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關于中職生求職面試技巧
中職生
求職面試技巧
寧波經貿學校校本教材
前言
目錄
第一章 關于面試
一、 面試的三個階段
二、 面試考核的內容
第二章 面試前的準備
一、長期準備
二、短期準備
三、了解公司及招聘職位、行業狀況
四、準備簡歷
五、模擬面試
第三章 面試題目分類詳解
一、自我介紹
二、中職生面試問答分類詳解
第四章 向面試官提問
一、職業動機問題
二、招聘單位和崗位問題
三、工資協商技巧
第五章 面試之后未結束的戰場
一、感謝信很重要
二、禮貌地查詢結果
三、做好進一步面試的準備
附錄1：寧波經貿學校畢業生求職面試常見問題及其技巧性回答。 附錄2：
前言
在求職競爭愈演愈烈的今天，在中職生具備個人基本素質的前提下，求職技巧已成為中職生成功就業的助力器，也是目前就業指導工作的重要內容。因此，職業指導人員對中職生進行求職技巧的訓練與指導是非常必要的，尤其對于初入求職市場，缺乏求職經驗、技巧、工作經歷的中職生更為重要。本書介紹了求職技巧及其作用，分析了在對中職生進行求職技巧指導和訓練中存在的問題，基于此，結合案例提出了職業指導人員對中職生中職生進行求職技巧的訓練與指導的方法：一是開展職業測評工作，為中職生提供個性化的咨詢指導，二是指導學生收集、處理招聘信息，有的放矢準備求職材料，三是面試訓練和指導。 目錄
第1章 中職生大有可為
1.1爭當時代急需的高技能人才
1.2 樹立正確就業觀念，拓展生存發展模式
1.3 揚起理想風帆，做大有作為的中職生
第2章 走進職業生涯規劃
2.1 職業生涯規劃的內涵及其重要意義
2.2 職業生涯規劃的前提和原則
2.3 職業生涯規劃的方法和步驟
第3章 中職生與職業生涯規劃
3.1 中職生發展與職業生涯規劃
3.2 中職生職業生涯規劃中的常見問題及對策
第4章 探索自我
4.1 培養職業興趣-
4.2 調適職業性格
4.3 探索職業價值觀
4.4 提升職業能力和職業素養
第5章 影響職業生涯的個人因素
5.1 職業生涯與心態
5.2 職業生涯與條件
5.3 職業生涯與溝通
第6章 影響職業生涯的外部環境
6.1
6.2
6.3
第一章 關于面試
對于應聘者來說，在通過了簡歷篩選、招聘筆試之后，就進入了招聘錄用前的最后一關面試。
從某種程度上來說，面試是招聘萬與應聘者相互傅井的一個過程。對于招鱷方來說，希望能通過面試來更精確地甄別出所需要的人才;而對于應聘者來說，面試不僅是深人了解應聘公司的一次機會，更是向招聘方充分展現自我、推銷自我的契機。
應聘者在應對面試時可以遵循一定的技巧，應聘者的面試水平在一定實踐的基礎上能得到一定的提高。
按照應聘者在面試中的表現，大致可以將應聘者分為四個檔次:
(1)答非所問。應聘者在面試中不能理解面試官的問題，回答的答案與面試官的問題相差千里。這種應聘者難逃被拒的命運。
(2)云山霧罩。應聘者在面試回答中說了一大堆，有答到點子上的，也有跑題的，通常被面試官認為思路混亂，多數情況下這類應聘者也會失敗。
(3)切中要害，答案不多不少。這類應聘者在面試問答過程中能切中面試官的意圖及興趣所在，面試官會順藤摸瓜、層層設問，應聘者穩定發揮，回答好面試官的每個問題，最終通過面試。
(4)揮灑自如，享受面試。這類應聘者可能更像是一個經驗豐富的商業談判專家，摸清面試官的底牌，做好充分的準備，在面試中反而占據主動，不管面試官是一個人，還是多個人，是中國人，還是外國人，都能輕松打動面試官，順利通關，拿到Offer。
在求職面試的過程中，大家都希望自己能達到第四種應聘者的境界。但要做到這一點并不容易，你要先學會扮演好四種角色:
(1)推銷員：你要靈敏地捕捉面試官的需求在哪，顧慮在哪，然后再有的放矢，滿足面試官的需求。
〔2)律師：律師不僅要有雄辯的口才，還要有填密的思路。在面試過程中，當你發現面試官的要求后，你要提出足夠的證據證明你確實具備這些潛質，即以過去的實際經歷來證明。這就要求我們在面試前深入挖掘自己經歷中的閃光點，從而增強說服力。
(3)記者：在面試間答過程中，當輪到你提問時，切記這是讓你展示風采的時候，你提的問題要讓對方喜歡回答，就像記者采訪一樣，以被采訪的對象為中心。
(4) CEO：不要誤會，這里的CEO不是首席執行官的意思，而是首席娛樂官(Chief Entertainment Officer}。因為幽默是智慧的表現，當別的應聘者在面試中被問得一臉蒼白時，你還能有精力給面試官來一個所謂的相聲包袱，讓面試官哈哈大笑，放松一下，從而被你的機智所打動，那么面試成功的幾率對你來說就非常大了。
要同時扮演好這幾種角色并非易事，在面試前我們應做足功課，分析面試官提問的目的，熟悉一般面試的流程、面試的考核內容，準備好常見的面試問題答案，并針對自己的簡歷預先考慮面試官可能問到的問題及答案，這樣才可能在面試過程中應對自如。
一、面試的三個階段
很多中職生在找工作的過程中，會納悶自己為什么總是“死”在一面或者二面、甚至終
面上。對于每個人來說，原因各有不同。但是總體概括起來，就是對于面試的三個階段的準備及應對不充分。對于應聘者來說，面試按照時間順序分為三個大階段:面試前、面試進行中及面試后。每個階段你的準備及表現，都有可能決定你的面試結果。一個應屆生在簽下第一份工作前，通常在面試環節要經歷的流程如圖1. 1所示。
對于大多數中職生來說，在拿到第一份工作Offer之前，一定會經歷若干次的面試。也許這些面試都是針對一家公司(一面、二面?? 終面)的，但多數情況下，你可能經歷的是不同公司組織的不同面試。雖然實際面試過程中的表現直接決定了你能否被錄取，但是面試前的準備和面試后的總結卻是間接決定了你能否在面試中充分發揮水平。所以，我們一定要在面試前作好充分準備，在面試后作好全面總結，這樣才能不斷吸取教訓，總結面試經驗，由“面霸” 變成“Offer霸”。
二、面試的考核內容
企業在面試環節一般會考核應聘學生以下方面的內容：
(一)儀表風度
這是指應聘者的體形、外貌、氣色、衣著舉止、精神狀態等。像教師、公關人員、國家公務員等職位，對儀表風度的要求較高。對于應聘者來說，在面試過程中要做到儀表端莊、衣著整潔、舉止文明，這樣才能給面試官留下做事有規律、注意自我約束、責任心強的良好印象。
(二)專業知識
企業會了解應聘者掌握專業知識的深度和廣度，其專業知識更新是否符合招聘職位的要求，作為對專業知識筆試的補充。面試對專業知識的考查更具靈活性和深度，所提問題也更接近空缺崗位對專業知識的需求。
(三)實習實踐經驗
企業一般會根據應聘者的個人簡歷或求職登記表所提供的實習實踐經歷，作相關的提問。主要查詢應聘者有關背景及過去的實習實踐經歷情況，以補充、證實其所具有的實踐經驗，通過對實習經歷與實踐經驗的了解，還可以考查應聘者的責任感、主動性、思維力、口頭表達能力及遇事冷靜與否等。
(四)口頭表達能力
考查應聘者能否將自己的思想、觀點、意.見或建議順暢地用語言表達出來�？疾榈木唧w內容包括:表達的邏輯性、準確性、感染力、音質、音色、音量、音調等。不同的公司、
不同的職位對于口頭表達能力的要求也不同。對于外企來說，英文的口頭表達能力幾乎是面試過程中的必考項目。
(五)綜合分析能力
考查應聘者是否能對主考官所提出的問題，通過分析抓住本質，并且說理透徹、分析全面、條理清晰。
(六)反應能力與應變能力
主要看應聘者對主考官所問的問題理解是否準確，回答是否迅速、準確等，對于突發問題的反應是否機智敏捷、回答恰當，對于意外事情的處理是否得當、妥帖等。
(七)人際交往能力
在面試中，面試官通過詢問應聘者經常參與哪些社團活動，喜歡同哪種類型的人打交道，在各種社交場合扮演什么角色等，可以了解應聘者的人際交往傾向和與人相處的技巧。
(八)自我控制能力與情緒穩定性
自我控制能力對于一些特定崗位來說是非常重要的，例如客服支持崗位、國家公務員及許多其他類型的工作人員。一方面，在遇到上級批評指責、工作有壓力或是個人利益受到沖擊時，能夠克制、容忍、理智地對待，不至于因情緒波動而影響工作;另一方面，工作要有耐心和韌勁。
(九)工作態度
一是了解應聘者對過去學習、工作的態度;二是了解其對于所應聘職位的態度。在過去的學習或實習實踐中態度不認真，做好做壞無所謂的人，在新的工作崗位也很難做到勤勤懇懇、認真負責。
(十)上進心
上進心、進取心強烈的人，一般都有事業上的奮斗目標，并會為之而積極努力。表現為努力把現有工作做好，且不安于現狀，工作中常有創新。上進心不強的人，一般都安于現狀，無所事事，不求有功，但求無過，對什么事都不熱心。
(十一)求職動機
了解應聘者為何希望來本公司工作，對哪類工作最感興趣，在工作中追求什么，判斷本公司所能提供的職位或工作條件等能否滿足其工作要求和期望等。
第二章 面試前的準備
一、長期準備
如前所述，面試官通過面試來考核應聘者的素質、能力等要素，對于應聘者來說，有些是需要長期準備的，這類素質及能力在短時間內是無法掌握或者提高的，這其中包括：
(1)基礎知識及專業知識
. 作為中職生，我們的基礎是日常學習及生活中積累的基礎知識及專業知識�；A知識可能包括基本的學習方法等，而專業知識則指與專業相關的理論及實踐經驗。這些都需要通過長時間的積累才能夠掌握，并非面試前臨時抱佛腳就能掌握的。所以，我們除了要學好基礎知識及專業知識以外，還應該多參與實踐來應用、掌握這些知識，積累經驗。
(2)職業素養及技能.
