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誰來規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃師
又是一陣席卷全國的風(fēng)，從上海到深圳，到香港，再到北京。那些利用專業(yè)知識幫助別人謀劃未來的人，正成為一個新職業(yè)：職業(yè)規(guī)劃師。職業(yè)規(guī)劃市場茁壯成長，職業(yè)規(guī)劃師正日益成為一個前途光明的職業(yè)。
78%的人愿接受指導(dǎo)
職業(yè)規(guī)劃師最重要的工作是給咨詢者展現(xiàn)更多的職業(yè)選擇，而不是替咨詢者作職業(yè)決策。不同咨詢者的職業(yè)滿足感來自于不同方面。有的人關(guān)注金錢、地位，有人關(guān)注生活方式，有人關(guān)注工作環(huán)境與氛圍，有人關(guān)注工作內(nèi)容與自己的興趣，有人力圖在其中達(dá)到平衡。職業(yè)規(guī)劃師的任務(wù)就是通過一些咨詢技巧、借助一些評估方法幫助咨詢者更深入地了解自己及相關(guān)需求，最終由自己作出決策。
——CCDM項目負(fù)責(zé)人 洪向陽
就業(yè)壓力不斷增大，人們在職業(yè)上的困惑也越來越多。在20位入圍2005十佳“職場醫(yī)生”的咨詢顧問進(jìn)行現(xiàn)場義診時，組委會發(fā)現(xiàn)，在前來預(yù)約義診的140余位年輕人中，超過60%的人表示不知道自己適合做什么，另外還有包括職業(yè)規(guī)劃缺失、薪情不如愿、跳槽抉擇難、職業(yè)轉(zhuǎn)型“陣痛”等困惑。很多年輕人面對這種困惑往往不知所措，但對職業(yè)發(fā)展的重視使他們不得不借助外來力量解決自己的困惑，職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)咨詢的需求隨之增大。
一項名為“第一次就業(yè)調(diào)查”的調(diào)查結(jié)果顯示：33.2％的人是先就業(yè)后擇業(yè)，三分之一以上的人把第一份工作當(dāng)成職業(yè)的跳板，而16％的人“沒有太多考慮”就跟著感覺走選擇了第一份工作。大學(xué)生就業(yè)后的一年內(nèi)流失率高達(dá)50％，兩年內(nèi)的流失率接近四分之三。而在尋找第一份工作時，26.4％的人完全沒有考慮過職業(yè)規(guī)劃問題，66.8％的人考慮過但不全面，只有8.6％的人比較充分地考慮過職業(yè)規(guī)劃問題�；蛟S正是意識到這個問題，78％的人愿意接受專家顧問意見，自己規(guī)劃；25％愿意接受完全服務(wù)，由顧問規(guī)劃；70％的人認(rèn)為有必要時常對自己的職業(yè)計劃進(jìn)行評估；50％以上的人愿意支付顧問費。職業(yè)規(guī)劃成為越來越多的人的需求，而職業(yè)規(guī)劃師恰恰就是幫你做職業(yè)規(guī)劃的職業(yè)。
SUSAN大學(xué)一畢業(yè)就在上海開始自己的記者生涯。從小就向往“指點江山，激揚文字”的她果然如魚得水，迅速成為報社里的主要“寫手”，參與了很多極具影響的報道�？墒牵琒USAN還是找到了職業(yè)規(guī)劃師，“現(xiàn)在的職業(yè)真的讓我感覺很辛苦：沒有固定的休息時間、吃飯睡覺長期沒規(guī)律，嚴(yán)重腰肌勞損，頸椎疼，時不時發(fā)作胃病……”職業(yè)規(guī)劃師洪向陽詳細(xì)了解了SUSAN的情況，“SUSAN的情況很危險，工作才3年，已經(jīng)對新鮮感很強的職業(yè)感到厭倦，同時伴生了很多職業(yè)病。長此以往，會使得她的職業(yè)倦怠直線上升，嚴(yán)重影響她之后的職業(yè)生涯……”聽了職業(yè)規(guī)劃師的分析，SUSAN有些驚魂未定。職業(yè)規(guī)劃師進(jìn)一步建議說：“我可以對你的傾向和個性進(jìn)行測試，然后詳細(xì)分析所處行業(yè)的發(fā)展趨勢、自身的上升空間及本身存在的問題，最后從不同方面制作職業(yè)計劃，保證你的職業(yè)生涯發(fā)展平穩(wěn)�！�
