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聽面試官談面試技巧
在整個(gè)應(yīng)聘過(guò)程中，面試無(wú)疑是最具有決定性意義的一環(huán)，事關(guān)成敗。同時(shí)，面試也是求職者全面展示自身素質(zhì)、能力、品質(zhì)的最好時(shí)機(jī)，面試發(fā)揮出色，可以彌補(bǔ)先前筆試或是其他條件如學(xué)歷、專業(yè)上的一些不足。在應(yīng)聘的幾個(gè)環(huán)節(jié)中，面試也是難度最大的，尤其是對(duì)于那些初入職場(chǎng)的應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)，面試常常成為一道難過(guò)的坎兒，有很多畢業(yè)生順利通過(guò)了簡(jiǎn)歷關(guān)、筆試關(guān)，最后卻在面試中鎩羽而歸。為了幫助廣大畢業(yè)生能夠更好地應(yīng)對(duì)面試，我們采訪了一些企業(yè)的面試官，請(qǐng)他們從用人單位的角度談一談應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)該如何準(zhǔn)備面試，希望能對(duì)大家有所幫助。
■知己知彼■注意儀表
不做準(zhǔn)備不面試
幾乎所有的面試官都強(qiáng)調(diào)，求職者面試一定要有備而來(lái)，北京外企服務(wù)集團(tuán)人力資源分公司的李毅光說(shuō)：“一定要記住，不做準(zhǔn)備不面試�！泵嬖嚽暗臏�(zhǔn)備包括以下幾個(gè)方面：
1、充分了解應(yīng)聘單位和應(yīng)征職位。
金山軟件公司人力資源部經(jīng)理胡斌說(shuō)，面試前一定要知道你去應(yīng)聘的這家單位主要業(yè)務(wù)是做什么的，主要對(duì)手是誰(shuí)，你所應(yīng)征的職位的工作內(nèi)容，同時(shí)，你還應(yīng)該了解自己，清楚你在哪些方面適合這個(gè)職位。IBM的資深人力資源專員付蓉說(shuō)：“面試時(shí)，我們都會(huì)問(wèn)求職者對(duì)我們公司了解多少，如果他能很詳細(xì)地回答出我們公司的歷史、現(xiàn)狀、主要產(chǎn)品，我們會(huì)高興，會(huì)認(rèn)為他很重視我們公司，對(duì)我們公司也有信心。”
2、著裝。面試時(shí)的儀表風(fēng)度很重要，吉通通信的招聘經(jīng)理伊力扎提說(shuō)，面試官對(duì)求職者的印象常常在前30秒就已經(jīng)形成了，所以面試官們都強(qiáng)調(diào)求職者一定要注意自己的著裝和精神風(fēng)貌。IBM的付蓉說(shuō)，以前大家都認(rèn)為面試時(shí)一定要穿正裝，比如男孩子要西裝革履，女孩必須一身職業(yè)裝，其實(shí)著裝主要看公司的風(fēng)格和職位特點(diǎn)，像雅虎、搜狐這些網(wǎng)絡(luò)公司著裝都比較隨意。伊力扎提認(rèn)為，對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，著裝不強(qiáng)調(diào)西裝革履，但一定要整潔干凈。
■展現(xiàn)真我■平等相待
調(diào)整面試的心態(tài)
吉通通信的招聘經(jīng)理伊力扎提說(shuō)，作為應(yīng)屆畢業(yè)生初次參加招聘，如何擺正自己的心態(tài)很大程度上關(guān)系著招聘的成敗。面試心態(tài)的調(diào)整有以下幾個(gè)方面：
