語言表達要得體。手勢不要過多,談話距離要適當,內容一般不要涉及不愉快的事情。
4注意語速、語調和音量
在交談中語速、語調和音量對意思的表達有比較大的影響。交談中陳述意見要盡量做到平穩中速。在特定的場合下,可以通過改變語速來引起對方的注意,加強表達的效果。一般問題的闡述應使用正常的語調,保持能讓對方清晰聽見而不引起反感的高低適中的音量。
女性的職場禮儀13
俗話說:“三個女人一臺戲”,“有女人的地方,笑多;有婆姨的地方,是非多。”由此可見,女人作為一個社會角色,她們的和睦相處不僅關系到一個小范圍或局部的祥和,而且也關系到整體和全局的安定。和諧幸福的家庭往往是有一個好女人,協調有序的社會往往是有一群好女人。女人與女人間的交往在某種程度上直接決定和影響著男人的交往,以及整個社會的交往。那么,怎樣才能做個在交往中討人喜歡、贏得同性首肯的好女人呢?
一、不要藐視對方,要適度贊美
女人通常視同性為天敵,這不奇怪。正像一則笑話所講:兩對男女迎面走,男人看女人,女人也看女人。女人一般不把男人看作對手,這固然與傳統的“好男不跟女斗”的意識有關,更重要的是,女人先天帶有某種自鄙的成分。所以,女人的敵人最終只是女人。女人吝嗇對女人的贊美,女人輕蔑自己的同類。女人之間相處實非易事。
“文章一向以關注女界生活為內容。她有一個別人不及的優點:無論她的采訪對象是何人,她都能迅速與之打成一片。尤其女人,她能很快使你進入角色,回答她要采訪的問題。同事討問有何秘訣,阿媛答:“好辦,只要誠懇地夸她‘你今天的唇膏顏色真漂亮’,‘這身衣服配你,真是再合適不過’,足矣!”
確實,女人喜歡受注目。若想獲得一個女人的好感,適度的贊美是必要的,讓她知道你是她無需設防的人,你真心把她做朋友,你不會同她爭風吃醋,“鷸蚌相爭”。
二、不要盛氣凌人,要平易隨和
有架子的人是人見人煩的。與其做個孤芳自賞的高傲“公主”,不如平心靜氣地與人談天說地,做個善解人意的“灰姑娘”。女人,格外不喜歡倚仗容貌驕矜自己的同類。相比之下,她們更愿意接受隨意、溫婉、同自己一樣柔和、普通的女子。
菁是校花,一向高昂脖頸,金雞獨立。女孩子們艷羨她的同時又全都孤立她,不同她交談,不與她為友。菁終日天馬行空,獨往獨來。男生雖說傾慕她,但覺得她太傲慢,不好接近,女生則背后盡說她的壞話。最終老師無奈,作出了對她不利的決定:沒有推薦她上研究生。
三、不要浮躁輕飄,要篤定守持
好女人是所學校,認識一個穩重沉靜、兼收并蓄的女人等于進入一所好學校。無法設想,一個見面嬉笑拍打、自來熟識的女人會在意和顧忌什么;同樣無法設想,一個輕佻風流的女人會拿你的友情為重。端莊的女人是塊標牌,她永遠不能被小視,永遠令人懷想。相反,飄擺的女人有如水性楊花,智慧遠她而去,美麗不能長久,甚至連善良也變得忽忽悠悠,缺乏應有的力度。
藕是波的密友,藕“一根筋”,波“隨風擺”。波父死,藕趕至,哀慟神傷,不在波下。眾人感佩之余,皆以藕摯誠忠義,紛紛相誼。而波,不過泛泛之交耳。
四、不要出語刻薄,要寬容待人
“刀子嘴,豆腐心”真真寫絕了女人!女人的心地或許是善良的,但那兩片不服輸的嘴巴卻往往壞事,影響了女人的交際成果!扒扑歉钡滦裕樐ǖ酶啄樌撬频!”不用說,此種女人定不會有好人緣。因為一個厲害、苛刻、得理不饒人的'人是不會真正讓人信服的。
護士小慧不漂亮,但性情謙遜、大度、熱心助人。周圍無論誰人有求,她都幫忙,且不小肚雞腸,鼠目寸光。同伴工作有誤,她笑說:“我剛來時也這樣。
”病人心情煩躁,她寬言撫慰:“您別著急,很快就會好的。”這樣,她的人緣要強于比她漂亮的人。
五、不要自說自話,要投其所好
嘮叨是女人易犯的通玻婆婆媽媽,愛講“車轱轆話”的女人無疑討人厭。而且女人見面話又格外多,反反復復,述著自己的喜樂哀愁,也不管別人愛不愛聽,徑自講個沒完,自己倒是舒心,沉溺于一時的宣泄中去了,別人的情緒卻給攪個亂七八糟。這種人,說白了,就是自私。所以,聰明的女人在與人談話時,首先是個好聽眾,其次又能隨時注意對方的反應,相機調整談話內容,而不是一味自顧言語。
