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管理師培訓：給小微企業老板“開小灶”
說起參加個私管理師培訓，一位蘇州企業老板很是激動：“我們這樣的小老板，沒什么文化，平時還得守著攤子，更不會花大價錢去學什么MBA，即使有錢，學了也聽不懂更用不上。但這次管理師的課程，沒想到很有意思，老師講的事例我也遇到過類似的，聽了的確有啟發，這簡直就是迷你型的MBA嘛。”
現下，一種針對紓解小微企業困境的個私管理師培訓正在國內悄然興起。
小微解困需要“管理師”
目前，小微企業正面臨前所未有的困境。在國內經濟增速放緩、國際經濟局勢動蕩、勞動力成本上升、融資難等諸多因素的影響下，去年1-7月全國中小企業總體利潤率不足3%。溫州老板跑路、民間借貸風波，更是以一種極端的方式凸顯出小微企業艱難的生存困境。
“慢刀割肉，痛苦不堪，死又不死，活又很痛苦。”全國政協副主席、全國工商聯主席黃孟復調查了解后，這樣形容當前中小企業的處境。
對于小微企業而言，2012年是機遇和挑戰并存的一年。
從“十二五”中小企業成長規劃到中小企業劃型標準規定出臺，再到國務院支持小微企業發展的九大財稅、金融政策。近期國家連續的政策傾斜為小微企業注入了一劑“強心針”。但解除困境，小微企業自身仍面臨著如何提高軟實力的難題。
我國的小微企業起步較晚，通常是家族制管理、產權由家族控制、家庭意識和家庭管理思想濃厚、用人唯親、管理方式落后；個體和私營業主總體文化層次較低；企業發展定位不準，目標太低或沒有追求，小富即安；一些企業缺乏企業道德和社會公德，缺乏社會責任；人才的招聘、育人、留人不明朗等等。
無論是創業者自身素質和水平，還是技術水平、經營管理、治理結構等方面都存在著諸多問題。這些問題和外部環境的某些不利因素制約著小微企業的發展。
一些企業平時不重視管理的提升，流程混亂，成本控制能力較低，丟單現象頻頻出現，導致信譽不斷降低，在市場上逐漸式微甚至退出市場。另外一些企業雖然暫時沒有生死危險，但應收款不及時，產品、市場部門對市場反應緩慢，決策失誤不斷。一次決策失誤毀掉一個企業的事并不鮮見。
面對嚴峻的形勢，小微企業必須主動尋找出路，變被動應付為主動提升，以積極的姿態面對外部環境的變化，為企業尋找到新的發展機會。小微企業應通過提升自身的軟實力來應對激烈的市場競爭和變化，為企業長遠發展打下堅實基礎。
改革開放30多年以來，在黨和國家的政策支持下，我國形成了多元化經濟和學習型社會的大格局。作為新生的經濟組織，個體工商戶和私營企業發展迅猛，同時，由于外部的環境壓力和自我成長的需要，個體工商戶和私營企業主普遍產生了強烈的學習愿望。
如何提高企業自身的素質、管理能力，從而更好地應對當前風云變幻的經濟形勢和弱肉強食的競爭勢態，也是政府應該正確認識對待并解決的問題。使中小民營企業能夠健康、持續的發展，創建和諧社會，應當成為黨、政策、社會以及企業主本身的一項重要任務。
小微企業培訓亂象中求生
近年來，隨著我國經濟的飛速發展，企業間的競爭也越發的激烈。在激烈的競爭中，很多企業把“企業培訓”作為迎接機遇和挑戰的一大 法寶。由于企業培訓需求越來越多，形形色色的培訓機構也就“忽如一夜春風來”了。
相關數據顯示，企業培訓機構以每年35%的年增長速度飛速地增長著，引得企業培訓市場的競爭變得幾近白熱化，為了“引人注目”，打著國際背景、外資旗號、著名大學聯辦機構、咨詢機構等旗號的培訓大師、培訓高手比比皆是。
有專家指出，現在各色培訓機構品類繁多，但他們的辦學資質卻良莠不齊。許多培訓公司或“培訓大師”都是幾副藥包治百病，翻來覆去就那么幾個課程，就那么幾個案例，就那么幾個游戲，不管面對什么樣的企業，什么素質的人員，什么樣的環境，都開同樣的方子，忘記了根據客戶需求讓學員掌握前沿技術，提高他們的工作能力才是培訓的根本目的所在。
有行業觀察家指出，一些企業培訓機構抓住企業急于提升員工工作能力的心理，誤導企業的員工參加沒有實用性的培訓，所提供的培訓服務流于理論層面，這不僅耽誤了員工的時間，而且還浪費了企業的錢財；還有一些企業培訓機構，流行什么就培訓什么，培訓沒有計劃性，也不管企業有怎樣的需求，導致很多學員在課堂上聽得是一頭霧水，培訓的效果自然也可想而知。
而對于小微企業而言，盲目學習病癥更是嚴重，有機構對目前小微企業培訓亂象進行了總結：迷信標桿；盲目從眾；無知模仿；迷失自我；舍本逐末。上述種種亂象其根源在于：大多數培訓并沒有結合小微企業的實際狀況來“量體裁衣、對癥下藥”。
一邊是求知若渴的小微企業，亟需找到適合自身發展的“及時雨、敲門磚”，另一邊是魚目混雜、唯利是圖的企業培訓機構，原本已是如履薄冰的小微企業業主又將何去何從呢？
個私管理師：小微企業的MBA
為此，人力資源和社會保障部中國就業培訓技術指導中心在2007年批準立項，北京光彩之星教育科技中心推出《個體經營管理師》、《私營企業管理師》(以下簡稱“管理師”）系列職業培訓，并于2008年全面審議通過了教學資源，同意在全國范圍內開展培訓認證工作。
“我在新疆進行職業培訓時發現，就服務業、營銷員、廚師、美容美發等小微企業，從業人員數量很大，國家也制定了相應的培訓體系和職業標準。但對于小微企業的業主、工商戶，國家并沒有相應的職業標準和培訓體系，缺乏職業身份。”北京光彩之星教育科技中心主任陳吉成回憶道。
“管理師”系列職業培訓意在通過系統的專業培訓，全面提升個體工商戶和私營企業主及管理層的綜合素質，強化他們的法律意識，拓展視野，促進企業的管理水平，整體加速經營創新，提高民族經濟的體質。
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