1、展示真實(shí)的自己，不要賣弄技巧。面試官們都認(rèn)為，求職者面試時(shí)切忌偽裝和掩飾，一定要展現(xiàn)自己的真實(shí)實(shí)力和真正的性格，這不僅是面試成功的基礎(chǔ)，也是以后職業(yè)生涯順利發(fā)展的基礎(chǔ)。有些畢業(yè)生面試前閱讀了很多談面試技巧的書籍，如《成功的技巧》、《如何贏得上司的信任》等等，按照所謂的流行標(biāo)準(zhǔn)在面試時(shí)把自己塑造一番，比如自己明明很內(nèi)向，不善言談，面試時(shí)卻拼命表現(xiàn)得很外向、健談。這樣的結(jié)果一是不自然，很難逃過(guò)有經(jīng)驗(yàn)的面試官的眼睛；二是不利于自身發(fā)展。即便是通過(guò)了面試，企業(yè)人力資源部門往往會(huì)根據(jù)你面試時(shí)所表現(xiàn)的性格、能力給你安排適合的職位，其實(shí)這對(duì)求職者的職業(yè)生涯是有害的。伊力扎提說(shuō)，畢業(yè)生面試前需要去學(xué)習(xí)、去提高，但目的是把自己的能力、品格更好地表現(xiàn)、突出出來(lái)，而不是偽裝和掩飾。
2、以平等的心態(tài)面對(duì)面試官。面試官和面試人是平等的，很多畢業(yè)生面試時(shí)都非常緊張，就是因?yàn)榘讯叩年P(guān)系理解成上和下的關(guān)系，如果能夠以平等的心態(tài)對(duì)待面試官，就能夠避免緊張情緒。特別是在回答案例分析的問(wèn)題時(shí)，一定要抱著我是在和面試官一起討論這個(gè)問(wèn)題的心態(tài)，而不是覺(jué)得他在考自己，這樣就可能做出很多精彩的論述。
3、面試時(shí)的態(tài)度一定要坦誠(chéng)。接受采訪的人事經(jīng)理都認(rèn)為做人優(yōu)于做事，所以，面試時(shí)求職者一定要誠(chéng)實(shí)地回答問(wèn)題。IBM的付蓉說(shuō)，她以前曾經(jīng)面試過(guò)一個(gè)女孩，面試時(shí)她說(shuō)自己有男友，進(jìn)入公司后又說(shuō)沒(méi)有男友。付蓉問(wèn)她原因，她說(shuō)在一些介紹面試技巧的書里看到如果說(shuō)有男朋友就會(huì)給人穩(wěn)重、有責(zé)任感的印象。付蓉說(shuō)這樣做非常不好，因?yàn)槿肆Y源部的工作主要是負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)、調(diào)動(dòng)，面試時(shí)的欺騙行為將不利于以后的發(fā)展。
■輕裝上陣■注意動(dòng)作
面試的注意事項(xiàng)
1、準(zhǔn)時(shí)。這是所有的面試官都強(qiáng)調(diào)的，因?yàn)槊嬖嚨娜艘粋�(gè)接一個(gè)，順序都是安排好的，如果一個(gè)人遲到的話，就要影響下面的人，而且也會(huì)給面試官不好的印象。所以一旦遇到堵車或有其他緊急情況不能按時(shí)到達(dá)，應(yīng)該立即給公司打電話予以說(shuō)明。
2、面試時(shí)要攜帶簡(jiǎn)歷及相關(guān)材料，比如證件、證書等。
3、不要帶很多物品。如果攜帶大包小包去面試不方便也不禮貌。
4、注意肢體語(yǔ)言。外企服務(wù)集團(tuán)人力資源分公司的李毅光說(shuō)，很多畢業(yè)生是第一次求職，面試時(shí)緊張，于是那些緊張的肢體語(yǔ)言全都表現(xiàn)出來(lái)了，像腿抖、手抖，說(shuō)話帶顫音，這些一定要注意避免。同時(shí)，還要注意糾正一些不好的習(xí)慣性動(dòng)作，比如思考時(shí)手不自覺(jué)地放到嘴邊，或是咬手指頭，做沉思狀。李說(shuō)，好的肢體語(yǔ)言應(yīng)該是微笑，并對(duì)視對(duì)方的眼睛，因?yàn)閷?duì)方在問(wèn)你問(wèn)題的時(shí)候，肯定也通過(guò)你的眼睛來(lái)觀察你。
5、注意禮節(jié)禮貌，比如進(jìn)來(lái)之后問(wèn)好，面試結(jié)束時(shí)表示感謝。
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