人在職場 屢錯屢犯該咋辦

人在職場 屢錯屢犯該咋辦

“完了，我昨天工作上又犯了個大錯，上次被扣200塊錢，這次不知會不會被開除。”周小姐是一家民營企業的職員，在電話中她帶著哭腔告訴記者：自己在這個公司工作沒多久，錯誤卻沒少犯，“沒有人敢把一件事情交給我一個人做，都得派個人看著，可越是這樣，我越精神緊張，越是錯誤不斷。每天睡覺前，我都會祈禱第二天別被領導批，弄得自己都神經衰弱了。你沒經歷過，是不會體驗到那種生活在別人輕視目光下的滋味是多么難受。”

　　周小姐的經歷并非特例，長春典中點企業管理顧問有限公司張總經理表示，自己的員工也曾有過這樣的狀態，越小心越出錯，仿佛走進了怪圈，這樣惡性循環的狀態對職場人來說，很致命，如果調整不好的話，不僅影響工作，而且很可能會使自己的職業生涯停滯不前。

　　2月25日下午，記者在長春典中點企業管理顧問有限公司的辦公室內見到了與周小姐有類似工作經歷的運營部職員于海嬌。

　　員工說犯錯后要轉變心態

　　于海嬌告訴記者，她去年畢業后應聘到典中點公司，在緊張的工作節奏下，她一度也像周小姐一樣，每天都工作得膽戰心驚，“那段時間，我們給客戶做內部雜志，工作壓力大，我給自己施加的壓力也特別大，幾乎每天我都會因為各種錯誤被領導批評，越批評我越小心翼翼，越小心卻越出錯，最后連最簡單的頁碼也出了問題。”做錯事，讓于海嬌非常自責，同時巨大的心理壓力也讓她的工作效率一再降低，更可怕的是她變得“做任何事都戰戰兢兢，最后干脆就不敢往前走了”。

　　面前的于海嬌坦然而淡定，很難把一個曾經膽戰心驚、止步不前的形象和她聯系在一起，于海嬌告訴記者，是心態的轉變讓她擺脫那段頻頻出錯的日子。“張總告訴我：”你不是在單純地完成一項任務，而是在實現人生的價值。‘領導的話對我很有觸動，我試著去調整心態，不再讓自己那么緊張、慌亂，學會平靜地正視自己的錯誤，盡可能不讓錯誤影響到自己的工作情緒，并學著從錯誤中吸取教訓。“

　　于海嬌建議周小姐，把工作當成一種快樂，把錯誤當做對職場生涯的考驗，而不是一種負擔，因為，只有這樣才能夠在犯錯誤的時候，“吃一塹、長一智”，獲得更多的成長。

　　老總說改正錯誤的經歷最寶貴

　　對于犯錯，金太陽幼教集團總裁孫磊給記者講了一個故事：“法國某公司老板，有次面試只問了同一個問題：以往的工作中你犯過多少次錯誤？在得悉大多數應聘者都是一貫正確時，他卻把這項工作交給了一個犯過多次錯誤的‘倒霉蛋’，理由是：我不要20年沒有犯過錯誤的人，我需要的人才，是他犯過無數次錯誤，但每次都能及時吸取教訓，立即改正。”

　　孫磊認為，作為老總，不會停留在員工的一次失誤上，而是愿意給員工獨立思考的空間，讓員工放開手腳獨立面對問題，同時更看重員工從犯錯到改正的寶貴經歷，“因此，員工犯錯誤，也大可不必像周小姐那樣恐慌，引起更多一連串的錯誤反應。”

　　專家說記錄錯誤日志時常審視

　　對于周小姐的情況，典中點公司張總經理認為她存在職業焦慮問題，“她對于工作的期望值越大，對成長的動機越強烈，此時她對于結果要求也就越高，目光只盯在事情的結果上，對于具體的過程反倒有所疏忽，因此頻頻出錯。”

　　張總建議職場人，職場犯錯不可怕，別讓犯錯成了惡性循環挺重要，“要將注意力集中在工作的具體流程中，而不是僅僅看重結果，同時養成記錄工作日志的好習慣，尤其是將自己的錯誤進行記錄，并分析原因，標明解決途徑，時常審視一下工作日志，避免同類的錯誤再次發生。”

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