祥林嫂的嘮叨就是前車之鑒。其實,國內外的名女人,在這方面做得好的比比皆是。巴基斯坦女總理貝布托在聽取下屬工作匯報時專注耐心,不多言語,匯報結束則抓住要點,縱論分析,條理清楚,切中肯綮;我國優秀電視節目主持人倪萍在任何場合針對任何對象都能恰到好處地發問、應答,從而控制場上氣氛,達到輕松主持的目的。
六、不要飛短流長,要守口如瓶
做女人最忌諱的是說長道短。所謂“長舌婦”,是頂讓人頭疼的。今兒李家鍋蓋沒掀就上了炕,明兒張家婆媳打成了一團粥,后兒王家三小子在鎮里惹了么子事……如此種種,不一而足。且不說鄰里不和、糾紛四起,單是那不值一提的“短長”,就足以使家庭內部分化瓦解,可謂后果嚴重。
彩芹在機關工作,能力挺強,頗受領導器重。偏偏她有一個致命的弱點:愛學舌,愛傳話。無的說有,小的說大,而且專門制造謠言,以此為樂。漸漸,大家熟知了她的為人,都不愿搭理她,也不再相信她的話。他們叫她“小喇叭”、“沒有把門的”,領導對她的信賴度也大大降低。從此,彩芹“臭名昭著”,很不得煙抽。
七、不要炫耀賣弄,要自立自強
“你們瞧!我老公給我買的項鏈,24k的,足金足赤!”
“有啥稀罕?俺們那口子弄回輛寶馬,瓦藍锃亮,開起來別提多神氣啦!” 類似這樣的場景和對話在我們的生活中并不鮮見。女人嘛,話題多半圍繞丈夫、孩子,故而言語間有意無意總要甩帶出那么一種自豪來,要么妻以夫榮,要么母以子貴。殊不知,正是這種自覺不自覺的炫耀,表明女人還沒有從根本上自強自立。一個真正有智慧有實力的女性絕不會置身在他人的光環之下,她應該靠自己的魅力贏得一切,包括友誼、愛情等等,而無需假借他人的什么來裝點自己、陪襯自己、標榜自己。
八、不要自作聰明,要廣納善言
頭腦聰明的女人不少,不過有真實的大聰明,也有虛假的小聰明。小聰明可以蒙人一時,卻難成大事,大聰明雖貌似迂拙,每能出奇制勝。女人相處,耍小聰明是不必的,因為同為女人的對方會一眼看破;自作聰明也是不足取的,因為一葉障目、不見森林是女人常犯的錯誤。
公關部小柳,人見人說精明。精明過分,也成了不精明,因為人人都防一手,不與她深交。倒是同屋的華姐,成熟練達,凡事從容鎮定,不自以為是,亦不與人爭短長,獲得大家一致的好評。所以,采眾家之長,虛心聽取各方面意見,才是一個女人明智的所在,才是一個女人交際成功的法寶。
九、不要貪小失大,要目光長遠
“撿芝麻丟西瓜”,女人往往這樣:自以為占了點小便宜,卻不料丟了大局。比如,錙銖必較的菜場上,兩個旗鼓相當的女人因一個土豆的歸屬而抓破面皮;熙攘擁擠的公共汽車,一位母親因女兒的身高是否達標與售票員吵鬧不休,轉過頭迎對女兒疑惑的眼睛;三五女伴出游,有人慷慨大方有人小氣摳門,有人大度破費有人毫毛不拔,等等。表面上,這些女人爭得了什么,沒有損失什么,實際上,她們卻丟了太多寶貴的東西。莫說同性的尊重和友誼,恐怕男性亦不屑于此類女人罷。
十、不要勢利為人,要始終如一
女人的友誼,相對來說,一般都比較脆弱。這跟女人注重家庭有關。女人一結婚,圈子明顯狹小,因而保留住一份友誼較為難得。更何況,女人的生活際遇變遷較快,上下起伏,隨機性大。眼界高了,感覺自然優越;水準降了,心理勢必失衡。所以,“下眼瞧人低”的夫人和“看人下菜碟”的主婦一樣多。
英子大學畢業“傍”了一款爺,生活扶搖直上。有趣的是,每次同學聚會,英子都一身牛仔,從不裝腔做勢。同學見形同老樣,彼此依舊親密無間,十分融洽。有人問:“你們怎么一點距離沒有?”英子坦言:“我干嗎把自己搞得珠光寶氣、高人一等呢?傻瓜才那樣做。我知道什么是真的和假的,什么是我需要的和可有可無的。”
由此可見,勢利總不是為人的根本,始終如一才是做人起碼的準則。男人如是,女人也如是。
