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善始善終留余地
善始善終留余地
小張從一畢業就應聘在一家企業,工作了4年多。和絕大多數上班族一樣,這4年多里有愉快也有難受,總體的感覺是普普通通、平平淡淡。直到去年,小張受一個朋友邀請跳到另一家企業做了部門經理。在離開前面那家企業時,老板專門找時間和小張聊了一個多小時,為小張提了一些善意的建議,最后親自將小張送出了辦公室。說來也怪,工作了4年多也沒什么特殊記憶,最后這一個多小時卻給小張留下了深刻印象。老板和小張的談話內容以及握手、微笑等細節,都體現出了對小張的尊重,令小張非常感動。到了新的公司后,小張的部門多次和前面的那家企業有業務往來和合作,后來發展為兩家企業之間的穩定合作,由于前老板留下的好印象,小張成了兩家企業之間的潤滑劑,合作一開始就很成功,實現了雙贏。
高級心理咨詢師趙勵君分析,俗話說“買賣不成仁義在”,“善始善終”講的正是這個道理。不論是普通員工還是高管、老板,平素交往中既要注意給人留下美好的“第一印象”,更要給人留下美好的“最近印象”,因為“最近印象”常常會替代和改寫前面的印象。如果“最近印象”不好,導致前面建立起來的人脈印象前功盡棄,委實有點可惜。
趙勵君建議,每位職場人如果能善于利用近因效應原理,把握好每一次的最近交往,把每一次新的交往都當做一次機遇,不斷對之前留給對方的印象進行改寫和更新,那么假以時日,雙方的關系將不斷提升,自己的人脈關系、人際評價也將逐漸積蓄為巨大的寶藏。做好“近因”,對于那些曾經給別人第一印象不是很深甚至不是很好的朋友,尤其重要。
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