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求職面試技巧 各類刁鉆問(wèn)題應(yīng)答
每個(gè)求職者都不希望自己的成本被白白投入水中，因此，面試前準(zhǔn)備工作的充分與否，直接影響應(yīng)聘者最后獲得offer的幾率，除了寫出一份漂亮的簡(jiǎn)歷之外，面試問(wèn)題的應(yīng)答決定著應(yīng)聘者在求職這張考卷上的最后得分。
通常企業(yè)會(huì)從專業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)的角度來(lái)考察應(yīng)聘者，雖然說(shuō)專業(yè)能力會(huì)因?yàn)檎衅笉徫坏牟煌兴鶇^(qū)別，但除去非常具體的專業(yè)題目，面試官在面試時(shí)提出的問(wèn)題和詢問(wèn)的技巧在很大程度上是共通的。應(yīng)聘者需要做的是針對(duì)這些常規(guī)問(wèn)題進(jìn)行準(zhǔn)備，而且必須保證應(yīng)答時(shí)不會(huì)像背書一樣僵硬。
問(wèn)題一：你的缺點(diǎn)是什么?
問(wèn)題分析：你真正的缺點(diǎn)是什么并不重要，面試者希望了解的是求職者是否對(duì)自己有一個(gè)正確的評(píng)價(jià)，對(duì)自己是否有足夠的了解，心理是否足夠成熟，以及是否有繼續(xù)學(xué)習(xí)改進(jìn)的愿望。當(dāng)然，通常面試官不會(huì)把問(wèn)題問(wèn)得那么直接，而是通過(guò)讓面試者舉出具體事例的方式來(lái)回答，求職者難以臨場(chǎng)編造一個(gè)具體的例子，因而答案更具真實(shí)性。但如果你誠(chéng)實(shí)地交代了我因?yàn)檫^(guò)于內(nèi)向而放棄了銷售機(jī)會(huì)的故事，那同樣等于你放棄了這個(gè)新的工作機(jī)會(huì)。
回答思路：這個(gè)問(wèn)題根據(jù)面試者的不同，面試官也會(huì)對(duì)答案有不同的心理預(yù)期。比如說(shuō)一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，就可以直接回答：我相信我有足夠的理論知識(shí)和專業(yè)能力，但是我的工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，人脈也有所欠缺……這樣答案符合面試官對(duì)畢業(yè)生身份的定位，也符合實(shí)際情況，面試官便會(huì)覺(jué)得你謙虛誠(chéng)實(shí);而如果一個(gè)女性應(yīng)聘管理崗位，則可以回答：我最大的缺點(diǎn)可能就是不像女人，不夠溫柔……總之，一切回答取決于你的實(shí)際狀況和你對(duì)自己的定位。
問(wèn)題二：你和上司因?yàn)楣ぷ饔羞^(guò)分歧嗎?最后的結(jié)果是?
問(wèn)題分析：企業(yè)潛規(guī)則是一個(gè)流行詞，其中重要的一部分就是等級(jí)制度，企業(yè)是一座等級(jí)森嚴(yán)的堡壘，如果你還沒(méi)有意識(shí)到其中的殘酷性，這個(gè)問(wèn)題恐怕就會(huì)讓你栽跟頭，如果你的回答表現(xiàn)出對(duì)上司權(quán)力的挑釁，那么對(duì)不起，哪座廟都裝不下你這尊大佛。其實(shí)這個(gè)問(wèn)題并不難，你只要明白，上司是承擔(dān)責(zé)任的那一個(gè)，所以他才是下決定的那一個(gè)。不要表現(xiàn)得好像青春期反抗父母權(quán)威的叛逆小孩，這并不能體現(xiàn)你的個(gè)性，只是讓別人知道你還不成熟。
回答思路：必須遵從的原則：1.表示一定會(huì)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)與上司溝通，其中適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)非常重要;2.表示通常情況下最終一定服從上司的決定，但不要使用你是上司你說(shuō)了算這種表達(dá)方式。3.不要打越級(jí)報(bào)告的主意，這在任何企業(yè)都是禁忌。
問(wèn)題三：是否有過(guò)失敗的經(jīng)歷?
問(wèn)題分析：既然提問(wèn)的是失敗經(jīng)歷，說(shuō)明面試官在意的并不是這個(gè)結(jié)果，他想了解的是事情的過(guò)程、你處理工作的方法以及你的學(xué)習(xí)能力。通常你工作中最難忘的一件事你在工作中遇到的最大困難都可以等同于這個(gè)問(wèn)題。在回答上，答案的具體事例也可以體現(xiàn)應(yīng)聘者的專業(yè)程度，比如提到的困難是不是應(yīng)聘崗位所不可避免的，所涉及的方法和使用的公司資源又是否恰當(dāng)，這是一個(gè)非常專業(yè)的問(wèn)題。
回答思路：回答的重點(diǎn)應(yīng)該在經(jīng)歷，而非失敗上，面試官并不想了解你對(duì)失敗的態(tài)度任何人都知道此時(shí)應(yīng)該保持積極。回答時(shí)應(yīng)該具體說(shuō)明的內(nèi)容有：1.當(dāng)時(shí)的背景和能夠使用的資源;2. 你處理事情的方法;3.失敗后的總結(jié)和反思。細(xì)節(jié)越詳細(xì)越可以體現(xiàn)你的專業(yè)程度，總結(jié)和反思則體現(xiàn)了你的學(xué)習(xí)能力。有自信有準(zhǔn)備的話，可以就失敗的經(jīng)歷重來(lái)一次，提出新的解決方案。
問(wèn)題四：你的期望薪資是多少?
問(wèn)題分析：恭喜，如果被詢問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，說(shuō)明你被錄用的可能很大。在回答之前應(yīng)該明白的是，其實(shí)每一個(gè)公司都有自己的薪酬體系，如果不是空降BOSS或者特別顧問(wèn)，你不可能就薪酬問(wèn)題有太多討價(jià)還價(jià)的余地。這個(gè)問(wèn)題背后沒(méi)有隱含的意義，只要你對(duì)自己和本崗位估價(jià)正確即可。
回答思路：不能獅子大開口，想要獲得比較公平的薪酬，有兩種方法：一，在面試前進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，了解一下本行業(yè)本崗位的平均薪酬水平;二，如果這個(gè)數(shù)字比較難獲得，那么可以以之前的工作收入為基準(zhǔn)，適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行提升。需要注意的是，不要在沒(méi)有依據(jù)鋪墊的前提下直接說(shuō)我想要月薪多少，也不要主動(dòng)詢問(wèn)薪酬。
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