中國移動通信面試問題
面試是通過書面、面談或線上交流（視頻、電話）的形式來考察一個人的工作能力與綜合素質(zhì)，通過面試可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團(tuán)隊。是一種經(jīng)過組織者精心策劃的招聘活動。下面是小編幫大家整理的中國移動通信面試問題，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
中國移動通信面試常見問題(一)
一、以前有過做營業(yè)員(或促銷員)的經(jīng)歷嗎?如果有，請說一件給你影響最深的事。
二、覺得一個好的營業(yè)員該有怎樣的性格?你認(rèn)為你具備嗎?
三、你的生活中一個人由陌生人而成為你熟悉的人，這個過程是:
1、需要些時間，我不是隨便交朋友
2、因人而異，和我志趣相投的人
3、我是一個“自來者”不管結(jié)果怎么樣，我都會主動接近。
四、如果是您遇到下面一些不同類型的消費，你會怎樣對待?
1、對待左比右看，東挑西選的
2、對待沉沒寡言，意志不定的
3、對待自以為是專家的
4、對待咬定價格不放松的
五、在工作中，如果你的觀點與同事不一致你會怎么辦?如果是您與主管呢?
六、您花了很大的力氣才促成一筆生意，結(jié)果第二天，他卻來退貨,你該怎么辦?
七、您正向一位顧客介紹產(chǎn)品的時候，又有幾位顧客進(jìn)店。你怎樣接待?
八、如果顧客讓您比較一下，您的產(chǎn)品和另一個竟?fàn)幤放飘a(chǎn)品優(yōu)劣，你會怎樣說?
九、你認(rèn)為您是一個情緒化的人嗎?如果是請告訴我，您最近一次激動是為了什么事?如果不是，您認(rèn)為你在以往的工作中，常保持的是哪種工作情緒?
十、您對公司的薪水福利有什么要求?除了這些，你還希望公司能做些什么?
中國移動通信面試常見問題(二)
1 你為什么要選擇移動公司呢?
2 你認(rèn)為移動公司為什么要選你，而不去選擇其他人呢?
3 學(xué)的專業(yè)是否有利于我想要應(yīng)聘的崗位，為什么?
4 作為中國移動的客戶或潛在客戶，對中國移動最不滿意的地方是什么?
5 你對移動公司的了解有多少。
6 你能為移動公司做些什么?
7 來到移動公司后你近3年的規(guī)劃是什么?
8 你希望再多長時間后做到什么職位?
9 你需要移動公司為你提供的機會?
回答：
1.我選擇移動是因為移動強大的學(xué)習(xí)環(huán)境和發(fā)展舞臺。
2.我認(rèn)為移動選擇我是因為在我身上能看到一個未來5星客服的影子。
3.所學(xué)專業(yè)不單單是應(yīng)聘的工具，而是會幫助我服務(wù)好每一個客戶的技能。
4.對中國移動最不滿意的地方在于動感地帶卡的運作方式，如果都是按身份證辦才最好。
5.這點太靈活，建議看下關(guān)于移動的咨詢，最新的'3G咨詢和市場遠(yuǎn)景。以及組織架構(gòu)。最好說出你面試人的身份以及他在公司的業(yè)績。
6.能為移動公司付出我我全部努力，服務(wù)好每一個客戶是我的宗旨。
7.我打算3年內(nèi)讓自己成為已給5星客服。
8.我打算10年目標(biāo)，我相信10年磨一劍的道理，不鳴則已，一鳴驚人。
9.我需要移動公司給予我一個嘗試的機會，我們雙方選擇雙方才是一個完美的組合。
拓展：中國移動面試技巧
一、不善于打破沉默
面試開始時，應(yīng)試者不善“破冰”（英文直譯，即打破沉默），而等待面試官打開話匣。面試中，應(yīng)試者又出于種種顧慮，不愿主動說話，結(jié)果使面試出現(xiàn)冷場。即便能勉強打破沉默，語音語調(diào)亦極其生硬，使場面更顯尷尬。實際上，無論是面試前或面試中，面試者主動致意與交談，會留給面試官熱情和善于與人交談的良好印象。
二、與面試官“套近乎”
具備一定專業(yè)素養(yǎng)的面試官是忌諱與應(yīng)試者套近乎的，因為面試中雙方關(guān)系過于隨便或過于緊張都會影響面試官的評判。過分“套近乎”亦會在客觀上妨礙應(yīng)試者在短短的面試時間內(nèi)，作好專業(yè)經(jīng)驗與技能的陳述。聰明的應(yīng)試者可以例舉一至兩件有根有據(jù)的事情來贊揚招聘單位，從而表現(xiàn)出您對這家公司的興趣。
三、為偏見或成見所左右