企業在聘用大才的時候，一般看重兩個方面的素質，即職業技能和職業素養。職業技能，又有兩方面的具體內容，包括專業理論知識水平和具體實踐能力。職業素養，則是指工作作風、工作方法、人際關系處理能力、團隊協作意識等等。對應屆生來說。在校的學習只是提供了職業技能的理論知識方面的積累，缺少實踐的鍛煉。而職業素養，更非課堂上可以學到的，只能在實際的工作及社會實踐中摸索、積累。
(4)自我定位及職業規劃
多數應屆生在找工作時，對自己未來的發展和職業道路并沒有清晰的認識，“海投”簡歷，對工作的選擇，也只是單純考慮工資和公司名氣，實際上這樣并不利于未來長遠的職業發展。因為從長遠來看，如果盲目地求職，很可能會在今后的工作中處處碰壁，覺得“這不是自己想要的工作”而離職。從短期來看，“求職動機”和 “職業發展”是面試問答中必定會涉及的問題，如果你在事先就考慮過，且能說出符合你自己想法的回答，一定能讓面試官感到你是個有目標、有規劃的人。
二、短期準備
(1)著裝準備
作為應聘者，面試官對你的第一印象就是來自你的儀容打扮，第一印象對于面試十分重要。無論是應聘什么公司、什么職位，建議你在面試時選擇穿職業正裝(公司有特殊要求的除外)，這是比較簡單而且安全的選擇，寧可太正式，不可太隨意。
A.女生著裝
套裝
建議顏色以黑色為宜，款式宜選擇保守傳統，不宜過于新穎前衛口如果是裙裝，裙子長度不宜太短，以到膝蓋或膝蓋以下為宜。上衣如為V領，則開門不宜太低。
.襯衣
建議穿長袖襯衫，在外套袖口露出1/4或半英寸為宜，能顯示職業特點。短袖襯衫不太好，無袖襯衫則絕對要避免。襯衫面料要選用天然織物，最好用棉或絲。顏色建議采用白色或淺藍色。
發型
不管長發還是短發，一定要洗得干凈、梳得整齊。發型可根據衣服正確搭配，如臉型過
長，可留較長的前劉海，并且盡量使兩側頭發蓬松，這樣長臉看起來不太明顯;脖頸過短的人，則可選擇干凈利落的短發來拉長脖子的視覺長度;臉型太圓或者太方的人，一般不適合留齊耳的發型，也不適合中分頭路，應該適當增加頭頂的發量，使額頭部分顯得飽滿，在視覺上減弱下半部分臉型的寬度。
化妝
適當地化點淡妝，使你顯得更加精神。但不能濃妝艷抹，香氣撲鼻，不要用顏色夸張的指甲油，無色透明的即可。
配飾
不要戴手鏈，也不要戴太多、太大的耳環。
鞋子
建議穿淺口輕便鞋，鞋跟3厘米左右比較安全。別穿跟太高的鞋。在海軍藍、紫紅色、黑色和棕色幾種顏色中挑選能與你的西服和飾物相配的顏色。
襪子
建議穿中性或肉色的襪子。絲襪有可能脫針或抽絲。應另外準備一雙連褲襪或長統襪，放在公文包或手提包里備用。
公文包或手提小包
帶一個即可，尺寸不要太大，中等或小型尺寸即可。
B.男生著裝
西裝
建議顏色以黑色為宜，最好是純色，不要有條紋、格子等�？钍竭x擇經典西服套裝，不要過于前衛，以背后不開叉的為宜。面料最好選擇不易縮水的毛料套裝。
襯衫
建議選用面料比較挺的白色長袖襯衫。
領帶
建議采用傳統條紋或幾何圖案的領帶，并注意與西裝、襯衫的顏色搭配。最好不要使用領帶夾。至于領帶的長短，以剛剛超過腰際皮帶為好。
皮帶
皮帶的顏色以黑色為最好，皮帶頭不宜過大、過亮，也不要有很多的花紋和圖案。 襪子
顏色建議以深色為好，且不要有明顯的圖案、花紋，不要穿白襪子。因為白襪子配黑鞋
子是很不專業的。另外，也不應該穿較透明的絲襪，同時還要注意襪子不宜過短，以免坐下時露出小腿。
皮鞋
顏色建議選黑色，這與白襯衣、深色西裝一樣屬于最穩重、保險的色調。要注意經常擦鞋，保持鞋面的清潔光亮。
公文包
建議使用不裝電腦的電腦包，但是不宜過大。
發型
不要留長發，保持頭發整潔，并記得刮胡子。
配飾
不要佩戴耳環、項鏈、手鏈等飾品，可以戴手表。
(2)必要的硬件準備
A 與應聘職位或公司有關的“特別文件”
雖然面試中不一定會用到，但最好還是帶上，包括榮譽證書、成績單、畢業證書等能證明你經歷的憑證。當然，如果你事先準備了一些與應聘職位或公司相關的“特別文件”，也一定要帶上，在面試中向面試官展示這些“特別文件”將可能會給你的面試結果加分。例如:一個海歸同學在應聘聯合利華的時候，隨身帶了兩包從國外帶回來的聯合利華“立頓花茶”，當面試官問到他“你對聯合利華的產品了解多少?”這個問題時，他立即把隨身帶的立頓花茶拿出來，說:“這是我最喜歡的立頓花茶。因為喜歡，回國時還買了很多送人。這種茶在國內還沒有賣的，你們愿不愿嘗嘗?”面試官雖然沒有嘗，但是“人證物證”俱在，他對聯合利華的喜歡以及了解當然是真誠可信的，最終他通過了面試。如果你在面試前針對應聘的公司或職位作過額外的功課準備，例如:應聘市場營銷職位，你準備了一份關于應聘公司產品的市場研究PPT報告，那么你也可以帶上，在面試的過程中尋找適當的機會向面試官展示你的“特別文件”，一定會給面試官留下獨特的印象。
B 筆和筆記本
帶好筆和筆記本，把面試的地點、時間以及其他面試流程中要求的注意事項記錄在筆記本上，以備不時之需。在面試過程中，如果面試官有特別交代的事情，可以拿出來進行記錄，就不用麻煩面試官再給你拿紙和筆。
三、了解公司及招聘職位、行業狀況
首先讓我們來看一個同學在面試施耐德電氣公司時的表現：
面試官：你了解我們公司嗎?
