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IBM如何進行員工培訓
在現(xiàn)代社會中，企業(yè)的生存狀況和社會的發(fā)展情況越來越密不可分。很多企業(yè)已經(jīng)認識到如果希望得到持續(xù)的發(fā)展，就要和社會之間建立一種彼此負責，彼此關(guān)注的關(guān)系，在自身的發(fā)展戰(zhàn)略中引入“雙贏”的概念：旨在通過良好的企業(yè)社會責任，為社會帶來積極推動效應的同時，使自身的形象、品牌、聲譽以及產(chǎn)品、服務在客戶心目中脫穎而出，并增加與合作伙伴之間的信賴程度。
部分行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先企業(yè)，還從更高的層面上深化了這一“雙贏”的戰(zhàn)略概念，在踐行方式上依舊處于創(chuàng)新的引導地位：他們選取了獨特的切入點，比如教育事業(yè)、殘疾人服務事業(yè)、醫(yī)療事業(yè)等方面；并且脫離了單純的捐贈形式，利用企業(yè)自身的優(yōu)勢和能力，深入并全方面地推動著社會的發(fā)展和進步，從而帶動自身的良性、可持續(xù)發(fā)展。
選取切入點：百善“育”為先
經(jīng)過長時間的觀察和分析，我們發(fā)現(xiàn)，中國的社會經(jīng)濟如果希望在更長時期內(nèi)，實現(xiàn)全面協(xié)調(diào)及可持續(xù)發(fā)展，就必須把建設創(chuàng)新型國家作為戰(zhàn)略目標。而保證信息化產(chǎn)業(yè)能夠高速地向前推進，就是達成該目標的重要前提之一。
一些信息科技行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位的企業(yè)率先看到了這一點。以IBM公司為例，IBM作為國際信息化技術(shù)的領(lǐng)先企業(yè)，肩負著推動信息化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，進而推動社會發(fā)展的重任。而與信息化產(chǎn)業(yè)密切相關(guān)的高等教育，是其發(fā)展的重要源動力，IBM在這方面具備著獨特的技術(shù)優(yōu)勢和豐富的實踐經(jīng)驗。所以，IBM將其改善信息化產(chǎn)業(yè)生態(tài)結(jié)構(gòu)，推進信息化產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，落實在其突顯出的“育人情結(jié)”之上：具體行為涉及聯(lián)合研究開發(fā)、培養(yǎng)高校人才、師資培訓示教等多個方面。
IBM認為，如果能夠推動信息化產(chǎn)業(yè)的高速、可持續(xù)發(fā)展，也必將促進自身以及產(chǎn)業(yè)內(nèi)其他相關(guān)企業(yè)良性、健康地成長。所以，在踐行“雙贏”戰(zhàn)略并履行自身對于企業(yè)社會責任的承諾時，可以選擇更好地推動產(chǎn)業(yè)相關(guān)的教育事業(yè)，進而推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展為切入點。
聯(lián)合科研，促進產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新
推動信息化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新力量，往往源于當前高校的先進科研成果。正是看到了這一點，IBM決定憑借自身實力以及國際領(lǐng)先的科研創(chuàng)新能力、服務能力和豐富的實施經(jīng)驗，為各高校提供設備、技術(shù)和資金支持，并組織專家進行項目評估，驗收并支持高校的研究成果轉(zhuǎn)化，具體方式包括：
開展共享大學研究項目：IBM資助了20多所高校的70多個聯(lián)合研究項目，項目覆蓋深度計算、下一代互聯(lián)網(wǎng)、普及運算設備、無線技術(shù)、網(wǎng)格運算、云計算、大型主機等數(shù)十個領(lǐng)域。
與高校共建教學科研平臺：將IBM五大產(chǎn)品線中的先進軟件（DB2系列、Lotus系列、WebSphere系列、Rational系列、Tivoli系列）對高校師生進行捐贈或提供免費的使用許可；向高校進行專用實驗室硬件設備的捐贈和免費租賃，幫助其建設良好的科研實驗環(huán)境。
建立聯(lián)合研究實驗室：與清華大學、北京大學、哈爾濱工業(yè)大學、西安交通大學、上海交通大學、北京郵電大學分別成立了聯(lián)合創(chuàng)新研究院。
舉辦一系列學術(shù)交流活動：幫助各高校間在學術(shù)研究領(lǐng)域的互相促進。
值得一提的是，對于高校的科研領(lǐng)域，IBM雖然在科研設備方面給予支持，技術(shù)方面給與引導，經(jīng)驗方面給與分享，但是也同時給予了高校完全的科研自主性。此外，IBM對于高校科研領(lǐng)域的推動不僅體現(xiàn)在單純的計算機科學領(lǐng)域，甚至延伸到生物、醫(yī)藥等領(lǐng)域。因為，無論在任何產(chǎn)業(yè)，其教育和科研都將和信息計算產(chǎn)業(yè)密不可分。
人才培養(yǎng)，為產(chǎn)業(yè)提供源動力