“我看到過太多不知不覺走入職業(yè)生涯危機的人了，”洪向陽說，“幾乎所有人都存在職業(yè)生涯規(guī)劃的誤區(qū)，那些越遲意識到的人，付出的代價越大�！�
什么是職業(yè)規(guī)劃師
“準(zhǔn)確地說，職業(yè)規(guī)劃師最重要的工作是給咨詢者展現(xiàn)更多的職業(yè)選擇，而不是替咨詢者作職業(yè)決策�！焙橄蜿栒f，“事實上，不同的咨詢者，職業(yè)滿足感來自于不同方面。有的人關(guān)注金錢、地位，有人關(guān)注生活方式，有人關(guān)注工作環(huán)境與氛圍，有人關(guān)注工作內(nèi)容與自己的興趣，有人力圖在其中達(dá)到平衡。對職業(yè)滿足感的準(zhǔn)確把握需要個人進(jìn)行深入的自我探索。職業(yè)規(guī)劃師的任務(wù)就是通過一些咨詢技巧、借助一些評估方法幫助咨詢者更深入地了解自己及相關(guān)需求，并最終由自己作出決策。”
職業(yè)規(guī)劃師的需求有多大
據(jù)全美職業(yè)發(fā)展協(xié)會NCDA 統(tǒng)計，美國1999年就有16萬名職業(yè)規(guī)劃師，平均一個職業(yè)規(guī)劃師面對3000人；跳槽者中有超過37％的人接受過職業(yè)規(guī)劃咨詢服務(wù)。2004年中國的GDP為16493億美元，而美國為116675億，按此比例保守估計，中國（每10000人面對一名職業(yè)規(guī)劃師）至少需要130萬認(rèn)證職業(yè)規(guī)劃師。在上海地區(qū)，教育系統(tǒng)對職業(yè)規(guī)劃師的需求最大。上海現(xiàn)有四五十所高校，200多所職業(yè)學(xué)校，800多所中學(xué)，如果每所學(xué)校配備1名職業(yè)規(guī)劃師，就需要1000多名。此外，上海每月就有1-2家職業(yè)發(fā)展咨詢公司開業(yè)，對專業(yè)人才的需求旺盛；隨著企業(yè)對員工職業(yè)生涯規(guī)劃日益重視，HR部門也需要配備職業(yè)規(guī)劃方面的人員�！捌鋵崳巳硕夹枰约旱穆殬I(yè)規(guī)劃師，”洪向陽這樣認(rèn)為。
什么是職業(yè)規(guī)劃師
“準(zhǔn)確地說，職業(yè)規(guī)劃師最重要的工作是給咨詢者展現(xiàn)更多的職業(yè)選擇，而不是替咨詢者作職業(yè)決策。”洪向陽說，“事實上，不同的咨詢者，職業(yè)滿足感來自于不同方面。有的人關(guān)注金錢、地位，有人關(guān)注生活方式，有人關(guān)注工作環(huán)境與氛圍，有人關(guān)注工作內(nèi)容與自己的興趣，有人力圖在其中達(dá)到平衡。對職業(yè)滿足感的準(zhǔn)確把握需要個人進(jìn)行深入的自我探索。職業(yè)規(guī)劃師的任務(wù)就是通過一些咨詢技巧、借助一些評估方法幫助咨詢者更深入地了解自己及相關(guān)需求，并最終由自己作出決策�！�
職業(yè)規(guī)劃師的需求有多大
據(jù)全美職業(yè)發(fā)展協(xié)會NCDA 統(tǒng)計，美國1999年就有16萬名職業(yè)規(guī)劃師，平均一個職業(yè)規(guī)劃師面對3000人；跳槽者中有超過37％的人接受過職業(yè)規(guī)劃咨詢服務(wù)。2004年中國的GDP為16493億美元，而美國為116675億，按此比例保守估計，中國（每10000人面對一名職業(yè)規(guī)劃師）至少需要130萬認(rèn)證職業(yè)規(guī)劃師。在上海地區(qū)，教育系統(tǒng)對職業(yè)規(guī)劃師的需求最大。上海現(xiàn)有四五十所高校，200多所職業(yè)學(xué)校，800多所中學(xué)，如果每所學(xué)校配備1名職業(yè)規(guī)劃師，就需要1000多名。此外，上海每月就有1-2家職業(yè)發(fā)展咨詢公司開業(yè)，對專業(yè)人才的需求旺盛；隨著企業(yè)對員工職業(yè)生涯規(guī)劃日益重視，HR部門也需要配備職業(yè)規(guī)劃方面的人員�！捌鋵崳巳硕夹枰约旱穆殬I(yè)規(guī)劃師，”洪向陽這樣認(rèn)為。
