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國內軟件企業為何不利于人才培養和保留
日前,智聯招聘網CEO劉浩發布了其公司所做的軟件人才現狀分析報告。報告指出:國內軟件企業中超過1000人的企業屈指可數,其中大量小規模非正規的軟件企業存在著人力資源管理問題,如知本和資本利益的沖突、用人不當等。國內軟件企業的規模及現狀不利于培養有潛力的軟件人才,也留不住現有的人才。調查表明,國內通用應用軟件公司超過1000人的企業屈指可數,而印度最大的通用應用軟件公司的人員達到了1.5萬人。我國目前擁有16萬左右的軟件技術人員,分布在約6000余家軟件公司里,其中50人以下的企業占55%左右,50-200人的企業占42%左右,1000人以上的僅有北大方正、東軟集團等少數幾家。這使得在世界軟件業進入工業化生產的今天,中國依然是幾十人的中小企業在進行小作坊式生產。
劉浩談到,以微軟Windows2000為例,在40多個月的開發周期里,采用的是每天24小時不間斷的開發方式,涉及到的開發與測試人員超過5000人?梢姡瑔螛屍ヱR孤膽英雄式的軟件開發已成為歷史,取而代之的是大規模團隊式的開發。同時,大量小規模非正規的軟件企業不可避免存在著人力資源的管理問題。如知本與資本利益的沖突、用人不當等,既不利于培養有潛力的軟件人才,也留不住現有的人才。
劉浩結合自身的經歷談了自已對此的看法。他1999年初在德國SAP總部看到健身房就在辦公樓里,他們的工作時間除規定每周40小時總量,每天有一段核心時段要在公司,其它時間個人可以靈活調整。和那里的技術人員交流,他們的工作基本是按項目的方式管理,忙起來也是要加班的。但管理和工作環境是令人滿意的。在SAP公司的內部網上還可以隨時填寫“員工滿意度調查表”及時反饋到HR部門。其實,軟件本身的創造過程常常就是個性化發揮的一個過程,一個靈感,就可能使一項困擾多時的難題得以解決,這種靈感靠強制是很難壓出來的。但是,所有的人都按自己的個性去工作,又會使任務出現偏差。軟件開發人員彈性工作制方案,目的是適應軟件開發人員特殊化工作狀態,提高軟件開發效率,并爭取年內或明年初開始推行。同時,在整體辦公環境和企業整個文化氛圍建設方面,也盡可能適應軟件企業的特點,顯得開放、寬松,沒有像流水線一樣有很多的監督和特別嚴格的督導,更多的是探討、合作、引導,也沒有特別的著裝要求。要想管理好軟件人才,最重要的是有一個目標,然后通過這個目標來分解出具體的任務,用任務的方式讓每一個人都能夠有成就感。任務實現以后,給員工一個認可,包括他們的職業生涯規劃。另外,就是怎樣讓他融入到企業文化,真正被文化所接納,讓他覺得他的發展跟公司的發展是一致的。如果沒有這種一致的感受在里面,軟件人才很難發揮自己的潛能。
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