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行為面試中必須問到的面試題(上)
行為面試是一種能有效排除個人的主觀因素,以行為依據、以目標為導向的有效選才工具。行為面試通過面試者的行為描述來判斷其背后的品行、思想,準確幾率較一般的面試方法要高。通過行為面試,能了解到應聘者的品行是否與崗位要求吻合,深入探索應聘者的動機和興趣點。下面我們就從行為面試考察的幾個方面來看看面試題應該如何設置。
1、成就需要
定義:
成就需要是指對取得工作上的成功或自我的發展有強烈的要求,勇于挑戰難題,為追求高于一般標準的業績而采取行動。
操作定義:
a、渴望把事情做得完美;
b、關注結果,在改善業績的同時也注重效率的提升;
c、為自己設立有挑戰性卻又能夠實現的目標;
d、有決心去完成一項有難度的任務,在困難面前不放棄;
e、為達成目標而嘗試使用不同的方式;
f、在成功、失敗和沖突中檢點自身的問題,承認失誤,尋求改進;
g、主動出擊,不等待上級的安排。
行為面試題目:
a、請介紹一個你主動為自己設立的具有挑戰性的目標,你是如何實現這個目標的。
b、請談談你認為最成功的一段工作經歷,當時的情況是怎樣的?你都做了哪些工作?
c、請講一個你在工作中追求完美的例子。
d、請描述你為自己設立的最重要的目標是什么,是如何實現的?
e、請給我講一個你沒能實現的目標,為什么沒能實現?
f、請描述一個你為了實現目標而付出巨大努力或犧牲的例子。
g、請講述一個你在工作中不滿足于現狀,力求把工作做得更好的例子。
h、在你的工作中有沒有遇到這樣的情況,當使用傳統的工作方法無法完成工作任務時,你引進了新技術來成功完成任務。
2、堅韌性/堅持
定義:
堅韌性/堅持指在行動中堅定不移,即使遇到重重困難,還能夠努力不懈并達到既定目標的一種心理品性。
操作定義:
正面
a、面對挫折時能夠保持情緒的穩定;
b、遇到挑戰或在巨大的壓力下能夠堅持工作;
c、能夠積極尋找有效的方法解決困難、緩解壓力。
負面
a、當遇到不同意見或攻擊時就會猶豫不決;
b、在還沒有達到最初的目標時就妥協了;
c、不愿承擔責任。
行為面試題目:
a、持之以恒、堅持不懈是成功所必需的寶貴品質,請講一個你在工作中堅持了很久的習慣,這個習慣是如何幫助你獲得成功的?在這個過程中,你遇到過哪些困難?
b、請描述一個這樣的經歷:當你在做一個項目時遇到了巨大的挑戰或困難,你是怎樣設法去克服困難完成項目的?
c、請講一個別人都放棄了,而你卻堅持完成的工作任務。
d、請談談你做過的最有挑戰的項目和工作,你是如何克服各種阻礙的?
e、當你的意見不能被上級或同事所接受時,你會如何再去說服他們?請舉例說明。
f、請講一個你中途放棄的項目或工作,為什么會放棄?
g、請描述一次你很努力地去做一項工作,但沒有成功的經歷。
3、主動性
定義:
主動性是指在沒有被要求的情況下,發現需求并自發地采取行動以實現工作目標。
操作定義:
a、不需要他人提出要求,能夠意識到并根據當前的情形行事;
b、在事情發生前就有所準備,并能準確把握機會;
c、能夠主動承擔更多的工作和責任;
d、積極尋求外部的支持,以了解他人的想法;
e、能夠獨立行動,改變事情的發展方向;
f、為完成目標而迅速采取一些措施,使得結果遠遠超過了預期;
g、為了尋找新的機會,會努力拓展工作內涵,獲取新技能、新經驗;
h、能貢獻自己的建設性意見。
行為面試題目:
a、請描述一個你曾經做過的分外工作的經歷,你為什么要承擔這些工作?
b、你認為你所在的公司有哪些規章制度或流程需要改變?你為此做了什么?
c、為了做好你分外的工作,你是如何獲得他人的支持和幫助的?
e、請描述一次你主動改變,從而使你的工作變得更有效率或更輕松的經歷。
f、請描述一個由你發起的項目或工作,你為什么認為有必要這樣做?實施的結果是怎樣的?
g、請講一個你在信息不充分、缺乏指導的情況下完成的項目或任務。
h、請舉一個由于你的努力而使一個項目或想法得以成功實施的例子。
i、作為部門的領導,你是如何促進部門績效的改進的?
j、你是否做過一些超出工作要求范圍的工作?請舉例說明。
k、請你給出3個在最近的工作中展現主動性的例子,可以是所做工作要求內的,也可以是你改變或改進的某些東西。
4、激情
定義:
激情是指無論遇到何種挫折與失敗,始終熱愛從人事的工作,愿意為之付出努力。
操作定義:
a、對組織的前景和自身發展有所了解,對未來有憧憬;
b、持有積極的、進取的態度;
c、對從事的工作充滿熱愛,愿意付出更多的努力;
d、不能光說不做,要行動迅速、有步驟、有條理、有系統性;
e、面對各種挫折與失敗仍然能夠保持積極的工作態度;
f、不僅自己工作充滿熱情,而且能夠激發團隊的熱情。
行為面試題目:
a、當初入職場的新鮮感逐漸消失,一切歸于平淡時,你是如何保持對工作的激情的?
b、請談談你如何影響你的團隊,讓他們跟你一樣在工作中充滿激情的?
c、請回憶一下在你的工作經歷當中最能體現你激情的時候,當時你都做了什么?
d、回想一次愉快的工作經歷,這次經歷讓你感到很興奮、精力充沛。請談談當時的情況,并告訴我為什么它會讓你感到滿意。
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