應聘者：我知道施耐德電是一家在工業領域實力相當雄厚的德國公司一(略)
面試官：時不起，打斷一下，我們是一家法國公司。
這位同學的回答顯然犯了一個很大的錯誤僅從公司名稱就作了錯誤的判斷，張冠李戴。應聘者一定要明白一點，面試官的重點，是找一個“適合我們企業”的員工。因此，你面試時表現重點也是要向面試官證明：你是合適的人選。這首先建立在你對應聘職位的了解和對企業的認同上。如果你對該企業一無所知，或知之甚少，則會被面試官視為沒有做過準備，被淘汰也是必然的。
(1)了解公司
通過各種渠道了解公司的方方面面，將有助于你在面試問答時做到心中有數，有的放矢。一般來說，不同行業的公司，我們所需要了解的層面可能會有所不同。但總的來說，我們最好要了解公司的歷史、發展狀況、主要業務、部門介紹、主要客戶、產品品牌、企業文化、新聞動態、歷年的招聘情況等。
(2)了解應聘職位
了解職位要求的意義在于不同的職位類型有不同的側重要求。這些在招聘信息中可能會明確提及，應聘者在面試前一定要自己研讀，把握重點。這樣做有兩個好處：
第一，面試時可以著重展現與職位要求相符的特長和優勢，有的放矢，回答問題也更有效率。
第二，在充分了解自己將要擔當的工作后，才能確定是否適合自己。
(3) 了解行業狀況
對行業現狀也要有所了解，諸如目前行業發展態勢、行業領先的公司、未來發展趨勢等，要有自己的見解，這樣，在回答類似“你為什么選擇這個行業”的問題時才能侃侃而談，展現出你的見地和對行業的了解，讓面試官有理由相信你對職業發展和職業選擇有過深思熟慮的規劃，而不是盲目隨大流。
四、準備簡歷
一份簡歷，好比是產品的廣告和說明書，既要在短短幾頁紙中把你的形象和其他競爭者區分開來，又要切實地把你對招聘單位的價值認識令人信服地表現出來。它可以被用做推銷你自己的有力宣言。
個人簡歷的寫法不必要千篇一律，都采用一樣的格式。但不管如何布局安排，都要層次分明、簡潔明了、突出重點。通常情況下，求職者多采用的是開始部分、中間部分和結尾部分的寫作方式。如下示例：
電子信息中專生求職簡歷范文
基本資料
姓 名： 某某某 性 別： 男
民 族： 漢族 政治面貌： 團員
出生日期： 1987年09月 婚姻狀況： 未婚
學 歷： 中專 畢業院校： 某某職業中專
畢業時間： 2006年07月 所學專業： 電子信息
電腦水平： 熟練 工作年限： 應屆
聯系方式： wdjlw@www.wdjlw.cn
求職意向
工作類型： 全職
單位性質： 不限
期望職位： 互聯網、銷售、公關與媒介
期望月薪：
教育經歷
2003/09 -- 2006/07 某某職業中專 電子信息 中專
培訓/實習經歷
2007年6月2007年7月 某某公司 安全6SK現場實施技巧
2008年4月2008年5月 某某公司 生產線現場管理
工作業績
1、根據公司制定的經營目標去經營，并帶領整個團隊努力達成目標;
2、負責完成線安全、品質、生產、成本、人員等各項目標達成，配合部門長開展0安全事故、品質改善、生產最大化、成本低減、人才育成等各項工作;
自我評價
本人沉著穩重，具有良好的團隊精神，善于與人溝通和協作;社會實踐能力強，對新事物接受能力快;具有良好的思想品質，愛好廣泛，為人誠實守信;善于交際，有較好的語言表達
能力，思維敏捷，做事認真負責，有吃苦耐勞的精神。
五、模擬面試
在作求職準備的過程中，提前作一些面試技巧的準備也是非常有必要的，不要等到面試前一兩天才開始準備。在面試前，如果條件允許，最好找有經驗的職場人士，如做過面試官的專業人士來幫你模擬面試。如果找不到這樣的人，你也可以找同學、朋友或者老師來幫助你進行模擬面試。
雖然模擬面試與真實面試存在很大差異，但是多少可以幫助你梳理面試內容，提前發現自己準備中的不足之處。
(1)構思面試場景，做好角色扮演
根據求職意向或者公司面試的形式，預先構思好面試場景，定義好各自的角色，“面試官”準備好面試問題，你準備好面試回答。從敲門進人到落座，與面試官握手，完整模擬面試的整個過程。無論中間你出現什么問題，都不要終止面試過程，將模擬面試完整地進行完畢。
(2)分析反饋
如果條件允許，可以用錄音設備甚至錄像設備，將模擬面試的過程記錄下來，之后你再回頭來看你的表現，會比較容易發現你在面試過程中表現出來的優點和暴露的缺點。當然，模擬面試之后，一定要讓模擬的“面試官”從他的角度，誠懇地對你的表現作出點評，對于別人的建議和意見，我們要虛心接受，立即改正。
(3)互換角色
模擬應聘者只是模擬面試的一個角度，你可以與你的朋友互換角色，你來模擬面試官，讓你的朋友模擬應聘者。通過角色的互換，你可以從面試官的角度來考查你的朋友在面試中的表現，他有什么優點值得你學習，有什么缺點是你也存在的。
通過既模擬應聘者又模擬面試官的方式，充分體驗不同角度下的面試要點，從而提高真實面試的應對能力。
(4)多人模擬面試
如果能找到更多愿意一起進行模擬面試的朋友，那么大家就可以嘗試模擬更多的面試形式:包括一對多、多對一、小組面試等等。在進行這樣的多人模擬面試時，一定要事先做好準備，包括材料的準備、人員的角色分工等等，面試之后最好能作集體總結，互相點評各
自的表現。
第三章 面試題目分類詳解
一、自我介紹
A. 自我介紹的要點
一般來說，具有以下特點的自我介紹是面試官喜歡的：
(1)自我介紹中的每段內容都有亮點，而不是平鋪直敘。
(2)自我介紹過程中能與面試官互動，而不是自說自話。但是要記住一點，這種互動并不需要面試官來配合。絕對不要眼睛直勾勾地盯著面試官，逼著面試官配合你，這樣會令雙方都感到尷尬。
(3)自我介紹的內容與所申請的職位有關系，而不是流水賬。根據個人的實際情況，有選擇地突出教育背景、實習兼職經歷或者社會實踐經歷等內容，選擇1~2個亮點重點描述即
可，切忌無實例的空洞描述。
B 自我介紹的準備
在面試前，建議你準備一個約1.5分鐘的中文自我介紹，如果朗讀起來需要1.5分鐘，那么在正式面試現場闡述起來則可能需要大概2分鐘，因為口語化之后再加上現場的心理因素等作用，勢必會延長闡述的時間。
如果你有獨特的經歷，那么你的自我介紹不妨跳出大眾化的自我介紹模式。這樣一來會讓面試官覺得新鮮。二來也會令你本人信心陡增。例如:有一個同學曾經徒步行走西藏，此經歷非普通人能有，他的所有面試的自我介紹都圍繞著這段經歷展開，兒乎每次都能博得面試官的青睞。如果你有獨特而又出眾的經歷，請一定不要放在心里自我陶醉，而是要讓面試官知道你的出眾。
如果你只是蕓蕓眾生中的普通一員，建議你使用大眾化的自我介紹模式。至少可以規避風險，如果邏輯比較清晰，面試官可以從你的介紹中直接知道你的能力是否匹配公司的職位。
大眾化的自我介紹模式為：(1)名字、學校和專業;(2)能力，請務必分項闡述，而且還要與你所應聘的職位相符合;(3)實例，緊跟在每個能力點的后面作為論據(有數字請一定要使用)(4)客套話，包括前后語句的銜接以及個人的措詞等。
例如：我叫XXX，XX市(縣)人，今年6月將從XX學校XX專業�？飘厴I。除了簡歷上您看到的介紹，我愿意特別說一下我在XX方面的特長??我最大的特點是??(給出事例)。正是基于時自己這方面的自信，使我有勇氣來應聘貴公司的X X這一職位。
建議在大眾化自我介紹模式的基礎上再添加一些自己的特色，每個人都這樣說或者很規范的話，面試官聽多了也會疲倦的。
二、中職生面試問答分類詳解
要想成功面試，我們應該事先針對面試官可能會問到的問題，準備好答案。但是對于面試官常問的問題，就算事先做了精心的準備，多數同學的回答可能還是并不能令面試官滿意，其原因很大程度上是因為不明白面試官提問的目的，當然還有一部分原因是因為自己對所申諸的職位、公司需要什么樣的人才不了解。
以下我們針對中職生面試中常見的同題進行分類詳解，并給出實例或點評，希望大家能結合自身實際情況，提前做好回答這些問題的準備。按照面試官提問的內容，可以將應屆生面試中常見的問題分為以下七類：
1. 個人基本信息問題
(1)請簡要介紹下你自己。
這個問題通常是面試開始的第一個問題，即自我介紹，要格外的小心。關于自我介紹的要點參見前一節自我介紹的內容。
(2)你的家庭情況?