傳播理念最關(guān)鍵
“這是一個可以改變客戶生活的職業(yè)，一個有較高收入的職業(yè)，一個用技術(shù)方法解決客戶問題的職業(yè)，一個受人尊重的職業(yè)，并且，可能是一個并不很忙的職業(yè)�！�
——獨立職業(yè)規(guī)劃師 孫軍
孫軍向記者走過來，步子雖大但極其平穩(wěn)，真誠的笑容職業(yè)性地掛在臉上，平緩的語速顯示出他對這個職業(yè)的信心：“我非�？春寐殬I(yè)規(guī)劃市場。全國1.8萬個職業(yè)介紹所中，從事就業(yè)服務(wù)的人員約為10萬人，但10萬人當(dāng)中僅僅只有1萬人具有專業(yè)資格�！毕啾刃枨�，這點人的確顯得有點“寒酸”。
在現(xiàn)階段，職業(yè)規(guī)劃師除了工作，還肩負(fù)著推銷自己的任務(wù)。10月底的一個下午，孫軍的講座在上海徐家匯的一所學(xué)校里舉行，預(yù)備的很多位子都空著，200平方米的會場一共只有20多人出席，不過這沒有影響到他的激情�！奥殬I(yè)規(guī)劃是有步驟的，首先是發(fā)現(xiàn)你自己，然后是規(guī)劃你自己，最后是實踐你自己�！睂O軍握住麥克風(fēng)，語氣和肢體動作在鼓舞，在號召。在場的人被要求圍成一個圈，然后每個人都交出10元錢，告訴大家“你能做什么、你的能力在哪里”，說不出來的將被扣掉10元錢。游戲結(jié)束，沒有一個人被扣掉錢，做了記錄的參與者竟然都發(fā)現(xiàn)，自己完成的工作、學(xué)習(xí)的課程、習(xí)得的技能竟然可以幫助他們完成30多項不同的工作。“在這種情況下，每個人都會發(fā)掘自己那些不被認(rèn)識的能力，很多原來認(rèn)為不值一提的技能被參與者重新認(rèn)識了。結(jié)果是很多人會覺得：自己竟然如此多才多藝！”對職業(yè)規(guī)劃不信任的人也安靜下來，開始傾聽他所說的“人生發(fā)展之路”。
學(xué)建筑出身的孫軍說他一直都渴望與人交流，只有交流才讓他覺得舒服。于是，讀了MBA，孫軍又參加了中國職業(yè)規(guī)劃師（CCDM）的學(xué)習(xí)。有了技能和方法并不意味著成功，成功需要更多的耐心�！伴_始真的很困難，作為一個獨立職業(yè)規(guī)劃師，最重要的步驟是取得他人的信任。”孫軍在這一步驟中采取了太多的方式：比如前面所舉的商業(yè)宣講；一對一的溝通；在企業(yè)里“傳道”；在校園中解惑……，孫軍總是抓住一切機會向人們傳播他的理念。“理念的傳播是最關(guān)鍵的，只要人們認(rèn)同了你的理念，很多事情就水到渠成了�！�
孫軍不太談?wù)撍氖杖�，“我們更關(guān)注給客戶帶來的利益，這種利益決定客戶會付出多少。”市場的快速發(fā)展使得越來越多的人認(rèn)識并信任職業(yè)規(guī)劃。所以，當(dāng)記者問起他對這個職業(yè)的感受時，他有些陶醉地說：“這是一個可以改變客戶生活的職業(yè)，一個有較高收入的職業(yè)，一個用技術(shù)方法解決客戶問題的職業(yè)，一個受人尊重的職業(yè)，并且，可能是一個并不很忙的職業(yè)�！�
職業(yè)規(guī)劃市場尚處亂象
職業(yè)規(guī)劃師在西方發(fā)達(dá)國家被稱為職業(yè)人的“CAREER PARTNER”，因為他們能像傳統(tǒng)意義的親人那樣以職業(yè)人的個體利益出發(fā)，結(jié)合專業(yè)知識和相關(guān)資源，給予職業(yè)人專業(yè)建議、判斷和解決辦法。
