電信員工轉正申請書

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　　1. 試用期工作小結

　　a) 試用期主要工作內容

　　進入到現在所在的部門以來，首先是找準自己的定位。在科長CY的幫助下，結合自己之前的工作經驗，制訂了如下的工作和學習方向：立足以前所學，從DSL產品入手，逐步熟悉和學習所有的有線產品。

　　有了目標之后，按照公司以師帶徒的原則，非常幸運的有了導師WL，在導師的幫助下，制訂了DSL的學習內容，包括理論知識學習，產品知識學習，工作技能培訓，以及到辦事處了解相關組織結構與實線。又考慮到自己已經具備了一些DSL基礎知識，所以采取直接學習產品知識，參與辦事處的工作，在工作中彌補自己的不足。

　　在跟隨導師WL濟南出差之后，為彌補沒有系統的參加過售前技術支持工作的經驗，征求科長的同意后，赴深圳參加商務一級認證培訓，并以較好的成績順利通過認證考試。

　　回到南京之后，在自主學習的同時，主要要求參與工作，先后至南通獨立承擔南通廣電的EPON交流，以及到河南參加光進銅退項目的學習和配合工作。

　　b) 試用期主要工作業績

　　1、 順利完成企業文化培訓，主動參與組織和主持了結業晚會，且在企業文化培訓考試中排名靠前;

　　2、 參與科室半年會議，內部培訓時，試講HW DSLAM知識，得到大家的認可;

　　3、 至山東出差，配合導師進行了一些DSLAM配置的修改;且承擔并準備了獨立宣講我司DSLAM抓線改造方案和ESS系統的膠片;

　　4、 參加公司商務一級認證培訓，并以較好成績通過了考試;

　　5、 配合南京銷售處渠道部分的同事，赴南通廣電交流EPON知識，順利完成既定目標;

　　6、 試用期的最后時間，將前往山東學習和配合光進銅退的相關事宜。

　　c) 試用期中存在的問題

　　1、 由于一些離職與入職原因，沒能系統的參加在南研所開展的各項培訓，因此感覺浪費掉了一個非常好的機會;

　　2、 實習期間，發現自己脫離工作的自學效果不佳，期望以后在工作中學習起來更好。

　　d) 工作改進建議

　　1、 以空杯心態積極的融入到科室中去，努力做好即將要面對的各項工作;

　　2、 會加強向老員工學習，積極了解公司的各種策略，保持自己工作與公司導向的一致性;

　　3、 加強自己的主管意識，凡事多考慮一步，提升自己的工作效率;

　　e) 試用期工作詳細總結

　　時間過的還真快，這里將從幾個方面來總結自己的得與失：

　　都說態度能夠決定一切，我認為在人力范圍之內是這樣的，所以自從工作之后，我就讓自己學會適應企業的文化，以達到“順者更順”，來到ZTE之后，我更是覺得面對每件事情，大家都應該只有兩種角色，即責任者和非責任者。我覺得，當自己作為責任者的時候，不論做什么，最重要的一點要求就是要對整個事情負責，且要保證結果，因為現在的社會很多情況下，過程只是參考，而結果才是導向;另外的時候，當自己作為非責任者的時候，我給自己的要求是要努力做到“區分主次矛盾之后，盡量做到全情參與”，這一點有兩點反思，第一是在北方片區的半年會議時，我因為租房子而錯失了一次和大家一起溝通的機會，這應該是不對的，因為當時的我以為，大家平時在辦公室都會再見到的，哪知道到現在很多同事也就是那次見了一面而已;還有就是在入職培訓的時候，企業文化培訓到了最后，我認為一個必要的結業晚會是提升培訓目的，拉近彼此距離必不可少的一個環節，因為開班老師也講過，所以以為是一定會有的呢，哪知道最后都沒有……我記得我當時找到了兩個班長，以我的認知，說服了他們，結果我個人提供了主要的方案，并組織和主持了這個晚會。就這兩件事情來看，前一件我可以說是參與者，而后一件本來我是非責任者，而當自己去開始做這件事情的時候，毫無疑問的又變成了責任者，要對事情的本身負責。幸運的是，我們的晚會搞的還是很不錯的，這一點，全程參與的副班主任可以見證。

　　以上說了這么多，我覺得是最基本的態度，想表達的一點就是自己應該是明白了企業文化對于個人的重要性，我也會努力在企業中去為公司作出自己應該有的貢獻，為科室的指標而努力，為身邊的同事分擔他們的壓力并提供一定的助力。還有，態度其實也體現在很多小的事情上，如：我會把自己的座位收拾的比較整潔，因為我坐在辦公室進門的第一個位置;我會熱情的跟大家打招呼，微笑的面對每一個人，只是希望讓友好的信息傳遞給同事和客戶，讓大家至少不討厭我;我會在與同事配合的時候，將事情多做一步，只是希望讓大家知道和我配合不是件糟糕的事情。無數的細節構成了一個人的表現，我將在有意識的同時，努力去實踐著自己的想法……

　　其次是技能方面;

