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設計多重職業生涯發展路線
設計多重職業生涯發展路線
在員工開展職業生涯規劃的過程中,設計多重職業生涯發展路線尤其重要。傳統上的職業生涯路線往往是單線條的。例如技術人員的職業生涯路線往往是:助理工程師-工程師-中級工程師-高級工程師-總工程師,而管理人員的職業生涯路線往往是:助理-主辦-主管-項目經理-部門副經理-部門經理-總經理助理-副總經理-總經理。顯而易見,技術人員的發展機會要相對少一些。對于專業人員占主導地位的電信運營商來說,讓關鍵員工感覺到自己受到公司重視這一點尤為重要。而單線條式的職業生涯路線會使得專業人員在地位、薪酬、發展機會等諸多方面均不如管理人員。最終,高價值的專業人員可能會離開公司。解決的辦法就是為員工提供一個多重的職業生涯路線。
多重職業生涯發展路線的體系可以讓員工自行決定其職業發展的方向,向他們提供了一種“選擇的樂趣”。在圖1中,技術人員有機會進入三種不同的職業生涯路線,分別是一種科研生涯路線和兩種管理生涯路線。這三種不同的發展路徑的薪酬水平接近,發展機會也較相似,有利于員工選擇一種最符合自己興趣和技能的發展道路。
一般來講,電信運營商在設計針對技術人員的多重職業生涯發展路線要堅持以下兩點。
保證技術人員所獲得的薪酬、福利、地位和獎勵等都不低于管理人員,這一條是進行職業生涯發展路線設計時首要關注的一點。當然,技術人員和管理人員工作的性質、內容不同,基本工資可以不同,技術人員的基本工資可以低于管理人員,但要通過科研獎金、專利獎金等形式使其有機會提高總體收入。
要為技術人員提供選擇其職業生涯路線的機會。這一點不單單指電信運營商設計不同的晉升路線,向員工展示不同的發展路徑,還指的是電信運營商應該為其提供有關的測評手段等職業生涯規劃資源。通過測評信息,技術人員會明白自身的興趣、價值觀和強項技能是與技術職位相適應、還是與管理職位相適應。
針對技術人員設計的多重職業生涯路徑并不就意味著所有的技術人員都能走上管理生涯上來。只有那些確實有卓越管理才能的技術人員才能夠按照自己的興趣選擇是否成為管理人員。要注意多重職業生涯路徑的設計決不是為了縱容那些缺乏管理才能的員工。對于無法進入管理層的員工,電信運營商可以在薪酬體系的設計中重點考慮對他們的報酬激勵。對于這部分員工的薪酬要以知識水平為基礎,而不僅僅是基于目前工作的要求而定。重點通過薪酬體系的制定,促使員工拓寬自身的技能,減小管理職位和非管理職位之間報酬率的差別。
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