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電商網店經營者如何職業規劃
一、首先分享一個案例:
我同學的一個網店,主營年輕90男女服裝,信用4心,12年4月創店,到現在沒有什么交易。我就從內部來簡單分析下。
1、店鋪里面什么都有賣,有衛衣,羽絨服,運動褲,情侶裝等,產品太多太雜,像菜市場。
2、沒有抓住細分市場,在資源有限情況下難以管理,打不過競爭對手
3、產品沒有獨特的賣點,沒有實現差異化
4、產品的價格,20~90內,定價過低;由于上面幾點的原因,無法定高價,難以保證較高的利潤率。
5、小店鋪沒有自己的供應鏈,一件代發難以做大,很多因素難以控制。
6、寶貝描述不夠豐富詳細,無法說服客戶,無法挑起顧客的購買欲。產品圖片給人不具真實感,難以獲得顧客的信任。轉化率明顯不足。
7、對于初期創業者,產品定位人群缺乏調查,90普遍消費能力不足。
話說做什么都要從自身做起,做店鋪也一樣,首先要練內功,先把內部的優化做好了再來談其他的推廣引流等。
這里我要說下自己的經驗,如果你的內功轉化率等沒有做好,就把流量注入店鋪,假如注入10000個流量,那么會有99.99%會跳出,根據首映效益,這99.99%的人會對店鋪做一個閃電式評估,判定我們的店鋪為“垃圾”店,如果我們的內部優化仍然沒有做好,那么下次你在引流時遇到了這些人,就會形成定勢效應,以后他們會不加思考就走掉。這樣我們的損失會加倍擴大。
二、我們再來看一個案例,從內部來簡單分析下
我目前在職的這家公司準備做獨立B2C,產品定位女裝。價位50~200.
我負責推廣。
我個人對這個網店內部的分析如下。
(獨立B2C一定要保證較高的利潤率50%以上。獨立B2C男性消費者比女性多;淘寶反之。獨立B2C比淘寶開發新客戶的成本高很多,營銷成本高)
1、 網店的程序,不具專業網店管理系統的完善后臺,此程序為小型建站團隊所寫。
2、 空間,網站打開速度嚴重偏慢,影響客戶體驗。
3、 網店程序沒有(偽)靜態URL不利于SEO優化
4、 網店的格調對于產品不搭,全黑色,對年輕女性來說不具親和力。
5、 獨立B2C走的低端線路必然導致運作困難。
6、 沒有完善的物流系統,產品的利潤率不夠,無法達到50%以上,營銷成本高,難以維持長期的運營。
7、 獨立B2C定位于女性消費者,在教育客戶的成本上會更高
8、 產品的定位嚴重不準,沒有抓住細分領域,什么都賣,而現在這個時代已經過去,必須做專做小眾群體的專家,對于中小企業來說才是最好的定位策略。
以上是我對兩個店鋪的簡單分析
產品的定位卻是這兩個店鋪最核心的錯誤,產品是電商的核心競爭力,我在做的這家獨立B2C運營的瓶頸是產品和定位,產品遠沒有達到獨立B2C經營的高度。
店鋪內功沒有練好,就讓推廣引流,而最終過來的流量又會白白的流失,這完全是無用功。
三、電子商務網店職業規劃:
我現在的職業規劃非常明確清晰了
1、我要掌握充足的電商經營實戰知識同時進電商企業工作學習
2、自己開C店實戰
3、積累充足的運營經驗專做自己的獨立B2C小店。
4、成為優秀的電商運營策劃人。
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