銷(xiāo)售面試技巧和注意事項(xiàng)
銷(xiāo)售面試技巧和注意事項(xiàng)
不管你銷(xiāo)售什么產(chǎn)品，電腦銷(xiāo)售技巧也好，關(guān)于電話銷(xiāo)售技巧也好，其它的也罷，核心的銷(xiāo)售技巧都是一樣的，只是不同的產(chǎn)品，介紹產(chǎn)品知識(shí)的重點(diǎn)不同而已，產(chǎn)品知識(shí)不是決定銷(xiāo)售成賬的關(guān)鍵因素。想要成交就得多聽(tīng)顧客的聲音、了解顧客的需求，領(lǐng)悟顧客的內(nèi)心對(duì)話。佛人鵬程萬(wàn)里覺(jué)得，做為一名促銷(xiāo)人員，不斷的學(xué)習(xí)是有必要的，全靠自己摸索很難成功。
面試技巧
“請(qǐng)您簡(jiǎn)單地作下自我介紹”幾乎是每一位面試官的必問(wèn)題，銷(xiāo)售人員不妨坦誠(chéng)自信地展示自我，在認(rèn)真梳理過(guò)往的工作經(jīng)歷的基礎(chǔ)上，圍繞當(dāng)前的目標(biāo)職位來(lái)介紹自己會(huì)比較討巧，重點(diǎn)要突出與自己現(xiàn)在要應(yīng)聘的職位相匹配的優(yōu)勢(shì)。
首次給面試官的第一印象非常重要，尤其是銷(xiāo)售人員，衣著打扮、一言一行，在見(jiàn)客戶(hù)時(shí)都是代表著公司的形象，切不可穿著隨便，邋遢示人。
壓力面試是銷(xiāo)售人員招聘中最常用到的面試方式。面試官常常會(huì)對(duì)前來(lái)面試的銷(xiāo)售人員制造壓力面試，有意營(yíng)造緊張氛圍，甚至針對(duì)某一事項(xiàng)做一連串的發(fā)問(wèn)，打破沙鍋問(wèn)到底，直至面試者無(wú)法回答，還有的會(huì)當(dāng)眾宣布面試者已被淘汰了，來(lái)觀察他的抗壓和應(yīng)變能力。面對(duì)這種情況，心態(tài)平和、耐心細(xì)致、沉穩(wěn)老練、信心十足、臨危不亂是需要表現(xiàn)出的性格特征。
在面試者給人的印象中，用詞內(nèi)容僅占7%，肢體語(yǔ)言占55%，剩下38%來(lái)自語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)。和諧自然肢體語(yǔ)言無(wú)形中會(huì)在你的面試成敗中起著關(guān)鍵的作用。
在進(jìn)行銷(xiāo)售員面試之前，面試要先考慮好自己即將要面試的這個(gè)崗位的特點(diǎn)，這樣才能更好的加強(qiáng)信心或是武裝自己。要隨時(shí)準(zhǔn)備回答有關(guān)自己的問(wèn)題，例如經(jīng)歷.學(xué)歷.興趣.嗜好.工作經(jīng)驗(yàn)及家庭背景等。你的答案應(yīng)該填寫(xiě)在求職信表格上的資料相一致。
除了要清楚知道你所應(yīng)征的職位，更要了解這份工作所要求的知識(shí)和技術(shù)，事前不訪溫習(xí)一下。
對(duì)你所投考的.工作和機(jī)構(gòu)，應(yīng)盡可能多搜集些有關(guān)資料，例如工作范圍及性質(zhì)，要求的資料等。自于機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍，組織機(jī)構(gòu)和發(fā)展方向，也需要有概括的認(rèn)識(shí)。
帶齊有關(guān)證書(shū)及推薦書(shū)，以備主考人查閱。最好能準(zhǔn)備好這些文件的影印本，以便招聘單位保存。
你的儀容往往影響主考人對(duì)你的第一印象，因此要注意你的穿著打扮。衣著要整潔適當(dāng)，頭發(fā)要梳理好，指甲要干凈，化妝不宜太濃�？傊�，外表得體，自然會(huì)予人好感。
緊記面試的時(shí)間和地點(diǎn)，在預(yù)約的時(shí)間前約15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，及早、計(jì)劃行程，提早出發(fā)，可避免交通堵塞造成延誤;路途上的阻滯或者遲到都會(huì)令你心情緊張，而一個(gè)暢順的行程都可以松弛你緊張的心情。
那么銷(xiāo)售員有哪些素質(zhì)要求呢?
第一，你是否能承受很大的壓力。
第二，你做事是不是只看結(jié)果不看過(guò)程，因?yàn)殇N(xiāo)售員的工作往往看的就是結(jié)果。
第三， 你的責(zé)任心是不是很強(qiáng)。
第四，你有沒(méi)有強(qiáng)烈的欲望和工作的激情。
第五，你是不是一個(gè)有耐心的人。
這些都是做為銷(xiāo)售員所要經(jīng)歷或是面對(duì)的如果你覺(jué)得自己可以，那么，這些素質(zhì)也是求職單位希望看到的。
銷(xiāo)售員要想面試成功，第一點(diǎn)要做的就是去了解你要求職公司的相關(guān)行業(yè)及公司信息，同時(shí)，還要清楚的對(duì)自身做一個(gè)整體了解，與招聘公司的招聘職位更貼切的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，做到這些才能知已知彼，百戰(zhàn)不怠。
之后要做的準(zhǔn)備就是面試中考官會(huì)提出的一相關(guān)問(wèn)題的準(zhǔn)備。做為考官，對(duì)于求職的面試，主要就要考察一下求職者是不是適合自己的崗位，所以需要求職者在這塊要做一番準(zhǔn)備了。
在面試中，注意體現(xiàn)清晰的思路，并將其在分析問(wèn)題、制定目標(biāo)、形成解決問(wèn)題的策略等過(guò)種中體現(xiàn)出來(lái)。
銷(xiāo)售面試注意事項(xiàng)
面試過(guò)程中一定要注意禮儀和著裝，這是最基本的。這是給面試官的第一印象，第一印象很重要。
面試技巧是每一個(gè)求職者需要掌握的一個(gè)基本技能，銷(xiāo)售行業(yè)亦是如此，下面會(huì)介紹在進(jìn)行銷(xiāo)售方面工作面試時(shí)，要注意的細(xì)節(jié)及技巧;
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