ktv經理工作職責

ktv經理工作職責（精選9篇）

　　工作職責就是工作者具體工作的內容所負的責任及達到崗位要求的標準，完成上級交付的任務。下面是小編整理的ktv經理工作職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　ktv經理工作職責 篇1

　　一、KTV經理崗位職責

　　1、認真貫徹公司的工作方針及高層決議，在法律法規允許的范圍內組織經營活動，保證營業場地的正常營業。

　　2、在樓面老總的領導下，負責樓面的管理和服務工作。

　　3、建立本部門的規章制度，標準作業程序及工作紀律。

　　4、經常督促檢查所屬部門落實工作計劃和規章制度情況，發現問題及時處理，防止事態擴延，保證各項規章制度的落實。

　　5、抓好員工隊伍的建設，熟悉和掌握員工思想狀況，培訓考核和選撥人才(參照員工守則)，通過組織員工活動，增強對公司的凝聚力，激發員工的工作積極性。

　　6、主持每日工作例會及時解決協調各部門工作中存在的問題，保持與行政部門建立良好的工作關系。

　　7、檢查主任、領班的儀容、儀表，檢查管理人員和服務人員的工作效率和工作態度，樹立良好的個人形象。

　　8、管理好樓面的營業設施和財物，減少物品的損耗。

　　9、做好屬下員工的考勤工作，合理安排班次，做到滿負荷工作。

　　10、與顧客建立良好的'關系，妥善處理客人的投訴、吵鬧。

　　11、完成公司領導及其他經理交派的其他工作。

　　二、KTV 經理工作流程

　　1、上班(營業前：7：00——8：00)(為晚上時間,下同)

　　a、7：00 上班后，查閱服務員的工作日記，將問題統計匯總，寫好本組營業日報表。

　　b、查閱公司獎罰公告，了解清楚本部門獎罰情況。

　　c、參加公司行政例會及匯報本部門昨日工作，聽取公司指示、通知、及時記錄。

　　2、部門例會(8：00——8：15)

　　a、點名及檢查員工儀容、儀表是否合格，是否帶齊工作所需用品，(工作包、噴口劑、筆、日記本、火機、開瓶器)配戴工牌等。

　　b、員工例會傳達公司例會精神，總結處理前工作日發生的問題、交待員工注意事項及宣布獎罰事宜。

　　3、準備工作(8：15——8：30)

　　a、排房，將看房服務員機動服務員做好合理分配、分組工作，要求各自負責看房服務員迅速搞好區域工作(機動服務員由經理安排配合營業前準備工作)。

　　b、與主任開會，總結前工作日發生問題，及處理解決后劃分負責區域房間。

　　c、巡查服務員的房間準備工作情況，對準備工作未做好的房間，要及時督導或處罰。需要協調其它部門解決的問題，迅速找負責人協調解決，處理不了的上報區域副總。

　　4、迎接服務工作(8：30以后)

　　a、了解員工站位情況，將發現員工懶散或不在崗位及儀態不禮貌的，要警告或處罰。

　　b、熱情有禮的迎候客人光臨，客人一來要及時要求負責主任和服務員相繼跟進到位。

　　c、主動、禮貌問候客人，及時做好安排服務員進房服務。

　　d、中途巡視各房區，及時督導客務主任、服務員服務質量，及時了解客人消費情況，及時做好相關的配送工作。

　　e、對服務態度不好或違紀員工，及時做好獎罰工作，協調好樓面各項配合工作，若遇到客人投訴，應認真處理及時上報，不得拖延。

　　5、收尾工作

　　a、客人要求買單時，若需經理打折，應根據客人消費情況做適當處理。在客人結算時，要了解現場，觀察客人情緒，如不開心的客人，要特別小以處理。(根據實際情況做相關處理)

　　b、客人離去時，盡量能夠熱情的歡送客人至電梯口，禮貌致謝、招呼、點頭歡送客人。

　　c、觀察本組工作人員狀況，如有醉酒等特殊狀況，應及時做好妥善處理或上報。

　　d、檢查房間情況，做好工作日記，下班。

　　ktv經理工作職責 篇2

　　1、全面負責處理酒店的總體事務，和酒店全體員工共同努力，完成酒店所確定的各項指標。

　　2、制定酒店的管理目標和經營方針，各種規章制度和服務操作規程，規定各級管理人員和員工的崗位職責，并監督貫徹執行。制定市場拓展計劃，帶領銷售部進行全面的推銷。制定酒店一系列價格，如：房價、餐飲毛利等。詳細閱讀和分析每月報表，檢查營業進度與計劃的完成狀況，并采取對策，保證酒店業務順利進行。

