2015年平安銀行面試問題
1.如果讓你去推銷銀行信用卡，你會怎么做?
答：(1).首先要對本行信用卡的功能作全面了解，不同卡種不同的優(yōu)惠要知道，針對不同人群，重點(diǎn)推薦相關(guān)的優(yōu)惠和功能。
(2).要知道競爭對手信用卡的特點(diǎn)，優(yōu)點(diǎn)，及缺點(diǎn)，尤其是缺點(diǎn)，用來和本行卡作對比.
(3).可以利用自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，比如，認(rèn)識某家公司的老總，某企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人之類的,可以比較容易的團(tuán)辦信用卡。
(4).調(diào)查本行信用卡的未覆蓋區(qū)域，采取掃樓，擺攤，利用關(guān)系等方式，進(jìn)一步推廣.
(5).利用辦卡禮品等，促使人們辦理.全面發(fā)動自己的家庭，朋友，社會關(guān)系，讓自己認(rèn)識的人，全都持有一張卡。
2.在美國一家旅館里，一中國游客看到里面的一個服務(wù)員胸口有個徽章“我能，我可以”覺得很有意思，便和女服務(wù)員說：“能不能送我一個這樣的徽章?”女服務(wù)員說：“不好意思，我不能送你，這個是公司的規(guī)定，這是公司的徽章，我自己的沒帶在身邊，不好意思�！边@個故事給你什么啟示?
答:如果站在為了完全滿意客戶需求那么這個徽章一樣可以送給客戶。但是這里面牽扯一個問題。就是這個徽章是不是唯一性的。并且徽章送給客戶對自己的公司會不會有不好的結(jié)果.另外如果她不給徽章等于她這個我能我可以的話就是空話.所以這個問題站在兩個角度來考慮問題沒有一個是錯誤的。
3.早上你剛到單位,主任讓你到他辦公室,門口有客戶在等你,這時(shí)電話又響起,你如何妥善處理?
答:先和客戶打個招呼，請他到你的辦公室稍等片刻，等你接一下電話并告之對方稍后再回電。然后電話通知主任會晚點(diǎn)過去，接著接待客戶，接待完客戶后再去找主任.
4.當(dāng)下啤酒和白酒的銷量都很好，黃酒卻不盡然，如果你是一家黃酒企業(yè)的管理者，想個辦法解決銷量上不去的問題?
答:踏踏實(shí)實(shí)的做好該做的市場推廣,利用傳統(tǒng)的.推廣渠道,比如超市促銷,酒店返點(diǎn),打廣告等。一點(diǎn)一滴做到位了,銷量自然就上來了.
5.你進(jìn)了銀行會怎么做?
答:了解銀行的基本情況和銀行業(yè)務(wù),郵儲與其他商業(yè)銀行的異同點(diǎn)。要奉公守法,穩(wěn)重踏實(shí)、求真務(wù)實(shí)，好學(xué)上進(jìn)，具備團(tuán)隊(duì)精神。
工作態(tài)度認(rèn)真,服務(wù)態(tài)度要好,才能建立強(qiáng)大的客戶群,虛心請教,多學(xué)多問,盡快掌握業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)能力,才能應(yīng)付繁忙的柜面業(yè)務(wù).尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事.
6.為什么要選擇平安銀行工作?
答:平安銀行做為長期扎根經(jīng)濟(jì)組織，有其獨(dú)有的價(jià)值觀，目前郵儲進(jìn)行深化改革階段，具有挑戰(zhàn)性，我想融入著個大家庭，接受她的考驗(yàn)，并且為她帶來新意!
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平安銀行招聘常見問題解答
一、申請職位、提交簡歷時(shí)需要注意哪些事項(xiàng)?
1.所有個人資料必須真實(shí)無誤，如發(fā)現(xiàn)虛假信息，您將會被取消申請資格
2.簡歷投遞截止時(shí)間為10月30日上午9：00，請留意您所應(yīng)聘單位有關(guān)招聘事項(xiàng)的說明，盡早提交簡歷
3.在簡歷申請?zhí)顚?“筆試城市”時(shí)，請注意務(wù)必根據(jù)您所應(yīng)聘的單位注明的招聘城市選擇您的考試地點(diǎn)。(比如，深圳分行在北京、天津、上海、廣州四個城市招聘，如果您應(yīng)聘深圳分行，請?jiān)谏鲜鏊膫�城市中選擇)
4.如果錯過了我行9-10月校園招聘時(shí)段投遞簡歷，您可以繼續(xù)關(guān)注平安銀行招聘網(wǎng)站，我行各招聘單位將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)錄
二、已經(jīng)提交簡歷是否可以修改?
在招聘單位未對投遞簡歷進(jìn)行處理之前可以修改，一旦招聘單位對投遞簡歷進(jìn)行處理，您的申請簡歷將無法修改，請您在提交時(shí)仔細(xì)核對簡歷。
三、每名應(yīng)聘者最多可以申請幾個職位?
建議您根據(jù)自身情況有針對性地申請相關(guān)職位，以確保應(yīng)聘過程穩(wěn)妥有效。系統(tǒng)允許每位用戶最多申請兩個有效職位，我們將優(yōu)先考慮申請的第一志愿。
四、選擇“是否服從調(diào)劑”是指?
“是否服從調(diào)劑”是指在您的第一或第二志愿的分行名額都已經(jīng)錄滿的情況下，或是您的第一或第二志愿最終沒有被錄取的情況下，銀行將根據(jù)您的條件為您推薦到仍有招聘名額的其他分行。
五、筆試環(huán)節(jié)有哪些注意事項(xiàng)?
1. 我們將在筆試前一至三天陸續(xù)發(fā)出筆試通知，請您保持手機(jī)暢通狀態(tài)。
2. 筆試時(shí)間為60分鐘，請攜帶您的身份證件、簽字筆(或鋼筆、圓珠筆)參加考試，考場會為您準(zhǔn)備草稿紙。
六、面試環(huán)節(jié)有哪些注意事項(xiàng)?
1.面試時(shí)間一般安排在筆試后一至兩天，因此請參加筆試的同學(xué)后一至兩天暫不要離開筆試城市。
2. 請根據(jù)短信或電話提示攜帶面試所需的相關(guān)材料，一般為身份證、學(xué)生證、四六級證書、一寸照片及生活照等。
3.面試請?zhí)崆?5分鐘到場并認(rèn)真填寫《應(yīng)屆生主要信息表》和《個人信用承諾書》(由本人簽字確認(rèn))，上述信息是重要的面試資料，它還會成為被錄用員工的員工檔案的一部分。
4. 在面試將近結(jié)束時(shí)，根據(jù)面試的時(shí)間及進(jìn)展，你會有提問的機(jī)會。
5. 不同單位面試時(shí)間、地點(diǎn)和形式將通過電子郵件、短信或電話通知。
七、面試后的流程是什么?大約多長時(shí)間可以拿到OFFER?
銀行的招聘流程集中安排在10月至11月，一旦確定候選人通過筆試、面試之后，我們會盡快與您聯(lián)系通知體檢并初步溝通聘用條件。具體時(shí)間以各招聘單位安排為準(zhǔn)，一般在11月至12月HR會與您積極溝通所有聘用事宜，直至就業(yè)三方協(xié)議簽訂完畢。
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