　　這里所說的技能，我認為主要有兩部分內容，第一部基礎知識，尤指專業知識;第二部分指技巧。專業知識對于售前支持人員來說，首先是技術，然后還要提到的是售前商務的一點了解，這里非常感謝科長讓我去參與了售前商務一級認證，讓自己從整體上對這份工作有了進一步的了解。因為我的角色是售前技術支持工程師，主要分析下自己的技術水平的長處和不足吧：由于之前主要從事的工作是DSLAM售后維護工作，所以對于DSL產品知識、組網應用方面還是比較熟悉的，而且對于PON方面，也有所接觸，牽扯到寬帶接入方面，也具備了快速學習和應用的能力;而相對于寬帶部分，軟交換以及窄帶接入、綜合接入都是非常薄弱的了，需要在以后的工作中，逐步學習起來。第二部分，技巧方面，我個人認為很大程度上技巧正比于經驗，因此，我個人的長處是了解售后工程和維護的部分，懂得一些運維部客戶的心思，但是對于售前方面的技巧，則是需要向身邊的業務員、導師以及科室所有老員工請教和學習的。

　　再次是經驗方面;

　　經驗方面，在我上面說的技巧方面有很大的重合，這里想強調的一部分就是在自己沒有經驗的時候，事情應該怎么做。首先，要肯定的一點是，所有的經驗都是寶貴的財富，但是也要把它們用之于有益的地方才行，否則很有可能成為束縛自己的枷鎖。所以，我會努力的向他們學習總結的同時，也會用心去發現，從一個新人的角度去發現一些有建設性意見的地方，個人感覺我還是挺善于發現與分析的人。

　　最后是我自己人性的優點與缺點方面;

　　這一點想說的是自己本身的優缺點，當然是相對而言的�？偨Y一下自己：責任感應該還是不錯的，從開始讀書開始，我總能被選作所在班級班長，這樣的經歷，讓自己養成了比較強的責任感;再有，善說強過于苦坐――這句話好像十分抽象，但卻是我對自己的概括，我覺得自己之所以由售后轉到售前，就是因為經常有非常強烈的表達欲望，而又不喜歡總是坐在角落里靜靜的鉆研;最后，就是自己的性格特點有的時候會稍顯自視過高，有的時候又會稍顯自怨自艾。針對目前的工作，第一點我覺得這是我做人做事的原則，我會努力堅持下去，力求做的更好，很早很早以前就聽過一句話：將事業看作人生，把人生活出品牌，我也希望自己能得到身邊絕大多數人的認可的;對于第二點，我認為改變自己的困難遠大于找到一個適合自己的工作，因此我才從售后轉到了售前，而我也知道，自己當初之所以選擇售后開始，就是為了全心全意的補齊自己的那塊短木板;對于第三點，我只能說，我會不斷的思考，向身邊所有的人學習，不斷的修煉……

　　和我同齡的人，很多人都說我們這一代人好像是國家的試驗田一樣，從出生到讀書，到工作，都是那么多的新的不好的規定發生在我們身上。但我一直堅信我的運氣都是非常好的，這一點從我所有的老師和領導身上就能得到最大的體現，拋開老師不談，我覺得從工作之后我遇到的所有領導都是很棒的，都是特別值得我去學習的�？偨Y一下現在的領導：部長給人的感覺是雷厲風行，面對市場工作有非常豐富的經驗，不是我能妄加評論的;給自己直觀感覺最多的是科長，覺得老大也是技術出身，本身功底過硬，牽扯到工作的時候，思路清晰，有非常強的駕馭能力;為人處事也非常隨和謙恭，讓作為下屬的我，做工作的時候也是非常的開心。

　　b) 在試用期間遇到的問題

　　ZTE公司以人為本，不過多的限制員工自己，這一點是好的。但是從另一個角度來說，缺乏了規則的約束，很多事情難免出現扯皮現象。這里想提一點感觸，在ZTE公司里，不要等著別人幫你辦你的事情，所有的事情都得自己去搞定，如保險等問題。我們都知道，我們所有前端職員在面對外部客戶的時候，非常兢兢業業，甚至戰戰兢兢，為的就是客戶滿意度，讓企業具有競爭力……那么，我們的后端人員在為前端人員服務的時候，是否也可以考慮一下大家的友善關系……希望大家能夠齊心協力，把我們的企業建設的更好，無論內外!

　　c) 自我評價意見

　　我自己從畢業之后，就有一個小小筆記本來記錄自己的點滴，開頭的一句話就是：每日三省我身，則要而記!作用就是記下自己認為自己做的不好的地方，然后提醒自己來改變，并且在一段時間之后來檢查自己，是否還存在那樣的問題。這樣做的目的就是幫助自己不斷的提升，讓自己更快的成長為一個合格的職業人。所以，自己給自己的評價就是：自我感覺智商還成，情商也過得去。那么，自己欠缺的就是不斷的修煉與完善。用自己常常勉勵自己的一句話來結束整個總結吧：保持空杯心態，常懷感恩與平和之心，用積極態度，邁平穩步伐，去追求自己能承擔的壓力與責任。。。不管我做到了什么程度，都會有那份與之匹配的應得收獲。

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