　　3、建立、健全酒店的組織管理系統，使之合理化、精簡化、高效化。主持每周總經理室的辦公例會。閱讀消防和質量檢查狀況匯報，并針對各種問題進行指示和講評。傳達政府或酒店業務順利進行。

　　4、健全酒店的財務制度。閱讀和分析各種財務報表，檢查分析每月營業狀況，督促財務部門做好成本控制、財務預算等工作，檢查收支狀況、應收賬款等。

　　5、定期巡視公眾場所及各部門的工作狀況，檢查服務態度和服務質量，及時發現問題、解決問題。

　　6、培養人才，指導各部門的工作，提高整個酒店的.服務質量和員工素質。

　　7、加強酒店維修保養工作和酒店的安全管理工作。

　　8、選聘、任免酒店副總經理、總經理助理、部門經理等，決定酒店機構設置、員工編制及重要人事變革。負責酒店管理的錄用、考核、獎懲、晉升等。

　　9、與社會各界人士持續良好的公共關系，樹立良好的酒店形象，并代表酒店接待重要貴賓。

　　10、關心國家大事員工，以身作則，使酒店有高度凝聚力，并要求員工以高度熱情和職責感去完成本職工作。

　　ktv經理工作職責 篇3

　　職責：

　　1、將公司內部管理制度化、規范化；

　　2、協助領導制定公司的發展規劃和年度經營目標；

　　2、制定公司組織結構和管理體系、相關的管理、業務規范和制度；

　　3、負責組織對本項目市場的產品定位、營銷定位、品質定位的調研、評審；

　　4、組織研究項目分期研究與規劃、年度分期開發研究與規劃、營銷推廣研究與規劃等；

　　5、負責組織工程成本、管理成本、營銷成本等成本計劃的擬定；

　　6、按制度程序，負責組織營銷、工程、物資等發包方案的確定，招標過程的審核、把關，合同的評審，前期洽談等工作；

　　7、負責督促項目的工程進度、質量、安全、現場、企業形象等各方面的管控工作；

　　8、按審定的方案要求，督促、指導業務工作的開展，并根據市場信息反饋及時組織內部各部門進行研究，對業務營銷等方案進行階段性調整。負責協調處理好與施工單位、監理單位、政府主管部門之間的關系。