【問題分析】有些國企或民營企業面試官、年長的面試官會在面試開始時問一些家長里短的問題，例如你的家庭情況、父母的職業、是否是獨生子女等等。這類問題一般在面試的寒暄階段出現，起到的作用是調節緊張氣氛，對于面試官來說是為了找到一種感覺:“與這個應聘者聊天，是令人舒服的!”如果你在這個聊夭階段不能令面試官感到舒服，有可能面試官會草草結束面試，因為在面試官看來你不可能很好地與同事或者客戶交流。
舉例：【應聘者背景】三口之家，工人家庭，父親下崗，應聘審計行業。
【回答范例】我們家里有三口人，我爸媽和我。我爸和我媽都是化肥廠的普通工人，后來我爸下崗了，下崗之后靠修理煤氣灶、安裝熱水器的手藝，收入比以前高了。所以我爸總是跟我強調一定要掌握一門手藝，來面試前他還問我審計是不是個手藝呢。
點評:不僅全面說明了自己的家庭情況，而且巧妙地說明了自己想從事審計行業的一個家庭誘因，讓面試官聽起來多少有些感動。
(3)你最大的優點是什么?
【問題分析】有許多面試官都喜歡問這個問題，其目的主要有兩點:第一，考查應聘者的誠實度，能否真實客觀地闡述自己的優點;第二，應聘者所闡述的優點是否符合這個職位所需要的素質。有時候優點與缺點會因為職位的不同而出現互換，即對于一個職位而言的優點，可能會成為另一個職位的缺點。例如:具備很強領導力的人往往不適合從事客服、助理及秘書等以細節和服務他人為主的工作。所以，在準備這個問題的時候，建議從以下方面考慮:首先列出自己的3~6個優點;然后就每個優點找出3個例子，例子最好來自學習、工作和生活3個方面，而不僅是一個方面;最后從這3~6個優點中選出1~2個與申請職位相符的 優點。
【回答范例】
我做事比較有計劃性，我信仰一句英文諺語:If you fail to plan, you plan to fail.每天我做的第一件事情就是列出當天的計劃，把當天要做的事情分成兩種:必須完成的及最好能完成的。我去購物前也一定會列出購物清單，所以我幾乎從來不會在超市里面瞎逛。職
業發展方面我也有明確的規劃，從去年暑假開始我就決定畢業后要從事與銷售和市場相關的工作。所以從那個時候就開始去做一些相關的實習兼職，同時還選修了市場類的課程。
(4)你最大的缺點是什么?
【問題分析】這是面試中比較難以回答的一個問題!坦白地說出自己的缺點固然值得提倡，但是也許你的某個缺點正是招聘公司拒收理由上的一條，那么這個缺點就成了“死穴”，點中就可能導致你的面試以失敗告終。
但是絕口不提你的明顯缺點必然表明你不夠誠實。于是有些人借用面經里面提到的將優點當作缺點來大做文章的方法，既回答了問題又推銷了一把。例如:有人說自己忘我工作而不注意休息，虧待了身體，并且假惺惺地檢討一番。還有人說自己是一個完美主義者，事事追求完美，以致影響了工作效率。
這樣的回答可能算是很好的答案，但從其他方面看又可能加速失敗的進程，此時又是很差的答案，絕對堪稱雙刃劍。老練的招聘經理一聽就知道你是在背“面經”，因為他們可能以前就是用這樣的雕蟲小技來回答這個面試問題的，一下就能聽出來你其實是想夸自己，也會覺得你不真誠。
對待這個問題，唯一的對策就是真誠地暴露自己的弱點，只要這個弱點不是你所申請職位的“致命傷”即可。
【回答范例】我容易受他人的影響，這是我認為的我目前最大的缺點。例如:大家都學習的時候我就會學得很拼命，大家紛紛出去找實習，找兼職，我也開始做兼職。我發現我自己有從眾的心理。如果能順利加人貴公司，我想我一定會受到貴公司里更多優秀人才的好的影響的，呵呵。
(5)你最欣賞你朋友的哪些優點?
【問題分析】有些同學可能對這樣的面試問題很疑惑:我朋友的優點跟我有什么關系啊?這個問題實際上是一種試探性的面試問題，面試官可能想要考查你以下三個方面: (l)考查你的觀察能力，看你是否能夠細致地觀察別人、關注別人;
(2)可以從你朋友所具備的品質以及優點來看出你所欠缺的是什么，正因為你有這方面的欠缺與不足，所以你可能最欣賞他們。
(3)考查你的性格取向以及價值取向，因為朋友是你最親近的人，所以從他們具備的品質與優點也可以反映出你的性格取向或價值取向。
所以這個問題其實回答起來并不簡單，你既不能讓面試官覺得你欠缺太多，又要很好地突出自己。
【回答范例】我比較喜歡的一個朋友，他比較樂觀、自信，還很幽默。他的專業課成績不是很好，有幾門課考試不及格，但是他能夠樂觀、自信地面對，通過努力把那幾門課重修通過了，還時常幽默地對我說:“我不及格的最主要原因，主要是想交些重修費給咱們老師，幫助他們改善一下生活條件”，呵呵。
(6)你有什么興趣愛好嗎?
【問題分析】面試官問這個問題的目的，一是可以制造輕松的談話氣氛，二是可以通過你的回答來判斷你的個性。這里你不必為了討好面試官去編造一些從未接觸過的活動，但是如果只是簡單回答“我喜歡打網球、足球、籃球”，又顯得過于單薄，不妨再介紹一些自己在這些興趣愛好中的趣事、感受等。
【回答范例】我特別喜歡踢足球。上個學期我們班還奪得了年級聯賽冠軍，而大一時我們班排名倒數第一。為什么進步那么快?我踢的是前鋒，以前自恃技術比別人好，總喜歡拿球一個人沖，不肯傳球給隊友。那時我總是想，你控球沒我強，還不如我自己帶球。這學期開始，我主動從鋒線回撤，為隊友做球、掩護，經常能打出一些精妙的配合，那個賽季我們拿了冠軍，有個我認為技術很“粗糙”的隊友還進了兩個球，現在想來真是不可思議，可能是互相信任的目光使每個人都充分發揮了潛能吧。
點評:體育運動的確是一項團隊活動。球場上的作風常常與工作學習中的態度是一致的。談談你在體育活動中的角色、感受，面試官會很有感觸的。
2.職業規劃及職業選擇問題
職業規劃及職業選擇類的面試問題總體來說分為兩種類型:一種是具有長遠規劃的職業規劃類，例如:你的職業規劃是什么，你為什么不考研等;另一種是與應聘公司、應聘職位甚至是求職的行業相關的職業選擇類，例如:你為什么想應聘這個職位等等。這兩類問題在很大程度上是相輔相成、密不可分的，一定要結合自身情況及應聘的公司、職位或者行業來回答。常見問題有：
(1)你的職業規劃是什么?
回答這個問題，最好是結合所應聘的公司、職位及行業來回答。例如:如果是應聘銷售類職位，企業希望你是個活躍、有沖勁的人，那你可以說希望以后能做到銷售管理之類的;如果是應聘財務會計類職位，那你應該表現得穩定踏實一點，不要那么浮躁地想當這當那，你可以說“做好本職工作，爭取讓出錯率做到最低，積累行業經驗，成為一個有經驗的??”。
【回答范例1】(應聘某化妝品公司銷售管理培訓生)說實話，作為一個還沒有正式工作
經驗的應屆生，我還沒有給自己制訂一個明確的職業規劃，例如三年之內做好銷售代表，三
年之后做銷售主管等等。不過，我給自己定下了比較清晰的自我發展規劃:我希望在專業性
和人際交往仁都能夠有所作為。從專業性上來說，我要成為一個產品專家，對化妝品的特性、
機理及化妝品行業規范等等要非常了解;從人際交往上來說，我希望能成為一個洞察市場的
人，能夠敏銳地察覺到客戶希望得到什么，然后盡力去滿足客戶。我認為無論是做銷售還是
做人，只要能夠了解他人，就能成功。就好比今天的面試一樣，我如果能清楚您要的是什么
的話，自然勝算就更大啦。
【回答范例2】我的職業生涯規劃可以概括為一句話:基于技術，但不拘泥于技術，就
是說，我想以技術為主線，同時提高自己的分析解決問題能力、溝通能力，最終做一個既懂
技術、又懂業務，兼具溝通和組織能力的復合型人才。
(2)在找工作時，你會考慮哪些因素?