女性的職場禮儀14
女性在職場穿著禮儀
女性職場角色
女性在職場中的作用是不可忽視的,但長期以來由于缺乏彈性的工作機制,使女性工作角色沒有受到足夠重視,隨著經濟發展所凸現的人才短缺,以及金融海嘯時期及以后企業對人才的需求,女性將在未來職場中扮演重要角色。
在工程、信息技術、醫療等服務行業女性具有優于男性的特殊魅力,在人力資源、財務、后勤管理、公關等職位,女性更具親和力,也更細膩。
女性能給工作場所帶來不同于男性的風格、創新思維和決策方式,同時應對多個任務的能力也是女性獨有的特質。
職場著裝提示
最正規的著裝是職業套裝,選擇合身的短外套,即可以搭配裙子穿,也可以搭配長褲來穿,襯衫則易選擇與外套和諧自然的,不要太夸張。
針織衫也是辦公室女性不錯的選擇,用來搭配合身的長褲或裙子,不妨再備一件比較百搭的開衫,它的用處自然是不言而喻哦。
冬天羽絨服下臃懶厚重的毛衣固然舒適溫馨,但不適合在辦公室穿。因為看起來的確很家居的味道,顯得人不精神。
鞋子最好是高跟或者中高跟的皮鞋,因為有跟的皮鞋更能令女性體態優美。
夏天最好不要穿露趾的涼鞋,更不適合在辦公室內穿涼拖。
如果秋冬選擇靴子的話,靴子不能太長。
著裝顏色搭配一定要注意,不能太花哨了。年輕女性還可以選擇具有色彩的衣服,如果有圖案,則力求簡單。
職場著裝注意
太鮮艷,色彩圖案異彩紛呈,不像上班。
太雜亂,亂穿,比如外面穿的外套比里面的內衣還短,一彎腰內褲高于外褲,穿套裝時穿一雙旅游鞋,鳳凰頭,掃帚腳都不合適。
太暴露,比如,腋毛不要暴露。再比如,女同志,天氣熱的話,也不要穿得太單薄,不要穿超低空,否則一彎腰就會出現技術性問題,走光了。
太透視,有些女士穿透視裝,下班情況下可以隨便穿,上班則千萬不要穿。
太短小,在正式場合不能穿超短裙、露臍裝、小背心、短裙等衣服。
太緊身,現在流行緊身裝,有些女孩子把自己打扮得像一顆性感炸彈一樣。工作場合如此打扮太不合適了,這也是職業道德。著裝有這樣一些基本的規則,一定要弄懂,套裝有套裝的穿法,鞋子、襪子、裙子都有一系列穿法,對此都不能亂來。
女性職場著裝基本禮儀
1、淡妝,注意眼部妝容不應過于另類和鮮艷(如黑色,濃綠色);唇部色彩不應夸張和濃重
2、頭飾不應過于復雜和另類
3、如果佩戴首飾,不易過于夸張和另類
4、著職業裝(職業褲裝或職業裙裝)
5、襯衫以純色為主,不應過于艷麗或花色繁多
6、裙子的長度應保持在膝蓋稍下處
7、注意絲襪和整體服裝的搭配(準備備用襪)
8、著職業包,并注意包的樣式與顏色和服裝相應稱
9、皮鞋的顏色與服裝顏色和包的顏色相應稱
社交服飾禮儀
(1)社交服飾原則
服飾最基本的原則是協調,即服裝的色彩、款式等要和體型、身份、季節、年齡、活動場所等協調。
色彩的協調。著裝首先要注意色彩的協調。服裝的色彩協調原則是指衣服上下的顏色、衣服和配件、衣服和膚色、發色和協調。服裝的色彩分三類:暖色調(紅、橙、黃等)給人以溫和、華貴的感覺;冷色調(紫、藍、綠等)往往使人感到涼爽、恬靜、安寧、友好;中間色(白、黑、灰等)給人以平和、穩重、可靠的感覺。
一般來說,色彩搭配可以采用以下幾種方法:
根據色彩明暗度的`不同來搭配,即把同一顏色按深淺不同進行搭配,形成一種和諧的美感。
用互相排斥的對比色(如紅和綠)來搭配,但一定要在明暗度、鮮艷度上加以區別。
運用流行色。在特定階段,人們會對某種顏色產生偏愛,使其廣泛流行起來。
活動場合的協調。服裝與活動場合是否協調,直接影響交際的效果,所以著裝應該比較嚴格地和所要活動的場所協調。
(2)旅游時著裝:T恤配運動
裝式的彈力牛仔或全棉休閑長褲或腰部有松緊帶的寬敞裙子。針織套裝不易起皺又輕便,作為旅行服裝也很恰當。
用相近的顏色搭配,如橙與黃、藍與綠的搭配等,但在搭配時要在明暗席或鮮艷程度上加以區別。
(3)運動時著裝:可穿棉質翻領衫或防風夾克配針織長褲,最好穿棉線襪、平底鞋。