　　任職要求：

　　1、公關、行政管理、企業管理、市場營銷、新聞等相關專業專科以上學歷；

　　2、5年以上團隊管理工作經驗，有廣告標識工作經驗者優先；

　　3、具備優秀的`領導能力、團隊管理能力，良好的溝通協調能力和和把握全局的能力；

　　4、具有強烈的責任心、事業心，具備獨立解決問題的能力及很強的抗壓能力；

　　5、有豐富的談判技能和卓越的商務談判能力；

　　6、具備敏銳的市場洞察能力和應變能力，良好的客戶溝通能力和文字表達能力。

　　7、有職業經理人工作經驗優先。

　　ktv經理工作職責 篇4

　　崗位職責：

　　1、配合總經理處理供應商或分銷商等合作伙伴的公共關系，收集供應商報價表；

　　2、研究競爭對手及行業相關數據，分析行業類目、行業市場與客戶需求；

　　3、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作；

　　3、撰寫和跟進落實公司經理會議、品牌方公司等的會議紀要；

　　4、日常請款單的'申請，基本的銷售財務費用核算核對；

　　5、協助總經理對公司各部門間的日常工作關系以及事務處理；

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，電子商務或營銷類專業；

　　2、三年以上電商運營實戰工作經驗，并對電商行業有深刻的認識；

　　3、善于溝通，與品牌方能進行洽談，有良好的公關能力；

　　4、有良好的時間管理及協調能力；

　　5、熟練使用辦公軟件，精通EXCEL函數、數據透視表/VLOOKUP，以及用友U8操作系統；

　　ktv經理工作職責 篇5

　　1、全面主持公司工程工作，嚴格執行行業有關法規及標準；

　　2、制定公司工程發展戰略規劃、年度工作計劃和總結，并檢查督促完成；

　　3、組織制定和審批公司工程管理的各項制度、辦法和各項作業流程、制度；

　　4、根據公司組織架構、確定公司工程項目部的設置、定員、定崗、負責工程人才的`考察、引進；

　　5、負責工程人員的業務、技能培訓工作，提高員工的專業素質和工作效率；

　　6、貫徹實施公司各項管理制度與相關規定，按要求做好相關工作的落實與檢查工作，維護企業的信譽和經濟利益；

　　7、監督審核各項工程承包合同，材料進購合同、各項勞務分包合同、及零散用工合同及完工結算的審核；

　　8、加強對員工的安全、服務意識教育，牢固樹立安全和文明生產觀念。

　　ktv經理工作職責 篇6

　　1、協助部門部長工作，參與公司各項目部的材料調研工作并撰寫調研報告。

　　2、參與物資版塊各類制度、標準、流程的建立和落地工作，負責各類流程的審核、審批工作，負責物資全過程標準化管理的.推進工作。

　　3、落實分級采購、貨比三家制度，確保物資采購成本合理、效率可控；主導做好集中采購管理。

　　4、負責公司各項目材料成本的核算工作，對項目材料的用量及消耗、損耗情況進行統計，配合公司內部各項檢查、審核工作。

　　5、負責公司設備租賃限價的建立和定期更新。

　　6、負責公司合格供應商準入名錄的建立和維護。

　　7、做好對分公司的物資管理標準化的推廣與指導工作，定期開展考核評價工作。

　　8、及時向主管領導匯報物資設備管理工作情況，定期分析材料設備的消耗定額情況，提出物資設備使用方面的改進方案和建議。

　　9、參與公司經濟活動分析，及時核算公司工程相關成本。

　　10、完成領導交辦的其他工作。

　　ktv經理工作職責 篇7

　　崗位職責：

　　1、獨立完成客戶的拜訪及產品銷售；

　　2、負責大客戶開拓，建立穩定的客戶關系，維護現有客戶資源；

　　3、撰寫大客戶調研報告及客戶解決方案；

　　4、分析大客戶的消費心理，制定行之有效的`銷售策略；

　　5、完成銷售目標；

　　6、進行商務談判，參與銷售合同具體條款的制定及合同簽訂。

　　任職資格：

　　1、有KTV銷售工作經驗者優先；

　　2、溝通能力強、能從容應對高層談判和中、大規模培訓；

　　3、注重效率，能適應高強度、快節奏的工作環境，有激情，有強烈的團隊協作意識；

　　4、具有豐富的計算機軟件企業工作經驗或具備優良的企業管理工作經驗；

　　5、具備較強的市場開拓、客戶溝通能力，較強的溝通技巧和團隊管理能力；

　　6、具有深厚的行業資源背景和一定的客戶資源，具備敏銳的觀察力、分析判斷能力；

　　7、能夠承受較大的工作壓力和銷售業績要求。

　　ktv經理工作職責 篇8

　　崗位職責：

　　1、在董事會領導下，貫徹執行董事會決議；

　　2、負責組織編制本公司年度、季度總體經營規劃，制定營銷策略、措施，并安排組織實施；

　　3、負責安排行政、業務副總經理工作，明確其職責、權限、并監督、檢查、管理其工作任務完成情況；

　　4、組織協調各部門工作，聽取各部門工作匯報，提出決策性意見；

　　5、負責上報材料總結、報告的政策性把關審核及上下行文的.簽發。主持向有關部門，機構的工作匯報；

　　6、負責制訂本公司企業文化建設，戰略方針。

　　招聘要求：

　　1、�？埔陨蠈W歷；

　　2、5年以上管理工作經驗，并擔任公司高級管理職務經歷，熟悉企業業務和運營流程，能夠制訂公司的經營計劃并帶領團隊有效實施；

　　3、具有開拓進取精神，開放的思維模式，善于制定企業發展的戰略及具備把握企業發展全局的能力；

　　4、良好的創新能力、執行力和獨立工作能力，抗壓力強及事業心強，具有敏銳的商業觸覺，有全局觀和很強的感召力和凝聚力。

　　ktv經理工作職責 篇9

　　崗位職責：

　　1、協助總經理制定公司的發展戰略規劃，并根據內外部環境變化及時調整，組織實施；

　　2、根據公司戰略規定制定年度經營計劃，組織實施；

　　3、負責完成項目經營計劃、項目年度實施計劃及各專業的日常管理；

　　4、負責項目開發經營全過程的統籌管理。重點加強公司內部管理、成本控制和營銷管理；

　　5、對公司的`業績、運營效率與資源有效使用狀況負責，保證經營目標的實現；

　　6、主持公司日常工作，建立公司組織體系、業務體系；

　　7、負責協調處理與地方政府和相關部門的關系及相關事務推進，帶領團隊確保年度經營目標的實現；

　　8、建設公司企業文化，增強公司的凝聚力和核心竟爭力。

　　任職要求：

　　1、全日制本科以上學歷，有同行管理經驗優先；

　　2、具有大中型企業8年以上高管經歷，熟悉企業全面運作，具有先進的管理理念以及很強的戰略制定與實施能力,有廣泛的社會資源；

　　3、具有良好的前瞻性和高端決策能力；

　　4、熟悉企業經營管理和企業運作及各部門的工作流程；

　　5、有較強的組織、協調、溝通、領導能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力；

　　6、出色的個人和商業成就履歷，具有出色的銷售及市場策劃能力。

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