【問題分析】面試官問這個問題最主要的目的是考查你的職業傾向及求職動機，建議從
對行業、公司、職位的認識或自身的職業規劃來回答。
【回答范例】我會首先考慮行業，看這個行業的發展潛力;然后考慮單位，看這家單位
在行業中所處的地位;再考慮職位，看這個職位跟自己專業技能和職業生涯規劃的匹配度。
當然，所有這些因素里，最重要的還是機會，就是說，這個職位能否給我帶來足夠的發展機
會，讓我的才能得到充分發揮，自身的潛力得到充分挖掘。跟單位一起成長。
(3)你有沒有考慮過創業，如果有，打算什么時候創業?
【問題分析】既然面試，不要再說自己希望創業，這會給人不安分的感覺。小
公司還會擔心有朝一日你會帶走客戶。
【回答范例】我沒有創業的打算。因為您也知道，對于中職生來說，創業比找 工作還要困難得多，面臨的問題也更多，資金問題、經驗問題、團隊問題等等，這些我想都
是創業的門檻。我還是認為應該走傳統路線，先找一份好工作，爭取在工作中做出業績，加
薪升職。
(4) 你為什么選擇這個行業?
【問題分析】面試官問這個問題的目的不僅是為了判斷你是否熱愛這個行業，而且還能
從你的答案中判斷你是否是一個有見解、具有敏銳洞察力、對自己負責的人。
【回答范例】(應聘互聯網行業)我覺得互聯網行業在中國比較有前途，我有這樣的想法
主要是因為:首先，我自己是個忠實的網民，每天都會花四五個小時上網，收E-mail、看資
訊、參與熱點話題討論等，我自己也是貴公司XX網的忠實用戶，呵呵，此外，中國的網民數量也正在迅速壯大，根據之前工信部公布的最新數據，中國網民數量已達到 3，16億，保持全球第一位，這是一個具有很大市場空間的行業，我覺得在這樣的行業里從業應該會有大的發展空間;當然，還有一點最大的影響就是受你們的影響，你們在我們學校做的“大平臺、大作為”的宣講會大力強調了互聯網行業有前途。還給了很多的數據。
(5)你了解我們公司么?
【問題分析】面試官通過這個問題來考查你對公司的關注、了解程度。你必須能夠談論一些關于應聘公司的產品、服務、收入、形象、目標、歷史和企業文化等問題，但是不要表現出你對這個公司的一切都了如指掌。你的回答應該能夠體現出你對該公司做了一些研究，并應你希望能夠了解關于公司更多的情況。
【回答范例】在我尋找工作的過程中，我調查研究了招聘行業的很多公司，出于如下的理由，貴公司是我感興趣的公司之一:
首先在招聘行業中貴網站排名第四，前三家是財大氣粗的中華英才網、智聯招聘和前程無憂，這是非常了不起的。因為前三大網站針對的是所有社會及學生求職者，而你們只是細分出應屆生一個市場。能有這樣的成績是相當可觀的，相信未來的發展不可限量。
其次，在我求職的時候，我就經常上應屆生求職網。你們網站針對應屆生的招聘信息最全，最準確，而且更新速度快，論壇中又有大量的求職經驗及資料文章，給我們應屆畢業生營造了一個非常良好的討論、學習、交友的環境，我相信你們是真正在為廣大應屆畢業生就業提供服務。
還有，冒昧地說一句，你們網站的頁面版面有些凌亂，好像沒有經過特別的設計，但就是你們樸素的風格給我們一種親切感，就像是還沒有經過磨煉的應屆畢業生一樣，這比華而不實的網站更能打動人。總之，我對你們網站的整體業務和經營理念都是非常認同的。
(6)你為什么想到本公司來工作?
【問題分析】面試官問這個問題的目的，一是考查你對公司是否了解，二是考查你的求職動機，看看你是否屬于“海投”簡歷型，或者是否具有清晰的求職行業定位。
【回答范例】(應聘華為)因為我有很多同學在華為，平時通過跟他們的接觸也了解到，華為是一家用心做技術、學東西的地方。對于一個剛畢業的中職生來說，如果想踏實地學習技術，華為是一個不錯的選擇。
(7)你還應聘別的公司了嗎?如果其他公司也給了你Offer，你會怎么選擇呢?
【問題分析】應屆生在回答這個問題的時候，一定要注意兩個層面的問題:
第一個層面:對于中職生來說，“海投”公司屬于正�，F象，回答只應聘了這家公司并不能證明你的忠心，相反會讓面試官覺得你在說謊，實際上誠實地回答還應聘了其他公司并不會讓面試官不舒服;
第二個層面:如何在應聘的公司之間作出取舍，是這個問題的核心關鍵。在回答這個問題時，我們最好給出選擇當前面試公司比較恰當的理由，可以從自身的職業興趣、對公司及產品、品牌認識等方面來闡述。記住，既然接受這家企業的面試，我們就應該圍繞這家企業的優勢及我們對這家企業的認識來回答。
【回答范例】(應聘聯合利華)我主要投的是快速消費品和能源行業兩大類的公司。作為環境專業的學生，投能源行業是一個常規的選擇。投快速消費品是因為我對快消非常感興趣，希望能夠在這個行業里面做市場，你可以從我的簡歷的實習經歷中看到。假設殼牌和聯合利華都給了我Offer的話，我會慎重考慮，不過我想最終應該還是會選擇聯合利華，畢竟個人的職業興趣是最重要的。
(8)為什么想應聘這個職位?
【問題分析】通過這個問題，面試官是想考查應聘者是否對于職位的工作內容、工作性質有所了解，是不是盲目地投遞簡歷。
【回答范例】我之所以應聘銷售職位，這與我個人的性格特點以及能力特長有關。因為我是一個十分外向且喜歡與他人相處的人，所以我覺得像銷售這樣需要與人多溝通、多交流的工作會比較適合我。而且在學校的學生會工作中，我也經常會在大型的外部企業相關活動中做一些聯絡溝通的工作。另外，在這個職位中，我覺得最重要的就是在溝通的過程中不斷分析別人的反饋，提高業務的效率和質量，這也很符合我喜歡分析問題的思考習慣。
(9)你的性格似乎不太適合這份工作?
【問題分析】聽到這樣的問題，你首先不能亂了陣腳，很可能是面試官在給你施加壓力，考查你的反應能力及抗壓能力�；卮疬@個問題，建議先順著面試官對你的性格判斷，把與職位相關的性格優勢突出出來，規避劣勢，而不是一上來就否定面試官:“您對我的性格認識是不對的�！�
【回答范例】(應聘審計)
面試官:在和你的聊天中我覺得你是個比較善于思考，但有些內向，也有些過于謹慎和保守的人，善于思考絕對是件好事，不過過于謹慎和保守可能會不利于工作。
應聘者:說實話，我這個人的確是一個非常仔細小心的人，也相對有點內向，不過和我
熟悉的朋友都知道，其實我是一個相當好相處的人。在面試中我可能會比平時倍加小心，所以可能表現得更謹慎，但是我真沒想到謹慎和保守會影響會計工作，因為在我心中，謹慎和保守幾乎就是對會計人員最最基本的要求。
(10)你覺得你適合這個崗位嗎?
【問題分析】回答這個問題，我們要從應聘職位的特點來著手，根據勝任職位所需要的品質列舉自己的事例，用過去的事實說話，面試官才能信服。
【回答范例】(應聘出版社文字編輯)我覺得我挺適合文字編輯職位的。首先，我是學新聞專業的，有扎實的文字功底，在學校的時候曾擔任過《新民晚報》校園直達版記者，期間發表過多篇文章;其次，我對文字特敏感，心比較細，曾經給XX出版社的一本20萬字的科普圖書做過全書的校對工作。所以，從能力上來說，我認為我能夠勝任這個職位。
(11)這份工作很枯燥，你怎么看?
【問題分析】面試官問這個問題的目的，主要是考驗你是否有足夠的心理準備應對枯燥的工作，實際上任何工作都是枯燥的，關鍵還是看你如何從枯燥的工作中找到目標，獲得成就感。
【回答范例】我個人認為無論是什么工作，做久了都會覺得枯燥的。我在物流公司實習的時候，每夭的主要工作就是負責錄人客戶資料、貨物入庫出庫信息，這看上去就是一個很無聊、很枯燥的工作。但是，我從輸人的這些枯燥信息中，逐漸熟悉了客戶的需求、貨物在倉庫的存儲及出入流程，使我比較全面、深入地了解了一個物流配送中心的運作流程。我想只要學會在枯燥的工作中給自己設定目標，努力去完成這個目標，就不會覺得工作枯燥了。意義是自己發掘的。
3.教育經歷問題
(1)你最喜歡什么課程?為什么?