——中國人才研究會人才學(xué)研究分會副秘書長 馬士斌
機構(gòu)質(zhì)量參差不齊
或許正是由于這個職業(yè)如此“寫意”，所以吸引了很多人才。職業(yè)規(guī)劃市場也從無到有，發(fā)展極為迅速。“可是很多不負(fù)責(zé)任的人和行為卻在打擊這個市場的信心�！弊孕诺膶O軍表現(xiàn)出一絲擔(dān)憂，這種擔(dān)憂決非杞人憂天。
長期關(guān)注職業(yè)規(guī)劃市場的南京理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院企業(yè)管理系副教授馬士斌告訴記者：行業(yè)的快速發(fā)展使得更多資本、更多人才進(jìn)入這個領(lǐng)域。可是，由于缺乏行業(yè)規(guī)范，大多數(shù)職業(yè)規(guī)劃師又屬于“半路出家”，逐利沖動使得進(jìn)入這一領(lǐng)域的許多機構(gòu)都盲目擴展自己的業(yè)務(wù)，這種盲目擴張一旦超過自身的能力，就會反過來打擊消費者對于這個新興市場的信心。
馬士斌介紹說，職業(yè)規(guī)劃師在西方發(fā)達(dá)國家被稱為職業(yè)人的“CAREER PARTNER”，因為他們能像傳統(tǒng)意義的親人那樣以職業(yè)人的個體利益出發(fā)，結(jié)合專業(yè)知識和相關(guān)資源，給予職業(yè)人專業(yè)建議、判斷和解決辦法。國內(nèi)的職業(yè)規(guī)劃師顯然無法做到這一點。馬士斌分析說，現(xiàn)有的職業(yè)規(guī)劃機構(gòu)質(zhì)量確實參差不齊，很多職業(yè)規(guī)劃機構(gòu)缺乏足夠的經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員，這就造成他們過分迷信一些測評工具，于是就依據(jù)這種結(jié)果強行說服咨詢者，造成咨詢者無法彌補的損失。
業(yè)內(nèi)黑幕見諸報端
最近，媒體紛紛以“爆料”、“黑幕”的字眼報道了這種事例：《新聞晚報》報道，職業(yè)咨詢師自曝業(yè)內(nèi)黑幕，透露個別公司雇用剛剛大學(xué)畢業(yè)不久的學(xué)生，在對其進(jìn)行一番短期培訓(xùn)之后，就拿著一些手頭資料現(xiàn)炒現(xiàn)賣，開出的“配方”只是不痛不癢的概念性套路，對求職者一次性收取高額費用后就放手不管。而一位消費者也向記者講述了自己親身經(jīng)歷的一次數(shù)千元的職業(yè)咨詢：職業(yè)規(guī)劃師來自所謂“500強”或者某跨國企業(yè)，采用所謂先進(jìn)的卡特爾人格測驗、MMPI、PCT測驗等為咨詢者進(jìn)行“拍片”、“驗血”等高科技式“職業(yè)體檢”。前后加起來不到3個小時的時間里，做了些推理、邏輯能力、對工作滿意情況、性格等方面的測試，便被“敲定了終身”。最后咨詢師明確地告訴她不適合從事與人打交道的工作，建議多學(xué)點外語，多參與一些其他方面的培訓(xùn)，適合往人事方向走———難道人事不與人打交道？
行業(yè)規(guī)范遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠
身為首批政府認(rèn)證的職業(yè)規(guī)劃師，上海北大青島企業(yè)發(fā)展公司總經(jīng)理助理蔣瑋認(rèn)為，該行業(yè)明顯存在很多不規(guī)范行為：一些公司雖然名聲在外，但實際上是以職業(yè)咨詢?yōu)槊�，以攫取暴利為實，動輒收取近萬元的咨詢費用卻難以保證良好的結(jié)果；與此相反，另一些咨詢機構(gòu)光憑低價來競爭，咨詢的水平也同樣很低，使得整個行業(yè)口碑越來越差。而最為關(guān)鍵的是，由于行業(yè)前景看好，大家蜂擁而入，行業(yè)的入行門檻偏低，既有資深的專業(yè)人士
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