有時候，參加面試前自己所了解的有關(guān)面試官，或該招聘單位的負(fù)面評價會左右自己面試中的思維。誤認(rèn)為貌似冷淡的面試官或是嚴(yán)厲或是對應(yīng)試者不滿意，因此十分緊張。還有些時候，面試官是一位看上去比自己年輕許多的小姐，心中便開始嘀咕：“她怎么能有資格面
試我呢？”其實，在招聘面試這種特殊的采購關(guān)系中，應(yīng)試者作為供方，需要積極面對不同風(fēng)格的面試官即客戶。一個真正的銷售員在面對客戶的時候，他的態(tài)度是無法選擇的。
四、慷慨陳詞，卻舉不出例子
應(yīng)試者大談個人成就、特長、技能時，聰明的面試官一旦反問：“能舉一兩個例子嗎”？應(yīng)試者便無言應(yīng)對。而面試官恰恰認(rèn)為：事實勝于雄辯。在面試中，應(yīng)試者要想以其所謂的溝通能力、解決問題的能力、團(tuán)隊合作能力，領(lǐng)導(dǎo)能力等取信于人，唯有舉例。
五、缺乏積極態(tài)勢
面試官常常會提出或觸及一些讓應(yīng)試者難為情的事情。很多人對此面紅耳赤，或躲躲閃閃，或撒謊敷衍，而不是誠實的回答、正面的解釋。比方說面試官問：您為什么5年中換了3次工作？有人可能就會大談工作如何困難，上級不支持等，而不是告訴面試官：雖然工作很艱難，自己卻因此學(xué)到了很多，也成熟了很多。
六、喪失專業(yè)風(fēng)采
有些應(yīng)試者面試時各方面表現(xiàn)良好，可一旦被問及現(xiàn)所在公司或以前公司時，就會憤怒地抨擊其老板或者公司，甚至大肆謾罵。在眾多國際化的大企業(yè)中，或是在具備專業(yè)素養(yǎng)的面試官面前，這種行為是非常忌諱的。
七、不善于提問
有些人在不該提問時提問，如面試中打斷面試官談話而提問。也有些人面試前對提問沒有足夠準(zhǔn)備，輪到有提問機會時不知說什么好。
而事實上，一個好的提問，勝過簡歷中的無數(shù)筆墨，會讓面試官刮目相看。
八、對個人職業(yè)發(fā)展計劃模糊
對個人職業(yè)發(fā)展計劃，很多人只有目標(biāo)，沒有思路。比如當(dāng)問及“您未來５年事業(yè)發(fā)展計劃如何？”時，很多人都會回答說“我希望5年之內(nèi)做到全國銷售總監(jiān)一職�！比绻嬖嚬俳又鴨枴盀槭裁�？”應(yīng)試者常常會覺得莫名其妙。其實，任何一個具體的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)都離不開您對個人目前技能地評估以及您為勝任職業(yè)目標(biāo)所需擬定的粗線條的技能發(fā)展計劃。
九、假扮完美
面試官常常會問：您性格上有什么弱點？您在事業(yè)上受過挫折嗎？有人會毫不猶豫地回答：沒有。其實這種回答常常是對自己不負(fù)責(zé)任的。沒有人沒有弱點，沒有人沒有受過挫折。只有充分地認(rèn)識到自己的弱點，也只有正確的認(rèn)識自己所受的挫折，才能造就真正成熟的人格。
十、被“引君入甕”
面試官有時會考核應(yīng)試者的商業(yè)判斷能力及商業(yè)道德方面的素養(yǎng)。比如：面試官在介紹公司誠實守信的企業(yè)文化之后或索性什么也不介紹，問：“您作為財務(wù)經(jīng)理，如果我（總經(jīng)理）要求您１年之內(nèi)逃稅１，０００萬元，那您會怎么做？”如果您當(dāng)場抓耳搔腮地思考逃稅計謀，或文思泉涌，立即列舉出一大堆方案，都證明您上了他們的圈套。實際上，在幾乎所有的國際化大企業(yè)中，遵紀(jì)守法是員工行為的最基本要求。
十一、主動打探薪酬福利
有些應(yīng)試者會在面試快要結(jié)束時主動向面試官打聽該職位的薪酬福利等情況，結(jié)果是欲速則不達(dá)。具備人力資源專業(yè)素養(yǎng)的面試者是忌諱這種行為的。其實，如果招聘單位對某一位應(yīng)試者感興趣的話，自然會問及其薪酬情況。
十二、不知如何收場
很多求職應(yīng)試者面試結(jié)束時，因成功的興奮，或因失敗的恐懼，會語無倫次，手足無措。其實，面試結(jié)束時，作為應(yīng)試者，您不妨：表達(dá)您對應(yīng)聘職位的理解；充滿熱情地告訴面試者您對此職位感興趣，并詢問下一步是什么；面帶微笑和面試官握手并謝謝面試官的接待及對您的考慮。
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