【問題分析】有些面試官喜歡問學習、課程方面的間題，這類面試官會比較關注應聘者的學術成績、求學態度。建議選擇與應聘職位相關、成績也不錯的課程。
【回答范例】我比較喜歡管理咨詢類課程。對于會計專業的學生來說，我認為這門課程比較實用。從這門課中不僅可以學到會計知識，而且還能了解到一個公司的管理系統是如何建立、如何運作的。教這門課的老師是我們系的王牌老師。他在課上經常采用真實的商業案例來做講解，而且語言非常幽默，這也是我喜歡這門課的另外一個重要原因，我這門課考了A級，呵呵。
(2)你最不喜歡什么課程?為什么?
【問題分析】回答這個問題首先要明確一點，不能將與職位要求相關的專業課程搬出來，即使你的這門課確實學得不好。例如:應聘機械工程師，你就不能回答說不喜歡機械制圖。在回答這個間題時，要給出具體課程，但同時還要給出原因，但原因不能是簡單的“沒有興趣”，因為沒有興趣而不喜歡一門課程是不專業的表現，面試官因此會覺得你可能完成不了沒有興趣的任務，而工作中可能要面對的任務就是你不感興趣的。
【回答范例】我不太喜歡的課程是《馬克思主義哲學》�！恶R克思主義哲學》我想您也了解，確實是比較深奧的一門課程，但也是比較難教的一門課程，教材和老師教課的方法都一成不變，確實很枯燥。可能我的政治思想不夠高遠。所以我不想擠破腦袋去考公務員。但是我還是努力讓這門課及格了。
(3)你認為你在學校屬于好學生嗎?
【問題分析】面試官想聽到你自己對于在學校表現的自我評估�；卮疬@個問題，我們首先要根據自身的情況，把對好學生的定義理解說一下。對于學生來說，“好”的標準可以是多方面的:學習成績優秀是好學生，思想道德、實踐經驗等方面表現好也是好學生。
【回答范例1】(應聘者學習成績好):是的，我認為我是一個比較全面發展的學生，因為判斷一個學生是不是好學生應該有多方面的標準。我的學習成績很好，各門功課成績都很優異。在思想道德、實踐經驗、團隊精神以及溝通能力等其他方面，我也做得很好，這從我在學校的實踐經歷中可以看出。所以綜合各個方面，我認為我在學校屬于全面發展的好學生。
【回答范例2】〔應聘者學習成績一般):我認為是不是一個好學生的標準應該是多方面的，不應該只從學習成績上來判斷。我的學習成績一般，但是我在其他方面表現很突出，正如您在我的簡歷中看到的，我去過多家公司實習，喜歡在快節奏和壓力下工作，參加過多項社會實踐活動，在學生會也組織過很多學生活動，這些豐富的實踐經歷鍛煉了我的團隊合作精神、組織能力、領導能力等，我想我符合一個好學生的基本標準。
(4)你在讀書期間做了那么多實習兼職，你是怎么安排學業的?
【問題分析】作為學生，首要任務應該是學習。如果被問到這個問題，那么面試官可能對你是否有踏實的學習態度表示懷疑，這個態度有可能就是將來面對工作的態度。所以在回答這個問題時，你首先要向面試官表明自己沒有因為實踐而影響學業，如果你的綜合成績不錯，那么就向面試官說明你的綜合成績;如果你的綜合成績不理想，那么你可以向面試官說明你比較好的單科成績。其次，要給出你如何在學業與實踐之間保持平衡、兩者兼顧的方法和說明，讓面試官相信你能做到兩者平衡。
【回答范例1】正如我的簡歷中提到的，我的綜合成績還不錯，在班里面能排到
前 10。同時我也做了很多的實踐工作。學習和社會實踐確實會存在沖突，兩者兼顧起來很難，但并不表示不能克服。我會付出比別人更多的時間和精力來處理兩者的關系。首先，在學習上我比較刻苦。我會在白天把實習的工作做好，然后晚上熬夜把學習的課程學好，周六周日也都在自習中度過。其次，我認為只要掌握了合理的學習方法，提高學習效率，那么時間和精力是完全可以省出來的。我經常和成績好的同學一起自習，上課時坐第一排，高度集中注意力去聽課，這些方法都幫助我提高了學習效率，自然就有時間來做其他的實踐活動了。
4.實習實踐經歷問題
在你的實習經歷中，你遇到過什么困難?你是怎么解決的?〔假如再給你一次機會，你又會如何處理?)
【問題分析】面試官通過詢問實習工作中遇到的困難，來考查你面對困難解決問題的能力。在描述具體的困難之后，面試官更想聽到你是如何解決這些困難的。
【回答范例】那我就談談我去年暑假在F1做兼職項目助理時遇到的一件緊急事件吧。在F1比賽間歇我負責給客戶發盒飯，因為沒有經驗，場面有點混亂，以至于后來盒飯不夠了，當時有人情緒很激動。我沒來得及向我的上司請示匯報，就立即作出了反應:本著客戶至上的原則，請他們留下聯系方式，并承諾在午飯時間一定將盒飯送到他們手上，最后所有的客戶都沒有再抱怨，比較平穩地處理了這個問題。假如再給我一次機會，我應該在源頭上找問題，或者應該預先做好計劃，將盒飯直接送到客戶房內，而不是讓客人來領。
5.工作能力及職業素養問題
(1)你是應屆畢業生，缺乏經驗，如何能勝任這項工作?
【問題分析】作為應屆生，面試官在問你這個問題的時候，實際上并不在乎你是否真的有“經驗”。因為既然讓你來參加面試，就已經表明不是以工作經驗來衡量應聘者是否勝任這個職位的，因為應屆生沒有工作經驗是正常的。面試官希望從你的答案中聽到你對這個職位的理解，以及人職后迫切希望快速適應職位工作內容、提高工作效率的決心和方法。所以，最好能結合對職位的理解、以往的其他類似經歷經驗來回答這個問題。
【回答范例】正如您所說，作為應屆生，我確實沒有貴公司客戶支持崗位要求的相關工作經驗，但我不認為這會影響我做好這份工作。
首先，我在學校參加的一些社團、XX志愿者活動中積累的經驗能幫助我快速適應這個工作，因為作為客戶支持來說，首要的是對客服負責的工作態度和耐心的工作方法，能夠傾聽客戶的需要以及客戶反映的問題，這個在我做XX志愿者的時候就深有體會。
其次，我想每個人都有一個經驗積累的過程，我認為我在學校積累的實踐經驗、在公司
實習的經驗，可以幫助我快速適應這個崗位的要求。所以，我認為我能勝任這項工作。
(2)如果你的意見與老板或者上司的意見不一致，你怎么辦?
【問題分析】這是個比較難回答的問題，而且在實際工作中經常會遇到。面試官問這個問題的目的是想了解你權衡問題和處理矛盾的能力�；卮疬@個問題建議從認識態度及實際經歷兩方面來描述。
【回答范例】我覺得在處理這個問題的時候，首先要對領導表示尊重和信任。通常領導看到的是全局，而我可能看到的只是細節，還是要先仔細聆聽領導的意見，看看是否有我沒考慮到的方面。但如果我認為我的意見比較好的話，我也不會保持沉默，我會主動和領導分享我的建議，與他交換意見，進行溝通。如果溝通不能達成一致，我會服從領導的意見并執行，因為公司的制度是不能破壞的。但我會在執行的過程中繼續跟進我的關注，并隨時將情況反饋給領導，使得整件事情處理得更加完善。
舉個我在東星物流公司實習的時候遇到的一個倉庫管理系統實施過程中的問題吧。當時帶我的領導，讓我對公司將要采購的一套倉庫管理軟件做一個評估。雖然這套軟件是我的領導選中的，但是我在評估過程中發現這套軟件并非針對公司倉庫的實際操作情況來編寫的，在流程上存在很多問題，我建議公司不要采用這套系統。但是領導認為這套軟件是知名物流管理軟件開發公司開發出來的，其操作流程是經過多家公司檢驗過的，必有其合理之處，領導的觀點是公司的倉庫業務操作流程應該根據這套軟件的標準來更改。我認真聽取了領導的意見，同時也根據自己的想法對這套軟件提出了一些改進意見，最后公司采購了這套軟件，并將我的合理意見反饋給了軟件供應商，使其做出必要的調整，最后這套倉庫管理系統順利實施。
【點評】如果沒有在公司實習的經歷，那么你可以舉一些參加學生會、社團，甚至是參加一些比賽、班級組織的活動的例子，以實例告訴面試官你能妥善處理好這個矛盾。
(3)你在以往的經歷中有過與他人意見不合的時候嗎?你是如何處理的?