產(chǎn)業(yè)能否得到很好發(fā)展，很重要的一方面還在于人才的供給。所以，幫助高校培養(yǎng)專業(yè)人才和相關(guān)領(lǐng)域人才的培養(yǎng)，也是改善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，從根本上解決產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需人才供給問題的最佳解決方法。IBM與高校聯(lián)合培養(yǎng)了大量的專業(yè)人才，并且積極為社會人員提供產(chǎn)業(yè)內(nèi)相關(guān)的專業(yè)培訓：
幫助高校進行課程體系建設：配合高校改革教學體系，提供IBM課程資源包；結(jié)合高校的課程體系結(jié)構(gòu)、提供相應的IBM教學資料等。
開展校園科技活動：開展如“IBM大師講壇”、“IBM藍色加油站”、“IBM校園競賽”、“IBM夏令營”等一系列校園科技活動，一方面幫助高校學生在實踐和競賽中學習到先進的信息化科學技術(shù)，另一方面還促使了來自IBM公司的業(yè)內(nèi)專家可以和高校師生進行充分的交流并給與其學習，科研方面的指導。
獎學、獎教、獎研：為了鼓勵中國高校優(yōu)秀學生及從事相關(guān)教學、科研工作的優(yōu)秀教師展開更廣泛深入的學習研究，IBM自1998年設立“IBM中國優(yōu)秀學生獎學金”起，相繼設立了IBM獎研金、獎教金、中國優(yōu)秀學生巾幗獎學金和中國優(yōu)秀學生自強獎學金等。
隨著現(xiàn)代服務業(yè)的飛速發(fā)展，服務經(jīng)濟對信息化產(chǎn)業(yè)內(nèi)人才的培養(yǎng)帶來了新的挑戰(zhàn)和機遇。曾經(jīng)率先從學科建設角度提出“計算機科學”的理念并實踐的IBM，在學科間以及學術(shù)研究的角度上又提出了一個創(chuàng)新的理念——“服務科學”，并率先引領(lǐng)高校進行其人才培養(yǎng)的探索、實踐合作。
一直以來，IBM都致力于將科研和教育的嚴謹態(tài)度，與自身的生產(chǎn)體系完美地融合在一起。而其中產(chǎn)生的先進成果，以及積累的寶貴經(jīng)驗，最終又將奉獻給整個社會，推動其信息化進程。經(jīng)過IBM教育培訓項目的學員，雖然很多并沒有留在IBM，更多的都是去了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的公司，甚至有些去了IBM競爭對手的公司，但實際上其對產(chǎn)業(yè)形態(tài)帶來的改善，依舊會同時帶來IBM自身的發(fā)展。并且，當這種推動性始終來源于IBM的時候，IBM自身也必將最終處于最領(lǐng)先的地位，這一點對于其他行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先企業(yè)是一個很好的啟示。
解決教育問題，彰顯自身實力
IBM全球企業(yè)咨詢服務部曾做出這樣的一個預測：到2012年，高等教育院校將遇到根本不同于以往的挑戰(zhàn)。高等教育的形式將于現(xiàn)在完全不同。個性相同、步調(diào)一致的年輕學生只能出現(xiàn)在回憶中。年長的、需要區(qū)別對待的學生幾乎都配有小型連接設備，能在工作、顯示或者虛擬的課堂以及圖書館之間快速穿梭并訪問實時的信息。
教育是國家發(fā)展大計，解決教育中存在的問題刻不容緩。而如果有哪一家企業(yè)解決了這一重大問題，就一定會在推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展，自身發(fā)展的同時，彰顯出自身的技術(shù)實力和豐富的行業(yè)經(jīng)驗，從而得到客戶甚至整個社會的信賴。
為了解決上述問題，IBM資助并引導了一些在教育方面領(lǐng)先的高校，幫助其進行精品課程及其遠程配套課件的開發(fā)，幫助學生們利用遠程教育的方式以及先進的終端設備和相關(guān)技術(shù)，得到滿足自身特點和需求的，高質(zhì)量、復雜、高交互性的學習過程。
此外，隨著向數(shù)字化的、以學生為中心的環(huán)境遷移，教師的作用也會從根本上發(fā)生變化，即從學科“專家”轉(zhuǎn)變?yōu)檎麄�教學體系中的“輔導員”角色，幫助學生瀏覽和綜合各種信息。為了幫助高校內(nèi)的現(xiàn)有任職教師掌握這種領(lǐng)先的變化趨勢，IBM對他們進行了不同程度地培訓，幫助他們學會如何利用先進的信息化技術(shù)和教育解決方案，順應這種變化趨勢，更好地進行高等學校教育工作。
蓄勢待發(fā)：真正的“雙贏”
IBM基于推動高等教育事業(yè)發(fā)展，進而推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“雙贏”戰(zhàn)略，將整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和自身的成長進行了最佳地整合，并且布局長遠。該戰(zhàn)略并不是謀求短期的回報，旨在蓄勢而待發(fā)，一旦產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進行了最優(yōu)化的調(diào)整，產(chǎn)業(yè)走上了可持續(xù)發(fā)展的良性軌道，那么我們相信，企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢也將勢不可擋。這些對于國內(nèi)信息化產(chǎn)業(yè)的其他企業(yè)，甚至其他行業(yè)內(nèi)的企業(yè)同樣也起到了一個很好的啟發(fā)和樣板的作用。
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