(4)赴宴會著裝:赴宴會可穿黑色的服裝,因為這種顏色的服裝給人正式而穩重的感覺。
如果女士穿長裙晚禮服,長裙最好是用無花邊布料做成的,這樣才不致顯得過分華麗,而且能使你自然流露出溫柔的氣質。對于男士來說,赴宴時西裝是最好的裝束。
(5)職業女裝:套式裙裝是目前最適合職業女性的服裝,但這種套裝要講究口質的精良。過分暴露的服裝,絕不能出現在正式場合。
女性的職場禮儀15
職場辦公室女性必知的禮儀要點
1、不要和同事有過密私交
通常朋友是我們在遇到困難時第一個想到的人,但是再好的朋友一旦碰到利益的紛爭,勢必會產生矛盾。平常過密的私交可能會為自己埋下定時炸彈,遇到利益相沖時,甚至會產生嚴重的心理傷害。
2、用熱情溫暖每一個同事
學會每天來到公司,對每一個遇見的同事說聲:你好。不管是不是同一部門的同事,都要主動打招呼?偨浝、主任、資料員、門衛、保潔員,大家只有分工不同,并沒有高低貴賤之分。你需要記住的是,尊重別人就是尊重你自己。
3、修飾自己也要贊美別人
職業女性的外表修飾無疑是每天良好工作的開端,恰當的服裝、典雅的妝容,不但能調節辦公氣氛,還能營造美好心情。在扮美自己的同時,也不要忘記贊美身邊的`同事,不要怕肉麻,其實大家都需要一點點贊美。
4、尊重領導還需努力溝通
不少女性由于害怕被別人閑話而遠離男性領導。其實,適當的溝通無疑能為你的工作營造良好的環境。當然了與領導的接觸最好選擇在工作時間,比如共進午餐。
5、善用禮物建立良好關系
同事升遷、過生日、拿下簽證,大大小小的喜事總是不斷顯現。此時恰當的小禮物不僅能以示祝賀還能盡顯溫馨。一盒巧克力、一瓶香水、一個皮夾,禮物作為情感的載體往往能起到舉足輕重的作用。
6、出色工作改變花瓶印象
容貌嬌好的女性很容易被人當成花瓶,所以在工作中更要加倍努力。善于表達自己的觀點,樹立明確的工作態度,勇于承擔責任,用事實說話往往省于雄辯。
總而言之,職場禮儀是個人素養的綜合體現,職場女性學會建立良好人際關系,就不能忽視對職場禮儀的培訓,做好基本的禮儀,樹立起個人的職場形象口碑,才能讓成功越來越近。
職場辦公室的舉止禮儀
在公司內職員應保持優雅的姿勢和動作。具體要求是:
站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。會見客戶或出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。
坐姿:坐下后,應盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動椅子的位置時,應先把椅子放在應放的地方,然后再坐。
公司內與同事相遇應點頭行禮表示致意。
握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的,異性間應先向男方伸手。
出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應答再進。進入后,回手關門,不能大力、粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看住機會。而且要說:對不起,打斷您們的談話。
遞交物件時,如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應把刀尖向著自己。
走通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的公司,還是對訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。
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