【問題分析】這個問題的考查范圍比上一題更大一些，考查的是團隊合作的能力。對于中職生來說，回答這個問題需要分兩種情況來分析:第一種情況就是在團隊中你是作為1eader的情況，你如何有效權衡團隊成員的不同意見，并形成團隊決策，推動目標的完成;第二種情況就是類似于上一題的范圍，你作為下屬或者團隊中的普通成員，如何為了團隊的共同目標群策群力，服從團隊的決策和安排，努力促進團隊共同目標的完成。對干第二種情況，建議采用上一題的回答思路，下面舉一個第一種情況的回答范例。
【回答范例】有過，我就舉個我在擔任院學生會體育部部長時的經歷吧。在去年，我們
接到學院的任務，需要策劃、組織一次全院所有班級都參加的學生體育比賽，項目和具體方案由體育部來制定。我作為體育部部長，與其他的干事一起商討這個方案的制定。對于這個活動，每個人都有自己的想法，而我則先聆聽每個人的具體提議和原因，并一一記錄下來。有的人提出搞羽毛球賽，有的人提出搞乒乓球賽，有的人提出搞籃球賽，而我則提出舉行拔河比賽。我對每個人的提議都進行了概括，并綜合評估了大家的方案和意見，考慮到活動的 參與面要足夠廣、能參與的同學足夠多、增強各班的凝聚力、場地條件等綜合因素，最終我選擇了拔河比賽作為這次比賽的項目，也得到了其他干事的認同和配合，最后大家齊心協力圓滿完成了這次比賽的組織。
(4)對于加班，你是怎么認為的?
【問題分析】這也是個在面試中會被經常問到的問題。相信大多數同學都會答能接受加班，但是這樣的回答是不能夠令面試官滿意的�；卮疬@個問題建議從兩個方面來考慮:一是對于加班的認可，即工作中如有需要，加班是確實有必要的;二是要盡可能提高工作效率，爭取在正常的工作時間把該做的工作做完。
【回答范例】
應聘者:我對加班是這樣看的:無論做什么工作都要有責任心。所以，如果是因為工作需要而加班，當然沒問題。但是也應該注意提高工作效率，如果是因為工作拖沓而加班，那是不可取的。例如，如果別人8個小時做完的工作，我4個小時就做完了，那為什么還要加班呢?
面試官:那如果領導看你表現好，又安排你4個小時的工作任務怎么辦?
應聘者:那就做嘆。這說明領導器重我，我還多學到東西了呢。另外，還有一點，工作是永遠做不完的，在努力工作的同時，還是應該多注意休息，以更飽滿的精神投人第二天的工作。
【點評】正確的對待加班的態度，能贏得面試官的好感。
(5)你對跳槽怎么看?
【問題分析】這個問題對于應屆生來說可能是最難回答的問題，因為應屆生并沒有實際的工作經驗，就更談不上應對跳槽的經驗。在回答這個問題的時候，建議從職業發展的角度來綜合考慮。
【回答范例】我認為頻繁的跳槽對于自己的職業生涯發展是不利的，因為在一個新的環境下，你還需要長時間去適應工作的內容、新的環境、新的資源，很多職業經驗至少也需要
連續做3～4年才能有所積累，如果頻繁跳槽，必然要承擔更大的壓力。而且，任何公司恐怕都不敢招一個頻繁跳槽的員工。所以，對于跳槽我持謹慎態度。我會在崗位上先工作至少3年，先在這個職位上做出業績，提升自己的能力，然后再去考慮公司是否有我繼續發展的空間。我想對子表現優異的員工，公司會想方設法留住的，呵呵。
(6)你能夠在壓力下工作嗎?
【問題分析】這個問題不能簡單地回答“我能”，因為幾乎被問到這個問題的同學都會這樣回答。你要用過去的經歷告訴面試官，你有在壓力下處理問題的經驗和能力，這個壓力可能是來自學習中，也可能是來自生活其他方面的，用事實說話才能令面試官信服。
【回答范例】我有能力在高壓之下高效率地工作。舉例來說，我�？贫昙壓僖獏⒓拥巧絽f會組織的登山活動，課程又非常重，同時我還利用課余時間在一家培訓公司做兼職，最后雖然有個別科目的成績有所下降，但沒有對綜合排名產生太大的影響，參加的登山活動也順利完成，同時兼職的任務也沒有落下。我想這就是對我能在壓力下高效工作的最好證明。
6.期望值問題
你對工資報酬有什么樣的要求?
【問題分析】無論是什么類型企業的面試官，問這個問題可能的目的，一是通過你的回答來判斷這個職位是否能夠留住你，二是從你的答案中進一步判斷你的職業選擇標準，是否以工資的高低作為最關鍵的考慮因素，借此判斷你的職業態度，三是以此考驗你對自己能力的評估。是否有足夠的自信心。
沒有工作經驗的應屆生在回答這個問題時，建議給出一個工資范圍，然后告訴面試官你定出這個工資范圍的依據，重申自己的優勢。所以在面試之前，最好能夠通過各種信息渠道了解應聘公司的情況，該職位的情況，如果確實找不到相關的信息，那么建議按照相應學歷的應屆生在該行業該職位的平均工資水平，并結合自身的實際情況及背景來回答。
【回答范例】對我來說，第一份工作的薪金不是最重要的，我更看重的是職位的長遠發展。我的學歷、成績、實習經驗您都看過了，我對自己還是比較自信的。我們學校這個專業的畢業生最差的能拿1500，好的能拿3000～4000。我的綜合素質能達到前20%，如果一定要說個具體的工資范圍的話，結合xx本地本科生工資水平，我希望是2000～2500元。
第四章 向面試官提問
即使是面對最優秀的面試考官你也需要問一些問題。同時，你還需要做出重要的決定，你確實時這項工作感興趣嗎?它符合你的目標和技能嗎?它會使你有機會做自己擅長和喜歡的事情鳴?它會使你有機會做一個更有前途的人嗎?這些問題和其他一些問題對于你的未來具有重要意義，你可以利用面試的場合進一步掌握信息，來找到這些問題的答案。
通常在面試快要結束的時候，大多數考官會問求職者是否還有任沒有得到解答的問題。這時你就有機會把需要問的問題向面試官提出來。
一、關于招聘單位和崗位的問題
如果在面試之前你已經研究了你應聘的公司，你上網瀏覽過該公司的網站你已經與該公司的員工進行過交談，對它的人事情況有了些了解，那么你就不需要問那些基本的問題，比如公司生產什么以及公司的資產或員工人數。如果你問那些你本可以通過網絡或宣傳冊就找到答案的問題，你就是在浪費寶貴的面試時間。所以你應當把時間用在其他更值得問的問題上。 對于公司情況提問，你可以了解公司的發展方向和企業文化。對于工作崗位提問。你
可以以了解你將來加人公司后將會碰到的具體的日�；顒印�
下面是你可以問的一些問題:
今這個崗位為什么要對外招聘，這是個新崗位嗎?如果不是新崗位，它的前任員工為什么要離職?如果這位員工是因晉升而離職，那么他現在從事的是什么崗位?
貴公司是否有針對這個崗位的培訓?
您覺得像我們中職畢業生從事這個行業，該注意些什么?
這個崗位晉升的可能性如何?
在這個部門，最典型的一天是怎樣度過的?
公司將來的發展方向如何?
公司的短期戰略目標和長期戰略日標都有哪些?
您認為明年公司面臨的最大挑戰是什么?
你們的競爭對手有哪些?
貴公司和其他競爭者相比有什么優勢?
