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大學生職業生涯規劃書(店長篇)
我的總目標是成長為一名零售業的店長。大學職業生涯規劃由自我分析、職業分析、職業定位、計劃實施、評估調整等組成。
一、我的大學職業生涯規劃之自我分析
1、職業興趣——零售業
社會對于零售業最普遍的觀點是“入行門檻低,行業競爭大”。零售業什么能夠讓我產生興趣,在此就不得不提到貝里達爾的一本書-《沃爾瑪策略》。這本書的作者曾在沃爾瑪做過資深主管,對于沃爾瑪的發展歷程他有自己獨到的見解。其中他談到沃爾瑪的創始人山姆-沃爾頓時,我被山姆的強大人格魅力所征服了,更加佩服他能夠締造一個零售業帝國,于是我開始關注零售業的發展與零售的各個環節。
2、職業能力——客服
零售業是消費的最后環節,直接面對著消費者。首先我要說明一下我為什么選擇零售業中的“客服”。零售業本身就是服務型行業,企業面對著消費者的抉擇。山姆-沃爾頓曾說:“我不是你們的老板,我們真真的老板是顧客,只要他們到另外一家購物,就能解雇包括我在內的任何一個人”,而且山姆本人也將服務當做沃爾瑪的關鍵,由此可見“客服”的重要。結合自己的專業分析,也只有“客服”最適合自己,比如采購、生鮮、運營、防損等,不是要求的經驗高,就是能力要求高,我自認我的談判能力與經驗都不足。
3、職業價值觀——吃苦耐勞、誠信惠民、求實創新
零售業是競爭殘酷的行業。現在的零售業真的是發展艱難,便利店的對手是大型商超,而大型商超又要面對國際大企業的沖擊。一般來說,便利店的營業時間是早7點到晚11點,商超的營業時間在早8點到晚10點,因此這么長的營業時間就需要能夠吃苦耐勞的員工;而且零售業也是受嘲諷的行業,常常受到顧客的冷眼嘲諷,這也需要員工不怕吃苦
常言“無信則不立”,現在社會要求的是誠信企業,對于“無奸不商、無商不奸”的錯誤思想,我們應該及早摒棄。企業要想獲得長遠發展,誠信是首位。不講誠信而失敗的企業比比皆是,秦池、孔府宴就是最好的例子。
零售業的競爭及其激烈,這就要求企業不僅需要求穩的同時能夠開拓創新,21世紀是創新時代,不能夠創新的零售企業根本不能夠發展下去,最好的例子就是金馬特。
4、小結
通過對自我的剖析,了解自己的長處與不足,揚長避短,對于自己的不足盡量尋找彌補的方法。
長處:吃苦耐勞;務實求真;誠實守信。
短處:缺乏創新能力;缺少交際能力。
四、職業生涯規劃的實施計劃
所謂未雨綢繆,現在提前做好準備我們才能在畢業之后更加適應社會。計劃可以分步驟進行,一般的分類是短期計劃、中期計劃、長期計劃。計劃需要可行性與創造性相結合,對于突發的事件也有調整的必要。
計劃名稱:職業計劃
總目標:店長
分目標:實習生-服務員—理貨員-采購員-主管助理-主管-店長
1、短期計劃
短期計劃是作為一個學生的我在學校應該做的,還是一個學生的我,現在能做的就是好好學習知識,既包括書本中的知識,也包括自身能力的培養。
大學剩下的三年我需要做的事情還很多。1.確保自己能夠順利畢業,拿到應該拿到的畢業證與學位證。2.時刻關注零售業的行業動態,用最敏銳的視覺洞察這個行業的發展。3.閱讀大量的書籍,通過閱讀豐富自己的見識,為將來事業做好儲備。4.利用自己在班上的職務,鍛煉自己的能力,既包括領導能力,也包括交際能力。5.積極參加學校的各種活動。6.利用假期到商超實習,積累工作經驗。
2、中期計劃
中期計劃是畢業之后五年內的事業規劃。畢業之后面對著就業的艱難,我學的是公共事業管理,在現實社會中,學管理類專業學生畢業后是很難就找到管理者的崗位的,我認為還是需要一步一個腳印,從基層做起,是金子始終會發光。通過自己對零售的了解,尋找一個在商超基層工作的機會。在商超中,最容易入行的就是服務生,服務生直接面對的就是顧客,在這里是很能夠鍛煉自己的耐心,同時能夠了解顧客的心思,這是做零售人最需要學的。
服務員只是一個跳板,鍛煉自己之后為的是能夠走得更高更遠。理貨員是下一個鍛煉自己的平臺。理貨員主要就是對貨物的管理,在這里自己能夠了解商品陳列,商品特色。
采購員是一個級別很高的職位,不是因為它是肥差,而是因為采購對采購員的能力要求很高。
在中期計劃的五年中,我需要做的就是把這三個職位做到,而且要做好,好高騖遠的孩子終究會成為社會的棄兒。在基層的工作只是鍛煉自己的能力,為的是更高的發展,就算別人直接給我個店長的位子,但是沒有堅實的基礎,始終會撐不住而掉下來。
3、長期計劃
長期計劃規劃的是工作五年之后更長時間的職業生涯。通過五年的鍛煉,終于具備發展的能力了,現在是向管理層進軍的時候了。主管助理只是一個寬泛的概念,因為零售中的主管類別很多,采購主管、生鮮主管、百貨主管、營運主管、策劃主管等等。作為一個助理需要的就是輔助工作,而不論是哪一個主管。
主管是走向店長的必然過程,店長要求的是德才兼備,主管是培養店長的搖籃。要求一個人在零售中做到面面俱到,這幾乎不可能,想從眾多的主管中要脫穎而出,這就要求有能夠干大事的氣魄,也要能夠承擔過錯,更要做到一些看似不可能做到的事情,從而為商超贏得發展的機會。
五、職業規劃的評估與調整
職業規劃是一個動態的過程。社會在變,計劃也需要適應社會的變化。如果零售業出現了大的變化,形成了某種更高形式的管理模式,現在的職業生涯規劃也就需要調整。
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