二、工資協商技巧
為了獲得更豐厚的巨資回報，應聘各類三資企業和民營企業的求職者都需具備一定的工資協商技巧。但實際上，由于很多求職者在求職過程中缺乏這種能力而被淘汰。而另外一些求職者盡管獲得了錄用，但由于他們的協商能力也存在瑕疵，所以導致他們最后獲得的工資比他們應該得到的要少，甚至在最后階段喪失被錄用的機會。這非常令人惋惜。
由于很少有求職者懂得如何有效地協商工資，所以大多數求職者在找工作時其實并沒有就他們的工資與招聘單位進行協商。大多數求職者在招聘單位提出初步的工資方案時就迫不及待地予以接受，因為他們擔心如果他們提出與招聘單位進行工資協商就會喪失被錄用的機會。但是，從另一方面來說，一味地被動接受也會使我們吃不必要的虧。
為了避免卜述的問題，你可以在工資協商階段參考借鑒兩項有效的基本原則：
過早談論工資會使你淘汰出局
很多招聘單位在傳統的面試篩選過程的早期階段就想了解你預期的薪水是多少。他們可能會在面試之前通過候選人的求職申請表和求職廣告來掌握這一信息。而有些招聘單位則會在面試之初就問你這個問題。
這一信息為何對招聘單位如此重要?理由就在于，有的求職者的期望薪水要遠遠高于招聘單位愿意支付的水平，所以，招聘單位不想為仗些人浪費時間。簡單地說.他們獲得這一信息就是為了要把你淘汰。
在面試過程中過早談論工資對你沒有任何好處。如果面試官想解你對于工資的期望水平，你最好不要告訴他/她一個具體的數額，而是使用靈活的技巧來進行應答。對于面試官初步的詢問你可以用以下幾種方式來進行答復:
. 對于具有類似要求的工作崗位你們能提供的工資范圍是多少?
.“我對這個崗位很感興趣，我的工資可以和你們進行協商�！�
.“我喜歡這份工作，會對你們提供的任何合理的1資價位加以考慮�！�
你要記住工資協商中最重要的一條原則:先開口的人往往會輸。如果你運氣好的話，恰當地運用這些策略會使考官告訴你工資范圍或者至少把進一步的協商推遲到時機真正成熟之時。如果這些策略不起作用，考官堅持要你說出你的期望薪資，你仍然有其他的方法可以來應對。
提前了解可能的工資范圍
沒有做好工資協商的準備而參加面試是很不明智的。就工資協商的整個過程而言，事先了解招聘單位會付多少工資非常關鍵。要提前了解在類似企業類似工作崗位的可能工資范圍。
也就是說，有效的方法是考慮工資時要考慮一個幅度范圍，而不是一個具體的數字，要知道，大型企業往往比小型企業支付更高的工資，而在我國的不同地區，工資幅度差異很大，你要事先了解在你所處地區這種工作所支付的大致下資范圍。這種信息不太難獲得，你可以使用的途徑有詢問那些在類似崗位上工作的員工，在網上進行搜索或者到圖書館查資料。
第五章 面試之后，未結束的戰場
當你禮貌地與面試官告辭，走出面試房間以后，你長吁一口氣，面試終于結束了。但是，在沒有得到正式offer的通知前，你的求職之旅就還沒有結束。無論你在面試中的表現如何，是否有希望進入下一輪面試或者拿到Offer,建議你在面試之后做好以下的善后工作:
寫封感謝信
禮貌地查詢結果;
做好進一步面試的準備;
一、感謝信很重要
面試后給面試官寫封感謝信，不僅是對面試官的尊重與禮貌，最重要的是加深面試官對你的良好印象。優秀的感謝信會增加你的錄用機會。當然。前提是你在面試的時候已經索要到了面試官的名片或者-mail聯系方式。
如果面試之后你收到了拒信，你依然可以做最后的努力，再次真誠地給面試官寫封“申訴信”，爭取可能的機會。
提筆寫感謝信之前，你應該首先明白一點，面試之后不會只有你一個應聘者寫感謝信，面試官可能會收到很多應聘者寫的感謝信，那么你的感謝信如何寫才能給面試官留下良好、
深刻的印象，從而記住你呢?建議從以下方面來考慮:
(1)開頭處建議用一兩句話讓面試官回憶起你是誰，如果能以比較幽默的方式開頭最好(當然是要合情合理的幽默);
(2)回憶面試場景，利用一個細節或者小插曲夸獎、感謝面試官，或者發表面試感想;
(3)彌補自己的缺點;
(4)再次強調自己的優點;
(5)表達加人團隊的渴望，并表達對面試官的真摯祝福。
感謝信的重點在于夸獎面試官，彌補自己在面試時表現出的不足，強調自己的優點。下面是一份感謝信范例：
Email標題:給XXX的感謝信
dear XXX:
您好!
我是XXX，非常感謝您在早上于百忙之中面試我。我就是在之前的小組面試中蹲在地上檢胸前名字紙牌的那個“倒霉”的應跨者，呵呵，不過候選人太多，您可能不記得我。
與您的面試談話對我來說是一段很愉快、讓我獲益匪淺的經歷。您的親和力、嚴謹的工作態度、樂于與年輕人分享經驗的精神，令我十分感動。我非常向往能和您這樣的高素質人士共事。
在與您的面談過程中，我在用回答XX問題的部分表現得不夠好，因此您可能對我的XX相關職業水平表示擔心。在XX方面我確實需要提高，我也已經開始為自己制訂詳細的提升計劃，并且報了一個XX培訓班。我會盡快解決自己XX方面的問題，我相信一定會在幾個月之內使自己的XX水平有大幅度的提高，從而達到公司時 XX水平的要求。
對于財務助理這個職位，我相信我能夠勝任，因為:
(1)我的財務相關課程成績優秀，專業基拙知識扎實;
(2) 在一汽大眾財務公司的實習經歷，使我時財務的實際工作及要求有了基本的了解。 無論我是否能夠有幸加入您的團隊，我都很感激您給我做了那么長時間的面試。
衷心地祝愿您一切順利。
XXX
二、禮貌地查詢結果
面試結束后，我們可能處于急切等待通知結果的狀態。無論你的心情有多么急迫，你都應該要有策略地來跟進面試之后的進一步通知。由于招聘面試有一個過程，面試過后一個星期沒有回復是很正常的。這段時間內建議耐心等待，不要過早打聽面試結果。
如果面試一周以后，或者面試官許諾的時間到來時仍未收到通知，建議你打電話、發E-mai1或寫信詢問面試結果。一是提醒一下招聘方，表示自己對這個公司很感興趣;二是在面試官難以作出判斷時，你的信件可能會為自己增加入選的機會。即使未被錄用，最好能與面試官保持聯系，這也是建立職業關系網的一個重要組成部分，很可能在今后你仍有機會進入你所心儀的公司。
如果是采用電話方式的話一定要簡短，最好不要超過5分鐘。一是打電話可能干擾別人的工作;二是如果招聘方感覺不便回答可能陷于尷尬;三是會顯得自己太著急。
三、做好進一步面試的準備
如果在面試之后，對自己的面試表現比較滿意，有把握進人下一輪面試的話，那么你就應該為進一步的面試做好準備。除了對前面的面試做好總結以外，還要通過各種渠道了解下一輪可能的面試流程及面試內容。在心態上也要更加放松，要更加有自信。有些同學到了后面的面試反而會越加緊張，越加患得患失，擔心到了最后功虧一要。實際上在成功經歷了前面的面試之后，你就已經向自己證明了自身的實力，就算最后沒能進入這個公司，相信積累了這樣的面試經驗，你在以后的面試中一定能過關斬將，拿到如意的offer.
附錄1：寧波經貿學校畢業生求職面試常見問題及其技巧性回答。
B.男生著裝
西裝
建議顏色以黑色為宜，最好是純色，不要有條紋、格子等�？钍竭x擇經典西服套裝，不要過于前衛，以背后不開叉的為宜。面料最好選擇不易縮水的毛料套裝。
襯衫
建議選用面料比較挺的白色長袖襯衫。
領帶
建議采用傳統條紋或幾何圖案的領帶，并注意與西裝、襯衫的顏色搭配。最好不要使用領帶夾。至于領帶的長短，以剛剛超過腰際皮帶為好。
皮帶
皮帶的顏色以黑色為最好，皮帶頭不宜過大、過亮，也不要有很多的花紋和圖案。 襪子
顏色建議以深色為好，且不要有明顯的圖案、花紋，不要穿白襪子。因為白襪子配黑鞋子是很不專業的。另外，也不應該穿較透明的絲襪，同時還要注意襪子不宜過短，以免坐下時露出小腿。
皮鞋
顏色建議選黑色，這與白襯衣、深色西裝一樣屬于最穩重、保險的色調。要注意經常擦鞋，保持鞋面的清潔光亮。
公文包
建議使用不裝電腦的電腦包，但是不宜過大。
發型
不要留長發，保持頭發整潔，并記得刮胡子。 配飾
不要佩戴耳環、項鏈、手鏈等飾品，可以戴手表。
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